社会工作者每日一练(2026年2月15日)

• 1.【单选题】赵庄村旁边有一条小河，某老板看见以后，想在这里建一个纸盒加工厂，村里人意见不一致，于是就召集村民会议，到会者467人(18周岁以上)，要想确定是否建厂，至少需要（  ）人意见一致。
• A.48
• B.157
• C.234
• D.313
• 参考答案：C
• 解析：村民会议所做决定要经到会人数半数以上通过。

• 2.【单选题】在我国，事故灾难的橙色预警表示该事故灾难的危害程度为( )。
• A.一级
• B.二级
• C.三级
• D.四级
• 参考答案：B
• 解析：建立健全突发事件预警制度。可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别，按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级，分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示，一级为最高级别。

• 3.【单选题】根据《全国年节及纪念日放假办法》，关于公民放假的说法，正确的是（ ）。
• A.妇女节，妇女放假半天
• B.护士节，护士放假半天
• C.教师节，教师放假半天
• D.记者节，记者放假半天
• 参考答案：A
• 解析：部分公民放假的节日及纪念日： （一）妇女节（3月8日），妇女放假半天； （二）青年节（5月4日），14周岁以上的青年放假半天； （三）儿童节（6月1日），不满14周岁的少年儿童放假1天； （四）中国人民解放军建军纪念日（8月1日），现役军人放假半天。

• 4.【多选题】根据《社会组织评估管理办法》，某志愿服务联合会于2021年6月参加等级评估，被民政部门为3A级社会组织，下列该组织的做法，正确的有（ ）。
• A.将评估等级证书作为信誉证明出示
• B.将评估等级牌匾悬挂在其办公室明显位置
• C.要求自动获得公益性捐赠税前扣除资格
• D.计划在评估等级有效期满前两年申请重新参加等级评估
• E.要求民政部门简化年度检查程序
• 参考答案：ABD
• 解析：获得评估等级的社会组织在开展对外活动和宣传时，可以将评估等级证书作为信誉证明出示，故A正确。 评估等级牌匾应当悬挂在服务场所或者办公场所的明显位置，自觉接受社会监督。故B正确。 获得 3A 级以上评估等级的公益性社会团体可以按照规定申请公益性捐赠税前扣除资格,故C错误。 获得 4A 级以上评估等级的社会组织在年度检查时，可以简化年度检查程序，故E错误. 社会组织的评估等级有效期为5年。 评估等级有效期满前2年，社会组织可以申请重新评估。故D正确。

• 5.【单选题】按照行业分类，以下民办非企业单位属于教育事业的是（ ）。
• A.民办职业培训学校
• B.民办社区服务中心
• C.民办培训中心
• D.画院
• 参考答案：C
• 解析：A属于劳动事业。B属于民政事业。D属于文化事业。

• 6.【单选题】下列权益中，不属于《妇女权益保障法》明确规定的妇女依法享有的权益有（  ）。
• A.婚姻家庭权益
• B.社会保障权益
• C.环境友好权益
• D.文化教育权益
• 参考答案：C
• 解析：妇女权益的主要内容： (一)政治权利； (二)文化教育权益； (三)劳动与社会保障权益； (四)财产权益； (五)人身权利； (六)婚姻家庭权益。

• 7.【单选题】根据《志愿服务条例》和《中国注册志愿者管理办法》，以下（ ）说法是正确的。
• A.注册志愿者年龄不得低于18岁
• B.志愿者必须通过志愿组织进行注册
• C.如果志愿者因故不能按照约定提供志愿服务的，应当及时告知志愿服务组织或者志愿服务对象
• D.志愿者不得领取补贴，但可以适当对服务对象收取费用
• 参考答案：C
• 解析：《中国注册志愿者管理办法》在注册志愿者的基本条件中也规定：“年满十八周岁或十六至十八周岁以自己劳动收入为主要生活来源者；十四至十八周岁者，须经其法定代理人同意；未满十八周岁的在校学生申请注册的，按所在学校有关规定办理。”故A错误。从广义上讲，志愿者是实施志愿服务的人。故B错误。不得向志愿服务对象收取报酬，按照约定提供志愿服务，因故不能按照约定提供志愿服务的，应当及时告知志愿服务组织或者志愿服务对象，是志愿者的义务。故C正确，D错误。

