社会工作者每日一练-2026年10月12日

1.【单选题】根据《职业病防治法》，劳动者被诊断患有职业病，但用人单位没有依法参加工伤保险的，其医疗和生活保障由（）承担。
A.劳动者本人
B.劳动者所在用人单位
C.劳动者所在工会
D.用人单位所在地卫生行政部门
参考答案：B
解析：根据《职业病防治法》，劳动者被诊断患有职业病，但用人单位没有依法参加工伤保险的，其医疗和生活保障由该用人单位承担。

2.【单选题】根据中央军委政策制度改革部署，对服役满规定年限的退役军官、退役军士，可以以逐月领取退役金方式安置。对此，大校以下军官退役时符合下列条件之一的，由本人申请，经审核批准后可以以逐月领取退役金方式安置的是（）。
A.担任军官满16年的
B.担任军官满15年的
C.服役满18年的
D.担任军士和军官累计满15年的
参考答案：A
解析：教材页码：P230-233 A选项正确。大校以下军官退役时符合下列条件之一的，由本人申请，经审核批准后可以以逐月领取退役金方式安置：担任军官满16年的（A选项）；担任军士和军官累计满16年的（D选项）；服役满20年的（C选项）；直接选拔招录军官、特招入伍军官晋升（授予）少校以上军衔后达龄退役的。故A说法正确。

3.【多选题】乡镇街道在对低保申请家庭开展家庭经济状况调查时，可采用的调查方式有（）。
A.入户调查，实地查看家庭居住环境及生活设施，填写调查表并由调查人员和申请人签字确认
B.邻里访问，向申请人邻居、社区网格员了解其家庭实际生活状况
C.信函索证，向申请人的工作单位、社保部门函询收入及社保缴纳证明
D.电话调查，因申请人行动不便，通过电话询问家庭收入及财产情况（有录音记录）
E.委托调查，直接委托申请人所在单位代为完成全部调查工作
参考答案：ABCD
解析：《最低生活保障审核确认办法》规定，调查方式包括：入户调查（实地了解家庭生活情况，填写调查表并签字确认）；邻里访问（向周边居民、社区了解情况）；信函索证（向相关单位函询佐证材料）；其他方式（特殊情况可通过电话、视频等非接触方式调查），调查人员不得少于2人，村（居）民委员会可协助。选项A（入户调查）、B（邻里访问）、C（信函索证）、D（电话调查，非接触方式且有记录）符合法定方式，E（委托申请人单位完成全部调查）错误，调查主体应为乡镇街道，故E错误，A、B、C、D正确。故本题选ABCD。

4.【单选题】区委要求对辖区内网约平台开展党建质量提升行动，首批任务清单中最不应出现的措施是（）。
A.选优配强基层党组织负责人并加强规范化管理
B.将流动党员管理纳入党建述职和督查考核体系
C.开展专题理论武装和多样化组织生活
D.将党建工作完全交由平台人力资源部自行实施，不纳入党委监督
参考答案：D
解析：要选优配强负责人、加强规范化管理、开展理论武装并将流动党员管理纳入督促检查与述职评议，不应放任企业单独实施且不受党委监督。情景结合分析：将党建完全交给企业自行实施并剥离党委监督会削弱党建的全面领导，其他选项均为鼓励或要求的措施。故本题选D。

5.【单选题】社区社会工作者小李发现社区内一户家庭遭遇变故。该户家庭65岁的母亲与41岁的儿子共同生活，原儿媳已与儿子离婚并携孙女改嫁外地。现儿子突患罕见肌无力症瘫痪在床，生活不能自理，更无力赡养母亲。小李认为该户家庭中的母亲已符合特困人员供养条件，于是报告当地街道办事处。根据《社会救助暂行办法》，街道办事处在为其办理供养时，正确的做法是（）。
A.责成居民委员会代为提出申请
B.主动为其依法办理供养
C.待该户家庭儿子病情稳定后再办理供养
D.要求该户家庭成员亲自提出书面申请
参考答案：B
解析：乡镇人民政府、街道办事处应当及时了解掌握居民的生活情况，发现符合特困供养条件的人员，应当主动为其依法办理供养。

6.【单选题】根据《志愿服务条例》关于志愿者义务的规定，下列选项中属于志愿者法定义务的是（）。
A.每年参加志愿服务时间不少于20小时
B.无条件接受志愿服务组织安排的任何服务活动
C.提供真实、准确、完整的个人注册信息
D.向服务对象收取适当费用以维持组织运转
参考答案：C
解析：C选项正确。志愿者在登记注册时负有信息真实义务，需提供个人身份信息、技能、有效联系方式等，并确保信息真实、准确、完整。 A选项错误，法律未规定志愿者的年度最低服务时长。 B选项错误，志愿者享有自主参与权，有权拒绝强行指派的志愿服务。 D选项错误，志愿者不得收取或变相收取服务对象的任何报酬。

7.【多选题】下列哪些人员可以申请医疗救助（）。
A.最低生活保障家庭成员
B.无劳动能力、无生活来源且无赡养人的老年人
C.低收入家庭的老年人、未成年人、重度残疾人和重病患者
D.无劳动能力的人
E.无劳动能力且无生活来源的人
参考答案：ABC
解析：下列人员可以申请相关医疗救助:①最低生活保障家庭成员；②特困供养人员；③县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员。最低生活保障家庭成员和特困供养人员是医疗救助的重点救助对象。要逐步将低收入家庭的老年人、未成年人、重度残疾人和重病患者等困难群众(以下统称低收人救助对象)，以及县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员纳人救助范围。适当拓展重特大疾病医疗救助对象范围，积极探索对发生高额医疗费用、超过家庭承受能力、基本生活出现严重困难家庭中的重病患者(以下称因病致贫家庭重病患者)实施救助。在各类医疗救助对象中，要重点加大对重病、重残儿童的救助力度。

8.【单选题】小丁夫妇结婚15年，不能生育，欲收养一名子女。根据《民法典》，小丁夫妻可以收养的是（）。
A.小明，3岁，被遗弃，查找不到父母
B.小军，19岁，父母双方均去世
C.小西，11岁，父母离异，父亲不愿独自抚养
D.小兰，6岁，父亲去世，母亲改嫁
参考答案：A
解析：不满18周岁的未成年人符合下列情形之一的，可以被收养：①丧失父母的孤儿；②查找不到生父母的弃婴和儿童；③生父母有特殊困难无力抚养的子女。

9.【单选题】甲省乙市某教育促进会，在乙市教育部门的支持下，得到发展，拟申请认定慈善组织，应向下列哪个部门申请（）
A.乙市教育局
B.乙市民政局
C.甲省民政厅
D.甲省教育厅
参考答案：B
解析：B选项正确，《中华人民共和国慈善法》公布前(2016年3月16日前)已经成立并且已依法登记、符合条件的社会团体、基金会和社会服务机构(民办非企业单位)，可以向办理其登记的县级以上人民政府民政部门申请认定为慈善组织。 ACD选项错误，乙市教育局、甲省民政厅、甲省教育厅均不是负责慈善组织认定的部门。

10.【单选题】根据人力资源社会保障部等3部门《实施弹性退休制度暂行办法》，职工在弹性延迟退休期间，所在单位与职工那个的劳动关系或人事关系（）。
A.终止
B.延续
C.由所在单位决定是否延续
D.由双方商定是否终止
参考答案：B
解析：B选项正确。第五条弹性延迟退休期间，所在单位与职工的劳动关系或人事关系延续（B选项正确），单位和职工应按时足额缴纳社会保险费，按照劳动合同法、事业单位人事管理条例等法律法规保障职工合法权益。【教材暂无知识点，属于2025年超纲题】

1.【单选题】外卖骑手小张从事兼职配送工作1年，近日向所在地工会提出入会申请。根据新就业形态劳动者权益保障的相关规定，工会的正确做法是（）。
A.引导小张先向所在外卖平台企业提交入会申请
B.积极吸纳小张加入工会
C.要求小张当月订单量达到平台top30%后再申请加入
D.告知小张作为兼职骑手不属于工会吸纳范围
参考答案：B
解析：根据新就业形态劳动者权益保障的政策规定，新就业形态劳动者有权加入工会，工会组织要积极吸纳新就业形态劳动者加入工会。 -B选项正确：符合"工会组织要积极吸纳新就业形态劳动者加入工会"的明确要求，小张作为外卖骑手（新就业形态劳动者）有权入会，工会应积极吸纳。 -A选项错误：引导小张向平台企业申请，是将工会的吸纳责任转移给企业，违反了"工会组织要积极吸纳"的责任要求，属于责任转嫁。 -C选项错误：要求小张达到订单量条件后再申请，属于为入会设置额外业绩门槛，是对"积极吸纳"核心要求的违背，侵犯了小张的入会权利。 -D选项错误：新就业形态劳动者包括兼职骑手等灵活就业人员，工会不能以"兼职"为由否认其入会资格，该选项混淆了工会的吸纳范围。

2.【单选题】某医疗社会团体符合非营利组织免检资格的申请条件。根据《财政部税务总局关于非营利组织免税资格认定管理有关问题的通知》，该社会团体免检资格申请是由（）依法按照管理权限联合进行审核确认，并定期予以公示。
A.财政，卫生行政部门
B.税务，民政部门
C.民政，卫生行政部门
D.财政，税务部门
参考答案：D
解析：经省级（含省级）以上登记管理机关批准设立或登记的非营利组织，凡符合规定条件的，应向其所在地省级税务主管机关提出免税资格申请，并提供本通知规定的相关材料；经地市级或县级登记管理机关批准设立或登记的非营利组织，凡符合规定条件的，分别向其所在地的地市级或县级税务主管机关提出免税资格申请，并提供本通知规定的相关材料。财政、税务部门按照上述管理权限，对非营利组织享受免税的资格联合进行审核确认，并定期予以公布。

3.【单选题】某县级退役军人工作主管部门接收了烈士周某的遗物，下列关于遗物管理的做法，符合相关法规与政策要求的是（）。
A.仅对遗物进行简单登记，未妥善保管
B.将遗物随意陈列在办公室，未设专门保管区域
C.对遗物登记造册，妥善保管，并根据需要有效运用
D.因空间有限，将部分非贵重遗物捐赠给当地博物馆
参考答案：C
解析：《中华人民共和国英雄烈士保护法》《烈士褒扬条例》规定，县级以上人民政府退役军人工作主管部门应当对烈士遗物登记造册，妥善保管，有效运用。题干中C选项符合法规要求；A选项“未妥善保管”、B选项“随意陈列”均违背“妥善保管”原则；D选项“擅自捐赠”未体现“登记造册、有效运用”的法定流程，属于违规处置。故本题选C。

4.【单选题】根据《军队离休退休干部服务管理办法》,军休干部服务管理方式应当逐步实行国家保障与（）服务相结合。
A.市场化
B.社会化
C.人性化
D.专业化
参考答案：B
解析：《军队离休退休干部服务管理办法》第4条规定，军休干部服务管理应当适应社会主义市场经济发展和军队后勤保障社会化的要求，逐步实行国家保障与社会化服务相结合。故选B。

