社会工作者每日一练-2026年4月10日

1.【单选题】村民甲与妻子感情较好，但因其妻接连生了两个女孩，所以甲欲离婚，对此法院处理方式是（）。
A.法院不能判决离婚
B.法院必须判决离婚
C.法院应判决离婚
D.法院调解无效，可判决不准离婚
参考答案：D
解析：诉讼离婚的法定事由是感情确已破裂。人民法院审理离婚案件时，如感情确已破裂，调解无效，应准予离婚。题干中甲因其妻接连生了两个女孩而欲离婚，但是两个人感情较好不符合感情确已破裂这一法定理由，法院如果调解无效，可判决不准离婚。

2.【单选题】老李向某县甲局提出信访事项,涉及甲、乙两局。甲局认为该事项应由乙局受理,但乙局对此有异议。根据《信访工作条例》,该信访事项应由（）受理。
A.甲局
B.甲局和乙局共同
C.该县人民法院决定受理的机关
D.该县人民政府决定受理的机关
参考答案：D
解析：根据《信访工作条例》，涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理；受理有争议的，由其共同的上一级机关、单位决定受理机关。故选D。

3.【多选题】根据《民法典》，下列关于离婚时夫妻双方财产处理的说法，正确的有( )
A.夫妻为共同生活所负债务，由借款一方负责偿还
B.夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有，一方因抚育子女付出较多义务的，离婚后无权向对方请求补偿
C.离婚时，如一方生活困难，有负担能力的另一方可以从其个人财产中给予适当帮助
D.夫或妻在家庭土地承包经营中享有的权益，应当依法予以保护
E.分割夫妻共同财产时，既要维护男女平等原则，又要保障妇女和儿童的合法权益
参考答案：CDE
解析：教材页码：P144-148 CDE选项正确。 C选项正确，离婚时，如一方生活困难，有负担能力的另一方应从其住房等个人财产中给予适当帮助。具体办法由双方协议：协议不成时，由人民法院判决离婚时，夫妻的共同财产由双方协议处理；协议不成时，由人民法院判决。 D选项正确，根据财产的具体情况，照顾子女和女方权益的原则判决。夫或妻在家庭土地承包经营中享有的权益等，应当依法予以保护。 E选项正确，分割夫妻共同财产时，须坚持以下原则：①男女平等；②保护妇女、儿童的合法权益；③不损害国家、集体和他人利益；④照顾无过错一方；⑤有利于生产和方便生活；⑥尊重当事人意愿。 A选项错误，离婚时，原为夫妻共同生活所负的债务应当共同偿还。共同财产不足清偿的，或财产归各自所有的，由双方协议清偿；协议不成时，由人民法院判决。 B选项错误，夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有，一方因抚育子女、照料老人、协助另一方工作等付出较多义务的，离婚时有权向另一方请求补偿，另一方应当予以补偿。

4.【多选题】根据《退役士兵安置条例》，对从事个体经营的退役士兵，按照国家规定享受的优惠政策有（）
A.免费提供经营场所
B.给予社会保险补贴
C.给予税收优惠
D.给予小额担保贷款扶持
E.从事微利项目的给予财政贴息
参考答案：CDE
解析：教材页码：P230-233 CDE选项正确。对从事个体经营的退役士兵，按照国家规定给予税收优惠（C选项），给予小额担保贷款扶持（D选项），从事微利项目的给予财政贴息（E选项）。除国家限制行业外，自其在工商行政管理部门首次注册登记之日起3年内，免收管理类、登记类和证照类的行政事业性收费。国家鼓励用人单位招收录用或者聘用自主就业的退役士兵，用人单位招收录用或者聘用自主就业退役士兵符合规定条件的，依法享受税收等优惠。AB均为干扰选项。【注】2024年9月1日起《退役军人安置条例》施行，《退役士兵安置条例》同时废止。【为保证真题题干完整性，故不进行调整】

5.【单选题】参战退役军人王某（无子女）年满65岁，生活不能自理，希望入住国家兴办的光荣院。根据养老优待政策，王某在申请入住时享有的待遇是（）。
A.需排队等待，与普通老年人同等优先级
B.优先于普通老年人，但次于烈士遗属
C.与烈士遗属、因公牺牲军人遗属同等优先
D.无需申请，由政府直接安排入住
参考答案：C
解析：参战退役军人、三属人员（烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）、军人家属，符合条件申请在国家兴办的优抚医院、光荣院集中供养、住院治疗、短期疗养的，享受优先、优惠待遇。题干中王某是参战退役军人，选项A“同等优先级”违背“优先待遇”规定，选项B“次于烈士遗属”无政策依据（参战退役军人与三属同属优先群体），选项D“直接安排”不符合“需申请且审核”的程序，而选项C符合“参战退役军人与三属同等优先”的政策。故本题选C。

6.【单选题】某城市社区突发疫情，检测出5例新冠病毒阳性感染者，急需紧急调配生活物资、组织全员核酸检测并做好居家隔离人员管控工作。此时，有权统筹开展该社区应急工作的主体是（）。
A.乡镇政府直接指挥
B.社区居民委员会单独负责
C.物业企业主导实施
D.村（社区）"两委"统筹调配本区域各类资源和力量
参考答案：D
解析：在应急状态下，由村（社区）"两委"统筹调配本区域各类资源和力量，组织开展应急工作。选项D正确。

7.【单选题】根据《劳动合同法》，关于劳务派遣的说法，正确的是
A.劳务派遣单位应当履行用人单位对劳动者的义务
B.劳务派遣应当在传统性、服务性或者季节性的工作岗位上实施
C.劳务派遣单位应当与被派追劳动者订立一年以上的固定期限劳动合同
D.被派遣劳动者的劳动报酬不应低于用工单位同类岗位劳动报酬的80%
参考答案：A
解析：劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。故B错误。劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。劳务派遣单位是劳动法上的用人单位，应当履行用人单位对劳动者的义务（A正确）。劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。

8.【多选题】根据《信访工作条例》下列提出信访事项的形式，正确的有（）。
A.信息网络
B.书信
C.电话
D.走访信访接待部门
E.滞留信访接待场所
参考答案：ABCD
解析：教材页码：P171-172 ABCD选项正确。《信访工作条例》规定，公民、法人或者其他组织可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法处理。采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。

9.【单选题】某地遭遇特大暴雨，发生严重洪涝灾害，造成人员被困和财产损失。根据《中华人民共和国突发事件应对法》，当地村民委员会应当开展的工作是（）
A.确定突发事件影响级别
B.组织群众自救与互救
C.向驻村单位征用应急救援设施
D.惩处囤积居奇等扰乱市场秩序的行为
参考答案：B
解析：B选项正确。在自然灾害发生，村民被困的紧急情况下，村委会作为基层群众性自治组织，最熟悉当地情况，能够迅速响应。组织群众自救与互救（B选项），如引导村民转移到安全地带、协助受伤村民等，是保障村民生命安全的关键举措，符合村委会的职能和应急处置要求，所以B选项正确。 ACD选项内容都不属于村民委员会应当开展的工作。

10.【单选题】国务院有关部门，根据法律和国务院的行政法规、决定、命令，在部门的职权范围内依法按照《规章制定程序条例》制定的规章被称为（）。
A.国家法律
B.行政法规
C.国务院部门规章
D.地方性法规
参考答案：C
解析：考点：法规的主要种类。国务院部门规章是指国务院有关部门，根据法律和国务院的行政法规、决定、命令，在部门的职权范围内依法按照《规章制定程序条例》制定的规章。

1.【多选题】根据《社会救助暂行办法》规定，国家给予特困人员供养的内容有( )。
A.办理丧葬事宜
B.提供交通补贴
C.提供疾病治疗
D.提供基本生活条件
E.对生活不能自理的给予照料
参考答案：ACDE
解析：《社会救助暂行办法》第十五条特困人员供养的内容包括：（一）提供基本生活条件；（二）对生活不能自理的给予照料；（三）提供疾病治疗；（四）办理丧葬事宜。

2.【单选题】小林在某市青少年服务中心工作，负责困境青少年帮扶项目，工作满3年后，计划报考高级社会工作师。根据《高级社会工作师评价办法》，小林在申报评审前必须完成的首要步骤是（）。
A.提交5年以内的专业业绩报告
B.通过全国统一组织的社会工作实务（高级）考试
C.累计完成120小时的继续教育
D.提交学历证明材料
参考答案：B
解析：《高级社会工作师评价办法》明确高级社会工作师采用“考试+评审”双轨评价模式，申请者需通过全国统一组织的社会工作实务（高级）考试，成绩合格且在5年有效期内方可申报评审。选项A专业业绩报告、选项C继续教育、选项D学历证明均为评审阶段需提交的材料，而非申报前的首要步骤；选项B通过考试是申报评审的前提。题干中小林计划申报高级，需明确首要步骤为通过考试。故本题选B。

