◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【多选题】烈士老王有一女儿陈某,无其他近亲属,陈某未婚未育。日前,网络主播覃某在网上丑化烈士老张,博取流量,造成了严重不良影响,不仅侵害了老王的名誉、荣誉,也对社会公共利益造成损失。根据《英雄烈士保护法》,对覃某的行为,可以依法向人民法院提起诉讼的主体有(  )
  • A.陈某
  • B.陈某所在的单位
  • C.当地退役军人事务部门
  • D.当地公安机关
  • E.当地检察机关
  • 参考答案:AE
  • 解析:教材页码:P220 AE选项正确。根据《英雄烈士保护法》,对侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的行为,英雄烈士的近亲属(A选项)可以依法向人民法院提起诉讼。英雄烈士没有近亲属或者近亲属不提起诉讼的,检察机关(E选项)依法对侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉,损害社会公共利益的行为向人民法院提起诉讼。
  • 2.【多选题】遗赠的生效条件包括( )
  • A.遗赠人须有遗嘱能力
  • B.遗赠物已经毁损灭失
  • C.必须是遗赠人的真实意思表示
  • D.内容必须合法
  • E.不能侵犯继承人的合法权益
  • 参考答案:ACD
  • 解析:遗赠的生效条件: (1)遗赠人须有遗嘱能力。遗赠作为一种法律行为,遗赠人必须具备遗嘱能力,即具有完全民事行为能力,始产生法律效力。 (2) 遗赠必须是遗赠人的真实意思表示。 遗赠是公民生前处分自己财产的单方法律行为,因此,遗赠必须是遗赠人的真实意思表示。 (3) 遗赠的内容必须合法。遗赠是一种法律行为,遗赠的内容必须合法有效。
  • 3.【单选题】根据《禁毒法》,下列关于强制隔离戒毒的说法,正确的是(  )。
  • A.强制隔离戒毒的期限一般为2年,最长不超过3年
  • B.强制隔离戒毒场所可自行决定是否接收吸毒成瘾人员
  • C.不满18周岁的未成年人不适用强制隔离戒毒
  • D.卫生行政部门负责对强制隔离戒毒场所的管理
  • 参考答案:A
  • 解析:强制隔离戒毒的期限为2年,最长可以延长一年。不满16周岁的未成年人吸毒成瘾的,可以不适用强制隔离戒毒,C错误;卫生行政部门应当加强对强制隔离戒毒场所执业医师的业务指导和监督管理,D错误。
  • 4.【单选题】根据《未成年人保护法》,当发现胁迫、诱骗、利用未成年人乞讨或组织未成年人进行有害其身心健康的表演等活动的,由( )积极调查并依法给予行政处罚。
  • A.城管部门
  • B.公安机关
  • C.民政部门
  • D.文化部门
  • 参考答案:B
  • 解析:《未成年人保护法》第四十一条规定:“禁止拐卖、绑架、虐待未成年人,禁止对未成年人实施性侵害。禁止胁迫、诱骗、利用未成年人乞讨或者组织未成年人进行有害其身心健康的表演等活动。”第四十二条规定:“公安机关应当采取有力措施,依法维护校园周边的治安和交通秩序,预防和制止侵害未成年人合法权益的违法犯罪行为。”故本题应选B。
  • 5.【多选题】公安机关在办理治安案件时,对符合法定条件的违反治安管理行为人,可以依法从轻或减轻处罚。下列情形中,属于从轻或减轻处罚情形的有( )。
  • A.陈某因故意损毁他人财物被查处后,主动赔偿损失并取得被害人书面谅解
  • B.李某一年内曾受过治安管理处罚,再次实施赌博行为时被查处
  • C.吴某教唆16周岁的未成年人实施盗窃行为被查处
  • D.郑某因违反治安管理行为情节严重,造成较大社会影响被查处
  • E.王某违反治安管理后,主动到公安机关投案并如实陈述违法事实
  • 参考答案:AE
  • 解析:从轻或减轻处罚适用于情节轻微、主动消除违法后果、取得被害人谅解、主动投案、立功等情形;从重处罚适用于后果较严重、一年内曾受治安管理处罚、教唆他人违法等情形。选项A中陈某“主动赔偿+取得谅解”,符合从轻或减轻情形;选项B中李某“一年内曾受处罚”,属于从重情形,排除;选项C中吴某“教唆未成年人”,属于从重情形,排除;选项D中郑某“情节严重”,属于从重情形,排除;选项E中王某“主动投案+如实陈述”,符合从轻或减轻情形。故本题选AE。
  • 6.【单选题】根据《军人抚恤优待条例》规定,下列现役军人死亡,应当认定为烈士的是( )。
  • A.赵某,在执行任务中由于意外事件死亡
  • B.张某,因参加武器装备科研实验死亡
  • C.孙某,因战致残后因旧伤复发身亡
  • D.李某,在执行任务中生病死亡的
  • 参考答案:B
  • 解析:根据《军人抚恤优待条例》规定,军人牺牲,符合下列情形之一的,评定为烈士:①对敌作战牺牲,或者对敌作战负伤在医疗终结前因伤牺牲的;②因执行任务遭敌人或者犯罪分子杀害,或者被俘、被捕后不屈遭敌人杀害或者被折磨牺牲的;③为抢救和保护国家财产、集体财产、公民生命财产或者执行反恐怖任务和处置突发事件牺牲的;④因执行军事演习、战备航行飞行、空降和导弹发射训练、试航试飞任务以及参加武器装备科研试验牺牲的;⑤在执行外交任务或者国家派遣的对外援助、维持国际和平任务中牺牲的;⑥其他牺牲情节特别突出,堪为楷模的。
