社会工作者每日一练(2026年5月21日)

• 1.【单选题】根据《自然灾害救助条例》，在自然灾害救助应急期间，县级以上地方人民政府可以在本行政区域内紧急征用物资、设备、交通运输工具和场地。自然灾害救助应急工作结束后应当（ ）。
• A.及时归还，并按照国家有关规定给予补偿
• B.不需要归还
• C.对所有者进行表扬，授予荣誉称号
• D.归还即可，不需要进行补偿
• 参考答案：A
• 解析：在自然灾害救助应急期间，县级以上地方人民政府或者人民政府的自然灾害救助应急综合协调机构可以在本行政区域内紧急征用物资、设备、交通运输工具和场地，自然灾害救助应急工作结束后应当及时归还，并按照国家有关规定给予补偿。

• 2.【单选题】张某，山东省青岛市户籍，曾先后在广州市工作2年、上海市工作10年、北京市工作9年，上述工作期间均参加了城镇企业职工基本养老保险。根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》，下列地区中，应当为张某办理养老保险待遇领取手续的是（ ）。
• A.青岛市
• B.广州市
• C.上海市
• D.北京市
• 参考答案：C
• 解析：基本养老保险关系在户籍所在地的，由户籍所在地负责办理待遇领取手续；基本养老保险关系不在户籍所在地，而在其基本养老保险关系所在地累计缴费年限满10年的，在该地办理待遇领取手续。本题中，张某在上海工作满10年，故其可以在上海办理养老保险待遇领取手续。故选C。

• 3.【单选题】小李是被某劳务派遣公司派遣的清洁工，在金融危机期间有两个月无工作可做。根据《劳动合同法》，在小李无工作期间，劳务派遣公司应当向其按月支付报酬。下列关于支付标准的说法中，正确的是（　　）。
• A.按照当地人民政府规定的最低工资标准支付
• B.按照当地人民政府规定的最低生活保障标准支付
• C.按照不得低于本单位相同岗位最低档工资标准支付
• D.按照不得低于劳动合同约定工资80％的标准支付
• 参考答案：A
• 解析：《劳动合同法》第58条第2款规定，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬；被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。

• 4.【单选题】根据《慈善法》《慈善组织保值増值投资活动管理暂行办法》，关于慈善组织开展保值、增值活动的说法，正确的是（ ）。
• A.慈善组织可以直接购买股票
• B.慈善组织可以直接进行股权投资
• C.慈善组织可以用政府资助的财产进行投资
• D.慈善组织可以利用捐赠款项投资人身保险产品
• 参考答案：B
• 解析：慈善组织不得进行下列投资活动：①直接买卖股票；②直接购买商品及金融衍生品类产品；③投资人身保险产品；④以投资名义向个人、企业提供借款；⑤不符合国家产业政策的投资；⑥可能使本组织承担无限责任的投资；⑦违背本组织宗旨、可能损害信誉的投资；⑧非法集资等国家法律法规禁止的其他活动。故选项A、D错误；慈善组织接受的政府资助的财产和捐赠协议约定不得投资的财产，不得用于投资。故选项C错误。

• 5.【单选题】某市现有人口50万，根据《国务院关于加快发展养老服务业的意见》，该市在制定城市总体规划和控制性详细规划时，必须按照不少于（ ）万平方米的用地标准，规划设置养老服务设施。
• A.5
• B.10
• C.15
• D.25
• 参考答案：A
• 解析：《国务院关于加快发展养老服务业的意见》规定，各地在制定城市总体规划、控制性详细规划时，必须按照人均用地不少于0.1平方米的标准，分区分级规划设置养老服务设施。该市现有人口50万人，所以规划设置养老服务实施用地应不少于5万平方米。

• 6.【单选题】对于男性继承人和女性继承人，《民法典》规定（ ）。
• A.女性继承人比男性继承人享有优先继承权
• B.男性继承人比女性继承人享有优先继承权
• C.在同一顺序中，男性继承人比女性继承人享有优先继承权
• D.在同一顺序中，女性继承人与男性继承人享有均等继承权
• 参考答案：D
• 解析：男女平等准则是《民法典》对法定继承的准则之一，即同一顺序继承人，女性与男性具有均等的继承权。

• 7.【多选题】根据《社会救助暂行办法》，下列关于社会力量参与社会救助的说法，正确的有（ ）。
• A.社会力量参与社会救助，按照国家有关规定享受财政补贴、税收优惠、费用减免等政策
• B.县级以上人民政府可以将社会救助中审批事项通过委托、承包、采购等方式，向社会力量购买服务
• C.国家鼓励单位和个人等社会力量通过捐赠、设立帮扶项目、创办服务机构、提供志愿服务等方式，参与社会救助
• D.县级以上人民政府应当发挥社会工作服务机构和社会工作者作用，为社会救助对象提供社会融入、能力提升、心里疏导等专业服务
• E.社会救助管理部门及相关机构应当建立社会力量参与社会救助的机制和渠道，提供社会救助项目、需求信息，为社会力量参与社会救助创造条件、提供便利
• 参考答案：ACDE
• 解析：社会力量参与社会救助，按照国家有关规定享受财政补贴、税收优惠、费用减免等政策。选项A正确；县级以上地方人民政府可以将社会救助中的具体服务事项通过委托、承包、采购等方式向社会力量购买服务。选项B错误；国家鼓励单位和个人等社会力量通过捐赠、设立帮扶项目、创办服务机构、提供志愿服务等方式参与社会救助。选项C正确；县级以上地方人民政府应当发挥社会工作服务机构和社会工作者的作用，为社会救助对象提供社会融入、能力提升、心理疏导等专业服务。选项D正确；社会救助管理部门及相关机构应当建立社会力量参与社会救助的机制和渠道，提供社会救助项目、需求信息，为社会力量参与社会救助创造条件、提供便利。选项E正确。