3.【单选题】根据《关于进一步做好基本医疗保险跨省异地就医直接结算工作的通知》，下列关于跨省异地就医备案有效期的说法，正确的是（）。
A.跨省异地长期居住人员的备案有效期原则上为6个月
B.跨省异地长期居住人员办理备案后长期有效，参保地设置的变更或取消备案时限原则上不超过6个月
C.跨省临时外出就医人员的备案有效期原则上为3个月
D.跨省临时外出就医人员在备案有效期内只能在就医地就诊一次
参考答案：B
解析：根据《关于进一步做好基本医疗保险跨省异地就医直接结算工作的通知》，跨省异地长期居住人员办理登记备案后，备案长期有效（选项A错误）；参保地可设置变更或取消备案的时限，原则上不超过6个月（选项B正确）。跨省临时外出就医人员备案有效期原则上不少于6个月（选项C错误），有效期内可在就医地多次就诊并享受跨省异地就医直接结算服务（选项D错误）。

4.【单选题】以下情形不属于社区矫正终止的是（）
A.社区矫正对象被裁定撤销缓刑
B.社区矫正对象死亡的
C.社区矫正对象被决定收监执行
D.社区矫正对象生病住院的
参考答案：D
解析：《中华人民共和国社区矫正法》规定：社区矫正对象被裁定撤销缓刑、假释，被决定收监执行，或者社区矫正对象死亡的，社区矫正终止。

5.【多选题】《城乡医疗救助基金管理办法》规定县级以上人民政府建立城乡医疗救助基金。城乡医疗救助基金来源主要包括（）。
A.地方各级财政部门每年根据本地区开展城乡医疗救助工作的实际需要，按照预算管理的相关规定，在年初公共财政预算和彩票公益金中安排的城乡医疗救助资金
B.社会各界自愿捐赠的资金
C.城乡医疗救助基金形成的利息收入
D.县卫生部门补贴
E.县农业局补贴
参考答案：ABC
解析：《城乡医疗救助基金管理办法》规定县级以上人民政府建立城乡医疗救助基金。城乡医疗救助基金来源主要包括:①地方各级财政部门每年根据本地区开展城乡医疗救助工作的实际需要，按照预算管理的相关规定，在年初公共财政预算和彩票公益金中安排的城乡医疗救助资金;②社会各界自愿捐赠的资金;③城乡医疗救助基金形成的利息收入;④按规定可用于城乡医疗救助的其他资金。

6.【单选题】根据《劳动合同法》规定，下列说法不正确的是（）。
A.小王与用人单位签订了两年的劳动合同，约定试用期1个月
B.小丽与用人单位签订了四年的劳动合同，约定试用期5个月
C.小赵和用人单位签订了2个月的劳动合同，双方没有约定试用期
D.小钱和用人单位签订了两年的劳动合同，约定试用期3个月
参考答案：D
解析：关于试用期，《劳动合同法》规定：劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过1个月；劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过2个月；3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月。同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满3个月的，不得约定试用期。

7.【单选题】某网约车司机因平台算法派单不公导致收入下降，向平台投诉未果。该司机最适宜依据的政策是（）。
A.《关于加强网约配送员群体党建工作的指导意见》
B.《互联网信息服务算法推荐管理规定》
C.《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》
D.《关于加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作的通知》
参考答案：B
解析：《互联网信息服务算法推荐管理规定》旨在规范平台算法使用行为，保障用户和劳动者权益。题干中司机因算法派单不公导致权益受损，应依据该规定维权。故选B。

8.【单选题】某工厂位于甲省乙市丙县，因不可抗力造成生产经营出现严重困难，拟申请暂缓缴纳社会保险费。根据《实施<中华人民共和国社会保险法>若干规定》，经（）批准后，该工厂可以暂缓缴纳社会保险费。
A.甲省人力资源社会保障厅
B.乙市人力资源社会保障局
C.丙区人民政府
D.乙市人民政府
参考答案：A
解析：根据《实施<中华人民共和国社会保险法>若干规定》第二十一条规定，用人单位因不可抗力造成生产经营出现严重困难的，经省级人民政府社会保险行政部门批准后，可以暂缓缴纳一定期限的社会保险费，期限一般不超过一年。暂缓缴费期间，免收滞纳金。到期后，用人单位应当缴纳相应的社会保险费。

9.【多选题】某外贸企业陷入严重的经营困难，管理层经研究形成裁员方案，决定裁员25人。该企业将裁员方案和有关说明通知工会，同时报劳动行政部门。下列关于企业裁员的说法，符合《劳动合同法》优先留用相关规定的有( )
A.甲职工：“我快50岁了，不好找工作，应当优先留用。”
B.乙职工：“我是企业骨干。应当优先留用。”
C.丙职工：“我与单位签订了无固定期限劳动合同，应当优先留用。”
D.丁职工：“我家三口人。妻子无工作，孩子上小学，应当优先留用。”
E.戊职工：“我是多年的先进工作者。应当优先留用。”
参考答案：CD
解析：教材页码：P331-333 CD选项正确。裁减人员时，应当优先留用下列人员：①与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的。②与本单位订立无固定期限劳动合同的（C选项）。③家庭无其他就业人员，有需要扶养的老年或者未成年人的（D选项）。ABE选项均为干扰选项。

10.【单选题】根据《关于改革完善社会救助制度的意见》，要健全社会救助对象定期核查机制，加强分类动态管理。对收入来源不固定，家庭成员有劳动能力的最低生活保障家庭，应当（）核查一次。
A.每年
B.每半年
C.每季度
D.每月
参考答案：B
解析：根据《关于改革完善社会救助制度的意见》，对特困人员、短期内经济状况变化不大的低保家庭，每年核查一次；对收入来源不固定、家庭成员有劳动能力的低保家庭，每半年核查一次。复核期内救助对象家庭经济状况没有明显变化的，不再调整救助水平。

11.【单选题】下列关于社区矫正的说法，正确的是（）。
A.未成年人的社区矫正和成年人社区矫正可以共同进行
B.年满14周岁，有就业意愿的，社区矫正机构为其提供职业技能培训
C.未成年的社区矫正对象在矫正期间表现优秀的可以公开表扬
D.未成年社区矫正对象在社区矫正期间年满十八周岁的，继续按照未成年人社区矫正有关规定执行
参考答案：D
解析：根据《中华人民共和国社区矫正法》规定，未成年人的社区矫正，应当与成年人分别进行，选项A错误。年满十六周岁的社区矫正对象有就业意愿的，社区矫正机构可以协调有关部门和单位为其提供职业技能培训给予就业指导和帮助，选项B错误。社区矫正机构工作人员和其他依法参与社区矫正工作的人员对履行职责过程中获得的未成年人身份信息应当予以保密，选项C错误。未成年社区矫正对象在社区矫正期间年满十八周岁的，继续按照未成年人社区矫正有关规定执行，选项D正确。

1.【单选题】初中生洋洋沉迷于网络游戏，学习成绩较差，性格孤僻，朋友不多，缺乏自信，学校社会工作者小陈为其提供了个案服务。经过了半年的服务，洋洋的总体情况有所改善，小陈拟对服务效果进行评估，最适宜的做法是（）。
A.邀请学校领导对个案服务完成情况进行评价
B.委托德育老师评估个案服务目标的达成情况
C.运用洋洋在服务不同节点填写的心理量表进行评价
D.邀请洋洋填写服务满意度的调查问卷评估服务情况
参考答案：D
解析：教材页码：P96—97 评估可以采取不同的方法，经常采用的有：一是由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度（D选项正确）;二是由社会工作同行评估服务工作的开展状况;三是由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式。

2.【单选题】社会工作者小李在社区开展服务时，运用心理疏导帮助邻里化解了因公共区域使用产生的矛盾，还链接资源协助居民成立了议事小组。小李的工作主要助力实现（）目标。
A.密切党群关系
B.化解社会矛盾
C.丰富服务供给
D.健全社区组织架构
参考答案：B
解析：考核知识点：社会工作服务的目标。选项B（正确）：“助力化解社会矛盾，健全社会治理体系”的目标，核心是运用心理疏导、资源链接等方法修复社会关系、化解矛盾风险，同时促进居民参与公共事务。小李用心理疏导化解邻里矛盾、链接资源协助成立议事小组的行为，符合该目标。选项A（错误）：“助力密切党群关系，做好新时代群众工作”的目标强调搭建党和群众的沟通纽带，本题未涉及党群联系相关行为，因此不符合该目标。选项C（错误）：“助力丰富服务供给，持续增进民生福祉”的目标重点是扩大服务供给、提供精准化服务，小李的工作并非直接提供服务，不属于“丰富服务供给”的范畴。选项D（错误）：题干未提及“健全社区组织架构”相关内容，该内容不属于社会工作服务的核心目标范畴，因此不符合该目标。