  • 7.【单选题】根据《突发事件应对法》,突发事件应对工作实行的原则是( )
  • A.预防为主,预防与应急相结合
  • B.应对为主,预防与应急相结合
  • C.韧性为本,应急与恢复相结合
  • D.防抗结合,防范与应对相结合
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P178 A选项正确。《突发事件应对法》第五条突发事件应对工作实行预防为主、预防与应急相结合的原则。国家建立重大突发事件风险评估体系,对可能发生的突发事件进行综合性评估,减少重大突发事件的发生,最大限度地减轻重大突发事件的影响。
  • 8.【单选题】《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011-2020年)》在《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》基础之上首次明确了社会工作专业人才队伍包括三类人才,以下不属于这三类人才的是( )。
  • A.社会工作服务人才
  • B.管理人才
  • C.教育与研究人才
  • D.培训人才
  • 参考答案:D
  • 解析:D选项正确。《规划》在《意见》基础之上首次明确了社会工作专业人才队伍包括社会工作服务人才、管理人才和教育与研究人才三类人才,并从发展目标和主要举措两个方面对这三类人才队伍建设的主要任务提出了要求:一是大规模开发社会工作服务人才;二是大力培养社会工作管理人才;三是加快培养社会工作教育与研究人才。故D选项说法符合题意。
  • 9.【单选题】中级以上士官具备一定条件,退役时可作退休安置。根据《退役士兵安置条例》,下列人员中,不符合士官退休安置条件的是(  )。
  • A.服现役满30年的
  • B.退役时年满55周岁的
  • C.服现役期间因公致残被评为5级残疾的
  • D.服现役期间荣获二等功以上奖励的
  • 参考答案:D
  • 解析:中级以上士官符合下列条件之一的,作退休安置:①年满55周岁的;②服现役满30年的;③因战、因公致残被评定为1级至6级残疾等级的;④经军队医院证明和军级以上单位卫生部门审核确认因病基本丧失工作能力的。
  • 10.【单选题】根据《社会救助暂行办法》,对获得最低生活保障后生活仍有困难的老年人、未成年人、重度残疾人和( ),县级以上地方人民政府应当采取必要措施给予生活保障。
  • A.孕妇
  • B.失独人员
  • C.重病患者
  • D.多胞胎产妇
  • 参考答案:C
  • 解析:《社会救助暂行办法》规定,考虑到低保申请者的情况有所不同,为了保障特别困难的家庭以及其成员的生活水平,对低保家庭中的下列人员,可以采取多种措施提高救助水平:①老年人;②未成年人;③重度残疾人:④重病患者;⑤县级以上地方人民政府确定的其他生活困难人员。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】在小组工作的准备阶段,一些前期性的物质准备事宜也是很重要的,主要有三个方面的准备,以下不属于该前期性的物质准备的是( )。
  • A.小组活动场地的选择
  • B.活动所需的座位安排
  • C.准备活动所需的其他设施和辅助材料
  • D.活动所需申报和协调的资源
  • 参考答案:D
  • 解析:在小组工作的准备阶段,一些前期性的物质准备事宜也是很重要的,主要有三个方面:小组活动场地的选择,活动所需的座位安排,准备活动所需的其他设施和辅助材料。此外,对小组过程中可能出现的意外情况要有充分的估计,并做好完善的应急预案。
  • 2.【多选题】在个案服务中,社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后,与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备,社会工作者应做到(  )。
  • A.说明需要转介的情况
  • B.准确分析服务对象的需要
  • C.明确服务工作的目标、阶段和方法
  • D.熟悉服务机构提供的具体服务
  • E.了解服务对象拥有的资源
  • 参考答案:BCDE
  • 解析:本题考查制订计划—服务计划的制订。为了制订一个完备的服务计划,社会工作者需要做到以下五点:一是准确分析服务对象的需要和问题;二是明确服务工作的目标、阶段和方法;三是熟悉服务机构提供的具体服务;四是清晰认识社会工作者具备的能力;五是了解服务对象拥有的资源。
  • 3.【单选题】在社会工作实践中( )体现为专业工作者要与服务对象适当交心,在交流过程中做到可以向服务对象适当坦露心迹,分享自己的生命故事甚至痛苦经验,通过真诚的沟通建立相互信任的关系。
