社会工作者每日一练(2026年8月3日)

• 1.【单选题】某街道社会救助经办机构受理了王某一家的最低生活保障申请。根据《最低生活保障审核确认办法》，下列人员，不属于应当计入王某共同生活家庭成员的有（ ）
• A.王某妻子，48周岁，下岗在家
• B.王某女儿，17周岁，高三学生
• C.王某儿子，20周岁，全日制本科大二
• D.王某岳母，72周岁，车祸瘫痪后暂时住在王某家
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P50 D选项符合题意。共同生活的家庭成员包括：配偶（A选项）；未成年子女（B选项）；已成年但不能独立生活的子女，包括在校接受全日制本科及以下学历教育的子女（C选项）；其他具有法定赡养、扶养、抚养义务关系并长期共同居住的人员。D选项王某岳母不属于王某的法定赡养、抚养义务关系人。

• 2.【单选题】根据民政部《民办非企业单位登记暂行办法》民办非企业单位必须拥有与其业务活动相适应的合法财产，且其中的非国有资产份额不得低于总财产的（  ）
• A.2/3
• B.1/3
• C.1/2
• D.3/4
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确。民办非企业单位必须拥有与其业务活动相适应的合法财产，且其合法财产中的非国有资产份额不得低于2/3（A选项），总财开办资金必须达到本行（事）业所规定的最低限额。

• 3.【多选题】为了建立健全应对突发重大自然灾害紧急救助体系和运行机制，我国颁布了《自然灾害救助条例》，自然灾害救助工作应遵循的原则包括以人为本和(  )
• A.政府主导
• B.分级管理
• C.社会互助
• D.灾民自救
• E.分散安置
• 参考答案：ABCD
• 解析：教材页码：P58-59 ABCD选项正确。《自然灾害救助条例》是为了规范自然灾害救助工作，保障受灾人员基本生活而制定的条例。自然灾害救助工作遵循以人为本、政府主导（A选项）、分级管理（B选项）、社会互助（C选项）、灾民自救（D选项）的原则。E属于干扰选项。

• 4.【多选题】根据《女职工劳动保护特别规定》，关于女职工劳动保护的说法，正确的有（ ）
• A.怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查，所需时间计入劳动时间
• B.对怀孕7个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间
• C.女职工生育的医疗费用，未参加生育保险的，由职工个人支付
• D.对哺乳未满1周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间
• E.对哺乳未满1周岁婴儿的女职工，用人单位不得安排夜班
• 参考答案：ABDE
• 解析：教材页码：P338-339 A选项正确，怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查，所需时间计入劳动时间； B选项正确，对怀孕7个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动，并应当在劳动时间内安排一定的休息时间； DE选项正确，对哺乳未满1周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动； C选项错误，《女职工劳动保护特别规定》第八条，女职工产假期间的生育津贴，对已经参加生育保险的，按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付；对未参加生育保险的，按照女职工产假前工资的标准由用人单位支付。女职工生育或者流产的医疗费用，按照生育保险规定的项目和标准，对已经参加生育保险的，由生育保险基金支付；对未参加生育保险的，由用人单位支付。 故本题ABDE选项正确。

• 5.【单选题】根据《慈善法》，慈善信托的受托人应当在慈善信托文件签订之日起七日内，将相关文件向慈善信托的（ ）所在地县级以上人民政府民政部门备案。
• A.委托人
• B.受托人
• C.监察人
• D.受益人
• 参考答案：B
• 解析：根据《慈善法》规定，设立慈善信托、确定受托人和监察人，应当采取书面形式。受托人应当在慈善信托文件签订之日起七日内，将相关文件向受托人所在地县级以上人民政府民政部门备案。故选B。

• 6.【单选题】王某共筹集了价值120万元的合法财产，用于开办民办非企业单位。根据《民办非企业单位登记暂行办法》，这些财产中的非国有资产份额不得低于（ ）万元，方符合申请登记条件。
• A.40
• B.60
• C.80
• D.90
• 参考答案：C
• 解析：根据《民办非企业单位登记暂行办法》，民办非企业单位必须拥有与其业务活动相适应的合法财产，且其合法财产中的非国有资产份额不得低于总财产的2/3。根据题干“王某共筹集了价值120万元的合法财产”，故答案应为120×（2/3）=80万元，故选C。

• 7.【单选题】退役军士赵某，入伍前先待业10个月，后在企业工作15个月。参军50个月后，赵某退役并被安排工作，等待安排工作5个月后，安置地、政府将其安排在某单位工作。在该单位工作25个月后，赵某辞职创业。根据《退役军人安置条例》，赵某辞职创业前的工龄为?
• A.40个月
• B.65个月
• C.95个月
• D.105个月
• 参考答案：C
• 解析：C选项正确。根据《退役军人安置条例》，赵某的工龄计算包括入伍前的工作时间、服现役年限以及待安排工作期间的时间。具体计算如下：入伍前待业10个月不计入工龄，但在企业工作的15个月计入；服现役50个月全部计入；待安排工作5个月也计入；在单位工作25个月计入。总工龄为15 + 50 + 5 + 25 = 95个月。