• 8.【多选题】根据《未成年人保护法》，不得允许未成年人进入的场所有（ ）。
• A.私人美术馆
• B.营业性网吧
• C.营业性歌舞厅
• D.营业性游乐场
• E.经营性电影院
• 参考答案：BC
• 解析：《未成年人保护法》 第五十八条 学校、幼儿园周边不得设置营业性娱乐场所、酒吧、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所。营业性歌舞娱乐场所、酒吧、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动场所的经营者，不得允许未成年人进入；游艺娱乐场所设置的电子游戏设备，除国家法定节假日外，不得向未成年人提供。经营者应当在显著位置设置未成年人禁入、限入标志；对难以判明是不是未成年人的，应当要求其出示身份证件。

• 9.【单选题】无效合同的起算时间为从（ ）时起。
• A.合同订立
• B.合同被判决无效
• C.产生纠纷
• D.合同违约
• 参考答案：A
• 解析：无效的劳动合同，从订立的时候起，就没有法律约束力。劳动合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。

• 10.【单选题】大军户籍在A省，现在居住在B省，在C省因见义勇为行为产生了部分民事纠纷，现在准备在C省，通过非诉讼方式解决民事纠纷，对此，根据《法律援助法》，大军可以向（ ）法律援助机构提出申请。
• A.工作单位所在地
• B.居住地
• C.户籍所在地
• D.事由发生地
• 参考答案：D
• 解析：《法律援助条例》规定，对诉讼事项的法律援助，由申请人向办案机关所在地的法律援助机构提出申请;对非诉讼事项的法律援助，由申请人向争议处理机关所在地或者事由发生地的法律援助机构提出申请。题干中大军准备通过非诉讼方式，可以向事由发生地提出法律援助的申请。故D选项正确。

• 11.【单选题】国家鼓励企业增加就业岗位，扶持失业人员和残疾人就业，下列各项不属于依法给予税收优惠范围的是（ ）。
• A.失业人员创办的大型企业
• B.吸纳符合国家规定条件的失业人员达到规定要求的企业
• C.从事个体经营的符合国家规定条件的失业人员
• D.安置残疾人员达到规定比例或者集中使用残疾人的企业
• 参考答案：A
• 解析：《就业促进法》规定，国家鼓励企业增加就业岗位，扶持失业人员和残疾人就业，对下列企业、人员依法给予税收优惠：①吸纳符合国家规定条件的失业人员达到规定要求的企业；②失业人员创办的中小企业；③安置残疾人员达到规定比例或者集中使用残疾人的企业；④从事个体经营的符合国家规定条件的失业人员；⑤从事个体经营的残疾人；⑥国务院规定给予税收优惠的其他企业、人员。

• 1.【单选题】社会工作者小韩在为一名困境服务对象开展常规服务时，服务对象突然向其透露，自己因欠下巨额债务无力偿还，已经产生了自杀的想法，还透露了具体的计划。小韩第一时间放下手中其他工作，立即介入陪伴服务对象，耐心开展心理疏导，同时联系其家人共同参与干预，成功阻止了危险行为的发生。小韩的做法首要遵循了社会工作道德规范实践原则中的（ ）
• A.自主原则
• B.保护生命原则
• C.更好生活质量原则
• D.隐私保密原则
• 参考答案：B
• 解析：A.自主原则：强调尊重服务对象在知情前提下的自主决定，题干中服务对象出现自杀倾向，其自主决定可能危害自身生命，此时无需优先遵循该原则，故该选项错误。 B.保护生命原则：是最根本的原则，具有优先级，核心是保护服务对象和第三方的生命安全，面临重大危险时需积极干预，小韩的做法正是为了保护服务对象的生命，故该选项正确。 C.更好生活质量原则：侧重协助服务对象提高生活质量、实现自我价值，题干中首要任务是保障服务对象生命安全，而非提升生活质量，故该选项错误。 D.隐私保密原则：强调保护服务对象的隐私信息，但若服务对象存在生命危险，可突破该原则，且题干未体现隐私保护的核心矛盾，故该选项错误。

• 2.【单选题】某社会工作服务机构在开展社区老年人关爱项目时，主动与社区党支部合作，将项目开展与党的老龄工作政策相结合，定期向党支部汇报项目进展。该机构的做法体现了我国社会工作发展基本原则中的（ ）。
• A.坚持践行社会主义核心价值观
• B.坚持以人民为中心
• C.坚持中国共产党的全面领导
• D.坚持职业化和专业化
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P0 机构主动与社区党支部合作，将项目和党的政策结合并汇报进展，体现了社会工作在党的领导下开展，符合“坚持中国共产党的全面领导”原则。 A选项坚持践行社会主义核心价值观在案例中未体现； B选项以人民为中心强调满足人民需求，案例未突出； D选项职业化和专业化在案例中无相关内容。 综上所述，本题正确答案选C。

