◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】现役军人小卢在抢救落水儿童的过程中,因肺部进水过多不幸牺牲。根据有关规定,部队对小卢应当按( )对待。
  • A.因公牺牲
  • B.烈士
  • C.因战死亡
  • D.病故
  • 参考答案:B
  • 解析:军人牺牲批准为烈士 根据《军人抚恤优待条例》的规定,现役军人死亡,符合下列情形之一的,批准为烈士: (1)对敌作战死亡,或者对敌作战负伤在医疗终结前因伤死亡的。 (2)因执行任务遭敌人或者犯罪分子杀害,或者被俘、被捕后不屈遭敌人杀害或者被折磨致死的。 (3)为抢救和保护国家财产、人民生命财产或者执行反恐怖任务和处置突发事件死亡的。故本题答案为B。 (4)因执行军事演习、战备航行飞行、空降和导弹发射训练、试航试飞任务以及参加武器装备科研试验死亡的。 (5)在执行外交任务或者国家派遣的对外援助、维持国际和平任务中牺牲的。 (6)其他死难情节特别突出,堪为楷模的。
  • 2.【单选题】根据《劳动保障监察条例》,用人单位的下列情况,属于劳动保障监察事项的是( )。
  • A.建立工会组织的情况
  • B.缴纳职工住房公积金的情况
  • C.缴纳残疾人就业保障金的情况
  • D.与劳动者订立劳动合同的情况
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查劳动保障监察事项。劳动保障行政部门对下列事项实施劳动保障监察:(1)用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况;(2)用人单位与劳动者订立劳动合同的情况;(3)用人单位遵守禁止使用童工规定的情况;(4)用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况:(5)用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况;(6)用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况;(7)用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况;(8)职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况;(9)法律、法规规定的其他劳动保障监察事项。(考点:劳动保障监察事项)
  • 3.【单选题】小林夫妇离婚的时候,女儿已经7岁,综合各种因素,法院最后判决女儿归小林抚养,小林的妻子由于想念女儿,想去探望,但是遭到小林拒绝。关于离婚后子女的抚养与探望,下列说法错误的是(  )。
  • A.离婚后不直接抚养的一方要按时足额给付抚育费
  • B.子女抚育费的给付期限一般至子女18周岁为止
  • C.离婚后不直接抚养子女的一方自动失去探望子女的权利
  • D.离婚后亲子关系并不消除,父母对子女继续承担抚养的责任
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查离婚对子女的法律后果。探望权是男女双方离婚后,不直接抚养子女的一方依法享有的权利。离婚后,不直接抚养子女的父或母有探望子女的权利,另一方有协助的义务。行使探望权利的方式、时间由当事人协议;协议不成时,由人民法院判决。
  • 4.【单选题】某企业有职工600名,该企业计划年底时召开全体职工大会讨论集体合同草案,根据规定,应当有( )以上的职工出席,且须经( )以上职工同意,集体合同草案方获通过。
  • A.300名;200名
  • B.300名;300名
  • C.400名;300名
  • D.400名;400名
  • 参考答案:C
  • 解析:考点:集体合同的订立。 经双方协商代表协商一致的集体合同草案或专项集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论。职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案,应当有2/3 以上职工代表或者职工出席,且须经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意,集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。
  • 5.【单选题】下列说法错误的是(  )。
  • A.教育救助的对象包括符合救助条件的最低生活保障家庭成员、特困供养人员
  • B.申请就业救助的,应当向住所地街道、社区公共就业服务机构提出
  • C.教育救助不仅包括义务教育阶段还包括高中教育、普通高等教育阶段
  • D.无正当理由拒绝接受介绍工作的,民政部门应当决定减发最低生活保障金
  • 参考答案:D
  • 解析:国家对在义务教育阶段就学的最低生活保障家庭成员、特困供养人员,给予教育救助。对在高中教育(含中等职业教育)、普通高等教育阶段就学的最低生活保障家庭成员、特困供养人员,以及不能入学接受义务教育的残疾儿童,根据实际情况给予适当教育救助。故,A、C正确。申请就业救助的,应当向住所地街道、社区公共就业服务机构提出。故,B正确。无正当理由,连续3次拒绝接受介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的,县级人民政府民政部门应当决定减发或者停发其本人的最低生活保障金。D项错误。 本题是对教育救助、就业救助相关内容的考查。
  • 6.【单选题】根据《特困人员认定方法》,下列特困人员,可以享受特困人员供养待遇的是( )。
  • A.周某,65岁,走失后被宣告失踪
  • B.吴某,经康复训练后恢复了劳动能力
  • C.郑某,依法被判处刑罚且在监狱服刑
  • D.王某,考入某中等职业学校
  • 参考答案:D
  • 解析:《特困人员认定方法》第四条  同时具备以下条件的老年人、残疾人和未成年人,应当依法纳入特困人员救助供养范围: (一)无劳动能力; (二)无生活来源; (三)无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力。故选D。 第二十四条  特困人员有下列情形之一的,应当及时终止救助供养: (一)死亡或者被宣告死亡、被宣告失踪; (二)具备或者恢复劳动能力; (三)依法被判处刑罚,且在监狱服刑; (四)收入和财产状况不再符合本办法第六条规定; (五)法定义务人具有了履行义务能力或者新增具有履行义务能力的法定义务人; (六)自愿申请退出救助供养。 特困人员中的未成年人,可继续享有救助供养待遇至18周岁;年满18周岁仍在接受义务教育或者在普通高中、中等职业学校就读的,可继续享有救助供养待遇。 A被宣告失踪,故不能继续享受特困人员供养待遇。 B恢复了劳动能力,故不能继续享受特困人员供养待遇。 C依法被判处刑罚,且在监狱服刑的不能被认定为特困人员。 【考察考点】《特困人员认定方法》
  • 7.【单选题】下列关于劳动者的工作时间、休息休假的规定,说法不正确的是( )
  • A.公休假日保证劳动者每周至少休息一日
  • B.用人单位由于生产经营需要,经单位负责人批准后可以延长工作时间,一般每日不得超过1小时
  • C.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的200%的工资报酬
  • D.由于生产任务紧急,用人单位与工会和劳动者协商一致,可以延长工作时间
  • 参考答案:B
  • 解析:B选项正确。延长工作时间的一般规定为:用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过1小时;因特殊原因需延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,但是每月不得超过36小时。根据《劳动法》第三十八条,用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日。用人单位延长工作时间,应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬:①安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的150%的工资报酬;②休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的200%的工资报酬;③法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的300%的工资报酬。本题选”不正确“的,B选项符合题意。