3.【单选题】问卷是定量研究中常用的资料收集工具。关于问卷调查特点的说法，正确的是(）
A.访问问卷的问题设计以研究者的视角为主
B.问卷的匿名性是保证问卷填答质量的前提条件
C.问卷调查可以广泛适用于不同文化程度的研究对象
D.问卷调查可以在短时间内收集众多研究对象的资料
参考答案：D

4.【单选题】最近社会工作者小董接到家长反馈，他招募的贫困家庭志愿者小王经常会缩短功课辅导时间，带着辅导的孩子出去玩。小董找小王了解情况，小王表示家教志愿服务的目的不应只是学业辅导，还应让孩子在学习之余快乐成长。对此，小董应给予的适当回应是（）。
A.赞同和支持小王的想法和做法
B.批评教育小王，限期改正
C.澄清家教志愿服务的目标和要求
D.代表机构通知小王暂停家教志愿服务
参考答案：C
解析：本题考察有效的志愿者管理依循8个步骤中的第二个步骤：工作发展与设计。工作发展与设计的重要任务是撰写“志愿服务工作说明书”，帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果，等等。“志愿工作说明书”也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利，并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。

5.【单选题】小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中，属于准备阶段的是（）
A.商定小组契约
B.处理抗拒行为
C.制定小组规范
D.招募遴选组员
参考答案：D

6.【单选题】小宇大学毕业后，当年7月到某银行工作。次年3月，因经济危机裁员，小宇被银行辞退，随即办理失业登记，并积极求职。工作期间，银行和小宇按规定缴纳了9个月的失业保险费。根据《失业保险条例》，小宇( )
A.可领取9个月失业保险金
B.可领取6个月失业保险金
C.可领取3个月失业保险金
D.不可领取失业保险金
参考答案：D

7.【单选题】根据党的二十大报告，中国式现代化的本质要求中，关于人与自然关系的表述是（）。
A.坚持绿色发展
B.建设美丽中国
C.促进人与自然和谐共生
D.坚持可持续发展
参考答案：C
解析：教材页码：P0 本题考查党的二十大和二十届历次全会精神。中国式现代化的本质要求中明确列出“促进人与自然和谐共生”。A、B、D虽与生态环保相关，但不属于本质要求的原文表述。教材原文依据：“党的二十大和二十届历次全会精神”章节明确表述：“中国式现代化的本质要求包括坚持中国共产党领导，坚持中国特色社会主义，实现高质量发展，发展全过程人民民主，丰富人民精神世界，实现全体人民共同富裕，促进人与自然和谐共生，推动构建人类命运共同体，创造人类文明新形态”。提示：易混淆生态环保相关的不同表述，需精准记忆中国式现代化本质要求的原文内容。

8.【单选题】服务对象面对专业服务结束会出现不同程度的心理矛盾，小高从事社会工作不久，有些经验和实践能力还不足，在结案方面还需要进一步学习。以下做法不恰当的是（）。
A.预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备
B.巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步
C.与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素
D.不鼓励服务对象表达结案时的情绪
参考答案：D
解析：在结束阶段，服务对象面对专业服务结束会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素；鼓励服务对象表达结案时的情绪。

9.【多选题】社会工作者在社区开展长者互助小组，小组即将进入结束阶段，组员离别情绪明显。下列各项中，属于该阶段社会工作者处理组员离别情绪的方法有（）。
A.组织回顾活动，分享小组成长收获
B.设计温馨结案仪式，留下美好回忆
C.鼓励组员在小组结束后保持联系
D.直接告知组员无需过度留恋小组
E.倾听组员离别感受，给予情绪支持
参考答案：ABCE
解析：A选项正确：回顾分享能增强组员成就感，缓解离别失落感。 B选项正确：温馨结案仪式能营造积极氛围，为小组画上圆满句号。 C选项正确：鼓励保持联系能延续小组温暖，缓解分离焦虑。 D选项错误：直接否定组员情绪会忽视其感受，违背专业伦理，不利于离别情绪处理。 E选项正确：倾听与情绪支持能让组员感受到被理解，合理宣泄离别情绪。

10.【多选题】在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的工作重点是处理小组的冲突，在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确做法有（）
A.尽快结束小组，避免冲突的发生
B.营造开放的气氛，帮助组员正确面对自身不足
C.提醒小组组员，保持对整体目标的意识
D.以组员为主导，协助组员担负重新建构小组的责任
E.适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标
参考答案：CDE

1.【单选题】社会工作者老范正在与社区矫正对象小钱进行初次会谈，面对低头不语、不断搓手的小钱，老范主动伸出手，并轻声说：“您好，我是社区工作者老范，可以跟您握个手吗？”小钱迟疑片刻，伸手握住老范的手。老范继续说“您不用紧张，我不介意您过往经历，我们就轻松地聊聊天，好吗？”上述老范的言行，最能反映出社会工作者服务专业价值观是（）
A.践行社会公正
B.强调服务对象个人的尊严和价值
C.相信人有独特性
D.注重能力培养和学习
参考答案：B
解析：强调服务对象个人的尊严和价值是指社会工作者对每一名服务对象都给予关心和尊重，充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。老范通过主动握手和轻声安慰，表现出对小钱的尊重和关心，减轻了小钱的紧张情绪，体现了对小钱个人尊严和价值的重视。老范主动握手、强调“不介意过往经历”、邀请“轻松聊天”，通过非语言沟通（肢体接触）和语言安抚，传递出“接纳小钱作为独立个体”的态度，避免因对方的社区矫正对象身份而贬低其价值，充分体现了对个人尊严和价值的尊重。选项A：践行社会公正践行社会公正是指社会工作者应从改革和发展的角度努力推动社会变革，在服务中与服务对象一起工作，并了解他们的问题和需要。在这个具体情境中，老范的行为更多地体现在对小钱个人的尊重和关心上，而不是直接推动社会变革或政策倡导。选项B：强调服务对象个人的尊严和价值强调服务对象个人的尊严和价值是指社会工作者应对每一名服务对象都给予关心和尊重，充分认识和理解服务对象在生理、心理和社会文化等方面的差异。老范通过主动握手、轻声问候和安慰小钱，体现了对小钱的尊重和关心，减轻了他的紧张情绪，这正是强调服务对象个人的尊严和价值的具体表现。选项C：相信人有独特性相信人有独特性是指社会工作者应认识到每个人都是独特的个体，具有不同的经历和特点。选项D：注重能力培养和学习注重能力培养和学习是指社会工作者要不断提升自己的专业能力和知识水平。这个价值观更多地体现在社会工作者自身的专业发展上，而不是直接体现在与服务对象的互动中。因此，老范的言行最能反映出社会工作者服务专业价值观是强调服务对象个人的尊严和价值，正确答案是B。

2.【单选题】某社会工作服务机构在开展困境儿童帮扶项目时，不仅为儿童提供生活物资救助，还注重培养他们的自主能力，通过开设成长小组、组织技能培训等方式提升儿童的自我发展能力。该机构的做法体现了以人民为中心的社会工作服务基本要求中的（）
A.树立全心全意为人民服务的理念
B.坚持服务对象的主体性
C.坚持“助人自助”的服务理念
D.树立以改善民生为目的的服务观
参考答案：C
解析：A选项错误：全心全意为人民服务的理念强调将服务群众作为工作的核心导向，是总体性的价值引领，题干更侧重具体服务方式所体现的理念，并非总体价值导向的体现。 B选项错误：服务对象的主体性强调将服务对象视为平等主体，以合作心态实施服务，题干重点是提升服务对象能力，而非强调双方的平等合作关系。 C选项正确：“助人自助”的核心是不仅为服务对象提供物质帮助，更重视其能力的发展，帮助服务对象实现自我成长、自主解决问题。机构既提供生活救助，又通过培训提升儿童自主能力，完全符合“助人自助”的要求。 D选项错误：以改善民生为目的的服务观侧重关注困弱群体的急难愁盼问题，解决具体民生困难，题干中提升能力的做法超出了“解决具体民生困难”的范畴，更偏向能力发展层面。综上所述，本题正确答案为C。【依据】以人民为中心是社会工作服务的基本价值关怀要求中明确指出，坚持“助人自助”的服务理念，促进人的发展，社会工作服务不只向服务对象提供物质帮助，还特别重视服务对象能力的发展。【提示】易误选D选项，需注意“解决具体民生困难”与“提升能力促进发展”的区别，前者是改善民生的基础层面，后者是“助人自助”的核心体现。