5.【单选题】根据《精神卫生法》，对已经发生自身伤害行为的严重精神障碍患者，经其（）同意医疗机构应当对患者实施住院治疗。
A.近亲属
B.监护人
C.所在单位
D.所在（村）居民委员会
参考答案：B
解析：根据《精神卫生法》，精神障碍患者已经发生伤害自身的行为，或者有伤害自身危险的，经其监护人同意，医疗机构应当对患者实施住院治疗；监护人不同意的，医疗机构不得对患者实施住院治疗。监护人应当对在家居住的患者做好看护管理。故选B。

6.【单选题】根据《城乡医疗救助基金管理办法》，城乡医疗救助基金年终结余资金可以结转下年度继续使用。基金累计结余一般应不超过（）。
A.当年筹集基金总额的20%
B.当年筹集基金总额的15%
C.累计筹集基金总额的20%
D.累计筹集基金总额的15%
参考答案：B
解析：根据《城乡医疗救助基金管理办法》第十四条，城乡医疗救助基金年终结余资金可以结转下年度继续使用。基金累计结余一般应不超过当年筹集基金总额的15％。

7.【多选题】某县气象局发布台风橙色预警，县人民政府需启动预警响应并告知居民前往应急避难场所，根据要求，下列做法符合规范的有（）。
A.仅在县政府官网发布避难场所信息
B.由乡镇人民政府代替县政府发布避难场所公告
C.不设置应急避难场所标志，仅靠工作人员口头指引
D.通过县电视台滚动字幕、社区电子显示屏公告避难场所具体地址
E.向全县居民发送手机短信，告知避难场所到达路径
参考答案：DE
解析：启动预警响应需告知居民避难场所时，县级以上地方政府或应急协调机构应通过广播、电视、手机短信、电子显示屏、互联网等多渠道公告，且避难场所需设置明显标志。本题中，选项D（电视台+电子显示屏）、选项E（手机短信）符合多渠道告知要求；选项A（仅官网）方式单一，选项B（乡镇发布）主体错误，选项C（不设标志）不符合场所设置要求，故排除。故本题选DE。

8.【多选题】人民调解的基本原则是从人民调解的实践经验中总结出来的，对调解工作具有普遍指导意义的行为准则。下列关于人民调解原则的说法，正确的是（）。
A.依法调解的原则
B.效率优先的原则
C.自愿平等的原则
D.政府主导的原则
E.尊重当事人权利的原则
参考答案：ACE
解析：依法调解原则是人民调解的依据。自愿平等原则是人民调解的基础，贯穿整个人民调解活动的始终。尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利，这是调解工作必须遵守的第三个原则，也是人民调解的保障。故ACE正确。

9.【单选题】赵女士由于意外落下残疾，没有了收入，老公不但不好好照顾，还和别的女人租住到一起。开始时其老公每月还给一定的扶养费，自赵女士将老公告上法庭要求离婚后，其老公不再支付扶养费，法院在半年后宣布俩人离婚。对于扶养费法院应该（）判决。
A.虽然双方已没有感情，但由于赵女士没有劳动能力，所以应该继续支付
B.由于双发感情早已破裂，且已离婚，其老公自提出离婚之日起可以不再支付
C.虽然没有了感情，但其老公仍应支付离婚前半年的抚养费
D.给不给法律无法强制执行。只能靠道德约束
参考答案：C
解析：根据《婚姻法》规定，夫妻有互相扶养的义务。一方不履行扶养义务时，需要扶养的一方有要求对方付给扶养费的权利。

10.【单选题】根据《关于进一步做好最低生活保障等社会救助兜底保障工作的通知》，对于就业后家庭人均收入超过当地低保标准的低保家庭，明确了可给予渐退期，关于渐退期原则上不超过（）。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
参考答案：B
解析：教材页码：P52 B选项正确。民政部等部门印发的《关于进一步做好最低生活保障等社会救助兜底保障工作的通知》中，对就业后家庭人均收入超过当地低保标准的低保家庭，明确可给予原则上不超过6个月的渐退期。

11.【单选题】某县人民法院对被告人李某依法判处管制，作出社区矫正决定后，需及时通知执行地社区矫正机构并送达相关法律文书。根据相关要求，该法院应在裁判生效后多长时间内通知执行地社区矫正机构（）。
A.3日内
B.5日内
C.10日内
D.15日内
参考答案：B
解析：B选项正确，社区矫正决定机关应在裁判生效后5日内通知执行地社区矫正机构，10日内送达相关法律文书，该法院的做法符合时限要求。 A选项错误，3日并非裁判生效后通知社区矫正机构的法定时限，不符合相关要求。 C选项错误，10日是送达相关法律文书的时限，并非通知执行地社区矫正机构的时限。 D选项错误，15日超出法定时限，不符合社区矫正决定与接收的程序要求。

1.【单选题】某志愿服务组织通过开展志愿服务活动，吸引了更多企业捐赠物资、爱心人士参与捐赠，同时联动社区、医院等多个合作伙伴，获得了更多人力、物力和财力支持，为组织后续开展服务提供了有力保障。这体现了志愿服务在组织层面的（）功能。
A.提升组织形象
B.增强组织凝聚力
C.拓展组织资源
D.激发组织创新
参考答案：C
解析：A选项错误：提升组织形象体现为增强公众认同和信任、提升美誉度，题干中重点是获得各类资源支持，并非形象提升。 B选项错误：增强组织凝聚力体现为增进组织内部成员交流合作、提升归属感，题干中是组织获得外部资源，与内部凝聚力无关。 C选项正确：拓展组织资源指通过志愿服务吸引资金、物资、人力等资源，建立良好合作关系，题干中组织获得企业捐赠、合作伙伴支持，体现了这一功能。 D选项错误：激发组织创新体现为探索服务新方法、新模式，题干中未涉及组织创新相关内容。

2.【单选题】某社会工作服务机构在开展社区老年人关爱项目时，主动与社区党支部合作，将项目开展与党的老龄工作政策相结合，定期向党支部汇报项目进展。该机构的做法体现了我国社会工作发展基本原则中的（）。
A.坚持践行社会主义核心价值观
B.坚持以人民为中心
C.坚持中国共产党的全面领导
D.坚持职业化和专业化
参考答案：C
解析：教材页码：P0 机构主动与社区党支部合作，将项目和党的政策结合并汇报进展，体现了社会工作在党的领导下开展，符合“坚持中国共产党的全面领导”原则。 A选项坚持践行社会主义核心价值观在案例中未体现； B选项以人民为中心强调满足人民需求，案例未突出； D选项职业化和专业化在案例中无相关内容。综上所述，本题正确答案选C。

3.【单选题】某地区民政部门对社会工作者站的社会工作者进行问卷调查，下列问题中，符合问卷设计原则的是（）
A.社会工作站提供的服务有哪些？（可多选）（1）老年人（2）困境家庭服务（3）残疾人服务（4）社区社会组织培育（5）青少年服务
B.您对自己在工作中的表现满意吗？（1）满意（2）一般（3）不满意
C.社会工作站把服务送到居民身边，打通了服务的“最后一米”您认为有必要推广社会工作站吗？（1）有（2）没有（3）说不清
D.您的工作岗位类型是：（1）管理岗位（2）专业技术岗位（3）工勤技术岗位（4）纪检监察岗位
参考答案：B
解析：教材页码：P189—194 A项，答案不符合穷尽性； C项，题目带有倾向性； D项，工作岗位类型不具有穷尽性，且不符合社工岗位设置。故本题答案为B选项。

4.【单选题】某社会工作服务机构承接了留守儿童关爱项目，计划为辖区留守儿童开展成长小组。社会工作者小张先通过问卷、访谈收集完孩子们的资料后，耐心与孩子们建立信任关系，深入分析他们的心理需求和亲情陪伴缺失问题，精准挖掘其真实诉求。小张的工作属于准备阶段的（）。
A.准确评估服务对象的需求
B.确定小组服务目标
C.准备小组所需资源
D.建立小组契约
参考答案：A
解析：A选项正确：准确评估服务对象需求要求社会工作者建立信任关系，在收集资料基础上归纳分析，挖掘真实需求，符合小张的做法。 B选项错误：确定小组目标是在评估需求后，设定总目标与具体目标，题干仍处于需求分析阶段。 C选项错误：准备资源是申请资金、场地、人力等支持，题干无相关资源筹备行为。 D选项错误：建立小组契约是开始阶段的工作，并非准备阶段。

5.【单选题】社工依据心理社会治疗模式的诊断要求，为服务对象开展综合评估，不仅分析其当下的心理状态和行为表现，还梳理问题的发展历程、家庭背景及社会关系网络。这种诊断属于
A.心理动态诊断
B.缘由诊断
C.分类诊断
D.综合诊断
参考答案：B
解析：A选项错误：心理动态诊断侧重分析服务对象的心理状态、人格特征及内在心理结构，题干中不仅涉及心理层面，还包括家庭、社会关系等。 B选项正确：缘由诊断要求梳理服务对象问题产生、变化的过程，探索问题原因，包括家庭背景、社会关系等，与题干社工的评估内容契合。 C选项错误：分类诊断是从生理、心理、社会三个层面评估问题，题干中核心是梳理问题发展历程和原因，并非分层评估。 D选项错误：心理社会治疗模式的诊断仅包括心理动态、缘由、分类三类，无综合诊断这一类型。【依据】心理社会治疗模式的诊断类型，缘由诊断能帮助社工精准把握问题的来龙去脉，为后续治疗提供依据。【提示】三类诊断并非孤立存在，需结合使用，才能形成对服务对象问题的全面认知。

6.【单选题】某志愿服务组织招募志愿者参与老年护理服务，在招募公告中仅说明服务内容，未提及服务过程中可能面临的老人突发疾病应急风险。该组织的做法违反了招募工作的哪项要求（）
A.招募主体资格不符，老年护理服务仅可由医疗机构招募
B.未说明与志愿服务相关的真实、准确信息及潜在风险
C.应优先招募具备医疗资质的志愿者，不得招募普通志愿者
D.需经民政部门审批后方可发布老年护理志愿服务招募公告
参考答案：B
解析：A选项错误：志愿服务组织属于合法招募主体，老年护理志愿服务无需仅由医疗机构招募，志愿服务组织可依法开展招募。 B选项正确：志愿服务组织招募志愿者时，应当说明与志愿服务有关的真实、准确、完整的信息以及可能发生的风险，该组织未提及潜在风险，违反了此要求。 C选项错误：普通志愿者经专业培训后可参与老年护理辅助服务，并非必须优先招募具备医疗资质的志愿者。 D选项错误：志愿服务组织开展常规志愿服务招募，无需经民政部门审批，仅需规范发布招募信息即可。【依据】《志愿服务条例》中志愿者招募工作要求：招募时需全面说明服务信息及潜在风险，保障志愿者知情权与安全权。【提示】易误选D选项，需区分常规志愿服务招募与特殊志愿服务招募的审批要求，普通招募无需民政部门前置审批。

