社会工作者每日一练(2026年1月22日)

• 1.【单选题】成立民办非企业单位，需具备一定的条件，下列哪项违反了相关规定条件( )。
• A.有与其业务活动相适应的从业人员
• B.有规范的名称
• C.其合法财产中非国有资产份额占总财产的1／3
• D.出具了租借某场地5年为办公场所的租赁合同
• 参考答案：C
• 解析：民办非企业单位必须拥有与其业务活动相适应的合法财产，且其合法财产中的非国有资产份额不得低于总财产的2／3。故C错误。

• 2.【单选题】根据《关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》，下列关于养老保险待遇的说法，错误的是(  )
• A.城乡居民养老待遇支付到90岁为止
• B.参保人死亡，个人账户资金余额可以依法继承
• C.个人账户养老金月计发标准为个人账户全部储存额除以139
• D.城乡居民养老保险待遇由基础养老金和个人账户养老构成
• 参考答案：A
• 解析：本题考查基本养老金计发方法。我国的职工基本养老保险制度实行社会统筹与个人账户相结合的制度模式。职工离退休后，个人账户的存储额已经领取完毕时，由社会统筹基金按照规定标准继续支付，直到参保人死亡。

• 3.【多选题】根据《集体合同规定》，下列合同条款，集体协商双方可以进行协商的有(  )
• A.工资标准
• B.休假安排
• C.工作时间
• D.补充保险和福利
• E.基本医疗保险缴费比例
• 参考答案：ABCD
• 解析：第八条集体协商双方可以就下列多项或某项内容进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同： （一）劳动报酬(A正确）；（二）工作时间(C正确）；（三）休息休假(B正确）；（四）劳动安全与卫生；（五）补充保险和福利(D正确）；（六）女职工和未成年工特殊保护；（七）职业技能培训；（八）劳动合同管理；（九）奖惩；（十）裁员；（十一）集体合同期限；（十二）变更、解除集体合同的程序；（十三）履行集体合同发生争议时的协商处理办法；（十四）违反集体合同的责任；（十五）双方认为应当协商的其他内容。

• 4.【多选题】订立劳动合同，应当遵循( )原则。
• A.公正
• B.诚实信用
• C.合法公平
• D.平等自愿
• E.协商一致
• 参考答案：BCDE
• 解析：《劳动合同法》第3条也规定，订立劳动合同，应当遵循合法公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。

• 5.【多选题】根据困难情形，临时救助对象可分为（ ）。
• A.急难型救助对象
• B.困难性救助对象
• C.危机性救助对象
• D.支出型救助对象
• E.收入型救助对象
• 参考答案：AD
• 解析：根据困难情形，临时救助对象可分为急难型救助对象和支出型救助对象。急难型救助对象主要包括因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病及遭遇其他特殊困难等原因，导致基本生活暂时出现严重困难、需要立即采取救助措施的家庭和个人;支出型救助对象主要包括因教育、医疗等生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活一定时期内出现严重困难的家庭，原则上其家庭人均可支配收入应低于当地上年度人均可支配收入，且家庭财产状况符合当地有关规定。

• 6.【单选题】根据《劳动合同法》，下列条款中，属于劳动合同必备条款的是（  ）。
• A.试用期
• B.工作时间
• C.保守秘密
• D.培训
• 参考答案：B
• 解析：本题考查劳动合同的必备条款。根据《劳动合同法》，劳动合同应当以书面形式订立，并具备以下条款：(1)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。(2)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。(3)劳动合同期限。(4)工作内容和工作地点。(5)工作时间和休息休假。(6)劳动报酬。(7)社会保险。(8)劳动保护、劳动条件和职业危害防护。(9)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

• 7.【单选题】关于基金会的注销登记，下列说法错误的是（ ）。
• A.基金会、境外基金会代表机构按照章程规定终止的，应当向登记管理机关申请注销登记
• B.基金会撤销其分支机构、代表机构的，也应当向登记管理机关办理分支机构、代表机构的注销登记
• C.基金会无法按照章程规定的宗旨继续从事公益活动的，应当向登记管理机关申请注销登记
• D.基金会、境外基金会代表机构连续2年不接受年检的，应当向登记管理机关申请注销登记
• 参考答案：D
• 解析：注销登记 根据《基金会管理条例》的规定，基金会、境外基金会代表机构按照章程规定终止，或者无法按照章程规定的宗旨继续从事公益活动等情形下，应当向登记管理机关申请注销登记。此外，基金会撤销其分支机构、代表机构的，也应当向登记管理机关办理分支机构、代表机构的注销登记。 D属于撤销登记。

