社会工作者每日一练-2026年4月26日

1.【单选题】小王想在A市组建一个青年志愿者协会，但在申请环节中却被告知不予批准。根据《社会团体登记管理条例》，该社团不予批准的原因最有可能为( )。
A.该组织只有5万元活动资金
B.作为筹建人的小王右腿有较严重的残疾
C.无固定的住所
D.只有5名专职工作人员
参考答案：C
解析：成立社会团体必须具备一定的条件。这些条件中，有些较为宽泛，比如有固定的住所、有独立承担民事责任的能力等。另外一些相对而言要求更具体，主要有：（1）会员数量（2）名称规范（3）有专职工作人员（4）活动资金

2.【多选题】《劳动争议调解仲裁法》的规定，下列劳动争议，除本法另有规定的外，仲裁裁决为终局裁决，裁决书自作出之日起发生法律效力( )。
A.某企业因拖欠王某3个月的工资而引起争议，且金额不超过当地月最低工资12个月的标准
B.某公司因未按照合同规定为职工缴纳社会保险而引起的争议
C.某工厂因拒赔付李某的工伤医疗费而引起的争议，金额超过当地月最低工资12个月的标准
D.某工厂因长期安排职工加班而引起的争议
E.某企业与职工因解除劳动合同，双方因经济赔偿而引起争议，金额超过当地月最低工资12个月的标准
参考答案：ABD
解析：第四十七条下列劳动争议，除本法另有规定的外，仲裁裁决为终局裁决，裁决书自作出之日起发生法律效力：（一）追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议；（二）因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。

3.【单选题】根据《社会保险法》，失业人员失业的，用人单位和本人累计缴费满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为（）。
A.6个月
B.12个月
C.18个月
D.24个月
参考答案：C
解析：根据《社会保险法》，失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。重新就业后，再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限与前次失业应当领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，最长不超过24个月。

4.【多选题】当前，我国的政府与社会力量在社会福利事业方面的合作主要方式有（）。
A.社会力量通过资金投入参与政府主办的社会福利事业
B.政府通过减免税收方式鼓励社会力量参与社会福利事业
C.鼓励大型企业向政府捐款以弥补政府社会福利行政经费的不足
D.地方政府将社会力量捐赠的资金纳入公共财政预算
E.政府通过购买服务方式向参与社会福利事业的社会力量投入资金
参考答案：ABE
解析：在我国，政府与社会力量合作的资源供应有以下几种基本模式：①动员各种社会力量参与社会福利事业，并在其中分担一定的资源供应责任；②政府通过减免税收和其他各种优惠政策鼓励各类社会力量参与社会福利事业；③通过政府购买服务等方式向参与社会福利事业和其他各类公益活动的社会力量投入资金，形成公共财政提供的资金与社会力量组织的人力相结合的资源供应模式。

5.【单选题】根据《劳动保障监察条例》下列事项中，属于劳动保障行政部门实施劳动保障监察范围的是（）。
A.机关工会维护职工权益的情况
B.企业代扣代缴员工个人所得税的情况
C.基金会为员工购买意外伤害保险的情况
D.公司遵守工作时间和休息休假规定的情况
参考答案：D
解析：劳动保障行政部门对下列事项实施劳动保障监察: (1)用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况。 (2)用人单位与劳动者订立劳动合同的情况。 (3)用人单位遵守禁止使用童工规定的情况。 (4)用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况。 (5)用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况。 (6)用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况。 (7)用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况。 (8)职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况。 (9)法律法规规定的其他劳动保障监察事项。

6.【单选题】假如寨子村于2019年6月换届选举产生了新一届村委会。2020年6月村主任郑某因故辞职，张某经法定程序当选为村主任。2021年6月，张某因不称职被依法罢免。王某于同月当选为新村主任。根据现行规定，王某的任期应当到( )结束。
A.2025年6月
B.2024年6月
C.2023年6月
D.2022年6月
参考答案：B
解析：村民委员会成员出缺，可以由村民会议或者村民代表会议进行补选。补选程序参照村民委员会选举投票程序。补选的村民委员会成员的任期到本届村民委员会任期届满时止。村民委员会每届任期五年，届满应当及时举行换届选举。本届村委会选举是从2019年6月开始的，五年届满，故选B。

7.【单选题】钱某被判处管制，其社区矫正执行地已确定，根据《社区矫正法》，钱某应当自判决生效之日起最迟（）日内到执行地社区矫正机构报到。
A.5
B.7
C.10
D.15
参考答案：C
解析：根据《社区矫正法》，人民法院判处管制、宣告缓刑、裁定假释的社区矫正对象，应当自判决、裁定生效之日起10日内到执行地社区矫正机构报到。

8.【单选题】根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》，成立民办社会工作服务机构，除要求应当符合《民办非企业单位登记管理暂行条例》规定的条件外，还要求专职工作人员中应有（）人取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科及以上学历。
A.1／5以上
B.1／4以上
C.1／3以上
D.1／2以上
参考答案：C
解析：在改进登记方式方面，成立民办社会工作服务机构，除要求应当符合《民办非企业单位登记管理暂行条例》规定的条件外，还要求专职工作人员中应有三分之一以上取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科及以上学历，章程中应明确社会工作服务宗旨、范围和方式。

9.【单选题】下列选项中（）属于社区矫正的对象。
A.因违反治安管理处罚法者被公安机关行政拘留15日的人
B.因过失致他人轻伤，被法院判赔偿贾某医疗费、误工费等共计6000元的人
C.因盗窃被管制的人
D.因为销售盗版光碟被工商局罚款2000元的人
参考答案：C
解析：《中华人民共和国社区矫正法》规定：对被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行的罪犯，依法实行社区矫正。而选项A、D属于行政处罚措施，选项B属于民事侵权赔偿责任。

10.【单选题】根据《治安管理处罚法》规定，治安管理处罚的种类分为：警告；罚款；行政拘留；吊销公安机关发放的许可证。对于行政拘留处罚合并执行的，最长不得超过( )。
A.24小时
B.3日
C.15日
D.20日
参考答案：D
解析：D选项正确。治安管理处罚法规定，治安管理处罚的种类分为：警告；罚款；行政拘留；吊销公安机关发放的许可证。对违反治安管理的外国人，可以附加适用限期出境或者驱逐出境。有两种以上违反治安管理行为的，分别决定，合并执行。行政拘留处罚合并执行的，最长不超过20日。

1.【多选题】某省“乡村教育发展基金会”（公募基金会）在日常运营中，严格遵循《基金会管理条例》及相关法规对财产管理的要求。下列该基金会的财产管理行为中，符合规定的有（）。
A.2023年度总收入1800万元，2024年用于乡村教师培训、校舍修缮等公益支出1300万元
B.2024年总支出1500万元，其中工作人员工资福利120万元、办公经费30万元
C.针对“乡村图书角建设”公益项目，在官网公布项目申请条件、评审流程及评审结果
D.为保证捐赠资金保值增值，将500万元闲置资金出借给某运营良好的民办学校，并按市场利率收取利息
E.基金会及时、如实答复捐助人有关财产使用、管理情况的意见和建议
参考答案：ABCE
解析：根据《基金会管理条例》及相关法规：选项A，公募基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出，不得低于上一年总收入的70%（1800万x70%=1260万，1300万>1260万，符合规定）；选项B，基金会工作人员工资福利支出和行政办公支出不得超过当年总支出的10%（1500万×10%=150万，120万+30万=150万，符合规定）；选项C，公开公益项目申请、评审程序及结果，符合信息公开要求；选项E，《中华人民共和国民法典》第九十四条规定：“捐助人有权向捐助法人查询捐助财产的使用、管理情况，并提出意见和建议，捐助法人应当及时、如实答复。”符合规定。然而，选项D“将500万元闲置资金出借给某运营良好的民办学校，并按市场利率收取利息”不符合规定。《基金会管理条例》明确规定，基金会应当按照合法、安全、有效的原则实现基金的保值、增值，但严格禁止基金会从事营利性的经营活动。将资金出借给民办学校并收取利息，实质上属于发放贷款，是典型的经营性、信贷性金融活动，超越了法规允许的“保值增值”范畴（如购买国债、金融债券等），是明令禁止的行为。因此，本题正确答案选ABCE。

2.【多选题】根据《继承法》，下列财产中，可以作为遗产继承的有（）。
A.公民的房屋
B.公民的土地承包经营权
C.公民的林木
D.公民著作权中的署名权
E.公民的牲畜
参考答案：ABCE
解析：公民的遗产具体包括：（1）公民的收入；（2）公民的房屋、储蓄和生活用品；（3）公民的林木、牲畜和家禽；（4）公民的文物、图书资料；（5）法律允许公民所有的生产资料；（6）公民的著作权、专利权中的财产权利；（7）公民的其他合法财产。

3.【单选题】根据《集体合同规定》，用人单位和职工任何一方就签订集体合同有关事项提出集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起（）日内以书面形式予以回应。
A.5
B.10
C. 20
D.30
参考答案：C
解析：集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜，以书面形式向对方提出进行集体协商的要求。一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式予以回应，无正当理由不得拒绝进行集体协商。

4.【单选题】星光志愿者协会选派大学生志愿者小王到某敬老院开展志愿服务。根据《志愿服务记录办法》，下列该协会对小王志愿服务的做法中，正确的是（）。
A.协会为保护小王的工作积极性，没有记录其被投诉信息
B.协会将小王往返敬老院的交通时间计算在志愿服务时间内
C.协会向小王收取50元志愿服务记录保存费
D.协会为小王出具了志愿服务证明，以方便其就业
参考答案：D
解析：《志愿服务记录办法》第五条规定，志愿服务记录应当记载志愿者的个人基本信息、志愿服务信息、培训信息、表彰奖励信息、被投诉信息等内容。故选项A错误；志愿服务时间是指志愿者实际提供志愿服务的时间，以小时为计量单位，不包括往返交通时间。故选项B错误；志愿服务记录保存费的收取不合理，故选项C错误。