7.【多选题】某社工团队对收集的定量资料和定性资料进行系统分析，严格遵循科学、客观的原则，通过合理的分析方法挖掘资料背后的规律和问题，为研究结论的得出提供了科学依据。下列做法中，属于定量资料分析和定性资料分析常用方法的有（）
A.计算定量资料的平均数、中位数，描述单一变量的总体情况
B.采用相关性分析，判断两个变量之间的关联程度
C.通过归纳分析，从定性资料中提炼出核心主题和规律
D.运用主题分析，识别定性资料中的代表性话题和观点
E.直接根据个人经验，对资料进行主观判断和解读
参考答案：ABCD
解析：定量资料分析和定性资料分析有明确的常用方法，需遵循科学、客观的原则，具体分析如下： A.计算定量资料的平均数、中位数，描述单一变量的总体情况：正确，属于定量资料分析中的单一变量分析方法。 B.采用相关性分析，判断两个变量之间的关联程度：正确，属于定量资料分析中的多元分析方法。 C.通过归纳分析，从定性资料中提炼出核心主题和规律：正确，属于定性资料分析的核心思路之一。 D.运用主题分析，识别定性资料中的代表性话题和观点：正确，属于定性资料分析的常用技术。 E.直接根据个人经验，对资料进行主观判断和解读：错误，资料分析需遵循客观、科学的原则，不能仅凭个人经验主观判断。故答案为ABCD。

8.【多选题】甲、乙、丙、丁和戊为失业人员，均在领取失业保险金，根据我国《失业保险条例》规定，以下情形应当停止领取失业保险金的有( )
A.甲被安排在小区绿化工作，并领取报酬
B.乙被判刑1年，缓刑2年
C.丙参加了中国人民解放军
D.丁举家移民澳大利亚
E.戊开始享受基本养老保险待遇
参考答案：ACDE
解析：教材页码：P243-244 本题考查失业保险的相关规定。依照我国《失业保险条例》的规定，有下列情形之一，就停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇： ①重新就业的。 ②应征服兵役的。 ③移居境外的。 ④享受基本养老保险待遇的。 ⑤无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的适当工作或提供的培训的。 A属于重新就业的，故应选。 C属于应征服兵役的，故应选。 D属于移居境外的，故应选。 E属于享受基本养老保险待遇的，故应选。

9.【单选题】春节临近，某市社会救助管理站联合当地社会工作服务机构开展“寒冬送温暖”活动。在他们的倡导下，当地志愿者纷纷加入，为流浪乞讨人员送去生活物资，在帮助他们的同时，也营造了互助关爱的社会氛围，这说明（）
A.同辈群体能够改变人类行为
B.人类行为能够改变社会环境
C.大众传媒能够影响社会环境
D.心理因素能够改变人类行为
参考答案：B
解析：教材页码：P55 人类能够改变社会环境：由于人类具有很强的能动性，所以人类可以改变自然环境，也可以改变社会环境。如个人独创的行为模式被其他社会成员仿效，并广泛地推行，就可以形成一种新的行为模式。领袖人物或者大众的一致行为，对社会环境的影响作用巨大。根据题干中人们开展的送温暖行动，营造了互相关爱的社会氛围，突出体现的是人类行为能够改变社会环境。故选B选项。

10.【单选题】某社区社工在开展日常服务走访时发现，社区居民委员会部分成员履职存在未按要求向居民报告工作、未定期开展述职的情况，导致居民对居委会工作知晓度低、参与度不高。为改善这一现状，社工协助社区完善相关管理制度，要求居委会成员签订履职承诺，明确述职周期和内容，定期向居民述职并接受居民监督。该做法符合健全基层群众自治制度中的哪一内容（）
A.加强村（居）民委员会规范化建设
B.健全村（居）民自治机制
C.增强村（社区）组织动员能力
D.优化村（社区）服务格局
参考答案：A
解析：A选项正确：加强村（居）民委员会规范化建设要求完善村（居）民委员会成员履职承诺和述职制度，题干中社工协助社区完善该制度，规范居委会成员履职，符合这一内容。 B选项错误：健全村（居）民自治机制侧重规范换届选举、拓宽群众意见反映渠道、完善“三务”公开等，与居委会成员履职承诺和述职制度无关。 C选项错误：增强村（社区）组织动员能力侧重健全“两委”成员联系群众机制、加强群防群治、优化网格化管理等，聚焦组织群众、动员群众，题干未体现。 D选项错误：优化村（社区）服务格局侧重规范公共服务事项、整合服务资源、推进综合服务设施建设等，聚焦服务供给，与题干无关。

1.【单选题】某儿童福利院社会工作者小唐持续5年追踪分析本院孤儿的生活成本，向有关部门提交报告，促成政府提高孤儿月基本生活费标准。小唐的做法是在实现社会工作服务（）的目标。
A.发展人际关系
B.维护社会稳定
C.增强个人能力
D.促进社会公正
参考答案：D
解析：考核知识点：社会工作服务的目标（社会层面）。选项A（错误）：发展人际关系目标是协助服务对象建立相互支持的社会关系，题干中未涉及人际关系的构建，核心是推动政策调整保障孤儿权益。选项B（错误）：维护社会稳定目标是通过解决社会问题间接稳定社会秩序，题干中未体现对社会稳定的影响，核心是促进社会资源的公平分配。选项C（错误）：增强个人能力目标是挖掘服务对象潜能、提升其能力，题干中未涉及孤儿个人能力的提升，核心是通过政策调整改善其生活保障。选项D（正确）：促进社会公正目标强调为困弱群体提供帮助，推动不公正制度的改变，保障其公平享受社会发展成果，孤儿基本生活费标准偏低属于制度性不公，小唐的工作推动政策调整，保障了孤儿的合法权益，体现了促进社会公正的目标。综上所述，本题正确答案是D。

2.【单选题】某社会工作服务机构在开展合规管理时，发现机构部分业务合同存在条款不规范、潜在法律风险等问题，于是组织专业人员对所有存量合同进行全面梳理和修订，同时制定了合同审核流程，要求所有新签订合同必须经过合规审查后方可生效。该机构的这些做法，重点强化了合规管理中的（）
A.合规培训
B.合规审查
C.风险处置
D.信息公开
参考答案：B
解析：A选项错误：合规培训是通过培训提升员工合规意识，题干中重点是对合同进行审查和修订，未涉及培训工作。 B选项正确：合规审查包括对合同、规章制度等的审查和规范，题干中机构梳理修订存量合同、制定合同审核流程，均属于合规审查的核心内容。 C选项错误：风险处置是对已发生的合规风险进行处理，题干中是提前审查合同、防范风险，并非风险处置。 D选项错误：信息公开是向外部披露机构相关信息，题干中是机构内部的合同合规管理，与信息公开无关。

3.【多选题】我国的社会工作服务发展必须始终坚持中国共产党的全面领导，这是社会工作服务顺利发展的重要保障，也是各项服务开展的根本遵循。下列选项中，属于坚持中国共产党全面领导主要内容的有（）
A.始终坚持中国共产党确立的发展中国特色社会主义的政治方向
B.准确理解和认真贯彻党的改善民生的各项政策
C.认真贯彻和实施党和政府发展社会工作的相关政策
D.社会工作群体要自觉地在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致
E.坚持走中国特色社会主义社会治理之路，推动多方协同参与治理
参考答案：ABCD
解析：A选项正确：坚持中国共产党的全面领导，主要包括始终坚持中国共产党确立的发展中国特色社会主义的政治方向，这是社会工作服务发展的根本方向要求。 B选项正确：准确理解和认真贯彻党的改善民生的各项政策，是坚持党的全面领导的重要内容，确保社会工作服务贴合民生政策导向。 C选项正确：认真贯彻和实施党和政府发展社会工作的相关政策，是坚持党的全面领导的具体体现，推动社会工作事业规范发展。 D选项正确：社会工作群体要自觉地在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，是坚持党的全面领导的核心要求，确保服务方向正确。 E选项错误：坚持走中国特色社会主义社会治理之路、推动多方协同参与治理，不属于坚持中国共产党全面领导的主要内容，属于社会治理协同参与的相关表述。【依据】我国的社会工作服务发展必须始终坚持中国共产党的全面领导，主要包括：要始终坚持中国共产党确立的发展中国特色社会主义的政治方向；要准确理解和认真贯彻党的改善民生的各项政策；要认真贯彻和实施党和政府发展社会工作的相关政策；社会工作群体要自觉地在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。【提示】易误选E选项，需注意区分“坚持党的全面领导的主要内容”与“社会治理相关要求”，E选项属于社会治理层面的内容，并非党的全面领导的主要内容，因此排除。

4.【单选题】某社会工作服务机构开展听障人士就医支持服务项目时，服务策划过程是：认识听障人士就医现状→界定听障人士就医需求→探索听障人士就医解决方法→认识就医解决方法可能存在的限制→选取应对办法→设计完整计划→发起评估计划，该方案策划的类型是（）。
A.战略性策划
B.创新性策划
C.问题解决策划
D.方案发展策略
参考答案：C
解析：教材页码：P163-164 战略性策划其主要过程是:需求评估→明确机构的使命→预测→设计可行的战略→选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。创新策划其主要过程是:认识特殊问题或状态-列出清楚的目标→收集其他机构创新的方法→提供资讯给机构的决策者思考→考虑政治、经济、社会方面的阻力→选择理想的方法→发展计划用作评估和拓展。问题解决策划其主要过程是:认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划。根据题干本题答案为C。方案发展策划其主要过程是:需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。

5.【单选题】社会工作者小冯在为某基金会提供服务时，发现该基金会为公募基金会，上一年度总收入为500万元，但本年度的公益支出仅为200万元，基金会工作人员表示不清楚公益支出的相关规定。针对该情况，小冯应告知该基金会（）
A.公募基金会年度公益支出符合规定，无需调整
B.公募基金会每年公益支出不得低于上一年总收入的70%，需补充公益支出
C.公益支出可根据基金会自身情况调整，无明确比例要求
D.公募基金会公益支出不得低于上一年基金余额的8%，当前支出符合要求
参考答案：B
解析：A选项错误：该公募基金会上一年度总收入500万元，按规定年度公益支出不得低于70%，即350万元，当前仅支出200万元，不符合规定。 B选项正确：公募基金会每年公益支出不得低于上一年总收入的70%，该基金会需补充公益支出，确保达到规定比例。 C选项错误：基金会的公益支出有明确的比例要求，公募基金会和非公募基金会的比例规定不同，不可随意调整。 D选项错误：上一年基金余额8%的比例要求适用于非公募基金会，而非公募基金会，该基金会为公募基金会，不适用此规定。

