社会工作者每日一练-2026年6月3日

1.【单选题】丁某拟与妻子协议离婚，双方就丁某在婚姻关系存续期间所借债务是否为丁某个人债务产生分歧。根据《民法典》，下列债务，应认定为丁某个人债务的是（）。
A.丁某与他人赌博所借的债务
B.丁某以个人名义所借的购置家用电视的债务
C.丁某以个人名义所借的用于自家装修的债务
D.丁某以个人名义所借的用于夫妻共同生产经营的债务
参考答案：A
解析：根据《民法典》第一千零六十四条规定，夫妻关系存续期间产生的如下债务情形，应认定为共同债务： 1、夫妻双方共同签名或者夫妻一方事后追认等共同意思表示所负的债务；2、夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义为家庭日常生活需要所负的债务。夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义超出家庭日常生活需要所负的债务，不属于夫妻共同债务；但是，债权人能够证明该债务用于夫妻共同生活、共同生产经营或者基于夫妻双方共同意思表示的除外。根据题干，B、C、D选项属于共同债务的情形，A选项属于丁某个人债务。

2.【单选题】到2020年，以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系更加健全，到2022年，养老机构护理型床位占比不低于（）。
A.30%
B.50%
C.60%
D.90%
参考答案：B
解析：到2020年，以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系更加健全。生活照料、医疗护理、精神慰藉、紧急救援等养老服务覆盖所有居家老年人。符合标准的日间照料中心、老年人活动中心等服务设施覆盖所有城市社区，90%以上的乡镇和60%以上的农村社区建立包括养老服务在内的社区综合服务设施和站点。到2022年，养老机构护理型床位占比不低于50%。

3.【多选题】女方在以下（）情况下，男方不得提出离婚。
A.终止妊娠后六个月内
B.心理出现问题
C.出现重大疾病
D.怀孕期间
E.分娩后一年内
参考答案：ADE
解析：A、D、E选项正确。关于女方在特殊情况下离婚的特别规定。女方在怀孕期间、分娩后一年内或中止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚。女方提出离婚的，或人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的，不在此限。该规定是为了保护妇女和婴儿、胎儿的身心健康，是在一定条件下对男方离婚请求权的一种限制。应当指出，这一限制不是禁止男方提出离婚要求，只是在时间上予以限制。故A、D、E选项符合题意。

4.【单选题】某乡镇信访办接到村民反映的宅基地邻里纠纷信访件后，第一时间联合村“两委”、驻村调解员开展入户调解，耐心倾听双方诉求、梳理矛盾焦点，最终促成双方达成和解协议，将矛盾化解在基层。这一做法集中体现了乡镇在信访工作中应坚守的目标是（）。
A.信访矛盾全部以调解方式结案
B.实现乡镇、村两级信访信息系统全覆盖
C.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交
D.确保信访群众满意度达到百分百
参考答案：C
解析：C选项正确。《信访工作条例》明确规定，乡镇党委和政府、街道党工委和办事处以及村（社区）“两委”，应当全面履行信访工作职能，坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动协调处理、就地化解本辖区内的信访事项和矛盾纠纷，全力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作目标。题干中乡镇联合村“两委”将宅基地邻里纠纷这一信访矛盾化解在村内，正是对该目标的生动践行。 A选项错误，“所有案件调解结案”表述过于绝对，信访案件的处理方式需结合实际情况确定，调解只是其中一种有效方式，并非唯一结案途径，不符合信访工作实际要求。 B选项错误，题干重点描述的是乡镇对信访矛盾的就地化解过程，未涉及“信访信息系统全覆盖”的相关内容，该选项与题干案例无关。 D选项错误，“群众满意度百分百”是信访工作的努力方向，而非法定或明确要求的工作目标，且表述过于绝对，不符合基层信访工作的实际情况。

5.【单选题】老梁，残疾军人，退休安置在某地军队离休退休干部休养所，根据《军队离休退休干部服务管理办法》，下列服务保障工作中，不属于该休养所提供的是（）
A.按时发放退休费
B.及时评定残疾等级
C.定期了解个性需求
D.引导参与社会文化活动
参考答案：B
解析：本题考查军休干部服务管理内容。服务管理机构应当做以下服务保障工作：①按时发放军休干部离退休费和津贴补贴。②按规定落实军休干部医疗、交通、探亲等待遇，帮助符合条件的军休干部落实优抚待遇。③协调做好军休干部的医疗保障工作，建立健康档案，开展医疗保健知识普及活动，引导军休干部科学保健、健康养生。④组织开展适宜军休干部的文化体育活动，引导和鼓励军休干部参与社会文化活动。⑤定期了解军休干部情况和需求，提供必要的关心照顾。⑥协助办理军休干部去世后的丧葬事宜，按照政策规定落实遗属待遇。

6.【单选题】甲医院在给乙企业职工集体体检时，发现该企业职工老徐为疑似职业病病人，遂告知老徐并及时通知乙企业。乙企业及时安排对老徐进行诊断。根据《职业病防治法》，老徐在诊断、医学观察期间的费用，由（）承担。
A.老赵本人
B.乙企业
C.基本医疗保险基金
D.工伤保险基金
参考答案：B
解析：《中华人民共和国职业病防治法》第五十五条医疗卫生机构发现疑似职业病病人时，应当告知劳动者本人并及时通知用人单位。用人单位应当及时安排对疑似职业病病人进行诊断；在疑似职业病病人诊断或者医学观察期间，不得解除或者终止与其订立的劳动合同。疑似职业病病人在诊断、医学观察期间的费用，由用人单位承担。故选B。

7.【多选题】某地发生自然灾害后收到了一批社会捐赠的无指定意向的救助款物，根据《自然灾害救助条例》，对于这批救助款物的使用，正确的有（）。
A.将收到的帐篷、棉被发放给受灾人员
B.将收到的发电机、柴油发放到受灾停电的医院
C.向因灾遇难人员亲属发放慰问品
D.租赁库房存储部分救助物资
E.将剩余的部分捐款发放给参加救灾工作的志愿者
参考答案：ABCD
解析：社会组织接受的捐赠人无指定意向的款物，由社会组织按照有关规定用于自然灾害救助。自然灾害救助款物应当用于受灾人员的紧急转移安置、基本生活救助（A正确）、医疗救助、教育和医疗（B正确）等公共服务设施以及住房的恢复重建、自然灾害救助物资的采购、储存（D正确）和运输、因灾遇难人员亲属的抚慰（C正确）等项支出。【考察考点】自然灾害的救助款物管理

8.【单选题】小张，24岁，在一次替朋友出头打架的过程中不慎将对方打伤，后悔不已，后被判处有期徒刑5年，并处罚金。小张的父母听说有社区矫正的规定，为了让孩子可以在社区里服刑改造，及时给予受害者应得的罚金，取得受害者的原谅，并准备为小张申请监外执行。下列关于上述行为的说法，正确的是（）。
A.可以，既然受害者已经原谅了小张，且小张也认识到了自己的过错，所以适用社区矫正
B.不可以，只要是法院宣判有罪的，都必须在监狱里服刑，任何人不得以任何借口监外服刑
C.不可以，小张的行为不符合监外服刑的条件，不论受害者是否原谅他，都不满足社区矫正的条件
D.不可以，只有未成年人才符合实施社区矫正的要求
参考答案：C
解析：《社区矫正法》第二十二条规定，监外执行需要在社区矫正。而根据《刑事诉讼法》第二百六十五条的规定，对被判处有期徒刑或者拘役的罚犯，有下列情形之一的．可以暂予监外执行：①有严重疾病需要保外就医的；②怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女：③生活不能自理，适用暂予监外执行不致危害社会的。对被判处无期徒刑的罪犯，有上述第二项规定情形的，可以暂予监外执行。对适用保外就医可能有社会危险性的罪犯，或者自伤自残的罪犯，不得保外就医。对罪犯确有严重疾病，必须保外就医的，由省级人民政府指定的医院诊断并开具证明文件。故C选项说法正确。本题属于拓展知识点。

9.【多选题】父母去世后、老夏把未成年的弟弟抚养成人，老夏夫妇育有一子一女，均已结婚生子、生活富裕。老夏现年事已高，丧失劳动能力。根据《老年人权益保障法》,下列人员中,对老夏有赡养或抚养义务的有（）
A.儿子
B.儿媳
C.女儿
D.弟弟
E.女婿
参考答案：AC
解析：《老年人权益保障法》第十四条赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，照顾老年人的特殊需要。赡养人是指老年人的子女以及其他依法负有赡养义务的人。赡养人的配偶应当协助赡养人履行赡养义务。第二十三条老年人与配偶有相互扶养的义务。由兄、姐扶养的弟、妹成年后，有负担能力的，对年老【无赡养人】的兄、姐有扶养的义务。故E不选。

10.【多选题】根据《民法典》，下列人员中，不得提出离婚的有（）。
A.金某，妻子正在住院治疗
B.侃某，妻子怀孕5个月
C.王某，妻子领取养老保险3个月
D.蔡某，妻子终止妊娠5个月
E.黄某，妻子分娩10个月
参考答案：BDE
解析：女方在怀孕期间、分娩后一年内或中止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚。女方提出离婚的，或人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的，不在此限。故BDE正确。

1.【单选题】结婚登记的程序是（）。
A.申请、审查、登记
B.初审、审查、决定、发证
C.初审、受审、审查、登记
D.初审、受审、登记
参考答案：A
解析：结婚登记的程序包括申请、审查和登记。 (1)申请请求结婚的男女双方必须亲自到婚姻登记机关提出结婚申请，不得由他人代理，也不可以采取书面形式代替本人亲自到场。 (2)审查结婚当事人向婚姻登记机关提出结婚申请后，婚姻登记机关应当依法对当事人的结婚申请进行审查。 (3)登记婚姻登记机关经审查，认为办理结婚登记的当事人符合结婚条件的，当场予以登记，将结婚证分别颁发给结婚登记当事人双方。