• 8.【单选题】根据《慈善法》，具有公开募捐资格的慈善组织应当定期向社会公开其募捐情况。公开募捐周期超过6个月的，应至少（ ）公开一次募捐情况。
• A.每1个月
• B.每2个月
• C.每3个月
• D.每4个月
• 参考答案：C
• 解析：根据《慈善法》规定，具有公开募捐资格的慈善组织应当定期向社会公开其募捐情况和慈善项目实施情况。公开募捐周期超过6个月的，至少每3个月公开一次募捐情况，公开募捐活动结束后3个月内应当全面、详细公开募捐情况。慈善项目实施周期超过6个月的，至少每3个月公开一次项目实施情况，项目结束后3个月内应当全面、详细公开项目实施情况和募得款物使用情况。

• 9.【多选题】老王夫妇与老王的父母、兄妹生活在一起。老王夫妇失业在家，女儿在读高中。老王的哥哥因精神残障一直未婚，老王是哥哥的法定监护人。老王的妹妹在本地工作，为照顾年迈的父母，也搬到老王家同住。老王家拟申请最低生活保障待遇。根据《最低生活保障审核确认办法》，下列人员中应认定为老王共同生活的家庭成员有（ ）。
• A.老王的妻子
• B.老王的女儿
• C.老王的哥哥
• D.老王的妹妹
• E.老王的父母
• 参考答案：ABCE
• 解析：根据《最低生活保障审核确认办法》规定，共同生活的家庭成员包括：（1）配偶；（2）未成年子女；（3）已成年但不能独立生活的子女，包括在校接受全日制本科及以下学历教育的子女；（4）其他具有法定赡养、扶养、抚养义务关系并长期共同居住的人员。

• 10.【多选题】根据《军队离退休干部服务管理办法》，下列关于军休干部管理委员会的说法，正确的有（ ）。
• A.服务管理机构应当设立军休干部管理委员会
• B.服务管理机构应当加强对军休干部管理委员会的指导
• C.军休干部管理委员会是服务管理机构做好工作的参谋和助手
• D.军休干部管理委员会的成员由服务管理机构全体工作人员推选产生
• E.军休干部管理委员是军休干部自我教育、自我管理、自我服务的群众性组织
• 参考答案：ABCE
• 解析：军休干部管理委员会是在服务管理机构内军休干部自我教育、自我管理、自我服务的群众性组织。服务管理机构内设有军休干部管理委员会的，服务管理机构应当加强对军休干部管理委员会的指导，按照有关规定组织开展活动，发挥军休干部管理委员会的作用，定期听取军休干部管理委员会工作情况报告，研究解决其反映的问题。

• 1.【单选题】新居民小杨不熟悉本地社区服务，社工小林帮他注册社区服务平台账号，并介绍平台上的便民服务项目。这项服务发挥的是社会工作的（ ）功能。
• A.增强环境的回应能力
• B.提升人们应对自身问题的能力
• C.促进人与环境的良性互动
• D.帮助新居民融入社区
• 参考答案：C
• 解析：本题对应的知识点是促进人与环境的良性互动。 A选项错误：增强环境的回应能力是调整环境本身，本题是连接人与社区服务资源。 B选项错误：提升人们应对自身问题的能力是针对个人能力的提升，本题是建立人与资源的连接。 C选项正确：帮小杨注册服务平台、介绍便民项目，是在人与社区资源系统之间建立连接，促进了人与环境的互动。 D选项错误：帮助融入社区并非社会工作服务的核心功能范畴。 综上所述，本题正确答案为C。

• 2.【单选题】关于社会工作要素的说法，正确的是（ ）
• A.社会工作者的能力和经验直接影响服务的成效
• B.社会工作服务对象仅限于生活上陷入困境的人
• C.社会工作价值观通常无法在服务实践当中形成
• D.社会工作助人方法因人而异且不适宜共用共享
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P10—15 社会工作的服务对象不但包括在生活上陷入困境自己难以解脱的个人、经济困难和成员关系严重失调的家庭，也包括陷入困境中的社会群体以及内部关系不佳缺乏发展活力的社区（B选项错误）。社会工作价值观正是在长期的社会工作服务中沉淀下来的（C选项错误）。社会工作可以针对存在共同问题的服务对象开展小组活动，故D选项错误。 社会工作者的素质、能力和经验直接影响着社会工作的进程和成效。故A选项正确。

• 3.【多选题】社会工作者小周在社区协助处理居民信访事项时，始终遵循信访工作基本原则开展服务。下列小周的做法中，符合信访工作基本原则的有（ ）
• A.坚持党的全面领导
• B.坚持以人民为中心
• C.坚持属地管理、分级负责
• D.坚持依法按政策解决问题
• E.坚持源头治理化解矛盾
• 参考答案：ABDE
• 解析：A选项正确：坚持党的全面领导是信访工作的基本原则之一，确保信访工作的正确方向。 B选项正确：坚持以人民为中心是信访工作的核心原则，聚焦群众诉求，维护群众权益。 C选项错误：属地管理、分级负责是信访部门转送、处理信访事项时的责任划分原则，并非社工直接开展信访协助服务需遵循的操作原则，且题干聚焦社工服务场景，该选项与场景适配性弱，不属于符合要求的做法。 D选项正确：坚持依法按政策解决问题，确保信访事项处理合规合法，有理有据。 E选项正确：坚持源头治理化解矛盾，从根源上预防和减少信访事项的发生。