  • A.最小伤害原则
  • B.生命质量原则
  • C.隐私保密原则
  • D.真诚原则
  • 参考答案:D
  • 解析:在社会工作实践中"真诚原则"体现为专业工作者要与服务对象适当交心,在交流过程中做到可以向服务对象适当坦露心迹,分享自己的生命故事甚至痛苦经验,通过真诚的沟通建立相互信任的关系。
  • 4.【单选题】社工小李针对社区贫困家庭青少年的教育困境开展研究,依托“人在情境中”框架,既分析青少年自身学习动力不足的问题,也探究家庭经济条件、社区教育资源匮乏等环境因素,最终提出针对性干预方案。小李的研究体现了社会工作服务研究的( )特点。
  • A.重点探究困弱群体及其问题
  • B.采用整合审视的研究视角
  • C.恪守双重伦理准则
  • D.体现研究者多元角色
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:重点探究困弱群体及其问题强调研究对象聚焦困弱群体议题,题干核心是研究视角的特点,并非对象选择,不符合题意。 B选项正确:整合审视的研究视角依托“人在情境中”框架,综合分析个人、环境及互动原因,小李的研究思路完全符合这一特点。 C选项错误:恪守双重伦理准则指遵守社会研究伦理和社会工作伦理,题干未涉及知情同意、尊重研究对象尊严等伦理相关内容。 D选项错误:研究者多元角色体现为研究者可独立于服务或融入服务,题干未提及小李的角色定位及研究与服务的融合方式。 【依据】“社会工作服务研究的特点——采用整合审视的研究视角”知识点:社会工作服务研究采用整合视角探索问题,依托“人在情境中”框架,探讨其个人原因、环境原因及其互动原因,再提出干预思路并予以推行。 【提示】易误选A选项,需注意区分“研究对象特点”与“研究视角特点”,题干核心是分析问题的视角,而非研究对象的属性。
  • 5.【单选题】某地区民政部门计划推进社会工作职业化专业化发展,需确定首要举措。该首要举措是( )
  • A.建立职业化和专业化的教育培训体系
  • B.健全社会工作者职业资格制度
  • C.加强社会工作者职业道德建设
  • D.构建中国自主社会工作专业知识体系
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P0 【考核知识点】坚持职业化和专业化 A选项正确:推进社会工作服务职业化和专业化发展,首先要建立职业化和专业化的教育培训体系。 B选项错误:健全职业资格制度是推进职业化专业化的举措之一,但并非首要举措。 C选项错误:加强职业道德建设是推进职业化专业化的后续举措,不属于首要步骤。 D选项错误:构建自主专业知识体系是推进职业化专业化的举措之一,不是首要举措。 综上所述,本题正确答案为A。
  • 6.【单选题】为加深对社区的了解,新入职的社区工作者小梅主动到社区广场,公园等公共场所,与跳广场舞、下棋、健身和遛狗的居民话家常,小梅进入社区的方式是(  ) 【过期考点】
  • A.主办社区活动
  • B.介入社区事务
  • C.积极参与社区节假日活动
  • D.经常出现在社区居民当中
  • 参考答案:D
  • 解析:【过期知识点】本题知识点已过期(不在最新大纲和教材之列),为不影响真题完整性,未做删除。 进入社区的方式有五种:1.积极参与社区重要活动;2.主办社区活动;3.积极介入社区事务;4.经常出现在社区居民之中;(D选项正确)5.报道社区活动。 结合题意:小梅主动到社区广场,公园等公共场所,与跳广场舞、下棋、健身和遛狗的居民话家常。属于经常出现在社区居民之中,本题正确答案为D。 选项 A. 主办社区活动:这是指社会工作者或其所在的机构主动组织一些社区活动,邀请居民参与。题目中并没有提到小梅在组织或主办任何活动,因此不符合题意。 选项 B. 介入社区事务:这是指社会工作者积极参与社区内的讨论、会议,提供意见和建议,并在力所能及的范围内提供帮助。题目中的描述主要是小梅在与居民进行日常交流,并没有提到她在参与社区事务的具体讨论或提供专业建议,因此也不符合题意。 选项 C. 积极参与社区节假日活动:这是指社会工作者参加社区在节假日举办的活动,如节日庆典等。题目中并没有提到小梅在参与特定的节假日活动,而是强调她在日常生活中的公共场所与居民互动,因此这个选项也不合适。 选项 D. 经常出现在社区居民当中:这是指社会工作者经常在社区内走动,尤其在居民聚集的公共场所稍作停留,主动与居民打招呼,话家常,拉近与居民的距离。题目中明确描述了小梅在社区广场、公园等公共场所与居民交流,因此这个选项最符合题意。 综上所述,正确答案是 D. 经常出现在社区居民当中。
  • 7.【单选题】社会工作者老许正在编制一份自填式调查问卷,注明若无特殊性说明每个问题请选择一个答案。老许这段说明属于问卷结构中的(  )
  • A.编码
  • B.指导语
  • C.问题和答案
  • D.封面信