• 8.【单选题】小赵和小张是对恋人，后来分手，由于之前小张以结婚为由向小赵索要了一些贵重物品，现在分手后小赵想要回当初赠送的礼物，小张不同意，后来经人民调解委员会的调解，双方就退还的礼物达成协议，不久小张觉得自己若归还礼物有点吃亏，便不再履行达成的协议，认为协议并没有经过法律程序，并没有法律约束力，只要自己不愿意就可以不执行。下列有关调解协议说法正确的是（ ）。
• A.调解协议并没有法律约束力，可以不执行
• B.调解协议具有法律约束力，双方应该按照约定履行
• C.各个地方主要根据当地的情形作出判决，没有明确的说法
• D.调解协议没有法律约束力，但可以作为法律调解的参考，对法律调解进行指导
• 参考答案：B
• 解析：考点：调解协议的效力。 经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。人民调解委员会应当对调解协议的履行情况进行监督，督促当事人履行约定的义务。 通过调解委员的调解，双方当事人达成调解协议后，对于如何履行协议，履行协议的时间、地点、方式、方法等，都必须在当事人自觉自愿的情况下进行，而不允许强制执行。这是人民调解委员会调解与人民法院调解的本质区别。

• 9.【单选题】张某参加了职工基本医疗保险。根据《关于建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制的指导意见》，下列与张某共同生活的家庭成员，在定点医疗机构就医发生的由个人负担的医疗费用，可以由张某的职工基本医疗保险个人账户支付的是其（ ）。
• A.姑姑
• B.弟弟
• C.女儿
• D.外孙女
• 参考答案：C
• 解析：根据《关于建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制的指导意见》第二条规定，个人账户主要用于支付参保人员在定点医疗机构或定点零售药店发生的政策范围内自付费用。可以用于支付参保人员本人及其配偶、父母、子女在定点医疗机构就医发生的由个人负担的医疗费用，以及在定点零售药店购买药品、医疗器械、医用耗材发生的由个人负担的费用。

• 10.【单选题】老李夫妇的女儿为备考音乐学院，每晚8点至10点在家练琴。楼下老张夫妇不堪其扰，多次与老李夫妇沟通遭拒，两家关系紧张。社区居委会调解委员会的陈阿姨得知情况后，主动调解。下列关于调解两家矛盾的说法，正确的是( )。
• A.老李夫妇要是不同意调解，陈阿姨不能调解
• B.陈阿姨无须征求两家意见，可直接调解
• C.一旦达成调解协议，两家必须履行，不得反悔
• D.老张若想通过法院起诉老李夫妇，必须先经过陈阿姨的调解
• 参考答案：A
• 解析：人民调解委员会调解纠纷，必须出于双方当事人的自愿。当事人发生纠纷以后，是否经过人民调解委员会调解，首先决定于当事人愿不愿意接受调解，当事人接受调解，人民调解委员会就予以受理；如果当事人不同意某个调解委员的调解，就应当尊重当事人的意愿，更换调解委员；如果当事人根本不同意人民调解委员会调解，就不得硬性调解或者强迫调解。故A正确，B错误。 调解协议的履行必须出自当事人的自愿。通过调解委员的调解，双方当事人达成调解协议后，对如何履行协议，履行协议的时间、地点、方式、方法等，都必须在当事人自觉自愿的情况下进行，而不允许强制执行。故C错误。 调解、仲裁、行政或司法途径都是当事人可以选择的维护自身合法权益的有效途径。当事人有权利选择利用哪种途径主张权利和维护自身合法利益。当事人有权利选择是否采用调解解决方案。故D错误。