2.【单选题】突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。为妥善处理突发事件，国家建立统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、( )管理为主的应急管理体制。
A.中央
B.上级
C.属地
D.基层
参考答案：C
解析：国家建立统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、属地管理为主的应急管理体制。

3.【多选题】《未成年人保护法》规定，未成年人享有( )。
A.生存权
B.受保护
C.选举权
D.参与权
E.发展权
参考答案：ABDE
解析：《未成年人保护法》第三条国家保障未成年人的生存权、发展权、受保护权、参与权等权利。

4.【单选题】关于城市生活无着的流浪乞讨人员的救助管理，下列表述不正确的是( )
A.流浪乞讨人员故意提供虚假情况的，救助站应当终止对其救助
B.流浪乞讨人员因年老等原因无法提供个人情况的，救助站不予救助
C.对拒不如实提供个人情况的，不予救助
D.救助站对流浪乞讨人员的救助，一般不超过10天
参考答案：B
解析：对因年老、年幼、残疾等原因无法提供个人情况的，救助站应当先提供救助，再查明情况。

5.【单选题】刘某与妻子谢某感情不和，谢某诉请离婚。刘某因长期赌债欠表兄安某93万元赌债并打了借条。在诉讼过程中，刘某要求与谢某共同偿还这笔赌债。根据《婚姻法》和有关司法解释，下列对刘某所欠赌债的处理意见中，正确的是（）
A.对刘某的主张不予支持
B.由刘某、谢某承担连带清偿责任
C.由刘某、谢某按比例分别偿还
D.由刘某、谢某以夫妻共同财产偿还
参考答案：A
解析：夫妻一方与第三人串通，虚构债务，第三人主张权利的，人民法院不予支持；夫妻一方在从事赌博、吸毒等违法犯罪活动中所负债务，第三人主张权利的，人民法院不予支持。【题干中的《婚姻法》已改为《民法典》婚姻家庭编，为了保证真题真实性，题干不做修改。】

6.【多选题】根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》，下列关于加强民办社会工作服务机构能力建设的措施，正确的有（）。
A.加强民办社会工作服务机构党群组织建设
B.着力提升民办社会工作服务机构服务水平
C.大力推动民办社会工作服务机构市场化发展
D.建立健全民办社会工作服务机构联系志愿者制度
E.进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力
参考答案：ABDE
解析：本题考查加强民办社会工作服务机构能力建设的要求。《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出了以下四点要求：(1)进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力；(2)着力提升民办社会工作服务机构服务水平；(3)建立健全民办社会工作服务机构联系志愿者制度；(4)加强民办社会工作服务机构党群组织建设。(考点：加强民办社会工作服务机构能力建设的要求)

7.【单选题】下列用人单位给付加班人员工资报酬的做法，符合《劳动法》规定的是（）。
A.甲工厂在工人临近下班时接到紧急任务，需赶工加班，加班时间按工资的120%给予加班人员工资报酬
B.乙公司在休息日安排职员加班又不能安排补休，按工资的150%给予加班人员工资报酬
C.丙物业公司安排社区保安在“五一”国际劳动节上班，按工资的250%给予加班人员工资报酬
D.丁环卫队安排环卫工人在正月初一清扫道路，按工资的300%给予加班人员工资报酬
参考答案：D
解析：用人单位延长工作时间，应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬：①安排延长工作时间的，支付不低于工资的150%的工资报酬；②休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬；③法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬。根据所列情形，故选D。

8.【多选题】根据《城镇企业职工基本养老保险关系的转移接续暂行办法》，针对跨省流动的参保人员，下列办理基本养老保险关系转移接续手续的程序，正确的有（）
A.参保人员在新就业地按规定建立基本养老保险关系和缴费后，由用人单位或参保人员向新参保地社保经办机构提出基本养老保险关系转移接续的书面申请
B.新参保地社保经办机构在15个工作日内，对符合转移接续条件的，向参保人员原基本养老保险关系所在地的社保经办机构发出同意接收函
C.新参保地社保经办机构在15个工作日内，对不符合转移接续条件的，向参保人员作出电话或口头说明
D.原基本养老保险关系所在地社保经办机构在接到同意接收函的15个工作日内，办理好转移接续的各项手续
E.新参保地社保经办机构在收到参保人员原基本养老关系所在地社保经办机构转移的基本养老保险关系和资金后，应在15个工作日内办结有关手续
参考答案：ABDE
解析：《城镇企业职工基本养老保险关系的转移接续暂行办法》第八条参保人员跨省流动就业的，按下列程序办理基本养老保险关系转移接续手续：（一）参保人员在新就业地按规定建立基本养老保险关系和缴费后，由用人单位或参保人员向新参保地社保经办机构提出基本养老保险关系转移接续的书面申请。A正确。（二）新参保地社保经办机构在15个工作日内，审核转移接续申请，对符合本办法规定条件的，向参保人员原基本养老保险关系所在地的社保经办机构发出同意接收函，并提供相关信息；对不符合转移接续条件的，向申请单位或参保人员作出书面说明。B正确。C错误。（三）原基本养老保险关系所在地社保经办机构在接到同意接收函的15个工作日内，办理好转移接续的各项手续。D正确。（四）新参保地社保经办机构在收到参保人员原基本养老保险关系所在地社保经办机构转移的基本养老保险关系和资金后，应在15个工作日内办结有关手续，并将确认情况及时通知用人单位或参保人员。

9.【单选题】某社会服务机构开展农村留守老人关爱服务，需要招募几名志愿者为患有白内障的老人进行义诊。根据《志愿服务条例》，该机构此次招募志愿者的下列做法中，错误的是（）。
A.在招募海报中写明开展服务的内容、时间、地点等信息
B.向报名的志愿者说明服务中可能存在的风险
C.招募未接触过相关医学知识的大学一年级新生
D.直接与某志愿服务组织合作，由志愿服务组织负责招募志愿者
参考答案：C
解析：根据《志愿服务条例》规定，志愿者招募应注意志愿者的基本技能和身体素质，该社会服务机构需要为患有白内障的老人进行义诊，招募未接触过相关医学知识的大一新生不符合要求，选项C错误。

10.【多选题】根据《民法典》继承编的规定，遗嘱的有效条件包括（）。
A.遗嘱人须具有遗嘱能力
B.限制行为能力人可以设立遗嘱
C.遗嘱必须是遗嘱人的真实意思表示
D.遗嘱不得取消缺乏劳动能力又无生活来源的法定继承人必要的遗产份额
E.遗嘱的内容必须合法
参考答案：ACDE
解析：根据《民法典》继承编的规定，遗嘱的有效条件包括： (1)遗嘱人须具有遗嘱能力。 (2)遗嘱必须是遗嘱人的真实意思表示。 (3)遗嘱的内容必须合法。 (4)遗嘱必须符合法定形式。 (5)遗嘱不得取消缺乏劳动能力又无生活来源的法定继承人必要的遗产份额。故选ACDE。

11.【单选题】王某准备发起地方性社会团体，该团体由个人和单位会员混合组成，根据《社会团体登记管理条例》，关于申请成立该团体说法正确的是（）
A.有2万以上的活动资金
B.会员总数49个
C.可以不设固定的住所
D.有不少于3万的活动资金
参考答案：D
解析：教材页码：P297 D选项正确，全国性的社会团体应有10万元以上活动资金，地方性的社会团体和跨行政区域的社会团体应有3万元以上活动资金； A选项错误，地方性的社会团体和跨行政区域的社会团体应有3万元以上活动资金； B选项错误，如果会员全部为单位会员，则会员数应在30个以上；如果会员全部由个人会员组成，则会员数应在50个以上；如果会员由个人会员和单位会员混合组成，则会员总数不得少于50个； C选项错误，成立社会团体必须具备一定的条件。这些条件中，有些较为宽泛，比如有固定的住所、有独立承担民事责任的能力等。

1.【单选题】社工小周为服务对象小秦提供辅导时，引导小秦回顾童年时期与父母的相处经历，分析这些经历如何塑造其当下敏感多疑的性格，帮助小秦重新认识过往经历对自身性格的影响。小周运用的反思性直接治疗技巧是（）
A.现实情况反思
B.人格发展反思
C.心理动力反思
D.认知调整反思
参考答案：B
解析：B选项正确：人格发展反思聚焦于帮助服务对象回顾成长经历，分析过往经历对人格形成与发展的影响，小周引导小秦回顾童年经历、分析性格成因的做法，符合该技巧的定义。 A选项错误：现实情况反思侧重引导服务对象反思当下的生活处境、问题及自身应对方式，与题干针对过往成长经历的反思无关。 C选项错误：心理动力反思主要协助服务对象剖析内心的潜意识动机、情绪反应及防御机制，并非对成长经历与人格关系的分析。 D选项错误：心理社会治疗模式的反思性直接治疗技巧类别中，并无认知调整反思这一类型，属于干扰选项。

2.【多选题】某社区“邻里互助”小组处于开始阶段，组员彼此陌生，对小组活动缺乏了解，表现出明显的犹豫、观望态度，甚至有组员担心参与小组会浪费时间，社工为推动小组顺利开展，可采取的做法有（）
A.详细介绍小组的服务目标、活动流程和注意事项，消除组员疑虑
B.设计简单有趣的互动游戏，促进组员间的初步认识和熟悉
C.强迫组员参与所有活动，确保活动参与率达到预期
D.耐心解答组员的各类疑问，让组员感受到关注和支持
E.重点关注积极发言的组员，对沉默组员不予理会
参考答案：ABD
解析：A选项正确：开始阶段，组员对小组缺乏了解，详细介绍小组信息，能让组员明确小组目的，减少犹豫和观望心理。 B选项正确：设计简单的互动游戏，能打破组员间的陌生感，促进初步认识，为建立信任氛围奠定基础。 C选项错误：强迫组员参与违背小组工作的自愿原则，会加剧组员的抵触情绪，不利于小组的顺利开展。 D选项正确：耐心解答组员疑问，能消除组员的顾虑，让组员感受到关注和支持，增强其参与小组的意愿。 E选项错误：开始阶段应关注每一位组员，尤其是沉默、犹豫的组员，忽视沉默组员会导致其被边缘化，破坏小组的包容性。

