◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】小项经常遭受家庭暴力,欲依法维权。根据《妇女权益保障法》,小项依法维权的途径不包括( )。
  • A.向公安机关报案
  • B.向人民法院起诉
  • C.向妇女联合会投诉
  • D.向仲裁机构申请仲裁
  • 参考答案:D
  • 解析:国家采取措施,预防和制止家庭暴力。公安、民政、司法行政等部门以及城乡基层群众性自治组织、社会团体,应当在各自的职责范围内预防和制止家庭暴力,依法为受害妇女提供救助。故选D。
  • 2.【多选题】正在领取失业保险金的五名失业人员,出现情况变化,根据《社会保险法》,应当停止领取失业保险金,同时停止享受其他失业保险待遇的有( )。
  • A.冯某,重新就业
  • B.陈某,应征服兵役
  • C.楚某,移民境外
  • D.魏某,开始享受基本养老保险待遇
  • E.蒋某,参加所在地组织的就业培训
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:根据《社会保险法》第51 条的规定,失业人员在领取失业保险金期间有下列情形之一的,停止领取失业保险金,同时停止享受其他失业保险待遇。这些情形包括:①重新就业的;②应征服兵役的;③移居境外的;④享受基本养老保险待遇的;⑤无正当理由,拒不接受当地人民政府指定部门或者机构介绍的适当工作或者提强制隔离戒毒供的培训的。 【考察考点】失业保险待遇
  • 3.【单选题】《城乡医疗救助基金管理办法》规定,城乡医疗救助基金年终结余资金可以结转下年度继续使用。基金累计结余一般应不超过当年筹集基金总额的( )。
  • A.8%
  • B.10%
  • C.15%
  • D.20%
  • 参考答案:C
  • 解析:《城乡医疗救助基金管理办法》规定,城乡医疗救助基金年终结余资金可以结转下年度继续使用。基金累计结余一般应不超过当年筹集基金总额的15%。
  • 4.【单选题】老赵生前欠下别人不少钱,老赵死后没多久,他之前的债主上门讨要欠款。老赵的四个孩子相互推脱,最后大儿子将欠款偿还(欠款没有超过遗产的总额),四个孩子将其下葬后分割了老赵的遗产,大儿子和三个弟弟商量,想在分割遗产时多分给自己一部分以抵消父亲的欠款,可是大家不愿意,对于大儿子的做法和要求,你觉得合理吗?( )
  • A.做法和要求都合理
  • B.做法和要求都不合理
  • C.做法合理,但要求不合理
  • D.做法不合理,但要求合理
  • 参考答案:A
  • 解析:继承人继承遗产应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务,缴纳税款和清偿债务以被继承人的遗产实际价值为限。当共同继承人中的一人向债权人清偿了全部债务后,分割遗产时他便有权请求其他共同继承人按照各自所得的遗产份额分别扣回应当由其承担的债务清偿份额。
  • 5.【单选题】小航,13岁,初一。经常纠集他人结伙滋事,这次又结伙辱骂一个小摊贩还准备砸东西,幸亏被路人拦下。此行为违反了治安管理处罚条例,但鉴于小航才13岁且情节比较轻微,公安机关应该怎么做?( )。
  • A.予以训诫
  • B.责令他的父母或者其他监护人严加管教
  • C.由政府依法收容教养
  • D.进行拘留
  • 参考答案:B
  • 解析:《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,第十二条规定:已满十四周岁不满十八周岁的人违反治安管理的,从轻或者减轻处罚;不满十四周岁的人违反治安管理的,不予处罚,但是应当责令其监护人严加管教。
  • 6.【单选题】某市城乡医疗救助基金2017年筹集金额为1000万元。根据《城乡医疗救助基金管理办法》,该基金2017年底累计结余数额一般不应超过( )万元。
  • A.120
  • B.150
  • C.200
  • D.240
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查城乡医疗救助基金的管理。根据《城乡医疗救助基金管理办法》的相关规定,城乡医疗救助基金年终结余资金可结转下年度继续使用。基金累计结余一般应不超过当年筹集基金总额的15%。(考点:城乡医疗救助基金的管理)
  • 7.【单选题】根据《国务院关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》,下列关于新型农村社会养老保险制度(以下简称新农保)的说法,正确的是( )。
  • A.年满16周岁的农村居民应当在户籍地参加新农保
  • B.地方政府不得改变中央确定的基础养老金标准
  • C.新农保基金由个人缴费和子女资助构成
  • D.参保者的养老金待遇由基础养老金和个人账户养老金组成
  • 参考答案:D
  • 解析:2014年2月,国务院下发《关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》,决定将新型农村社会养老保险与城镇居民社会养老保险合并实施,在全国范围内建立统一的城乡居民基本养老保险。A项,根据相关规定,城乡居民基本养老保险的参保范围是:年满16周岁(不含在校学生),非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民,可以在户籍地参加城乡居民养老保险。城乡居民养老保险是非强制性的,所有参保人均是自愿参保人。B项,地方政府可以根据实际情况提高基础养老金标准,对于长期缴费的农村居民,可适当加发基础养老金,提高和加发部分的资金由地方政府支出。C项,新农保基金由个人缴费、集体补助、政府补贴构成。D项,养老金待遇由基础养老金和个人账户养老金组成,支付终身。
  • 8.【单选题】必须使适龄未成年人依法入学接受并完成义务教育,不得使接受义务教育的未成年人辍学。这是家庭保护中的( )。
  • A.监护和抚养
  • B.教育培养
  • C.关爱与引导
  • D.民主尊重
  • 参考答案:B
  • 解析:教育培养 父母或者其他监护人应当尊重未成年人受教育的权利,必须使适龄未成年人依法入学接受并完成义务教育,不得使接受义务教育的未成年人辍学。
  • 9.【单选题】根据《收养法》,符合条件的不满14周岁的未成年人可以被收养,但某些情形下可以不受“不满14周岁”的限制。下列收养情形中,可以不受“不满14周岁”限制的是( )
  • A.收养残疾儿童
  • B.收养孤儿
  • C.无配偶男性收养女性
  • D.继父或者继母收养继子女
  • 参考答案:D
  • 解析:《民法典》婚姻家庭编扩大了被收养人的范围,规定所有未成年人均可被收养,不再限于原来单行《收养法》规定的14周岁以下未成年人,18周岁以下的未成年人只要具备如下条件之一,均可以被收养:①丧失父母的孤儿;②查找不到生父母的未成年人;③生父母有特殊困难无力抚养的子女。之所以将被收养人的年龄从14周岁以下扩大到18周岁以下,从理念角度审视,现代收养是子女本位而不再是“为家”“为亲”的收养,重在维护被收养的未成年子女的利益。而14至18周岁的未成年人仍然属于限制民事行为能力人,身心未臻成熟,尚需要监护人的抚养照料。再从现实层面看,14至18周岁的未成年人多处于中学或职业教育阶段,无法自立自足,仍然存在被收养的客观需要。因此,为了更好地保障有需要的未成年人获得抚育机会,同时也满足收养人成立家庭之需,减轻社会负担,将被收养人的年龄范围扩大到18周岁以下的未成年人。 【此考点内容《民法典》已修改,为保证真题的真实性,试题不做修改】
  • 10.【多选题】甲餐饮集团聘用张某为其面点师,双方签有聘用协议,后双方发生劳动争议。根据设定的情况,下列陈述正确的有( )。
  • A.因甲强迫张某加夜班,张某可立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位
  • B.因甲未按照聘用合同的约定付给张某工资,张某可以随时通知用人单位解除劳动合同
  • C.在试用期内,张某可随时通知甲解除劳动合同
  • D.甲不为张某缴纳社会保险费,张某可随时通知解除合同
  • E.无论何时,甲都有权随时解除协议
  • 参考答案:BD
  • 解析:劳动者劳动合同的解除。A项错误,《劳动合同法》第三十八条第二款规定,用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的,或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的,劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位;C项错误,劳动者在试用期内提前3日通知用人单位,可以解除劳动合同;E项错误。解除合同的情形有双方当事人协商解除劳动合同,劳动者提前解除劳动合同,用人单位提前解除劳动合同三种情况,并不是所有情况下甲都有权随时解除协议。故选BD。
◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【多选题】筹备成立的社会团体,应当及时召开会员大会,通过章程,产生执行机构、负责人和法定代表人。下列属于社会团体的章程的必须明确的事项有( )
  • A.宗旨、业务范围
  • B.活动地域
  • C.场所使用权证明
  • D.章程草案
  • E.会员资格及其权利、义务
  • 参考答案:ABE
  • 解析:社会团体的章程应当符合要求。按规定,社会团体的章程须明确的事项,包括名称、住所,宗旨、业务范围和活动地域(AB正确),会员资格的取得及其权利、义务(E正确),组织管理制度及执行机构的产生程序,负责人须具备的条件和产生、罢免负责人的程序,资产管理和使用的原则,章程的修改程序,终止程序和终止后资产的处理。除上述各项外,其他应当由章程规定的事项也应在章程中明确。CD属于登记程序。
  • 2.【单选题】人民调解是一项具有中国特色的司法辅助制度。下列申请人民调解的条件中,不属于必备条件的是( )。
  • A.有明确的申请调解人
  • B.有申请人的书面申请
  • C.有具体的调解要求
  • D.有提起申请调解的事实根据
  • 参考答案:B
  • 解析:考点:申请调解。 即当事人一方或双方主动要求人民调解委员会解决他们之间的纠纷。当事人既可以口头申请,也可以递交材料,形式不拘,以方便易行为原则。调解委员询问清楚具体纠纷内容,判明纠纷性质后,按照规定的管辖条件与范围作出受理或不受理的决定。
  • 3.【单选题】《关于进一步做好最低生活保障等社会救助兜底保障工作的通知》提出,最低生活保障审核确认工作应当自受理之日起30个工作日之内完成。但是对于低保审核权限下放到乡镇(街道)地方,一般可以自( )完成。
  • A.申请之日起30个工作日内
  • B.受理之日起20个工作日内
  • C.受理之日起30个工作日内
  • D.受理之日起15个工作日内
  • 参考答案:B
  • 解析:《关于进一步做好最低生活保障等社会救助兜底保障工作的通知》提出,最低生活保障审核确认工作应当自受理之日起30个工作日之内完成。对低保审核确认权限下放到乡镇(街道)的地方,一般应当自受理之日起20个工作日之内完成。故B选项正确。
  • 4.【单选题】某县拟建立残疾人法律救助工作站。根据《残疾人法律救助工作站管理规定》,该救助站应设立在( )。
  • A.县民政局
  • B.县司法局
  • C.县人民法院
  • D.县残疾人联合会
  • 参考答案:D
  • 解析:残疾人法律救助工作站是对符合条件的残疾人提供法律救助的协调服务机构。残疾人法律救助工作站设在同级残联。
  • 5.【单选题】《禁毒法》指出,国家采取各种措施帮助吸毒人员戒除毒瘾,教育和挽救吸毒人员。下列不属于《禁毒法》规定的禁毒措施的是( )。
  • A.社区戒毒
  • B.学校戒毒
  • C.戒毒医疗机构
  • D.自愿戒毒
  • 参考答案:B
  • 解析:《禁毒法》规定了禁毒的具体措施,包括社区戒毒、自愿戒毒及戒毒医疗机构、强制隔离戒毒、社区康复。本题选”不属于“,故B选项正确。
  • 6.【单选题】劳动保障行政部门有权对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为调查,根据《劳动保障监察条例》,调查应当自立案之日起(  )个工作日完成;对情况复杂的,经批准可适当延长。
  • A.60
  • B.70
  • C.80
  • D.90
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查劳动保障监察的调查期限。劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成;对情况复杂的,经劳动保障行政部门负责人批准,可以延长30个工作日。
  • 7.【多选题】生育保险筹集资金的原则有(  )。
  • A.以收定支
  • B.以支定收
  • C.收支基本平衡
  • D.略有结余
  • E.多缴多得
  • 参考答案:BC
  • 解析:本题考查生育保险基金的筹集原则。《企业职工生育保险试行办法》规定,生育保险根据“以支定收,收支基本平衡”的原则筹集资金,由企业按照其工资总额的一定比例向社会保险经办机构缴纳生育保险费,建立生育保险基金。
  • 8.【单选题】《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011-2020年)》关于社会工作教育与研究人才培养引进工程,到2020年培养和引进( )名“双师型”专业教师。
  • A.3万
  • B.3000
  • C.300
  • D.500
  • 参考答案:B
  • 解析:《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011-2020年)》关于社会工作教育与研究人才培养引进工程,到2020年培养和引进3000名“双师型”专业教师。
  • 9.【单选题】某基金会召开理事会,对章程修改一事进行表决。该基金会共有理事18名,出席该次理事会的理事为15名。根据《基金会管理条例》,在表决中至少( )名理事同意,该章程修改方为有效。
  • A.7
  • B.8
  • C.9
  • D.10
  • 参考答案:D
  • 解析:但下列重要事项的决议,须经出席理事表决,2/3以上通过方为有效: (1)章程的修改。 (2)选举或者罢免理事长、副理事长、秘书长。 (3)章程规定的重大募捐、投资活动。 (4)基金会的分立、合并。
  • 10.【单选题】餐饮行业中的增味剂、地沟油、苏丹红、瘦肉精……面对层出不穷的食品安全问题,《国务院关于加强食品安全工作的决定》提出食品安全工作的目标。到2020年,基于风险分析和供应链管理的食品安全监督体系初步建立。到( )年,基本实现食品安全领域国家治理体系和治理能力现代化。
  • A.2025
  • B.2035
  • C.2030
  • D.2023
  • 参考答案:B
  • 解析:考点:食品安全工作的目标。 到2020年,基于风险分析和供应链管理的食品安全监督体系初步建立。到2035年,基本实现食品安全领域国家治理体系和治理能力现代化。
  • 11.【单选题】下列关于村民委员会选举的说法中,不正确的是( )。
  • A.村民委员会委员,由村民直接选举产生
  • B.村民委员会选举,由村民选举委员会主持
  • C.村民委员会实行民主选举,每届任期5年
  • D.本村1/5以上村民联名,可直接罢免村民委员会成员
  • 参考答案:D
  • 解析:本村五分之一以上有选举权的村民或者三分之一以上的村民代表联名,可以提出罢免村民委员会成员的要求,启动罢免程序。罢免程序为:书面向村民委员会提出罢免要求,说明罢免理由;召开村民代表会议,审议罢免要求;被罢免对象进行申辩或者书面提出申辩意见;召开村民会议,进行投票表决;公布罢免结果。罢免村民委员会成员,须有登记参加选举的村民过半数投票,并须经投票的村民过半数通过。故D错误。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】下列选项中,对老年阶段描述正确的是( )。
  • A.人的认知既表现出成熟性和稳定性。也表现出衰退性
  • B.对于老年人失智和失能的问题,主要以预防为主
  • C.并不是所有的智力因素都随着年龄的增长而衰退
  • D.老年阶段面临早衰综合征的问题
  • E.老年期抑郁症的发病原因与老年人的大脑老化和思维退化有关
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:老年阶段的主要特征。根据教材内容,ABCE正确。而早衰综合征是中年阶段面临的主要问题之一,故D选项错误。
  • 2.【单选题】春节临近,某市社会救助管理站联合当地社会工作服务机构开展“寒冬送温暖”活动。在他们的倡导下,当地志愿者纷纷加入,为流浪乞讨人员送去生活物资,在帮助他们的同时,也营造了互助关爱的社会氛围,这说明( )
  • A.同辈群体能够改变人类行为
  • B.人类行为能够改变社会环境
  • C.大众传媒能够影响社会环境
  • D.心理因素能够改变人类行为
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P55 人类能够改变社会环境:由于人类具有很强的能动性,所以人类可以改变自然环境,也可以改变社会环境。如个人独创的行为模式被其他社会成员仿效,并广泛地推行,就可以形成一种新的行为模式。领袖人物或者大众的一致行为,对社会环境的影响作用巨大。 根据题干中人们开展的送温暖行动,营造了互相关爱的社会氛围,突出体现的是人类行为能够改变社会环境。故选B选项。