• 1.【单选题】最近几年来，全国许多城市都出现了幼儿园入学难的现象，这是未成年人合法权益保护在（ ）方面的缺失。
• A.家庭保护
• B.学校保护
• C.社会保护
• D.司法保护
• 参考答案：C
• 解析：社会保护，就是要求作为保护主体的社会各部门和个人都要以适合自身特点的形式和措施，从各个方面对未成年人进行全方位的保护。社会保护是未成年人保护必不可少的组成部分，将随着未成年人社会生活领域的扩大而日益重要。第一，国家鼓励、支持和引导人民团体、企业事业单位、社会组织以及其他组织和个人，开展有利于未成年人健康成长的社会活动和服务。基层组织设置专人专岗，从未成年人享受照顾或者优惠、提供针对性服务、设置便利性设施等多方面，拓展未成年人的福利范围。第二，严格规范招用未成年人以及未成年人参与演出等活动，规范执行新闻媒体报道采访的限制性规定，净化未成年人成长的社会环境。第三，公共场所的运营单位应履行未成年人集中活动公共场所的安全保障义务，设置搜寻走失未成年人的安全警报系统，严格限制烟、酒、彩票销售网点的设置与销售行为，禁止向未成年人提供、销售危险器具等。第四,禁止胁迫、引诱、教唆未成年人参加黑社会性质组织或者从事违法犯罪活动。第五，创设密切接触未成年人行业的从业查询及禁止制度，将学校、幼儿园、校外培训机构、未成年人救助保护机构等作为义务主体，筑牢未成年人保护“防火墙”。

• 2.【单选题】注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境的个案工作模式是（ ）
• A.心理社会治疗模式
• B.危机介入模式
• C.行为治疗模式
• D.人本治疗模式
• 参考答案：D
• 解析：人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境。故选D选项。 心理社会治疗模式的理论始终围绕一个核心:心理因素和社会因素之间的关联，包括内部的心理、外部的环境以及两者之间的相互影响。 行为治疗模式是以服务对象的行为学习为中心展开的，具有注重服务对象行为的评估、关注服务对象行为的修正以及侧重服务对象修正后行为的评估等特点。 危机介入模式是围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作，它的目的是在有限的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响。

• 3.【多选题】在社会工作行政性督导中，工作监督的任务包括（ ）
• A.听取工作人员的口头报告
• B.总结工作成效内容
• C.阅读书面记录
• D.阅读统计报告
• E.指出工作人员的行为不当
• 参考答案：ACD
• 解析：教材页码：P178-179 工作监督、总结和评估：监督的任务包括听取工作人员的口头报告，阅读书面记录和统计报告。督导监督和总结工作成效内容包括是否达到最低要求、分享反馈信息和口头的表扬。工作总结是为了确定工作是否按照计划完成，包括检查工作人员配置是否足够，以及分配给工作人员的工作量是否足够。 故选ACD。 B选项错误，题目问的是【监督的任务】，B选项属于总结。

• 4.【单选题】根据《未成年人保护法》，（ ）就是要求作为保护主体的社会各部门和个人都要以适合自身特点的形式和措施，从各个方面对未成年人进行全方位的保护。
• A.家庭保护
• B.学校保护
• C.社会保护
• D.网络保护
• 参考答案：C
• 解析：本题考查保障未成年人权益的方法——社会保护。社会保护，就是要求作为保护主体的社会各部门和个人都要以适合自身特点的形式和措施，从各个方面对未成年人进行全方位的保护。社会保护是未成年人保护必不可少的组成部分，将随着未成年人社会生活领域的扩大而日益重要。

• 5.【多选题】在“医路同行”肿瘤患者照顾者减压小组中，社会工作者小戚设计了"压力面面观"，邀请组员讲述压力来源及减压方法，引发了组员的热烈讨论情境中，需要小戚运用限制技巧的有（ ）。
• A.徐阿姨谈到异地就医中的问题，引发了组员对地区医疗差异的讨论
• B.吴先生详细介绍了妻子辗转就医的经历，严重超出了规定的发言时间
• C.陈奶奶讲述了其他年轻病友因患病无法工作并对家人产生的内疚感
• D.一向沉默寡言的张叔叔首先发言，讲述了儿子病情变化带来的压力
• E.奚叔叔讲述无法平衡工作和照顾家庭带来的压力，介绍了减压方法
• 参考答案：AB
• 解析：限制的技巧 当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用"是不是"的言辞问询其他善于发言的组员或者其他未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。故本题选AB。