3.【单选题】社工在干预研究中，对所得资料进行分析，评估干预措施与服务效果之间的关系，验证之前提出的研究假设。这一步骤属于干预研究的（）
A.进行研究假设
B.评价干预效果
C.实施干预措施
D.进行干预设计
参考答案：B
解析：A选项错误：进行研究假设是在干预实施前提出变量关系假定，题干处于干预实施后，核心是验证假设，并非提出假设。 B选项正确：评价干预效果是对资料进行分析，评估干预措施与效果的关系，验证或否定研究假设，题干做法符合该步骤要求。 C选项错误：实施干预措施是落实具体干预行为并收集数据，题干已完成数据收集并进入效果分析阶段，并非实施阶段。 D选项错误：进行干预设计是干预前的规划工作，题干处于干预研究的后期效果评价阶段，并非设计阶段。【依据】“干预研究的主要步骤”知识点：评价干预效果阶段，需对所得资料进行分析，评估干预效果以及干预措施与效果之间的关系，验证或否定研究假设。【提示】易误选A选项，需注意区分“进行研究假设”（事前提出）与“评价干预效果”（事后验证假设）的差异，二者为先后衔接步骤。

4.【单选题】社会工作者小关开设了一个青少年同辈关系改善小组。经过四次小组活动，组员关系更为亲密，对小关的依赖逐渐减弱，小关也致力于提升组员的自我管理和自我决策能力。此时，小关的主要角色是（）
A.促进者
B.辅导者
C.调解者
D.决策者
参考答案：A

5.【单选题】按照社区工作目标分类，（）的过程目标的地位和重要性超过任务目标。
A.社会策划模式
B.社区照顾模式
C.互动模式
D.地区发展模式
参考答案：D
解析：在地区发展模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标按照社区工作目标分类，地区发展模式的目标也可以分解为两个目标：一是任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题。如提供某些服务，通过争取一些支持来改善社区生活质量。二是过程目标，是指希望通过社会工作过程达到的目标。在地区发展模式看来，提升居民解决问题的能力来实现自助是最重要的发展目标，而这一目标又是在持续的社区过程中形成的。因此，地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善和重建居民与社区团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入。这里需要注意的是，重视过程目标并不等于排除任务目标。实际上，如果实质问题得不到改善或解决，过程目标也达不到成效。因此，两方面的目标是相辅相成、互相促进的。

6.【单选题】某社会工作服务中心的宗旨是协助某市西区流动儿童共享当地的教育资源，寒假期间，该市有关部门对全市中小学校进行了综合检查，由于校舍安全存在隐患，所有打工子弟学校均被要求停学整顿，随着学校日期临近，家长们焦虑万分，纷纷前往该社会工作服务中心求助，受制于有限资源．考虑到问题的紧迫程度，该中心制定服务方案时最优先考虑的人群应当是（）
A.西区打工子弟学校的孩子们
B.全市打工子弟学校的孩子们
C.西区打工子弟学校面临升学的孩子们
D.全市打工子弟学校面临升学的孩子们
参考答案：C

7.【单选题】认为人类存在共同的、客观的需要，并将人类的需要分为基本需要和中介需要的是莱恩·多亚尔和（）。
A.阿尔德弗尔
B.伊恩·高夫
C.勒温
D.弗洛伊德
参考答案：B
解析：莱恩·多亚尔(LenDoyal)和伊恩·高夫(IanGough)认为人类存在共同的、客观的需要，他们把人类的需要分为基本需要和中介需要。

8.【单选题】某企业近期关注员工心理健康，邀请社会工作者入驻企业开展服务，社工发现很多员工因工作压力大、加班频繁，出现了失眠、焦虑、注意力不集中等问题，企业了解情况后，通过调整工作制度、增加休息时间、开展心理疏导活动等方式，帮助员工缓解压力、改善心理状态。这体现了工作单位对人类行为的哪种作用？
A.规范行为并促进社会化
B.发展技能并推动自我实现
C.提供社会支持与保障
D.决定经济地位与生活方式
参考答案：C
解析：A选项错误：规范行为并促进社会化指工作单位通过规章制度规范员工行为，帮助员工适应职场，题干中企业的做法是缓解员工压力，并非规范行为。 B选项错误：发展技能并推动自我实现指工作单位为员工提供技能发展平台，助力其实现个人价值，题干中未涉及员工技能发展和自我实现的内容。 C选项正确：工作单位能为员工提供社会支持与保障，企业通过调整制度、开展心理疏导，帮助员工缓解压力、改善心理状态，体现了该作用。 D选项错误：决定经济地位与生活方式指工作单位的性质和薪资决定员工的经济状况和生活方式，题干中未提及薪资和经济地位相关内容。

9.【单选题】近年来尤其是2008年北京奥运会后，随着我国承办各种国际大型体育赛事的增多，我国志愿者队伍不断壮大，越来越多的学者、专家及社会工作者都意识到志愿者专业管理的重要性。以下对其原因表述不正确的是（）。
A.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化
B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获
C.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果
D.志愿服务机构的专业管理有利于更好地激励志愿者的服务意愿
参考答案：D
解析：志愿者需要专业管理，理由有如下几个方面：(1)许多志愿服务机构的志愿工作越来越多，加上受到政府或社会赞助者对其产生的期待压力，使得机构对志愿者的管理趋于严格，以确保他们不会忽视与机构签订的合约，并期望不断提升机构的效率和效益，因而需要运用管理知识和技巧加以经营；(2)社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果，这也迫使社会服务机构加强管理那些由志愿者提供服务的方案；(3)志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获；(4)志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化。注意D选项错误，首先题目问的是对志愿者专业管理的原因，D不是原因；其次，志愿者参与志愿服务的意愿或动机有利他（社会）动机和自我动机，提高志愿者的服务意愿并不是必须进行志愿者专业管理的原因。

10.【多选题】某社区志愿服务队开展“关爱困境儿童”公益活动，队员自主报名参与，无劳动报酬，活动由社区居委会统一组织协调。该活动体现的志愿服务特点有（）
A.自愿性
B.无偿性
C.公益性
D.组织性
E.强制性
参考答案：ABCD
解析：A选项正确：“队员自主报名参与”体现志愿服务的自愿性，即基于自身意愿主动选择服务，无任何强制要求（教材核心特点）。 B选项正确：“无劳动报酬”体现志愿服务的无偿性，不以获取个人劳动报酬为目的，核心是奉献（教材核心特点）。 C选项正确：“关爱困境儿童”属于公益活动，服务对象为非亲缘、非利害关系的特定群体，面向公共利益，体现公益性（教材核心特点）。 D选项正确：“由社区居委会统一组织协调”体现志愿服务的组织性，通过正式组织进行动员、管理和服务实施（教材核心特点）。 E选项错误：志愿服务的核心是自愿性，无强制性，强制性违背志愿服务本质特征。【提示】志愿服务四大核心特点为自愿性、无偿性、公益性、组织性，需准确记忆并区分，避免混淆自愿与强制。

1.【单选题】为满足居民多样化需求，社工在社区开设“便民服务集市”，提供衣物缝补、家电维修、健康义诊等免费服务，覆盖了不同年龄层的需求。该服务体现的目标是（）
A.密切党群关系
B.化解社会矛盾
C.丰富服务供给
D.增进民生福祉
参考答案：C
解析：本题对应的知识点是“助力丰富服务供给，持续增进民生福祉”。 A选项错误：案例未体现党群互动，不属于该目标。 B选项错误：案例未涉及矛盾化解，不属于该目标。 C选项正确：该目标要求为群众提供精准化、精细化的服务，案例中开设便民集市并提供多种服务，是扩大服务供给的体现，符合这一要求。 D选项错误：案例重点是丰富服务的内容，并非直接增进民生福祉。综上所述，本题正确答案为C。

2.【单选题】社区开展“反诈知识进万家”系列活动，通过案例讲解、民警现场答疑，以及组织“模拟诈骗场景互动演练”,让居民体验如何识破诈骗话术。这一活动体现了教育培训模式的哪一特点?（）
A.价值导向引领性
B.教育对象全员性
C.教育方式多样性
D.资源整合协同性
参考答案：C
解析：本题考查教育培训模式的特点。教育培训模式在方式、方法上灵活多样，注重体验和参与，它鼓励居民在'做中学'、在'体验中学'、在'参与中学'。 A错误，价值导向引领性指的是教育培训不仅致力于知识和技能的传授，更承载着价值引导、文化传承和社区营造的重要功能，如宣传党和国家方针政策，弘扬社会主义核心价值观等。而题目中的活动主要侧重于通过多种方式让居民学习反诈知识，并不特别强调价值导向。 B错误，教育对象全员性指的是教育培训服务于社区内从婴幼儿到老年人的所有年龄段成员，是全龄段教育服务。题目中的活动虽然面向全体居民，但重点在于其多样化的教育方式，而不是强调全员性。 C正确，教育方式多样性指的是教育培训在方式、方法上灵活多样，注重体验和参与，如通过案例讲解、民警现场答疑以及模拟诈骗场景互动演练等方式，让居民在实际操作中学习反诈知识。这与题目中的活动完全吻合。 D错误，资源整合协同性指的是教育培训需要对社区内外各类教育资源进行有效整合和协同利用，社会工作者在其中扮演着关键的资源链接者角色。题目中的活动主要是通过多种方式开展教育，并未特别强调资源整合。