• 8.【单选题】《残疾人保障法》做了如下具体规定，康复工作应当从实际出发，以(  )为基础，(  )为骨干，(  )为依托。
• A.康复机构、社区康复、残疾人家人
• B.残疾人家庭、社区康复、康复机构
• C.康复机构、残疾人家庭、社区康复
• D.社区康复、康复机构、残疾人家庭
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P123-124 D选项正确。康复工作应当从实际出发，将现代康复技术与我国传统康复技术相结合；以社区康复为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托。

• 9.【单选题】某街道社会救助经办机构受理了王某一家的最低生活保障申请。根据《最低生活保障审核确认办法》，下列人员，不属于应当计入王某共同生活家庭成员的有（ ）
• A.王某妻子，48周岁，下岗在家
• B.王某女儿，17周岁，高三学生
• C.王某儿子，20周岁，全日制本科大二
• D.王某岳母，72周岁，车祸瘫痪后暂时住在王某家
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P50 D选项符合题意。共同生活的家庭成员包括：配偶（A选项）；未成年子女（B选项）；已成年但不能独立生活的子女，包括在校接受全日制本科及以下学历教育的子女（C选项）；其他具有法定赡养、扶养、抚养义务关系并长期共同居住的人员。D选项王某岳母不属于王某的法定赡养、抚养义务关系人。

• 10.【多选题】未成年人与成年人在触犯法律时有不同的适用条件，在我国《社区矫正实施办法》专门就未成年人社区矫正进行了规定，下列内容描述正确的是（  ）。
• A.对未成年人的社区矫正应当与成年人分开进行
• B.年满十六周岁的社区矫正对象有就业意愿的，社区矫正机构可以协调有关部门和单位为其提供职业技能培训，给予就业指导和帮助
• C.社区矫正机构应当督促未成年人社区矫正人员的监护人履行监护职责，承担抚养、管教等义务
• D.未成年人社区矫正人员的矫正小组应当吸收熟悉未成年人身心特点的人员参加
• E.未成年社区矫正对象在社区矫正期间年满十八周岁的，要按照成年人社区矫正有关规定执行
• 参考答案：ABCD
• 解析：未成年社区矫正对象在社区矫正期间年满十八周岁的，继续按照未成年人社区矫正有关规定执行。故E错误。

• 1.【多选题】某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的（ ）。
• A.问题认识和分析
• B.目标制定
• C.方案安排
• D.考虑服务的评估
• E.需要评估
• 参考答案：AE
• 解析：社会服务方案的策划步骤和方法——问题的认识和分析阶段。问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础。一个全面性的问题认识和需要评估过程主要包括认识社区问题、寻求解决这些问题的资源，根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序，开展方案策划和提供服务。 方案策划者在确认问题，掌握了问题在社区的分布情况，确定了未来行动的"目标对象"后，就必须进行需要评估工作，包括界定处于危机的人口、目标对象人口以及求助者或受影响的人口。整个社会是由全体人口组成的，其中有部分人群会面临危机。 案例中社会工作者小李在家访的过程中了解受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，属于问题认识和分析；社会工作者通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，属于需要评估。故选AE。 BCD在题干中并没有体现，故不选。

• 2.【多选题】更年期的主要表现有（ ）。
• A.性格改变
• B.烦躁易怒
• C.消沉抑郁
• D.情绪波动
• E.多病
• 参考答案：ABCD
• 解析：本题考查中年阶段面临的主要问题——更年期综合征。更年期导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。故选ABCD。

• 3.【单选题】下列社会工作直接服务中，体现维持社会秩序功能的是（ ）。
• A.为某失独老人提供上门送餐服务
• B.为某企业员工提供职业生涯辅导
• C.为某外来务工人员子女提供课外辅导
• D.为某地社区失业青年提供适合的职业培训
• 参考答案：D
• 解析：维持社会秩序：良好的社会秩序是社会各部分关系协调、社会稳定的状态，它是任何社会都极力追求的。良好的社会秩序来自国泰民安，而社会不稳定甚至动乱，则源于社会矛盾，特别是因经济困难、失业而形成的社会问题的积累。 选项D为某地社区失业青年提供适合的职业培训，是为了协调社会各部分关系，从而维护社会秩序的稳定状态。故选D选项。