6.【单选题】社会工作者小王在开展服务时，优先选择服务对象擅长的任务作为切入点，通过微小的改变增强服务对象的改变动力，同时鼓励服务对象身边愿意配合的家人参与服务。小王的做法遵循了服务推进的哪一原则？（）
A.从能做的开始
B.从愿意合作的着手
C.采取综合的服务策略
D.聚焦服务对象本身
参考答案：A
解析：A选项正确：从能做的开始原则强调优先选择服务对象擅长、有能力完成的任务作为切入点，通过微小改变积累信心、增强改变动力，小王优先选服务对象擅长的任务，完全契合该原则。 B选项错误：从愿意合作的着手原则侧重从服务对象身边愿意配合的人或事切入，题干核心是服务对象自身的任务选择，未以他人配合为核心切入点。 C选项错误：综合服务策略强调整合多种服务方法、联动多方资源形成合力，题干仅体现从服务对象能力切入，未涉及多种策略整合，不属于综合策略。 D选项错误：聚焦服务对象本身强调仅关注服务对象个体，题干虽围绕服务对象，但核心是能力切入点的选择，并非聚焦个体的笼统表述。【依据】个案服务推进的原则，“从能做的开始”核心是依托服务对象现有能力，通过小步改变强化动力。【提示】易误选C选项，需区分“单一原则的具体应用”与“综合策略的多元整合”，前者聚焦一个切入点，后者需多种方法联动。

7.【单选题】17岁的小峰受网络暴力文化影响，与同伴组成小团体，多次在校园周边抢劫低年级学生财物，被公安机关查处，其行为呈现团伙性、暴力性特征。小峰面临的青少年阶段问题是（）
A.网络成瘾
B.青少年犯罪
C.青少年性行为
D.就业问题
参考答案：B
解析：A选项错误：网络成瘾是对互联网过度依赖，题干中小峰的核心问题是抢劫财物的犯罪行为，并非网络成瘾。 B选项正确：青少年犯罪具有团伙性、暴力性、模仿性等特点，小峰结伙抢劫的行为符合青少年犯罪的定义。 C选项错误：青少年性行为涉及性接触相关问题，题干无相关表述，不符合。 D选项错误：就业问题是青年阶段的主要问题，小峰处于青少年阶段，且无就业相关困扰，不符合。

8.【单选题】新时代中国特色社会主义思想中，“坚持守正创新”的核心内涵是（）
A.固守传统模式，拒绝任何变革
B.突破所有规则，盲目追求创新
C.坚守根本方向，勇于探索创新
D.优先创新，忽视传统根基
参考答案：C
解析：A选项错误：固守传统模式、拒绝变革违背“创新”的要求，并非守正创新的内涵。 B选项错误：突破所有规则、盲目创新违背“守正”的原则，会偏离正确方向。 C选项正确：坚持守正创新，核心是坚守马克思主义基本原理、党的领导、中国特色社会主义道路等根本方向，同时立足实践勇于探索新思路、新方法、新路径。 D选项错误：忽视传统根基、优先创新会导致创新失去支撑，不符合守正创新的辩证关系。【依据】党的二十大报告将“坚持守正创新”作为新时代中国特色社会主义思想的世界观和方法论之一，强调既要坚守根本，又要勇于推进理论创新、实践创新、制度创新等各方面创新。

9.【多选题】社会工作者专业价值观中，与社会相关的理念强调推动社会公正、增进民生福祉、促进社会和谐，社会工作者小杨在社区开展服务时，始终践行该类理念，用专业行动助力社会发展。下列小杨的做法中，体现该类价值观的有
A.积极倡导社区福利政策优化，推动社会资源公平分配，让困境群体能够平等获得资源支持
B.深入了解社区困境家庭的实际需求，为其提供个性化的帮扶服务，帮助其改善生活状况
C.组织社区居民开展公益活动，倡导互帮互助的社区氛围，增强社区凝聚力，促进社区和谐
D.尊重社区内每位居民的独特性，根据居民的不同需求，提供差异化的服务支持
E.向社区居民宣传社会公平正义的理念，引导居民树立平等意识，共同维护社区的公平秩序
参考答案：ACE
解析：A选项正确：该做法体现了推动社会公正、促进资源公平分配的理念，属于与社会相关的价值观，助力增进民生福祉。 B选项错误：该做法体现的是与服务对象个人相关的价值观，侧重关注服务对象的个体需求和独特性，而非社会整体层面。 C选项正确：该做法体现了促进社会和谐、增强社区凝聚力的理念，属于与社会相关的价值观，助力构建和谐社区。 D选项错误：该做法体现的是个别化原则，属于与服务对象个人相关的价值观，关注居民的个体差异。 E选项正确：该做法体现了推动社会公正、引导公众树立平等意识的理念，属于与社会相关的价值观，助力维护社会公平。

10.【单选题】中央社会工作会议强调，新时代社会工作的价值取向核心是（）
A.追求经济效益最大化
B.以人民为中心，服务群众
C.强化行政指令执行
D.突出专业技术展示
参考答案：B
解析：A选项错误：社会工作以公益服务为导向，并非追求经济效益最大化，不符合价值取向核心。 B选项正确：中央社会工作会议明确，新时代社会工作需坚持以人民为中心，把服务群众作为核心价值取向，聚焦群众需求开展工作。 C选项错误：行政指令执行是辅助性工作，并非社会工作的价值取向核心。 D选项错误：专业技术是服务手段，而非价值取向，不能本末倒置。【依据】中央社会工作会议指出，习近平总书记关于社会工作的重要论述，深刻阐明了新时代社会工作的价值取向，核心是坚持以人民为中心、服务群众。

11.【单选题】某社会工作服务机构承接“社区矛盾调处”项目后，项目负责人第一时间向一线社工介绍项目背景、目标、期限及成果要求，澄清工作内容，组建高效协作团队并达成工作共识。该工作属于项目实施的（）阶段。
A.项目启动
B.组织实施
C.项目评估
D.风险管理
参考答案：A
解析：A选项正确：项目启动阶段的核心工作包括项目动员与团队组建，即向社工介绍项目情况、澄清目标与职责、搭建协作团队并达成共识，题干做法完全契合。 B选项错误：组织实施阶段侧重与社区建立信任关系、服务对象招募、服务场地管理等落地工作，题干未涉及服务落地。 C选项错误：项目评估阶段聚焦方案可行性、实施情况及服务成效评估，题干未涉及评估工作。 D选项错误：风险管理侧重风险预估、应急计划制定及风险校正，题干未涉及风险应对。【依据】项目启动阶段知识点：项目启动是项目实施的首要环节，核心是通过项目动员让社工明确要求，组建团队，澄清目标与内外部条件，为项目落地奠定基础。【提示】易误选B选项，需注意项目启动侧重前期筹备，组织实施侧重服务落地执行。

1.【单选题】某街道信访办在处理一批因物业管理问题引发的信访案件时，感到力不从心。社会工作者小王主动协助信访办，拓宽社会力量参与渠道，引入了专业的物业管理和法律援助机构共同介入服务。这一策略最能体现（）。
A.多元联动原则
B.保持客观原则
C.主体差异原则
D.源头防范原则
参考答案：A
解析：A选项正确，题干描述了社会工作者“引入了专业的物业管理和法律援助机构”，这是整合社会力量、多元联动的表现。 B选项错误，因为保持客观原则更多是指社会工作者在处理信访事项时保持中立和客观。 C选项错误，因为主体差异原则更多是指根据不同主体的特点提供不同的服务。 D选项错误，因为源头防范原则更多是指通过风险预判和机制优化，在初始阶段化解矛盾。

2.【单选题】社会工作者小李为困境家庭提供服务时，发现该家庭成员因长期陷入困境而缺乏自信，小李没有直接为其解决所有问题，而是引导家庭成员共同分析问题、参与解决方案的制定，鼓励他们主动尝试解决自身困难，逐步提升自身能力。小李的服务遵循了家庭社会工作的（）
A.增能原则
B.处境化原则
C.个别化原则
D.兼顾当下需求与长远发展的原则
参考答案：A
解析：A正确：增能原则假设“每个家庭成员都有克服困难的能力”，要求社会工作者鼓励家庭成员参与问题解决、增强自身能力，题干中小李“引导家庭成员参与方案制定、鼓励主动解决困难、提升自身能力”，完全符合增能原则； B错误：处境化原则侧重“在家庭自然生活场景中观察评估”，题干未提及“深入家庭自然场景”，核心是提升家庭成员自身能力； C错误：个别化原则侧重“家庭独特性、个性化服务方案”，题干未体现“结合家庭独特情况设计方案”，重点是引导家庭成员自我提升； D错误：兼顾当下与长远原则侧重“当下需求与长远发展结合”，题干未区分“当下问题”和“长远发展”，仅强调增强家庭成员自身能力。

3.【单选题】社工小吕为重度精神残疾的老陈开展服务时发现，老陈常年由老伴独自照料，老伴因长期高强度的照料工作，身心俱疲，甚至出现抑郁情绪，家庭照料能力逐渐下降。为此，小吕为老陈老伴开展心理疏导和照料技能培训，缓解其心理压力；链接社区居家养老服务，为老陈提供定期上门护理服务，减轻老伴的照料负担；同时协调社区志愿者定期上门陪伴老陈，为老陈家庭搭建临时支持网络，保障老陈的家庭照料体系能够持续运转。小吕的服务主要体现了残疾人社会工作服务的哪一层面功能（）
A.个体层面
B.家庭层面
C.社会层面
D.群体层面
参考答案：B
解析：本题考查残疾人社会工作服务家庭层面功能的核心内涵，关键在于识别 “以残疾人家庭为服务核心、缓解家庭压力、支持家庭照料体系可持续发展” 的核心特征。家庭层面功能的核心是认识到家庭是残疾人的重要服务载体，围绕残疾人家庭的照料需求开展服务，缓解家庭照料者的压力，完善家庭支持体系，最终实现以家庭为本，支持家庭可持续发展的目标。题干中社工的服务看似围绕老陈展开，实则核心指向老陈的家庭照料体系，为照料者开展疏导和培训、链接服务减轻照料负担、搭建志愿者支持网络，均是为了缓解家庭压力，保障老陈家庭能持续承担照料责任，支持家庭的可持续发展，完全契合家庭层面功能的定义。 A 选项个体层面功能侧重针对残疾人个人的身心康复和能力提升，题干中未针对老陈开展直接的康复、情绪调节等个体服务，核心是解决其家庭的照料问题； C 选项社会层面功能侧重宏观的社会支持体系构建、福利制度完善等，题干仅围绕老陈单个家庭搭建支持网络，未涉及社会层面的制度、文化、资本等内容； D 选项群体层面并非残疾人社会工作服务的核心功能层面，属于无关选项。因此正确答案为 B。