5.【单选题】某市民政部门对辖区内公益慈善基金会进行检查后，对一些违规基金会责令限期改正，但下列基金会逾期未改。根据《慈善法》，民政部门应吊销其登记证书并予以公告的是（）。
A.甲基金会，泄露受益人个人隐私
B.乙基金会，未按慈善宗旨开展活动
C.丙基金会，擅自改变捐赠财产用途
D.丁基金会，将不得用于投资的财产用于投资
参考答案：B
解析：本题考查《慈善法》。慈善组织有下列情形之一的，由民政部门责令限期改正；逾期不改正的，吊销登记证书并予以公告：(1)未按照慈善宗旨开展活动的；(2)私分、挪用、截留或者侵占慈善财产的；(3)接受附加违反法律法规或者违背社会公德条件的捐赠，或者对受益人附加违反法律法规或者违背社会公德的条件的。(考点：《慈善法》)

6.【单选题】林某与丈夫结婚后，为照顾家中老人、抚育年幼子女，主动辞去工作成为全职家庭主妇，承担了全部家务劳动，丈夫则专注于职场工作。婚后多年双方因感情破裂决定离婚，林某认为自己多年来为家庭付出较多义务，要求丈夫给予相应经济补偿。根据《民法典》规定，林某的该主张体现的是（）。
A.对个人财产权利的保护
B.离婚经济补偿
C.对子女权利的保护
D.对父母权利的保护
参考答案：B
解析：B选项正确。《民法典》规定的离婚经济补偿制度，针对的是婚姻存续期间一方因抚育子女、照料老人、协助另一方工作等承担较多家庭义务，导致自身在职业发展、经济收入等方面受到影响的情形，付出较多义务的一方在离婚时有权向另一方请求经济补偿，另一方应当予以补偿。本案中林某为家庭辞去工作、承担全部家务及赡养抚育义务，其提出的经济补偿主张，正是离婚经济补偿制度的具体体现。 A选项错误，本案核心是因家庭义务付出较多产生的补偿诉求，未涉及夫妻一方个人财产的界定、保护等相关内容，与个人财产权利无关； C选项错误，虽然林某有抚育子女的行为，但该主张的权利主体是林某本人，并非为了直接保护子女的法定权利，子女权利保护体现在抚养权、抚养费等其他相关规定中； D选项错误，林某照料老人的行为是其付出家庭义务的一部分，但其提出补偿是为了维护自身权益，并非直接保护老人的权利，不属于对父母权利的保护范畴。

7.【多选题】某镇党委书记李某作为该镇信访工作的第一责任人，在日常工作中高度重视群众诉求。下列关于李书记履行信访工作职责的做法中，符合《信访工作条例》规定的有（）。
A.坚持下访，实地调研农村饮水安全问题
B.对耕地被侵占的疑难问题实行包案化解
C.委托信访办主任代阅群众来信，自己只审批
D.定期在信访接待室坐班，面对面接待群众
E.为求效率，要求所有受理事项一周内必须结案
参考答案：ABD
解析：根据《信访工作条例》，各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访（选项D）、定期下访（选项A），包案化解群众反映强烈的突出问题（选项B）。

8.【单选题】根据《社会保险法》，失业人员失业的，用人单位和本人累计缴费满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为（）。
A.6个月
B.12个月
C.18个月
D.24个月
参考答案：C
解析：根据《社会保险法》，失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。重新就业后，再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限与前次失业应当领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，最长不超过24个月。

9.【单选题】刘某，一家四口,两个孩子都在外地读书。两年前刘某夫妇意外受伤，双双致残。康复治疗几乎花光积蓄，刘某准备申请最低生活保障。让刘某犯难的是，一家人的户籍所在地不在一处，自己的在甲省，妻子的在乙省，大儿子的在丙省，二儿子的在丁省。根据《最低生活保障审核确认办法》，刘某应当向（）户籍所在地的街道办事处(乡镇人民政府)提出书面申请。
A.老刘妻子
B.大儿子
C.本人
D.二儿子
参考答案：C
解析：教材页码：P50 C选项正确。《最低生活保障审核确认办法》第五条，共同生活的家庭成员户籍所在地不在同一省（自治区、直辖市）的，可以由其中一个户籍所在地与经常居住地一致的家庭成员向其户籍所在地提出申请；共同生活的家庭成员户籍所在地与经常居住地均不一致的，可由任一家庭成员向其户籍所在地提出申请。最低生活保障审核确认、资金发放等工作由申请受理地县级人民政府民政部门和乡镇人民政府（街道办事处）负责，其他有关县级人民政府民政部门和乡镇人民政府（街道办事处）应当配合做好相关工作。题干中刘某共同生活的家庭成员户籍地均不一致，对应刘某向其户籍地所在街道办（乡镇人民政府）提出即可。

10.【单选题】下列属于认定工伤或者视同工伤的是（）。
A.工作场所工作时间因故意犯罪造成伤亡的
B.在上下班途中，受到机动车事故伤害的
C.工作时间因醉酒导致死亡的
D.工作场所自杀的
参考答案：B
解析：不得认定为工伤或者视同工伤的情况包括：①故意犯罪的；②醉酒或者吸毒的；③自残或者自杀的；④法律、行政法规规定的其他情形。故选B。

11.【多选题】小江是烈士遗属，准备乘坐飞机从甲省到乙省。根据《烈士褒扬条例》，小江凭烈士遗属优待证可以享受（）。
A.优先安检
B.优惠购票
C.优先候乘
D.免费升舱
E.优先通行
参考答案：ACE
解析：根据《烈士褒扬条例》，烈士遗属凭优待证，乘坐境内运行的铁路旅客列车、轮船、长途客运班车和民航班机，享受购票、安检、候乘、通行等优先服务，随同出行的家属可以一同享受优先服务。

1.【多选题】社会工作者小秦在社区开展社会保险综合咨询服务时，针对不同社会保险项目的待遇规定，下列说法正确的有（）
A.参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金
B.城乡居民基本养老保险待遇由基础养老金和个人账户养老金构成，支付终身
C.职工基本医疗保险中，起付标准以上、最高支付限额以下的医疗费用，全部由统筹基金支付
D.工伤保险中，五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴，由用人单位支付
E.失业保险金的领取期限，合并计算后不得超过12个月
参考答案：ABD
解析：A选项正确：参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金，所需资金从基本养老保险基金中支付。 B选项正确：城乡居民基本养老保险待遇由基础养老金和个人账户养老金构成，支付终身，保障城乡居民退休后的基本生活。 C选项错误：职工基本医疗保险中，起付标准以上、最高支付限额以下的医疗费用，主要从统筹基金中支付，个人也要负担一定比例，并非全部由统筹基金支付。 D选项正确：工伤保险中，五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴，由用人单位支付，一至四级伤残职工的伤残津贴由工伤保险基金支付。 E选项错误：失业人员重新就业后又再次失业的，领取失业保险金的期限合并计算，合并计算后的总期限不得超过24个月，并非12个月。

2.【单选题】在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题。根据问题设计的排序原则，适宜的排序是（） (1)总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗?1.非常满意;2.比较满意3.一般;4.比较不满意5.非常不满意 (2)对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议? (3)您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗?1.参加过2.没参加过
A.(2)(1)(3)
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(2)(3)(1)
参考答案：C

3.【单选题】社会政策的概念起源于（）。
A.欧洲
B.美洲
C.亚洲
D.拉丁美洲
参考答案：A
解析：本题社会政策的含义和特征。社会政策的概念起源于欧洲。第二次世界大战后，随着社会政策学科在欧洲的迅速发展及在全世界的扩展，这一概念也为越来越多的国家所使用。尽管各国所提出的社会政策定义有所不同，但并没有实质性区别。

4.【单选题】社会工作者小孟在为一名残疾人服务对象开展康复服务时，不仅为其提供专业的康复训练，帮助其缓解身体残疾带来的不便，恢复部分生活自理能力，还积极组织其参与社区文化活动、志愿服务等，丰富其精神生活，让其感受到自身价值，增强社会归属感，逐步提高生活幸福感和质量。小孟的做法遵循了道德规范的哪一实践原则？（）
A.保护生命原则
B.更好生活质量原则
C.不伤害和最小伤害原则
D.自主原则
参考答案：B
解析：A选项错误：保护生命原则核心是保障服务对象的生命安全，题干未体现服务对象存在生命危险的相关内容。 B选项正确：更好生活质量原则核心是协助服务对象提高生活质量和实现自我价值，润滑人际关系，增强社区凝聚力和发展活力，帮助服务对象选择自己想要的生活，与小孟的做法完全契合。 C选项错误：不伤害和最小伤害原则核心是避免对服务对象造成伤害，或选择最小伤害的方案，题干未体现服务对象权益受损的内容。 D选项错误：自主原则核心是尊重服务对象的自主决定，题干未体现让服务对象自主选择服务方式的内容。【依据】更好生活质量原则是社会工作道德规范的重要实践原则，生活质量是一个多维度的综合性概念。社会工作服务应致力于协助服务对象提高生活质量和实现自我价值，润滑人际关系，增强社区凝聚力和发展活力，帮助服务对象选择自己想要的生活。【提示】易误选D选项，需注意区分“更好生活质量原则”与“自主原则”的核心差异，前者侧重“提升生活质量和自我价值”，后者侧重“自主决定”。