3.【多选题】社会环境是指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。下列属于社会环境的是（）。
A.家庭
B.学校
C.大众传媒
D.文化
E.黄河
参考答案：ABCD
解析：社会环境的主要构成要素包括家庭、同辈群体、学校、工作单位、社区、文化、大众传媒。故选ABCD。

4.【多选题】社会工作者念念通过半年的个案介入，帮助初二学生颂颂纠正行为偏差，服务期间不断拓展专业知识边界，个案结束后，颂颂父母送来LV包包作为谢礼，念念依据机构规定婉转拒绝。念念的做法体现了社会工作者的（）
A.对同事的伦理责任
B.对全社会的伦理责任
C.对服务机构的伦理责任
D.对服务对象的伦理责任
E.作为专业人员的伦理责任
参考答案：CDE
解析：•.C选项：念念遵守机构规定拒绝礼物，体现对机构制度的遵守，属于对服务机构的伦理责任，故正确。 •.D选项：拒绝贵重礼物，保持专业边界，避免影响专业判断，属于对服务对象的伦理责任，故正确。 •.E选项：服务期间拓展专业知识，体现持续学习、提升专业能力的责任，属于作为专业人员的伦理责任，故正确。 •.A选项：对同事的伦理责任侧重同事间的支持，题干未涉及同事互动，故错误。 •.B选项：对全社会的伦理责任侧重社会贡献，题干未体现相关内容，故错误。

5.【单选题】社会工作者小葛在某社区开展邻里互助服务时，组织居民开展“我家门前的责任田”绿地养护、“我是楼栋美容师”楼层清洁等活动，让居民认领社区微公共事务，培育居民对社区的责任意识。小葛运用的是邻里互助模式的哪一策略？
A.激活居民责任意识与主体性
B.运用与强化非正式关系网络
C.系统搭建邻里互助平台
D.促进社区协商与自治共治
参考答案：A
解析：激活居民责任意识与主体性的策略包括开展“微公共事务”认领、推进“微基金”与“微项目”实施、探索激励与反馈机制，其中“微公共事务”认领就包含绿地养护、楼层清洁等具体形式。小葛组织居民认领社区微公共事务，符合该策略要求。故答案为A。 A.激活居民责任意识与主体性：核心是通过微公共事务认领等方式培育居民社区责任意识，与题干做法一致。 B.运用与强化非正式关系网络：核心是将邻里弱联系转化为强连接、构建微网格互助体系等，题干未体现邻里关系联结的内容。 C.系统搭建邻里互助平台：核心是建立信息平台、推行时间银行、设立互助角等，题干未涉及互助平台的搭建。 D.促进社区协商与自治共治：核心是社工扮演多种专业角色推动社区协商，题干未体现社区协商、自治共治的相关内容。

6.【单选题】社会工作者小田负责低保户工作，主要开展宣传低保政策、帮助填写申请表、了解需求及协助发放补助等工作。小田的工作主要体现了社会工作者的（）角色。
A.服务提供者
B.支持者
C.中介人
D.关系协调者
参考答案：A
解析：考核知识点：社会工作者的主要角色（直接服务角色）。选项A（正确）：服务提供者角色涵盖物质帮助、劳务服务、政策咨询等，小田宣传低保政策、协助填写申请表、发放补助，直接为低保户提供政策支持和实际帮助，是服务提供者角色的具体体现。选项B（错误）：支持者角色的核心是鼓励服务对象自强自立，题干中未体现鼓励低保户自主解决问题的内容，核心是提供直接的政策和物质服务。选项C（错误）：中介人主要职责是从中协调不同团体、机构和个人之间的沟通与合作整合资源解决具体的社会问题。与题干表述不符合，故排除选项D（错误）：关系协调者角色的核心是协调服务对象与他人或环境的关系，题干中未涉及关系协调的内容，核心是为低保户提供直接服务。综上所述，本题正确答案是A。

7.【单选题】某企业因生产经营需要，计划延长员工工作时间，经与工会和劳动者协商后，每日延长工作时间不得超过多少小时？（）
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
参考答案：A
解析：A选项正确：用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时。 B、D选项错误：均不符合延长工作时间的法定时限规定。 C选项错误：因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但每月不得超过36小时，题干未提及“特殊原因”，仅为一般生产经营需要，故不适用3小时规定。

8.【多选题】小组活动通常安排经验分享环节，其主要作用在于鼓励组员（）。
A.评估小组活动是否达到目标
B.调整小组目标和小组契约
C.交流在小组活动中的成长
D.总结在小组活动中的有益启示
E.表达参与小组活动的感受
参考答案：ACDE
解析：本题考查小组活动设计技巧——经验分享环节。不同阶段的小组活动方案，都应该包含经验分享环节，都须预留一定的时间让组员分享彼此的经验，鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，总结有益的启示。实际上，经验分享的环节，也是社会工作者评估小组活动是否达到预期目的的环节之一。

9.【多选题】在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的工作重点是处理小组的冲突，在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确做法有（）
A.尽快结束小组，避免冲突的发生
B.营造开放的气氛，帮助组员正确面对自身不足
C.提醒小组组员，保持对整体目标的意识
D.以组员为主导，协助组员担负重新建构小组的责任
E.适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标
参考答案：CDE

10.【单选题】关于社会工作特点的说法，正确的是( )
A.社会工作是多方协同的过程
B.社会工作是自上而下的行动
C.社会工作服务是志愿服务
D.社会工作目标是消除贫困
参考答案：A
解析：教材页码：P3—4 本题考查社会工作的特点。社会工作的特点有：①专业助人活动。②注重专业价值。③强调专业方法。④注重实践。⑤互动合作。⑥多方协同。故选A选项。 B选项错误，行政管理是自上而下的行动。 C选项错误，社会工作和志愿服务不同，社会工作是一门职业化的活动。 D选项错误，社会工作的目标分为三个层面，服务对象层面、文化层面和社会层面。

11.【单选题】某社会工作服务机构顺利完成了一项针对城市低保家庭就业帮扶的专项服务项目，为了客观、准确地判断该项目的服务成效，给后续同类服务提供参考，社工团队系统收集了服务对象的就业能力测试成绩、家庭月经济收入变化、自我效能感评分等相关资料，运用科学的统计分析方法对收集到的资料进行梳理和分析，同时建构了包含就业能力、经济状况、心理状态等多个维度的评估指标体系。该社工团队的做法属于社会工作服务研究任务中的（）
A.了解服务对象的需求
B.开发和优化服务方法
C.评估社会工作服务效果
D.为政策制定与完善提供参考
参考答案：C
解析：评估社会工作服务效果的核心是通过收集服务资料、建构评估指标，客观分析服务成效，具体分析如下： A.了解服务对象的需求：侧重服务开展前的需求调研，题干是服务项目完成后对成效的判断，不属于需求了解，故错误。 B.开发和优化服务方法：侧重优化服务模式、创新服务方法，题干重点是评估已完成项目的效果，而非优化方法，故错误。 C.评估社会工作服务效果：包括收集准确全面的服务资料、建构科学的评估指标体系两个关键环节，题干中社工团队收集服务对象相关资料、建构多维度评估指标，正是评估服务效果的具体做法，故正确。 D.为政策制定与完善提供参考：侧重为政策制定提供科学依据，题干未涉及政策相关的分析与建议，故错误。故答案为C。

1.【多选题】小溪是高二的学生，今年18岁。在她15岁时，父亲因为打架入狱，小溪跟着母亲生活。母亲由于忙于生计，很少与小溪沟通交流。小溪感到孤独无助，在家里，感受不到家人的疼爱，没有人倾听她的心声，在学校又经常被同学嘲笑，她变得越来越自卑，放学后，小溪经常不想回家，沉迷于网络游戏，经常逃课，学习成绩一落千丈。上述案例中，小溪面临的困境主要有（）。
A.社会歧视
B.经济压力
C.父母对孩子疏于照顾
D.失仪行为
E.失德行为
参考答案：ABC
解析：学生的家庭困境主要是指特殊的家庭状况给学生成长带来的负面影响，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。这些家庭的学生主要面临的困境包括社会歧视、经济压力、父母对孩子疏于照顾和管教及教养能力弱等。来自家庭的这些问题都可能影响孩子的社会适应和人格发展，导致孩子孤僻、自卑、焦虑，影响学习成绩或导致其他行为问题的产生。

2.【单选题】社工小吕为缺乏情感交流的亲子家庭介入服务，建议家长在日常接送孩子上下学的途中，主动和孩子分享自己的工作小事，也耐心倾听孩子讲校园趣事；晚餐后一起散步时，主动表达对孩子的欣赏，如 “你今天主动帮忙摆碗筷，特别贴心”。同时鼓励家长多创造此类日常相处场景，强化情感互动。小吕的做法主要体现了重建亲子积极互动与情感联结的哪一要求？（）
A.安排专属亲子时光，由孩子主导活动
B.增加日常亲子互动，捕捉小事中的积极时刻
C.引导家长使用共情表达，理解孩子内心感受
D.通过协商妥协，化解亲子间的沟通障碍
参考答案：B
解析：B 选项正确，体现了重建亲子积极互动与情感联结中 “增加日常亲子互动” 的要求。该要求强调聚焦日常小事，捕捉积极相处时刻，通过共同做事、分享交流、表达欣赏等方式，强化亲子情感互动。题干中小吕建议家长利用上下学、散步等日常场景，通过分享趣事、表达欣赏等方式增加互动，正是围绕日常小事搭建积极互动场景，契合该要求的核心内涵，因此选 B 选项。 A 选项错误，专属亲子时光需有固定、无干扰的专属时间且由孩子主导活动，题干中互动场景为碎片化日常时刻，并非专门预留的专属时间，排除。 C 选项错误，共情表达核心是家长识别并说出孩子的感受与潜在需求，题干中家长的做法是分享与欣赏，未涉及对孩子感受的共情理解，排除。 D 选项错误，协商妥协是化解亲子冲突的策略，题干中亲子间无沟通障碍与冲突，仅缺乏情感互动，排除。