3.【单选题】某社工团队开展干预研究，在进行干预评估时，将收集到的评估数据与预设的干预目标进行对比分析，发现服务对象在目标指标上取得了显著进步，且进步程度超出预期，于是判断干预取得了较好的效果。该团队的做法属于干预评估的哪一核心工作（）
A.收集评估数据
B.选择评估方法
C.评估干预效果
D.调整干预策略
参考答案：C
解析：A选项错误：收集评估数据是干预评估的基础工作，题干中已完成数据收集，重点是对比数据与目标、评估效果，故错误。 B选项错误：选择评估方法是干预评估的前期工作，题干中已采用合适的评估方法并收集数据，并非选择评估方法，故错误。 C选项正确：评估干预效果的核心是将收集到的评估数据与预设目标进行对比，判断干预是否达到预期效果，题干中团队的做法符合该核心工作，故正确。 D选项错误：调整干预策略属于实施干预阶段的动态调整，或评估后发现效果不佳时的工作，题干中干预效果良好，无需调整策略，故错误。

4.【多选题】党的二十届二中全会提出组建中央社会工作部，该部门作为党中央职能部门，承担着多项核心工作职责，为新时代社会工作发展提供了顶层设计和组织保障，推动社会工作高质量发展。下列选项中，属于中央社会工作部核心工作职责的有（）
A.统筹指导人民信访工作
B.指导社会工作人才队伍建设
C.统筹推进乡村振兴战略实施
D.指导新就业群体党建工作
E.负责全国义务教育均衡发展工作
参考答案：ABD
解析：教材页码：P0 A.统筹指导人民信访工作：是中央社会工作部的核心工作职责之一，主要负责统筹协调信访相关工作，符合题意。 B.指导社会工作人才队伍建设：是中央社会工作部的核心工作职责之一，为社会工作发展培育专业人才，符合题意。 C.统筹推进乡村振兴战略实施：并非中央社会工作部的职责，该职责由相关农业农村主管部门承担，不符合题意。 D.指导新就业群体党建工作：是中央社会工作部的核心工作职责之一，推动新兴领域党组织建设，符合题意。 E.负责全国义务教育均衡发展工作：并非中央社会工作部的职责，该职责由教育主管部门承担，不符合题意。

5.【单选题】某社区社会工作者在开展社区服务过程中，始终坚持联动社区党组织、业主委员会、物业公司以及辖区商户等多方主体，明确各方职责分工，搭建协同合作平台，共同解决社区环境整治、设施维护等各类问题，形成了上下联动、多方参与的服务合力。该社会工作者的做法遵循的社区社会工作服务方法运用原则是（）
A.需求为本原则
B.协同联动原则
C.内生动力原则
D.生态构建原则
参考答案：B
解析：A选项错误：需求为本原则强调以社区及居民的急难愁盼需求为服务出发点和落脚点，题干未体现需求评估、按需施策相关内容。 B选项正确：协同联动原则要求链接整合社区内外部各类资源和主体，明确分工、搭建平台，形成服务合力，社会工作者联动多方主体解决社区问题，符合该原则。 C选项错误：内生动力原则侧重激发社区内部力量和潜能，依靠社区自身实现可持续发展，题干未体现激活社区内部力量的相关举措。 D选项错误：生态构建原则强调将社区视为有机生态系统，培育各要素之间的良性互动关系，题干重点是多方主体联动，而非社区生态系统构建。【依据】协同联动原则：链接整合社区内外部资源，联动社区党组织、村（居）委会、物业、驻区单位、社会组织、居民等多方力量，明确各方职责，形成上下联动、多方参与的服务合力。【提示】易误选D选项，需注意区分“协同联动”与“生态构建”的核心差异，前者侧重多方主体合作，后者侧重社区各要素的整体互动。

6.【单选题】社会工作者小王在工作中发现社区中有许多外来人口生活很困难，有个别家庭甚至面临极大的经济困难，因为他们没有城市户口，按照现行制度，他们无法得到城镇居民所享有的最低保障制度的补偿。小王做了更大范围的科学调查，形成研究报告，建议国家修改社会保障制度，将外来人口也包括在城市低保制度的覆盖范围。这体现了社会工作者对（）的伦理责任。
A.服务对象
B.国家
C.困难群体
D.全社会
参考答案：D
解析：社会工作者对服务对象的伦理责任。社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、保密和公平。社会工作者对全社会的伦理责任。社会工作的核心目标是促进社会福祉的发展和促进社会进步，因此，社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。每一名社会工作者都应在专业范围内，各尽其责，尽心尽力，为推动社会变迁及发展、促进社会正义而不懈努力。依据题干描述“形成研究报告，建议国家修改社会保障制度”属于对全社会的伦理责任，故选D选项。 BC选项可直接排除。

7.【单选题】服务对象面对专业服务结束会出现不同程度的心理矛盾，小高从事社会工作不久，有些经验和实践能力还不足，在结案方面还需要进一步学习。以下做法不恰当的是（）。
A.预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备
B.巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步
C.与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素
D.不鼓励服务对象表达结案时的情绪
参考答案：D
解析：在结束阶段，服务对象面对专业服务结束会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素；鼓励服务对象表达结案时的情绪。

8.【单选题】“社会工作者在工作过程中，还应协调各方面的组织机构、社区团体以及居民之间的关系，增加了解，减少分歧，促进他们之间的团结、合作，甚至联合”，在这里社区工作者主要扮演的角色是（）。
A.协调者
B.使能者
C.教育者
D.中介者
参考答案：A
解析：由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长。因此，社区工作者主要扮演的角色是：（1）使能者。协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，增强解决问题的能力，促成共同目标的实现。（2）教育者。社区工作者要通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自主互助的精神。（3）中介者。社会工作者要调动社区内外的各种资源，帮助实现资源链接，将其有效地投入地区发展中，解决社区存在的问题。（4）协调者。社会工作者在工作过程中，还应协调各方面的组织机构、社区团体以及居民之间的关系，增加了解，减少分歧，促进他们之间的团结、合作，甚至联合。

9.【多选题】服务工作计划顺利开展之后，就会进入服务工作的结束阶段，出现（）情况就可以结案。
A.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐
B.服务对象不能独立面对和解决问题
C.服务对象出现新需要或新问题，需要其他社会工作者或机构解决
D.社会工作者和服务对象都认为工作目标已经达到
E.社会工作者与服务对象价值观、道德观不一致
参考答案：ACD
解析：随着服务目标的逐渐达到，社会工作就会进入最后的阶段，社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般情况下，出现以下5种情况之一就可以结案：一是社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；二是虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；三是社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；四是服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；五是因为一些不可预测的因素，需要结束个案服务活动。对于三、四、五这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

10.【单选题】社会工作者小秦在检查社区内社会服务机构年检情况时，发现某社会服务机构于上一年8月登记成立，负责人表示不清楚是否需要参加本年度的年检。针对该情况，小秦的正确回应是（）
A.该机构必须参加本年度的年检，否则会被撤销登记
B.该机构成立登记时间未超过6个月，不参加当年的年检
C.该机构可自愿选择是否参加年检，无强制要求
D.该机构需向业务主管单位报备后，方可不参加年检
参考答案：B
解析：A选项错误：该机构上一年8月登记成立，截至上年度12月31日，成立时间未超过6个月，符合不参加当年年检的条件，无需强制参加。 B选项正确：截至上年度12月31日，成立登记时间未超过6个月（上一年7月1日以后登记成立）的社会服务机构，不参加当年的年检，该机构的情况符合此规定。 C选项错误：社会服务机构年检是强制要求，并非自愿选择，但符合特定条件的机构可免予参加当年年检。 D选项错误：该机构因成立时间不足6个月，无需报备即可不参加当年年检，并非需报备后才可免予年检。

11.【单选题】社会工作者小何正为乳腺癌患者开设支持小组，在组员分享环节，王阿姨滔滔不绝地讲述了自己确诊后的心路历程，占用了大量时间，导致其他组员没机会发言，为此，小何说：“王阿姨的分享很有价值，我想大家都有自己的故事，我们现在也听听其他人的经验吧!”上述小何的回应，运用的技巧是（）
A.中立
B.鼓励
C.澄清
D.限制
参考答案：D
解析：D.限制：当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言的组员或者其他未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。 A.中立是指社会工作者在回应时保持客观、不偏不倚的态度。 B.鼓励是指通过积极的语言和支持，激发组员的参与和表达。 C.澄清是指帮助组员更清楚地表达自己的想法和感受，使其他人能够更好地理解。题目中，王阿姨的发言占用了大量时间，导致其他组员没有机会发言，小何通过说“王阿姨的分享很有价值，我想大家都有自己的故事，我们现在也听听其他人的经验吧!”这种方式通过肯定王阿姨的分享有价值，并引导其他组员也参与分享，有效地管理了小组的讨论进程。来限制王阿姨的发言时间，让其他组员有机会发言。故答案为D。