4.【单选题】某医务社会工作服务机构联合社区卫生服务中心，针对辖区内高血压、糖尿病等慢性病高发人群，开展“慢性病健康管理小组”活动，通过系列课程向居民普及慢性病饮食、用药、康复知识，同时组建慢性病患者互助小组，鼓励患者彼此交流康复经验。此外，机构还针对辖区内慢性病患者医疗救助政策落实不到位的问题，向当地卫健委提交了政策建议报告。该机构的上述服务，主要体现了医务社会工作哪个层面的目标？（）
A.中观医疗层面，协调多学科团队
B.微观个体层面，增强社会适应能力
C.宏观社会层面，推动健康促进
D.中观医疗层面，提供情绪支持服务
参考答案：C
解析：本题考查医务社会工作宏观社会层面的目标。宏观层面核心是贯穿疾病“预防-治疗-康复”全周期，通过社区宣教、高危人群干预提升社区/家庭健康管理能力，同时开展政策倡导增强社会支持。题干中机构针对社区慢性病高发人群开展健康管理小组（社区宣教、高危人群干预），还就医疗救助政策落实问题进行政策倡导，均是社区和社会层面的干预行为，符合宏观社会层面“推动健康促进”的核心目标。故C选项正确。 A、D选项中观医疗层面的场景主要在医疗机构内部，围绕医患沟通、多学科诊疗展开，题干服务场景为社区，无医疗机构内的协调或情绪支持服务；B选项微观个体层面聚焦单个患者/家属的问题解决，而本题服务对象是辖区内的慢性病高发人群（群体），并非个体，且核心是提升群体健康管理能力和政策倡导，而非增强个体的社会适应能力。

5.【多选题】下列各项属于宏观层面青少年社会工作的有（）。
A.青少年家庭服务
B.青少年个案辅导
C.青少年社区工作
D.青少年组织建立
E.青少年法规修改
参考答案：CDE
解析：CDE选项正确，宏观层面的社会工作是指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。如建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。 A项属于中观层面的青少年社会工作；B项属于微观层面的青少年社会工作。

6.【单选题】某地全面推进融合教育，保障残疾儿童少年在义务教育阶段与普通学生随班就读，完善残疾人教育服务体系。这主要体现了对残疾人（）的保障。
A.康复权
B.教育权
C.社会保障权
D.无障碍环境权
参考答案：B
解析：残疾人的权益和基本需求主要包括康复权、教育权、劳动就业权、文化生活权、社会保障权和无障碍环境权。残疾人教育权是实现其就业和社会参与的重要保障。尤其是义务教育阶段，要保障残疾人接受教育过程的平等性，全面推进融合教育。（B选项正确）残疾人康复权是其获得良好生活质量的前提，也是残疾人“独立生活”的重要保证。（A选项错误）残疾人社会保障权是对生活确有困难的残疾人，通过多种渠道给予生活、教育、住房和其他社会救助。（C选项错误）残疾人无障碍环境权是指国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。（D选项错误） B选项正确，推进融合教育、保障义务教育阶段随班就读，直接针对残疾人接受教育的平等机会和过程，属于教育权的实现范畴。

7.【单选题】社会工作者小刘拟在社区开展全女性小组，围绕小组设计与实施，下列说法正确的是（）
A.小组应招募男女两性组员，聚焦压力管理、职业规划等共性议题
B.小组核心目标是提升组员的家庭角色适应能力，强化家庭整体功能
C.小组需引导组员分享女性独特生命历程，肯定自身价值以强化身份认同
D.小组的服务重点是引导男性反思传统男性气质，重塑健康的父亲角色
参考答案：C
解析：C 选项正确。全女性小组的核心内涵是聚焦妇女的主体性成长，以肯定女性经验的独特性、理解并分享女性生命历程为核心，致力于强化女性的身份认同、自我认知与自尊感。 A 选项错误，招募男女两性组员、聚焦共性议题是无性别意识小组的特征，并非全女性小组的要求，排除。 B 选项错误，提升家庭角色适应能力、强化家庭功能是家庭为本的小组的核心目标，该类型小组可能会固化女性 “主内” 的传统角色，与全女性小组聚焦个体成长的目标不符，排除。 D 选项错误，引导男性反思传统男性气质是全男性小组的服务重点，与全女性小组的服务对象和核心内容完全无关，排除。

8.【单选题】一位信访人王先生，因为对本市的垃圾分类政策有意见，向社会工作者提交了一份手写的建议书。社会工作者在征得其同意后，帮助他将建议书中的核心观点，制作成了一份图文并茂、逻辑清晰的流程图和示意图，并附上了几张现场拍摄的照片作为佐证。社会工作者的这种做法是在（）。
A.引导群众依法依规参与
B.协助信访人规范表达，提出方案
C.跟进办理情况并及时反馈
D.助力建议意见落地实施
参考答案：B
解析：A选项错误，因为引导群众依法依规参与更多是指在事前通过普法宣传等方式引导群众有序参与公共决策。 B选项正确，题干描述了社会工作者“制作流程图和示意图”以及“附上现场照片”，这是协助信访人规范表达、提出方案的表现。 C选项错误，因为跟进办理情况并及时反馈更多是指在建议意见提交后，跟踪处理进度并向信访人反馈信息。 D选项错误，因为助力建议意见落地实施更多是指在建议意见被采纳后，推动其具体落实。

9.【单选题】社会工作者为提升社区志愿者的活动组织能力，开设“社区活动策划与执行”系列课程，涵盖活动流程设计、志愿者分工、风险防控等内容，并通过案例分析、作业练习巩固学习效果。该增能策略是（）
A.支持性培训
B.能力提升小组
C.项目式参与
D.同伴互助增能
参考答案：A
解析：本题考查支持性培训与其他增能策略的区别。支持性培训的关键特征是“系统课程+特定能力+有计划学习”。题干中“系列课程”“涵盖具体内容”“案例分析+作业练习”，符合支持性培训的系统性和针对性要求，直接聚焦“活动组织能力”开展培训。选项B需围绕特定任务组成小组，题干未体现小组协作；选项C需开展实际社区项目，题干以课程学习为核心；选项D不属于三类核心增能策略。故正确答案选A。

10.【多选题】某社区拟建立常态化的民情信息收集与矛盾化解机制，以便及时响应居民诉求、排查潜在矛盾。社会工作者小陈协助推进此项工作，适宜的做法包括（）
A.组织社区楼栋长定期入户走访，记录居民关于养老、教育、公共设施的意见建议
B.邀请第三方机构通过线上问卷开展居民需求的匿名调查，重点收集民生服务领域的诉求
C.在社区公告栏、物业中心等公共区域设置“民意箱”，定期开箱整理并反馈居民意见
D.要求居民必须通过固定电话向社区反映诉求，统一管理信息收集渠道
E.依托社区weixin群开设“民情恳谈”专栏，引导居民理性表达诉求并开展线上协商
参考答案：ACE
解析：社会工作者可依托社会工作站、党群服务中心和网格化服务体系，协助党组织建立民情信息收集机制。通过入户走访、群众恳谈、问卷调查、设置民意箱等方式，收集村(居)民在民生服务、公共设施、社会安全等领域的意见与需求，及时发现基层矛盾。社会工作者在民情收集的基础上，应发挥协调的作用，通过村(居)民议事会、民情恳谈会、政策宣讲会等形式，协助基层党组织听取群众意见，化解基层矛盾。选项A（楼栋长入户走访）能直接捕捉居民诉求，及时发现潜在矛盾；选项C（设置民意箱）保障居民表达的自主性，是常态化收集民情的有效手段；选项E（线上民情恳谈专栏）既拓宽收集渠道，又能引导居民理性协商，助力矛盾化解。选项B（第三方封闭式调查）不符合社区“本土化、常态化”的民情收集与矛盾化解需求；选项D（强制固定电话反映）限制表达渠道，易激化居民不满情绪，故排除。

1.【单选题】某社区为新就业群体（外卖骑手、网约车司机）设立社区服务驿站，驿站内不仅提供饮水、充电、休憩等便民服务，还设置了政策咨询区，为骑手解答社保缴纳、劳动报酬维权等问题，同时开辟了小组活动区，定期组织骑手开展经验交流分享会。驿站运营中，社会工作者还联合社区志愿者、本地商户，邀请居民与骑手共同参与驿站组织的“邻里美食节”活动。该服务驿站的建设与运营，核心体现了社会支持与社区融入服务的哪一要点？（）
A.提供家庭综合服务，构建稳固后方支持系统
B.组织主题社区活动，促进群体与居民深度融合
C.建设与运营社区服务驿站，打造多元支持枢纽
D.发展兴趣小组，提升服务对象数字素养
参考答案：C
解析：本题考查社会支持与社区融入服务中“建设与运营社区服务驿站”的核心内涵，难点在于区分驿站功能与其他服务板块的边界。题干中社区服务驿站是核心服务载体，其功能设计涵盖便民服务（基础层面）、政策咨询（进阶层面）、小组活动（高级层面），且通过志愿者、商户联动打造“新就业群体与居民的交汇点”，完全契合“建设与运营社区服务驿站”的核心要点——将驿站定位为社区支持的实体枢纽，通过多层面功能设计和双向参与，重建新就业群体的社会联结，故C项正确。 A项“家庭综合服务”聚焦新就业群体的亲子关系、家庭矛盾调适，题干中无家庭相关服务内容，排除；B项“主题社区活动”是驿站运营后的延伸举措，并非驿站建设与运营的核心目标，排除；D项“兴趣小组”属于小组服务板块，与驿站建设无关，排除A、B、D三项。

2.【多选题】社会工作者小李到内科病房开展初次探访，重点运用“自我介绍与建立关系”技巧，下列小李的做法，符合要求的有（）
A.主动向患者说明：“您好，我是社会工作者小李，每周三下午会来病房探访，帮大家对接需求，也会组织手工、生日会这类活动”
B.仅简单说“我是社工小李”，未说明探访目的和自身职能，让患者自行猜测
C.自我介绍时清晰告知身份、探访频率及服务内容，让患者明确其角色
D.结合科室患者特点，提及后续计划开展的健康宣讲会，拉近与患者距离
E.自我介绍后主动询问患者是否了解社工服务，耐心补充说明直至患者明白
参考答案：ACDE
解析：选项A完整传递身份、探访频率、目的及服务形式，契合自我介绍与建立关系的核心要求，能帮助患者快速建立认知。选项B做法不当，仅告知身份未说明探访目的和职能，无法让患者明确社工角色，不利于关系建立。选项C清晰告知关键信息，让患者充分了解社工工作，符合同技巧内涵。选项D通过提及具体活动拉近距离，增强患者对社工服务的兴趣，助力关系建立。选项E主动确认患者理解程度并补充说明，确保自我介绍达到预期效果，做法严谨且贴合要求。

3.【单选题】1岁的小宇为残疾弃婴，无任何亲属，无法获得家庭监护，社会工作者将其安置在儿童福利机构，由机构专业工作人员为其提供集中照料、医疗康复等服务。该安置方式属于（）
A.儿童收养服务
B.家庭寄养服务
C.类家庭养育服务
D.机构养育服务
参考答案：D
解析：D正确：机构养育（集体养育）的核心是“将监护缺失儿童集中安置在儿童福利机构，由机构工作人员集中照料”，对象多为残疾弃婴或孤儿，与题干一致。 A错误：题干未涉及法定收养程序，也未建立拟制亲子关系，排除。 B错误：家庭寄养是委托家庭照料，而非机构集中照料，排除。 C错误：类家庭养育是招募夫妻模拟家庭照料，并非机构工作人员集中照料，排除。