• 4.【单选题】某社区的道路年久失修，崎岖不平。这给社区内居民的出行带来了很多不便，但是社区中并没有人反映这个问题。后来，社会工作者小李动员社区居民向上级有关部门反映该情况并请求解决此问题。小李这样做是为了实现社区工作具体目标中的（ ）。
• A.善用社区资源，满足社区需要
• B.提高社区居民的社会意识
• C.推动社区居民参与
• D.培养相互关怀和社区照顾的美德
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P125—127 提高社区居民的社会意识：社区工作的一个重要任务就是让居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而个人也有责任去履行公民的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权利能够平等分配。 A错误，A选项是要善于发现挖掘利用社区资源去满足社区自身的需要，题干中没体现。 B正确，社会工作者小李希望社区居民能够意识到反映和表达意见是自己的权利，同时希望社区居民能够关心社区问题。 C错误，C是使居民更加积极参与社区组织的活动，融入社区生活。 D错误，在题干中并无体现。 所以答案为选项B。

• 5.【单选题】某学校今年连续发生3起校园欺凌事件，为了杜绝校园欺凌现象，营造和谐的校园气氛。社会工作者与学校一起开展专项计划，从学生、家长以及学校3个方面进行干预，下列选项中属于从家庭层面干预的是（ ）
• A.协助受害者提高自我保护功能
• B.鼓励家长在网上批评欺凌者的攻击行为
• C.建议家长委员会协助学校建立严格的惩罚制度
• D.要求家长监督子女的行为
• 参考答案：D

• 6.【单选题】社会工作者在观察社区环境和走访居民的过程中，发现社区服务场所的无障碍设施未达到政策规定的标准。根据对社区需要类型的划分，上述情形反映的需要属于（ ）。
• A.规范型需要
• B.感觉型需要
• C.表达型需要
• D.比较型需要
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P137-140 规范型需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范，所指出的特定需要标准。如民政部颁布的《全国社区服务示范城区标准》规定，每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，同时规定了社区服务中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合规定时，就存在规范型需要。依据题目“未达到政策规定的标准”，故选A选项。 比较型需要：需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，这些不知者在他们了解这些情况后便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。比较型需要可以由居民提出，也可由专家提出。 表达型需要：当个人把自身的感觉型需要通过行动来表达和展现时，即成为表达型需要。 感觉型需要：当个人被问及是否需要某一特定服务并作出回应时，其反应就是感觉型需要。

• 7.【单选题】在调查问卷的封面信中，必须包含的内容是（ ）。
• A.问卷结构
• B.调查者的身份
• C.编码
• D.回答问题的指导语
• 参考答案：B
• 解析：问卷调查中，问卷的封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并注明研究机构。

• 8.【多选题】《中华人民共和国未成年人保护法》明确规定未成年人享有（ ），国家有责任保障未成年人的合法权益不受侵犯。
• A.发展权
• B.政治权
• C.参与权
• D.生存权
• E.受保护权
• 参考答案：ACDE
• 解析：《中华人民共和国未成年人保护法》第三条国家保障未成年人的生存权、发展权、受保护权、参与权等权利。故选ACDE。

• 9.【多选题】下列关于个案研究的描述中错误的是（ ）。
• A.个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行解释研究
• B.个案研究可以了解研究对象的各方面状况，进而对其有全面深入的认识
• C.个案研究强调理论性研究
• D.个案研究收集资料的手段多样化，资料类型多样化
• E.个案研究的资料收集具有正式化的特色
• 参考答案：ACE
• 解析：个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行探索研究，故选项A错误，应选。 个案研究偏重于探讨当前事件，强调对事件的真相、原因等方面做深入、周详、历史的考察，对研究对象有全面深入的认识（选项B正确不选）。个案研究强调应用性研究，注重改变行为的模式，故选项C错误，应选。 个案研究资料的收集具有非正式的特色，可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究，故选项E错误，应选。 个案研究的特色之二是手段和资料多元，研究者可以运用各种手段，采用不同角度，进行访问、观察、记录等，详细记载研究对象的各方面资料，D选择正确，不选。 故选ACE。