  • 3.【单选题】社会工作者小程计划运用发展模式,为社区内亲子关系紧张的家庭开展小组活动,下列小组活动中,体现出发展模式中“使能者”原则的是( )
  • A.“七嘴八舌话困境”:讨论家庭当前面临的亲子问题
  • B.“换个角度看家庭”:以角色扮演再现家庭沟通模式
  • C.“齐心协作立契约”:开放讨论小组应当遵循的约定
  • D.“立足当下寻资源”:发掘自身资源并寻找解决方案
  • 参考答案:D
  • 4.【单选题】根据《妇女权益保障法》,关于妇女合法权益保障的说法,正确的是( )。
  • A.各单位在录取妇女职工时,除不适合妇女的工种或岗位外,不得以性别为由拒绝录妇女
  • B.离婚的农村妇女,其农村土地承包经营权应在承包合同到后期予以收回
  • C.农村外嫁的妇女,对父母的财产没有继承权
  • D.丧偶妇女对公、婆尽了主要赡养义务的,作为公、婆的第二顺序法定继承人
  • 参考答案:A
  • 解析:妇女在岗位录用、薪酬、晋职、晋级、评定专业技术职务等各方面享有与男子平等的权利,各单位应当坚持男女平等的原则,不得歧视妇女。(A正确) 妇女在农村土地承包经营、集体经济组织收益分配、土地征收或者征用补偿费使用以及宅基地使用等方面,享有与男子平等的权利。任何组织和个人不得以妇女未婚、结婚、离婚、丧偶等为由,侵害妇女在农村集体经济组织中的各项权益。(B错误) 因结婚男方到女方住所落户的,男方和子女享有与所在地农村集体经济组织成员平等的权益。(C错误) 妇女享有与男子平等的财产继承权受法律保护,丧偶妇女有权处分继承的财产,任何人不得干涉。丧偶妇女对公、婆尽了主要赡养义务的,作为公、婆的第一顺序法定继承人,其继承权不受子女代位继承的影响。(D错误)
  • 5.【单选题】小王是社区的社会工作者,某日为一个家庭生活不合的求助者做家庭服务。服务对象对小王大倒苦水,小王听了深有同感,也开始向服务对象抱怨自己家里不顺心的事。在本案例中,社会工作者小王违背了社会工作价值观的( )操作原则。
  • A.对服务对象的接纳
  • B.对服务对象的尊重
  • C.个别化原则
  • D.当事人自决原则
  • 参考答案:B
  • 解析:在社会工作中,要遵循尊重原则,尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓,更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利。在服务过程中,社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象,更不应指责和批判服务对象的言行和价值观,也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。
  • 6.【单选题】初中生小强学习成绩一直不好,老师和家长都十分头痛,他变得自暴自弃,学校社会工作者小王坚持帮助小强重新建立自信,使其逐渐对学习有了兴趣,学习成绩稳步提高。小王这样做的原因是他相信小强有( )
  • A.平等价值观
  • B.改变的潜力
  • C.公正价值观
  • D.合作的能力
  • 参考答案:B
  • 7.【多选题】社会工作者林某正在为一个家庭提供服务。该家庭生活贫困,夫妻、亲子关系紧张,社会工作者林某在个案服务中,一方面为家庭成员做心理辅导、教授他们交流和沟通技巧;另一方面帮助该家庭争取政府救济,并鼓励其自强自立。在此案例中,社会工作者林某充当的直接服务角色有( )。
  • A.资源筹措者
  • B.支持者
  • C.关系协调者
  • D.服务提供者
  • E.倡导者
  • 参考答案:BCD
  • 解析:本题考查社会工作者的角色。社会工作者的直接服务角色有服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者和倡导者。在此案例中社会工作者林某为困难家庭提供了支持和服务并通过传授沟通技巧协调了家庭成员之间的关系。
  • 8.【单选题】在针对某企业员工的成长小组活动中,社会工作者不断强调说:“这是我们的小组,它的成败完全取决于我们的表现。”在此过程中,多数组员特别重视小组目标,遵守小组规范,并劝阻那些违反规范的组员。上述过程体现的小组工作特点是(  )
  • A.促进人际交往
  • B.注重团队动力
  • C.强调经验分享
  • D.带来持久改变
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P101—102 本题考查小组工作的特点。小组工作的特点一般是: ①小组组员问题的共同性或相似性。 ②强调小组组员的民主参与。 ③运用小组治疗性因素。 ④注重团体的动力。 小组是个临时的社会团体,存在的价值在于组员问题的共同性或相似性,以及组员对解决问题的内在需求。因此,小组工作必然注重小组在解决问题中的发展动力,强调小组组员带着他们的特性和工作任务进入小组,与小组的情境结合,在小组社会工作者的领导下,产生互动行为,引起组员改变、任务完成和小组发展。强调在小组的"此时此地"通过小组组员建立团结、互助与合作的关系,共同发现问题及其原因,寻找和梳理解决办法,见证和陪伴小组组员成长。 题中社会工作者的做法,主要是为了调动成员积极性和动力,体现了小组工作注重团体动力的特点,故选B选项。
  • 9.【单选题】在政府部门和群众团体中,专门从事职工福利、社会救助等类型的助人活动属于(  )。
  • A.普通社会工作
  • B.业余社会工作
  • C.行政性社会工作
  • D.专业社会工作
  • 参考答案:C
  • 解析:行政性社会工作。这是指政府部门、企事业单位和群众团体中,那些专门从事职工福利、社会救助的人所从事的助人活动。这些活动有的面向全社会,如民政部门的社会救助、老人福利和儿童福利工作;有的面向本单位成员,如企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作。这些工作都是由国家正式人员专门承担的助人解困的活动,工作人员较少受过助人方面的专业训练。从性质上来说,这是行政性、非专业的社会工作。
  • 10.【单选题】关于残疾人合法权益的说法,符合《中华人民共和国残疾人保障法》规定的是(  )
  • A.盲人可定期免费领取图书
  • B.盲人持有效证件可免费乘坐市内公共汽车
  • C.生活不能自理的残疾人每月可获300元护理补贴
  • D.公共停车场需按10%的比例设置残疾人专用停车位
  • 参考答案:B
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】某地区民政部门对社会工作者站的社会工作者进行问卷调查,下列问题中,符合问卷设计原则的是( )
  • A.社会工作站提供的服务有哪些?(可多选)(1)老年人(2)困境家庭服务(3)残疾人服务(4)社区社会组织培育(5)青少年服务
  • B.您对自己在工作中的表现满意吗?(1)满意(2)一般(3)不满意
  • C.社会工作站把服务送到居民身边,打通了服务的“最后一米”您认为有必要推广社会工作站吗?(1)有(2)没有(3)说不清
  • D.您的工作岗位类型是:(1)管理岗位(2)专业技术岗位(3)工勤技术岗位(4)纪检监察岗位
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P189—194 A项,答案不符合穷尽性; C项,题目带有倾向性; D项,工作岗位类型不具有穷尽性,且不符合社工岗位设置。 故本题答案为B选项。
  • 2.【单选题】现在许多家庭中的独生子女具有自制力差、不负责任、情绪波动大,为人处世具有攻击性,易受诱惑等特点。反映出这些家庭的教养方式可能是( )。
  • A.支配型
  • B.娇纵型
  • C.专制型
  • D.放任型
  • 参考答案:D
  • 解析:家长既缺少爱心、耐心,也缺乏责任感,对孩子放任自流构成了放任型家庭教养方式。在放任型的家庭教养方式下,孩子由于得不到必要的指导和正常的约束,会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处世具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。
  • 3.【单选题】小秦是一名社区社会工作者,他所服务的社区一高层公寓发生火灾,造成数名居民遇难、数十名居民重伤、数百户家庭受灾,小秦在灾后安置工作中最主要的服务目标是( )
  • A.拓展对象
  • B.缓解困难
  • C.促进发展
  • D.改变环境
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查服务对象层面的目标。社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。社会工作的服务对象层面的目标包括:①解救危难。②缓解困难。③促进发展。④激发潜能。题目中,小秦所在社区的一高层公寓火灾已经发生,造成居民受灾,所以小秦最主要的服务目标就是缓解居民的困难。