1.【单选题】社会工作者通过社区走访发现居民对饮水卫生知识知晓率低，随即编写图文并茂的饮水卫生科普手册，在社区公告栏、weixin群广泛传播，帮助居民了解安全饮水要点。上述做法属于初级预防中的（）
A.健康教育
B.社区健康促进
C.环境治理干预
D.健康监测评估
参考答案：A
解析：健康教育的核心是通过多种宣传方式向健康人群传递疾病预防及公共卫生知识，提升健康认知。（1）题干中社会工作者编写科普手册、多渠道传播饮水卫生知识，属于健康教育的典型实践（A选项正确）。（2）社区健康促进（B选项错误）侧重活动组织与行为干预；环境治理干预（C选项错误）与健康监测评估（D选项错误）均不属于题干对应的初级预防模块，不符合场景。故选A选项。

2.【单选题】学校社会工作者正在为大二大学生筹划一个生涯规划发展小组，核心目标是帮助学生明确自身生涯规划方向，摆脱“迷茫无目标”的状态。下列活动主题最适宜的是（）。
A.提升简历撰写技巧，掌握求职面试方法
B.探索自身兴趣优势，明晰生涯发展方向
C.学习时间管理方法，合理规划大学时光
D.了解行业发展趋势，积累行业相关经验
参考答案：B
解析：A选项错误，侧重求职实操技能（简历、面试），属于生涯规划中“实施阶段”的内容，需以明确的生涯目标和方向为前提，逻辑上滞后于“明确方向”，无法帮助学生摆脱迷茫、确立目标。 B选项正确，该主题通过引导学生探索自身兴趣、能力优势，帮助其建立“自我与生涯”的关联认知，明确“自己适合什么、未来想走什么方向”，直接契合小组“明确生涯规划方向、摆脱迷茫”的核心目标，是确立具体规划的基础。 C选项错误，强调时间管理能力，属于大学学习生活的通用技能，虽能辅助生涯规划落地，但未触及“明确生涯方向”这一核心问题，无法解决学生“无目标”的根本困境。 D选项错误，侧重了解行业趋势、积累经验，属于生涯规划中“信息收集”的补充内容，需建立在明确的生涯方向基础上（知道自己想进入哪个行业），否则信息收集缺乏针对性，无法帮助学生明确目标。故选B选项。

3.【多选题】社会工作者小陈为独居老人张爷爷做基础性评估，在收集了张爷爷的社会人口特征方面的资料后，小陈还需要评估张爷爷的（）。
A.受教育状况
B.社会功能状况
C.身心健康状况
D.年轻时的成长经历
E.经济状况和居家环境
参考答案：BCE
解析：本题考查老年社会工作的方法。老人的基础性评估具有综合性的特点，是社会工作者最常做的评估。社会工作者要做的工作既包括对老人人口特征相关资料的收集，也包括身体健康、心理和情绪方面的安康、日常生活能力、社会功能、经济状况和环境安全等状况的评估。(考点：老年社会工作)

4.【单选题】社会工作者在社区开展支持性儿童服务时，以家庭为单位开展服务，通过家长课堂、家庭支持小组、家庭关系辅导等方式，帮助家长提升育儿能力，改善家庭互动模式，强化家庭整体功能，为儿童营造稳定安全的成长环境。该服务策略属于（）
A.以儿童为中心的服务策略
B.以家庭为中心的服务策略
C.以社区为中心的服务策略
D.以学校为中心的服务策略
参考答案：B
解析：B正确：以家庭为中心的服务策略强调以家庭为单位、聚焦家庭功能，通过提升父母育儿能力、改善家庭关系、强化家庭功能来支持儿童成长，与题干完全一致。 A错误：题干强调服务围绕“家庭”开展，并非直接以儿童个体为核心干预对象。 C错误：以社区为中心聚焦社区环境、社区教育、社区氛围，题干未涉及社区层面改造。 D错误：题干未提及学校、教师、校园环境等内容。

5.【单选题】灾害发生后第5天，社工小秦在统一指挥下，按网格走访受灾群众，汇集受灾家庭人口信息、伤亡失联情况及紧急饮水、医疗需求，形成需求清单和重点人群名册，建立动态更新台账并共享给灾害管理指挥部门。社工小秦的做法主要属于紧急救援阶段哪类服务内容？（）
A.现场快速评估与信息联通
B.紧急安置与基本生活保障
C.心理急救与情绪稳定
D.特殊人群保护与转介
参考答案：A
解析：本题核心考点为紧急救援阶段核心服务内容——现场快速评估与信息联通。 A选项（现场快速评估与信息联通）：符合题意。该服务核心包括网格走访、汇集受灾群众基本信息与紧急需求、建立需求清单、重点人群名册及动态台账，并共享给相关部门，题干中小秦的做法完全贴合该类服务中“需求信息服务”的核心要求，凸显紧急救援“快识别、快报送”特点。 B选项（紧急安置与基本生活保障）：不符合。该类服务侧重应急避难场所启用、分区管理、基本生活物资供给等，题干重点是“需求评估与信息汇总共享”，未涉及安置或物资保障，排除。 C选项（心理急救与情绪稳定）：不符合。该类服务侧重心理支持、高危人员识别转介、救援人员关怀等，题干未体现任何心理相关举措，排除。 D选项（特殊人群保护与转介）：不符合。该类服务侧重重点人群排查、临时监护、医疗衔接等专项保护，题干重点是“全员需求评估与信息联通”，并非针对特殊人群的专项服务，排除。

6.【单选题】某中学社会工作者小李在服务对象筛查的过程中发现，小志个子比较矮，学习成绩差，性格内向，也不会处理同学关系，老师同学常常忽略他。久而久之，他也觉得自己没用，变得越来越孤僻。小李计划通过增强小志个人“内在优势”提升其抗逆力。为此，小李最适宜的做法是协助小志（）。
A.建立关怀支持的人际环境
B.获得有意义的参与机会
C.设立明确清晰的行为规范
D.塑造美好乐观的自我形象
参考答案：D
解析：本题考的是抗逆力理论中的“内在优势”，主要是完美的个人形象感和积极乐观感。【该知识点内容已过期，为保证试卷完整度，故未删除，仅供学员参考】

7.【单选题】某企业EAP项目正式启动后，社工开通24小时咨询热线，为员工提供面对面、视频两种形式的个体咨询，同时定期开展压力管理团体辅导，对复杂个案整合外部资源提供持续支持。该阶段属于（）
A.项目导入与需求评估
B.宣传推广与项目启动
C.服务提供与过程管理
D.项目评估与持续改进
参考答案：C
解析：A错误：需求评估阶段侧重调研需求、制定方案，不涉及具体服务开展。 B错误：宣传启动阶段侧重让员工知悉服务，不提供实际咨询、辅导服务。 C正确：服务提供与过程管理的核心是开展热线咨询、个体咨询、团体辅导，管理复杂个案，与题干完全匹配。 D错误：项目评估是对服务效果进行统计、分析，题干处于服务实施过程中，未涉及评估。

8.【单选题】社会工作者小刘调解一起家庭赡养纠纷，双方因赡养方式和费用争执不下，情绪愈发激动，甚至出现言语冲突。小刘立即暂停面对面讨论，安排双方分别休息，同时以温和语气安抚各自情绪，待双方冷静后，再引导他们换位思考、理性沟通。小刘的上述做法核心运用的调解方法是（）。
A.倾听，全面了解双方诉求及潜在理由
B.化解冲突，通过多元方式缓和气氛、消除对立
C.判断事实，基于客观情况厘清纠纷焦点
D.提出建议，制定符合双方利益的调解方案
参考答案：B
解析：B选项正确，化解冲突的核心是营造和解气氛，对情绪激动的双方可通过隔离休息、转换话题、劝解等方式缓和气氛，待情绪平复后引导沟通、消除对立。小刘暂停讨论、安排休息、安抚情绪，再引导理性沟通，完全契合化解冲突的方法要求。 A选项错误，倾听侧重不限制双方陈述，全面了解心态、主张和潜在因素，题干核心是缓和激动情绪、制止冲突激化，并非主动倾听诉求，排除。 C选项错误，判断事实侧重结合客观情况、证据或调查，对纠纷事实作出判断，题干未涉及事实核查或焦点厘清，排除。 D选项错误，提出建议侧重综合双方诉求制定并解释调解方案，题干中小刘未提出具体方案，仅聚焦情绪缓和与冲突化解，排除。

9.【单选题】杨奶奶因脑出血导致偏瘫，卧床不起，语言表达困难，女儿因工作原因无法照顾她，就请了住家保姆负责照料她的日常起居。社会工作者小林在入户探访时通过细致观察，认为杨奶奶存在疏于照顾的问题，因为他发现（）。
A.杨奶奶小腿上多处烫伤
B.保姆不让小林与杨奶奶交流
C.杨奶奶手臂多处淤青
D.杨奶奶个人卫生情况很差
参考答案：D
解析：疏于照顾的表现形式有，老人个人卫生差，褥疮没有得到护理治疗，水分摄取不足，营养不良，以及缺乏适当的看管，居住条件不安全或者不卫生等。