• 10.【单选题】（ ）于2008年第一次修订，进一步强化对残疾人的权利保障，进一步扩大对残疾人的特别扶助范围，进一步明确侵害残疾人权利的法律责任，对于保障残疾人各项权益发挥着不可替代的作用。
• A.《残疾人保障法》
• B.《中华人民共和国未成年人保护法》
• C.《残疾预防和残疾人康复条例》
• D.《残疾人教育条例》
• 参考答案：A
• 解析：本题考查残疾人合法权益的主要内容。 《残疾人保障法》明确规定了残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有同其他公民平等的权利，该法于2008年第一次修订，2018年修正，修订后的《残疾人保障法》进一步强化对残疾人的权利保障，进一步扩大对残疾人的特别扶助范围，进一步明确侵害残疾人权利的法律责任，对于保障残疾人各项权益发挥着不可替代的作用。

• 1.【多选题】老年是人生的最后一个阶段，老化是这个阶段最显著的特点。老化表现在（ ）方面。
• A.生理的老化
• B.精神的老化
• C.社会角色的变化
• D.心理的老化
• E.功能的老化
• 参考答案：ACD
• 解析：老年人的老化主要表现在三个方面：生理的老化，即人的各种器官在达到成熟期后，会逐渐地失去其功能；心理的老化，指老年人个人的感官过程的变化；社会角色变化，角色理论认为当个体经历老化过程所带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。 本题考查的是老年人老化特点的具体内容。

• 2.【单选题】社区工作方法在学校社会工作中的运用，针对服务被欺凌者危机介入，被欺凌者可能需要的服务不包括（ ）。
• A.个案辅导
• B.家庭辅导
• C.团体辅导
• D.小组辅导
• 参考答案：D
• 解析：服务被欺凌者危机介入。第一时间排查被欺凌者的身体伤害，根据实际需要及时协助医治，同时提供保护性和支持性服务，连接家人，并辅导家人对被欺凌者提供及时保护与支持；危机处理之后，多方收集资料，全方位评估，依据实际需要，拟订服务计划。被欺凌者可能需要的服务包括个案辅导、家庭辅导、团体辅导。

• 3.【单选题】小强是某校初三学生，因沉迷网络游戏曾被父母送到一家以严厉惩罚为手段的专门机构戒除网瘾，这段不愉快的经历让小强对父母产生了很深的误解，认为他们根本不爱他，才让他去受折磨；小强的父母也感到十分委屈和懊悔，觉得白花钱没效果，还给孩子造成心理创伤，干脆不管小强了，小强的班主任将小强转介给学校社会工作者小方。小方首先帮助小强及其父母觉察他们的亲子关系问题，根据以上描述，小强与父母的亲子关系目前存在的问题是（ ）。
• A.纠缠
• B.忽视
• C.疏离
• D.对立
• 参考答案：C
• 解析：疏离的亲子关系则走向了另一个极端，即父母和孩子之间缺少正常的沟通交流，父母对孩子过于放任不管，这种亲子关系存在的风险是，孩子感受不到父母的关注和爱。

• 4.【单选题】由于精神病患者存在部分认知的偏差，导致其情绪问题和社会适应问题，因此采用（ ）是比较有效的方法之一。
• A.认知行为疗法
• B.小组工作
• C.家庭关系辅导
• D.系统脱敏
• 参考答案：A
• 解析：精神卫生个案工作一直努力增进精神病患的社会功能，帮助个人挖掘自身潜能，在其社会生活中得到成长、建立自尊。由于精神病患者存在部分认知的偏差，导致其情绪问题和社会适应问题，因此采用认知行为疗法是比较有效的方法之一。

• 5.【单选题】小李的媳妇与母亲一向不和，小李的母亲年纪大了以后，开始出现老年痴呆的症状。小李的媳妇儿经常对母亲说：“你这个‘老不死’的真麻烦，不如死了算了。”小李的母亲听到这话后，以泪洗面。社会工作者得知情况后及时介入，在评估时，小李的母亲面临的问题是（ ）。
• A.存在精神问题
• B.存在经济虐待
• C.存在情感和心理虐待
• D.存在身体虐待
• 参考答案：C
• 解析：本题考查的是老年社会工作中，虐待和疏于照顾问题。情感或心理上的虐待是指用语言或者非语言的方式让老人遭受精神上的痛苦，包括用言语攻击、威胁、恐吓或骚扰老人。题中，小李媳妇用言语攻击小李的母亲，属于言语攻击和心理虐待。