  • 8.【单选题】根据《社会保险法》,社会保障基金可以用于(  )。
  • A.平衡政府预算
  • B.投资运营以实现保值增值
  • C.改建社会保障经办机构办公场所
  • D.支付社会保险经办机构人员工资
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查社会保障基金。全国社会保障基金由全国社会保障基金管理运营机构负责管理运营,在保证安全的前提下实现保值增值。
  • 9.【多选题】小林为专门从事心理治疗的人员。根据《精神卫生法》,小林可以在医疗机构内开展的服务有( )。
  • A.提供心理咨询服务
  • B.开展心理治疗活动
  • C.从事精神障碍的诊断
  • D.为精神障碍患者开具处方
  • E.为精神障碍患者提供外科治疗
  • 参考答案:AB
  • 解析:心理咨询人员不得从事心理治疗或者精神障碍的诊断、治疗,故C错误。《中华人民共和国精神卫生法》第五十一条,心理治疗活动应当在医疗机构内开展。专门从事心理治疗的人员不得从事精神障碍的诊断,不得为精神障碍患者开具处方或者提供外科治疗。心理治疗的技术规范由国务院卫生行政部门制定。故选AB。
  • 10.【多选题】根据《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》,关于加强村(居)民委员会规范化建设的说法,正确的有( )。
  • A.坚持党组织领导基层群众自治组织制度
  • B.建立基层群众自治组织法人备案制度
  • C.增强村居委会行政执行能力
  • D.增强村居委会仲裁调解能力
  • E.加强集体资产管理
  • 参考答案:ABE
  • 解析:加强村(居)民委员会规范化建设。坚持党组织领导基层群众性自治组织的制度,建立基层群众性自治组织法人备案制度,加强集体资产管理。规范撤销村民委员会改设社区居民委员会的条件和程序,合理确定村(社区)规模,不盲目求大。
◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】根据《企业所得税法》《个人所得税实施条例》和《全国性社会团体公益性捐赠税前扣除资格初审暂行办法》,下列捐赠中,捐赠人可以获得应纳税所得额扣除税收优惠的是(  )。
  • A.某企业向某“自行车骑行协会”捐赠30万元
  • B.某家电企业法人代表向某“电商经理人联谊会”捐赠20万元
  • C.某企业向青少年发展基金会捐赠“留守儿童暑假看妈妈”活动经费60万元,该企业年利润7000万元
  • D.某企业高级管理人员资助一名贫困大学生每月500元生活费,其同年已经向灾区捐款10万元,该捐赠人年应纳税所得额为30万元
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查公益性捐赠税前扣除规定。《全国性社会团体公益性捐赠税前扣除资格初审暂行办法》中,对经民政部批准登记的社会团体法人,明确规定了“不属于”公益性捐赠税前扣除资格的认定范围的4类社会团体:(1)以企业、事业单位为会员主体和服务对象的行业协会、商会等行业性社会团体。(2)以从事同一职业或者具有相同职务称谓、职业资格或者执业资格的自然人为会员主体和服务对象的职业性、专业性社会团体。(3)以具有相同或者相近的教育背景、职业经历、兴趣爱好的自然人为会员主体和服务对象的联谊性、联合性社会团体。(4)经批准参照公务员管理,工作人员工资福利由国家财政拨款,业务活动由国家财政资金支持的社会团体。故A、B选项不享受税收优惠。捐赠额未超过纳税义务人申报的应纳税所得额30%的部分,可以从其应纳税所得额中扣除,故D选项也不享受税收优惠。
  • 2.【多选题】慈善组织应当符合下列条件(  )。
  • A.以开展服务活动为宗旨
  • B.不以营利为目的
  • C.有自己的名称和住所
  • D.有符合条件的组织机构和负责人
  • E.有必要的财产
  • 参考答案:BCDE
  • 解析:《慈善法》第9条强调慈善组织应当符合下列条件:①以开展慈善活动为宗旨;②不以营利为目的;③有自己的名称和住所;④有组织章程;⑤有必要的财产;⑥有符合条件的组织机构和负责人;⑦法律、行政法规规定的其他条件。
  • 3.【多选题】父母与子女间的关系,不因父母离婚而消除,离婚对子女的法律后果表现为(  )。
  • A.离婚后,子女无论由父或母直接抚养,仍是父母双方的子女
  • B.离婚后,父母对于子女仍有抚养和教育的权利和义务
  • C.离婚后,不满8周岁的子女,以由母亲直接抚养为原则
  • D.离婚后,一方抚养的子女,另一方应负担必要的抚育费的一部分或全部
  • E.离婚后,不直接抚养子女的父或母,有探望子女的权利,另一方有协助的义务
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:离婚后,不满两周岁的子女,以由母亲直接抚养为原则。己满两周岁的子女,父母双方对抚养问题协议不成的,由人民法院根据双方的具体情况,按照最有利于未成年子女的原则判决。故C错误。
  • 4.【单选题】关于境外基金会代表机构的设立程序,下列说法正确的是( )。
  • A.境外基金会在我国设立代表机构,首先应经国务院同意
  • B.境外基金会应当向登记管理机关办理登记
  • C.对境外基金会设立代表机构的申请,登记机构应当在收到有效的申请文件之日起30天内作出决定
  • D.境外基金会申请设立代表机构的,经过有关业务主管单位同意即可
  • 参考答案:B
  • 解析:境外基金会在中国内地设立代表机构,应当经有关业务主管单位同意后(A错误),向登记管理机关提交申请书、基金会在境外依法登记成立的证明和基金会章程、拟设代表机构负责人身份证明及简历、住所证明以及业务主管单位同意在中国内地设立代表机构的文件等材料。(D错误) 登记管理机关应当自收到上述全部有效文件之日起60日内,作出准予或者不予登记的决定。准予登记的,发给境外基金会代表机构登记证书;不予登记的,应当书面说明理由(C错误)。
  • 5.【多选题】强制隔离戒毒所应当坚持戒毒治疗与教育康复相结合的方针,遵循( )的原则,实现管理规范化、治疗医院化、康复多样化、帮教社会化、建设标准化。
  • A.依法
  • B.严格
  • C.科学
  • D.文明管理
  • E.专业
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:强制隔离戒毒所应当坚持戒毒治疗与教育康复相结合的方针,遵循依法、严格、科学、文明管理的原则,实现管理规范化、治疗医院化、康复多样化、帮教社会化、建设标准化。强制隔离戒毒所应当建立警务公开制度,依法接受监督。
  • 6.【单选题】根据 《宪法》和 《中华人民共和国立法法》 等有关法律的规定,由省、自治区、直辖市和较大的市的人民代表大会及其常务委员会,根据本行政区域的具体情况和实际需要,在不与宪法、法律、行政法规相抵触的前提下制定的规范性文件属于( )
  • A.国家法律
  • B.行政法规
  • C.国务院部门规章
  • D.地方性法规
  • 参考答案:D
  • 解析:地方性法规是指根据《中华人民共和国宪法》和《立法法》等有关法律的规定,由省、自治区、直辖市和较大的市的人民代表大会及其常务委员会,根据本行政区域的具体情况和实际需要,在不与宪法、法律、行政法规相抵触的前提下制定的规范性文件。制定地方性法规一方面是为了执行法律、行政法规的需要,根据本行政区域的实际情况对法律和行政法规的实施作出一些具体规定;另一方面是针对地方性事务制定在本行政区内有效的法规。地方性法规可以称为“实施办法”或“条例”。
  • 7.【单选题】社会工作实践对相关领域法规和社会政策发展的积极促进作用,体现在法规与政策的制定、实施、评估、( )等各个环节。