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查问卷结构中指导语的概念。指导语主要说明问题细节及回答要求,如“请您在合适的答案号码上画圈或打钩”“若无特殊说明,每个问题只能选择一个答案”“本题回答‘否’者请直接跳到第18题”。本题中,老许写的这段话属于指导语。
  • 8.【单选题】中央社会工作会议提出,建强社会工作者队伍的关键是( )
  • A.仅提高薪酬待遇
  • B.强化专业培训与职业保障并重
  • C.扩大队伍规模,忽视专业能力
  • D.仅开展理论培训,不注重实践
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:提高薪酬待遇是保障措施之一,但并非建强队伍的关键,还需提升专业能力等。 B选项正确:建强社会工作者队伍,关键是既要强化专业培训,提升社工的专业素养和服务能力,又要完善职业保障,稳定队伍结构,实现能力与保障双提升。 C选项错误:扩大规模的同时必须注重专业能力提升,否则无法满足高质量服务需求。 D选项错误:社会工作注重实践导向,仅开展理论培训、忽视实践会导致社工能力与实际需求脱节。 【依据】中央社会工作会议指出,要建强社会工作者队伍,加强专业培训,完善职业保障,引导社会工作者扎根基层、服务群众。
  • 9.【多选题】某社区社会工作者在运用关爱照顾模式为特殊群体提供服务时,通过入户走访为困境家庭建立“民情档案”,精准识别其需求;打造社区日间照料点,为高龄老人提供助餐、助浴服务;同时组织“好邻居故事会”,宣传互助事迹,营造关爱氛围。该社会工作者运用的策略包括( )
  • A.建立精准识别与需求评估机制
  • B.打造关爱照顾阵地,构筑实体化暖心枢纽
  • C.建立全链条分类服务供给体系
  • D.培育“社区关爱文化”,营造向善氛围
  • E.注重外部资源的单一输入
  • 参考答案:ABD
  • 解析:A选项正确:建立精准识别与需求评估机制侧重入户走访、建档,精准识别服务对象需求,社会工作者为困境家庭建立“民情档案”,符合该策略。 B选项正确:打造关爱照顾阵地侧重建设日间照料点等实体空间,社会工作者打造社区日间照料点,符合该策略。 C选项错误:建立全链条分类服务供给体系侧重涵盖预防、发展、转介等全环节服务,题干仅涉及需求识别和基础照料服务,未体现全链条服务。 D选项正确:培育“社区关爱文化”侧重通过宣传、活动营造氛围,社会工作者组织“好邻居故事会”,符合该策略。 E选项错误:关爱照顾模式注重正式与非正式照顾结合,并非单一依赖外部资源,题干未体现外部资源单一输入。 【依据】关爱照顾模式的策略包括建立精准识别与需求评估机制、打造关爱阵地、建立全链条服务体系、培育关爱文化。精准识别是基础,阵地建设是载体,文化培育是氛围保障。 【提示】易误选C选项,需注意题干未涉及服务的全链条覆盖,仅体现了基础的识别、阵地和文化培育策略。
  • 10.【单选题】为了解上班族的需要,社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查。调查结果显示,他们对家政服务的要求最大,根据布赖德肖对社区需要的分类,上班族对家政服务的需要属于( )
  • A.安全需要
  • B.规范性需要
  • C.归属需要
  • D.感觉性需要
  • 参考答案:D
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】老张戒除毒瘾已满三年,他经常参与同伴演讲活动,是当地禁毒部门优秀的同伴志愿者。近期,社会工作者小赵发现老张一改常态,多次缺席应参加的活动,遂对老张进行了个别访谈。在访谈中小赵了解到,老张因赌博欠下了巨额债务,觉得自己作为一名优秀的同伴志愿者,却做错了事,实在无颜面对信任他的家人、小赵和民警,悔恨与愧疚的情绪一直缠绕在心头,甚至有了破罐子破摔的念头。为预防老张再次以毒品麻痹自己,协助老张学习以自己的能力去解决问题,小赵合适的做法是( )。
  • A.帮助老张提高对赌博危害性的认识
  • B.帮助老张提高对吸毒危害性的认识
  • C.与老张探讨压力产生的原因,寻找改变的途径
  • D.建议老张跟家人坦白,请家人帮忙筹资还赌债
  • 参考答案:C
  • 解析:老张觉得自己作为一名优秀的同伴志愿者,却做错了事,实在无颜面对信任他的家人、小赵和民警,悔恨与愧疚的情绪一直缠绕在心头,甚至有了破罐子破摔的念头。针对此,社工首先做的应该是与老张探讨压力产生的原因,寻找改变的途径。
  • 2.【单选题】军休干部老陈向社会工作者倾诉:“我老了,不中用了,就是部队的累赘,被扔到地方来的。” 社会工作者回应:“您在部队服役数十年,为国防事业作出了卓越贡献,到地方是响应国家号召、支持部队建设,您始终是党和国家的宝贵财富。” 上述社会工作者的回应采用的语言运用技巧是( )。
  • A.合作的语言
  • B.可能性的语言
  • C.所有权的语言
  • D.解决方法的语言
  • 参考答案:B