• 6.【单选题】15岁的小张最近迷上了网络游戏，学习成绩一落千丈，面对繁重的学业，小张想要专心学习，又无法抵挡网络游戏的诱惑，遂向学校社会工作者老项求助，服务中，老项运用了影响性技巧。老项的下列回应中，属于该技巧的是（ ）
• A.“学习成绩不理想确实容易让人有压力，心里着急又不知道怎么办.”
• B.“网络游戏打得这么好，说明你很聪明！相信你的成绩可以赶上去！”
• C.“你的意思是，上网打游戏是因为游戏可以给你带来成就感，是这样吗？”
• D.“我也爱打游戏，但我打游戏时设置四十分钟的闹铃，铃一响我就停手。”
• 参考答案：D

• 7.【多选题】学校社会工作者为刚入学的外来务工人员子女提供服务，服务内容包括讲授人际交往技巧，协助他们与其他同学建立伙伴关系。促进他们成为班级的一员;辅导学业和培养兴趣，帮助他们建立自信，获得同学的认可。该服务直接满足了外来务工人员子女的需要有（ ）。
• A.生理需要
• B.安全需要
• C.爱与归属需要
• D.尊重需要
• E.自我实现需要
• 参考答案：CD
• 解析：马斯洛的需要层次理论： （1）生理需要。这是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。马斯洛认为，只有这些最基本的需要达到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素。 （2）安全需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具。 （3）归属与爱的需要。这一层次的需要包括两方面的内容：一是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。二是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望得到别人的爱。 （4）尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重，即自尊，是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。 （5）自我实现的需要。这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。自我实现的需要是在努力挖掘自己的潜力，使自己慢慢成为自己所期望的人。 本题中学校社会工作者的服务满足了外来务工人员子女的尊重的需要（获得同学的认可）以及爱与归属的需要（与其他同学建立伙伴关系、成为班级的一员），故选CD。

• 8.【多选题】下列属于撰写社会工作总结报告应注意的原则的有（ ）。
• A.注意资料的广泛性和典型性
• B.标题与内容呼应
• C.朴实流畅
• D.注意定量资料和定性资料的结合
• E.观点与资料密切配合
• 参考答案：BCDE
• 解析：撰写总结报告应注意如下原则：①标题与内容呼应；②注意资料的逻辑性和完整性，资料体现逻辑先后，可要可不要的内容坚决删除；③观点与资料密切配合，论证有理有据；④注意定量资料和定性资料的结合，使论证资料相互佐证、补充和深化；⑤朴实流畅，体现学术研究或者实务研究的朴素文风。

• 9.【多选题】与个案工作和小组工作相比，社区工作的独特性具体表现在（ ）。
• A.分析问题的视角更加趋于结构取向
• B.注重个人的改变
• C.富有批判和反思精神
• D.介入问题的层面更为宏观
• E.具有政治性
• 参考答案：ACDE
• 解析：作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性，具体表现在：分析问题更加趋于结构取向，介入问题的层面更为宏观，具有一定的政治性，富有批判精神和反思精神。

• 10.【多选题】下列内容属于问卷的封面信的内容的是（ ）。
• A.调查者的身份
• B.问卷的标题
• C.说明问题细节和回答要求
• D.研究目的和内容
• E.研究对象的选择方法
• 参考答案：ADE
• 解析：封面信旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象的选择方法、保密原则并注明研究机构。

• 1.【单选题】“帮助老年人，特别是失能、失智等有需要的老年人及家庭申请政府与社会资助，改造室内照明、防滑措施、安装浴室扶手等，减少老年人跌倒等意外风险”是老年社会工作（ ）方面的服务内容。
• A.家庭辅导
• B.救助服务
• C.照顾安排服务
• D.适老化环境改造
• 参考答案：D
• 解析：适老化环境改造：帮助老年人，特别是失能、失智等有需要的老年人及家庭申请政府与社会资助，改造室内照明、防滑措施、安装浴室扶手等，减少老年人跌倒等意外风险。

• 2.【单选题】协助妇联组织和卫生医疗部门积极开展送医送药下乡活动，定期开展义诊、免费健康检查等活动，广泛宣传医疗卫生保健知识，提高留守妇女的健康意识，属于农村留守妇女社会服务的（ ）方面。
• A.协助开展保健服务
• B.心理健康服务
• C.文化娱乐
• D.技能训练和创业支持服务
• 参考答案：A
• 解析：协助开展保健服务。协助妇联组织和卫生医疗部门积极开展送医送药下乡活动，定期开展义诊、免费健康检查等活动，广泛宣传医疗卫生保健知识，提高留守妇女的健康意识。