  • 4.【多选题】社会工作者直接服务角色包括( )。
  • A.倡导者
  • B.管理者
  • C.支持者
  • D.服务提供者
  • E.治疗者
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:教材页码:P10—15 社会工作直接服务角色包括服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者。 B属于间接服务角色。故答案为ACDE。
  • 5.【单选题】下列关于访谈法的分类,不正确的是( )。
  • A.依据接触程度,分为直接访问和间接访谈
  • B.依据被访者人数,分为个别访谈和集体访谈
  • C.依据是否有访谈指引,分为结构式访谈和无结构式访谈
  • D.依据访谈法者身份,分为专业访谈和非专业访谈
  • 参考答案:D
  • 解析:访谈法有多种分类:①依据接触程度,访谈有直接访问和间接访谈;②依据被访者人数,访谈有个别访谈和集体访谈;③依据是否有访谈指引,访谈可以分为结构式访谈和无结构式访谈。
  • 6.【多选题】关于社会服务机构的运作的说法,正确的是( )。
  • A.是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动
  • B.社会服务机构的运作指机构内部的动态机制,即通过授权、协调、沟通、控制等过程,推动机构内部各部门、各岗位的运作
  • C.授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程
  • D.社会服务机构的运作包括计划、组织、领导、人力资源管理和控制等环节
  • E.社会服务机构主管可授权的内容包括协调内外关系和授予权力
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:从广义上看,社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动(A正确),包括计划、组织、领导、人力资源管理和控制等环节(D正确)。这里所谈的社会服务机构的运作,主要是指机构内部的动态机制,即通过授权、协调、沟通、控制等过程,推动机构内部各部门、各岗位的运作(B正确)。授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程(C正确)。社会服务机构主管可授权的内容包括:一是分派任务;二是授予权力(E错误)。
  • 7.【多选题】小张致力于精神障碍人士社会工作服务研究,她依据残疾等级选取了20位研究对象,采用深度访谈、焦点小组和非参与观察等方法,了解精神障碍人士及其家属接受服务的过程,分析家属服务参与对精神障碍人士康复的作用,并提出精神障碍人士社会工作服务的优化方案。关于该研究的说法,正确的有( )
  • A.该研究是定性研究中的行动研究
  • B.该研究资料收集方法和资料多元
  • C.该研究适用于分析精神障碍形成的原因
  • D.该研究有助于建构精神康复的理论模式
  • E.该研究中精神障碍人士的家属也是研究者
  • 参考答案:BCD
  • 解析:行动研究是研究者与“被研究者”一起参与“研究”和“行动”的研究方法。根据题干描述,服务对象并未参与研究和行动,故A错误。 根据题干采用“深度访谈、焦点小组和非参与观察”方法收集资料,说明该研究资料收集方法和资料多元,故B正确。 根据题干描述,可知采用的是个案研究,个案研究有助于进行探索性研究,发现重要的变项以及提供有用的范畴,从而拟定假设或建立理论,故D正确。 个案研究由于资料广泛深入,本方法有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制,有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案。故C正确 根据题干描述“了解精神障碍人士及其家属接受服务的过程,分析家属服务参与对精神障碍人士康复的作用”,说明家属也是被研究者,故E错误
  • 8.【单选题】社会工作者小戴为酗酒成瘾者开设了一个戒除酒瘾的匿名小组。在制订小组计划时,小戴围绕戒除酒瘾的总目标。确定了阶段性目标,下列目标设置中,属于阶段性目标的是( )。
  • A.降低组员的饮酒频率
  • B.协助组员面对人格缺陷
  • C.改善组员的人际沟通
  • D.协助组员参与志愿服务
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P104—107 本题关键词:阶段性目标。阶段性目标是具体的任务,阶段目标要与总目标保持一致。 结合题干描述总目标是戒除酒瘾,阶段目标要和总目标保持一致,选项中BCD选项与戒除酒瘾关联性不大,只有A选项与总目标一致,故选A。
  • 9.【多选题】社会工作的基本对象包括(  )。
  • A.孤儿
  • B.妇女
  • C.残疾人
  • D.精神病患者
  • E.因失业而生存困难者
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:教材页码:P10—15 本题的关键词是:基本对象。 在各国社会工作发展的初期,社会工作首先帮助的都是社会上最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人。这些人包括:①孤儿、无依无靠的老人和残疾人;②精神病患者;③因失业而沦为生存困难者。 社会工作的基本对象依然是那些最值得帮助的人如孤儿、孤寡老人、残疾人,以及因自然灾害和社会原因而陷入困难境地的人。故ACDE正确。 妇女不属于这个行列。故排除B。
  • 10.【单选题】李某本来在一个公司中做文案策划,最近公司精简人员,他失业了,但他觉得自己的能力比那些留下来的一部分人要强,公司没有辞退他们却辞退了自己,他为此感到非常困扰,生活变得十分颓废。危机的发生通常导致服务对象身心的混乱,使服务对象的自尊感下降。社会工作者在着手解决服务对象的危机时,首先要( )。
  • A.向服务对象输入新的希望
  • B.向服务对象提供必要的支持
  • C.了解服务对象对自己的看法,帮助服务对象恢复自信
  • D.培养服务对象自主能力
  • 参考答案:C
  • 解析:危机的发生通常导致服务对象身心的混乱,使服务对象的自尊感下降。因此,社会工作者在着手解决服务对象的危机时,首先需要了解服务对象对自己的看法,帮助服务对象恢复自信。
  • 11.【多选题】在小组评估中,常用的测量工具包括( )。
  • A.小组每次聚会活动过程的记录
  • B.组员以手写或口头方式呈现的自我评价报告
  • C.小组工作计划书
  • D.与小组有关的各类报告
  • E.任务完成量表
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:考点:小组评估技巧——测量工具的选择。 (1)小组记录:记录小组每次聚会的活动过程。记录方式有过程式记录、摘要式记录、问题导向记录、录音和录像等。 (2)个人自我报告:小组组员以手写或口头方式呈现的自我评价报告。可以看到小组给组员带来的变化和影响。 (3)分析报告:对与小组有关的各类报告分析,提供与小组进程有关的资料。 (4)目标达成量表(GAS)、任务完成量表(TAS)和心理测量量表等。
◆初级社会工作实务
  • 1.【多选题】评估是社会救助社会工作开展的基础。评估主要通过科学地收集、分析信息,掌握救助对象的个人能力、资源、社会关系等的状况,来决定如何及时、准确地判断并解决救助对象的问题,满足救助对象的需求。因此,评估的主要特点包括( )。
  • A.保持连续性
  • B.救助对象的参与
  • C.动态推进,全面了解
  • D.合理利用知识和经验
  • E.原因分析简单化
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:考点:评估的特点。 评估是社会救助社会社会工作开展的基础,其特点包括保持连续性;救助对象的参与;动态推进、全面了解;合理利用知识和经验。
  • 2.【单选题】社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶,李奶奶说自己的子女都在外地工作,老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭,昨天在回家途中扭伤脚踝,行走困难。经过沟通,小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难,小王所做的是社会工作者通用过程中( )阶段的工作。
  • A.接案
  • B.签订协议
  • C.预估
  • D.制定方案