• 4.【单选题】“十五五”时期经济社会发展必须遵循的原则不包括（ ）
• A.坚持党的全面领导
• B.坚持高质量发展
• C.坚持粗放式增长
• D.坚持统筹发展和安全
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P0 本题考查“十五五”时期经济社会发展的原则。“十五五”时期必须遵循的原则包括坚持党的全面领导、坚持人民至上、坚持高质量发展、坚持全面深化改革、坚持有效市场和有为政府相结合、坚持统筹发展和安全。 C选项不包括，“坚持粗放式增长”与“高质量发展”要求相悖，不属于遵循原则。ABD均为“十五五”时期经济社会发展必须遵循的原则。 教材原文依据：“党的二十届历次全会精神”章节明确表述：“‘十五五’时期经济社会发展必须遵循的原则包括坚持党的全面领导、坚持高质量发展、坚持统筹发展和安全等，坚决摒弃粗放式增长模式”。 提示：需牢记“十五五”时期发展原则的核心导向是高质量发展，排除与该导向相悖的错误表述。

• 5.【单选题】某社工团队计划开展一项关于社区老年人日间照料服务的专项研究，为确保研究工作有序推进、贴合实务需求，在研究准备阶段，社工首先明确了研究领域聚焦于老年社会工作服务中的日间照料板块，确定研究类型为需求调查研究，随后查阅了大量国内外相关研究文献和政策文件，全面了解该领域的现有研究成果、研究方法和存在的空白，进而细化了具体的研究问题和可落地的研究目标。该社工团队的做法符合研究准备阶段的哪一环节？（ ）
• A.明确研究问题与目标
• B.研究设计
• C.研究参与者培训
• D.资料收集
• 参考答案：A
• 解析：研究准备阶段包括明确研究问题与目标、研究设计、研究参与者培训三个环节，各环节任务不同，具体分析如下： A.明确研究问题与目标：包括确定研究领域、了解研究现状、细化研究问题和目标三个步骤，题干中社工明确研究领域、研究类型，查阅文献了解研究现状，细化研究问题和目标，完全符合该环节要求，故正确。 B.研究设计：侧重选择研究范式、确定研究方法、制定研究方案，题干未涉及范式选择、方法确定等内容，故错误。 C.研究参与者培训：侧重对参与研究的人员进行方法、技能、职业道德等培训，题干未涉及培训相关工作，故错误。 D.资料收集：属于研究过程的第二个阶段，并非研究准备阶段的环节，故错误。 故答案为A。

• 6.【多选题】某社工机构计划在社区开展“困境家庭帮扶”项目，为精准对接需求，社工团队开展了全面的需求评估，下列做法中，属于需求评估内容的有（ ）
• A.界定困境家庭面临的核心问题，如经济困难、就业无门等
• B.锁定辖区内符合条件的困境家庭作为目标人群
• C.分析困境家庭的需求类型，如感受性需求、规范性需求等
• D.制定项目的总体目标和具体服务计划
• E.评估项目所需的人力、物力、财力资源
• 参考答案：ABC
• 解析：A选项正确：界定服务对象面临的核心问题，是需求评估的核心内容之一，为项目开展明确方向。 B选项正确：锁定目标人群，明确服务的具体对象，是需求评估的重要内容，确保服务精准对接。 C选项正确：分析需求类型，明确服务对象的需求特点，有助于设计针对性的服务内容，属于需求评估内容。 D选项错误：制定项目目标和服务计划，属于项目系统设计环节的工作，不属于需求评估的内容。 E选项错误：评估项目所需资源，属于项目预算编制和资源规划环节的工作，与需求评估无关。

• 7.【单选题】某小学开展校园文化活动时，社会工作者发现10岁的小宇在课堂上经常故意捣乱，扰乱课堂秩序，课后也常与同学发生冲突。班主任反映，小宇的父母经常在家争吵，很少关注他的学习和行为表现，甚至有时会将情绪发泄在他身上。根据人类行为与社会环境的关系，小宇的偏差行为主要受哪种因素影响？（ ）
• A.学校教育的不当
• B.家庭环境的负面作用
• C.朋辈群体的不良影响
• D.社区文化的冲突
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：题干未提及学校教育存在不当之处，班主任仅反映小宇的行为问题，未指出学校教学、管理等方面的问题。 B选项正确：小宇父母经常争吵，缺乏对他的关注与正向引导，还存在情绪发泄的负面行为，这种家庭环境对其行为产生了负面影响，符合家庭环境对人类行为的作用。 C选项错误：题干未显示朋辈群体对小宇有不良影响，其行为问题主要源于家庭环境的负面作用。 D选项错误：题干未提及社区文化冲突的问题，小宇的偏差行为与家庭环境直接相关。 【依据】家庭对人类行为的作用中提到，家庭的氛围、成员的行为模式会直接影响个体的行为表现，负面家庭环境易导致个体出现偏差行为。 【提示】易误选C选项，需明确题干核心因素是家庭环境，而非朋辈群体的影响。

• 8.【单选题】某社工团队开展一项关于辖区内全体居民社区服务满意度的调查，由于调查对象数量多、分布范围广，且部分居民不擅长使用网络，团队选择通过“问卷星”创建问卷，生成二维码和链接，通过社区weixin群、朋友圈、居委会通知等渠道发送，同时安排社工在社区服务中心现场指导老年人填写，快速收集大量数据。该问卷发放方式属于（ ）
• A.当面发放
• B.邮寄发放
• C.网络发放
• D.委托发放
• 参考答案：C
• 解析：网络发放是借助互联网技术，通过问卷星、社交媒体等渠道发送问卷，具有速度快、成本低、覆盖广的特点，具体分析如下： A.当面发放：指社工直接与调查对象接触，亲手交付问卷并现场指导回收，题干中主要通过网络渠道发放，现场指导仅为辅助，故错误。 B.邮寄发放：指通过邮政系统寄送问卷，题干中未涉及邮政寄送相关操作，故错误。 C.网络发放：正确，题干中团队通过问卷星创建问卷，借助weixin群、朋友圈等网络渠道发送，符合网络发放的特点。 D.委托发放：并非问卷发放的常规分类，题干中未委托第三方发放问卷，故错误。 故答案为C。