  • 解析:选项 B 正确:可能性的语言核心是将服务对象的负面描述重构为积极、可接受的表达,为服务对象创造充满可能性的沟通环境。题干中社会工作者将老陈 “不中用、累赘” 的负面表述,重构为强调其贡献与价值的积极话语,完全契合该技巧内涵,故正确。 选项 A 错误:合作的语言侧重尊重服务对象的主体性,以 “您想有哪些改变” 类提问引导服务对象主导需求,题干无相关提问方式,故排除。 选项 C 错误:所有权的语言鼓励服务对象用 “我” 表述,强调其自身力量促成改变,题干未涉及引导服务对象主动表达或强化自我力量,故排除。 选项 D 错误:解决方法的语言聚焦服务对象过往解决问题的经验与优势,题干核心是负面语言重构,并非挖掘过往解决问题的经历,故排除。
  • 3.【单选题】养老机构的类型通常按照老年人( )的程度来区分,从不需要任何协助的老年人的养老服务设施,直到需要24小时监护的老年人的入住设施。
  • A.生活能力
  • B.生活需要协助
  • C.自理能力
  • D.经济承受
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查老年人机构照顾——养老机构的类型。养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分,从不需要任何协助的老年人的养老服务设施,直到需要24小时监护的老年人的服务机构。老年公寓属于不需要任何生活协助的老年人的服务机构,而临终关怀机构则大部分都是需要深度护理的老人的服务机构。在所有老年人服务中,机构照顾往往是老年人最后选择的服务方式。故选B。
  • 4.【多选题】下列关于发展性青少年社会工作说法正确的是( )。
  • A.为青少年提供闲暇场所
  • B.提供国内外时事信息的服务,使青少年了解世界发展的趋势
  • C.倡导有效的青少年服务和发展政策
  • D.举办并设计各种活动,使青少年学习并树立正确的人生目标
  • E.提供就学或生活补助,帮助困难家庭的青少年正常成长
  • 参考答案:ABD
  • 解析:发展性青少年社会工作服务包括提供青少年闲暇场所,举办并设计各种帮助青少年确立正确的人生目标、负责、领导及创造能力的活动,为青少年提供国内外时事信息的服务,使青少年了解世界发展的趋势,并明确自己所扮演的角色,为其提供生理、心理、情绪、行为、人际交往、社会适应等各方面的知识性辅导服务,增进他们的人际关系、法律常识、性教育、生理保健的知识与能力,提供就业信息及就业辅导服务,拓展青少年的就业能力。故选择ABD。
  • 5.【多选题】企业社会责任的核心是保护劳动者合法权益,包括( )。
  • A.不歧视职工
  • B.不使用童工
  • C.不使用强迫性劳动
  • D.创造安全卫生的工作环境
  • E.提供早晚餐
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:企业社会责任是指企业在创造利润,对股东负责的同时,还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任,其核心是保护劳动者合法权益,包括不歧视职工、不使用童工、不使用强迫性劳动,创造安全卫生的工作环境等。
  • 6.【单选题】社会工作者在社区开展亲职辅导服务,协助家长认识到养育孩子不能只关注身体健康和学习成绩,还要重视心理健康、成长环境,并主动与学校、社区配合,促进孩子全面发展。该服务内容属于亲职辅导中的( )
  • A.帮助父母科学认识父母角色职责与定位
  • B.帮助父母确定对子女的合理期待
  • C.帮助父母建立良性而有序的家庭规则
  • D.帮助父母培养子女的健康人格
  • 参考答案:A
  • 解析:亲职辅导的服务内容主要包括以下几方面。 一是帮助孩子父母科学认识父母的角色职责与定位。协助他们意识到,父母不仅要呵护孩子的身体健康,还要注重其知识技能的培养与心理健康,关注孩子的整体成长环境,与学校及社会合作,最大限度地促进孩子的成长。(A正确) 二是帮助孩子父母确定对子女的合理期待。帮助他们在建立良好亲子关系的基础上,把父母期望与子女的内在需要相结合,根据子女的发展水平,经与子女的共同探讨,根据时间限度与具体情境,确定对子女的合理期待。 三是帮助孩子父母建立良性而有序的家庭规则。帮助他们梳理、反思并调整现有的家庭规则,并向孩子解释家庭规则背后的价值观,确保孩子理解并知晓相应的赏罚原则。 四是帮助孩子父母培养子女的健康人格。协助他们学习有关专业知识,从培养日常行为习惯入手,帮助孩子逐步完善人格。 五是帮助孩子父母成为有效的管教者。协助他们学习有关专业知识,根据子女的个性化特点进行冷静、正向引导的管教。 B错误:合理期待强调期望与子女需要、发展水平相结合。 C错误:家庭规则侧重梳理、调整规则并解释背后价值观。 D错误:培养健康人格侧重从行为习惯入手完善人格。
  • 7.【单选题】社会工作者小郑为社区多名存在自卑、无价值感的老人开展缅怀往事小组服务,在活动中引导老人分享自己养育子女的艰辛与成就、参与社区志愿活动的经历、应对人生困境的办法。小郑开展这项服务的核心目标是( )
  • A.让老人认识更多同龄朋友,扩大社交圈