10.【单选题】儿子意外去世之后，老张夫妇与儿媳，孙子住在一起，为更好地服务老张一家，社会工作者小王为他们绘制了家庭结构图，小王绘制的下列位置关系中，正确的是（）【过期考点】
A.儿媳画在老张妻子的右边
B.老张画在妻子的右边
C.孙子画在老张的右边
D.孙子画在儿子儿媳的下边
参考答案：D
解析：【此知识点已过期，为保证真题试卷的完整性，故保留】家庭结构图的绘制遵循3项基本原则:一是长辈在上，晚辈在下（AC选项错误）;二是同辈关系中，年长的在左，年幼的在右;三是夫妻关系中，男的在左，女的在右（B选项错误）。用排除法可知，D选项正确。

1.【多选题】社会工作者小林积极探索运用整合的社会工作方法，解决低保家庭青少年在经济、学业、家庭关系等方面的现实困难，小林在运用此方法时，应考虑的因素有（）
A.社会资源的综合性
B.社会工作者的性格特点
C.干预系统的多重性
D.社会工作者的个人意愿
E.低保家庭青少年需求的多元性
参考答案：AE

2.【单选题】社会工作者小王从与服务对象小强的面谈中了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓、不认真。于是，社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中，符合社会工作的是（）。
A.减少作业拖沓次数
B.提高学习效率
C.克服不认真的态度
D.增加按时、按要求完成作业次数
参考答案：D
解析：社会工作的服务内容主要包括服务青少年成长发展、维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪等，不少青少年的不良行为习惯与其缺乏良好的自我管理能力直接相关。因此，在开展青少年习惯养成的专业服务中，社会工作者除了开展行为治疗、规范教育外，培养青少年的自我管理能力也是重要的服务内容，包括培养青少年勇于负责的态度来面对自己的生活等。

3.【单选题】社区内的新就业群体劳动者小孙，收入波动较大且缺乏理财规划，常常月光；同时，其孩子放学后无人托管，只能独自留在家中，存在安全隐患。小孙的这些问题，综合反映了其（）
A.劳动权益保护需求
B.社会融入与人际支持需求
C.家庭与生活支持需求
D.职业发展需求
参考答案：C
解析：小孙缺乏收入规划导致财务紧张，对应家庭与生活支持需求中“学习收入规划方法”；孩子课后托管难题，对应“解决子女照护难题”的内容。两项问题均属于家庭与生活支持需求的范畴，该需求围绕收入、时间、子女照护、家庭关系等生活层面展开。A、B、D项与题干表述无关，故答案为C。

4.【单选题】社会工作者小刘在信访部门接访时，接待了因拆迁补偿问题情绪激动的王某，王某言辞激烈且反复强调自身诉求。下列小刘的接访沟通做法，符合要求的是（）。
A.为加快流程，适时打断王某表述，直接告知其信访事项处理途径
B.耐心倾听王某诉求，倒茶安抚情绪，以温和语言回应其处境
C.明确告知王某诉求不合理，引导其接受现有补偿方案
D.待王某情绪平复后，仅书面告知处理流程，无需进一步共情沟通
参考答案：B
解析：B选项正确，接访工作要求社会工作者耐心倾听诉求，展现真诚接纳态度，使用温和语言化解对立情绪，通过倒茶等细节传递尊重，换位思考产生情感共鸣。小刘的做法完全契合接访沟通的核心准则。 A选项错误，接访中应避免生硬打断信访人表述，需耐心倾听，排除。 C选项错误，应避免否定性回应，不能直接判定诉求不合理，需先理解处境、化解情绪，排除。 D选项错误，告知处理流程后，仍需注重共情沟通与情绪疏导，拉近与信访人的距离，排除。

5.【多选题】社会工作者小周为即将刑满释放的监禁矫正对象王某提供服务，一方面链接职业技能培训学校，为王某报名电工技能培训班，同时持续鼓励王某树立求职信心，指导其制作简历、学习面试技巧；另一方面布置模拟社区场景，组织王某演练办理社保、求职面试、邻里沟通等生活技能。小周的服务体现矫正社会工作的哪些常用方法（）
A.职业技能训练
B.情境模拟训练
C.资源链接
D.分类矫正
E.教育宣讲
参考答案：ABC
解析：小周链接职业技能培训资源、激发王某求职动力、提升其求职能力，覆盖了职业技能训练的三个核心环节（A选项正确）；布置模拟场景让王某演练生活技能，符合情境模拟训练“模拟真实情境学习应对技巧”的定义（B选项正确）；链接职业技能培训学校资源，是资源链接方法的直接体现（C选项正确）。D选项分类矫正侧重群体干预，E选项教育宣讲侧重集中讲授信息，题干均未涉及，故排除。

6.【单选题】某养老院的老人们希望学习使用手机视频软件来增添生活乐趣。社会工作者小王为回应老人们的这一需求，设计了“'抖起’，做个快乐老年人”的主题小组活动。张大爷和李大爷平时就是一对“冤家”，经常抬扛，弄得大家都不愉快。尽管张大爷也很想参加小组活动，但为了避免与李大爷发生冲突，经过深思熟虑后决定不参加小组。针对这一情况，小王适宜的做法是（）。
A.更诚恳地邀请张大爷参加小组活动
B.在组织小组活动时注意将两人分开
C.请李大爷做张大爷的工作参加小组
D.在小组中增加冲突处理的相关议题
参考答案：D
解析：根据题干属于小组建立开始阶段，应该建立契约，制定小组规范。答案为D。

7.【单选题】“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的？”这是社会工作者对目标设定中的（）程序所采用的方法。
A.确定服务对象的需要和问题
B.向服务对象解释设定目标的目的
C.共同选择适当的目标
D.确定目标并决定目标的先后次序
参考答案：A
解析：题目中的句子：“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的？”这句话表明了社会工作者正在与服务对象一起确认他们面临的问题是什么，并确保双方对这些问题有共同的理解。这个过程是为了明确服务对象的需要和问题，从而为后续的服务计划打下基础。 -A.确定服务对象的需要和问题：这正是题目中句子的目的，即确认服务对象的具体问题和需要。 -B.向服务对象解释设定目标的目的：这是指向服务对象说明为什么需要设定目标，而不是确认具体的问题。 -C.共同选择适当的目标：这是在确认问题之后，进一步筛选和定义具体目标的过程。 -D.确定目标并决定目标的先后次序：这是在选择了具体目标后，确定执行这些目标的顺序。因此，正确答案是A.确定服务对象的需要和问题。

8.【单选题】亲职教育辅导服务的主要目标不包括（）。
A.协助父母如何有效地扮演好父母的角色
B.强化父母与子女之间的沟通技巧与沟通渠道
C.改善父母对子女的管教态度
D.让父母更好地掌控子女
参考答案：D
解析：亲职教育辅导服务的主要目标：（1）协助父母如何有效地扮演好父母的角色；（2）协助父母了解孩子成长过程中，身心发展的特征以及发展中的阶段任务与危机；（3）强化父母与子女之间的沟通技巧与沟通渠道；（4）改善父母对子女的管教态度；（5）了解家庭气氛对子女成长的影响；（6）如何及早发现与辅导子女的异常行为表现。

9.【单选题】16岁的男孩小宇经常和同伴一起尝试翻墙上网、深夜外出游荡，即便父母反复劝说禁止，仍屡教不改，称“想体验不一样的生活”；但某次尝试攀爬高楼时不慎摔伤，第一时间哭着给母亲打电话求助。社会工作者小刘了解情况后，判断小宇的行为符合青少年的哪个特点？（）
A.群体性与个性化交织
B.冒险冲动行为高发且独立与依赖并存
C.情绪体验两极化明显
D.多重角色适应中的张力冲突
参考答案：B
解析：小宇“和同伴尝试翻墙上网、深夜游荡、攀爬高楼”，体现了青少年行为特点中的“冒险与冲动行为高发，尝试新奇事物意愿强烈”；“屡教不改挑战父母权威”但“摔伤后第一时间向母亲求助”，体现了行为特点中的“独立与依赖并存，行为上挑战父母权威，受挫时向父母寻求安慰”。A选项仅体现群体性与个性化，未涵盖依赖特征；C选项情绪两极化未在题干中体现；D选项社会角色张力与题干行为无关，故选B。