• 9.【多选题】社会工作者小吴在进行个案记录时，严格遵循个案记录的要求，确保记录的规范性和客观性。下列小吴的做法中，符合个案记录要求的有（ ）
• A.先记录服务对象'沉默寡言、频繁叹气'的事实，再推断其'情绪低落'
• B.以服务对象当前的婚姻问题为重点，补充其过往婚姻经历作为解释
• C.按'基本情况、主要问题、背景经历、能力资源、诊断结果'逻辑记录
• D.记录时仅描述服务对象的问题，不提及服务对象的优势和资源
• E.为追求简洁，将服务对象过去和现在的问题混为一谈记录
• 参考答案：ABC
• 解析：A选项正确：符合区分事实与推断的要求，事实在前、推断在后，确保推断有事实支撑。 B选项正确：符合区分现在与过去的要求，以当前问题为重点，过往经历作为补充解释。 C选项正确：符合格式规范统一的要求，按固定逻辑呈现内容，保证记录的规范性。 D选项错误：违背内容全面完整的要求，个案记录需涵盖服务对象的问题、优势、资源等多方面情况。 E选项错误：违背区分现在与过去的要求，需明确区分现在与过去的问题，避免混淆。 【依据】个案记录的要求，包括区分现在与过去、区分事实与推断、格式规范统一、内容全面完整等，核心是保证记录的客观、规范、全面。 【提示】个案记录不仅是服务过程的记载，还是跟进服务、评估成效的依据，需严格遵循各项要求。

• 10.【单选题】某志愿服务组织为新手志愿者安排专人全程指导，每次服务后及时反馈表现，帮助建立服务信心。该做法符合按（ ）区分的差异化管理策略
• A.参与类型
• B.专业背景
• C.发展阶段
• D.服务时长
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：按参与类型区分侧重短期与长期志愿者，题干核心是新手志愿者的成长需求，并非参与时长。 B选项错误：按专业背景区分侧重专业与非专业志愿者，题干未涉及志愿者的专业能力差异。 C选项正确：按发展阶段区分，新手志愿者需要明确指导和频繁反馈，帮助建立信心，题干做法符合要求。 D选项错误：按服务时长区分并非志愿者差异化管理的核心分类，题干做法属于按发展阶段区分的范畴。 【依据】“志愿者规范管理的差异化策略”知识点：按发展阶段区分，新手志愿者需要明确指导和频繁反馈，帮助其建立信心；成熟志愿者可赋予更多责任；资深志愿者应邀请参与组织治理。 【提示】易误选A选项，需注意新手志愿者属于发展阶段分类，并非参与类型分类中的短期志愿者。

• 1.【单选题】12岁的小诺家中突发变故，父母双亡，她独自蜷缩在家，拒绝与人接触，整日沉默流泪，对未来充满恐惧。社会工作者介入开展危机干预时，首先应做的是（ ）。
• A.提供持续性情绪陪伴
• B.定义危机中的问题
• C.制定临时安置方案
• D.联系小诺的亲属照料
• 参考答案：B
• 解析：危机干预的步骤：1.定义危机中的问题；2.确保服务对象的生命安全；3.提供持续性支持；4.检验各种可能的选择；5.制订方案；6.达成共识。 B选项正确，排序题，注意：题干问的是【首先】，需优先开展“定义危机中的问题”，通过观察、耐心引导，明确家庭变故对小诺的心理冲击、核心困境及恐惧根源，为后续干预工作奠定基础，故选B。 A选项错误，提供持续性情绪陪伴是第三步，需在定义问题、保障安全后开展，排除。 C选项错误，制定临时安置方案是第五步，属于后期落实环节，排除。 D选项错误，联系亲属照料属于“检验各种可能的选择”环节，为第四步工作，需在前期基础工作完成后推进，排除。

• 2.【单选题】某社区多名业主因小区物业违规收费问题集体信访，却因诉求表达零散、缺乏政策依据难以得到有效回应。社会工作者小刘组织业主梳理核心诉求、收集物业违规证据，指导其依法依规整合诉求材料，同时将业主合理诉求同步反馈给街道办及信访部门，推动多方座谈协商解决方案。小刘的服务体现了（ ）目标。
• A.协助解决群众的信访困难
• B.为党和政府与群众搭建沟通桥梁
• C.维护公民与组织的基本权益
• D.柔性治理维护社会稳定与秩序
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确，搭建党和政府与群众沟通桥梁目标的核心是作为制度化纽带，既帮助群众有序表达诉求，又向党政部门传递群众呼声，推动矛盾疏解。小刘整合业主诉求、反馈给相关部门并推动座谈，实现了群众与政府部门的有效衔接，契合该目标。 A选项错误，协助解决信访困难侧重解决个体信访中的实操难题，题干中小刘是推动群体诉求的双向传递与协商，超出单纯解决实操困难的范畴，排除。 C选项错误，维护公民基本权益侧重直接围绕群众利益问题开展工作，题干核心是搭建沟通渠道推动诉求解决，而非直接维护业主经济权益，排除。 D选项错误，柔性治理目标侧重疏导情绪、引导理性诉求，题干中业主无过激行为，核心是诉求传递与协商，排除。