  • A.改革
  • B.维护
  • C.修改
  • D.废除
  • 参考答案:A
  • 解析:考点:社会工作实践对社会工作法规与政策的作用。社会工作实践对相关领域法规和社会政策发展的积极促进作用,体现在法规与政策的制定、实施以及评估和改革等各个环节。
  • 8.【多选题】未成年人权益的主要内容包括(  )。
  • A.生存权
  • B.发展权
  • C.受保护权
  • D.参与权
  • E.生育权
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:未成年人权益的主要内容包括生存权、发展权、受保护权、参与权、受教育权。
  • 9.【多选题】下列有关毒品和禁毒的说法正确的是(  )
  • A.毒品是指鸦片、海洛因、冰毒等能够使人形成瘾癖的麻醉药品和精神药品。
  • B.禁毒的目的是为了预防和惩治毒品违法犯罪行为,保护公民身心健康,维护社会秩序
  • C.禁毒是全社会的共同责任
  • D.我国禁毒工作实行以惩治为主,综合治理、禁种、禁制、禁贩、禁吸并举的方针
  • E.禁毒工作实行政府统一领导、有关部门各负其责、社会广泛参与的工作机制
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:《禁毒法》规定,禁毒工作实行预防为主,综合治理,禁种、禁制、禁贩、禁吸并举的方针。
  • 10.【单选题】我国于( )初正式启动疫情及突发公共卫生事件的网络直报系统。
  • A.2004年
  • B.2005年
  • C.2008年
  • D.2009年
  • 参考答案:A
  • 解析:中国于2004年初正式启动的疫情及突发公共卫生事件的网络直报系统,覆盖包括乡镇卫生院在内的全国所有卫生医疗机构。
  • 11.【单选题】根据《劳动合同法》,下列事项,属于劳动合同必备条款的是( )。
  • A.试用期
  • B.劳动合同期限
  • C.职业培训
  • D.保守秘密
  • 参考答案:B
  • 解析:《劳动合同法》第十七条 劳动合同应当具备以下条款:     (一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;     (二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;     (三)劳动合同期限;     (四)工作内容和工作地点;     (五)工作时间和休息休假;     (六)劳动报酬;     (七)社会保险;     (八)劳动保护、劳动条件和职业危害防护;     (九)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。     劳动合同除前款规定的必备条款外,用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】定量研究的特点包括( )。
  • A.研究者参与到研究对象的生活中去
  • B.在研究过程中逐步形成理论假设
  • C.研究主要收集和分析量化资料
  • D.对研究发现不作推论
  • E.逻辑方法是演绎法
  • 参考答案:CE
  • 解析:定量研究的特点包括:①排除了研究者对研究对象的影响,研究者往往被研究对象视为外人;②依托某些理论,形成假设,再通过收集资料和分析数据来验证假设;③定量研究的逻辑方法是演绎法;④主要收集和分析量化资料;⑤定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义,其研究结论在随机抽样时可以推论。
  • 2.【单选题】根据《民法典》的规定,下列夫妻中,经有关部门调解无效,应准予离婚的是( )。
  • A.黄某因无法接受丈夫的婚外情与他人同居提出离婚
  • B.刘某在其丈夫提出离婚时已经怀孕5个月
  • C.王某在儿子10个月大时向其妻子提出离婚
  • D.因习惯性流产做了清宫手术并获知妻子已经无法生育,李某在妻子出院后立即提出离婚
  • 参考答案:A
  • 解析:有下列情形之一,调解无效的,应准予离婚: (1)重婚或有配偶者与他人同居的。A项符合。 (2)实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的。 (3)有赌博、吸毒等恶习屡教不改的。 (4)因感情不和分居满两年的。 (5)其他导致夫妻感情破裂的情形。 (6)一方被宣告失踪,另一方提出离婚诉讼的,应准予离婚。 (7)经人民法院判决不准离婚后,双方又分居满一年,一方再次提起离婚诉讼的,应当准予离婚。
  • 3.【单选题】社会工作者小芬组织居民召开会议,讨论如何解决社区治安混乱问题。居民张大叔积极参与讨论,认为社区物业和居委会应该通过协调沟通解决这个问题。这时,小芬问张大叔:“您刚才说物业和居委会应该出面解决这个问题,那您希望他们怎么做呢?”小芬所使用的是会议主持中的( )技巧。
  • A.提问
  • B.进一步说明和转述
  • C.聚焦
  • D.摘要和总结
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查会议技巧——主持会议的技巧。 进一步说明和转述是当与会者所表述的意见不明确或者不完整时,社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见,如题干中所提到的情况。这也有助于其他与会者更准确地理解发言人的立场和观点,避免猜度和误会。提问是为了鼓励自由发言和提高与会者的参与程度;聚焦是与会者在讨论的过程中出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题时使用的技巧;总结是将之前所讨论的意见、观点和决定再清楚地复述一次,以便与会者清晰地了解会议的最后决定。
  • 4.【单选题】在解决李某的问题时,社会工作者王某邀集了律师、心理学家、政府主管部门负责人一同会商,从而解决了李某面临的多种问题。在这一案例中,体现了社会工作的(  )特点。
  • A.注重实践
  • B.强调专业方法
  • C.互动合作
  • D.多方协同
  • 参考答案:D
  • 解析:社会工作是帮助有困难群体的活动,与一般助人活动相比有许多特点,主要表现在以下几个方面:1.专业助人活动;2.注重专业价值;3.强调专业方法;4.注重实践;5.互动合作;6.多方协同。注意互动合作与多方协同之间的区别。互动合作:即社工与服务对象一同努力,一起工作,解决问题;多方协同:多个部门或者不同机构进行合作。根据题干“社会工作者王某邀集了律师、心理学家、政府主管部门负责人一同会商,从而解决了李某面临的多种问题”,故本题选D。 注意区分互动合作与多方协同。互动合作即社工与服务对象一同努力,一起工作,解决问题;多方协同即多个部门或者不同机构进行合作。
  • 5.【单选题】社区工作者关心社区居民,尤其是困难群体权利的维护,更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配,这体现了社区工作( )。
  • A.富有批判和反思精神
  • B.介入问题的层面更为宏观
  • C.具有一定的政治性
  • D.分析问题的视角更加趋于结构取向
  • 参考答案:C
  • 解析:考点:社区工作的特点。 作为一种工作方法,社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性,具体表现在以下几方面: 1.分析问题的视角更加趋于结构取向 2.介入问题的层面更为宏观 3.具有一定的政治性 4.富有批判和反思精神 其中,具有一定的政治性指的是,社区工作的工作内容会涉及政治范畴,因为从广义来看,凡关系到资源与权力分配的都可以视为政治。社区工作者更关心社区居民,尤其是困难群体的权利维护,更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源。
  • 6.【单选题】服务对象:“最近我和妻子总是吵架,我们总谈不到一块儿。”社会工作者:“你说你们总谈不到一块儿,能举一个例子说明一下吗?”在上述对话中,社会工作者应用的技巧是( )。
  • A.对焦