• 6.【单选题】社区戒毒人员小王得知自己因吸毒感染了艾滋病毒后，沮丧绝望，精神几乎崩溃，把自己锁在家中，不愿见人。家人请社会工作者小林对小王进行个案辅导，此时，小林需要重点开展的服务是协助小王（  ）。
• A.处理负面情绪
• B.增强抵制毒品诱惑的能力
• C.建立良好的人际关系
• D.提高社会适应能力
• 参考答案：A
• 解析：针对涉毒人员的个案辅导的服务时帮助其排解戒毒和康复过程中因生理和心理反应而产生的不良情绪。 【该知识点内容已过期，为保证试卷完整，故未删除，仅供学员参考】

• 7.【单选题】小丽18岁，生活在单亲家庭，她不喜欢母亲整日唠唠叨叨，事无巨细什么都管，特别反感母亲经常偷看她的手机和上网聊天的记录。母女俩常常因此而争吵，有时候陷入冷战。小丽的母亲很无奈，求助社会工作者。社会工作者在与小丽面谈中，引导小丽从另一个角度看待母亲对她的管束行为，慢慢地使小丽意识到母亲的爱，改变了小丽以往消极对抗的态度。本案例中，社会工作者运用的专业技巧是（ ）
• A.聚焦
• B.类比
• C.普遍化
• D.再标签
• 参考答案：D
• 解析：本题考查再标签技巧。指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的积极行为。题中，社会工作者应用再标签技巧帮助小丽理解其母亲的行为，从而改变了小丽之前的消极对抗态度。

• 8.【多选题】优抚医院服务对象大多是因在部队服役期间遭遇突发伤残或者罹患重病导致“失能”的，回到地方后，很多人需要在医院的病床上孤独度过一生。如何面对突发的人生变故，这就需要运用危机干预协助度过人生的“关口”。下列对于危机干预模式的说法中，正确的是（ ）。
• A.强调处理紧急而非长期问题危机干预模式是一种短期干预的方法
• B.强调处理紧急而长期问题
• C.强调挖掘服务对象的优势
• D.目的是提高服务对象的应对水平
• E.帮助服务对象返回到平衡稳定状态
• 参考答案：ACDE
• 解析：考点：优抚医院社会工作的主要方法。 危机干预模式是一种短期干预的方法，强调在有限的时间内（一般仅持续1~6周）为服务对象提供支持性服务，强调处理紧急而非长期问题，强调挖掘服务对象的优势、资源和应对机制以克服面临的发展性、意外性或者存在性危机，旨在通过提高服务对象的应对水平、信心和解决问题的能力，帮助服务对象返回到平衡稳定状态。危机干预模式适用于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、儿童问题、蓄意自伤、自杀或意外伤害等情况。

• 9.【单选题】（ ）为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务。
• A.亲职教育
• B.亲职辅导
• C.课后服务
• D.课后辅导
• 参考答案：C
• 解析：课后服务，如"四点半课堂"等是指为在学校放学后、父母下班回家前的时间段里无人看管儿童提供的托管项目，在此用来指代所有为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务。它为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间，降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险，如意外伤害、被拐骗、结识社会不良青少年等。

• 10.【单选题】社会工作者小张组织社区的同龄青少年分享学习和生活经验，协助他们组织建立互助小组，共同成长。上述服务中，小张运用的青少年社会工作方法是（ ）
• A.朋辈辅导
• B.向导服务
• C.历奇辅导
• D.外展服务
• 参考答案：A

• 1.【单选题】（ ）是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估，如意识与无意识之间的关系。
• A.分类诊断
• B.心理动态诊断
• C.缘由诊断
• D.非理性信念诊断
• 参考答案：B
• 解析：心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系，就是心理动态诊断的重要内容。缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。如服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。

• 2.【单选题】在一次车祸中，小张的头部遭受重创，医生告诉他有可能留下后遗症，比如经常性地出现幻觉。小张病愈上班后，受后遗症困扰，有时会无故责骂同事。根据日常行为和偏差行为的划分标准，判断小张行为类型的标准是( )。
• A.统计学标准
• B.个体主观经验
• C.行为适应性标准
• D.社会规范与价值标准
• 参考答案：C
• 解析：行为适应性标准。在正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。