• 3.【单选题】社会工作者小江带领“青春同行”青少年成长小组开展第一次聚会，发现成员们大多低头沉默，彼此保持距离，部分成员表现出明显的紧张感。小江随即组织“名字接龙创意游戏”活跃气氛，待成员放松后，清晰说明小组的核心目标、活动安排，着重讲解了“小组内分享内容仅在组内交流”的原则及例外情况。小江的这些做法，核心围绕小组初期的哪项任务展开？（ ）
• A.初步探索与连接
• B.破冰与建立关系
• C.建立小组规范
• D.回顾与整合小组经验
• 参考答案：B
• 解析：小组初期破冰与建立关系的任务，包括运用创意游戏破冰、介绍小组目标规则、强调并解释保密原则、关注沉默成员。题干中小江通过创意游戏缓解成员紧张、拉近距离，讲解小组目标及保密原则，完全契合该任务核心。A选项初步探索与连接侧重引导成员表达浅层经历，题干无对应内容；C选项建立小组规范核心是引导成员共同订立契约，题干未体现契约制定；D选项回顾整合经验是小组后期任务，与题干阶段不符，故选B。

• 4.【单选题】低保户老赵因心脏病住院，其家属对医院诊疗流程不熟悉，且担心治疗费用超出承受范围，与医护人员产生沟通隔阂。社会工作者小吴主动介入，向家属详细讲解医院诊疗环节及费用核算方式，同时向医护人员说明老赵的家庭经济状况和心理顾虑，协助双方达成治疗共识。小吴的上述工作属于医疗救助社会工作中的（ ）。
• A.协助申请救助
• B.改善救助环境
• C.强化社会支持
• D.协调医患矛盾
• 参考答案：B
• 解析：A选项（协助申请救助）：错误。题干核心是化解家属与医护人员的沟通隔阂，优化就医体验，未涉及医疗救助申请的相关流程，排除。 B选项（改善救助环境）：正确。小吴向家属讲解诊疗流程和费用核算，对应改善救助环境中的“流程引导”；向医护人员说明老赵家庭情况和顾虑，协助双方沟通共识，对应“医患沟通”，均属于改善救助环境的范畴，符合题干。 C选项（强化社会支持）：错误。题干中小吴的工作是搭建医患沟通桥梁，未动员家庭、社区、志愿者等外部支持力量，排除。 D选项（协调医患矛盾）：错误。协调医患矛盾是小吴工作的表面效果，并非医疗救助社会工作的核心分类，其本质是通过流程引导和医患沟通改善救助环境，排除。

• 5.【单选题】社工小郑为一户存在代际矛盾的家庭开展质化评估，引导家庭成员共同绘制图形，标注出祖父母、父母、子女三代人的基本信息，用特定线条表示夫妻婚姻关系、亲子收养关系，同时标注出家庭成员间存在的冲突性情感联结。小郑借助的评估工具主要是（ ）
• A.家谱图
• B.家庭生态图
• C.家庭时间线
• D.家庭互动观察记录表
• 参考答案：A
• 解析：本题核心考查家谱图的核心特征，需紧扣“三代人、家庭结构、关系符号、情感联结”等关键要素，区分三大评估方法： 题干关键：评估工具聚焦“三代家庭成员信息、关系符号（婚姻、收养）、情感联结”，符合家谱图“家庭内部结构、成员关系、代际传递图像化表达”的核心定义。 A项：家谱图需涵盖至少三代人，用特定图形代表成员、线条代表关系（含情感关系），与小郑的操作完全契合，正确。 B项：家庭生态图侧重展示家庭与外部环境的联系（资源、压力、外部关系），题干未涉及家庭外部互动，排除。 C项：家庭时间线按时间顺序记录家庭重要事件，题干核心是家庭结构与关系的图形化呈现，无时间维度特征，排除。 D项：家庭互动观察记录表并非原文提及的三大质化评估方法，属于干扰项，排除。

• 6.【多选题】社会工作者小周负责帮教几名有轻微违法行为的社区矫正未成年人。为帮助他们重建生活信心、培养社会责任感，小周经过精心策划，链接了本市的儿童福利院作为公益服务场所，并设计了为期一个月的“大手拉小手”公益服务项目。他带领这几位未成年人每周六上午前往福利院，教那里的孤残儿童画画、做手工，并协助护理员进行简单的环境清洁。每次服务前，小周都会与未成年人共同讨论服务目标；服务后，则组织分享会，引导他们谈谈感受和收获。项目结束后，参与服务的未成年人普遍表示“看到自己也能帮助别人，感觉很有意义”。小周在“大手拉小手”公益项目中运用的工作方法，体现了“公益体验”这一方法的哪些核心要素？（ ）
• A.通过资源链接，为未成年人争取进入公益服务场所的机会
• B.设计的活动旨在提升未成年人的自信心和团队协作能力
• C.活动有明确的服务目标、服务计划和环节设置
• D.通过体验性活动设计使未成年人经历新奇与挑战
• E.致力于增强未成年人的自我价值感和社会责任感
• 参考答案：ACE
• 解析：A正确。公益体验需要“通过资源链接，组织未成年人进入合适的公益服务场所”。小周链接了儿童福利院，并组织未成年人进入，符合此要素。 C正确。公益体验“需要有明确的服务目标、服务计划和环节设置”。案例中小周在服务前“共同讨论服务目标”，整个项目有策划、有执行、有分享，体现了计划的明确性和系统性。 E正确。公益体验的目的是“协助未成年人增强自我价值感和社会责任感”。参与服务的未成年人表示“看到自己也能帮助别人，感觉很有意义”，这正是自我价值感和社会责任感提升的体现。 B错误。提升“自信心和团队协作能力”是历奇辅导的典型目标，而非公益体验的核心目标。公益体验的核心目标是增强自我价值感与社会责任感。 D错误。“通过体验性活动设计使未成年人经历新奇与挑战”是历奇辅导的核心特征。公益体验的核心是“为特殊群体提供志愿公益服务”，其重心在于“服务”与“给予”，而非让未成年人自身经历新奇与挑战。