5.【单选题】夫妻王某与李某因经济困难，且生下的女儿患有先天性重病，无力承担高额医疗费用，便将女儿遗弃在当地福利院门口。王某与李某的行为引发的婴幼儿阶段问题是（）
A.母爱剥夺问题
B.哺乳问题
C.弃婴问题
D.性伤害问题
参考答案：C
解析：A选项错误：母爱剥夺是亲子互动不足，题干是父母主动抛弃患病女儿，属于弃婴行为，并非互动不足。 B选项错误：哺乳问题与母乳喂养的阻碍因素相关，题干未涉及喂养方式问题，不符合。 C选项正确：弃婴问题源于经济困难、重男轻女、社会保障不健全等，王某夫妇因经济困难和孩子患病遗弃婴儿，符合弃婴问题的定义。 D选项错误：性伤害是对儿童的性接触或引诱行为，题干无相关表述，不符合。

6.【单选题】根据《妇女权益保障法》关于妇女劳动和社会保障权益的说法，下列说法中不正确的是（）。
A.用人单位在录用职工时，在劳动合同中可以规定限制女职工生育的内容
B.用人单位应施行男女同工同酬
C.国家保障妇女享有与男子平等的政治权利
D.妇女在入学、升学、毕业分配、授予学位、派出留学等方面，享有与男子平等的权利
参考答案：A
解析：劳动和社会保障权。国家保障妇女享有与男子平等的劳动权利和社会保障权利。妇女在岗位录用、薪酬、晋职、晋级、评定专业技术职务等各方面享有与男子平等的权利，各单位应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女。与妇女签订劳动(聘用)合同或者服务协议中不得规定限制女职工结婚、生育的内容。任何单位均应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护。任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，降低女职工的工资，辞退女职工、单方解除劳动(聘用)合同或者服务协议。各单位在执行国家退休制度时，不得以性别为由歧视妇女。

7.【多选题】某社区社会工作者围绕社区社会工作服务方法的目标开展工作，通过问卷调查、焦点小组访谈等方式全面梳理社区居民需求，发掘有能力的居民骨干，搭建便捷的居民参与平台；同时联动多方力量积极化解物业与居民之间的纠纷，推动社区治理创新；组织“最美家庭”评选、邻里互助等活动，营造和谐友爱的社区氛围。该社会工作者的做法体现了哪些社区社会工作服务目标？（）
A.解决社区问题
B.推进居民参与
C.推动治理创新
D.促进社区文明
E.提升社区经济水平
参考答案：ABCD
解析：社区社会工作服务方法的目标包括解决社区问题、推进居民参与、推动治理创新、促进社区文明，无提升社区经济水平这一目标。 A.解决社区问题：正确，联动多方力量化解物业纠纷，属于解决社区治理结构类问题，符合该目标。 B.推进居民参与：正确，通过梳理需求、发掘居民骨干、搭建参与平台，引导居民参与社区事务，符合该目标。 C.推动治理创新：正确，联动多方力量化解纠纷、推动社区治理优化，体现治理创新，符合该目标。 D.促进社区文明：正确，组织“最美家庭”评选、邻里互助活动，营造和谐氛围，提升社区文明程度，符合该目标。 E.提升社区经济水平：错误，社区社会工作服务目标不包括提升经济水平，题干未涉及经济相关工作。

8.【单选题】社工小冯在接案阶段与服务对象小蔡沟通时，详细了解小蔡的基本信息、家庭情况、问题产生的时间及具体表现，同时向小蔡介绍个案服务的流程、自身的专业能力和服务边界。小冯的做法主要目的是（）
A.收集服务对象资料
B.建立专业信任关系
C.评估服务对象需求
D.制定服务计划
参考答案：B
解析：A选项错误：收集资料是接案阶段的内容之一，但题干中社工不仅收集资料，还向服务对象介绍服务相关信息，核心目的并非单纯收集资料。 B选项正确：接案阶段的核心任务之一是建立专业信任关系，社工了解服务对象情况、介绍服务流程和自身能力，能让服务对象感受到尊重和专业，从而建立信任。 C选项错误：评估服务对象需求是预估阶段的核心任务，并非接案阶段社工做法的主要目的。 D选项错误：制定服务计划是预估之后、介入之前的环节，接案阶段尚未进入计划制定环节。

9.【单选题】社会工作者小李在社区开展青少年服务时，首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的身心状况；然后根据服务对象的不同年龄段特点设计服务方案，及时跟进，按需调整工作计划。上述小李的做法遵循的社会工作伦理基本原则是（）
A.最小伤害
B.隐私保密
C.自由平等
D.差别平等
参考答案：D

10.【单选题】某医院组织具备执业医师资格的志愿者定期为社区老人提供慢性病诊疗、用药指导等服务，志愿者需经过专业考核方可上岗，这类服务属于（）
A.一般志愿服务
B.专业志愿服务
C.常规性志愿服务
D.非正式组织志愿服务
参考答案：B
解析：A选项错误：一般志愿服务对专业性要求不高，志愿者经短暂培训即可胜任，题干中服务需执业医师资格且经专业考核，并非一般志愿服务。 B选项正确：专业志愿服务具有一定专业技术含量，需系统培训和专业资质，医师志愿者提供的诊疗服务符合该定义。 C选项错误：常规性志愿服务侧重服务的规律性和长期性，题干核心强调服务的专业属性，而非时间属性。 D选项错误：题干中服务由医院组织开展，属于正式组织志愿服务，并非非正式组织类型。【依据】“志愿服务的主要类型”知识点：按专业程度，专业志愿服务指具有一定专业技术含量，需专业知识、技能及相关资质，经系统培训实践获得能力的志愿服务。【提示】易误选C选项，需注意区分专业程度与时间维度的分类标准，题干核心体现专业资质要求，而非服务时长规律。

1.【单选题】“我知道您夫妻之间有许多问题，您觉得你们夫妻之间最大的障碍是什么呢？其他的以后我们再慢慢谈。”这种会谈使用的技巧是（）。
A.鼓励
B.对焦
C.对质
D.同理心
参考答案：B
解析：对焦是指社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导，将讨论集中于某个焦点。社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。对质：社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。同理心：社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。鼓励：社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。题目中社工采用的是对焦的技巧（最大的障碍是什么呢？其他的以后我们再慢慢谈），故选B选项。

2.【单选题】社会工作者撰写需求评估报告时，对社区青少年课后托管需求的具体表现、成因及与文献研究的异同进行详细说明。这一内容对应的报告板块是（）
A.导论
B.研究发现
C.讨论建议
D.参考文献
参考答案：B
解析：A选项错误：导论部分需说明服务对象基本状况、提出研究问题，题干未涉及该内容，侧重研究结果的呈现。 B选项正确：研究发现部分应对研究问题的具体表现及其原因进行详细说明，指出研究发现与文献回顾的异同，题干描述符合该板块要求。 C选项错误：讨论建议部分需对研究发现提出尝试性解释及实践建议，题干仅为研究发现的陈述，未涉及解释与建议。 D选项错误：参考文献板块列出研究涉及的文献资料，题干无相关内容。【依据】“需求评估报告”知识点：需求评估报告的研究发现部分应该对研究问题的具体表现及其原因进行比较详细的说明，指出研究发现与文献回顾的异同。【提示】易误选C选项，需注意区分“研究发现”（陈述事实、成因及文献对比）与“讨论建议”（解释现象、提出对策）的差异，前者是客观呈现，后者是主观分析。

3.【多选题】根据《工伤保险条例》，以下选项中应该认定为工伤的是（）。
A.醉酒后操作生产设备失误导致受伤
B.在生产线工作时顶棚脱落被砸伤
C.步行下班途中被酒醉司机驾车撞伤
D.疫情期间赴外地支援抗疫被感染
E.上班期间突发疾病，抢救72小时后死亡
参考答案：BCD
解析：职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：一是在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；二是工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；三是在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；四是患职业病的；五是因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；六是在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道、客运轮渡、火车事故伤害的；七是法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 A项属于不得认定为工伤或者视同工伤；E项属于视同工伤。

4.【单选题】全过程人民民主是社会主义民主政治的（），是最广泛、最真实、最管用的民主。
A.本质属性
B.重要形式
C.核心内容
D.制度保障
参考答案：A
解析：教材页码：P0 本题考查党的二十大和二十届历次全会精神。全过程人民民主是社会主义民主政治的本质属性。B选项重要形式、C选项核心内容、D选项制度保障均未准确界定全过程人民民主的定位。教材原文依据：“党的二十大和二十届历次全会精神”章节明确表述：“全过程人民民主是社会主义民主政治的本质属性，是最广泛、最真实、最管用的民主”。提示：易混淆全过程人民民主的“本质属性”与其他定位表述，需通过核心定义精准记忆。

5.【单选题】社工小张接待了求助者小陈，小陈称自己被拖欠工资，希望社工帮忙“直接要回工资”。小张了解到小陈的问题属于劳动仲裁范畴，本机构无法提供直接法律援助，便在征得小陈同意后，将其转介给法律援助中心。小张的转介做法（）
A.符合接案转介的规范要求
B.属于推诿服务责任
C.无需征得小陈同意
D.应自行帮小陈解决问题
参考答案：A
解析：A选项正确：服务对象问题不属于本机构服务范围时，可提供转介服务，且转介前需征得同意、说明理由，小张的做法符合规范。 B选项错误：转介的核心是为服务对象链接合适资源，而非推诿责任，符合专业伦理。 C选项错误：转介前必须征得服务对象同意，否则违背服务对象自决原则，伤害其权益。 D选项错误：小陈的问题超出机构服务范围和小张专业能力，自行解决会影响服务效果，不符合规范。【依据】接案过程中的转介要求，转介需满足特定条件，且遵循征得同意、说明理由的原则。【提示】转介需严格遵守专业伦理，确保为服务对象链接到合适的资源。