• 3.【单选题】社会工作者发现，在校园欺凌事件中，施暴者往往不顾学校的规定，多次对他人实施暴力。依据人类行为的类型，校园欺凌主要属于（ ）。
• A.叛逆行为
• B.反社会行为
• C.本能行为
• D.亲社会行为
• 参考答案：B
• 解析：本题考查人类行为的类型。人类行为的类型分为本能行为和习得行为、亲社会行为和反社会行为及正常行为和偏差行为。反社会行为是一种攻击他人或社会的、有消极作用的行为，如暴力行为、侵犯或攻击行为。(考点：人类行为的类型)

• 4.【多选题】团体督导的技巧包括（ ）。
• A.督导者须熟悉团体成员的姓名
• B.督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导
• C.督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力
• D.督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题
• E.督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告，以便发现被督导者的不足，提出教育的重点
• 参考答案：ABCD
• 解析：团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，大致有以下几方面： （1）督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系（A选项）。 （2）督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力（C选项）。 （3）督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议（D正确）。 （4）督导者虽然事先有所准备，但讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正。 （5）督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导（B选项）。 （6）督导者应善于应对“社会感情型”(感性)和“问题解决型”(理性)的成员所表述的观点，给予及时的回应和引导。此外，督导者也具有妥善处理和限制攻击型、偏激型成员的能力。 （7）督导者应在讨论的每个段落作“段落总结”形成结论，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论，以便被督导者能够领悟，并应用于服务实践中。 E项错误，属于个别督导者的技巧要点。 故答案为ABCD。

• 5.【单选题】社会工作者小卫面向肿瘤患者开设病友支持小组。在小组第三节，小卫设计了“给自己写一封信”的环节，希望通过联结技巧，促进组员成长。下列表述中，体现这一技巧的是( )。
• A.“有没有哪位组员自告奋勇，愿意第一个读一读给自己写的信?”
• B.“下面的环节我们将一起讲'我与疾病的故事’，每人时间为三分钟。”
• C.“张阿姨在信中介绍了她的康复经验，谁有相似的经历愿意分享一下？”
• D.“李阿姨，是不是可以这样理解您的话，虽然生病痛苦，但也带来成长。”
• 参考答案：C
• 解析：联结。将有特殊需要或者面对某些共同困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一。通过某些组员之间的共同点而将他们联结起来是建立关系的第一步。以癌症病人的自助小组为例，相同的患病时间、治疗经历、康复阶段等都可以成为联结组员的共同点。此外，鼓励组员分享经验、释放情绪，同时提供适当的资源和信息，可以让组员体会到互相关怀的气氛，也是联结组员的手法。更重要的是，社会工作者要协助组员界定他们的共同需要，并以此作为联结点，增强组内的凝聚力，确定小组的功能和未来的发展方向。

• 6.【单选题】新进社会工作者小娇通过同事和资料了解到自己所在机构的服务理念是“尊重、专业、助人”，她很快地把握住机构的基本立场和倾向性。同时，还认识到所在机构比较重视的是社区能力的提升。根据题干表述，社会工作者小娇在进入社区之前应做的准备是（ ）。
• A.认识同事
• B.了解自己所任职的机构
• C.了解自己的工作内容
• D.了解机构分工
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P226-227 考点：社会工作者进入社区前的准备。 社会工作者在进入社区之前必须对自己的工作有基本的了解，主要包括：了解自己所任职的机构、了解机构分工和自己的工作内容、认识同事。 了解自己所任职的机构是指社会工作者在社区开展工作时无疑需要自己所任职机构的支持，因此有必要对自己的机构有一个基本的认识。 首先，社会工作者要了解机构的理念，把握机构的基本立场和倾向性（题干中“她很快地把握住机构的基本立场和倾向性”）。 机构重视的是具体服务的提供还是社区能力的提升（题干中“认识到所在机构比较重视的是社区能力的提升”）？前者在工作方法上倾向于用专业人员 和专业技术替社区解决问题，后者则在工作中更注重发动居民参与和发掘社区资源，与社区 一起解决问题。了解机构认为在社区的主要服务对象是哪些人？做出这一选择的主要考虑是什么？机构在行事风格上是较为稳健还是求新求变？ 其次，社会工作者也要了解自己所在的 机构与社区其他组织和团体之间的关系，机构在社区的知名度、影响力和声誉如何，以便对 机构在社区的地位有一个较为准确的定位，将来在工作中能采取适宜的策略与其他组织打交道。 故本题答案选B。