  • B.帮助硬老人回忆积极往事,增强自尊心和价值感
  • C.让老人向社工倾诉消极情绪,缓解压力
  • D.收集老人的人生故事,为后续发布社区宣传做准备
  • 参考答案:B
  • 解析:A 选项错误:扩大社交圈是小组服务的附带效果,而非缅怀往事疗法的核心目标,该疗法的重点是通过回忆改善老人的心理状态,而非拓展社交关系。 B 选项正确:缅怀往事疗法的核心作用是通过唤起积极情感,增强老年人的自尊心、价值感和意义感,小郑引导老人分享自身的成就和经历,正是为了达成这一核心目标。 C 选项错误:服务的核心是引导老人回忆积极往事,而非倾诉消极情绪,倾诉消极情绪更多属于情绪疏导服务的范畴,与缅怀往事疗法的定位不符。 D 选项错误:收集人生故事用于宣传是服务的衍生用途,并非小郑开展服务的核心目的,违背了缅怀往事疗法以服务对象需求为中心的原则。
  • 8.【单选题】肺结核患者王某因害怕被隔离、担心他人排斥,经常隐瞒病情、不规律服药、不按要求居家休息,导致病情反复且存在传播风险。社会工作者介入后,为其讲解规范治疗的重要性,制定每日服药计划,定期上门督导,协助其纠正不规律治疗行为,确保完成全程规范治疗。该做法主要运用的方法是( )
  • A.行为干预
  • B.健康促进
  • C.社会营销方法
  • D.社会倡导技术
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确。行为干预的核心是直接改变个体已有的不良健康行为,通过知识、指导、计划、督导等方式纠正行为,保障疾病控制与健康管理。本题社工针对王某隐瞒、漏服、不休息等具体不良行为进行直接矫正与督促,属于行为干预。 B错误:健康促进是宏观综合策略,本题仅针对患者个人治疗行为进行矫正,并非系统健康环境建设。 C错误:社会营销面向大众、推广观念与自愿行为,本题是对个体已有不良行为的直接干预与督导,不是营销观念。 D错误:社会倡导关注权益、歧视、社会环境,本题不涉及维权与反歧视,仅为行为矫正。
  • 9.【单选题】某互联网企业员工多为远程办公,团队间缺乏线下互动,员工归属感薄弱,工作协同效率低下。企业委托社会工作者小周设计企业文化建设项目,小周最适宜的方案是( )
  • A.制定“以人为本”的企业文化手册,要求员工线上学习并考核
  • B.建议企业打造线下办公空间,强制要求员工每周固定到岗办公
  • C.开展“优秀员工”评选活动,通过表彰提升员工工作积极性
  • D.定期组织线上团队建设活动,搭配季度线下文化沙龙,搭建互动平台
  • 参考答案:D
  • 解析:题干中核心问题是“缺乏互动、归属感弱”,选项B结合线上线下场景设计活动,既适配远程办公模式,又能搭建互动桥梁,精准提升凝聚力与归属感,符合“以人为本”的文化建设理念。选项A的手册学习考核形式化,无法增强情感联结;选项C的表彰活动侧重工作积极性,未解决核心的互动与归属感问题;选项B强制到岗违背企业远程办公的定位,易引发员工抵触,因此最适宜的是D。
  • 10.【单选题】张某因寻衅滋事被判处有期徒刑三年,缓期三年执行,成为矫正社会工作者小温的服务对象。为了与张某建立专业关系,更好地帮助他顺利度过社区矫正期,小温应该( )。
  • A.关心张某的生活。了解其需求
  • B.按规定安排张某参与公益劳动
  • C.收集张某的法律文书,为其建档
  • D.参与向张某宣告社区矫正制度的过程
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查矫正社会工作的方法。矫正社会工作者要采取更为主动的姿态去和服务对象建立关系,这是矫正工作是否成功的第一步。为了与张某建立专业关系,更好地帮助他顺利度过社区矫正期,小温应该关心张某的生活,了解其需求,取得张某的信任。(考点:矫正社会工作)
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】某社会工作者为残障人士群体提供增能服务,践行增能视角的实践原则与核心策略,下列做法符合要求的有( )。
  • A.协助群体成员认识到残障困境与社会排斥等结构性因素相关
  • B.组织群体成员开展互助活动,构建支持网络
  • C.直接赋予群体成员效能,替代其自身努力
  • D.引导群体成员在实践中反思,优化行动方案
  • E.以专家身份主导服务进程,否定成员的自主决策
  • 参考答案:ABD
  • 解析:A选项正确:体现意识提升策略,帮助服务对象认识困境的结构性根源,实现问题去个人化。 B选项正确:体现集体互助原则,促使成员建立联结、构建支持网络,增强改变能力。 C选项错误:增能原则强调效能不可赋予,仅能激发,需助力服务对象自身发掘与运用力量,不可替代其努力。 D选项正确:体现行动反思策略,引导成员在“行动—反思”中总结经验,提升能力。 E选项错误:增能视角强调社会工作者与服务对象是协同关系,需尊重成员自主决策,不可主导进程、否定决策。 【依据】“增能视角的实践原则与核心策略”知识点:原则包括效能不可赋予、集体互助、协同关系;策略包括意识提升、行动反思,核心是激发内在效能、构建互助网络。 【提示】易误选C选项,需注意区分“激发效能”与“赋予效能”的差异,前者是增能的核心要求。