• 3.【单选题】社会工作者小李在制定“社区青少年成长营”项目行动计划时，运用甘特图列明各项活动、负责人、开始及完成时间，确保项目有序推进。小李的做法体现了行动计划制定的哪项要求？（ ）
• A.分解可操作性目标
• B.明确活动及责任分工
• C.预估实施环境变化
• D.制定应急应对方案
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：分解可操作性目标是将服务方案总目标拆解为具体执行目标，题干中已明确活动，并非目标分解。 B选项正确：制定行动计划需明确完成服务方案的重要活动、负责人、时间节点等，小李用甘特图列明的内容符合该要求。 C选项错误：预估实施环境变化是项目实施方案制定时的考量，题干核心是行动计划中的活动与时间安排，并非环境预估。 D选项错误：制定应急应对方案属于风险管理的内容，题干未涉及应急方案相关工作。 【依据】制定行动计划时，需将服务方案目标分解为可操作的执行目标，明确活动内容、负责人、时间节点及所需资源，可运用甘特图等工具辅助规划。 【提示】易误选A选项，需区分“目标分解”与“活动安排”，目标分解是确定“要做到什么程度”，活动安排是确定“要做什么、谁来做、何时做”。

• 4.【单选题】社会工作者小乔在与居民接触过程中，善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧，这些都属于与社区居民接触过程中的（ ）技巧。
• A.介绍自己
• B.展开话题
• C.维持对话
• D.结束对话
• 参考答案：C
• 解析：社会工作者与居民接触的一般过程以及技巧如下：(1)介绍自己；(2)展开话题；(3)维持对话；(4)结束对话。 维持对话：在降低了对方的疑虑和双方放松之后，便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中，可以运用多种技巧，如聆听、同理、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。故选C。 介绍自己：社会工作者在接触居民时，尽量先找居民的"熟人"引见自己，也可以将自己和居民联系起来，增强信任关系。同时，介绍自己服务的机构和地理位置，让居民了解你是从哪里来的。 展开话题：在取得居民同意的情况下，社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。 结束对话：一般而言，初次与居民的接触宜短不宜长，结束谈话时，一要感谢居民对社会工作者的信任，感谢居民能够付出时间并提供了一些有益的经验和资料;二要总结刚才彼此的谈话，并给予一些积极的反馈;三要留下尾巴，即离开前要告诉居民会进一步联络他，社会工作者也留下自己和机构的联络方式，鼓励居民主动联系自己。

• 5.【单选题】中国式现代化的本质要求中，根本保证是（ ）
• A.实现高质量发展
• B.坚持中国共产党领导
• C.发展全过程人民民主
• D.促进人与自然和谐共生
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：实现高质量发展是中国式现代化的经济要求，并非根本保证。 B选项正确：中国式现代化的本质要求中，坚持中国共产党领导是根本保证。 C选项错误：发展全过程人民民主是中国式现代化的政治要求，并非根本保证。 D选项错误：促进人与自然和谐共生是中国式现代化的生态要求，并非根本保证。 【依据】党的二十大报告明确，中国式现代化的本质要求是：坚持中国共产党领导，坚持中国特色社会主义，实现高质量发展，发展全过程人民民主等，其中坚持中国共产党领导是根本保证。

• 6.【单选题】社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过（ ），为基本生活遇到困难的人群提供福利服务的非营利组织。
• A.医院
• B.企业
• C.学校
• D.社会福利从业人员
• 参考答案：D
• 解析：本题考查社会服务机构的定义。社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，为基本生活遇到困难的人群提供福利服务的非营利组织。故选D。

• 7.【单选题】针对残障人士开展的，以增强和恢复他们生理功能和社会功能为目的的福利服务是（  ）。
• A.社会救助社会工作服务
• B.老年人社会工作服务
• C.残疾人社会工作服务
• D.医务社会工作服务
• 参考答案：C
• 解析：考核知识点：社会工作服务的领域（残疾人社会工作服务）。 选项A（错误）：社会救助社会工作服务针对的是物质生活陷入困境的群体，并非专门针对残障人士，服务核心是提供物质救助，而非功能恢复。 选项B（错误）：老年人社会工作服务专注于老年人群体的需求，服务对象并非残障人士，核心是满足老年人的生活和精神需求。 选项C（正确）：残疾人社会工作服务专门针对残障人士，通过生理康复、心理支持、社会融入等服务，增强和恢复其生理及社会功能，帮助其适应社会生活，符合题干描述。 选项D（错误）：医务社会工作服务主要在医疗领域开展，服务对象包括各类患者，并非专门针对残障人士，核心是提供非医疗性支持。 综上所述，本题正确答案是C。