  • B.澄清
  • C.忠告
  • D.对质
  • 参考答案:B
  • 解析:澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。社会工作者邀请服务对象举一个例子说明“总谈不到一块儿”的具体情况,属于引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受,故应选B。 对焦。社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导,将讨论集中于某个焦点。社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。题干并没有体现对焦。
  • 7.【多选题】早衰综合征是中年人,特别是中年知识分子常见的身心疾病,在生理心理各方面均有所表现。中年人早衰的原因包括( )。
  • A.工作压力大
  • B.家庭负担重
  • C.情绪低落
  • D.不良的生活习惯
  • E.运动过度
  • 参考答案:ABD
  • 8.【单选题】小许来自农村,父母辛苦劳作供其上大学、读研究生。小许毕业后有了一份待遇不错的工作,父母年纪大了,因长年劳累造成身体损伤。因此,在城里买了房子的小许将老人接来与自己住,对老人悉心照顾,满足老人衣食住行等各方面的需要,经常陪父母散步,买适合老人的补品。在这里,小许的做法使老人享受到了( )。
  • A.获得社会保障的权利
  • B.财产所有权
  • C.生活保障权
  • D.家庭赡养与扶养的权利
  • 参考答案:D
  • 9.【多选题】社会工作行政对直接社会服务的作用包括( )。
  • A.领导
  • B.统筹
  • C.组织
  • D.协调
  • E.监督
  • 参考答案:BCDE
  • 解析:社会工作行政虽然不是具体的、直接的社会服务,但作为对直接社会服务的统筹、组织、协调和监督活动,它的优劣直接影响着社会服务活动的开展和效果。
  • 10.【多选题】在开展个案服务初期,社会工作者收集资料的技巧有(  )。
  • A.通过与服务对象有关的文字记录来收集资料
  • B.通过向服务对象提供专业服务来收集资料
  • C.通过让服务对象填写调查表的方式来收集资料
  • D.通过与服务对象一问一答的方式来收集资料
  • E.通过观察服务对象与他人的互动来收集资料
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:本题考查收集资料的技巧。收集资料的技巧有:(1)会谈的运用。(2)调查表的运用。(3)观察的运用。(4)现有资料的运用。 A属于现有资料的运用。 C属于调查表的运用。 D属于会谈的运用。 E属于观察的运用。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】医务社会工作者小宋主要为骨肿瘤患儿及家属提供专业服务。为探索以家庭为中心的社会工作服务模式,小宋计划采用个案研究方法开展研究。小宋的下列做法中,正确的是( )。
  • A.把研究所提炼的专业服务模式推论至其他医院
  • B.重点研究社会工作者为骨肿瘤患儿服务的效果
  • C.将病房内所有的骨肿瘤患儿及家属都作为研究对象
  • D.将骨肿瘤患儿家庭参与服务的过程记录作为研究资料
  • 参考答案:D
  • 解析:个案研究适用于了解真实场境中的现象、考察现象与其场境边界不清、资料多元、资料不易量化或数据化等场合。 个案研究的资料收集有其特色。特色之一是非正式,可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究。特色之二是手段和资料多元,研究者可以运用各种手段,采用不同角度,进行访问、观察、记录等,详细记载研究对象的各方面资料。访问记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体。特色之三是详尽深入,对个人生活史及有关文献都加以考虑,常使用历史视角把握资料,并在此过程中注重服务对象的主观感受。特色之四是强调应用性研究,注重改变行为的模式。 个案研究的结论不能推广,A错误。 个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区、学校等)的某项特定行为或问题进行探索研究。故C错误。 寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的目标。故B错误。 【考察考点】个案研究的特性
  • 2.【多选题】以下内容属于劳动合同的必备条款的是( )。
  • A.劳动合同期限
  • B.劳动保护和劳动条件
  • C.试用期条款
  • D.劳动报酬和劳动纪律
  • E.保守商业秘密
  • 参考答案:ABD
  • 解析:本题考查的是劳动合同的内容。劳动合同的内容一般包括必备条款和约定条款。必备条款包括:一是劳动合同期限;二是工作内容;三是劳动保护和劳动条件;四是劳动报酬;五是劳动纪律;六是劳动合同终止的条件;七是违反劳动合同的责任。C、E选项属于约定条款。所以本题选ABD。
  • 3.【单选题】社会工作者通过对某社区下岗工人的调查,发现虽然下岗工人自身存在教育水平低、职业技术差等问题,但下岗工人群体的出现,更重要的原因是国家对国有企业进行改革,国有企业的“关、停、并、转”等政策使部分国企职工下岗。这说明社区社会工作者( )。
  • A.关注社区困难群体
  • B.分析问题的视角更加趋于结构取向
  • C.具有一定的政治性
  • D.介入问题的层面更为宏观
  • 参考答案:B
  • 解析:考点:社区工作的特点。 作为一种工作方法,社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性,具体表现在以下几方面: 1.分析问题的视角更加趋于结构取向 2.介入问题的层面更为宏观 3.具有一定的政治性 4.富有批判和反思精神 其中,分析问题的视角更加趋于结构取向指的是,社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因,而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会密切相关。因此,社会工作者需要重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能,如何限制人的能力,它的视角是结构取向的,而非个人取向的。如社区中下岗工人就业问题,根据一些研究报告的结论,社会工作者认识到虽然下岗工人自身存在教育水平低、职业技术能力差等问题,但下岗工人群体的出现,更重要的原因是与国家关于国有企业的改革政策有关,国有企业的"关、停、并、转"等政策使部分国企职工下岗。
  • 4.【单选题】在社会工作行政中,机构主任适当授权的主要目的是( )。
  • A.促进各部门主管分工合作
  • B.让机构的服务发挥最大效率
  • C.让一线工作人员承担更多任务
  • D.减轻机构主任的工作压力
  • 参考答案:B
  • 5.【多选题】应届毕业生小枫立志成为一名优秀的社区社会工作者,但是由于缺乏工作经验,需要一些指导,根据社区工作方法的独特性,他在今后的工作中应着重培养自己哪方面的素质?以下表述中具有针对性的是( )。
  • A.在分析问题的时候,视角应该趋向结构取向,而非个人取向
  • B.注重权利和资源分配公正,介入问题的视角更为宏观
  • C.不断发现和挖掘居民的潜能
  • D.注重培养自己的批判和反思精神
  • E.鼓励居民参与社区共同问题的解决
  • 参考答案:ABD
  • 6.【多选题】社会工作督导是专业训练的一种方法,下列关于它的叙述正确的是( )。
  • A.它是由机构内资深的工作者对新进入的工作人员、实习学生及志愿等进行的训练
  • B.它通过一种定期和持续的监督、指导来进行的专业训练
  • C.在督导中督导者承担更多责任
  • D.通过督导可以使被督导者提高专业技巧、确保服务质量
  • E.在咨询式督导中,督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询关系
  • 参考答案:ABDE