3.【单选题】小李夫妇向社会工作者抱怨上中学的儿子大大咧咧，对什么事都不上心。社会工作者听了他们的描述之后，希望运用再标签的技巧改变夫妻俩的态度。社会工作者的下列回应中，正确的是（）。
A.“每个人都有缺点，孩子也一样”。
B.“孩子有缺点，也一定有优点。他有什么优点?”
C.“如果遇到压力，孩子大大咧咧的性格有什么作用?”
D.“你们不去注意孩子的缺点，他的缺点就不会那么突出”。
参考答案：B
解析：本题考查的是家庭社会工作的常用方法——家庭干预的常用技巧。再标签技巧则是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为。

4.【单选题】社工周某介入一对易因小事爆发激烈冲突的夫妻家庭，发现二人争吵时均会出现心跳加速、紧握拳头的表现，且越吵越激动。周某教授二人识别这些身体愤怒信号，约定“暂停手势”作为暗语，当一方做出手势时，需告知对方“我现在情绪激动，需要冷静20分钟再谈”，并承诺按时回归对话。周某的做法属于（）
A.情绪调节与暂停技术练习
B.非暴力沟通练习
C.模拟情境练习与反馈
D.沟通现状评估与觉察
参考答案：A
解析：本题核心考查情绪调节与暂停技术的核心特征，聚焦“识别身体信号、约定暂停方式、承诺回归”的关键动作：题干关键：社工指导识别身体愤怒信号、约定暂停暗语、明确冷静时间并承诺回归，完全契合情绪调节与暂停技术的练习要点。 A项：情绪调节与暂停技术就是教授识别身体愤怒信号、约定暂停方式、主动暂停冲突并承诺回归，与周某做法匹配，正确。 B项：非暴力沟通侧重四要素练习，题干无观察、感受、需要、请求相关内容，排除。 C项：模拟情境练习需设计冲突场景角色扮演，题干为情绪调节技巧传授，排除。 D项：沟通现状评估与觉察是识别沟通问题模式，题干为技能训练，排除。

5.【单选题】社会工作者小郑受街道办委托，协助开展低保对象识别与核查工作。在对接辖区困难家庭时，下列做法符合基本生活救助社会工作服务内容的是（）
A.仅通过居民家庭经济状况核对平台查核收入财产，无需实地走访核实
B.对行动不便的独居残疾老人，主动上门了解情况并协助其提交救助申请
C.为简化流程，替低保申请人填写书面申请并提交所有证明材料
D.重点关注已纳入救助的家庭，无需主动排查未申请的潜在困难群众
参考答案：B
解析：A选项错误：精准识别救助对象需“平台查核+实地走访”相结合，仅靠平台数据无法全面掌握家庭实际情况，违背核查工作要求。 B选项正确：对应“协助识别救助对象”内容，社会工作者需通过敲门、扫楼等行动主动发现困难群众，对行动不便、无力申请的群体协助提交申请，确保应保尽保。 C选项错误：社会工作者可协助申请人准备材料、讲解流程，但不能替其填写书面申请，需尊重申请人的主体地位，符合政策申请程序。 D选项错误：识别救助对象不仅要关注已纳入救助的家庭，还需主动排查潜在困难群众，避免遗漏符合条件但未申请的群体。

6.【单选题】驻院社会工作者协助医院开展“医患沟通技巧提升工作坊”，指导医护人员如何与焦虑型患者家属沟通，同时通过宣传栏向患者普及“患者权利与义务”“医疗纠纷处理流程”等内容。上述做法属于医患关系协调服务中的（）
A.进行信息传递
B.促进有效交流
C.预防与化解医患矛盾
D.医患关系建设培训
参考答案：D
解析：医患关系建设培训的核心是开展面向医护的沟通能力培训，建立患者意见反馈机制，组织医疗知识与权益宣教，从长效层面减少矛盾。（1）题干中社会工作者开展医护沟通培训、患者权益宣教，属于医患关系建设培训的范畴（D选项正确）。（2）进行信息传递（A选项错误）侧重个体化的信息翻译；促进有效交流（B选项错误）侧重即时性的医患沟通引导；预防与化解医患矛盾（C选项错误）侧重具体冲突的处理，均与题干长效建设的做法不符。故选D选项。

7.【单选题】下面的老年人小组社会工作服务方法案例中，错误的是（）。
A.社区组织老人读报小组，早晨吃完早饭聚在社区中心一起分享社会新闻
B.在社区开展学太极活动，早上由社区工作人员带领着在室外练习
C.组织社区残障老人参加书画活动，地点安排在室外的平地上，并准备了老花镜等辅助器械
D.在老年人象棋小组活动中，社区工作者让老人尽量快下
参考答案：D
解析：A选项：是一个合适的活动，可以增进老年人之间的交流，并且时间安排（早晨）也比较适合老年人的生活习惯。 B选项：太极是一项适合老年人的低强度运动，有助于他们的身心健康。并且在户外进行也能让老年人享受新鲜空气。 C选项：书画活动是一种温和的手工活动，能够帮助老年人发挥创造力。同时，考虑到残障老人的需求，提供了相应的辅助工具，这也是一个很好的做法。 D选项：老年人由于其身心特点，往往需要更慢的节奏来进行活动。如果要求他们“尽量快下”，可能会给他们带来不必要的压力，甚至影响到他们的参与热情和身体健康。因此，这是不恰当的做法。综上所述，正确答案是D。这是因为该选项违背了老年小组工作方法中需要注意的事项之一：老年人由于其身心健康状况，常使小组工作的节奏比年轻人的小组慢许多。

8.【单选题】在信访接待大厅，一位信访人因为多次上访未果，情绪十分低落，对工作人员表达了强烈的不满。驻点的社会工作者小王见状，主动上前与信访人沟通，耐心倾听其诉求，并提供了相关的政策解释和资源链接建议。小王的这种服务体现的是人民信访工作领域中的（）。
A.社会工作服务
B.法律援助服务
C.行政管理服务
D.心理治疗服务
参考答案：A
解析：人民信访工作领域社会工作服务是指社会工作者以《信访工作条例》为依据，运用社会工作服务专业理论与方法，参与信访事项的受理、办理、监督等各个环节工作，为信访人提供情绪疏导、诉求梳理、矛盾调解、政策咨询、资源链接等多元化专业支持。助力推进信访工作法治化，助力推动矛盾纠纷源头化解、多元化解、有序化解，促进社会和谐。 A选项正确，小王运用了情绪疏导、政策咨询和资源链接的技巧来帮助信访人，这正是社会工作专业服务在信访工作领域的典型应用。 B选项错误，法律援助服务通常由律师提供，主要涉及法律咨询和代理诉讼等。 C选项错误，行政管理服务是由行政机关提供的，主要涉及管理和执行政策。 D选项错误，心理治疗服务通常由专业的心理咨询师或心理医生提供，专注于心理健康问题。

9.【单选题】某老旧社区人口结构较为复杂，环境卫生状况令居民不满。为了改善该社区的环境状况，社会工作者与社区居委会一起组织社区居民成立“社区居民议事会”，促成“三社联动”，组织社区居民讨论通过了《社区环境卫生改善实施方案》，并就具体事项做了分工，明确相关人员的职责与任务。上述社会工作者推动社区居民参与的层次和形式是（）。
A.协商
B.告知
C.咨询
D.共同行动
参考答案：D
解析：社区参与的层次和形式包括：（1）告知。属于最低层次的参与。社区居民单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息，却没有任何机会改变既定规划。（2）咨询。比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。（3）协商。社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，推动居民成为决策过程中的一分子。不过，虽然居民被邀请参加了决策过程，但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围，限定其他参与者的决策权。（4）共同行动。在决策过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。故本题答案为D。（5）社区居民自治。这是最高层次的参与形式。社区自己决定什么是本社区重要的事务、何时去做等议题，并负责执行这些决策。

10.【多选题】在社会工作中，预估的主要任务有（）。
A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象问题的主观因素
C.识别服务对象及环境的消极因素
D.决定提供服务的方式和内容
E.识别服务对象及环境的积极因素
参考答案：ABDE
解析：预估的主要任务是： ①识别服务对象问题的客观因素； ②识别服务对象问题的主观因素； ③识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素； ④识别服务对象及环境的积极因素； ⑤决定提供服务的方式和内容。故ABDE正确。 C属于无意义项，排除。

1.【单选题】社会工作者小王在工作中发现儿童面临不法侵害高风险且情况紧急，立即向公安机关报案，随后联合多方力量开展监测识别、风险评估与干预响应。小王的首要行动体现了儿童社会工作服务的（）。
A.强制报告制度要求
B.风险评估优先原则
C.干预响应即时性要求
D.定期回访闭环管理逻辑
参考答案：A
解析：A选项正确，强制报告制度明确要求，从业人员发现未成年人遭受或疑似遭受不法侵害、面临高风险且情况紧急时，应立即向公安机关报案或举报。小王的首要行动是紧急报案，完全符合强制报告制度的核心要求，是后续服务开展的前提。 B选项错误，小王先履行强制报告义务，再开展风险评估，并非风险评估优先，排除。 C选项错误，干预响应是报案后的后续举措，首要行动是强制报告，排除。 D选项错误，定期回访是服务后期的环节，与题干紧急报案的首要行动无关，排除。

2.【单选题】下列社区服务(活动)的逻辑推进步骤，排列正确的是( )。①界定和确认问题②确认要达到的目标③选定评估的指标④寻找各种可行的方案⑤计算每个方案的成本（包括人力、物力、时间）⑥计算每个方案的成效⑦列举方案并进行比较分析
A.⑥⑦⑤④③②①
B.①②③④⑤⑥⑦
C.①③④②⑤⑥⑦
D.③②①④⑤⑥⑦
参考答案：B
解析：本题考查社区服务(活动)方案策划中的服务(活动）的逻辑推进步骤分析，即界定和确认问题→确认要达到的目标一选定评估的指标→寻找各种可行的方案→计算每个方案的成本（包括人力、物力、时间）→计算每个方案的成效→列举方案并进行比较分析。