• 8.【单选题】在某节面向社区残障人士开设的支持性小组中，组员在小组中都能敞开心扉，坦然分享自己过去的经历，并且学会了用积极的态度面对挫折，大家纷纷表示愿意参加下一次小组活动。在这一小组阶段，社会工作者应采取的工作策略是（ ）。
• A.适当控制小组的进程
• B.营造小组信任的氛围
• C.维护小组的良好互动
• D.弱化小组的关系结构
• 参考答案：C
• 解析：根据题干“组员们敞开心扉，可以坦然分享过去的生活经历”描述可知，为小组成熟阶段。 A错误，属于中期转折阶段； B错误，属于开始阶段； C正确，维持小组良好互动是小组成熟阶段社工的任务之一，故选C； D错误，属于结束阶段。

• 9.【单选题】党的二十大报告指出，新时代十年伟大变革中，“实行更加积极主动的开放战略”的核心是（ ）
• A.仅扩大出口，限制进口
• B.坚持对外开放的基本国策，融入世界经济
• C.依赖外部资金和技术发展
• D.放弃自主发展，全面对接国际规则
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：我国实行双向开放，既扩大出口也积极进口，并非限制进口，该表述片面。 B选项正确：党的二十大报告总结的新时代十年伟大变革中，实行更加积极主动的开放战略，核心是始终坚持对外开放的基本国策，主动融入世界经济，构建开放型经济新体制。 C选项错误：我国坚持独立自主、自力更生，对外开放是为了更好地发展自己，并非依赖外部资金和技术。 D选项错误：对外开放是在坚持自主发展的基础上对接国际规则，并非放弃自主发展，该表述违背我国发展原则。 【依据】党的二十大报告指出，我们实行更加积极主动的开放战略，构建面向全球的高标准自由贸易区网络，加快推进自由贸易试验区、海南自由贸易港建设，共建“一带一路”成为深受欢迎的国际公共产品和国际合作平台。

• 10.【单选题】服务对象周某向社会工作者小刘抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”小刘说：“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊?”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的（ ）
• A.对焦
• B.对质
• C.建议
• D.鼓励
• 参考答案：B

• 11.【单选题】社会工作服务的伦理守则是专业社会工作者在实践中应遵守的规定。关于社会工作服务伦理守则的建立原则的说法，正确的是（  ） 【过期考点】
• A.社会工作者处理问题的工作手法都相同，受到的伦理的约束也一致
• B.在政策倡导层面，社会工作者往往受到直接服务伦理守则的影响
• C.伦理守则的内容一旦确定以后，必须通过法定的程序才能够修改
• D.伦理守则既反映时代的问题，也要与现实的社会制度体系相适应。
• 参考答案：D
• 解析：【过期知识点】本题知识点已过期（不在最新大纲和教材之列），为不影响真题完整性，未做删除。 社会工作的伦理守则是对专业社会工作者在实践中的一般规定，它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”以及“不应该做什么”。社会工作伦理主要以专业的价值观来体现，它们是就某种专业行为进行判断的是非依据。对社会工作专业来说，伦理观主要受到个人主义和集体主义两种观点的影响，前者是心理学的，而后者则是社会学的。 A. 不正确。社会工作者在不同的工作领域会采用不同的工作手法，并且受到不同的伦理约束。例如，在个案工作中，社会工作者更多地考虑受助者的个人权利和选择；而在社会政策层面，则需要平衡专业目标与维护社会正义的目标。 B. 不正确。在政策倡导或社会改革的层面，社会工作者主要受到如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持平衡的伦理约束，而不是直接服务伦理守则的影响。在心理治疗层面，社会工作者往往受到直接服务伦理守则的影响 C. 不准确。虽然伦理守则的内容具有一定的严肃性和权威性，但并没有明确规定必须通过法定程序才能修改。实际上，随着社会的发展和变化，伦理守则也需要适时进行调整和完善。 D. 正确。社会工作专业伦理守则的建立和发展应与时代的需求相结合，同时也要与现有的社会福利制度和其他社会制度相适应。这是确保伦理守则具有现实意义和可操作性的基本原则之一。 综上所述，正确答案是 D。伦理守则既要反映时代的问题，也要与现实的社会制度体系相适应。

• 1.【单选题】社会工作者小刘在评估独居老人王大爷的社会支持网络时，重点了解其子女、邻居能提供的购物代购、紧急求助响应等支持，以及这些支持在王大爷需要时是否能及时到位。小刘的评估属于（ ）
• A.网络形态分析
• B.网络功能与资源分析
• C.网络动态评估
• D.网络结构分析
• 参考答案：B
• 解析：网络功能与资源分析不仅关注支持的具体内容，还重视支持的有效性和可及性。题干中小刘聚焦“实际支持内容”和“及时到位情况”，正是该分析方法的核心关注点。选项A侧重支持网络的成员构成与互动模式，选项C侧重支持网络的动态变化过程，选项D侧重网络的规模、中心性等结构特点，均与题干不符，故正确答案选B。

• 2.【单选题】社会工作者运用寻解治疗为亲子冲突家庭服务，没有持续聚焦争吵问题，而是询问：“有没有哪段时间，你们没有发生冲突，相处得比较平和？当时你们是怎么做到的？”以此引导家庭看到积极时刻并加以复制。该提问属于（ ）
• A.奇迹问句
• B.刻度问句
• C.例外情境
• D.关系问句
• 参考答案：C
• 解析：C正确：例外情境：提问和讨论问题没有发生或较轻的时刻，帮助服务对象看到生活中的光明时刻，鼓励多做引致例外出现的行为。题干中询问“没有冲突、相处平和”的时刻，属于例外情境。 A错误：奇迹问句是假设问题奇迹般解决。 B错误：刻度问句使用数字量化。 D错误：关系问句是询问与他人互动、他人看法。