• 7.【单选题】社区工作者组织刚退休的居民进行座谈交流，会上有人反映对退休生活迷茫，有人表示想用一技之长为邻里服务，还有人希望通过社区活动结交朋友。上述情况反映出的老年人特点是（ ）。
• A.人格特质变化
• B.心理老化
• C.生理老化
• D.社会角色变化
• 参考答案：D
• 解析：A选项错误：人格特质变化指的是老年人在心理和行为上的变化，如情绪、性格等方面的变化。题干中的情况主要涉及的是老年人对社会角色和生活适应的问题，而不是人格特质的变化。 B选项错误：心理老化指的是老年人在认知、记忆、感知等方面的变化。题干中的情况主要涉及的是老年人对退休后生活的适应和社会角色的变化，而不是认知或记忆功能的变化。 C选项错误：生理老化指的是老年人在身体机能上的变化，如皮肤、神经系统、心血管系统等的变化。题干中的情况主要涉及的是老年人对退休后生活的适应和社会角色的变化，而不是身体机能的变化。 D选项正确：社会角色变化是指老年人在退休后需要适应新的社会角色。题干中的情况反映了老年人在退休后对新的生活方式感到无所适从，希望继续发挥自己的技能为邻里服务，以及通过社区活动认识新朋友。这些都是社会角色变化的具体表现。

• 8.【单选题】17岁的小李因多次盗窃被司法机关处理。社会工作者老张在帮教过程中，发现小李的父母长期在外打工，亲子关系疏离，家庭教育缺失。为此，老张主动联系小李的父母，邀请他们参加了四次“亲子沟通与家庭教育”工作坊，并推荐了几个关于青春期孩子教育的线上课程。同时，老张还帮助小李的父母学习如何表达关心、设定合理的家庭规则。一段时间后，小李与父母的关系明显缓和，家庭支持感增强。社会工作者老张的上述干预措施，主要体现了帮教服务中的（ ）？
• A.情绪疏导
• B.家庭功能修复
• C.朋辈支持
• D.附条件不起诉考察帮教
• 参考答案：B
• 解析：B正确。案例中，社工“组织违法犯罪未成年人的家长参与家庭教育指导活动”（工作坊）、“向家长介绍适合他们的亲职教育文章、课程”（线上课程），并协助提升其教育能力，这完全符合“家庭功能修复”的定义和具体做法。 A错误。“情绪疏导”的对象是违法犯罪未成年人本人，而非其家长。 C错误。“朋辈支持”主要针对服务对象的朋辈群体进行干预，案例中工作的对象是家庭成员。 D错误。“附条件不起诉考察帮教”是一个程序性的综合监督与反馈过程，虽然小李可能处于此程序中，但案例描述的具体工作内容明确指向家庭干预，而非程序履行。

• 9.【单选题】某企业社会工作者在服务中，既要面向一线员工、管理层，也要对接工会与员工家属，同时关注职场压力、劳动关系、家庭纠纷、劳动争议等多个议题。这突出体现了企业社会工作服务的（ ）。
• A.复杂性与多样性
• B.协调性与激励性
• C.服务性与福利性
• D.整合性与倡导性
• 参考答案：A
• 解析：A正确：企业社会工作服务对象包括员工、管理层、工会、家属等，服务场域与议题多元，体现服务对象与场景的复杂性与多样性。 B错误：协调性与激励性强调协调多方关系、激励员工与组织发展，与题干不符。 C错误：服务性与福利性强调为员工提供支持、保障权益福利，题干未体现。 D错误：整合性与倡导性强调资源整合与理念政策倡导，题干未体现。

• 10.【单选题】69岁的老周因退休后角色转变出现抑郁症状，社工小刘初次上门服务时，老周对服务流程充满疑惑，不愿主动交流。此时小刘的做法最符合服务注意事项的是（ ）
• A.简洁说明服务目的后，直接询问老周的抑郁症状细节
• B.放缓节奏，用家常话拉近距离，耐心解释服务流程
• C.先向老周子女了解情况，再结合信息制定服务方案
• D.告知老周抑郁症状的危害，促使其主动配合服务
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确，为老年抑郁群体服务需花时间建立信任关系，放缓服务节奏，耐心解释服务流程，展现真诚接纳。小刘用家常话拉近距离，解答老周疑惑，契合“建立信任、放缓节奏、解释流程”的注意事项。 A选项错误，直接询问症状细节属于质询式交流，且未解释流程，易引发老周抵触，排除。 C选项错误，未先与老周建立信任、了解其自身意愿，直接向子女打听并制定方案，违背“尊重自决、调动参与意愿”原则，排除。 D选项错误，强调症状危害会增加老周心理负担，不符合“真诚接纳、避免施压”的服务要求，排除。