3.【单选题】某军休所的社会工作者小徐发现，一些军休老人认为过去在部队里生活费用全免，现在却要自己承担社会化养老服务费用，感到很难接受。针对这一现象，小徐拟运用社会工作专业方法，引导他们学习养老服务的相关制度与政策，理性看待社会化养老服务。小徐这一做法采用的干预技巧是（）
A.放松技巧
B.系统脱敏
C.认知重构
D.社交技能训练
参考答案：C
解析：A放松技巧。社会工作者教给服务对象放松技巧，特别是当出现焦虑或压力的时候可以使用。该技巧的过程是放松从头到脚指头的肌肉。社会工作者可以建议服务对象结束会谈后，一天练习一两次，每次10～15分钟。B系统脱敏。让服务对象暴露在唤起焦虑的情境中，同时也面临产生焦虑的行为。目的是将有问题的焦虑的情境与愉快的舒适的行为联系起来。C认知重构。社会工作者与服务对象一道将错误的或非理性的认知变为可接受的、准确的认知来解决当前问题。该干预方法可能只是简单地讨论支持。社会工作者可以这样开始:“你为什么觉得自己是被当作‘包袱’扔了出来?”D社交技能训练。社会工作者和服务对象可以通过建立简短的任务来帮助达到目标，在会面中不断练习新的社交技巧。如社会工作者可以先作出示范，然后由服务对象跟着练习，并在会面结束后不断练习这种新的行为，同时向社会工作者反馈是如何使用这种新的技能的。

4.【单选题】为协助新进复员退伍军人尽快找到新工作、适应新生活，社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中，属于小组后期要做的工作是（）。
A.让组员分享对复员退伍的看法
B.协助组员进行职业生涯规划
C.为组员链接职业培训资源
D.为组员介绍当前军改政策背景
参考答案：C
解析：本题考查小组末期的内容。小组末期准备：职业准备。职业准备内容丰富，主要是心理准备和知识技能两方面。社会工作作者的重心是方式的传授与方向的引导。具体内容包括：为组员介绍就业信息查询途径、就业咨询网站，连接职业培训资源，让他们可以接受更为全面系统、有针对性的职业教育；邀请职业介绍师为组员讲授择业技巧，包括简历设计、笔试方法、面试技巧等方面；开展组内色扮演，通过组员之间的演练，了解自我、认识现实、寻找差距、寻求突破，完善组员的职业准备工作；借助高科技新媒介，协助建立QQ群、微信群等“网络群”，加强同辈群体支持，促进信息：分享、情感沟通、问题解决。

5.【单选题】社会工作者发现辖区新就业群体对社区事务参与度低，便邀请骑手、快递员代表加入社区议事会，参与社区公共空间改造、节日活动策划等事务讨论，鼓励他们为社区建设建言献策，逐步让其从“旁观者”转变为“参与者”。该服务主要实现的目标是（）
A.构建社区人际交往与支持网络
B.改善新就业群体社区生活环境
C.提升新就业群体的社区参与能力与归属感
D.推动形成制度化、可持续的社区友好政策
参考答案：C
解析：提升社区参与能力与归属感目标，核心是赋能新就业群体，引导其参与社区公共事务，增强认同感与主人翁意识，实现从“社区陌生人”到参与者、贡献者的转变。题干中社工邀请群体代表加入议事会、参与社区事务决策，精准契合该目标内涵。故C选项正确。 A项侧重人际网络构建，题干核心是事务参与而非互动；B项侧重环境改善，题干无相关举措；D项侧重长效政策，题干为参与能力培育行为。

6.【单选题】某社区拟打造老年日间照料中心，街道办拨付专项建设资金，辖区内超市赞助了桌椅、厨具等物资，同时社区接收了爱心人士的现金捐赠用于后续运营。其中，街道办拨付的专项建设资金属于社区资源中的（）
A.财力资源
B.物力资源
C.组织资源
D.人力资源
参考答案：A
解析：A选项正确：财力资源是开展社区服务/活动的各类经费，包括政府财政拨付、企事业单位赞助、社会捐赠、活动收费等，题干中街道办的专项建设资金属于政府财政拨付的经费，契合财力资源的定义，当选。 B选项错误：物力资源是物质资源，题干中超市赞助的桌椅、厨具属于物力资源，而专项建设资金是资金类，并非物质，排除。 C选项错误：组织资源是各类组织/机构，街道办本身是组织资源，但题干中强调的是其拨付的资金，并非街道办这个组织主体，排除。 D选项错误：人力资源是能提供服务的人员主体，与资金无关，排除。

7.【单选题】小明是小学五年级学生。最近，父母发现小明对学习数学越来越没有兴趣，作业拖沓，有时故意把数学作业本留在学校，回家不做作业。为此，父母苦口婆心地劝说小明，甚至责骂他，但都没有什么效果。社会工作者了解了小明的家庭教育情况后，决定采用家庭行为学习的方式帮助小明。下列做法中，正确的是（）
A.改变小明父母教育子女的态度
B.改变小明父母之间的沟通方式
C.指导小明制订详细的数学学习计划
D.指导小明父母及时肯定小明数学学习的进步
参考答案：D
解析：本题考查改善亲子关系的服务。家庭行为学习要求社会工作者首先与父母亲建立良好的合作关系，指导父母亲在孩子做出适应的行为时给予奖励，而在孩子做出不当的行为时给予惩罚，帮助父母亲指导孩子学习新的行为方式，改善父母亲与孩子之间的沟通交流。

8.【单选题】社工在观察婴幼儿成长时发现，儿童一般先学会抬头、再坐、再站立行走；先发展手臂大肌肉，再发展手部精细动作；先建立信任感，再发展自主性。这体现儿童发展的（）。
A.不均衡性
B.顺序性
C.个体差异性
D.快速性
参考答案：B
解析：B选项正确：顺序性指儿童身体与社会心理发展遵循固定、不可改变的顺序（从上到下、由近到远、人格发展阶段不可逆），题干中“先…再…”的规律正是典型体现。干扰项A：不均衡性强调发育速度时快时慢、系统不同步。干扰项C：个体差异性强调儿童之间发展不同。干扰项D：快速性强调整体发展速度快。

9.【单选题】患者经急诊科紧急处理后病情趋于稳定，但需转入心内科普通病房继续治疗，家属对转科目的、流程及必要性存在疑虑，不愿配合转送。医务社会工作者向家属耐心解释转科原因与重要性，协助办理相关手续，并协调安排转送事宜。该做法属于（）
A.危机干预
B.信息咨询服务
C.院内转介
D.病友俱乐部服务
参考答案：C
解析：C选项正确。院内转介是急诊科社工协助医护人员向患者及家属解释转科目的、必要性与流程，消除疑虑，协助安排院内转送。题干中患者由急诊转入本院病区，社工解释、协调、协助转送，属于院内转介。 A错误：危机干预处理急性情绪崩溃，题干为转科流程协调，无危机情境。 B错误：信息咨询服务侧重政策、资源、手续告知，本题核心是协调转送、解释转介必要性，属于转介服务。 D错误：病友俱乐部是大规模康复期团体活动，与院内转介无关。

10.【多选题】社会工作者小王到住院科室开展初次探访服务，下列小王的做法，符合“自我介绍与建立关系”及“关注患者状态”技巧要求的有（）
A.主动向患者说明：“您好，我是社工小王，负责科室探访，会了解大家需求并组织各类活动”
B.看到患者正在睡觉，仍上前叫醒并进行自我介绍，确保完成探访任务
C.发现患者面色苍白、精神萎靡，简短问候后约定次日再探访，同时向照护者了解情况
D.自我介绍时清晰说明身份、职能及探访频率，让患者明确自身角色
E.结合科室情况，向患者提及后续可能开展的手工活动、生日会，拉近关系
参考答案：ACDE
解析：选项A符合自我介绍要求，主动清晰说明身份和探访目的，能帮助患者建立认知。选项B违背关注患者状态的技巧，患者睡觉时不应叫醒交流，需尊重其休息需求。选项C做法恰当，患者身体不适时不勉强交流，约定下次探访并向照护者了解情况，兼顾患者状态与探访需求。选项D完整传递身份、职能和探访频率，符合同自我介绍与建立关系的核心要点。选项E通过提及后续活动拉近距离，助力关系建立，符合技巧内涵。

11.【单选题】社会工作者为一名因失业后又确诊重病、陷入双重危机的患者制定了“申请失业救助+链接公益医疗资源”的行动方案。在“发展并形成行动方案技巧”中，最能确保方案有效执行的做法是（）
A.鼓励患者：“你能积极面对困难，已经比很多人都坚强了”
B.询问“除了我之外，还有哪些人能帮你一起准备救助申请材料？”
C.明确“第一步先整理失业证明和病历材料，后天下午我们一起完成”
D.梳理“申请失业救助和公益医疗资源的流程，我给你画个详细的流程图”
参考答案：C
解析：发展并形成行动方案技巧的核心是“行动具体化”，明确第一步行动、时间节点及协助措施，能有效推动方案落地。C选项直接确定核心任务、执行时间，并主动提供协助，既降低了患者的执行难度，又能增强其行动力，是确保方案执行的关键。A选项属于鼓励赞美，虽能提升动力，但未涉及具体行动；B选项寻找支持者属于前期准备，未明确即时行动；D选项梳理流程仅提供信息，未确定执行计划，推动力不足。故C选项正确。