6.【单选题】社会工作者小李在参与基层社会治理时，坚持以党的政策为引领，将社会服务与社会治理有机衔接，实施服务型治理。小李的做法体现了社会工作者参与基层社会治理的哪一原则？（）
A.坚持服务导向
B.坚持依法治理
C.坚持公众参与
D.坚持科技支撑
参考答案：A
解析：A选项正确：社会工作者参与基层社会治理的原则包括坚持服务导向，要求社会服务与社会治理有机衔接，实施服务型治理，小李的做法符合这一原则。 B选项错误：依法治理强调依据法律法规开展治理，题干未体现法律相关内容。 C选项错误：公众参与强调引导群众参与治理过程，题干未体现群众参与的内容。 D选项错误：科技支撑强调运用科技手段开展治理，题干未涉及科技相关表述。【依据】“坚持走中国特色社会主义社会治理之路”知识点：社会工作者参与基层社会治理必须坚持三项核心原则：一是坚持正确的政治方向，服务群众，用党的政策引领群众、鼓舞群众；二是坚持服务导向，推动社会服务与社会治理有机衔接，实施服务型治理，以服务促进治理效能提升；三是坚持民生－社会导向，关注民生痛点难点，及时有效化解基层社会矛盾。【提示】易误选C选项，需注意题干核心是“服务与治理衔接”，而非“群众参与”，对应服务导向原则。

7.【单选题】2016年6月的一天晚上，王某伙同同学小刘、小赵在一县体育场旁将彭某打伤，经法医鉴定为轻伤。鉴于王某等3人均系未成年人又系当地某校的特长生，检察院决定启用“诉前考察”特殊检察机制。“诉前考察”意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社会工作者进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反之则进入诉讼程序。此案例涉及的社会工作领域是（）。
A.学校社会工作服务
B.家庭社会工作服务
C.司法社会工作服务
D.心理健康服务服务
参考答案：C
解析：司法社会工作服务：这个案例中，社会工作者在司法系统的框架下对罪错青少年进行诉前考察。这种工作属于司法社会工作的范畴，主要目的是帮助罪错青少年改过自新，减少再犯的可能性，并通过非监禁化的方式处理未成年人犯罪问题。 A错误.学校社会工作服务：虽然王某等人是学生，但这里的重点是在司法系统中的诉前考察，而不是在学校环境中的服务。 B错误.家庭社会工作服务：家庭社会工作关注的是家庭内部的问题和关系，而这个案例的重点是司法处理。 C正确.司法社会工作服务：符合题目描述，因为涉及到对罪错青少年的诉前考察，这是司法社会工作服务的一部分。 D错误.心理健康服务：虽然心理健康服务可能会在这一过程中起到辅助作用，但题目明确指出的是司法系统中的诉前考察机制。因此，正确答案是C.司法社会工作服务。

8.【单选题】在社区照顾模式中，社会工作者扮演的角色不包括（）。
A.治疗者
B.经纪人
C.领导者
D.教育者
参考答案：C
解析：社会工作者在社区照顾模式中的角色，主要有：(1)治疗者；(2)辅导者和教育者；(3)经纪人；(4)倡议者；(5)顾问。

9.【单选题】社会工作者小冯在社区开展医疗保险咨询服务时，接待了城乡居民李某，李某咨询2025年城乡居民基本医疗保险的个人缴费标准及补贴相关事宜。李某表示自己是低收入家庭老年人，希望了解是否能享受缴费减免。针对该情况，小冯的正确说法是（）
A.2025年城乡居民基本医疗保险个人缴费标准每人每年不低于400元，李某可享受个人缴费补贴
B.2025年城乡居民基本医疗保险个人缴费标准每人每年不低于670元，李某需全额缴纳
C.城乡居民基本医疗保险个人缴费全部由政府补贴，个人无需缴纳
D.低收入家庭老年人不享受缴费减免，需按标准全额缴纳个人费用
参考答案：A
解析：A选项正确：2025年城乡居民基本医疗保险个人缴费标准每人每年不低于400元，财政补助每人每年不低于670元；对低收入家庭60周岁以上的老年人等特殊群体，个人缴费部分由政府给予补贴，李某符合条件可享受补贴。 B选项错误：2025年城乡居民基本医疗保险个人缴费标准为每人每年不低于400元，670元是财政补助标准，且李某作为低收入家庭老年人可享受缴费减免，无需全额缴纳。 C选项错误：城乡居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补贴相结合的方式，个人需按规定缴纳部分费用，并非全部由政府补贴。 D选项错误：低收入家庭60周岁以上的老年人属于个人缴费减免的特殊群体，可享受政府补贴，无需全额缴纳。

10.【多选题】社会工作者小杨在“银发触网”提升老年人数字素养项目中，邀请熟悉手机的退休教师组成“智囊团”共同设计课程，并将系列课程包装成设有明确目标和激励机制的“银发毕业季”项目进行运作。上述项目中小杨采取的策略有（）。
A.加强技术赋能
B.加强文化浸润
C.优化项目化运作
D.强化体验式学习
E.创新参与式设计
参考答案：ACE
解析：本题考查社会工作者在社区教育培训中运用的策略。具体策略包括：加强技术赋能、优化项目化运作和创新参与式设计。 A正确，小杨邀请熟悉手机的退休教师组成‘智囊团’共同设计课程，这体现了利用技术手段提升老年人数字素养，即加强技术赋能。 B错误，加强文化浸润是指结合传统节日、节气开展文化活动，传承优秀传统文化，增强文化认同。题目中的项目并未体现这一策略。 C正确，小杨将系列课程包装成设有明确目标和激励机制的‘银发毕业季’项目进行运作，这体现了优化项目化运作。 D错误，强化体验式学习是指为居民提供沉浸式、场景化的学习体验，而题目中的项目并未特别强调这一点。 E正确，小杨邀请退休教师组成‘智囊团’共同设计课程，让居民成为教育培训活动的设计者和主导者，这体现了创新参与式设计。

11.【单选题】在青少年艺术治疗小组中，社会工作者小徐和组员一起用手工材料制作了名为“我的力量来源”的作品，但在分享环节，组员因为不知道如何进行分享而陷入沉默，下列小徐的回应中，能够体现出示范引导技巧的是（）。
A.“在分享环节，请大家先将自己的作品放在桌子上，然后用3分钟介绍一下作品”
B.“我看到小汪制作了一本书，你能跟大家说说为什么会觉得书能给你带来力量吗？”
C.“我做的是一颗发芽的种子，它冲破束缚，茁壮成长，给逆境中的我带来向上的力量”
D.“我发现大家都心灵手巧，做出了能够给自己力量的作品，哪位组员愿意分享一下”
参考答案：C
解析：示范引导。在沟通的过程中，社会工作者可用自身示范的方式，诱导组员模仿，如提问的技巧以及给予回馈的方式等。【考察考点】促进组员之间沟通的技巧：示范引导

1.【单选题】单亲妈妈阿梅的孩子突发重病，高额医疗费用让家庭基本生活陷入困境，且阿梅因过度担忧出现情绪崩溃。社会工作者小吴了解后，协助阿梅整理医疗票据、家庭经济证明等材料，申请急难型临时救助，同时链接心理咨询师为阿梅提供心理疏导。小吴的工作属于临时救助社会工作中的（）。
A.转介衔接住房救助服务
B.开展物质与服务救助
C.识别支出型救助对象
D.协助申请税费减免政策
参考答案：B
解析：开展物质与服务救助涵盖实物救助、临时补助申请协助等物质支持，以及心理疏导等服务支持，精准对接急难型救助对象的核心需求。题干中小吴的工作围绕物质补助申请与心理服务展开，贴合该内容核心。 A选项错误，题干核心是医疗费用与心理问题，无住房困难及住房救助转介内容，排除。 B选项正确，小吴协助申请急难型临时救助属于物质救助，链接资源开展心理疏导属于服务救助，符合开展物质与服务救助的核心要求。 C选项错误，阿梅一家因孩子突发重病陷入困境，属于急难型救助对象，且题干无对象识别、资格核查动作，排除。 D选项错误，税费减免不属于临时救助服务内容，题干未提及，排除。故选B选项。

2.【单选题】某优抚医院的社会工作部在规划年度服务时，针对院内服务对象的不同特点制定了重点方案：为即将出院的青年伤残军人开设“职业探索工作坊”和“职场适应训练”；为长期住院的老年慢性病群体开展“健康管理朋辈支持小组”和“怀旧疗法活动”。这种规划最能体现哪项原则的指导？（）
A.优势视角应用
B.多学科协作
C.生命周期适配
D.全人服务理念
参考答案：C
解析：优抚医院社会工作服务的实施遵循四项原则：(1)全人服务理念（D选项），统筹生理—心理一社会多维度需求；(2)优势视角应用（A选项），挖掘服务对象的纪律性、坚韧性等军人特质；(3)多学科协作（B选项），建立“社会工作者+医护+康复师”团队工作模式；(4)生命周期适配（C选项），根据年龄、伤残程度等差异调整服务重点，例如对年轻伤残军人侧重职业康复规划，对老年群体则加强慢性病自我管理培训。案例中明确区分了“青年伤残军人”和“老年慢性病群体”两类不同生命阶段的群体，并为他们分别设计了符合其核心发展任务的服务：前者侧重“职业康复与再社会化”（职业探索），后者侧重“健康维护与晚年心理调适”（健康管理、怀旧）。这体现了根据生命周期阶段进行服务适配的核心思想。故C选项正确。