10.【单选题】灾害过后，某社工站在受灾社区开展服务时，未单纯为居民提供物资帮扶，而是组织社区骨干、志愿者组建互助小组，引导居民共同商议社区公共设施修复方案，鼓励居民主动参与家园重建，带动社区恢复正常公共生活。该社工站的服务体现了防灾减灾救灾社会工作的（）特点。
A.协同联动与精准对接的专业化
B.嵌入式介入与本地化协作
C.以社区为场域的支持与赋能
D.依托政府部门的主导性
参考答案：C
解析：正确项C：以社区为场域的支持与赋能，核心是将社区作为主要服务场域，不仅关注物理空间修复，更注重社会关系和公共生活重建，通过激活社区内部力量（社区骨干、志愿者），推动居民从被动接受帮助转向主动参与，题干中社工引导居民商议方案、参与重建的做法，正是该特点的体现。干扰项A：协同联动强调多主体（政府、社会组织、企业等）配合，搭建协同网络实现资源和服务对接，题干未涉及多方主体协同，仅体现社工引导社区内部参与，故排除。干扰项B：嵌入式介入侧重社工融入当地应急体系和基层治理网络，对接相关部门、设立服务站点，题干重点是居民参与和社区赋能，而非社工的介入方式，故排除。干扰项D：无“政府主导性”这一特点，题干也未体现社工依托政府主导开展服务，属于无关干扰项，故排除。

11.【多选题】社会工作者小吕在某村开展“社会工作助力脱贫攻坚”服务项目。村里有一建档立卡贫困户，户主老钱有劳动能力，但拒绝参加就业扶贫项目，他今天找村委会主任要补助金，明天找村支书要救济品，村干部想了很多方法帮助老钱都不见成效。为有针对性地给老钱提供帮助，小吕准备去老钱家做家访，入户前需要做的准备工作有（）
A.去邻居家了解老钱的家庭状况
B.向村委会主任了解老钱的情况
C.找民政专干查询老钱家以往接受救助的资料
D.为督促老钱自立自强，准备好服务协议让老钱签字
E.将老钱家至今未脱贫的原因归结为“多重问题的结果”
参考答案：ABC
解析：本题考查服务对象资料的准备。包括：事先研读服务对象的资料，了解其是否接受过服务；了解他们的身体和精神健康状况；走访社区，通过服务对象的社会网络来了解服务对象个人和社会处境两方面的情况；了解服务对象是否有特殊事项需要谨慎处理。

1.【单选题】近年来，随着互联网的快速发展，人们越来越多地进行网上购物，越来越频繁地使用移动支付，这些与互联网紧密相连的活动重塑了人们的消费方式，上述变化说明（）
A.个人行为也可以改变社会环境
B. 人类行为对社会环境影响更大
C. 人类行为受遗传因素影响更大
D. 社会环境的变化影响人类行为
参考答案：D
解析：本题考察人类行为与社会环境的基本关系社会环境为人的行为提供了参照标准。参照群体不是社会成员生活于其中的群体，而是社会环境的一部分。在社会生活中，参照群体是人们进行比较和评价的标准，从而影响着人们的行为。实际上，能够起到参照作用的不只是社会群体，还包括阶级、阶层、社会集团以及其他个体。通过参照和比较，人们会产生对自己的满意或不满意的评价，会产生成就感、满足感或自卑感。同时，参照和比较也会产生社会公平感或相对剥夺感。通过参照和比较而产生的这些认识和心理感觉会影响人们的行为。满意的评价将鼓励人们按照常规去处理自己的行为，不满意的评价或者激励起人们的竞争、奋斗以致反抗，或者压抑个人的积极冲动，而形成心理忧郁，影响其心理健康。

2.【多选题】赵某幼年时曾遭受继父的性侵害，但是她始终不愿承认曾经发生过那样的事，然而在生活中她却从不敢与男性交往，至今还未能结婚成家。她还经常做同一个梦，在梦中她总是找不到家，总是急得哭醒。随着年龄的增长，妈妈催她找男朋友，她一直拒绝。社会工作者依据精神分析理论分析了赵某的情况，采取了以下（）方法对她进行了治疗，逐渐取得好转。
A.自由联想
B.诠释
C.改变错误认知
D.脱敏治疗
E.重新理解过去经验的意义
参考答案：AB
解析：精神分析理论的实务治疗中，治疗性对话是精神分析治疗的基本方法，包括三个阶段：自由联想、治疗性倾听和诠释。

3.【单选题】近段时间，社区经常出现成群的“不良青少年”，他们经常逃学、打架斗殴，甚至彻夜不归。在了解了这个情况后，社区工作者开展了“夜间关照”计划，介绍夜不归宿的孩子到社区活动室参加兴趣小组活动，并安排住宿。关于这段材料，理解错误的是（）。
A.外展工作也是社会工作的重要手法
B.服务对象都是由自己主动求助形成的
C.服务对象不仅指个人，也可以是群体
D.服务领域不仅包括基本生活困难的人，也可以是在精神、社会方面陷入困境者
参考答案：B
解析：从产生过程来看，服务对象可分为由于自己主动求助而形成的及通过社会工作者的主动寻找和帮助而形成的。本案例中，社会工作者的“夜间关照”计划属于外展工作，服务对象是不良青少年群体，是社会工作者主动提供服务形成的。故选项B错误。其余选项说法均正确。

4.【单选题】某社区拥有多支居民文体团队，虽然日常活动丰富多彩，但基本都处于自娱自乐状态,成员较少参与社区事务。社区工作者小刘打算引领文体团队参与公益活动，为团队成员提供机会开展志愿服务。从社区社会组织管理的角度出发，小刘最适宜的做法是（）。【过期考点】
A.协助居民文体团队成员重新推选出团队负责人
B.要求居民文体团队成员注册登记为社区志愿者
C.引导居民文体团队成员研讨组织服务发展规划
D.安排居民文体团队成员参加大型商业演出活动
参考答案：C
解析：引导居民文体团队成员研讨组织服务发展规划，能让团队成员共同思考团队未来发展方向，将参与公益活动、开展志愿服务纳入规划中，使团队成员从思想上认识到参与公益的重要性，激发他们的主动性和积极性，从而推动团队参与公益活动，该做法最适宜，所以C选项正确。 A.协助居民文体团队成员重新推选出团队负责人更换负责人属于团队内部治理调整，与引导团队参与公益活动无直接关联，无法实现小刘的核心目标，故排除。 B.要求居民文体团队成员注册登记为社区志愿者 “要求”带有强制性，不符合社区社会组织管理中“引导、支持”的原则，可能引发成员抵触，且注册登记仅是形式，未必能真正推动其参与公益服务，故排除。 C.引导居民文体团队成员研讨组织服务发展规划通过引导团队共同研讨发展规划，能帮助成员认识到参与公益服务的价值，明确团队在社区事务中的角色和方向，从内在激发其参与意愿，符合社区社会组织管理中“培育自主性、促进功能发挥”的要求，是最适宜的做法。 D.安排居民文体团队成员参加大型商业演出活动商业演出与“公益活动、志愿服务”无关，偏离小刘的工作目标，故排除。

5.【单选题】某镇社会工作站在当地禁毒办支持下，联合村委会在某中学开展“远离毒品从我做起”禁毒宣传游园活动。游园活动的第一个环节是观摩仿真毒品模型，社会工作者小沈通过实物模型展示和提问讲解的方式，帮助青少年识别大麻、海洛因和冰毒等毒品。从社区教育的角度看，上述小沈的服务致力于( )。
A.端正青少年的态度
B.教导青少年明辨是非
C.丰富青少年的知识
D.帮助青少年抵制诱惑
参考答案：C
解析：社区教育的目标是培养和塑造有知识、有能力、以社区发展为己任的优秀居民。因此，必须在态度、知识和行为3个方面促进社区居民的改变和进步。在知识方面，帮助社区居民或服务对象提升理性思考能力。包括掌握社区生活或共同问题的知识及资料;理解资料之间的相互关系，并能批判地分析问题;在掌握和理解资料的基础上能够触类旁通;在正确分析、评估问题的基础上提出创新性的建议。游园活动的目的是为了帮助青少年识别大麻、海洛因和冰毒等毒品，故选C。

6.【单选题】服务对象，男，三年制专科生，市场营销专业，目前正在进行毕业实习，实习单位中的错综复杂的人际关系使他烦恼不已。他情绪很低落，不想再去实习单位，要求系部给他另外换一家单位，否则就不去单位实习。服务对象对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是市场营销，需要较强的人际交往能力。服务对象认为自己差劲透顶，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在班主任的鼓励下，他来到学校个案工作。室要求提供咨询。社会工作者告诉服务对象一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整服务对象原来的行为方式。社会工作者
A.使能者
B.教育者
C.联系人
D.治疗者
参考答案：B
解析：在本题中，社会工作者通过告诉服务对象一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧来调整服务对象原来的行为方式，帮助服务对象学习掌握处理人际关系的知识方法，改变原来的行为方式，充当了教育者的角色。