• 3.【单选题】社会工作者在为困境学子小周提供服务时，了解到小周因家庭经济困难面临辍学风险，不仅需要学费减免，还需要解决生活开支问题。为此，社会工作者根据小周的情况，协助其申请了教育救助，并为其对接了勤工助学岗位，让小周通过担任家教实现自给自足。从服务策略来看，社会工作者的做法体现了以下哪一项核心服务策略？（ ）
• A.开展政策倡导
• B.促进能力提升
• C.进行资源链接
• D.强化社会支持
• 参考答案：C
• 解析：本题的核心是区分三项核心服务策略的内涵，关键题眼为“申请教育救助”“对接勤工助学岗位”。 选项A（开展政策倡导）的核心是发现救助需求盲点、推动制度完善，题干中未涉及政策层面的呼吁或建议，故排除。 选项B（促进能力提升）侧重帮助服务对象增强学习、专业或社会能力，题干中“对接勤工助学岗位”的核心是资源对接，而非直接提升能力，故排除。 选项C（进行资源链接）明确要求社会工作者根据服务对象的个性化需求，对接医疗、教育、就业等救助资源，题干中社会工作者为小周链接教育救助和勤工助学岗位，完全契合该策略，为正确答案。 选项D（强化社会支持）属于干扰项，故排除。

• 4.【多选题】为推动烈士精神的代际传承，社会工作者计划为烈士遗属开展代际荣誉传递项目，以下符合该方法要求的服务内容有（ ）
• A.培训烈士遗属组建“英烈故事宣讲团”，走进学校开展红色教育
• B.启动“青春守护者计划”，匹配青少年志愿者为老年遗属提供日常陪伴
• C.组织“记忆传承工作坊”，指导遗属制作包含烈士生平的手账
• D.在宣讲活动前举行简朴的致敬仪式，体现对军事文化的尊重
• E.要求所有遗属必须参与宣讲活动，确保烈士故事的传播覆盖面
• 参考答案：ABCD
• 解析：代际荣誉传递项目的三类互动形式为：组建英烈故事宣讲团（A选项正确）、实施青春守护者计划（B选项正确）、开展记忆传承工作坊（C选项正确）。项目实施需尊重军事文化，如宣讲前举行致敬仪式（D选项正确）。服务开展应遵循自愿原则，强制遗属参与宣讲会引发抵触情绪，不符合服务理念（E选项错误）。故选ABCD。

• 5.【单选题】初二学生小丽，放学后在操场遇到英语老师，她对老师微笑，老师却没有理会她，小丽觉得老师一定是不喜欢自己，找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法，从提升自我效能感，增加自信的角度，让小丽认识到上述想法属于（  ）。
• A.非黑即白
• B.灰色情景
• C.以偏概全
• D.透视心意
• 参考答案：D
• 解析：本题考查自我效能感。自我效能感影响一个人的感受、思想、行为和做事的毅力。降低负面自我效能感，引导学生减少扭曲思想对自我效能感的负面影响，学习识破4种常见的扭曲思想，一是“非黑即白”：用是或不是这样“绝对”的思想影响人；二是“灰色眼镜”：使人看一件事情时只着眼于负面或令人感到沮丧的地方，而忽略其他好的方面；三是“以偏概全”：使人把个别事件或贬低自我的想法无限放大；四是“透视心意”：使人单凭直觉猜测别人的想法和用心，还信以为真。

• 6.【单选题】社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（  ）。
• A.转移小郑的注意力
• B.委婉拒绝小郑的要求
• C.了解小郑的感受
• D.指出小郑请求的不合理性
• 参考答案：C
• 解析：在结案时，服务对象出现一些负面反应是比较常见的，例如否认、倒退、抱怨、讨价还价等反应。小郑的这种表现属于结案时对社会工作者的过分依赖，当社会工作者与其的专业关系即将终止时，其内心产生一种“分离焦虑”等感受，这时需要社会工作者认真倾听，表示理解其感受，减轻其负面情绪，以促成顺利结案。