3.【单选题】社会工作者小赵带领的青少年职业探索小组即将结束，在一次聚会中，小赵提前引导成员分享参与小组的感受，用“时光胶囊”的形式让大家写下自己的收获和未来职业规划，还组织了一场“成长颁奖礼”，为每位成员颁发个性化的成长证书。小赵的这些举措，主要是为了完成哪个阶段的核心任务？（）
A.小组初期的破冰与关系建立
B.小组中期的聚焦目标与协作互动
C.小组后期的处理离别情绪与巩固展望
D.小组结束后的跟进服务
参考答案：C
解析：小组后期的核心任务包括预告与处理离别情绪、回顾与整合、巩固与展望、举行告别仪式。题干中小赵 “引导成员分享感受” 是处理离别情绪，“时光胶囊写下收获和规划” 是回顾整合与巩固展望，“成长颁奖礼” 是举行富有仪式感的告别活动，均属于小组后期的核心任务。A 选项小组初期侧重破冰和立规；B 选项小组中期侧重深化信任和处理冲突；D 选项跟进服务是在小组结束后开展的，并非最后一次聚会的内容，故选 C。

4.【单选题】某金融企业女员工刘某怀孕6个月，因孕期反应严重无法适应固定上下班时间，且担心产后重返岗位后被边缘化，情绪焦虑。社会工作者小吴为刘某提供服务时，最全面的介入策略是（）
A.为刘某开展心理疏导，缓解其焦虑情绪，引导积极面对孕期变化
B.与企业协商为刘某申请弹性工作方式，组织孕产期保健知识讲座
C.协助刘某了解企业孕产期福利政策，为其产后职业发展提供咨询
D.联动企业与社区资源，提供弹性工作支持、健康指导及产后职业规划咨询
参考答案：D
解析：本题考查孕产期女员工关爱的核心需求——工作与生育平衡、身心健康、职业发展延续。选项D涵盖了“弹性工作支持”（解决工作安排问题）、“健康指导”（满足孕期健康需求）、“产后职业规划咨询”（缓解职业发展焦虑），全面对接刘某的多重需求，符合特殊群体关爱“精准化、全方位”的要求。选项A、B、C均仅针对单一需求，介入不够全面，因此最适宜的是D。

5.【单选题】根据民政部最新统计，全国除了有57万孤儿外，还有61万事实上无人抚养的儿童，包括因父母重病、重残、双方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事实上无人抚养的儿童。这些儿童最需要的服务是（）。
A.风险规避
B.成长辅导
C.长期安置
D.教育救助
参考答案：C
解析：安置服务。这类服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务，根据时间的长短分为暂时性安置、短期安置、长期安置和永久性安置。从安置场所来看，有为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所，有为老人提供服务的养老院、日间照顾中心，有为吸毒人员服务的戒毒所，有为精神病患者服务的精神病院、疗养院，以及为流浪乞讨人员服务的社会救助站等。

6.【单选题】上级党组织要求在基层治理中深入践行“乡村振兴”战略。社会工作者小张协助社区党组织将此精神转化为社区行动。下列方案中，最贴切的是（）
A.组织党员集中学习相关理论文献和重要讲话
B.开展“主题党日+美丽乡村”活动，组织党员和居民志愿者进行村庄绿化和美化
C.在社区宣传栏张贴乡村振兴标语和相关政策
D.邀请农业领域的专家学者来社区开设高阶学术讲座
参考答案：B
解析：社会工作者应将党的方针政策转化为群众易懂易行的服务行动。题干中的政策是“乡村振兴”战略。选项B（主题党日+美丽乡村）将政策与具体的社区服务（村庄绿化和美化）相结合，是典型的转化行动。选项A、D是理论学习，选项C是宣传，均不如B选项具体且易于参与。故本题正确答案选B。

7.【单选题】养老机构的类型通常按照（）来区分，从不需要任何协助的老年人的养老服务机构直到需要24小时监护的老年人的服务机构。
A.老年人生活需要协助的程度
B.老年人的经济条件
C.老年人的健康状况
D.老年人的社会地位
参考答案：A
解析：考点：养老机构的类型区分。养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分，包括从不需要任何协助的老年人的养老服务机构和需要24小时监护的老年人的服务机构。老年公寓属于不需要任何生活协助的老年人的服务机构，而临终关怀机构则大部分都是需要深度护理的老人的服务机构。在所有老年人服务中，机构照顾往往是老年人最后选择的服务方式。故选A。 BCD为干扰选项，无此分类。

8.【单选题】单亲妈妈阿芳因经济困难向街道办事处提出最低生活保障申请。街道办事处收到申请后，委托某社会工作服务机构跟进阿芳的低保申请。机构社会工作者小王探访了阿芳家，了解了其家庭的经济状况，还走访了她的邻居，并核查了相关信息。小王的上述做法属于最低生活保障服务内容中的（）。
A.帮助申请救助
B.提供心理支持
C.识别服务对象
D.促进社会融入
参考答案：C
解析：本题考的是低保的服务内容,社工主要的内容是通过走访等方式核查确定申请资格。故C正确。A是要着重体现帮助申请的过程,比如提交书面申请.协助接受调查。

9.【单选题】社会工作者开展类家庭养育服务，已完成类家庭招募、评估、岗前培训，并按标准布置好居住单元房，为儿童营造温馨的生活环境。此时，社会工作者下一步应开展的工作是（）
A.为儿童与类家庭进行匹配
B.签订寄养协议
C.通知安置部门
D.协助办理收养手续
参考答案：A
解析：A正确：类家庭养育安置介入流程：类家庭招募→评估→岗前培训→住房环境准备→儿童匹配→入户融合→签订养育协议。环境准备后下一步是儿童匹配。 B错误：寄养协议是家庭寄养环节。 C错误：通知安置部门属于机构养育。 D错误：收养手续与类家庭无关。

10.【单选题】小兰今年12岁，父母常年在外务工，与爷爷奶奶生活。小兰最近变得沉默寡言，课间休息时常一个人在角落里发呆，学习成绩下滑，衣服也脏兮兮的。老师发现小兰这些变化后，请学校社会工作者小王一起为小兰提供帮助。小王拟运用以家庭为中心的方法对小兰家庭的监护能力进行监测和评估,他应该评估（）。
A.小兰家的住房状况
B.小兰家使用社区资源的状况
C.小兰父母的年收入情况
D.小兰与父母的沟通交流情况
参考答案：D
解析：家庭监护能力的检测和评估内容包括基本生活照顾的能力、安全保障能力、情感传递能力、提供认知刺激能力、指导培养儿童社会生活的能力、保持稳定持久人际关系的能力。根据题干答案D符合题意。

1.【单选题】老张因保外就医成为社区矫正对象。社会工作者去老张家进行家访时，通知他本周三到社区矫正中心参加法制讲座。上述情况中，老张属于（）服务对象。
A.主动求助
B.机构转介
C.外展发现
D.非自愿型
参考答案：D
解析：本题考查非自愿型服务对象。选项A，主动求助的服务对象，通常是一个人、一个家庭或团体带着超出他们能力之外而不能解决的问题主动前来寻求帮助；选项B，机构转介的服务对象，可能是由社区内的相关部门或邻居发现某人、家庭或团体因存在严重的个人、家庭或群体问题而影响了正常的社会功能发挥，从而要求社会工作者介入帮助他们解决问题；选项C，外展发现的服务对象是指那些既不是自己主动求助，也不是由他人或机构转介而来的服务对象，而是由社会工作者主动接触并使他们接受服务的人；选项D，非自愿型服务对象，指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人(包括父母、老师等)将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。本题老张属于非自愿型服务对象。

2.【单选题】某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动，为她们进行了健康体检，发现很多人患有妇科病，还有一些人患有性病和艾滋病。针对这种情况，该机构的社会工作者可以采取的服务措施是（）
A.公布艾滋病和性病人员名单，切断感染源
B.建议公安部门开展对娱乐场所的专项活动
C.联系医务人员为她们做健康教育和咨询
D.与患有性病、艾滋病的人个别交谈，提醒其自重
参考答案：C

3.【单选题】烈士王某的遗属张阿姨，老伴体弱多病需照料，仅靠打零工维持生计，生活压力大，近期因关节疼痛，照料负担更重，却不愿主动反映困难。烈士纪念日期间，英烈褒扬社会工作者开展专项走访，为张阿姨送去慰问物资和常用药品，了解其生活近况与实际需求，同时讲解帮扶政策并表示将协助对接资源。该服务举措属于英烈褒扬社会工作的哪个核心模块？（）
A.精神抚慰
B.生活保障
C.社会融入
D.政策宣传与权益保障
参考答案：B
解析：生活保障服务包含节日慰问服务，明确提出在春节、烈士纪念日等节点组织专项走访。题干中烈士纪念日的走访慰问举措，完全契合生活保障服务的范畴。B选项正确。 A选项侧重荣誉传承与心理支持，与节日慰问无关；C选项核心是阶梯式社会参与方案实施，题干未体现；D选项侧重政策解读与权益维护，不符合题干描述。

4.【多选题】常见的改善亲子关系的服务包括（）。
A.家庭行为学习
B.婚姻辅导
C.家庭照顾技巧训练
D.家庭心理健康教育
E.婚姻家庭咨询
参考答案：ACD

5.【单选题】社会工作者收集某医院医护人员对排班制度、薪酬待遇的意见建议，整理成报告提交给医院管理层，推动优化轮班机制、完善绩效激励政策。上述做法属于为医护人员提供支持中的（）
A.心理支持与减压
B.能力提升与团队建设
C.工作环境优化和权益保障
D.医护需求调研与分析
参考答案：C
解析：工作环境优化和权益保障的核心是协助改善医护工作环境，推动合理排班、休息保障等制度完善，同时收集医护诉求并向管理层反馈，维护其薪酬、职业发展等合法权益。（1）题干中社会工作者“收集诉求、反馈管理层、推动制度优化”，直接指向工作环境改善与权益保障（C选项正确）。（2）心理支持与减压（A选项错误）侧重情绪与心理干预；能力提升与团队建设（B选项错误）侧重技能培训与团队协作；D选项是该服务的前置动作，并非核心服务模块，均不符合题干场景。故选C选项。