• 7.【单选题】社会工作者和志愿者在提供社会服务方面既有区别又有联系。下列关于社会工作者与志愿者的表述正确的是（ ）。
• A.社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动
• B.志愿者是社会工作人才队伍建设的重要组成部分
• C.志愿者的活动准则是利己利人
• D.志愿者和社会工作者都必须遵守专业守则
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P21-22 志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分，社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动（A正确）。 志愿者是业余活动，需要遵守一般的行为规范，社工一定要遵守专业守则（D错误）。 志愿活动一般是社会认可的、以利他为目的的（C错误）。 志愿者队伍是社会建设的一支重要力量，是社会工作专业人才开展服务的重要补充力量（B错误）。 故答案为A。

• 8.【单选题】一些困难群体由于家庭经济能力较弱从而不愿参加社区的公共活动，他们的朋友圈逐渐缩小，逐渐脱离正常生活。社会工作者为了改变这一现状，为其开展丰富多彩的活动，恢复其自信，改变其生活方式。这体现了社会工作（ ）的功能。
• A.恢复弱化的功能
• B.促进人的发展
• C.促进人与社会环境的相互适应
• D.促进服务对象正常生活
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P6-9 社会工作对服务对象的功能可以归纳为四个方面： 促进服务对象的正常生活。 由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间陷入困境，从而难以进行正常生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。 恢复弱化的功能。 恢复弱化的功能指的是，一些困难群体因为家境不佳而不愿参与社区公共生活，他们的活动范围在变小，心理也受到影响。社会工作介入这些领域，一方面可以通过开展活动恢复他们的自信、鼓励他们表达，另一方面也可以通过建立适宜的社会环境促使他们参与更广泛的社会生活。这在一定程度上恢复着他们被弱化的功能，促进了他们的社会融入。结合题干描述可知，选A。 促进人的发展。 人是有潜能的，人的潜能的充分发挥有利于他们正常生活和自我实现。但是对于某些困难群体来说，由于生理、心理和社会的原因，他们的活动空间被压缩，在社会活动中受到排斥，进而产生社会问题。社会工作通过开展多种服务，可以促进服务对象被压抑的潜能发挥，为他们的发展创造条件。 促进人与社会环境的相互适应。 社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。在现代社会中，政府和社会应该为个人的正常生活、成长与发展提供适宜的环境条件，而个人则有责任发挥自己的能力、经营好自已的生活并为社会发展作贡献。这样人与社会环境相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。 根据题干【一些困难群体由于家庭经济能力较弱从而不愿参加社区的公共活动，他们的朋友圈逐渐缩小，逐渐脱离正常生活】属于功能弱化，开展丰富多彩的活动，恢复其自信，改变其生活方式属于恢复弱化的功能。 故答案为A。

• 9.【单选题】在社会工作过程中，社会工作者向案主传授知识和技能，这主要体现了社会工作者的什么角色?( )
• A.使能者
• B.教育者
• C.组织者
• D.倡导者
• 参考答案：B
• 解析：本题主要体现了社会工作者的教育者的角色。教育者，即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。通常社会工作者可以运用行为预演、模仿和角色扮演等方法帮助服务对象学习新的知识和技能。

• 10.【单选题】对于某省近年大量存在的就业和失业问题，社会工作研究发现，失业的原因一部分在于个人的劳动技能不足，求职表现不佳；另一部分源于本省就业岗位不足，两者共同造成近年来就业压力巨大的问题。针对这些原因，社会工作研究者建议通过协助个人提高劳动技能、改变求职技巧、开发新就业岗位、协助失业者更好地认清形势并积极行动等方式解决就业失业问题。本案例体现了社会工作研究的（ ）目的。
• A.改善社会工作实践
• B.提升社会工作理论
• C.推进社会福利正义
• D.防治社会问题
• 参考答案：D
• 解析：根据社会工作研究的定义、类型和特性，社会工作研究至少具有对象、专业和社会等层面的目的。 （一）防治社会问题 （二）改善社会工作实践 （三）建设社会工作理论 （四）推进福利正义 根据题干可知，本题答案选D。