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查对接案的理解。当服务对象遇到困难前来求助时,负责接待的工作者所做的工作就是社会工作服务过程中的第一个阶段“接案”。题干中“社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶”,表示这是接案阶段。
  • 3.【单选题】下列各种针对留守儿童开展的服务中,( )关注留守儿童身心发展特点,为儿童提供心理咨询,帮助儿童掌握人际交往技巧,从而提升儿童学习和生活适应能力。
  • A.留守儿童成长服务
  • B.留守儿童家庭服务
  • C.青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务
  • D.留守儿童社区托管服务
  • 参考答案:A
  • 解析:考点:农村流动儿童社会服务。 留守儿童成长服务。着眼于留守儿童身心发展特点和学习、生活需要,开展学业辅导、心理咨询、人际交往技巧训练、生活技能训练、青春期健康教育、安全教育等方面的服务,提升留守儿童学习、生活适应能力。
  • 4.【多选题】老年人社会工作服务内容中的家庭辅导包括( )。
  • A.协助老年人处理与配偶的关系
  • B.识别老年人的认知和情绪问题
  • C.协助老年人处理与子女等的家庭内代际关系
  • D.提供老年人婚恋咨询和辅导
  • E.帮助老年人适应角色转变
  • 参考答案:ACD
  • 解析:家庭辅导。协助老年人处理与配偶的关系;协助老年人处理与子女等的家庭内代际关系;提供老年人婚恋咨询和辅导。BE属于精神慰藉。
  • 5.【多选题】社会工作者为青少年提供个案辅导,协助他们进行自我探索;开展青少年小组工作,训练其社交技巧;组织青少年参与志愿服务,提升他们的社会责任感。上述服务体现了青少年社会工作更加重视( )。
  • A.倡导优化社会环境
  • B.发挥群体性示范效应
  • C.维护青少年合法权益
  • D.预防青少年违法犯罪
  • E.促进青少年自我认同
  • 参考答案:ABE
  • 解析:青少年社会工作的特点:1.在价值理念上更突出对青少年群体的多元化和主体性的尊重与接纳;2.在社会工作专业方法方面更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性应用;3.更加注重在优化社会环境方面的政策倡导。
  • 6.【单选题】大山服刑15年后被释放。走出监狱的那一刻,他对面前的一切感到陌生,不知道回家的路。陪同的社会工作者决定带他在现在的城市游览一天,这一服务是为了满足大山的( )需求。
  • A.教育
  • B.再社会化
  • C.社会融入
  • D.社会化
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P153-155 矫正对象的需要包括: (1)基本生存条件的保障需要; (2)教育、就业权益的保障需要; (3)正常家庭生活的需要; (4)再社会化的服务需要。 题中,大山服刑15年,已经对隔绝了15年的城市感到陌生,社会工作者带着大山游览城市一天,让他适应新的生活环境,实现再社会化。
  • 7.【单选题】埃里克森在其人类发展的八阶段论中指出,青少年期的核心任务是完成“辨识角色”,发展的重点是( )。
  • A.自我、角色与地位
  • B.自我、发展与地位
  • C.个人、角色与发展
  • D.个人、角色与地位
  • 参考答案:A
  • 解析:埃里克森在其人类发展的八阶段论中指出,青少年期的核心任务是完成“辨识角色”。发展的重点是"自我、角色与地位"。
  • 8.【多选题】以下选项属于残疾人面临的物质层面的困难的有( )。
  • A.聋哑残疾人在就医时很难表达自己的病情
  • B.残疾人社会参与机会相对较少
  • C.残疾人的长期治疗增加家庭开支
  • D.社会偏见使残疾人婚恋受到影响
  • E.残疾人居住空间相对狭小
  • 参考答案:ACE
  • 解析:残疾人面临的物质层面的困难包括经济困难、住房困难、医疗困难。A项属于医疗困难,C项属于经济困难,E项属于住房困难。
  • 9.【单选题】课后服务是补充和改善家庭监护状况的内容之一,那么以下关于课后服务的描述不正确的是( )。
  • A.为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务
  • B.为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间
  • C.降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险
  • D.该种辅导方式主要以亲子教育为主
  • 参考答案:D
  • 解析:考点:课后服务。 课后服务,如“四点半课堂”等是指为在学校放学后、父母下班回家前的时间段里无人看管儿童提供的托管项目,在此用来指代所有为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务。它为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间,降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险,如意外伤害、被拐骗、结识社会不良青少年等。
  • 10.【单选题】学校社会工作者小孟发现很多高三学生十分迷茫,对自己的未来既缺乏清晰的目标,又不知道应该如何进行升学和就业的抉择。为满足这部分学生的发展性需要,小孟最适宜的做法是()
  • A.举办思想政治教育讲座,帮助学生树立远大的理想信念
  • B.开展特殊学生个案管理,帮助学生建立良好的自我认知
  • C.举办学生生涯规划小组,培养学生职业生涯规划的能力
  • D.开展励志教育专题培训,协助培养学生竞争意识和能力
  • 参考答案:C
  • 解析:满足全体学生发展性需要的学校社会工作包括:学校社会工作对引导和培养学生价值观的介入、学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入、学校社会工作对培养学生劳动意识和劳动能力的介入、学校社会工作对培养学生科学抉择能力与生涯规划能力的介入、学校社会工作对培养学生行动力的介入、学校社会工作对增强学生自我效能感的介入。题干中很多高三学生十分迷茫,对自己的未来既缺乏清晰的目标,又不知道应该如何进行升学和就业抉择。故本题答案为C。
◆初级社会工作实务
  • 1.【多选题】社会工作者小张被派驻到某企业提供社会工作服务,在与企业领导协商后,保护职工合法权益作为首要任务。小张的下列做法中,有助于完成上述任务的是( )
  • A.推动企业建立公平和谐的企业文化
  • B.协助遭遇工伤的职工做好社区康复工作
  • C.协助职工制定符合实际的职业生涯规划
  • D.对工作压力较大的职工及时进行情绪疏导
  • E.妥善处理职工与管理者之间发生的矛盾冲突
  • 参考答案:AE
  • 解析:题干问的是保护职工合法权益的任务,只有AE两项符合要求。B属于职工安全与教育的内容。C属于职业生涯规划的内容,D属于情绪管理内容。
  • 2.【多选题】某地发生地震,当地社会工作服务机构成立工作小组,积极参与政府组织的抗震救灾工作。该机构对受灾人员开展的救助服务中,适宜的内容有( )
  • A.为受灾人员提供社会心理支持服务
  • B.协助受灾人员整合资源解决生活难题
  • C.为救援志愿队募集生活和急救物资
  • D.协助开展受灾人员的疏散、转移和安置工作
  • E.为受灾人员提供必要的医疗防疫服务
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:教材页码:P194-196 受灾人员救助中的服务内容: (一)协助安置受灾人员; 自然灾害发生后,政府灾害救助应急管理机构应当根据情况紧急程度,疏散、转移和安置受灾人员,并及时为受灾人员提供必要的食品、饮用水、衣被、取暖、临时住所、医疗防疫等应急救助。社会工作机构和专业人员应当积极参与疏散、转移和安置等工作,并随时开展针对受灾人员的危机干预工作。 (二)及时开展危机干预; 灾害过后,受灾群众目睹家园坍塌,遭遇丧亲之痛,会出现应急反应,表现出震惊、恐慌、无助、焦虑、紧张、悲伤、抑郁等情绪,在行为上可能会出现行为失常、焦躁不安、冷静、冷漠、退缩等。对于灾后处于危机状态的个人、家庭和社区,社会工作机构和专业人员要尽快介入,在有限的时间内提供支持性的服务,使受灾人员能迅速舒缓心理上的恼怒、悲伤等情绪,逐步恢复社会功能和生活功能。 (三)修复社会支持系统; 自然灾害发生后,受灾地区的社会结构和社会功能受到严重破坏。家庭破碎、亲人失踪、社区被毁、村庄消失,正常的生活秩序和社会交往有可能完全被打乱,社会生活突然陷入无序混乱状态。社会工作机构和专业人员要积极运用社会工作的专业方法,通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建和修复社会关系,加强社会支持系统的力量。 (四)社区重建与发展。 受灾人员救助的长期目标应该是重建社区和发展社区。社区重建就是要组织和动员全体社区成员参与,通过集体行动寻找和利用资源,实现自助自救,解决社区问题,促进社区早日重建并更好地发展。社会工作机构、社会工作者要和社区成员一起,多方整合资源为困难群众解决生活难题,组织和参与恢复重建工作,开展社区活动,重建邻里关系。社会工作机构要积极征求社区成员的看法并积极向政府提出建设性的意见。如在汶川大地震灾害发生后,社会工作者积极介入灾后社区重建,运用社会工作的专业方法,探索出不少行之有效的工作经验。 故本题选择ABDE。