6.【单选题】社会工作者在叙事家庭治疗结束后，为服务家庭撰写纪念信件，记录其新故事与成长历程，以此巩固积极改变，拓展治疗中形成的正向叙事。社工使用的技巧是（）
A.解构式倾听
B.重构故事
C.问题外化
D.善用文本
参考答案：D
解析：D正确：善用文本：策略性运用信件、邀请函、证明等文本，强化与持续积极故事，拓展治疗中的想法与故事。题干中撰写信件巩固新故事，符合善用文本。 A错误：解构式倾听是服务过程中的倾听方式。 B错误：重构故事是构建新叙事。 C错误：问题外化是将问题与人分开。

7.【单选题】社工小荷在入户探访时发现，社区精神残疾的老沈无儿无女，无劳动能力，仅靠微薄的低保金生活，因长期服药产生一定的经济压力，日常看病就医的费用也难以承担。社工协助老沈申请残疾人专项生活补贴和医疗救助，为其解决基本生活和就医的经济难题，保障其基本生活权益。老沈的核心需要及社工的服务指向，属于残疾人哪一类需要（）
A.服务设施需要
B.社会保障需要
C.文化体育需要
D.康复需要
参考答案：B
解析：本题考查残疾人社会保障需要的核心内涵，关键在于识别 “福利保障体系、基本生活权益保障” 的核心诉求。社会保障需要的核心是通过制度性、临时性的福利保障体系为残疾人提供社会安全网，保障其基本生活权益，实现 “平等、参与、共享” 的目标，涵盖低保、专项补贴、医疗救助等具体形式。题干中老沈无劳动能力、生活就医有经济压力，社工协助其申请低保之外的专项补贴和医疗救助，均围绕福利保障体系保障其基本生活权益展开，契合社会保障需要的定义。 A 选项服务设施需要侧重硬件设施建设和无障碍环境优化，题干未提及任何设施、环境相关内容； C 选项文化体育需要侧重通过文化体育活动实现全面融入社会，题干无文化、体育相关表述； D 选项康复需要侧重生理功能恢复，题干未提及老沈有康复治疗、功能恢复的诉求。因此正确答案为 B。

8.【单选题】社会工作者小孙受街道救助办委托，负责辖区低保家庭的分类动态管理与复核工作。近期，小孙在走访中发现，低保户老李家的儿子大学毕业成功入职，月收入远超低保标准，家庭经济状况已明显改善。根据基本生活救助社会工作服务要求，小孙的正确做法是（）
A.考虑到老李家庭曾长期困难，延续其低保待遇，暂不调整
B.及时告知老李家庭不再符合救助条件的理由，协助办理退出手续
C.为减少工作流程，直接沿用去年的复核结果，不入户核实实际情况
D.仅关注老李家庭的收入变化，无需核查房产、车辆等其他财产信息
参考答案：B
解析：A选项错误：分类动态管理要求“救助对象有进有出、补助水平有升有降”，老李家庭收入已超标，需按规定退出，不能因过往困难延续待遇。 B选项正确：对应“开展分类动态管理”的核心要求，社会工作者需协助复核，对不再符合条件的家庭，及时告知理由并协助办理退出手续，确保政策公平实施。 C选项错误：动态管理需实地走访核实家庭最新情况，不能直接沿用旧复核结果，否则会导致救助资源错配。 D选项错误：家庭经济状况复核需综合核查收入、房产、车辆等财产信息，仅看收入无法全面判断是否符合低保条件。

9.【单选题】社区帮教的涉罪未成年人小郑向社会工作者小吴抱怨“我爸妈以前总打骂我，根本不关心我，我现在一点都不想回家”。小吴若要通过“时间识别”帮小郑精准识别专业需求，最恰当的回应是（）
A.你爸妈以前的做法确实不对，这让你很难过吧
B.那你现在和爸妈相处时，有没有遇到具体的困难，比如沟通时会发生什么矛盾？
C.你不想回家，是不是担心爸妈还会打骂你？
D.我可以帮你和你爸妈沟通，让他们改变对你的态度
参考答案：B
解析：“时间识别”需将服务对象关注的“过去问题”转化为“当下现实困扰”。 A选项聚焦“以前的做法”，未引导至当下，不符合时间识别要求； B选项询问“现在和爸妈相处的具体困难”，将过去的“打骂”转化为当下的“沟通矛盾”，符合时间识别核心，正确； C选项虽关联“现在不想回家”，但未挖掘“当下可改变的需求”，仅停留在担忧层面； D选项直接提出“帮沟通”，未先引导识别当下需求，属于急于介入，错误。

10.【多选题】社工小张接到社区居民紧急求助，称某住户家中正发生家庭暴力，夫妻双方肢体冲突激烈，女方哭喊不止，现场能听到物品撞击声，危险状态不明。社工小张立即介入开展家庭暴力危机干预，针对制止暴力行为、让施暴者恢复理智环节，其可采取的正确做法有（）
A.第一时间评估现场危险等级，随即拨打 110 联系警方介入，全程配合警方完成双方强制分离
B.警方制止暴力并分离双方后，以平静的语气对施暴者说 “我看到你现在情绪很激动”，引导其做深呼吸平复情绪
C.独自冲入现场试图劝解双方，凭借沟通技巧直接制止施暴者的暴力行为，避免警方介入激化矛盾
D.待施暴者情绪稍有平复后，清晰告知其家暴行为的违法性，以及可能面临的法律制裁、人身安全保护令等后果
E.因担心施暴者抵触，暂时不提及暴力行为的后果，仅安抚其情绪，待其完全冷静后再进行后续沟通
参考答案：ABD
解析：本题考查家庭暴力危机干预中制止暴力行为、让施暴者恢复理智的核心操作，该环节包含安全介入与分离双方、冷静对话与情绪降温、明确告知后果与底线三个核心步骤，核心原则是警方为主、社工协助，先止暴再降温，明确底线不妥协。 A 正确：契合安全介入与分离家庭暴力双方的要求，社工接到求助后首要任务是评估现场风险，面对正在发生的家暴，需立即联系警方作为主导力量，社工仅作为协助者配合工作，不可替代警方。 B 正确：契合冷静对话与情绪降温的要求，需在警方制止暴力、现场安全的前提下，以非评判、平静的语气协助施暴者觉察情绪，通过深呼吸等简单技巧实现情绪降温，帮助其恢复理性。 C 错误：违背安全介入与分离家庭暴力双方的核心原则，社工无执法权，独自冲入现场不仅无法有效制止暴力，还会让自身和受害者陷入二次安全风险，且警方介入是制止正在发生的家暴的必要手段，并非会激化矛盾。 D 正确：契合明确告知后果与底线的要求，在施暴者情绪初步平复后，清晰、坚定地告知其家暴的违法性和严重后果，能让其认识到行为的严重性，明确 “暴力不可接受” 的底线。 E 错误：危机干预阶段需及时向施暴者明确暴力行为的后果和行为底线，若暂时回避，无法让其快速认识到暴力的严重性，可能为后续再次发生暴力埋下隐患，违背该环节的干预目标。

11.【多选题】社会工作者组织戒毒康复人员成立了禁毒宣传队，定期到社区开展禁毒宣传活动。通过故事会、演讲和情景剧等多种形式普及禁毒知识，使居民对戒毒康复人员的认识有了很大改观。矫正社会工作者开展的上述社区教育工作，其作用有（）。
A.促进服务对象的社区融合
B.改变社区居民的偏见
C.深化社区矫正的综合治理
D.促使服务对象改过自新
E.丰富服务对象的文化生活
参考答案：AB
解析：社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与以形成有利于罪犯改过自新的社会氛围。但是，由于矫正对象过去的行为造成对社会和他人的伤害，社区居民对矫正对象还有戒备、恐惧、防范、排斥等情绪以及行为，这是很正常的反应。但是这些反应对于矫正对象而言，却是融入社区成为正常社会成员的障碍。矫正社会工作者的一个重要的工作任务，就是通过社区教育的途径，改变居民对矫正对象的偏见，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯，使矫正对象顺利回归社会。

1.【单选题】下列选项中，不属于学校社会工作类型的是（）。
A.社区—学校社会工作
B.治疗型学校社会工作
C.家庭—学校社会工作
D.变迁型学校社会工作
参考答案：C
解析：学校社会工作主要有三种方式：①治疗型学校社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作；②变迁型学校社会工作，是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作，包括各种辅导活动；③还有一类学校社会工作是把社会工作延伸到学校之外，包括联系学生家长、实现家—校沟通、对高校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生成长等，称为社区—学校社会工作。

2.【单选题】小赵学历不高，技能单一，失业多时，生活困难，情绪低落。社会工作者如果要提供间接服务，可以（）。
A.对小赵提供经济资助
B.建议居委会举办就业技能培训班
C.对小赵进行心理辅导
D.教导小赵面试技巧
参考答案：B
解析：教材页码：P23-25 直接服务是社会工作者面对服务对象直接（而非通过中介）提供的服务，这在社会工作中是最基本的。间接服务是社会工作者借助于其他程序向服务对象提供的帮助。 ACD都属于直接服务。故答案为B。