4.【单选题】外卖骑手小吴的孩子因家庭经济困难面临辍学风险，小吴本人无固定收入来源，难以承担子女的学费和生活费。社会工作者小李了解情况后，主动为小吴家庭链接助学资源，协助其申请教育补贴，并依托社区资源组织“四点半课堂”，解决孩子放学后无人看管的问题。小李的做法体现了（）
A.生计救助服务
B.心理疏导与危机干预服务
C.教育救助服务
D.医疗救助服务
参考答案：C
解析：本题关键在于识别教育救助服务的适用场景，核心是“保障受教育权利”与“解决子女教育困境”。教育救助服务针对因家庭变故或经济困难面临失学、辍学风险的新就业群体，提供助学资源链接、教育补贴申请、子女托管服务等内容。题干中小吴家庭因经济困难面临孩子辍学风险，社会工作者小李的核心工作是链接助学资源、申请教育补贴、组织课后托管，完全契合教育救助服务的定义。故C选项正确。 A选项生计救助服务侧重就业与生活保障，与子女教育无关，故排除； B选项心理疏导与危机干预服务侧重情绪支持，题干核心是教育问题解决，故排除； D选项医疗救助服务针对医疗需求，与教育救助的核心目标不符，故排除。

5.【单选题】社会工作者运用叙事治疗，在家庭成员找到的积极例外事件基础上，与家人一起整合、扩展、丰富内容，构建一个更少压迫、更具解放性、能带来新选择的生命故事。该技巧是（）
A.重构故事
B.问题外化
C.发现独特结果
D.善用文本
参考答案：A
解析：A正确，重构故事：在独特结果基础上，用更多例外事件重新构建新故事，新故事更少压迫、更多解放，提供新选择。题干描述符合重构故事。 B错误：问题外化是将问题拟人化、与人分离。 C错误：发现独特结果是寻找成功应对的经历。 D错误：善用文本是运用信件、证明等文本。

6.【多选题】某街道在残疾人服务领域探索建立残疾人社会支持系统，以帮助他们解决自身问题，减轻压力，维护身心健康。下列做法有助于发挥残疾人社会支持系统功能的有（）。
A.请康复训练员指导家庭帮助残疾人进行康复训练
B.在社区活动中心增设无障碍通道
C.组建志愿者队伍，定期上门探访残疾人
D.聘用专职社会工作者对社区残疾人事务进行统筹和协调
E.为残疾人家庭进行无障碍设施改造
参考答案：ABCD
解析：教材页码：P148-149 残疾人社会工作不仅要保障残疾人的合法权益，也要扩展残疾人的社会支持网络。残疾人社会支持网络包括正式支持网络和非正式支持网络两种。正式支持网络包括：政府的基本公共服务、城乡社区的服务体系、残疾人社会组织和其他社会组织。非正式支持网络包括：家庭、邻里和亲朋好友、志愿者服务等。Ｅ错误，虽然无障碍设施改造对残疾人家庭很重要，但题目问的是发挥残疾人社会支持系统功能，而这项措施更侧重于环境改造，而非直接支持系统的功能发挥。因此选ABCD。

7.【单选题】社工小孟接到居民紧急求助，称辖区内赵先生正对妻子实施肢体暴力，现场能听到打骂声和玻璃破碎声，暴力行为仍在持续。小孟第一时间评估现场为高风险，立即拨打 110 请求警方到场处置，待警方强制分离赵先生夫妻、控制住现场后，小孟才到场开展后续跟进服务。小孟的做法属于制止暴力行为中的（）
A.与施暴者开展冷静对话实现情绪降温
B.安全介入与分离家庭暴力双方
C.向施暴者明确告知暴力的后果与底线
D.协助警方对施暴者采取强制措施
参考答案：B
解析：本题核心考查制止暴力行为的首要动作，难点在于区分 “安全介入与分离” 和其他策略的适用时机，聚焦安全介入与分离家庭暴力双方“暴力正在发生时优先联系警方、由警方强制分离双方、社工为协助 / 跟进者而非替代者” 的核心特征：题干关键：暴力处于正在发生的状态，社工未直接介入现场，而是第一时间联系警方，由警方完成核心的强制分离和现场安全把控，社工仅作为后续跟进者，完全契合该策略的核心要求，也是制止正在发生的暴力的首要步骤。故B选项正确。 A 项：冷静对话与情绪降温需在暴力被制止、现场安全的前提下开展，题干中暴力仍在持续，不具备该动作的实施条件，排除。 C 项：明确告知后果与底线需在施暴者情绪初步降温、恢复部分理性后进行，并非暴力正在发生时的动作，排除。 D 项：社工仅为警方行动的协助者，无权力协助警方采取强制措施，该表述本身不符合社工的角色定位，排除。

8.【单选题】某社区新成立党群服务中心，为精准对接居民需求，社会工作者小林通过查阅社区档案、走访辖区单位、与楼门长座谈等方式，收集了社区的建成年代、常住人口与流动人口数量、辖区学校及医院分布、社区居委会工作人员分工等信息。小林收集的这些内容属于（）
A.社区类型分析
B.社区基本情况分析
C.社区问题分析
D.社区基本需求分析
参考答案：B
解析：A选项错误，社区类型分析核心是划分社区类别（如老旧社区、新建社区、城乡结合部社区等）及分析类型特点，题干中未涉及社区分类相关内容，排除。B选项正确，社区基本情况分析涵盖社区发展历史、人口结构、辖区资源（学校、医院等）、人力资源（居委会工作人员）等基础信息。小林收集的建成年代、人口数据、单位分布、工作人员分工等，均属于社区基本情况的核心范畴，当选。C选项错误，社区问题分析侧重识别社区存在的具体矛盾或问题（如设施老化、邻里纠纷等），题干中未提及任何负面问题，仅收集基础信息，排除。D选项错误，社区基本需求分析聚焦居民在服务、资源等方面的实际需要，题干中未涉及居民需求相关内容，排除。

9.【多选题】留守儿童小强的父母长期在外打工，他一直由爷爷奶奶照顾。社会工作者在走访过程中，计划对小强的家庭监护能力进行评估时，社会工作者应关注的目标包括（）。
A.监护人生活照顾的能力
B.监护人的收入情况
C.监护人语言表达的能力
D.监护人情感传递的能力
E.监护人安全保障的能力
参考答案：ADE
解析：教材页码：P55-62 在进行家庭监护能力评估时，关注的目标有：基本生活照顾的能力；安全保障能力；情感传递能力；提供认知刺激能力；指导培养儿童社会生活的能力；保持稳定持久人际关系的能力。 B错误：虽然收入情况可能影响家庭的物质条件，但并不是评估监护能力的主要指标。 C错误：语言表达能力虽然重要，但并不是评估监护能力的核心要素。因此选ADE。

10.【单选题】社工小韩为因被老师批评而产生厌学情绪的小学四年级学生小诺提供服务，小诺认为“老师批评我就是讨厌我，我再努力也没用”。小韩先回应：“被老师批评后，你觉得特别委屈、特别失落，对吗？”待小诺情绪平复后，引导她回忆老师之前表扬她的场景，辩论“老师批评是否等于讨厌”的想法。小韩整合运用的技巧是（）
A.共情与认知行为重构
B.增能与积极倾听
C.处理阻抗与主动示弱
D.家庭访问与聚焦主题
参考答案：A
解析：题干中“回应小诺被批评后的委屈失落”，精准感知并传递对其情绪的理解，体现共情技巧；待小诺情绪平复后，引导其回忆正面场景、辩论负面想法，帮助改变“老师批评就是讨厌我”的不合理认知，体现认知行为重构技术的核心逻辑，二者形成有效整合。故A选项正确。 B项增能需肯定进步、邀请决策，积极倾听侧重关注表达，题干核心是情绪回应和认知辩论，无对应行为；C项处理阻抗针对学生回避抗拒，主动示弱需展现不完美，题干中小诺无阻抗，也无小韩示弱的表述；D项家庭访问、聚焦主题与题干场景及行为均不契合，故排除。

11.【单选题】某医院社会工作者制定志愿者招募标准，明确要求报名者需具备良好沟通能力与服务意识，随后通过官方公众号发布招募公告，并对报名人员进行面试筛选。上述做法属于志愿者管理与服务中的（）
A.志愿者服务安排
B.志愿者招募与培训
C.志愿者监督与激励
D.志愿者关系维护
参考答案：B
解析：志愿者招募与培训包含招募志愿者和开展培训两大核心内容，其中招募环节的关键动作是确定条件、发布信息、筛选人员。（1）题干中社会工作者的一系列行为，完全对应志愿者招募的核心流程，属于志愿者招募与培训的范畴（B选项正确）。（2）志愿者服务安排（A选项错误）侧重岗位分配、时间表制定、项目策划；志愿者监督与激励（C选项错误）侧重服务监督、质量评估、表彰奖励；志愿者关系维护（D选项错误）侧重档案建立、活动组织、沟通反馈，均不符合题干场景。故B选项正确。

1.【多选题】社会工作者小王针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小王和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的策略规划方法有（）。
A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.关键人物访问法
D.SWOT分析法
E.胜任力模型分析法
参考答案：BD
解析：制定策略的主要步骤包括：①采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种想到的策略。②运用符合性、可接受性、可行性3个指标去评估上一阶段提出的每个策略，删除那些明显不可能的策略，即不符合目标、不被人们接受、没有任何可行性的策略。③就保留下来的策略，运用SWOT分析法逐一分析实践该策略的可能性，选出一个或几个策略。

2.【单选题】小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是（）。（新大纲真题改编）
A.引导组员制定整体目标
B.帮助组员建立信任关系
C.协助组员维持良性互动
D.协助组员解决相关问题
参考答案：B
解析：在小组工作开始阶段中，小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。

3.【单选题】社会工作者老杨正在进行“社会工作者专业胜任力的问卷调查，希望能够建构出社会工作者的专业胜任力指标体系，进而助力社会工作专业人才队伍建设。下列问题和答案中，属于测量行为的是（）
A.您过去半年参加过督导会谈的次数?(1)0次(2)1次(3)2次(4)3次及以上
B.您是否从事一线社会工作服务?(1)是(2)否
C.您熟悉项目管理吗?(1)很熟悉(2)比较熟悉(3)一般(4)比较不熟悉(5)很不熟悉
D.您持有社会工作职业资格证书的情况?(1)无(2)助理社会工作师(3)社会工作师(4)高级社会工作师
参考答案：A
解析：教材页码：P321-325 问题有态度、行为和状态三种。态度说明对问题的看法，如，“你对社会工作者服务的满意度如何?” 行为代表实际行为状况，如，“你过去一个月有几次求职经历?” 状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息。 BCD属于状态，A属于行为。故答案为A。