• 7.【单选题】社工小吕在残疾人托养机构开展服务时，针对新入住残疾人因环境陌生、不适应机构作息规律而出现的焦虑、抵触情绪，为每位新入住者开展机构生活适应度专项评估，根据评估结果为行动不便者制定专人陪同熟悉院区的计划，为听力残疾者配备图文版机构作息手册，帮助其快速了解机构的就餐、康复、活动等日常运作流程；同时建立新入住者跟进台账，每周回访了解适应情况并及时调整帮扶措施。小吕的服务主要对应机构介入的哪一核心维度（ ）
• A.机构外部资源整合
• B.机构内部生活适应建设
• C.机构内部互助支持建设
• D.机构外部社会参与促进
• 参考答案：B
• 解析：本题考查机构介入中机构内部残疾人生活适应建设的核心内涵，关键在于识别 “为残疾人开展机构生活适应评估、制定个性化措施、建立跟进机制，帮助其熟悉机构日常运作” 的核心服务动作。 机构内部生活适应建设的核心是针对残疾人因机构生活环境、规律改变产生的适应问题，建立跟进机制、开展适应度评估、结合个别需求采取措施，帮助残疾人快速熟悉机构日常运作，顺利适应机构生活。 题干中社工为新入住残疾人开展生活适应度评估、制定个性化的院区熟悉计划和适配手册、建立跟进台账，所有服务均围绕帮助残疾人适应机构内部生活展开，完全契合机构内部生活适应建设的核心内涵。 A 选项机构外部资源整合侧重引入机构外资源、搭建资源联动机制，题干未涉及任何外部资源的对接与引入； C 选项机构内部互助支持建设侧重创建残疾人互助小组、推动自主参与管理，题干未组织小组活动或搭建互助平台，核心并非残疾人间的相互支持； D 选项机构外部社会参与促进侧重打造平台让残疾人走出机构参与社区活动，题干服务均在机构内部开展，未涉及外部社会参与。 因此正确答案为 B。

• 8.【单选题】初二学生小峰为发泄情绪，多次故意损坏学校公共垃圾桶、宣传栏等设施，还在课间与同学打架斗殴，扰乱校园秩序，违反校纪校规且屡教不改。针对小峰的行为，学校社工适宜采取的做法是（ ）。
• A.开设礼仪主题小组，引导小峰学习正确的情绪表达与交往方式
• B.以认知行为治疗模式为依据，帮助小峰重构认知并开展行为修正训练
• C.配合学校给予纪律处分，同时告知家长加强家庭教育约束
• D.联合班主任制定管理计划，限制小峰的课间活动范围
• 参考答案：B
• 解析：针对损坏学校设施、扰乱秩序等违纪行为，介入需以认知行为治疗模式和行为治疗模式为理论依据，帮助学生重构认知、开展行为修正训练。题干中小峰的行为属于典型违纪行为，且屡教不改，需从认知与行为层面双重介入，故B选项正确。A选项适用于失仪行为的礼仪训练；C选项仅强调处分与家庭教育，未解决认知与行为偏差的核心问题；D选项“限制活动范围”属于简单约束，非专业介入方式，均不符合题意。

• 9.【单选题】下列选项中，关于企业社会工作的特点表述不正确的是（ ）。
• A.满足职工需求是企业社会工作的核心内容
• B.协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益是企业社会工作的主要内容
• C.因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务
• D.兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略
• 参考答案：A
• 解析：职业福利服务是企业社会工作的核心内容。企业均要为职工提供现金或实物的福利项目和福利服务，差别只是是否有专业社会工作者的介入，是否回应了社会发展带来的社会问题、满足了职工的需求。

• 10.【单选题】社会工作者老张在社区入户时发现，大海近期因交通意外造成重度残疾，家里只有上初中的儿子照顾他，大海希望得到支持，老张拟为其提供服务。从服务对象的来源看，大海一家属于（ ）
• A.主动求助的服务对象
• B.机构转介的服务对象
• C.外展发现的服务对象
• D.他人介绍的服务对象
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P1-3 服务对象的来源通常有3种情况： ①主动求助者。通常是一个人、一个家庭或团体带着超出他们能力之外、不能解决的问题主动前来寻求帮助。 ②由他人介绍或机构转介来的。 ③由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的。这是指那些既不是自己主动求助，也不是由他人或机构转介而来的服务对象，而是由社会工作者主动接触并使他们接受服务的人。 题中社会工作者老张是在社区入户时发现的服务对象，而非服务对象主动前往机构寻求帮助，所以属于外展方式成为的服务对象。故选C。

• 11.【多选题】老张因吸食海洛因多次被强制隔离戒毒，目前，老张期满离所，再次成为社会工作者小王的服务对象。小王向督导老李倾诉，自己尝试过很多方法帮助老张都没有效果，感到受挫和迷茫。老李查阅了小王以往的服务记录，发现老张虽然存在生活不规律、遇事易冲动、认知偏差等问题，妻子也因他上述问题而负气离家，但老张也有为人热情、曾有下海经商经历、交际能力强等优点。于是，老李建议小王着眼于发掘老张的优势与潜能为老张开展服务。下列服务中，符合上述思路的有（ ）。
• A.与老张一起找出其拥有的资源。并讨论解决方案
• B.与老张讨论未来的生活目标，为其制订改变计划
• C.与老张讨论影响复吸的风险因素，探寻其成功经验
• D.与老张讨论妻子出走的原因，协助其修复夫妻关系
• E.与老张一起列出他的认知偏差，协助其进行自我辩驳
• 参考答案：AB
• 解析：本题考查优势与潜能的挖掘。老张自身存在生活不规律、遇事易冲动、认知偏差等问题，但老张也有为人热情，交际能力强等优点，并且其曾下海经商，社会经验丰富。根据题干表述，C项复吸的风险因素并未提及，因此不选。 【该知识点内容已过期，为保证试卷完整，故未删除，仅供学员参考】