  • 7.【单选题】小红是一位单亲母亲,而且曾经也面临着下岗失业的困境,但是她从来没有放弃过,通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用。最近小红的前夫来找小红,以小红没有抚养能力为由,想要回孩子的抚养权。小红的前夫非常有经济实力。小红十分担心自己将失去抚养权,来到社会工作者小张的办公室,希望得到帮助,并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时小张握住小红的手说:“小红,我很理解你现在的感受,孩子对你来说是多么重要,你在最困难的时候的精神支柱就是孩子,现在孩子的父亲想要回孩子,对你真是打击太大了。”小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的( )技巧。
  • A.专注
  • B.倾听
  • C.鼓励
  • D.同理心
  • 参考答案:D
  • 解析:个案会谈技巧分为支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。本题考查个案工作的常用技巧——支持性技巧;社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求,属于同理心。本题中,社会工作者对服务对象的话语中包含了很多对服务对象的设身处地的理解,属于同理心的技巧。
  • 8.【多选题】某社会工作机构拟开办一个社区老年志愿者培iJIl/h组。在准备阶段,社会工作,者需要完成的主要任务有( )
  • A.建立小组契约
  • B.确定小组目标
  • C.帮助组员相互认识
  • D.制订小组计划
  • E.选择合适的活动场地
  • 参考答案:BDE
  • 9.【单选题】关于中年阶段主要特征的说法,正确的是( )
  • A.婚姻关系中的责任感超越情感,更加务实
  • B.社会角色的活跃性逐渐消退,社会地位下降
  • C.个体适应表现在婚姻、职业和子女适应方面
  • D.社会化的核心任务是自我意识和社会交往的发展
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查社会性发展。中年阶段的社会性发展变化主要表现在:①感情深沉稳定。性格也完全定型,意志成熟坚毅,情感控制能力加强,道德和理智感上升。②婚姻中责任感已经超越情感,婚姻更加务实。③处于事业成败的关键期。8是老年阶段社会性发展特征;C是青年阶段的社会性发展特征;D是青少年阶段社会性发展特征。
  • 10.【多选题】对整个社会而言,社会工作的功能主要有(  )。
  • A.维持社会秩序
  • B.促进社会和谐
  • C.推动社会革命
  • D.建立新的社会制度
  • E.提高公民素质
  • 参考答案:AB
  • 解析:本题考查社会工作对社会的功能。社会工作对社会的功能包括:(1)维持社会秩序。(2)建构社会资本。(3)促进社会和谐。(4)推动社会进步。
  • 11.【多选题】就社会工作实践中的伦理决定来说,有学者提出了一个简单的决策模式供专业人员参考,这一模式主要包括的步骤包括( )。
  • A.确认问题或困境
  • B.厘清相关的潜在议题
  • C.寻求专业咨询
  • D.选择最恰当的行动
  • E.隐私保密
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:就社会工作实践中的伦理决定来说,有学者提出了一个简单的决策模式供专业人员参考,这一模式主要包括以下八个步骤: (1)确认问题或困境。 (2)厘清相关的潜在议题。 (3)检阅相关伦理守则。 (4)了解可运用的法律规章。 (5)寻求专业咨询。 (6)思考各种可能采取的行动。 (7)列举和思考不同决定可能的结果。 (8)选择最恰当的行动。 E项属于伦理原则。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】( )是运用社会工作个案、小组、社会等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法,去推行与孤老优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。
  • A.英烈褒扬社会工作
  • B.光荣院社会工作
  • C.军休社会工作
  • D.军转复退军人安置社会工作
  • 参考答案:B
  • 2.【单选题】以家庭为中心的方法要素中,( )是指社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力,增强家庭发挥其功能的能力。
  • A.聚焦家庭功能
  • B.以家庭为单位
  • C.家庭全程参与
  • D.链接资源网络
  • 参考答案:A
  • 解析:以家庭为中心的方法要素:(1)以家庭为单位;(2)聚焦家庭功能;(3)家庭全程参与;(4)建立良好关系;(5)链接资源网络。其中,聚焦家庭功能指社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力,增强家庭发挥其功能的能力。
  • 3.【单选题】儿童社会工作者可以依托公益慈善服务组织机构,也可以依托政府购买服务的社会工作机构以及国家职能部门等渠道提供服务。体现了社区儿童保护服务即针对有儿童侵害风险家庭的( )。
  • A.安全保护
  • B.心理辅导
  • C.预防性服务
  • D.职业生涯规划服务
  • 参考答案:C
  • 解析:社区儿童保护服务即针对有儿童侵害风险家庭的预防性服务,具体内容包括风险评估、风险分级分类以及风险干预。
  • 4.【多选题】根据《中华人民共和国残疾人保障法》和《关于加快推进残疾人社会保障体系和社会服务体系建设的指导意见》规定,残疾人的权益和基本需求主要包含( )。
  • A.康复权
  • B.教育权
  • C.劳动权
  • D.健康权
  • E.环境友好权
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:根据《中华人民共和国残疾人保障法》和《关于加快推进残疾人社会保障体系和社会服务体系建设的指导意见》规定,残疾人的权益和基本需求主要包含康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权和环境友好权。
  • 5.【单选题】萧晨是社会工作者小雨的矫正对象,萧晨表示他不希望回家。社会工作者小雨经过调查了解到萧晨是由于父母忽视才走上犯罪道路的。萧晨的爸爸是企业家,经常在外面应酬,很少回家。他的妈妈在做啤酒促销的生意,整天起早贪黑在外奔波。父母很少关心他,但对他要求特别严格,每次考试排名下降,父亲便会严厉地批评指责他,容不得萧晨有半句解释。面对像萧晨一样的服务对象,矫正社会工作者可以设计以( )为主题的小组辅导项目。
  • A.“妥善处理冲突”
  • B.“为社区建设添砖加瓦”
  • C.“改善家庭环境,加强有效沟通”
  • D.“建立健康的自我观,重塑自信”
  • 参考答案:C
  • 解析:社区矫正中的小组工作的运用包括针对矫正对象家庭环境不良以及家庭成员间缺乏有效互动等问题,可以设计并实施以改善家庭环境、加强有效互动沟通为主题的小组辅导项目。选项A是针对矫正对象参加矫正管理制度安排的日常活动(如社区公益劳动制度、定期汇报制度等)与学习、工作时间冲突问题而设计实施的小组活动主题。选项B是针对缺乏社会责任感的矫正服务对象而设计小组辅导项目的主题。选项D是针对矫正对象返回社区初期普遍存在的自卑、消沉、缺乏生活信心等问题而设计的小组活动主题。
  • 6.【单选题】呼吁全社会消除对妇女一切形式的歧视,贯彻落实( )的基本国策,倡导将社会性别敏感意识纳入决策主流,为妇女创造一个良好的社会发展环境,是最根本的保护妇女权益的举措。
  • A.人人平等
  • B.男女平等
  • C.性别公正
  • D.社会平等
  • 参考答案:B
  • 7.【多选题】小江在部队服役期间因工受伤,入院后,医务社会工作者小王在随医生巡诊得知小江情况后,向主治医生了解病情,询问经历,受伤后的治疗和心理状况,并告知自己的联系方式,其目的在于( )