4.【单选题】马斯洛的需要层次理论认为，人的最高层次的需要是（）。
A.归属与爱的需要
B.尊重的需要
C.自我实现的需要
D.人际关系的需要
参考答案：C
解析：本题考查的是马斯洛的需要层次理论。根据马斯洛的需要层次理论，自我实现需要是最高层次的需要。故选C。

5.【多选题】小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有（）。
A.直接告知小宋结束个案服务
B.征询小宋母亲意见决定是否结案
C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法
D.与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划
E.告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务
参考答案：AD
解析：一般情况下，出现以下5种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②尽管问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力：③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的要求和问题，需要别的社会工作者或者服务机构解决；⑤不可预测因素，需要结束服务。对于③④⑤这3种情况，社会工作者不仅需要结束服务，还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。E错误。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：一是预先告知服务对象，让服务对象对结案做好准备。B错误。二是巩固服务对象在以前服务工作中获得的改变和进步：三是帮助服务对象进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备。C错误。四是鼓励服务对象表达结案时的情绪。与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。D正确。结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：一是直接告诉服务对象。二是延长服务间隔的时间。三是变化联系的方式。A正确。

6.【单选题】某联动项目通过大数据分析锁定辖区独居老人的健康服务需求，利用算法将社工、医疗志愿者与老人精准匹配，实时跟踪服务进展。该做法体现的联动路径是（）。
A.项目联动
B.技术联动
C.资源联动
D.平台联动
参考答案：B
解析：选项A错误：项目联动以具体项目为纽带实现全流程协同，题干核心是借助数字化工具优化匹配与跟踪流程，并非聚焦项目本身。选项B正确：技术联动通过大数据、算法等数字化手段赋能联动，实现需求识别、智能匹配、过程跟踪，完全契合题干做法。选项C错误：资源联动侧重整合人力、物力等资源，题干中大数据匹配是技术手段，并非资源整合的核心体现。选项D错误：平台联动侧重搭建实体或虚拟协作载体，题干未提及协作平台的搭建，核心是数字化技术的应用。[提示]技术联动的关键是通过数字赋能提升服务精准性与效率，区别于其他依赖实体载体或资源整合的路径。

7.【单选题】某社会工作服务机构为困难群众提供服务。下列社会工作服务中，体现了“激发服务对象潜能”目标的是（）
A.协助赵先生一家向当地基金会申请慈善救助物资
B.鼓励残障人士孙先生接受志愿者提供的帮扶服务
C.为李女士提供亲职教育以帮助她掌握家庭沟通的技巧
D.为困境儿童小亮链接大学生志愿者提供功课辅导服务
参考答案：C
解析：社会工作服务的目标:（一）服务对象层面的目标:缓解生活困难、解救生命危难、【bold|#FF5A5A|激发人的潜能】、增进社会关系；（二）社会层面的目标：解决社会问题、促进社会公正、助力社会治理、促进社会建设【bold|#FF5A5A|激发人的潜能：】社会工作尊重人，认为人是有潜能的，并把充分挖掘个人潜能、解决个人生活困难、增进个人福祉当作工作目标。潜能是指人们所具有的、尚未表现出来的解决问题的能力。社会工作服务坚持“助人自助”的理念，这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助来促进其潜能的发挥。社会工作服务的目的之一就是发现和激发人的潜能，使服务对象在得到帮助的同时增强面对困难的能力和勇气，从而更好地解决困难、走出困境，重新面对生活。 A错误，协助赵先生一家向当地基金会申请慈善救助物资主要是提供物质支持，帮助缓解生活困难，并没有直接体现激发服务对象的潜能。 B错误，鼓励残障人士孙先生接受志愿者提供的帮扶服务主要是提供外部支持，虽然有助于改善其生活状况，但并未直接激发其内在潜能。 C正确，为李女士提供亲职教育以帮助她掌握家庭沟通的技巧，通过提升其技能和知识，直接激发了她的潜能，增强了她面对家庭问题的能力。 D错误，为困境儿童小亮链接大学生志愿者提供功课辅导服务主要是提供外部支持，帮助其学业进步，但并未直接激发其内在潜能。

8.【单选题】社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们通过走街串巷，了解社区周边的医院、学校、便利店和公共交通车站等情况。社会工作者这样做的目的是（）。
A.分析社区的人口结构
B.分析社区的人力资源
C.分析社区的地理环境
D.分析社区的权力结构
参考答案：C
解析：社区地理区域面积和地理环境资料一般可以通过区政府和街道办事处取得，主要包括区位与边界、环境设计与土地使用、交通、基础设施、社会服务、商业服务和经济情况等。但是所谓的社区范围，对居民来说是有不同意义的，居民比较会从生活范围、重要地标或历史记忆等角度来界定自己的社区范围。可以通过举办社区居民活动，邀请居民共同为社区的区域面积及地理环境定义。题干中“了解社区周边的医院、学校、便利店和公共交通站等情况”属于了解社区的地理环境。故选项C正确。

9.【单选题】社会工作者向项目主任反映，近期他与服务对象刘大爷交谈时得知，老人年轻时曾因盗窃罪服过刑，但他觉得自己很冤枉，这让小张在接受刘大爷和开展服务时有压力。根据社会工作价值观实践原则，项目主任应建议小张（）。
A.坦率告知刘大爷自己无法继续服务
B.向刘大爷坦诚分享自己的压力感受
C.立即向机构报告刘大爷的个人背景
D.理解刘大爷的以往经历并尝试接纳
参考答案：D
解析：社会工作价值观的实践原则：①接纳；②非评判；③个别化；④保密；⑤当事人自决。接纳是指在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族（民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。针对本题中刘大爷的情况，小张应该理解刘大爷的以往经历并尝试接纳他。

10.【多选题】在端午节前夕，社会工作者小吴在社区开展“粽情一夏”的社区融合活动。在…………发现该社区外来人口较多，人口结构复杂，在饮食习惯和活动形式等方面有不同要求。小吴准备了不同口味的粽子，在小区微信群发布通知，告知五彩绳编制、香囊制作、划龙舟等活动的具体时间及报名方式，由居民根据自己的时间安排和兴趣爱好选择参与。上述小吴的做法，体现出的社会工作专业价值观实践原则有（）
A.接纳
B.保密
C.个别化
D.权利和责任对等
E.参与者自决
参考答案：CE
解析：A错误，接纳原则：强调尊重服务对象的独特性和差异性，不因个人背景而歧视。但案例中未体现社工对居民的接纳态度，而是聚焦于活动设计方式，故不符合。 B错误，保密原则：指保护服务对象的隐私信息。案例中无涉及隐私保护的内容，明显与题干无关。 C正确，个别化:个别化原则强调尊重个体差异，根据不同人的需求提供个性化服务。社工“准备不同口味粽子”“让居民报名参加有兴趣的活动”，体现了针对居民的不同偏好和需求设计服务，满足个体差异。 D错误，权利和义务对等：该原则指服务对象在享受权利的同时需履行相应义务（如配合服务）。案例中未提及权利与义务的对应关系，仅描述活动参与方式，故不符合。 E正确，参与者自决:参与者自决原则强调尊重服务对象的自主选择权，让其在知情基础上决定是否参与及如何参与服务。社工通过发布活动信息，让居民“自己报名参加有兴趣的”，体现了对居民自主决策权利的尊重，符合自决原则。故答案为CE。

1.【单选题】社会工作者小琴最近休完产假回机构上班，她既要工作，又要照顾孩子，感觉十分忙乱，难以应付。再一次督导面谈中，小琴向督导者老丁讲述了自己的困扰。老丁的下列做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）。
A.帮助小琴缓解情绪，缓解其精神压力，并给予她生活上的关心和支持
B.向机构负责人反映小琴的情况，呼吁机构关注“新妈妈”的实际困难
C.与小琴分享时间管理、冥想、放松等技巧，帮助她减轻多重角色压力
D.调整小琴的工作岗位和工作内容，采用弹性工作方式方便其照顾孩子
参考答案：C
解析：社会工作督导教育功能是督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展。社会工作督导教育功能关注被督导者知识与技能上的不足，提供工作所需要的知识和技能。

2.【单选题】社会工作者小韩在为社区居民提供服务时，注重引导居民遵守社会公德、家庭美德，倡导诚信友善的邻里关系，通过榜样示范传递正能量。小韩的做法体现了哪一基本原则？
A.坚持践行社会主义核心价值观
B.坚持践行新时代党的群众路线
C.坚持走中国特色社会主义社会治理之路
D.坚持以人民为中心
参考答案：A
解析：A选项正确：坚持践行社会主义核心价值观要求传播正确价值、倡导良好风尚，小韩的做法契合这一要求。 B选项错误：新时代群众路线强调联系群众，题干核心是价值引领，并非群众联系。 C选项错误：中国特色社会主义社会治理之路侧重治理参与，题干未涉及治理相关内容。 D选项错误：以人民为中心强调满足群众需求，题干重点是价值传播，并非需求满足。【依据】“坚持践行社会主义核心价值观”知识点：社会工作服务要在凝聚服务群众过程中传播正确社会价值和正能量，培育良好社会风尚。【提示】易误选D选项，需注意区分“价值引领”与“需求满足”的差异，前者是核心价值观的体现，后者是以人民为中心的体现。

3.【多选题】某老旧社区独居及空巢老人较多，为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”，定期探访独居、空巢老人。上述行为属于社会工作服务领域有（）。
A.医务社会工作
B.老年社会工作
C.社区社会工作
D.家庭社会工作
E.社会救助社会工作
参考答案：BC
解析：题干中定期探访独居、空巢老人属于老年社会工作；为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”属于社区社会工作。

4.【单选题】社会工作者小陈向督导者老张表示最近自己负责的服务项目将要结项，需要抓紧完成服务任务、准备评估资料和撰写评估报告等，工作任务繁重，经常加班，导致他与同事沟通时缺乏耐心。针对上述情形，老张分析小陈所面对的压力来源最有可能是（）。
A.服务对象
B.服务机构
C.同事关系
D.社会地位
参考答案：B
解析：1.社会工作者最常面临的压力来源 (1)来自服务对象的压力，包括处理“非自愿型服务对象”、服务对象过度依赖害怕决策可能产生的不良后果、合法需求与正当利益间的冲突、无法将时间完美地分配给每一个服务对象。 (2)来自工作的压力，包括工作环境不佳、无力改变病态社会结构的挫折感、工作中专业知识不足、专业独立性不够、实务经验不足等。 (3)来自服务机构的行政压力，包括对机构政策和程序的承诺、工作绩效评估、工作量过重、工资待遇问题、科层互动僵化、效率低下和机构动荡、改组及规则改变等。 (4)来自社会对社会工作认识的压力，包括社会公众对社会工作专业不了解、服务对象对社会工作不了解、社会服务机构的领导和同事对社会工作不了解、其他专业对社会工作专业能力的质疑、社会工作者要不断为专业解释等。题干中，小陈的压力主要来源于服务机构，具体表现为工作任务繁重、需要加班来完成服务任务和准备评估资料等行政压力。这些都属于服务机构给予的压力范畴。故答案为Ｂ。 A.服务对象服务对象相关的压力通常源于服务对象的需求复杂、问题棘手、不配合服务等。题干中未提及小陈与服务对象之间的矛盾或困扰，而是聚焦于工作任务本身，故排除。 B.服务机构服务机构带来的压力可能包括繁重的工作任务、紧张的时间节点、不合理的制度要求等。小陈面临“项目结项、完成服务任务、准备评估资料、撰写报告”等多项紧急且繁重的工作，导致“经常加班”，这些均属于服务机构层面的工作安排带来的压力，与该选项高度匹配。 C.同事关系同事关系压力通常表现为与同事的冲突、竞争或沟通障碍等。题干中“与同事沟通时缺乏耐心”是压力导致的结果，而非压力的来源，故排除。 D.社会地位社会地位相关的压力可能涉及社会对社会工作者职业的不理解、认可度低等。题干未涉及对职业社会评价的描述，故排除。