• 1.【单选题】社会工作者小张采用互动模式开展了一个“睦邻居”小组，旨在增加流动儿童与本地儿童的交流，促进流动儿童的社区适应与融合。关于该小组的说法，最准确的是（ ）。
• A.该小组虽然是个互动小组，但仍应考虑服务流动儿童的补救性目标
• B.鉴于儿童的性格和行为特征，小张在带领小组时应做好控制者角色
• C.小组主要围绕社区适应问题，小张应将其目标主要聚焦于流动儿童
• D.小张可以运用激励的示范等技巧，提高组员之间互动频率和品质
• 参考答案：D
• 解析：互动模式下的小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动。应该运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。故选D。

• 2.【单选题】社会工作者小张向督导者老刘讲述自己服务的个案情况，服务对象因吸毒被处罚后不知悔改，半年后复吸被责令社区戒毒。小张介入后，严格按照社区戒毒的相关规定，对其进行定期回访，跟踪并督促其完成每月的尿检任务。但服务对象多次不配合，对小张存在抵触情绪也不愿意接受其服务。从个别督导角度看，老刘最适宜的做法是（ ）。
• A.给出示范，让小张学会劝导服务对象遵守规定的技巧
• B.给出评价，肯定小张严格地执行社区戒毒规定的行为
• C.提出疑问，让小张说明和分析服务对象的问题和需求
• D.提出建议，让小张向辖区派出所和社区如实反映情况
• 参考答案：C
• 解析：个别督导是一个一对一会谈的过程，其会谈技巧主要包括：聆听、补充、提出疑问、进行评价、提出建议。提出疑问是督导者适时向督导对象提出问题，帮助其开阔思想与视野，激发其走向新的境界。小张目前陷入了“严格按规定办事”与“服务对象不配合”的困境，督导老刘最适宜的做法不是直接给答案，而是先引导小张自己去厘清问题的根源。通过提出疑问，可以让小张暂时放下对服务对象“不配合”的成见，转而深入分析服务对象的问题和需求。故选项C符合题意。

• 3.【多选题】小志从小跟着爷爷奶奶在农村老家生活，他的父母长期在外地打工。今年春节之后，父母带着小志一起到他们工作的城市，小志进入当地公办小学上学。最近，小志的老师向社会工作者反映小志学习跟不上，经常不能完成作业。如果采用系统理论进行分析，社会工作者应该关注(  )
• A.小志的家庭情况以及他与家人的关系
• B.小志所在的社区是否有可以利用的资源
• C.小志的校园生活以及他与老师同学的关系
• D.小志到新学校之后为了适应新环境所做的努力
• E.小志早年与父母长期分离的经历对他的负面影响
• 参考答案：ABC
• 解析：本题考查的是系统理论的主要观点。人们生活于其中的社会环境分成： 非正式的或原生的系统，例如家庭； 正式系统，例如社区；社会系统，例如学校等。 从系统理论的观点来看，人都是生活在系统之中，但是一个人能否与其所生活的系统形成积极的互动关系，则直接决定着一个人的生活状态。 故答案为ABC。

• 4.【单选题】小冯最近经常和妻子发生矛盾，他总是按照母亲的标准要求妻子，妻子达不到他的要求，他就发火。他自己也知道这样不对，妻子毕竟和母亲不同。冲突之后，他又总是责怪自己，不断地向妻子认错。但是，一遇到事情就又控制不住地发火，心里很矛盾。小冯向社会工作者求助。社会工作者了解到小冯的父母在他很小的时候就离婚了，他一直和母亲一起生活，包括读大学期间也都是住在家里，由母亲照顾生活起居。根据小冯的情况，社会工作者决定运用（ ）方法对小冯进行治疗。
• A.自由联想
• B.行为训练
• C.改变认知
• D.改变环境
• 参考答案：A
• 解析：小冯的问题与求助者不良的自我功能和不良的超我功能相关。在这些功能的影响下，求助者对外部环境的认识能力及对自己情绪的控制能力较弱，导致心理困扰和人际关系的失调，所以要运用精神分析理论来治疗，自由联想是精神分析治疗的基本方法。故选A。

• 5.【单选题】小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是（ ）。
• A.讲解居家养老的有关政策
• B.介绍老年人的认知特征
• C.给予关怀并处理负面情绪
• D.分析服务效果不佳的原因
• 参考答案：C
• 解析：由于社会工作的服务性质，被督导者经常容易承受过重的压力和紧张，并产生煎熬的危机，督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作教程中有安全感，并愿意偿试新工作。督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。

• 6.【单选题】某社会工作机构的督导老杨发现机构的社会工作者都是“单枪匹马”地负责和执行服务项目。部分社会工作者向老杨反映：“工作中缺少交流，员工之间关系生疏，一旦发生人事变动，服务项目就要被迫暂停甚至终止，影响服务对象的利益。”为此，老杨向机构领导反映情况并建议成立项目小组，每个项目至少有两名员工参与。这种方式运行一段时间后，员工彼此沟通协调改善，团队合作意识提升，机构稳定性和凝聚力也日渐增强。其中，老杨扮演的是（ ）。
• A.使能者角色
• B.教育者角色
• C.决策者角色
• D.倡导者角色
• 参考答案：D
• 解析：督导老杨从被督导的直接服务工作者那里了解到服务对象和社区的需求，向上级主管积极传递这些资讯，并根据这些资讯负责任地提出机构政策和程序改善的建议，即是倡导者角色。