  • A.建立专业关系
  • B.进行需求评估
  • C.稳定小江情绪
  • D.评估工作方案
  • E.实施工作计划
  • 参考答案:ABC
  • 解析:社工向主治医生了解病情,询问经历,受伤后的治疗和心理状况,并告知自己的联系方式,目的是为了了解小江的基本情况,与小江建立专业的关系,对小江的问题或需求有初步预估,有效快速的稳定小江的情绪。
  • 8.【单选题】对于有问题的家庭,家庭社会工作的核心目标是( )。
  • A.给家庭提供具体帮助
  • B.增强家庭能力
  • C.帮助家庭恢复其社会功能
  • D.帮助家庭协调家庭关系
  • 参考答案:C
  • 解析:所谓家庭社会工作,是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难,使其更好地发挥家庭的社会功能,以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。
  • 9.【单选题】社会工作者小王受法庭委托撰写服务对象李某的社会调查报告。该报告的主要内容如下,“李某,于2018年6月18日以欠债不还为由,将被害人张某扣留于一辆商务车内。两天后警察介入,张某获救。李某以前没有犯罪记录,此案件主要因经济纠纷而致。”小王上述社会调查中还应补充的信息是( )
  • A.小王的工作简历
  • B.非法拘禁的认定标准
  • C.李某的现实生活状况
  • D.社区矫正的帮教建议
  • 参考答案:C
  • 解析:针对犯罪嫌疑人的服务,提供审前调查报告,报告包括犯罪事实的记录,前科和本人的生活史。
  • 10.【多选题】很多时候,妇女的问题不是妇女个人的问题,涉及社会方方面面力量的联动,社会政策的改变、民众观念的转变等,因此,( )等方法是非常重要的解决问题的方法。
  • A.广泛进行宣传教育
  • B.政策倡导
  • C.多部门合作
  • D.小组工作
  • E.支持小组
  • 参考答案:ABC
  • 解析:很多时候,妇女的问题不是妇女个人的问题,涉及社会方方面面力量的联动,社会政策的改变、民众观念的转变等,因此,广泛进行宣传教育、政策倡导、多部门合作等方法是非常重要的解决问题的方法。
◆初级社会工作实务
  • 1.【多选题】虐待老人指的是恶意对待老人,在( )方面对老人采取非人道的做法。
  • A.心理
  • B.身体
  • C.经济
  • D.情感
  • E.精神
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:虐待老人指的是恶意对待老人,在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。
  • 2.【单选题】下列关于企业社区工作表述不正确的是(  )。
  • A.起点是将企业作为一个社区来看待
  • B.提供“助人的、利他的”服务
  • C.主要提供有利于企业发展的服务
  • D.企业比普通社区有更多管理上的特殊要求
  • 参考答案:C
  • 3.【单选题】75岁的蓝奶奶是独居老人,因脑梗住院治疗后回家康复中。社会工作者小李跟进蓝奶奶的个案,经过综合评估发现蓝奶奶有做饭.打扫卫生.针灸按摩.喂药和精神慰藉等服务需求。根据上述蓝奶奶的需要,小李拟采用个案管理的工作方法为其提供服务。小李下列做法中,正确的是正确的是( )
  • A.将蓝奶奶转介给家政中心
  • B.自己为蓝奶奶提供所有服务
  • C.组织亲戚朋友为蓝奶奶提供临时服务
  • D.整合相关资源为蓝奶奶提供多种服务
  • 参考答案:D
  • 解析:残疾人个案管理服务,残疾人社会工作服务的个案管理模式是专门提供给那些正处于多种问题,且需要多种专业的助人者同时介入服务对象的,一种既分工又合作的协同服务。
  • 4.【多选题】某街道社工站拟与社区协同推进儿童友好社区建设,下列计划实施的活动中,适宜的有( )。
  • A.邀请专家为社区内居民提供育儿指导服务
  • B.推动社区链接资源,满足儿童的所有需要
  • C.关闭社区的儿童攀岩设施,保障儿童安全
  • D.在小区大门至幼儿园的路上增设安全标志
  • E.听取儿童对儿童友好社区建设方案的意见
  • 参考答案:ADE
  • 5.【单选题】小王是被亲人遗弃的流浪儿童。在流浪儿童救助保护中心待了两年后,小王被安排到技术中心接受技能培训。小王认为这是救助保护中心不管他了,因此焦虑不安,对去技校学习没有兴趣。针对小王目前的情况,社会工作者介入的重点应是( )
  • A.联系技校老师为小王创造良好的学习环境
  • B.引导小王要自立自强,将来好自力更生
  • C.处理小王曾经被亲人遗弃的内心创伤
  • D.动员周围的同龄伙伴来劝说小王
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查选择介入行动的原则。介入行动应围绕着介入目标进行。题中小王产生焦虑的原因是认为救助保护中心不管他了,这是小王曾经被遗弃的经历造成的。所以社会工作者介入的重点应是帮助小强处理曾被遗弃的内心创伤。
  • 6.【单选题】某军休所的社会工作者小徐发现,一些军休老人认为过去在部队里生活费用全免,现在却要自己承担社会化养老服务费用,感到很难接受。针对这一现象,小徐拟运用社会工作专业方法,引导他们学习养老服务的相关制度与政策,理性看待社会化养老服务。小徐这一做法采用的干预技巧是( )
  • A.放松技巧
  • B.系统脱敏
  • C.认知重构
  • D.社交技能训练
  • 参考答案:C
  • 解析:A放松技巧。社会工作者教给服务对象放松技巧,特别是当出现焦虑或压力的时候可以使用。该技巧的过程是放松从头到脚指头的肌肉。社会工作者可以建议服务对象结束会谈后,一天练习一两次,每次10~15分钟。B系统脱敏。让服务对象暴露在唤起焦虑的情境中,同时也面临产生焦虑的行为。目的是将有问题的焦虑的情境与愉快的舒适的行为联系起来。C认知重构。社会工作者与服务对象一道将错误的或非理性的认知变为可接受的、准确的认知来解决当前问题。该干预方法可能只是简单地讨论支持。社会工作者可以这样开始:“你为什么觉得自己是被当作‘包袱’扔了出来?”D社交技能训练。社会工作者和服务对象可以通过建立简短的任务来帮助达到目标,在会面中不断练习新的社交技巧。如社会工作者可以先作出示范,然后由服务对象跟着练习,并在会面结束后不断练习这种新的行为,同时向社会工作者反馈是如何使用这种新的技能的。
  • 7.【单选题】( )是社会工作者获得评估信息的主要来源。
  • A.同救助对象直接的交谈和沟通
  • B.对救助对象进行家访
  • C.多方走访救助对象的亲友
  • D.观察救助对象的身体语言
  • 参考答案:A
  • 解析:同救助对象直接的交谈和沟通是社会工作者获得评估信息的主要来源。社会工作者可以从与他们的交谈中了解到救助对象对目前状况的描述、自己和家人的感受、自己能够克服困难的资源和途径、家里贫困的原因等信息。
  • 8.【单选题】新冠肺炎疫情初期,某医院急诊室每天都会接诊很多怀疑自己染病的患者,这些患者没有明显的症状,但对照典型症状后又自觉有类似症状,因而十分焦虑,对医护人员的解释也将信将疑,产生了沉重的思想负担。这一现象说明,医院急诊室医务社会工作者需要对服务对象进行( )。
  • A.危机干预
  • B.认知干预
  • C.生理干预
  • D.行为干预
  • 参考答案:B
  • 解析:患者没有明显的症状,但对照典型症状后又自觉有类似症状,因而十分焦虑,对医护人员的解释也将信将疑,产生了沉重的思想负担,表明认知出现了问题,社工首先应做的是认知干预。 【该知识点内容已过期,为保证试卷完整,故未删除,仅供学员参考】
  • 9.【单选题】15岁的小明自小父母离异,与自己的父亲一起生活。由于父亲要挣钱养家,没有时间管小明,所以小明从小就自由散漫,游手好闲,不尊敬、不接纳他人,让父亲很着急,于是父亲找到了社会工作者。在进行面谈时,小明十分不配合,对社会工作者十分地敌视,认为自己很正常,不管社会工作者怎样劝说,小明依旧不配合。此时,社会工作者正确的态度是( )。
  • A.告诉小明:“邻居和同龄的青少年都觉得你不友好,你肯定存在一些问题。”
  • B.告诉小明:“我是来帮你的,如果你再不配合,我就离开了。”