  • 3.【单选题】初中生小建在父母离异后与父亲一起生活,父亲因经商需要经常出差,无暇照顾和管教小建。孤僻的小建经常放学后与同学流连网吧,有时甚至旷课。为帮助小建,社会工作者拜访了小建所在社区的居委会,安排小建的父亲在家时与小建一起到社区小饭桌吃饭,并到社区活动中心参加活动。本案例中,社会工作者是通过(  )来帮助服务对象的。
  • A.运用社区资源
  • B.联结学校和社区资源
  • C.开展外展服务
  • D.联结家庭、学校和社区资源
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P226-227 在改善亲子关系的服务活动方面,常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。这些家庭服务活动以预防和发展为主,目的是改善家庭成员之间的沟通交流,增进家庭成员之间的感情联系,促进社区的和谐。 结合题干可知,社会工作者通过与小建所在的居委会沟通,安排小建与其父亲一起吃饭并参加社区活动,主要是应用社区资源,增进家庭成员之间的感情联系,进而促进社区的和谐。 因此选A。
  • 4.【单选题】下列选项中,属于军休社会工作“接收安置中”环节的是( )。
  • A.协调移交部队解决遗留问题,配合做好交接过程中军休干部的思想工作
  • B.协助待移交军休干部了解移交地方后的相关政策
  • C.协助做好军休干部医疗保障工作,实现"老有所医"
  • D.推动志愿服务,训练、组织、督导志愿者
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查的是军休社会工作的主要内容。接收安置中:(1)协调移交部队解决遗留问题,配合做好交接过程中军休干部的思想工作。(2)审核军休干部档案时,及时发现可能存在的问题,做好评估和诊断。(3)利用上门“家访”机会,开展有针对性的个案工作。(4)利用移交部队、军休服务管理机构、军休干部“三见面”机会,做好群体性的政策解答和心理疏导。(5)协调相关部门为军休干部办理医疗、落户、组织关系、档案移交等方面的手续。B项属于接收安置前,CD两项属于接收安置后。
  • 5.【单选题】由于个人经历和家庭观念不同,人们对婚姻暴力的认识差异很大,下列婚姻暴力的认识中正确的( )
  • A.两口子打架是家务事
  • B.家庭暴力由暴力性格所导致的
  • C.挨打一定有挨打的理由
  • D.任何理由都不是实施暴力的借口
  • 参考答案:D
  • 解析:对婚姻暴力的误区(1)两口子打架是"家务事""私事""清官难断家务事"。(2)是丈夫喝醉了酒或者在外面承受的压力太大所致。(3)是暴力性格所致。(4)是受害者的不当行为引起的。上述这些都不是施暴者实施暴力的理由,对家庭暴力要零容忍。
  • 6.【单选题】残疾人社会参与现状的评估,通过4R指标来分析,即角色(Roles)、关系(Relationship)、( )、资源(Resources)。
  • A.理解
  • B.反应
  • C.尊重
  • D.关心
  • 参考答案:B
  • 解析:加大残疾人的社会参与,推进残疾人的社会融入。主要内容包括:第一,残疾人社会参与现状的评估,通过4R指标来分析,即角色(Roles)、关系(Relationship)、反应(Reaction)、资源(Resources)。
  • 7.【单选题】社会工作者小张向督导老王询问如何与残疾人建立专业的信任关系。老王提供的下列对话方式中,符合小张咨询要求的是( )
  • A.“我很同情您现在的遭遇”
  • B.“您现在首先应该找一份合适的工作”
  • C.“您的残疾问题比较严重”
  • D.“我很理解您的处境和感受”
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P146-148 本题关键词是“专业的信任关系”,社会工作者要设身处地理解残疾人的感受,因此正确选项为D。
  • 8.【单选题】在某灾后临时安置区,公用厨房设施紧张,环境卫生需要人打扫,居民间常常出现一些矛盾。为此,社会工作者采用参与式社会工作的方法解决上述问题。下列做法中,最恰当的是(  )。
  • A.进行危机干预,开展职业培训
  • B.组织居民讨论,共商解决方案
  • C.了解居民需求,完善公共设施
  • D.协助地方政府,监督重建工程
  • 参考答案:B
  • 解析:社区重建是受灾人员救助中的一项服务内容,是指要组织和动员全体社区成员参与,集体行动,寻找和利用资源,自助自救,解决社区问题,促进社区早日重建并更好地发展。社会工作机构、社会工作者要和社区成员一起,多方整合资源为困难群众解决生活难题,组织和参与恢复重建工作,开展社区活动,复建邻里关系,社会工作机构要积极征求社区成的看法并积极向政府提出建设性的意见。题中,居民间因公用厨房设施紧张,环境卫生需要人打扫而出现矛盾。社会工作者采用参与式社会工作的方法解决上述问题,社会工作者应组织居民讨论,共商解决方案,缓解居民间的紧张关系。
  • 9.【多选题】接收安置后,军休社会工作的内容之一是协助促进社会政策的良性改变,推进实现(  )
  • A.管理规范化
  • B.利益均等化
  • C.服务标准化
  • D.保障一体化
  • E.人员精简化
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:本题考查军休社会工作的内容。接收安置后,军休社会工作的内容之一是协助促进社会政策的良性改变,推进军休干部同步享受地方离退休干部待遇、同步享受经济社会发展成果,推进实现服务标准化、管理规范化、利益均等化、保障一体化。
  • 10.【单选题】下列不属于企业社会工作服务的提供者的是( )。
  • A.企业内的社会工作者
  • B.社会组织中的企业社会工作者
  • C.企业中的工会部门
  • D.党群服务中心社区服务中心和社会工作站中的企业社会工作者
  • 参考答案:C
  • 解析:考点:企业社会工作服务的提供者。 1.企业内的社会工作者 2.社会组织中的企业社会工作者 3.政府部门的企业社会工作者 4.工会等人民团体的企业社会工作者 5.党群服务中心社区服务中心和社会工作站中的企业社会工作者
  • 11.【单选题】协助老年人及其家人处理伴随濒临死亡而带来的多种复杂的情绪,敞开心扉,处理未了的事宜。属于社会工作者在老人濒临死亡时要做的( )。
  • A.提供情感支持
  • B.提供相关资料和信息
  • C.丧亲辅导
  • D.家务服务
  • 参考答案:A
  • 解析:社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作如下:首先,提供情感支持。协助老年人及其家人处理伴随濒临死亡而带来的多种复杂的情绪,敞开心扉,处理未了的事宜。其次,代表老人及其家人争取合理权益。老人及其家人可能会心绪不宁,社会工作者可以发挥重要作用,代表他们跟其他专业人员打交道,确保医护人员能敏锐地体察和理解老人及其家人的需要。再次,提供相关资料和信息。帮助老人及其家人得到有关病情、备选处置方案、预留治疗指示、临终关怀和支持性服务的相关资料和信息。最后,做丧亲辅导。帮助老人及其家人把丧亲视为一个过程,一个长期的系列调整过程,在生活方式和态度上有所改变。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】社会工作督导的原则有(  )。
  • A.给予督导者从事专业的满足感和价值感
  • B.有利于机构目标的实现
  • C.给予关怀和支持
  • D.支持与持续反思
  • E.促进自我完善
  • 参考答案:BDE
  • 解析:社会工作督导的原则主要有:有利于机构目标的实现、支持与持续反思、促进自我完善。AC项是支持性督导的工作内容。 本题主要考查社会工作督导的原则。考生要注意从三个方面掌握社会工作督导的原则。
  • 2.【多选题】在社区中执行一项工作方案的过程可以划分为( )个阶段。
  • A.筹备阶段
  • B.开展阶段
  • C.成熟阶段
  • D.结束阶段