• 7.【多选题】我国社会工作的基本原则是要坚持社会主义核心价值观引领。下列表述中，反映社会工作坚持社会主义核心价值观引领的有( )。
• A.社会工作要通过服务获得更加广泛的社会认同
• B.社会工作在社会层面上追求社会公平正义和包容
• C.社会工作要立足中国实际，运用本土社会服务经验
• D.社会工作在宏观上追求社会民主、和谐与社会进步
• E.社会工作在职业行动上要做到敬业、诚信，提供社会服务
• 参考答案：ABDE
• 解析：我国社会工作发展的基本原则之一是坚持社会主义核心价值观的引领。社会工作是为人民服务的专业活动，它在宏观上追求社会的民主与和谐、追求社会进步，在社会层面上追求社会公平正义和包容，社会工作在职业行动上崇尚敬业、诚信，真心实意为困难群体和有需要的人士服务。在这些方面，社会工作所遵循的与社会主义核心价值观是一致的。用社会主义核心价值观引领社会工作事业的发展，将会使社会工作得到更有力的政治认同和更广泛的社会认同，也会更好地促进社会工作的发展。

• 8.【单选题】社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常和王大爷聊天，鼓励他配合治疗；另一方面与医院协调，减免了他的部分医疗费用；还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于（ ）
• A.社会康复服务领域
• B.矫正社会工作领域
• C.心理健康服务领域
• D.医务社会工作领域
• 参考答案：D
• 解析：本题考查的是医务社会工作。本题题干中的服务对象王大爷是住院患者，而医务社会工作即是针对患病者进行的服务工作。

• 9.【多选题】社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有（ ）。
• A.有同情心又能理性分析和处理问题
• B.指导服务对象修正偏差行为的能力
• C.与服务对象一起处理好问题的能力
• D.可与服务对象进行良好沟通的能力
• E.既充满信心又能冷静应对危机情境
• 参考答案：AE
• 解析：社会工作者应具备的心理素质包括：遇到问题要沉稳、冷静，要有良好的判断力和快速反应能力，要经得住困难和复杂问题的压力，要富有同情心又不感情化。

• 10.【单选题】某地区为规范联动服务，制定联动服务标准与考核激励机制，将协作成效纳入社工与志愿者的考核体系，同时完善权益保障制度与纠纷调解机制。该做法属于二者联动的哪一路径？（ ）
• A.制度联动
• B.文化联动
• C.组织联动
• D.项目联动
• 参考答案：A
• 解析：选项A正确：制度联动以制度建设为抓手，通过制定服务标准、考核机制、权益保障制度等规则体系保障联动长效性，题干做法完全契合制度联动的核心特征。选项B错误：文化联动侧重培育价值共识、打造服务品牌，题干核心是制度规则建设，不涉及文化层面。选项C错误：组织联动侧重组织层面的深度绑定，题干未涉及联合机构成立、长期合作协议签订等组织协作内容。选项D错误：项目联动聚焦具体项目的全流程协同，题干是覆盖整体联动的制度规范，并非针对具体项目。

• 11.【多选题】10岁的小杰父母离异后由祖父母进行抚养，家庭经济困难，缺乏父母关爱;在学校表现内向，自信心较低，学习兴趣不高。偶尔与同学发生肢体冲突。社会工作者小王针对小杰开展个案服务，经过几个月的介入小杰的行为和心理都发生改变，小王拟开始结案前的评估工作。下列小王的做法中属于效果评估的有（ ）。
• A.记录小杰在学校出现攻击性行为的频率变化情况。
• B.运用儿童自尊感量表测量小杰自尊感水平的变化情况。
• C.访谈小杰的祖父母，分析家庭环境对小杰的影响。
• D.采用学业倦怠问卷评估小杰学业压力的严重程度。
• E.观察小杰课堂上的参与度及课外与同学互动的频率。
• 参考答案：ABE
• 解析：针对不同的评估任务，可以把社会工作评估分为两类：效果评估和过程评估。 效果评估是针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等。 过程评估则是针对服务介入的具体过程进行评估，包括服务运用的策略、方法和技巧以及影响每次服务介入活动的因素等。 A正确.记录小杰攻击性行为的频率变化情况 直接针对小杰“偶尔与同学发生肢体冲突”的问题，通过频率变化反映行为改善效果，属于行为层面的效果评估。 B正确.运用儿童自尊感量表测量小杰自尊感水平的变化情况 针对小杰“自信心较低”的核心问题，通过标准化工具量化心理状态的改变，属于心理层面的效果评估。 C错误.访谈小杰的祖父母，分析家庭环境对小杰的影响 这是对服务对象问题成因及环境因素的分析，属于过程评估，而非对介入效果的评估，故排除。 D错误.采用学业倦怠问卷评估小杰学业压力的严重程度 该选项仅评估“学业压力的严重程度”，未体现“介入前后的变化对比”，更多是对当前状态的测量，属于过程评估而非效果评估（效果评估需包含“变化”的维度），故排除。 E正确.观察小杰课堂上的参与度及课外与同学互动的频率 直接反映小杰“内向、学习兴趣不高”等问题的改善，通过行为表现的变化评估介入效果，属于社会功能层面的效果评估。 综上所述，ABE属于效果评估；CD属于过程评估。故答案为ABE。