3.【单选题】下列关于社会工作价值观说法正确的是（）。
A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人
B.社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会
C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体
D.个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现
参考答案：D
解析：教材页码：P6-9 选项A错误，不符合社会工作的核心价值观。社会工作强调公平、公正地对待所有服务对象，而不是根据个人潜能来决定资源的分配。选项B错误，社会工作的目标不仅仅是帮助个体适应社会环境，还包括推动社会变革以促进更广泛的社会正义和公平。选项C错误，忽略了社会工作中的个别化原则。社会工作强调尊重每个服务对象的独特性，并采取适合其具体情况的服务方法，而不是用一刀切的方式来处理问题。选项D正确，反映了社会工作的基本理念之一——通过支持和服务帮助个体发掘自身潜能，提高他们的生活质量和社会参与度，最终达到自我实现的目的。这是社会工作实践中非常重要的一个方面。因此，本题的正确答案为D。

4.【多选题】社会工作者小安参与新冠肺炎疫情防控工作：协助社区工作者完成疫情统计数据日报，掌握“线上社区防控工作群”和“线上小区居民群”动态；采用线上视频直播等方式开展兴趣类、亲子类、咨询类活动。上述小安的工作，体现了社会工作者角色的有（）
A.政策影响者
B.资源筹措者
C.服务提供者
D.行政管理者
E.关系协调者
参考答案：CD
解析：政策影响者：社会工作者可以而且应该影响社会政策，使之更加完善，这就是扮演政策倡导者的角色。由于某些社会问题是由制度因素造成的，因此，对现有的政策或制度进行改变就是必要的。社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，应该提出政策建议以影响和改善社会政策，解决社会问题，避免社会问题的再次发生。这种政策影响者常常有比较明确的政策主张，故又称政策倡导者。资源筹措者：社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织(包括基金会)和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，可以说为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。筹措资源之后，社会工作者有时是将它们传递到服务对象手中，有时则将社会资源同服务对象链接起来，这种角色又叫资源链接者。服务提供者：社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供物质帮助和劳务服务，也包括提供心理辅导、意见咨询和关系支持。由于社会工作面对的是困难人群，所以提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助是社会工作者的首要职责。行政管理者：在社会工作过程中，社会工作者应该对该过程进行有效控制，同时必须对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效，特别是不要出现伤害服务对象的意外。关系协调者：在许多情况下，是因为服务对象与周围的人、群体或社会组织没能处理好关系，即他们的人际关系和社会关系失调，而使自己陷入困境。这时，社会工作者要面对不同个人、不同群体之间的矛盾或冲突，承担起协调关系缓解和处理矛盾的任务会工作者希望自己的介入能够促进矛盾、冲突双方的互相沟通和理解，从而缓和、解决矛盾，建立起和谐的关系。这需要社会工作者全面深入地分析问题，谨慎地选择工作方法，策略性地应对问题。

5.【单选题】某镇社工站为推动居民参与社区治理，在社区内招募了一批志愿者，并开设了主题为“我为人人，人人为我”的服务能力提升小组。根据社会目标模式的实践原则，社会工作者适宜的做法是（）。
A.帮助组员构建社会关系网络
B.强化组员团队协作，共同承担社区责任
C.鼓励组员之间面对面的互动
D.提升组员解决问题的能力，激发其潜能
参考答案：B
解析：社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区的发展，强调培养小组组员的责任意识、参与意识和行动能力。故选项B符合题意。选项A属于治疗模式，选项C属于互动模式，选项D属于发展模式。

6.【单选题】根据问卷设计中问题的排序原则，下列正确的排列顺序是（）。（1）您对社区养老服务日间照料中心的午餐满意吗？①非常满意②比较满意③一般④比较不满意⑤非常不满意（2）对于社区养老服务日间照料中心的工作，您有什么建议？（3）您的性别：①男性②女性
A.（2）（1）（3）
B.（3）（2）（1）
C.（3）（1）（2）
D.（1）（3）（2）
参考答案：C
解析：问卷设计中问题的排序原则包括：个人背景一般居首；客观题在前，主观题在后；熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面；行为、态度、敏感的问题放在后面。

7.【多选题】70岁的姚爷爷患糖尿病20多年，一直都是姚奶奶悉心照顾，独生子姚先生时常出差外地，儿媳要照顾年幼的孙女。半年前姚奶奶病逝，独居的姚爷爷变得很少与人说话，情绪越发低落，常常忘记吃饭，和儿子通电话时会突然变得激动起来。最近，姚先生发现父亲的血糖指标有些异常，劝其住院观察一段时间，老人不同意，干脆把自己关在屋里几天不见人。姚爷爷目前面临的主要问题有（）。
A.精神慰藉
B.生活照料
C.医疗救助
D.安全保护
E.健康管理
参考答案：ABDE
解析：老年阶段面临的主要问题包括失智和失能、精神健康、死亡和被歧视、被虐待等问题。本题中，姚爷爷“很少与人说话，情绪越发低落”，需要精神慰藉（选项A）；“常常忘记吃饭”，需要适当的生活照料（选项B）；“干脆把自己关在屋里几天不见人”，需要有适当的安全保护（选项D）；“血糖指标有些异常”，需要进行合理的健康管理（选项E）。医疗救助是针对城乡贫困家庭身患疾病而存在经济困难的情况，与题干不符。

8.【单选题】某社会工作服务机构针对社区困境青少年的社交回避问题开展服务，通过制定个性化心理疏导方案，定期开展干预活动并持续评估效果，及时调整疏导策略以改善青少年社交状态。该机构采用的研究方法体现了干预研究的哪一内涵？（　　）
A.目标导向性
B.实践与研究融合
C.动态性与适应性
D.多样性与灵活性
参考答案：C
解析：A选项错误：目标导向性强调干预有明确目标以解决问题、增进福祉，题干核心是“持续评估并调整策略”，并非单纯体现目标明确性。 B选项错误：实践与研究融合侧重将服务实践与科学研究结合，通过科学方法收集数据指导实践，题干未突出研究对实践的理论检验与指导。 C选项正确：动态性与适应性指干预过程中根据服务对象反应和环境变化调整策略，题干中“持续评估效果、及时调整疏导策略”符合该内涵。 D选项错误：多样性与灵活性强调干预策略和方法的多元性及按需选择，题干未体现多种干预方法的组合与选择。干预研究的动态性与适应性是指干预研究是一个动态的过程，需要根据服务对象的反应和环境的变化及时调整干预策略。

9.【单选题】某社区成立志愿服务队，关爱社区独居老人。进一步提升志愿服务成效，社会工作者采取了一系列措施。下列做法中，体现志愿者管理“控制”职能的是（）【过期考点】
A.梳理志愿服务需求，掌握志愿者的服务动机
B.建立志愿服务指标，定期开展阶段评估总结
C.加强志愿服务宣传，吸引更多社区居民参与
D.召开志愿者座谈会，商讨志愿者培训的方案
参考答案：B
解析：本题考的是志愿者管理的四个主要职能（规划、组织、领导、控制）。其中“控制”职能主要涉及建立评估标准和方法，对志愿者的工作进行评估。选项B中的“建立志愿服务指标，定期开展阶段评估总结”正是体现了这一职能，通过设定评估标准并定期评估总结，可以确保志愿服务的质量和效果，及时发现和解决问题。B正确。 A属于规划职能。 C属于规划职能。 D属于领导职能。故答案为Ｂ。

10.【单选题】大学生小李认为自己不够聪明，总是担心考试不过，即使取得了不错的成绩也觉得只是运气好，他在人际交往中缺乏自信常常害怕别人对他有负面评价，不愿意参加社交活动。最近小李感到自己频繁紧张焦虑，情绪低落的时间越来越长，向社会工作者老刘求助，依据认知行为理论，老刘尝试帮助小李重构认知。其适宜的做法是（）
A.启发小李思考焦虑是生活的一部分，是成长的信号
B.挑战小李部分想法。引导其反思这些想法的合理性
C.帮助小李将“焦虑”与自己分离，减少内疚和自责
D.引导小李关注自身的长处，了解自己的特长和优势
参考答案：B
解析：认知行为理论的核心之一是识别和挑战不合理的认知。 A错误，并没有直接针对他具体的认知偏差进行干预。 B正确，直接针对小李的认知偏差，通过质疑和挑战他的负面想法（如“自己不够聪明”、“成绩好只是运气好”），帮助他认识到这些想法的不合理性。这是认知行为理论中常用的技术，称为“认知重构” C错误，这个选项更多是帮助小李处理情绪，而不是直接针对他的认知偏差。虽然这有助于减轻他的内疚和自责，但不是重构认知的主要方法。 D错误，选项有助于提升小李的自信心，但主要是通过积极的自我评价来改善他的情绪，而不是直接针对他的负面认知进行重构。故答案为Ｂ。

1.【多选题】某社区居委会定期开展常态化志愿服务活动，志愿者们在社区居委会的统一组织和协调下，每周固定时间为社区独居老人、困境儿童、残疾人等特殊群体提供免费帮扶服务，包括上门陪伴、物资代购、卫生清扫等，全程不收取任何劳动报酬，仅在服务距离较远时获得少量交通和餐饮补贴，服务过程中严格遵守服务规范，注重保护服务对象的个人隐私，始终践行利他助人的服务理念。该志愿服务体现的核心特点有（）
A.自愿性
B.无偿性
C.公益性
D.组织性
E.专业性
参考答案：ABCD
解析：A选项正确：志愿者自愿参与社区帮扶服务，主动响应组织号召，并非出于外界强制或压力，体现了志愿服务的自愿性特点。 B选项正确：志愿者不收取任何劳动报酬，少量交通和餐饮补贴属于保障志愿者服务的必要支出，并非劳动报酬，体现了无偿性特点。 C选项正确：志愿服务面向社区独居老人、困境儿童等特殊群体，具有显著的利他属性，以促进社区公共利益、帮扶困难群体为导向，体现了公益性特点。 D选项正确：志愿者是在社区居委会的统一组织和协调下开展，且每周固定时间提供服务，体现了组织性这一特点。 E选项错误：该志愿服务主要是日常帮扶类工作，对专业知识和技能要求不高，志愿者无需经过系统专业培训即可胜任，未体现专业性特点。【依据】志愿服务的四大核心特点：自愿性（出自本人意愿主动参与）、无偿性（不以获取劳动报酬或组织营利为目的，合理补贴除外）、公益性（利他属性、促进公共利益）、组织性（通过正式或非正式组织动员协调）。