  • E.评估阶段
  • 参考答案:ABD
  • 解析:教材页码:P233-234 在社区中执行一项工作方案的过程可以划分为3个阶段:筹备阶段、开展阶段与结束阶段。 本题属于记忆性考点,CE均为干扰选项。 故答案为ABD。
  • 3.【单选题】城乡社会保障工作是人力资源和社会保障部在社会福利与社会保障方面的重要职能,下列关于城乡社会保障工作的内容,说法错误的是( )。
  • A.拟定养老、失业、工伤等社会保险及其补充保险政策和标准
  • B.编制相关社会保险基金预决算草案
  • C.参与拟定相关社会保障基金投资政策
  • D.负责城乡居民最低生活审核与保障工作
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P278-281 考点:城乡社会保障工作。 统筹推进建立覆盖城乡的多层次社会保障体系。拟定养老、失业、工伤等社会保险及其补充保险政策和标准(A正确,不选)。拟定养老保险全国统筹办法和全国统一的养老、失业、工伤保险关系转续办法。组织拟定养老、失业、工伤等社会保险及其补充保险基金管理和监督制度,编制相关社会保险基金预决算草案(B正确,不选),参与拟定相关社会保障基金投资政策(C正确,不选)。会同有关部门实施全民参保计划并建立全国统一的社会保险公共服务平台。 D错误,应该是统筹社会救助体系建设,负责城乡居民最低生活保障属于城乡社会救助工作。 故答案为D。
  • 4.【单选题】鼓励居民通过自助和互助解决社区问题,这是( )的特点。
  • A.社区照顾模式
  • B.地区发展模式
  • C.社会策划模式
  • D.地区行动模式
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P210-215 地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程,目的是提高他们及社区团体对社区的认同,鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。 故答案为B。
  • 5.【多选题】小组工作由社会工作者策划与指导,通过小组活动过程及组员之间的互动与经验分享,帮助小组组员改善社会功能,促进转变和成长,以达到解决社会问题的目标。下列哪些是小组工作的特点?( )
  • A.组员问题的共同性或相似性
  • B.强调小组成员的民主参与
  • C.注重团体的动力
  • D.强调社会工作者的权威
  • E.组员问题的差异性
  • 参考答案:ABC
  • 解析:小组工作的特点:(1)小组组员问题的共同性或相似性。(2)强调小组组员的民主参与。(3)注重团体的动力。(4)运用小组治疗性因素。
  • 6.【多选题】某社会工作服务机构招募大学生志愿者深入到留守儿童较多的地区开展社区服务,以提升当地居民保护儿童的意识,营造关爱留守儿童的社区氛围,经过一年工作,项目进入结项阶段,社会工作者拟进行成果评估,其重点评估的内容有( )
  • A.该地区留守儿童人数
  • B.居民保护儿童意识的提升情况
  • C.项目目标的实现程度
  • D.机构中注册志愿者的人员数量
  • E.工作时间分配合理性
  • 参考答案:BC
  • 解析:成果评估,主要是考察工作的成果,在多大程度上实现了预期的目标。成果评估主要是回答以下问题:工作取得了哪些成果?这些成果是否达到了预期的目标?工作的成果是否由于工作之外的因素而达到?工作是否带来了预期之外的效果?成果评估可以帮助社会工作者了解有关工作是否能使服务对象发生改变以及变化程度如何,也有助于确定工作成功和失败的原因
  • 7.【单选题】关于专业社会工作,下列选项中理解正确的是( )。
  • A.某些人在单位中兼任工会、共青团、妇联的一些工作
  • B.人们开展邻里互助、救济贫弱、乐善好施、宗教行善之类的活动
  • C.政府部门和群众团体开展的职工福利、思想工作等类型的助人活动
  • D.由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P2-3 专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。改革开放以来,随着我国社会工作教育的发展,一些受过社会工作教育和训练的人员开展了一系列职业化的社会服务。这些主要针对困难人群的专业化服务比较多地秉持了国际上通行的社会工作理念,并运用了社会工作的专业知识和方法,在我国是一种新型的社会工作。 AB属于普通社会工作;C属于行政社会工作。 故答案为D。
  • 8.【单选题】小琪最近跟父母有些矛盾,心情十分低落。她告诉社会工作者阿亮在家里她什么都不用做,父母把她照顾得无微不至,但是对她管教也十分严厉,几乎没有什么自由去培养自己的兴趣和爱好,由此可以看出其家庭教养模式是( )。
  • A.娇纵型
  • B.支配型
  • C.专制型
  • D.民主型
  • 参考答案:B
  • 解析:考点:家庭教养模式。 支配型:家长过分溺爱与严加管束结合,构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中,家长在生活方面对子女无微不至,在学习上严加管理。一方面是过度保护,包揽生活中的一切,一方面有期望过高。这种方式容易使孩子形成怯懦胆小、意志薄弱、既娇且骄、清高孤傲等个性心理特征。
  • 9.【多选题】在个别督导的会谈过程中,督导者要注意(  )。
  • A.聆听
  • B.补充
  • C.提出疑问
  • D.进行评价
  • E.讨论分享
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:在个别督导的会谈过程中,督导者要注意聆听、补充、提出疑问、进行评价、提出建议。 本题主要考查个别督导过程中督导者需要注意的问题。考生要对注意事项认真把握。
  • 10.【单选题】( ),美国开始从事预防自杀的研究,成立了预防自杀的危机介入中心。
  • A.20世纪50年代
  • B.20世纪20年代
  • C.20世纪30年代
  • D.20世纪40年代
  • 参考答案:A
  • 解析:20世纪50年代,美国开始从事预防自杀的研究,并且成立了预防自杀的危机介入中心。1974年,美国正式将危机介入模式列入社会服务的重要项目,并且逐渐在社会工作领域推广开来。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】关于定量研究的一般过程,下列理解错误的是(  )。
  • A.定量研究以实证主义方法论为基础,采用与自然科学相仿的研究逻辑和研究步骤
  • B.定量研究的准备阶段必须完成确定研究议题、提出研究假设和进行研究设计等三项工作
  • C.资料收集时,所有调查员第一天收集的资料一般须在三日内交给督导员进行审核
  • D.查阅文献和初步探索是确定研究问题的前期工作
  • 参考答案:C
  • 解析:C项,在资料收集过程中,研究者必须亲任或安排专门人士进行同步督导,以便及时回答调查员在资料收集时碰到的具体问题。所有调查员第一天收集的资料必须当日交给督导员,督导员即时审核,发现问题时立即指导。
  • 2.【多选题】社区照顾模式中社会工作者的角色有( )。
  • A.经纪人
  • B.社区领导
  • C.教育者
  • D.技术专家
  • E.倡议者
  • 参考答案:ACE
  • 解析:教材页码:P220-226 社会工作者在社区照顾模式中的角色主要有以下几个方面: (1)治疗者; (2)辅导者和教育者; (3)经纪人; (4)倡议者; (5)顾问。 B错误,干扰选项; D错误,属于社会策划模式。 故答案为ACE。
  • 3.【多选题】职业倦怠在社会工作专业的从业者中是普遍存在的问题。社会服务机构的员工每天面对困境中的服务对象,容易出现工作欠缺成就感、士气低落和认为工作无意义的现象,因此,机构领导者宜采取的激励措施有( )。
  • A.提供更多的休假机会
  • B.重申机构纪律
  • C.协助员工制订职业生涯发展计划
  • D.轮换工作岗位
  • E.提供机会让员工参与机构的决策
  • 参考答案:CDE
  • 解析:社会服务机构的员工每天面对困境中的服务对象,容易出现工作欠缺成就感、士气低落和认为工作无意义的现象,因此,领导者如何有效适时地激励员工对服务对象的权益保护和机构目标的实现都有重要影响。社会服务机构领导激励员工的方式主要有以下几种。 (一)了解员工的个别差异 (二)用目标引导员工,增进其对工作的兴趣 (三)提供员工参与决策的机会 (四)协助员工制订职业生涯发展计划
  • 4.【单选题】参加小组的成员,不少人原来因为缺乏社会支持而对自己所处的环境感到无助、无力和悲观。在小组工作过程中,通过小组组员之间、组员与社会工作者之间的互动分享,每个人相互支持互助发展。该段话体现了小组工作具有( )功能。