• 3.【单选题】我国的家庭服务类型，不包括（ ）。
• A.家庭的救助和帮扶
• B.改善亲子关系的服务
• C.改善社区关系的服务
• D.改善夫妻关系的服务
• 参考答案：C
• 解析：我国的家庭服务类型包括：①家庭的救助和帮扶；②改善亲子关系的服务；③改善夫妻关系的服务。

• 4.【多选题】学校社会工作服务特别强调（ ）服务理念。
• A.优势视角
• B.利己主义
• C.需要为本
• D.潜能挖掘
• E.以人为本
• 参考答案：ACD
• 解析：学校社会工作服务特别强调优势视角、需要为本及潜能挖掘的服务理念。

• 5.【单选题】老李夫妻俩关系很好，有一个女儿，很乖巧听话，学习也很好。自从女儿离家上大学后，老李的妻子开始郁郁寡欢，感觉很孤独，老李于是向社会工作者求助。社会工作者分析老李妻子的情况后，向其介绍每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求，家庭成员应及时调整自己的角色和分工。以上案例中社会工作者所使用的是（  ）理论解释。
• A.家庭系统理论
• B.家庭生命周期理论
• C.生态系统理论
• D.结构式家庭治疗理论
• 参考答案：B
• 解析：家庭生命周期理论认为家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程，这就是家庭生命周期理论的核心观点。家庭生命周期理论强调，家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力。因此，在家庭发展比较脆弱的阶段就容易出现问题，如家庭增添了第一个孩子，或者孩子开始上学等。家庭生命周期理论为社会工作者正确评估家庭成员在不同家庭发展阶段的需求提供基本的逻辑框架，也为社会工作者协助家庭成员解决不同发展阶段的问题提供必要的指导。

• 6.【单选题】社会工作者在家访中发现，刘老伯的个人卫生差、居家环境又脏又乱，可能存在被他人疏于照顾的风险。对此，社会工作者最适宜提供的服务是（ ）。
• A.家庭托养
• B.居家照顾
• C.经济支持
• D.情绪疏导
• 参考答案：B
• 解析：本题考查老年人的需要。老年人需要安全宜居的家庭氛围和社区环境。

• 7.【单选题】老刘服刑满10年后回到家庭，但是却遭到父母、妻子以及孩子的冷眼相待，心情十分低落，于是向社区矫正社会工作者求助，社会工作者与其一同制定了一些方案和改变策略，老刘最终收获了家人的关爱。本案例中，社会工作者设计的服务方案满足了老刘的（  ）需要。
• A.基本生存权
• B.正常家庭生活
• C.再社会化
• D.自我实现
• 参考答案：B
• 解析：矫正社会工作者要鼓励和协助服务对象构建和恢复正常的家庭生活。

• 8.【单选题】社会工作者以社会连接理论中的“参与感”为理论参考，为社区青少年开展小组服务。根据该理论的具体要求，下列做法中，恰当的是（ ）。
• A.帮助青少年形成健康的自我概念
• B.协助青少年树立正确的就业意识
• C.促使青少年提升社会交往的能力
• D.引导青少年更多地参加社会活动
• 参考答案：D
• 解析：赫胥社会连接理论中的"参与感"，特指花费时间和精力参加传统活动。赫胥认为，较深入地参加传统活动的，总是全力以赴地忙于各种传统事务，就会缺少从事越轨互动的时间和精力。个人全力以赴参加的传统活动主要有两类：传统的工作、运动、娱乐；业余爱好、与学校有关的传统活动等。故选D。 【考察考点】促进青少年社会参与

• 9.【多选题】通过对家庭社会工作的基本内容进行分类，家庭社会工作主要包括改善（ ）。
• A.夫妻关系
• B.兄弟关系
• C.婆媳关系
• D.亲子关系
• E.亲属关系
• 参考答案：AD
• 解析：通过对家庭社会工作的基本内容进行分类，家庭社会工作主要包括改善亲子关系和改善夫妻关系的服务。 本题考查的是家庭社会工作内容的分类。注意需要改善的两种关系的改善方法。