2.【单选题】小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置。上述督导内容属于（）。
A.安置和引导工作人员
B.工作计划和分配
C.工作授权、协调和沟通
D.工作监督、总结和评估
参考答案：A
解析：安置和引导工作人员是指督导者要对新进人员进行安置和引导，让他们了解自己在机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节、政策和制度等相关资讯，帮助他们在机构的人群网络中找到自己的位置。题中，老吕帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，属于安置和引导工作人员的内容。

3.【单选题】社会工作者在解读中国式现代化内涵时，需准确把握其本质要求。根据党的二十大报告，中国式现代化的本质要求中，体现“发展目的”的是（）。
A.坚持中国共产党领导
B.实现全体人民共同富裕
C.促进人与自然和谐共生
D.推动构建人类命运共同体
参考答案：B
解析：选项A错误：坚持中国共产党领导是中国式现代化的根本保证，为现代化建设提供方向指引和政治保障，并非发展目的。选项B正确：实现全体人民共同富裕是中国式现代化的发展目的，体现以人民为中心的发展思想，是现代化建设的核心价值导向。选项C错误：促进人与自然和谐共生是中国式现代化的重要特征和发展原则，强调走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，是实现高质量发展的重要要求，而非发展目的。选项D错误：推动构建人类命运共同体是中国式现代化的世界意义，展现大国担当，并非发展目的。综上所述，本题正确答案为B。

4.【单选题】服务对象周某因子女赡养问题与家人产生矛盾，情绪激动，多次与子女争吵，甚至发生肢体冲突，事后又十分后悔，主动向社会工作者求助。社会工作者在与周某进行个案会谈时，认真倾听周某的诉求，眼睛始终看着周某，身体略微前倾，及时点头回应，让周某感受到被关注、被重视。该社会工作者运用的个案会谈支持性技巧是（）
A.倾听
B.专注
C.同理心
D.鼓励
参考答案：B
解析：A选项错误：倾听是指用心聆听服务对象传达的信息，理解其感受，题干重点体现的是身体语言和态度上的关注，而非单纯的聆听。 B选项正确：专注是指借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达，社会工作者的视线接触、身体姿态等，符合专注技巧的要求。 C选项错误：同理心是指设身处地体会服务对象的内心感受，理解其想法和要求，题干未体现社会工作者换位思考，核心是态度和姿势上的专注。 D选项错误：鼓励是指运用口头语言和身体语言肯定服务对象的积极表现，题干未体现对周某积极表现的肯定，核心是专注的态度。【依据】个案会谈的支持性技巧包括专注、倾听、同理心、鼓励。其中专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达，让服务对象感受到关心和重视。【提示】易误选A选项，需注意区分专注与倾听，前者侧重态度和身体语言的表达，后者侧重对信息的聆听和理解。

5.【多选题】下列选项中，对社区工作地区发展模式的评价，正确的是（）。
A.可以营造良好的社区气氛
B.服务对象对所提供的服务的依赖性上升，可能导致被动居民群体的出现
C.有助于提高居民的能力
D.调和不同利益群体的手段不足
E.民主参与导致的成本高而效率低
参考答案：ACDE
解析：本题考查的是地区发展模式的评价。这一模式有以下优点： ①营造良好的社区气氛。 ②提高居民的能力。 ③推进社区民主。 ④切合中国传统。缺陷： ①无法解决整体资源分配不均及制度不合理产生的社区问题。 ②调和不同利益群体的手段不足。 ③民主参与导致的成本高而效率低。 B属于社会策划模式的缺点。故答案为ACDE。

6.【单选题】社会工作者小王召集居民骨干开会讨论社区停车难问题。他计划采用“头脑风暴’’方法，鼓励大家积极表达意见。下列小王制订的讨论规则中，最符合“头脑风暴”方法要求的是（）。
A.与会人员表达意见时，他人可以插话反驳
B.与会人员可根据他人观点形成自己的看法
C.与会人员表达意见时要考虑意见的可行性
D.占会人员发言时间可长可短，也可不发言
参考答案：B
解析：本题考查社区工作计划的策略制定。采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种策略。小组成员中任何人表达意见、观点时，都不被批判和嘲笑；与会人员都要提出意见，并尽情表达；鼓励“搭便车”，从他人的看法中衍生出自己的新意见。B项符合题意。(考点：社区工作计划的策略制定)

7.【多选题】为了在社区推动“三社联动”服务工作，某街道办事处根据社区需求邀请社会工作服务机构开展社区服务。在进入社区之前，该机构的社会工作者应进行的工作有（）
A.了解社区存在的问题和绘制社区地图
B.了解机构对该项工作所持的基本立场
C.了解社区的主要活动内容和形式
D.了解机构在社区的知名度和影响力
E.了解机构对该项工作的分工和自己的职责范围
参考答案：BDE
解析：本题考查的是进入社区之前的准备。社会工作者在进入社区之前必须对自己的工作有基本的了解，主要包括：①了解自己所任职的机构。包括：了解机构的理念，把握机构的基本立场和倾向性。了解自己所在机构与社区其他组织和团体之间的关系，机构在社区的知名度、影响力和声誉等。②了解机构的组织机构及分工。机构一般会对所有工作人员有一个基本的分工，各自承担相应的职责，社会工作者应明了自己在机构分工中所处的位置。③认识同事。社会工作者在社区通常以团队的形式开展工作，因此必须与同事互相了解，建立默契，这样才能在工作上有效沟通，相互支持，形成合作。

8.【单选题】某街道社工站新任站长小雪发现站点中具有专业背景的社会工作者较少，持证率较低，并存在人员被借调问题，站点服务也缺乏系统性，面对这种情况,小雪热情消失，感到非常焦虑向督导者老李求助，此时，老李首先需要做的是（）
A.建议小雪提高工作人员持证率
B.疏解小雪的负面情绪
C.提升小雪的工作能力
D.协助小雪解决人员的借调问题
参考答案：B
解析：教材页码：P289—293 支持性督导指的是，通过提供压力疏导和情感支持，激发督导对象的工作热'惰，营造安全和信任的工作氛围，提高督导对象的工作成就感、自我价值感和专业归属感。 A属于教育性督导； B属于支持性督导； C属于教育性督导； D属于行政性督导。故答案为B。

9.【单选题】在一个提升社区居民心理健康的教育小组中，组员老杜分享自己通过学习心理健康知识，改变了对心理疾病患者的负面看法，从之前的害怕到现在逐渐理解他们的处境。社会工作者听完老杜的分享后说：“刚才老杜提到学习心理健康知识的收获是对心理疾病患者的偏见减少了，其他人对这个问题是怎么看的呢?”社会工作者的上述提问类型是（）。
A.重新定向型提问
B.封闭式提问
C.反馈阐述型提问
D.深究回答型提问
参考答案：A
解析：重新定向型的提问，如“针对小明提到的这个问题，大家是怎样想的”，故选项A符合题意。深究回答型的提问，可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问。反馈和阐述型的提问，如“这个问题我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下吗”。开放式的提问，如用“怎样”“为什么”等词提问。

10.【单选题】中央社会工作会议强调要“发展志愿服务事业”，某社会工作者据此牵头组建社区志愿服务队，开展助老、扶幼等志愿服务，其工作主要契合会议的哪项部署？
A.加强新兴领域党的建设
B.扎实做好凝聚服务群众工作
C.破解基层治理“小马拉大车”问题
D.推进行业协会商会改革发展
参考答案：B
解析：教材页码：P0 A选项错误：加强新兴领域党的建设侧重新经济组织、新社会组织党建，题干核心是志愿服务，不涉及新兴领域党建。 B选项正确：中央社会工作会议要求扎实做好凝聚服务群众工作，发展志愿服务事业是重要举措，社会工作者组建志愿服务队的做法契合此项部署。 C选项错误：破解基层治理“小马拉大车”问题侧重为基层赋能减负、统筹资源，题干未涉及基层治理效能提升相关内容。 D选项错误：推进行业协会商会改革发展侧重协会商会党建与转型，题干未涉及行业协会商会相关内容。【依据】“中央社会工作会议精神”知识点：要扎实做好凝聚服务群众工作，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进信访工作法治化，做好人民建议征集，发展志愿服务事业。【提示】易误选A选项，需注意区分“志愿服务”与“新兴领域党建”的差异，前者是服务群众的具体形式，后者是党建工作的重点领域。

11.【单选题】某社会工作服务机构受当地政府委托，在某镇建立了社会工作站，助力乡村振兴，驻村社会工作者小孙首先对村庄现状进行了调研，计划以村庄环境整治和困难人群服务为重点开展工作。下列做法中，能够体现小孙进行社区资源动员的是（）
A.根据村民特长安排岗位，做到人尽其才
B.发放宣传单，张贴海报公开招募志愿者
C.召集村民开会，就环境整治目标达成共识
D.加强经费支出控制，避免造成资源的浪费
参考答案：B
解析：本题考查的是动员和管理社区资源——资源开发。在社区工作中的资源开发通常涉及的是人力和资金，尤其是志愿者的招募和活动经费的筹措。招募志愿者时可以通过发布广告、张贴海报、散发传单等方式向社区或社会公开招募，也可以通过已有的志愿者或社区团体及组织进行招募。

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