1.【单选题】关于社会工作专业伦理的说法，正确的是（）。
A.在社会政策层面，社会工作者要充分考虑专业目标与社会目标之间的取舍
B.在个人利益层面，社会工作者要认真考虑直接服务和个案管理方法的选择
C.在理论建构层面，社会工作者要认真考虑一般理论和实务理论之间的联系
D.在个案服务层面，社会工作者要充分考虑服务对象权益与社会稳定之间的关系
参考答案：A
解析：本题考查社会工作专业伦理守则。在社会工作的两个主要焦点，即个案工作和社会政策取向上，社会工作者处理问题的工作手法是不同的，受到的伦理约束也是不一样的。在个人治疗或心理辅导层面上，社会工作者更多受到直接服务伦理守则的影响，更多考虑受助者的感受和个人权利及选择，工作方法是尽力排除受助者的心理困扰，提升其信心和自立能力。在社会政策层面，社会工作者受到的伦理约束则是如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡。(考点：社会工作专业伦理守则)

2.【多选题】社会工作者小王开展了一个大学生人际交往小组，他在小组中强调组员之间的互动，通过组织小组活动及组员之间的互动，发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。他在这个过程中使用小组工作的一个重要模式，请选择符合这个模式的实施原则（）。
A.开放性的互动原则
B.平等性的互动原则
C.面对面的互动原则
D.积极参与原则
E.“使能者”原则
参考答案：ABC
解析：互动模式旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。其实施原则是：开放性的互动、平等性的互动和“面对面”的互动。根据题意可知，该小组是在互动模式下的小组活动。故选ABC。

3.【单选题】学校社会工作者小兰正在开展一项苦难大学生助学项目的受益情况调查。小兰利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。小兰的上述做法中，体现的间接服务角色是( ）。
A.研究者
B.行政管理者
C.倡导者
D.关系协调者
参考答案：A
解析：CD为直接角色直接排除；行政管理者：在社会工作过程中，社会工作者应该对该过程进行有效控制，同时必须对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效，特别是不要出现伤害服务对象的意外。行政管理者的角色不但对福利机构的运行来说十分重要，在个案管理、社区工作中也很重要。研究者：从某种意义上说，每一个社会工作者都是研究者。社会工作者作为一个有心人，对自己的服务实践进行研究，可以提高专业服务水准，发展社会工作专业知识与理论，也可以为社会政策的制定提供依据。实际上，细致地了解服务对象的问题并给出正确判断也是研究问题。根据题干：利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。得出答案为A，研究者。

4.【多选题】在社会工作实务中，社会工作者往往都是一身多能。社会工作者小黄就是这样，他一方面在社区里为有行为偏差的青少年提供小组服务，逐步矫正他们的行为。小组结束后，小黄根据这次小组工作的经验撰写了一份研究报告。这里，小黄的角色是（）。
A.资源筹措者
B.政策影响者
C.服务提供者
D.支持者
E.研究者
参考答案：CE
解析：社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供物质帮助和劳务服务，也包括提供心理辅导、意见咨询和关系支持。由于社会工作面对的是困难人群，所以提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助是社会工作者的首要职责。从某种意义上说，每一个社会工作者都是研究者。社会工作者作为一个有心人，对自已的服务实践进行研究，可以提高专业服务水准，发展社会工作专业知识与理论，也可以为社会政策的制定提供依据。实际上，细致地了解服务对象的问题并给出正确判断也是研究问题。本题中，小黄首先是服务提供者，其次也扮演了研究者的间接服务角色。

5.【多选题】关于社会工作基本过程的说法，正确的有（）。
A.社会工作是一个以社会工作者为主的实务过程
B.社会工作是渐进的、持续地促进服务对象改变的过程
C.服务对象基于需求的求助行为往往是社会工作的起点
D.社会工作实务必须按照社会工作的基本过程模式分阶段推进
E.社会工作是社会工作者协助服务对象动态调适人与环境关系的过程
参考答案：BCE
解析：社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程，在这个过程中双方互为行动主体和客体。社会工作不是通过一次服务就可以解决问题的，它是一个渐进的、不断促使服务对象改变、逐渐达到目标的过程。社会工作者的服务过程是双方互动的过程，就这个互动过程而言，无所谓主次，双方都要理解对方并作出反应，而且这种互动是持续的、连锁式的过程。选项A错误，选项B正确。从实际过程的角度来看，社会工作就是这样一个循环往复的过程：服务对象基于需要的求助行为→社会工作者根据自己对服务对象（求助）行为的理解而采取主动行为→服务对象的反应→社会工作者对服务对象反应的反应→服务对象的进一步反应·······直至服务结束。应该注意的是，这里双方的每一个反应都包含了对对方行动的意义、处境的理解，因而这种活动是十分复杂的，选项C正确，选项D错误。社会工作是社会工作者与服务对象的持续互动过程，是社会工作者帮助、协助和协同服务对象改变的过程，也是社会工作者动员和链接各种资源对服务对象的支持过程，还是社会工作者帮助服务对象调适其与生存环境关系的过程。社会工作的助人活动是在一定的社会环境中进行的，而且这种环境有可能是处于变化之中的。因此，社会工作过程是充满动态的、双方和多方合作去达到目标的过程。选项E正确。

6.【单选题】服务对象妮妮小时候因父母忙于工作，多由爷爷奶奶照顾，与父母不那么亲近，上初中后，妮妮学习成绩下滑严重，经常被父母指责，因此妮妮不想回家，总是躲到爷爷奶奶家上网，根据结构式家庭治理模式，妮妮的家庭结构属于（）
A.三角缠
B.纠缠
C.疏离
D.倒三角
参考答案：C
解析：教材页码：P140-142 米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离联合对抗、三角缠和倒三角等。一是纠缠与疏离。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切，称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远，称为疏离。二是联合对抗。当家庭成员之间出现相互冲突的现象时，有些成员就会形成同盟，与其他成员对抗，这就是联合对抗。三是三角缠。家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流，这样就把第三方带入两人的互动关系中。这种现象称为三角缠。四是倒三角。有些家庭的权力并不集中在父母亲手里，而由孩子掌握。这时就会出现权力结构的倒置现象，称为倒三角。病态的家庭结构会妨碍家庭功能的正常发挥。根据题干，妮妮与父母不那么亲近，不愿意回家等，可知属于疏离。故答案为C。

7.【多选题】李某，女，已婚，36岁，某外企工厂的职工，有一个上五年级的孩子。近一段时间，李某因为夫妻关系和孩子学习的问题而苦恼，特来寻求社会工作者帮助。针对该服务对象，应该收集以下哪些方面的资料?（）
A.李某的成长经历
B.李某丈夫的基本情况
C.李某儿子的基本情况
D.李某的社会交往情况
E.李某领导的家庭情况
参考答案：ABCD
解析：教材页码：P146-147 服务对象有关资料的收集：社会工作者在收集资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的环境，把服务对象置于一定的社会环境中观察和分析两者之间的互动状况。个人资料包括服务对象生理、心理和社会方面的情况；环境资料包括服务对象所处的家庭、同辈群体、社区以及学习和工作环境等。当然资料收集的范围还包括个人与周围环境之间的互动情况，如周围环境给个人提供的机会和条件以及个人运用周围环境资源的状况。 A正确，属于服务对象本人的资料； B、C、D正确，都属于李某生活环境中的重要资料，因此也是应该选择的； E错误，李某领导虽然属于服务对象环境中的重要他人，但他的家庭情况与李某的问题并无关系，所以为错项。故答案为ABCD。

8.【单选题】社会工作者小袁为某高校的困难学生开展一系列服务。下列小袁的做法中，最能体现社会工作者支持者角色的是（）。
A.协助困难学生规划职业生涯发展
B.梳理学校可提供勤工助学的岗位
C.为有焦虑的困难学生提供心理辅导
D.为高校完善困难学生帮扶体系提供建议
参考答案：C
解析：支持者是指社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。支持者的核心是“赋能”与“陪伴”，直接提供情感支持和心理疏导，帮助服务对象缓解焦虑，最能体现支持者的核心职能。故选项C符合题意。

9.【单选题】服务对象周某因子女赡养问题与家人产生矛盾，情绪激动，多次与子女争吵，甚至发生肢体冲突，事后又十分后悔，主动向社会工作者求助。社会工作者在与周某进行个案会谈时，认真倾听周某的诉求，眼睛始终看着周某，身体略微前倾，及时点头回应，让周某感受到被关注、被重视。该社会工作者运用的个案会谈支持性技巧是（）
A.倾听
B.专注
C.同理心
D.鼓励
参考答案：B
解析：A选项错误：倾听是指用心聆听服务对象传达的信息，理解其感受，题干重点体现的是身体语言和态度上的关注，而非单纯的聆听。 B选项正确：专注是指借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达，社会工作者的视线接触、身体姿态等，符合专注技巧的要求。 C选项错误：同理心是指设身处地体会服务对象的内心感受，理解其想法和要求，题干未体现社会工作者换位思考，核心是态度和姿势上的专注。 D选项错误：鼓励是指运用口头语言和身体语言肯定服务对象的积极表现，题干未体现对周某积极表现的肯定，核心是专注的态度。【依据】个案会谈的支持性技巧包括专注、倾听、同理心、鼓励。其中专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达，让服务对象感受到关心和重视。【提示】易误选A选项，需注意区分专注与倾听，前者侧重态度和身体语言的表达，后者侧重对信息的聆听和理解。

10.【单选题】社会工作者小李计划采用个案研究方法对某乡社工站的建设过程与服务效果进行研究。下列小李的工作中，属于资料整理阶段的是（）。
A.小李联系某乡社工站负责人，协商开展实地研究的具体事宜
B.小李不断累积资料，形成对某乡社工站建设机制的合理解释
C.小李按照不同的相关者将访谈资料分别进行编码，形成相应的研究档案
D.小李通过探索访谈，了解不同利益相关者对某乡社工站建设的态度与建议
参考答案：C
解析：资料整理包括如下工作：①进行资料编码。编码就是给予答案一个数字代号。如男性编为“1”，女性编为“2”；②将完成编码的资料输入电脑，并进行逻辑检查和幅度检查。故选项C符合题意。