  • C.告诉小明:“我能理解你当前的状态,我希望能够为你提供关爱。”
  • D.告诉小明:“你父亲十分爱你,一个人把你养大也很不容易,你应该为他做些改变。”
  • 参考答案:C
  • 解析:青少年是一个充满活力的群体,开展青少年社会工作必须尊重青少年的价值与尊严、接纳与关爱青少年、注重青少年的个别需求、协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。
  • 10.【单选题】小李自己从小到大被家长、老师认为是个没出息孩子,于是他觉得自己就这样了,以后的日子过一天算一天,小李的这种情况可以采用(  )来解释。
  • A.行为主义理论
  • B.标签理论
  • C.认知理论
  • D.社会学习理论
  • 参考答案:B
  • 解析:标签理论是美国社会学家贝克提出,强调困难群体的偏差行为是强势群体"妄加"标签的结果,而直接导致困难群体逐渐游离在主流社会之外。
  • 11.【单选题】( )是指通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会,使受助者掌握正常生活的技能,从而顺利回归社会。
  • A.院舍服务
  • B.临时救助
  • C.社会救助
  • D.小组辅导
  • 参考答案:A
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社会工作者小张参加了某地震孤儿社会工作干预服务的课题研究,并负责撰写研究报告。根据研究报告的一般结构要求,这份报告的核心内容应当是(  )
  • A.地震孤儿社会工作干预服务对社会的重大意义
  • B.国内外关于地震孤儿社会工作干预服务的主要模式
  • C.地震孤儿社会工作干预服务的状况和效果
  • D.介绍地震孤儿社会工作干预服务的主要方法
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查的是社会工作实务研究报告的结构。 项目总结报告的基本结构包括主题、项目背景、社会问题、基于文献或实证研究的原因分析、工作目标、理论基础、实务内容、服务效果、讨论和建议、参考文献、附录等部分。 其中,服务效果部分呼应工作目标,是社会工作实务的核心追求,应该在总结研究报告中进行专门的、较详尽的说明。 故答案为C。
  • 2.【多选题】某社会服务机构中,社会工作者小林和同事们交流他们的工作,大家都觉得现在面临很大的压力,这些压力可能来自(  )。
  • A.服务对象的压力
  • B.工作的压力
  • C.服务机构的行政压力
  • D.社会对社会工作认识的压力
  • E.生活的压力
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:社会工作者最常面临的压力来源包括:来自服务对象的压力、来自工作的压力、来自服务机构的行政压力、来自社会对社会工作认识的压力。 本题主要考查社会工作者的压力来源。考生应掌握社会工作者的基本压力来源。
  • 3.【单选题】(  )阶段,儿童能够以他人的立场来考虑问题,实事求是地评价他人。
  • A.婴儿
  • B.婴幼儿
  • C.学龄
  • D.学龄前
  • 参考答案:C
  • 解析:学龄儿童通过在校学习,对社会环境的适应性逐渐增强,他们的自我意识、道德和社会交往得到了进一步的发展。在这一阶段,儿童发展了更符合实际的自我观念、自我评价和自我体验。学龄期儿童逐步形成了自己的道德意识,能够以他人的立场来考虑问题,实事求是地评价他人。
  • 4.【单选题】社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法,但小王要小黄替他保密,小黄心里很矛盾,在处理这一问题时,小黄应当优先遵循的伦理原则是( )
  • A.隐私保密原则
  • B.生命质量原则
  • C.保护生命原则
  • D.差别平等原则
  • 参考答案:C
  • 解析:保护生命原则。在社会工作实践中,保护生命原则高于其他所有伦理原则,社会工作者有义务保护受助者的生命,也包括保护其他人的生命
  • 5.【单选题】社会工作研究可以视为获取、发现与社会工作相关的知识和事实的过程,从内容而言,社会工作研究的类型可以分为基础知识研究和( )两个层次。
  • A.本体事实研究
  • B.本体理论研究
  • C.本体知识研究
  • D.本体实务研究
  • 参考答案:C
  • 解析:社会工作研究可以视为获取、发现与社会工作相关的知识和事实的过程。从内容而言,社会工作研究可以分为基础知识研究和本体知识研究。从结构而言,社会工作研究可以分为整体研究和部分研究。考点:社会工作研究的类型。
  • 6.【单选题】社会工作者老赵在社区走访中,发现有位老人常坐在凉亭里发呆。老赵主动与老人交谈,得知她老伴刚刚离世,女儿在国外工作,自己也没有什么朋友,觉得孤单寂寞。老赵在征得其同意后,开始为她提供个案服务。该服务对象来源属于( )。
  • A.外展工作
  • B.本人求助
  • C.个案访视
  • D.社区转介
  • 参考答案:A
  • 解析:有些机构可能通过外展的形式深入社区,寻找或鼓励潜在的服务对象进入服务机构,让他们有机会获得服务机构提供的各类服务。 在后一种方式中,一般会寻找最需要服务的服务对象群,或者那些自己没有接触过机构的服务对象,如流浪乞讨人员、体弱多病的老人。运用外展方式挖掘服务对象的机构,虽然不能够让服务对象自然进入服务机构,但表明机构有足够的资源为这些有需要的人群提供必要的服务。根据题目“社工是在社区走访中,主动与老人交谈”可知为外展工作,故选A。
  • 7.【单选题】近期某社区居民自发组成了社区合唱队兴趣小组,大家相互信赖、互相依存,并形成互助群体,带动了社区文化发展,使得社区具有了生机和活力。这体现了社区的( )功能。
  • A.心理支持功能和感情功能
  • B.社会化的功能
  • C.社会参与和互助的功能
  • D.社会控制的功能
  • 参考答案:C
  • 解析:考点:社区的功能。 社区具有社会参与和互助的功能。社区提供人们表达自己的社会需求和兴趣的渠道,同时也提供机会帮助人们建立自然的协助和支持网络。本题体现的正是社会参与和互助的功能。
  • 8.【多选题】社会工作评估是确保服务品质的重要措施,评估的过程可以分为(  )。
  • A.明确评估目标
  • B.建立测评标准
  • C.设计评估研究方案
  • D.分析评估结果产生原因
  • E.使用评估结果
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:社会工作评估是确保服务品质的重要措施,是体现社会工作责任,提升服务品质和维持专业信誉的保障。评估或评价基本上是总结整个工作过程的成功或失败、有效或无效,检讨社区工作过程中的技巧运用情况,为日后开展服务提供经验。评估的过程可以分为明确评估目标、建立测评标准、设计评估研究方案、收集与分析资料、使用评估结果五个步骤。
  • 9.【单选题】小美是小学六年级的学生,患有多动症,学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦,患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次,母亲情绪失控,将小美打伤,小美被送往医院诊治。针对小美的问题,医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者,商量并制订服务计划。在上述过程中,医务社会工作者采取的服务策略是(  )。
  • A.资源分配
  • B.支持鼓励
  • C.综合辅导
  • D.个案管理
  • 参考答案:D
  • 解析:个案管理是一种提供服务的方法,它是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求,并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务,以满足特定服务对象的复杂需求。 由题干可判断出医务社会工作者采取的服务策略是个案管理。 故答案为D。
  • 10.【单选题】下列关于地区发展模式的说法中,表述正确的有(  )。