  • A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感
  • B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景
  • C.打造增能的社会支持网络
  • D.创造相互帮助、共同成长的学习机会
  • 参考答案:C
  • 解析:考点:小组工作的功能。 小组工作的功能主要包括: 1.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感 2.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景 3.创造相互帮助、共同成长的学习机会 4.打造增能的社会支持网络 其中,打造增能的社会支持网络,强调的是参加小组的成员,不少人原来因为缺乏社会支持而对自己所处的环境感到无助、无力和悲观。而小组这个临时的社会共同体,因其赋予了平等意识和社区归属感、被肯定的社会场景以及相互帮助、共同成长的学习机会,打造或改善了小组组员增能的社会支持网络。在小组工作过程中,通过小组组员之间、组员与社会工作者之间的互动分享,在每一个人的周围必然会形成一定的相互支持网络。这种支持网络对于每一名小组组员潜能的发挥、自我改变和提升的影响一定是持久而又深刻的。
  • 5.【多选题】定量研究参照自然科学研究的模式,其基本程序包括( )。
  • A.总结阶段
  • B.观察检验
  • C.研究准备
  • D.资料收集
  • E.资料研究
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:定量研究的一般过程 (一)研究准备 1.确定研究议题 2.建立研究假设 3.进行研究设计 (二)资料收集 (三)资料研究 1.资料整理 2.统计分析 (四)总结应用
  • 6.【多选题】社会工作研究与相关主体互动而体现了一定间接功能,下列关于社会工作研究的间接功能,表述正确的有( )。
  • A.有助于研究者感知现实情况,预测事物发展
  • B.有助于治疗和预防服务对象的社会问题
  • C.有利于社会各界深化对社会工作的认同和支持
  • D.有助于改善社会工作实践和社会理论
  • E.有助于激发经济、政治、社会和文化功能
  • 参考答案:ACE
  • 解析:社会工作研究在体现直接功能的同时,也因与相关主体互动而体现了一定间接功能。 1.对研究参与者而言,有助于感受社会事实 社会工作研究是获取、发现与社会工作相关的知识和事实的过程。其中,有些是社会工作本身的事实,有些是说明社会工作现象的事实。进行社会工作研究,有利于研究者及参与者感知现实情况,描述议题特性,解释现象变化,预测事物发展。 2.对社会大众而言,有助于了解社会工作的内涵 社会工作研究是在社会工作伦理指导下,依托社会研究方法,主要收集、分析和报告困难群体的资料。 其视角、过程及结果有利于公众领悟社会工作的要素、过程、模式、理论等领域,扩大社会工作的整体影响,提高社会工作的社会认同。 3.对社会工作者和社会服务机构而言,有助于实现自身增能 社会工作研究的进行、研究成果的公开和应用,也有利于各界深化对社会工作的了解、认同和支持。 4.对社会而言,有助于激发多个系统的正面功能 社会工作研究有助于参与者积极改变,从而因成为人力投资而体现其经济功能,因吸纳民众参与而体现其政治功能,因利于舒缓现实问题而体现其社会功能,因开展人文关怀而展示其文化功能。
  • 7.【单选题】关于中西方社会工作价值观的说法,正确的是(  )。
  • A.由于强调助人,中西方社会工作价值观都以个人为核心
  • B.随着社会发展,中西方社会工作价值观将会完全一致
  • C.由于起源不同,中西方社会工作价值观是相互对立的
  • D.随着社会发展,中西方社会工作价值观可以有机结合
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查中西方社会工作价值观。社会工作专业虽产生于西方,其价值观和专业伦理深受西方社会文化体系的影响,但这些价值观和专业伦理同中国社会并非完全排斥。实际上,社会工作专业的价值观和伦理同中国文化在一定程度上仍可以进行融合,而现代化和国际化的趋势则促成了东西方国家的跨文化交流,这将有利于社会工作专业与中国社会的文化和价值观的结合。中国文化的很多元素同西方社会工作价值观并非是对立的,相反两者之间可以彼此取长补短,从而使得本土化的专业价值观与实践方法有效地结合起来,促进社会工作专业的发展。
  • 8.【单选题】16岁的小李患有严重的抑郁症,一直休学在家,为配合药物治疗,社会工作者通过家庭评估,了解到小李的父亲工作很忙,父母之间很少沟通,母亲将所有的时间和精力都放在小李身上,让小李感到喘不过气来,根据结构式家庭治疗模式,社会工作者适宜采用的做法是( )
  • A.帮助小李家庭成员看到自身潜在的优势
  • B.让小李家庭在辅导过程中表现交往冲突
  • C.帮助小李家庭厘清家庭交往关系的界限
  • D.协助小李家庭建立合理观察生活的视角
  • 参考答案:C
  • 解析:每个家庭都具有一定的结构,这些结构涉及家庭系统中的次系统、系统之间的边界、角色和责任分工以及权力结构等。一是次系统。在家庭系统中存在着像夫妻、亲子等更小范围的系统,称为次系统;二是系统之间的边界。家庭以及家庭内次系统之间都具有与周围分割的界限,这些界限就是边界;三是角色和责任分工。每个家庭成员在家庭中占据一定的位置,扮演一定的角色,承担一定的责任。在功能正常的家庭中每个成员能够各司其职、相互配合。四是权力结构,每个家庭都具有一定的权力运作方式,称为权力结构。它与家庭的角色和责任分工有关联,但不完全重合。题干:小李的父亲工作很忙,父母之间很少沟通,母亲将所有的时间和精力都放在小李身上,家庭出现了纠缠,故答案为C厘清家庭交往关系的界限。
  • 9.【单选题】当采用焦点小组的方法收集资料时,研究者适宜的做法是(  )。
  • A.不限制主题,请被访问者自由发言
  • B.请被访问者轮流回答问题,无需交流
  • C.运用语言技巧,鼓励被访问者之间充分互动
  • D.利用群体压力,追问被访问者一些敏感问题
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查焦点小组。焦点小组的访问过程不仅是访问者和被访问者的互动过程,而且是被访问者之间的互动过程。焦点小组的规模不宜太大(10人左右),事先应告知主题、要求、时间、地点等,主持人应采用语言技巧,发挥抛砖引玉、穿针引线等作用.激励成员自由发言,积极表达意见,“不批评”是其重要原则。焦点小组可以发挥团体动力,通过多层次互动启发、补充、修正与主题相关的资料;但是,由于存在群体压力,对敏感问题采用此法就存在不足。
  • 10.【单选题】地区发展模式在社区工作中得到广泛运用。下列关于地区发展模式评价的说法中,正确的是(  )。
  • A.有助于提高居民能力,推进社区民主
  • B.有利于解决社区中的资源分配问题
  • C.降低社区参与成本,提高社区参与效益
  • D.善于解决利益群体的冲突问题
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P210-215 地区发展模式的优点有: (1)营造良好的社区气氛; (2)提高居民的能力; (3)推进社区民主; (4)切合中国文化传统。 地区发展模式的缺点有: (1)无法解决整体资源分配不均及制度不合理产生的社区问题; (2)民主参与导致的成本高而效益低; (3)调和不同利益群体的手段不足。 本题主要考查对地区发展模式的评价,需要记忆的内容。 故答案为A。
  • 11.【单选题】关于定性研究的说法,正确的是( )
  • A.研究假设可以在研究过程中逐步形成并完善
  • B.研究者一般被视为外人,以体现其价值中立
  • C.该方法主要收集和分析量化、可操作的资料
  • D.该方法适用于研究问题已有大量资料的情形
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查的是定性研究。定性研究就是收集和分析非数字化的资料。定性研究不一定事先设定研究假设,其假设可以在研究过程中逐步形成和完善;它基于描述性分析,对过程发现进行抽象提炼,从而是一种理论建构。定性研究中,研究者要使自身被研究对象视为自己人。

开始使用考试100通关考题

考试100APP考证通关大杀器,试题全面,错题重做,离线答题,随时随地更随心

还没注册?注册

扫码下载APP
扫码关注公众号
小程序刷题
电  话:0755-26506094
企业邮箱:kaoshi100@wunding.com
公司地址:广东省深圳市南山区科技园紫光信息港C座8楼
版权所有©2013-2026 深圳市考试一百资讯有限公司(kaoshi100.com) All Rights Reserved

粤ICP备17055065号-1