1.【单选题】社会工作者小黄在社区开展了一个“绿色环保”小组，通过小组活动，激发了组员参与环境保护的热情，提升了组员社会参与的能力。下列小黄的做法中，反映出社会目标模式理念的是（）。
A.通过组员之间的互动，实现小组的目标并获得个人发展
B.运用各种治疗方法帮助组员学习新行为，发展关系网络
C.运用刺激、质疑等技巧提高小组的互动频率和互动质量
D.通过培养小组领袖，提升其推动社区发展的意愿和能力
参考答案：D
解析：本题考查社会目标模式的实施原则。社会工作者在开展小组工作实践活动中，自始至终都要强调：致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任；致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力：致力于通过对小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物，提升他们推动社区和社会变迁的意识和能力；致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性。(考点：社会目标模式的实施原则)

2.【单选题】在设计小组活动时．社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。在小组的后期成熟阶段，社会工作者最适宜设计的活动是（）。
A.“破冰”游戏，引导组员相互熟悉。消除相互之间的陌生感
B.“同心协力”活动，引导组员相互沟通．增进对彼此的了解
C.“谁是我”活动，引导组员真诚回馈，获得更深的自我认识
D.“角色冲突”情景剧，引导组员学习容忍和化解冲突的办法
参考答案：C
解析：在小组的后期成熟阶段，社会工作者的工作重点主要有四个方面：（1）维持小组的良好互动；（2）协助组员从小组中获得新的认知；（3）协助组员把知转变为行动；（4）协助组员解决有关问题。选项A、B属于小组开始阶段适宜设计的活动；选项C属于小组后期成熟阶段社会工作者帮助组员获得新的认知的活动；选项D属于小组中期转折阶段适宜设计的活动。故答案为C。

3.【单选题】某社会工作服务机构计划下一年度向当地基金会申请经费开展困境儿童服务项目。为了做好财务预算，该机构采用“方案预算法”制订经费预算。下列做法中，属于“方案预算法”的是( ）
A.以当年机构开展服务项目的预算总额为基准，除以当年的总项目数，进而得出该项目预算
B.以当年同类型机构开展类似服务项目预算为参考，上浮10%的经费比率，得出该项目预算
C.以本机构当年某项目服务活动计划为基础，结合该项目需要列明各项开支，得出项目预算
D.以本机构下一年度年总经费预算为依据，结合该项目实际需要列明支出项目，得出项目预算
参考答案：C
解析：方案预算法。这种预算方法是以某项活动计划为基础，根据方案的需要列明各项开支和资源设备等，编成一份预算方案,适用于向某些基金会申请资助。

4.【单选题】学校社会工作者小莉，为了解“故事小演讲家”沙龙活动对于小学生阅读能力提升的效果，她选择了三年级(1)班和三年级(2)班参与研究，这两个班的阅读平均成绩分别为73分和72分。三年级(1)班的全体同学均参与“故事小演讲家”沙龙活动，三年级(2)班则不参与。经过一学期的沙龙活动，期末这两个班的阅读平均成绩分别为83分和78分。根据上述描述，小莉所采取的研究方法是（）。
A.非对等控制组设计
B.简单时间序列设计
C.前后测控制组设计
D.单后测控制组设计
参考答案：A
解析：准实验设计并不完全严格设计实验组和对照组，但同样进行一定的前测和后测。非对等控制组设计就是发现一个与实验组表面相似的既存控制组，依托实验研究的技术进行分析。

5.【单选题】专业社会工作已有多年的发展历史。关于西方社会工作发展特点的说法，正确的是（）。
A.社会工作教育领先实务发展
B.多种社会工作理论模式并存
C.行政性社会工作占主导地位
D.企业积极支持社会工作发展
参考答案：B
解析：西方20世纪中期以后，社会工作的服务模式受到多种社会思潮的影响，形成了一些新的模式，比如人本主义模式、赋权增能模式、女权主义模式、后现代模式，从而形成多种理论模式并存、多种工作方法竞相发展的局面。这也是社会工作不断繁荣发展的表现。选项Ｂ正确。

6.【多选题】社会工作者小袁负责某精准救助项目的实施工作，在与同事分析低保家庭情况时，发现一些服务对象除了有经济困难外，还存在强烈的无力感，根据增强权能理论，小袁适宜提供的服务有（）。
A.鼓励服务对象老沈参加社区公益活动，协助他融入社区生活
B.给服务对象小杜介绍对象，希望他早日成家摆脱单身生活
C.给服务对象小军进行面谈，对他的个人不足进行分析与评估
D.链接社区外资源，为服务对象小芳提供参加技能培训的机会
E.让居民骨干陪伴服务对象老刘旁听社区公共事务议事协商会
参考答案：ADE
解析：根据增强权能理论，社会工作者的核心目标是帮助服务对象克服无力感，提升自我效能，并通过资源链接和社会参与增强其掌控生活的能力。选项A，鼓励服务对象积极参与社区活动，有助于提升他们的社会参与感和自我效能感。选项D，提供技能培训机会能提升服务对象的能力，从而增强其自我效能感。选项E，鼓励服务对象参与社区公共事务，有助于提升他们的政治参与感和自我效能感。

7.【多选题】团体督导的技巧主要有（）。
A.熟悉团体成员并在讨论时引导团体成员集中注意力和向心力，促使团体成员能够提问和发言
B.事先做好充分准备并在讨论时随时加以修正
C.敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导，同时关于应对攻击型和偏激型的成员
D.在讨论的每个段落作出“段落结论”，并在督导结束时提出清晰和具体的归纳和结论
E.对“社会感情型”（感性）和“问题解决型”（理性）成员的表现和观点，要妥善加以处理和限制
参考答案：ABCD
解析：团体督导的技巧主要有：①督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系；②督导者必须能引导团体成员集中注意力和向心力；③督导者须尽量促使团体成员，能自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议；④督导者须事先早有准备，但讨论时宜富有弹性地加以修正；⑤督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导；⑥督导者对“社会感情型”（感性）和“问题解决型”（理性）的成员所表现的观点，善加引导与应对；⑦督导应在讨论的每个段落作“段落结论”，并在结束时提出清晰和具体的归纳及结论，以便被督导者能够领悟和方便实施。

8.【单选题】在一次车祸中，小张的头部遭受重创，医生告诉他有可能留下后遗症，比如经常性地出现幻觉。小张病愈上班后，受后遗症困扰，有时会无故责骂同事。根据日常行为和偏差行为的划分标准，判断小张行为类型的标准是（）。
A.统计学标准
B.个体主观经验
C.行为适应性标准
D.社会规范与价值标准
参考答案：C
解析：行为适应性标准是指在正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。故选C。

9.【多选题】70岁的姚爷爷患糖尿病20多年，一直都是姚奶奶悉心照顾，独生子姚先生时常出差外地，儿媳要照顾年幼的孙女。半年前姚奶奶病逝，独居的姚爷爷变得很少与人说话，情绪越发低落，常常忘记吃饭，和儿子通电话时会突然变得激动起来。最近，姚先生发现父亲的血糖指标有些异常，劝其住院观察一段时间，老人不同意，干脆把自己关在屋里几天不见人。姚爷爷目前面临的主要问题有（）。
A.精神慰藉
B.生活照料
C.医疗救助
D.安全保护
E.健康管理
参考答案：ABDE
解析：老年阶段面临的主要问题包括失智和失能、精神健康、死亡和被歧视、被虐待等问题。本题中，姚爷爷“很少与人说话，情绪越发低落”，需要精神慰藉（选项A）；“常常忘记吃饭”，需要适当的生活照料（选项B）；“干脆把自己关在屋里几天不见人”，需要有适当的安全保护（选项D）；“血糖指标有些异常”，需要进行合理的健康管理（选项E）。医疗救助是针对城乡贫困家庭身患疾病而存在经济困难的情况，与题干不符。

10.【单选题】社会工作者小张在服务过程中得知，服务对象王某遭受丈夫的虐待，身心受到严重损害。小张的正确做法是（）。
A.劝导王某与丈夫离婚
B.告知王某有关机构可以提供庇护服务
C.找王某丈夫谈话，对其警告
D.向王某丈夫单位反映情况，对其施压
参考答案：B
解析：教材页码：P47-50 遇到家庭暴力的妇女，首先要想到保护生命安全的原则。直接劝导离婚或者找单位，通过警告的方式与社会工作专业伦理不符。 B选项，告知王某有关机构可以提供庇护服务。这样既能保护王某的安全，又能为她提供进一步的帮助和支持。故答案为B。

11.【多选题】小王：“不知道为什么，对我来说，英语这么难学，四级我都考了三次了，每次都差那么一点点。我觉得自己真没用！”社会工作者：“小王，我理解你的感受，多次四级考试的失败对你打击很大。但你不是一个人，小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉。我记得我在读大学时，学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王：“噢，我以为只有我才这么倒霉呢！可是我明年就要毕业了，没有这个证书，肯定影响我找工作。”社会工作者：“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢?”在这一段小组对话中，体现的小组工作技巧包括（）。
A.积极回应
B.自我表露
C.鼓励
D.摘述
E.限制
参考答案：ABE
解析：“我理解你的感受，多次四级考试的失败对你打击很大”是积极回应的技巧；“我记得我在读大学时，学高等数学时也碰到过这样的困境”是自我表露的技巧；小王：“噢，我以为只有我才这么倒霉呢！可是我明年就要毕业了，没有这个证书，肯定影响我找工作。”这偏离谈话主题了，题目讨论的是英语难学或者四级考不过，所以社工转问“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢?”是限制技巧和促进组员互相回馈的技巧，故应选ABE。

社会工作者每日一练(2026年6月3日)

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