  • A.地区发展模式注重和谐的工作手法,强调居民和团体间的团结、合作、互助
  • B.地区发展模式能够解决制度不合理产生的社区问题
  • C.地区发展模式能够很好地调和不同利益群体
  • D.地区发展模式民主参与导致的成本低而效率高
  • 参考答案:A
  • 解析:地区发展模式的缺陷: (1)无法解决整体资源分配不均及制度不合理产生的社区问题(B错误)。 (2)调和不同利益群体的手段不足(C错误)。 (3)民主参与导致的成本高而效率低(D错误)。 故答案为A。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】刘女士因生活压力大,前来向社会工作者求助。社会工作者小王在认真分析刘女士的情况后,既重视解决她的心理问题,也注重去改善导致压力问题的社会环境因素。小王的上述做法依据的是(  )。
  • A.萨提亚家庭治疗模式
  • B.心理社会治疗模式
  • C.认知行为治疗模式
  • D.任务中心治疗模式
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查心理社会治疗模式。心理社会治疗模式的理论始终围绕一个核心:心理因素和社会因素之间的关联,包括内部的心理、外部的环境以及两者之间的相互影响三个方面。
  • 2.【单选题】某社会工作者开展某项研究,在设计的基础上用测量的手段收集资料,对资料进行分析。在研究之前采取文献回顾的方式,形成概念框架,然后设计相应问卷并收集资料等。社会工作者采用的是( )的研究范式。
  • A.定性研究
  • B.定量研究
  • C.实验研究
  • D.调查研究
  • 参考答案:B
  • 解析:定量研究是在严格研究设计的基础上,采用定量测量手段收集资料,并对此进行统计分析。如研究者要了解社会工作者的社会支持情况,就要首先进行文献回顾,形成了社会支持的概念框架;然后根据其维度在问卷中设计相应问题,并依托问卷收集资料;最后采用统计软件进行分析。依据该统计分析,可以发现该群体与朋友的来往情况,从而估计其碰到困境时可能获得的外来支持。 考点:定量研究。
  • 3.【多选题】社会工作者所在的机构在与其他组织具体接触和交往时,可以考虑采用的技巧包括( )。
  • A.为了合作,完全不谈有分歧的话题
  • B.注意组织形象的平衡和统一
  • C.求同存异,加强沟通
  • D.增加接触的机会
  • E.话题着重在公事上
  • 参考答案:BCD
  • 解析:社会工作者所在的机构在与其他组织具体接触和交往时,可以考虑采用以下的技巧: (1)注意组织形象的平衡和统一。 (2)增加接触的机会。 (3)求同存异,加强沟通。
  • 4.【多选题】90岁的候爷爷住在养老机构,他找到社会工作者小李,希望小李帮忙让62岁的儿子也住进机构,并让儿子代替护理员照顾自己。小李告知老人,可以帮忙向机构申请让其儿子登记入住,但机构不允许60岁以上的老人担任护理员。小李的做法体现了( )。
  • A.社会工作者对同事们的伦理责任
  • B.社会工作者对全社会的伦理责任
  • C.社会工作者对服务机构的伦理责任
  • D.社会工作者对服务对象的伦理责任
  • E.社会工作者作为专业人员的伦理责任
  • 参考答案:CD
  • 解析:题干机构不允许60岁以上的老人担任护理员体现了对服务机构的伦理责任;告知老人,可以帮忙向机构申请让其儿子登记入住体现了对服务对象的伦理责任。
  • 5.【单选题】关于社会工作要素的说法,正确的是(  )。
  • A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标
  • B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节
  • C.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程
  • D.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在
  • 参考答案:A
  • 解析:社会工作价值观的灵魂作用贯穿于整个服务过程之中,所以B是错误的。助人活动是社会工作者以服务对象为主体的服务过程,所以C是错误的。。教材原话:服务对象是在服务发生之后产生的,在这之前他们处于潜在状态(可称为潜在的服务对象),所以D是错误的。
  • 6.【单选题】在同辈督导中,参与互动的成员一般( )。
  • A.来自同一机构
  • B.不一定来自同一机构或同一工作团队
  • C.来自同一工作团队
  • D.来自其他工作机构
  • 参考答案:B
  • 解析:同辈督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者,通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一机构或同一工作团队。
  • 7.【多选题】阿芳45岁才得一子。儿子在上周意外去世,她备受打击。社会工作者运用危机介入模式帮助阿芳,应采取的介入措施有( )
  • A.帮助阿芳整理自己的想法和感受
  • B.帮助阿芳缓解失去孩子的悲伤
  • C.协助阿芳探讨过往感受
  • D.评估阿芳的创伤程度
  • E.劝阻阿芳不要过度悲伤
  • 参考答案:ABD
  • 解析:本题考查的是危机介入模式的特点。主要有:①迅速了解服务对象的主要问题。②快速做出危险性判断。③有效稳定服务对象的情绪。
  • 8.【单选题】当社会工作者介入小组整体时,需要考虑沟通和互动的模式、凝聚力、社会整合以及文化因素,关于具体的介入技巧,说法错误的是( )
  • A.在开展小组过程中,社会工作者可以干预小组沟通和互动模式的频率和持续时长
  • B.在开展小组过程中,社会工作者可以干预小组沟通和互动模式的内容
  • C.社会工作者帮助小组制订规范、发展角色,将小组成员整合到一起,形成小组动力
  • D.社会工作者要确定小组发展的文化,不可以随意改变
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查的是对小组整体的介入技巧。在开展小组工作的过程中,社会工作者要考虑小组发展的文化,并反思小组文化是不是有利于目标的达到。如果不是,那就需要改变小组文化。
  • 9.【多选题】分析和掌握组织之间的关系有助于社会工作者及其所任职机构与其他组织之间顺利交往。不同组织之间的关系可以分为( )类型。
  • A.互助关系
  • B.权力依赖关系
  • C.授权式关系
  • D.交换关系
  • E.归属关系
  • 参考答案:BCD
  • 解析:不同组织之间的关系基本可以分为 种类型:一是交换关系,即组织可以通过彼此交往而各自受益,而且受益程度对等。二是权力依赖关系,当组织间的交往为一方带来的利益高于为另一方带来的利益时,受益较多的一方需要用提高利益或制造压力的方法来增加自己对对方的影响,使得对方在某些方面依赖自己,从而不得不交往。三是授权式关系,指的是依据政策法规等的规定而必须进行交往的组织之间的关系。
  • 10.【多选题】以下属于社会工作研究报告一般的结构的是( )。
  • A.引论
  • B.文献回顾
  • C.讨论和建议
  • D.工作模式
  • E.实务内容
  • 参考答案:ABC
  • 解析:选项D、E错误,属于特殊的社会工作研究报告(如项目计划书、评估总结报告等)的内容。 故ABC正确。
  • 11.【单选题】不同规模的小组具有不同的功能,督导小组以( )人为原则。
  • A.5~7
  • B.6~8
  • C.8~10
  • D.10~12
  • 参考答案:C
  • 解析:不同规模的小组具有不同的功能,5人的小组比较适合讨论,8人的小组最容易完成任务;治疗小组一般在5~7人,儿童小组6~8人为宜;而活动性、辅导性或教育性的小组规模则可稍大些,30-50人均可;工作小组或会议小组为5~9人,讨论性小组不超过15人,督导小组以8~10人为原则。不过超过25人的小组,成员之间的紧密性将明显降低。

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