  • 2.【单选题】在个案面谈过程中,服务对象小军反复强调自己要放弃学业,因为无论自己如何努力都考不好,是个生活的失败者,对自己非常失望。为了协助小军改变负面认知,社会工作者较宜采用的服务模式是(  )
  • A.人本治疗模式
  • B.心理社会治疗模式
  • C.理性情绪治疗模式
  • D.任务中心模式
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查的是理性情绪治疗模式的理论基础。 理性情绪治疗模式指出服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响。非理性信念促使服务对象情绪和行为上出现困扰。如经历几次失败后认为自己天生就是笨。因此,帮助服务对象克服情绪和行为困扰的最有效的方法是协助服务对象质疑非理性信念,使服务对象形成一种理性的生活方式。 根据题干“服务对象小军反复强调自己要放弃学业,因为无论自己如何努力都考不好,是个生活的失败者,对自己非常失望”,服务对象出现了非理性信念。 故答案为C。
  • 3.【单选题】在社会工作服务研究中,研究者通过与服务对象进行一对一的深度交流,了解其参与服务的主观体验和内心感受。该数据收集方法属于定性研究中的(  )
  • A.焦点小组访谈法
  • B.观察法
  • C.个别访谈法
  • D.问卷调查法
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:焦点小组访谈法是组织多个具有相似背景的对象进行小组讨论,题干中是“一对一的深度交流”,并非小组形式。 B选项错误:观察法是研究者通过感官或工具记录研究对象的行为和活动,题干中是“与服务对象交流”,并非观察其行为。 C选项正确:个别访谈法是通过与受访者一对一的直接交流,获取其主观看法和感受,符合题干描述。 D选项错误:问卷调查法是通过标准化问卷收集量化数据,属于定量研究方法,题干中是定性研究的深度交流,因此不符合。 个别访谈法是通过与受访者的直接交流,研究者能够获取受访者对于特定社会现象、问题或经历的主观看法、感受和经验。
  • 4.【多选题】社会工作者小贺经过一段时间的工作,成功地帮助一名有自残行为的中学生小田不再伤害自己。小贺打算与小田结束工作关系,此时他需要做的是( )。
  • A.提前告知小田工作即将结束
  • B.巩固小田已经取得的行为改变结果
  • C.跟小田探讨今后如何应对类似的问题
  • D.告知学校老师关于小田的情况
  • E.和小田探讨结案后的跟进服务
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:结案阶段社会工作者需要做好以下工作:①预先告知服务对象,让服务对象对结案做好准备;②巩固服务对象在以前服务工作中获得的改变和进步;③帮助服务对象进一步探讨影响问题解决的因素,为结案之后独立面对问题做好准备;④鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。
  • 5.【单选题】“展帆计划”是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法,联系不同的专业机构,为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中,体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是( )。
  • A.限定服务目标,培养自主能力
  • B.清晰界定问题,明确服务方法
  • C.整合不同服务,促进多元合作
  • D.重视人际沟通,发展超我功能
  • 参考答案:C
  • 解析:个案管理有两个工作重点:一是为面临多重问题的案主寻找其所需的服务网络;二是协调这个网络中的各项服务,让他们彼此相互配合,即在关注每一项个别服务提供有效性的同时,把工作焦点聚集在整个服务网络能否有效解决服务对象的问题以及网络中的各种服务的彼此协调上。
  • 6.【单选题】某老旧小区以老年人和租户为主,水电管线等基础设施老化,服务设施配套不全。没有物业管理服务,社会工作者老王计划运用社会策划模式,协助居委会将小区纳入明年政府老旧小区改造的名单。老王研读和分析相关文件规定,掌握了准入条件;通过逐户走访,宣传改造给居民带来的好处,摸清了居民对小区改造的要求和承受能力;还与同事一起分析和预测老旧小区改造政策变化的趋势,以及本小区改造所面对的机会、竞争和障碍。从社会策划模式实施策略的角度看,上述老王的工作属于( )
  • A.问题分析和界定
  • B.需求评估与确定
  • C.方案比较和选择
  • D.环境和形势分析