• 10.【单选题】医务社会工作者在肿瘤/癌症治疗、舒缓疗护及临终关怀方面的主要服务内容不包括（ ）。
• A.转介干预
• B.协调医患沟通
• C.情绪心理辅导
• D.临终关怀服务
• 参考答案：A
• 解析：医务社会工作者在肿瘤/癌症治疗、舒缓疗护及临终关怀方面的主要服务内容有: ①经济资源协助；②情绪心理辅导；③协调医患沟通；④社会福利咨询；⑤出院安置计划；⑥家属及照护者的支持性服务，提升照护者的能力和提供喘息服务等；⑦临终关怀；⑧哀伤辅导。

• 1.【单选题】民政部颁布的《全国示范城区标准》规定，每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，同时也规定了社区中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合规定时，就存在（ ）。
• A.表达型需要
• B.比较型需要
• C.社会型需要
• D.规范型需要
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P227-230 社区需要可以分为：①规范型需要；②感觉型需要；③表达型需要；④比较型需要。 规范型需要：是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有的规定或规范指出在特定情况下所需要的标准。例如，民政部颁布的《全国示范城区标准》规定，每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，同时也规定了社区中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合规定时，就存在规范型需要。 感觉型需要：当个人被问及是否需要某一特定服务并作出回应时，其反应就是感觉型需要。 表达型需要：当个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现时，即成为表达型需要。 比较型需要：需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较型需要。 根据题干属于规范型需要。 故本题答案为D。

• 2.【单选题】服务对象小贾离婚后独自抚养孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需要终生服药，多重困难使她丧失了生活的勇气，产生了自杀念头。社会工作者小林了解情况后，运用危机介入模式开展服务，在个案会谈过程中，小林首先( )。
• A.澄清小贾的非理性信念
• B.确定将要完成的各项任务
• C.了解小贾童年主要经历
• D.迅速厘清小贾的主要问题
• 参考答案：D
• 解析：危机介入模式的特点是围绕着危机展开的。由于服务对象处于危机的状态中，所以社会工作者必须在非常有限的时间内快速、有效地解决服务对象的困扰，让服务对象摆脱危机的影响。其特点是：(1)迅速了解服务对象的主要问题；(2)快速作出危险性判断；(3)有效稳定服务对象的情绪；(4)积极协助服务对象解决当前问题。

• 3.【单选题】某社会工作服务机构立足社区需求，以“用大爱守护身心健康”为主题，联系医院为社区内的居民、社区工作者和志愿者做了一场健康宣讲，取得了良好效果，该社会工作服务机构与医院合作的服务内容属于（ ）。
• A.社区社会工作领域
• B.企业社会工作领域
• C.家庭社会工作领域
• D.学校社会工作领域
• 参考答案：A
• 解析：社区社会工作是以社区为对象，解决与社区居民基本生活相关的公共问题、促进社区和谐与社区发展的专业社会服务。社区社会工作主要分为城市社会工作和农村(乡村)社会工作。在城市，由于人们工作和学习高度紧张、家庭小型化、城市重建以及大量外来人口流入等原因，社区居民的日常生活受到了一些消极影响。在这种情况下需要通过发展社区服务、促进社区建设来解决相关问题，满足人们的需要。社会工作在这方面发挥着不可替代的作用。

• 4.【多选题】在学龄前阶段，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，儿童在学龄前阶段面临的主要问题（ ）。
• A.母爱剥夺
• B.攻击行为
• C.电子产品依赖
• D.校园欺凌
• E.意外伤害
• 参考答案：BC
• 解析：在学龄前阶段，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括挑食偏食、攻击行为及电子产品依赖等问题。社会工作者应正确评估儿童在这一阶段的主要特点和社会环境对他们的影响，提出各种问题的服务方案。A属于婴幼儿、DE属于学龄阶段面临的主要问题。