5.【单选题】某社区长期存在停车秩序混乱、车辆乱停乱放、占用消防通道和人行横道等问题，严重影响居民日常出行安全和社区整体环境，不少居民因停车问题发生争执，对此意见极大，但居民们的诉求比较分散，各自为战，无法形成解决问题的合力，也不知道如何向相关部门反映。社会工作者小王协助社区居委会，通过入户走访、微信群调研、线下问卷等多种方式全面收集居民意见，梳理汇总后，将分散的个人诉求转化为“停车秩序整治”这一公共议题，选择居民反映最强烈的占用消防通道问题作为切入点，逐步积累居民的信心和参与动力。小王运用的组织动员模式实施策略是（）。
A.问题识别与议题转化
B.参与结构设计
C.能力建设与集体赋权
D.资源动员与协同行动回答正确
参考答案：A
解析：选项A正确：问题识别与议题转化是组织动员的起点，核心是通过调研收集居民诉求，识别影响多数居民的共性问题，将分散的个人困扰转化为可操作的公共议题，并选择合适的切入点。小王的做法正是这一策略的体现。选项B错误：参与结构设计侧重建立清晰的分层参与机制（核心层、骨干层、参与层），设计参与规则，题干未涉及参与结构和规则的设计，重点是议题转化。选项C错误：能力建设与集体赋权侧重通过实践让居民提升技能，增强集体效能感，题干未涉及居民能力培养，重点是诉求收集和议题转化。选项D错误：资源动员与协同行动侧重整合社区内外资源，推动多方协同解决问题，题干未涉及资源的动员和协同，重点是议题的识别与转化。

6.【单选题】小刘是某大学新生，在校园适应方面遇到了一些困扰。他觉得周围优秀同学较多，自己的学习压力较大，并常常与同宿舍同学发生小摩擦，情绪逐渐低落，远离同学，独来独往。辅导员发现后，寻求学校社会工作者小周的帮助。针对小刘的情况，小周利用筹备新年晚会的契机，鼓励小刘参与更多的学校活动，促使他融入集体，上述小周的做法，最能体现出社会工作对服务对象的功能是（）。
A.促进正常学习生活
B.促进恢复弱化的功能
C.促进人的潜能发挥
D.促进社会环境的改变
参考答案：B
解析：社会工作的介入，可以通过开展活动恢复服务对象的自信、鼓励他们表达，恢复弱化的功能。故选项B符合题意。

7.【单选题】某社会工作者在为社区困难群体提供服务时，始终以马克思主义为指导，结合社区实际情况和群众需求设计服务方案，推动服务精准落地。这一做法体现的社会主义先进文化的特点是（）。
A.根植于革命文化传统
B.坚持“两个结合”的要求
C.以核心价值观为精髓
D.面向世界吸收优秀成果
参考答案：B
解析：A选项错误：根植于革命文化传统是社会主义先进文化的来源，题干核心是理论与实际的结合，并非文化来源。 B选项正确：社会主义先进文化建设强调“两个结合”，即把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合、同中华优秀传统文化相结合，题干做法契合这一要求。 C选项错误：以核心价值观为精髓是社会主义先进文化的核心特征，题干未涉及核心价值观的引领内容。 D选项错误：面向世界吸收优秀成果是社会主义先进文化的发展路径，题干未涉及吸收外来文化的内容。【依据】“社会主义先进文化”知识点：在新时代，社会主义先进文化建设强调通过“两个结合”为文化强国建设与民族复兴大业提供价值引领，即把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合、同中华优秀传统文化相结合。【提示】易误选C选项，需注意区分“理论与实际的结合”与“核心价值观的引领”的差异，前者是“两个结合”的体现，后者是先进文化的精髓。

8.【单选题】某社区社工在发展社区支持网络、推进养老服务工作时，首先对社区既有的人际关系网络进行了全面调研和分析，了解到社区内有不少独居老人，他们的子女长期在外地工作，无法陪伴在身边，日常生活主要依靠少数几位热心邻居提供偶尔的帮助，比如代购生活用品、简单照料等，这些老人的支持网络规模较小，但邻居之间交往密切、互相信任，能及时为老人提供情感陪伴和应急照料。社工的这种分析，主要关注的是社区支持网络的哪种形态要素？
A.网络的广度和强度
B.网络的功能
C.网络的类型
D.网络的稳定性
参考答案：A
解析：A选项正确：网络形态主要指的是网络的广度和强度，包括网络的大小、网络成员互相联系的方式和次数，以及不同网络之间的关系等要素，题干中社工分析独居老人支持网络的规模（较小）和邻居之间的交往密切程度（强度高），正是关注网络的广度和强度。 B选项错误：网络功能侧重分析网络对成员是否起到支持作用以及是何种支持（工具性支持或情感性支持），题干未分析支持网络的具体功能，重点是网络的形态。 C选项错误：网络的类型侧重区分个人网络、志愿者联系网络、互助网络等，题干未对支持网络的类型进行划分和分析。 D选项错误：网络的稳定性侧重分析网络长期存在的可能性，题干未涉及支持网络是否稳定的分析，重点是网络的规模和交往强度。【依据】发展社区支持网络的技巧中，网络分析包括网络形态和网络功能，其中网络形态主要指的是网络的广度和强度，具体而言，包括网络的大小、网络成员互相联系的方式和次数，以及不同网络之间的关系等要素。【提示】易误选B选项，需注意区分“网络形态”与“网络功能”，前者是网络的外在表现（规模、交往强度），后者是网络的实际作用。

9.【单选题】老王是一家规模较大的社会工作服务机构的负责人，一般采取民主型领导方式管理机构。下列老王的做法中，符合民主型领导方式的是（）。
A.侧重于布置任务，较少主动监督任务执行
B.采取双向沟通，员工可参与项目方案决策
C.强调工作纪律，指导员工按要求完成任务
D.鼓励员工自主独立，调解员工之间的矛盾
参考答案：B
解析：B正确，采取双向沟通，员工可参与项目方案决策，体现了民主型领导方式中领导者与员工平等交流，鼓励员工参与决策过程，充分发挥员工的主动性和创造性，让员工感受到自己是组织的重要一员，能够影响组织的发展方向，符合民主型领导方式的特征。 A选项，侧重于布置任务且较少监督，属于放任型领导方式的特点，即对下属授权后较少干预，与民主型领导方式不符。 C选项，强调纪律并要求员工按要求完成任务，属于专制型领导方式的表现，即通过权威指令管理，缺乏员工参与空间。 D选项，鼓励员工自主独立并调解矛盾，更接近放任型领导中对员工自主行为的包容，未体现民主型领导的决策参与和双向沟通特点。故答案为B。

10.【单选题】社区的陈某找到社会工作者倾诉自己最近的烦恼：现在的工作没有上升的空间，职业发展进入了死胡同。但是现在经济形势也不好，辞职找工作对陈某家庭的压力也很大，自己不知道如何作决定。对此，社会工作者帮助陈某分析工作的现状，辞职找工作的优势和劣势，以及陈某可能面临的困难，告诉陈某可以作出的几种选择方法。这里社会工作者运用的是（）的影响性技巧。
A.自我披露
B.对质
C.忠告
D.建议
参考答案：D
解析：个案会谈的技巧之一影响性技巧包括:提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。题中社会工作者应用的是建议的技巧。即社会工作者根据服务对象的具体情况，提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见。为了避免服务对象的反感，社会工作者在提供建设性意见时，需要避免使用“必须”“一定”的词句，以尊重服务对象自己的选择。例如，社会工作者可以建议“这样的情况，有几种不同的解决方法，它们是……你可以根据自己的情况选择适合你自己的解决方法”。

11.【单选题】为了培养当地社会工作服务督导人才队伍，某地社会工作者协会设计了 “共成长” 计划，邀请一批实务经验丰富的社会工作师开展同辈督导。根据同辈督导团体的组成技巧，下列做法中，正确的是（）。
A.均衡分配时间给每位成员
B.考虑成员的价值观的共同性
C.安排一些非正式交流的时间
D.安排时间让成员表达需求
参考答案：B
解析：同辈督导的技巧 1.【bold|#FF5A5A|同辈督导团体的组成技巧】：（1）【bold|#FF5A5A|注意价值的共同性：成员保持共同价值信念，便于沟通协作；避免专业背景、工作形态高度同质化，防止观点单一、思维固化。】（2）控制团体规模、挖掘团体目标：成员人数不超过七人，保障充分讨论、满足全员需求；了解成员期待，挖掘潜在、隐藏的团体目标。（3）签订明确的契约：明确会议周期、地点、时长、流程；成员承诺坚持参会；细化成员分工，落实场地、秩序维护等工作。（4）做好会议反馈与定期总结：开展正、负双向全程反馈；每三个月开展全面总结，分享收获、梳理团体动态、重新协商修订契约。 2.【bold|#FF5A5A|同辈督导会议组织的技巧】：（1）设定基本规则：均衡分配每位成员发言和反馈时间，杜绝无意义的夸赞式意见。（2）预留需求表达时间：每次会议设置专属时段，让成员表达自身诉求，寻求倾听、回应、专业建议与协助。（3）安排非正式交流时间：在正式会议流程外增设交流时间，促进成员深度沟通、充分交流。 A 选项错误：均衡分配成员发言时间，属于同辈督导会议组织的技巧，是会议开展的规则设置，并非组建团体的要求。 B 选项正确：组建同辈督导团体首要技巧就是注重成员价值的共同性，保证团体沟通共识，同时避免高度同质，属于团体组成技巧，完全贴合题干要求。 C 选项错误：设置非正式交流时间，属于同辈督导会议组织的技巧，用于优化会议交流效果，不属于团体组建工作。 D 选项错误：预留时间让成员表达需求，属于同辈督导会议组织的技巧，是会议流程设计，和团体组建无关。

社会工作者每日一练(2026年10月12日)

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