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P216-220 本题考察社会策划模式的实施策略。 分析环境和形势:社会工作者要收集环境发展趋势资料,了解对计划有影响力的人士和团体,分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求。此外,还需要考虑如何获得财政支持和人力支持,并预测整体环境的改变和变化趋势,了解计划将会面对的机么竞争和障碍。 根据题干描述,故答案为D。
  • 7.【单选题】某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会,主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务,老人们发言都很踊跃,持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时,社会工作者适宜采取的技巧是( )。
  • A.鼓励
  • B.提问
  • C.限制
  • D.中立
  • 参考答案:D
  • 解析:在小组讨论技巧工作中,主持小组讨论技巧包括:开场的技巧、了解的技巧、提问的技巧、鼓励的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引导的技巧、讨论结束的技巧。其中,中立技巧是指在小组讨论中,可能因为对某一个问题的观点不一致而发生争论,而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时,社会工作者的中立很重要,应避免与组员争论,不偏袒或属意任一方;不判断他人意见;仅提供问题,不给予答案;可以提供资料信息,但不予决断,仅作利弊分析和事实论述;随时保持中立的位置。故选D。
  • 8.【单选题】初一学生小薛个性十分要强,凡事都要争第一,如果得不到就会暴躁与失落。近日,因为输了一场篮球赛,小薛情绪低落,母亲说了他两句,他就要离家出走。父亲常年出差,无暇顾及家庭。小薛的情况让母亲十分着急,于是向社会工作者小王求助。小王为小薛提供个案服务的首要任务是( )。
  • A.帮助小薛增强自我情绪管理能力
  • B.邀请母亲参加社区亲职能力小组
  • C.鼓励小薛多加训练提高篮球技能
  • D.辅导父亲以提高其亲子沟通能力
  • 参考答案:A
  • 解析:当服务对象寻求帮助时,通常已经在日常生活中遇到困难而自己无法解决,无法完全承担社会所要求的责任。因此,帮助服务对象增强自身的能力、提高与社会环境之间的适应水平、恢复社会所要求的功能,是个案工作的首要任务。题干中小薛个性要强,因输了球赛情绪低落,母亲说了两句就要离家出走,说明不能很好的管理自己的情绪,社工的首要任务就是帮助他增强自我情绪管理能力,故选A。
  • 9.【单选题】李华对自己的要求一直都很高,工作要做到最好,收入在身边的人中也要是最高的,使用的物品也要是最好的,对于男朋友的要求也特别高。她希望自己能够成为一个完美的人。李华的这种行为属于非理性信念中的( )。
  • A.抽象化
  • B.概括化
  • C.绝对化
  • D.普遍化
  • 参考答案:C
  • 解析:所谓非理性信念是指那些把特定场境中的经验绝对化、普遍化、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。所谓绝对化是指服务对象对自己的要求过高,希望自己的生活完美无缺。
  • 10.【多选题】某社会工作服务机构已运行10年。面对“十四五”规划发展的新形势,机构管理层召开研讨会,回顾机构成长历程,展望未来发展机遇,并形成决议,启动新一轮机构战略规划工作。从社会工作服务机构规划的基本步骤看,下列工作属于“准备阶段”的有( )。
  • A.访谈机构的服务对象
  • B.精确地分析关键的利益相关者
  • C.明确机构的使命和定位
  • D.全面描述机构所处的外部环境
  • E.确定参与战略规划的人员
  • 参考答案:ABE
  • 解析:本题考查社会服务机构规划的基本步骤——准备阶段。充分准备是进行有效战略规划的基础,具体开展的活动包括:利益相关者分析(明确关键的利益相关者),选项B正确。关键利益相关者访谈;服务对象访谈(也可归为利益相关者访谈内容),选项A正确。准备相关问卷;了解战略规划及关键人员动员;确定参与战略规划人员及所需要的外部支持等,选项E正确。选项C、D属于分析阶段。

开始使用考试100通关考题

考试100APP考证通关大杀器,试题全面,错题重做,离线答题,随时随地更随心

还没注册?注册

扫码下载APP
扫码关注公众号
小程序刷题
电  话:0755-26506094
企业邮箱:kaoshi100@wunding.com
公司地址:广东省深圳市南山区科技园紫光信息港C座8楼
版权所有©2013-2026 深圳市考试一百资讯有限公司(kaoshi100.com) All Rights Reserved

粤ICP备17055065号-1