• 5.【单选题】社会工作者小方拟推动成立一个“爱绿护绿”的小组，关注社区绿化问题。小方与居民老李和老张谈了这个想法，他们表示愿意加入，但说目前参与的人太少，没有信心做好。针对这一情况，小方最适宜的做法是（ ）
• A.向他们说明参与小组不需要太多时间，并能中途退出
• B.向他们说明决定参与的居民中有他们的老朋友
• C.说明加入小组的好处，坚持邀请他们加入小组
• D.肯定他们积极参与的想法，鼓励他们加入小组
• 参考答案：D
• 解析：本题考查的是说服居民参与的技巧。社会工作者说服居民参与的技巧包括：①当被动员的居民以自己能力不够为由拒绝参与时，社会工作者可以通过强调熟人参与、互相帮助以及成功先例等策略来说服对方。②被动员的群众以没有时间作为拒绝参与的理由，社会工作者可以通过减少参与的代价来说服对方，如减少时间、可以中途退出等。③被动员的居民因为目前参与的人数太少而没有信心，社会工作者可以用赞赏对方、体谅他人、尽力改变现状、动之以情等策略回应对方。

• 6.【单选题】社会工作者小姜在社区走访中了解到社区中新来的随迁老人与本地人较难交流，也较少有机会参加社区活动，于是小姜策划小组活动帮助随迁老人尽快融入社区生活。小姜的下列做法中，最能体现支持者角色的是（ ）。
• A.负责小组活动带领与管理
• B.邀请社区工作者观摩小组活动
• C.评估随迁老人的正向改变
• D.鼓励随迁老人了解当地的风俗
• 参考答案：D
• 解析：本题考查社会工作者的直接服务角色。 支持者：社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。四个选项中最能体现支持者角色的是D选项（鼓励随迁老人了解当地的风俗），可以帮助随迁老人消除对新环境的陌生感和恐惧感，增加他们与本地人的交流和沟通，提高他们的社会适应能力，促进社区融入。故D选项正确。A选项属于行政管理者角色。

• 7.【多选题】某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，通过更换电器、改变不良用电习惯等手段提高社区居民的环保意识。社会工作者在发展和组织志愿家庭时可采用的技巧包括（ ）。
• A.主动邀请居民参与活动
• B.积极回应居民的需求
• C.与居民建立平等合作关系
• D.通过面试挑选志愿者
• E.评估志愿家庭的工作绩效
• 参考答案：ABC
• 解析：教材页码：P240-245 发展社区支持网络的重要手段之一是发掘和组织志愿者参与，主要技巧包括： (1)主动邀请，由近及远; (2)建立平等合作关系; (3)提供参与和成长的机会; (4)明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。 D错误，属于志愿服务人力资源管理的组织职能； E错误，评估工作绩效，不属于组织志愿者参与的主要技巧。 故答案为ABC。

• 8.【单选题】（ ）指的是用时间线方法重现影响个人发展的相关社会结构和生活事件的意义，这是生态系统理论的主要观点核心概念之一。
• A.人生阶段
• B.适应力
• C.生命周期
• D.生态地位
• 参考答案：C
• 解析：考点：生态系统理论的主要观点。生命周期指的是用时间线方法重现影响个人发展的相关社会结构和生活事件的意义。

• 9.【多选题】在个案工作中，社会工作者有时会使用对质技巧来影响服务对象，使其更加关注未来的改变，下列回应中，运用了对质技巧的有（ ）
• A.你如果要关心父亲，你就该经常回去探望他
• B.你如果挑剔妻子毛病，妻子可能会跟你离婚
• C.你说过要对朋友宽容，但你却在不断地挑剔和指责她
• D.你讲了这么多母亲关心你的事，你却说母亲不关心你
• E.你答应老师不再旷课，可这周从周一开始你就没上课
• 参考答案：CDE
• 解析：对质。即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认 识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些 不愉快的感受。因此，社会工作者需要通过对质，把服务对象的注意力集中在未来可改变的 方面，而不是仅仅关注谁的责任。例如，社会工作者可以向服务对象提出自己的疑问，“您 的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗？”

• 10.【多选题】个案工作的首要任务是（　　）。
• A.接受服务对象的请求
• B.帮助服务对象增强自身的能力
• C.帮助服务对象发掘和运用社会资源
• D.帮助服务对象提高与社会环境之间的适应水平
• E.帮助服务对象恢复社会所要求的功能
• 参考答案：BDE
• 解析：当服务对象寻求帮助时，通常已经在日常生活中遇到困难而自己无法解决，无法完全承担社会所要求的责任。因此，帮助服务对象增强自身的能力、提高与社会环境之间的适应水平、恢复社会所要求的功能，是个案工作的首要任务。