• 1.【单选题】社会工作者小张最近发现社区中出现了几个流浪者，于是决定与社区居民商议安置这些无家可归者。按照罗斯曼对社会工作目标的分类，这个目标属于（ ）。
• A.具体目标
• B.近期目标
• C.过程目标
• D.任务目标
• 参考答案：D
• 解析：罗斯曼把社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社会问题，如安置无家可归者等；过程目标是指促进社区居民的一般能力。

• 2.【单选题】在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小王与小李就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是（  ）。
• A.请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为
• B.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为
• C.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工
• D.重申小组规范，处理两人的对抗行为
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P187-188 在小组中期转折阶段，组员之间可能会因为意见不合而产生争执，甚至出现人身攻击的情况。此时，社会工作者的任务是协调和处理冲突。 A选项错误，这种方法虽然可以暂时缓解现场的紧张气氛，但并不能从根本上解决问题，并且可能会让其他组员感到困惑。 B选项错误，忽略了冲突的本质，不利于问题的解决，而且可能会导致矛盾进一步积累。 C选项正确，不处理冲突会导致小组氛围恶化，影响小组目标的达成。 D选项正确，通过重申小组规范，可以帮助组员理解并遵守小组规则，从而减少冲突。同时，社会工作者可以通过引导组员讨论冲突背后的原因，帮助他们找到解决问题的方法。 因此，正确答案是D。

• 3.【单选题】社会工作者小李在为低收入家庭提供帮扶服务时，通过走访发现该群体普遍存在就业信息闭塞、职业技能不足、就业渠道狭窄等问题，导致难以稳定就业。为此，小李整理相关情况，向当地政府部门提出完善就业帮扶政策、开展针对性技能培训的建议。小李的做法体现了社会工作者的哪一间接服务角色？（ ）
• A.研究者
• B.政策建议者
• C.行政管理者
• D.资源链接者
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：研究者侧重对服务实践进行调查、反思，总结经验、发展理论，题干未涉及研究相关行为。 B选项正确：政策建议者针对普遍、严重的社会问题，向政府提出政策性建议，以系统性改善服务。小李针对低收入家庭的普遍问题提出政策建议，扮演了政策建议者角色。 C选项错误：行政管理者侧重对服务过程进行管理，题干未涉及服务管理内容。 D选项错误：资源链接者侧重动员各类资源用于服务，题干重点是提出政策建议，而非资源筹措。

• 4.【单选题】某社会工作服务机构计划面向社区青少年开展 “青春飞扬” 小组社会工作服务，旨在通过自我觉察能力提升和潜能激发，帮助组员提升自信、增强人际交往能力和培养积极的生活态度。该小组的类型是（ ）。
• A.教育小组
• B.支持小组
• C.成长小组
• D.治疗小组
• 参考答案：C
• 解析：本题考查小组社会工作服务的类型。 （一）教育小组：帮助组员获取新知识、学习新技能。 特点：组员有共同学习需求；侧重互动、讨论互助，低自我表露，拒绝单向说教；兼顾知识学习与情感需求。如老人防跌倒、家长技能训练小组。 （二）成长小组：探索自我、觉察自我，发掘潜能，改善认知、情绪、人际行为，实现正向发展。 特点：面向普通人群，聚焦正常发展与自我提升；随关系深入，组员逐步深度自我表露；社工营造安全、信任的支持氛围。如大学生成长、青少年人际沟通小组。 （三）支持小组：依托组员互助，疏导情绪、缓解压力，提升问题应对与生活适应能力。 特点：组员境遇、经历相似，易产生情感共鸣；核心是组员互助、建构支持关系；组员自主性强；社工后期处于边缘化，仅做推动者、协调者。如单亲母亲、空巢老人、癌症患者、照顾者支持小组。 （四）治疗小组：治疗组员严重的情绪、心理、行为问题，消除痛苦、恢复社会功能。 特点：组员存在较严重心理行为问题；社工要求高，需专业临床能力，扮演专家、权威角色；针对性筛选组员、运用专业治疗干预手段。如戒毒治疗、社交焦虑、抑郁障碍治疗小组。 A错误。教育小组旨在帮助组员获得新信息、掌握新技术，适用于需要学习特定知识或技能的情况。题干中强调的是自我觉察能力提升和潜能激发，而不是传授具体的知识或技能。 B错误。支持小组旨在培养组员间的互助，帮助组员应对生活压力，恢复和提升组员应对问题的能力。题干中并未提到组员面临的具体生活压力或困境，而是侧重于个人成长和发展。 C正确。成长小组关注小组组员本身的成长，强调通过小组学习增强小组组员敏感度，增强自我觉察的意识，增强自我学习的能力，发挥潜能和实现自我。题干中的目标是提升自信、增强人际交往能力和培养积极的生活态度，符合成长小组的特点。 D错误。治疗小组的组员多为不适应社会环境或环境无法满足其需要，有较严重的情绪和行为问题的人。题干中的青少年并没有提到有严重的情绪或行为问题，因此不符合治疗小组的定义。

• 5.【多选题】社会工作者小顾开展了精神障碍者康复项目，他负责统筹各项工作，包括社区精神疾病防控管理人员提供一对一的服务，增进精神障碍者与其家属的相互理解，鼓励精神障碍者积极参与社区活动。上述小顾的工作体现（ ）
• A.行政管理者
• B.关系协调者
• C.治疗者
• D.研究者
• E.支持者
• 参考答案：ABE
• 解析：教材页码：P23-25 A正确，统筹各项工作中可以体现为行政管理者； B正确，增进互相理解体现的是关系协调者； E正确，鼓励，可以体现支持者的角色。 CD在题干中均未体现。 故答案为ABE。

• 6.【多选题】服务对象张某因夫妻矛盾、失业压力，出现情绪低落、失眠、自卑等问题，不愿与人交往，甚至拒绝找工作，家庭关系也愈发紧张。社会工作者运用心理社会治疗模式为其提供服务，在服务过程中，社会工作者的做法符合该模式直接治疗技巧的有（ ）
• A.认真倾听张某的诉求，表达对其处境的理解，减轻其内心不安
• B.直接指出张某逃避现实的行为可能带来的不良后果，促使其改变
• C.帮助张某联系社区就业服务中心，为其提供就业信息和培训机会
• D.引导张某分析自己的情绪反应方式，重新认识自己的人格特点
• E.鼓励张某主动与家人沟通，缓解夫妻之间的矛盾冲突
• 参考答案：ABD
• 解析：A选项正确：属于非反思性直接治疗技巧中的支持，通过了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安，给予必要的肯定和认可，符合直接治疗技巧的要求。 B选项正确：属于非反思性直接治疗技巧中的直接影响，通过直接表达态度和意见促使服务对象发生改变，符合直接治疗技巧的要求。 C选项错误：属于间接治疗技巧，通过改善环境或辅导第三者间接影响服务对象，并非直接对张某进行辅导、治疗，不符合直接治疗技巧的要求。 D选项正确：属于反思性直接治疗技巧中的心理取向视角反思和人格发展反思，引导服务对象分析自己的问题，符合直接治疗技巧的要求。 E选项错误：属于间接治疗技巧，通过引导服务对象改善与他人的关系间接缓解自身问题，并非直接针对张某的心理和行为进行治疗，不符合直接治疗技巧的要求。 【依据】心理社会治疗模式的直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法，包括非反思性（支持、直接影响、“探索—描述—宣泄”）和反思性（现实情况反思、心理取向视角反思、人格发展反思）两类。 【提示】易误选C、E选项，需注意区分直接治疗技巧与间接治疗技巧，前者直接针对服务对象，后者通过第三者或环境间接影响服务对象。

• 7.【单选题】服务对象妮妮小时候因父母忙于工作，多由爷爷奶奶照顾，与父母不那么亲近。上初中后，妮妮学习成绩下滑严重，经常被父母指责。因此，妮妮不想回家，总是躲到爷爷奶奶家上网。根据结构式家庭治理模式，妮妮的家庭结构属于（ ）。
• A.三角缠
• B.纠缠
• C.疏离
• D.倒三角
• 参考答案：C
• 解析：家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切，称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远，称为疏离。题干中“与父母不那么亲近”和“不愿回家，常躲到爷爷奶奶家上网”可知，妮妮的家庭结构属于疏离。故选项C符合题意。

• 8.【单选题】社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（ ）。
• A.服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排
• B.目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估
• C.方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估
• D.问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
• 参考答案：D
• 解析：社会服务方案策划的步骤：①问题的认识和分析阶段。②目标制定阶段。③方案安排阶段。④考虑服务的评估。故选D。

• 9.【单选题】志愿服务过程管理中，“系统匹配+人工调整”的协同方式主要用于（ ）。
• A.志愿者培训考核
• B.任务分配与匹配
• C.服务监督指导
• D.违规行为处理
• 参考答案：B
• 解析：任务分配与匹配需坚持人岗相适原则，通过系统录入需求清单与志愿者能力画像自动筛选候选者，再经人工确认意愿、调整岗位，形成“系统匹配+人工调整”的协同模式，选项B正确。其他选项与该方式无关。

• 10.【单选题】小沈与丈夫一起在城市务工，3岁的女儿留在老家由公婆照看。小沈的工作是在流水线上组装电子元件，要求精神高度集中，长此以往，小沈精神紧绷，出现了身体疼痛的情况。最近，因为工厂要赶订单，加班次数增多，小沈无法好好休息常常急躁焦虑，还影响到夫妻关系。为此，她想辞职回老家照看孩子，但又担心失去工作后家庭经济无法维系，向社会工作者小李求助。小李评估小沈的情况后，根据任务中心模式开展服务，其恰当的做法是（ ）
• A.了解小沈近期生活并引导其整理感受
• B.协助小沈探究问题解决的先后次序
• C.采用对话式的提问了解小沈情绪状态
• D.分析小沈成长经验对他当前的影响
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P135-136 任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标。任务中心模式认为，高效的服务介入必须符合5个方面的基本要求: 一是介入时间有限； 二是介入目标清晰； 三是介入服务简要； 四是服务效果明显； 五是介入过程精密。 B选项正确，通过帮助小沈确定问题的优先级和解决问题的顺序，小李可以更有效地帮助小沈达成目标。 故答案为B。