7.【单选题】社会工作者要为癌症晚期患者家属举办一个小组，小组的主要任务是引导小组成员交流照顾癌症患者的经历，表达感受，释放压力，建立起互相信任的共同体关系。此小组类型是（）
A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组
参考答案：C
解析：成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作。成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。支持小组强调的是组员彼此之间感情上的支持，社工的任务是指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达自己的情绪感受，建立相互理解的共同体。本题中主要为癌症晚期患者家属开展小组，小组主要是为了表达感受，释放压力，故为支持小组。

8.【单选题】社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过“心理故事视频”“Why课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是（）。
A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪
B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识
C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”
D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议
参考答案：D
解析：社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，应该提出政策建议以影响和改善社会政策，解决社会问题，避免社会问题的再次发生。这种政策影响者常常有比较明确的政策主张，故又称政策倡导者。故选D。

9.【单选题】服务对象妮妮小时候因父母忙于工作，多由爷爷奶奶照顾，与父母不那么亲近。上初中后，妮妮学习成绩下滑严重，经常被父母指责。因此，妮妮不想回家，总是躲到爷爷奶奶家上网。根据结构式家庭治理模式，妮妮的家庭结构属于（）。
A.三角缠
B.纠缠
C.疏离
D.倒三角
参考答案：C
解析：家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切，称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远，称为疏离。题干中“与父母不那么亲近”和“不愿回家，常躲到爷爷奶奶家上网”可知，妮妮的家庭结构属于疏离。故选项C符合题意。

10.【单选题】在一个社区居民骨干志愿服务能力提升小组的第四次活动中，有几位组员因观点不同争执起来，都希望社会工作者小李支持他们的看法。此时，小李决定运用焦点回归法来处理组员的争执，其最适宜的回应是（）。
A.“各位刚才的做法扰乱了小组秩序，希望以后大家注意一下自己的言行”
B.“我很高兴看到大家愿意表达自己的看法，只有相互交流，才能实现小组目标”
C.“我认为李阿姨的观点比较契合实际，王大爷的说法有点太偏激了，不太可行”
D.“刚才大家对志愿者队伍建设有不同意见，其他人还有什么意见想谈谈吗？”
参考答案：D
解析：焦点回归法即将问题抛回给组员，让他们自己解决，故选D。

1.【多选题】王老汉的妻子找到社会工作者，让社会工作者尽快帮忙解决王老汉的问题。社会工作者拟采用任务中心模式提供服务，但当社会工作者了解到王老汉自下岗之后每天喝得酩酊大醉、不思悔改的情况后便改变了原来的想法。这反映了任务中心模式的服务对象必须（）。
A.愿意承担自己的任务
B.处于危机状态
C.所面临问题具有复杂性
D.处于正常的生活状态
E.有正确的认知
参考答案：AD
解析：任务中心模式对服务对象具有明确的要求，包括：①服务对象愿意承担自己的任务，并做出承诺，愿意尝试完成任务解决问题；②服务对象处于正常的生活状态，具有自主的能力。

2.【单选题】机构管理者要协助员工制订员工职业生涯发展方案，使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程，将个人目标和机构目标有机地结合起来，以（）。
A.促进机构上下级之间的沟通
B.满足员工自我实现的愿望
C.提高员工对工作的满足感
D.提升员工的士气
参考答案：B
解析：社会服务机构中每个员工都有自我实现的愿望，因此，机构管理者要协助员工制订员工职业生涯发展方案，使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程，将个人目标和机构目标有机地结合起来。

3.【多选题】社区居民在参加居委会组织的游园活动时，因排队秩序混乱，与维持现场秩序的社区志愿者老李发生了争吵。为此，老李认为做志愿者“太不值了”，社会工作者老马对他进行了个别督导。老马督导的内容应包括（）。
A.协助老李重新确认游园活动的程序安排
B.协助老李澄清参与社区志愿服务的动机
C.协助老李学习和掌握与居民沟通的技巧
D.协助老李解决志愿服务时间与本职工作时间的冲突
E.协助老李认识服务中的不足之处并接受建设性意见
参考答案：BCE
解析：案例中说老李认为做志愿者“太不值了”，所以选项B可选，属于教育性督导。居民和老李发生了争吵，所以选项C可选，属于教育性督导。个别督导的技巧之一是提出建议，即督导对被督导者提出处理服务对象问题和需求的具体建议和策略，协助被督导者拟订有效的工作计划。所以选项E也可选。

4.【单选题】黄女士是一位40多岁的已婚女性，她最近因母亲过世而深感痛苦，情绪低落，持续失眠，为此，向社会工作者寻求帮助。社会工作者详细地询问了情况，经过评估，准备转介黄女士到医院进行诊断，确诊后再制订服务方案。根据上述内容，社会工作者进行转介前首先应（）。
A.保证转介后提供的服务质量
B.鼓励服务对象积极接受转介
C.让服务对象充分表达感受并了解其需求
D.承诺可以为服务对象提供最适宜的资源
参考答案：C
解析：对于服务对象来说，寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能减少对服务对象的伤害，在转介之前需要征得服务对象的同意，并且说明转介的理由。通常只有在以下两种情况下才允许为服务对象提供必要的转介服务：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。

5.【单选题】社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，最符合社会目标模式实施原则的是（）。
A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识
B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动
C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验
D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络
参考答案：A
解析：社会目标模式的实施原则：①致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任；②致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力，特别是提升他们建立和扩大社会资本、整合社会资源、参与和改变社会环境的能力；③致力通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物，提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力，特别是规划和执行社区发展项目、影响社会政策改变的能力；④致力小组工作目标与社区发展目标的一致性，特别是要针对社区的需求和问题，吸引和选择合适的社区成员参加小组活动，并结合上述需求和问题制定小组工作目标，设计活动项目。故选A。

6.【单选题】社会工作者在社会救助、社会福利、社区治理、慈善事业等领域发挥着重要作用，他们运用专业理念与专业技能改善困难人群的福利状况，积极倡导制定有利于困难人群的社会政策，上述社会工作者的工作体现的专业价值观是（）。
A.服务社会大众，兼顾个人利益
B.推动社会改革，践行社会公正
C.理解服务对象在生理、心理等各方面的差异性
D.设身处地地为他人着想，积极维护正向人际关系
参考答案：B
解析：1.服务大众。社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。 2. 践行社会公正。社会工作者应从改革和发展的角度努力推动社会变革，在服务中与服务对象一同工作，并了解他们的问题和需要，在社会政策的推行过程中倡导和寻求积极的社会变革。

7.【多选题】督导是资深社会工作者督促、引导社会工作专业人员科学、有效地实施社会服务的过程。关于督导者与被督导者之间的关系，下列说法正确的是（）
A.督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任
B.督导是一种双向互动的过程，互动的重点在于试图改变被督导者的行为
C.机构赋予督导者行政权力，使得双方之间的关系只能上对下的关系
D.这种互动关系会随着督导者与被督导者互动形态的改变而有所不同
E.督导工作是否有成效还要看被督导者的接受程度
参考答案：BDE
解析：督导者与被督导者的互动关系：（1）督导是一种双向互动的过程，互动的重点在于试图改变被督导者的行为，包括行为背后的心态、价值、认知等，帮助被督导者为服务对象提供更适当、有效的服务。（2）这种互动关系会随着督导者与被督导者互动形态的改变而有所不同。（3）机构赋予督导者行政权力，使得双方之间的关系成为上对下的关系，机构赋予督导者以权力只是代表着督导者“有权”执行督导工作，但督导工作是否有成效还要看被督导者的接受程度。 A错误，两者之间有关系和责任； C错误，说法太绝对。选择BDE选项

8.【单选题】每周或每两周一次进行一次讨论，每次半个小时至一个小时，如果情况特殊，也可以进行不定期的督导，这属于（）。
A.个别督导
B.同事督导
C.训练督导
D.团体督导
参考答案：A
解析：个别督导是最传统的督导方式，由一位督导者对一位被督导者用面对面的方式，定期、定时（每周或每两周一次，每次半个小时至一个小时）举行讨论，另外视情况需要，也会有一些不定期的督导会议。

9.【单选题】黄菲是一名中学生，她向社会工作者反映，自己特别羡慕那些站在讲台上演讲的同学，觉得他们特别厉害。而自己从来都不敢在公共场合大声讲话，因为担心自己说得不好会招来别人的嘲笑。社会工作者对于黄菲的这种情况应选用（）对其进行帮助。
A.认知行为治疗模式
B.危机介入治疗模式
C.任务中心治疗模式
D.理性情绪治疗模式
参考答案：A
解析：认知行为治疗模式是将认知治疗和行为治疗原理结合起来的一种治疗模式，强调认知因素对人的行为和情绪的影响。所以社会工作者首先应该改变黄菲对自己的认知，让她对自己有足够的信心，否定她对自己的负面评价，从而改变现在的状况。

10.【单选题】服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?”社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼”。上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。
A.对质
B.澄清
C.同理
D.重构
参考答案：C
解析：澄清即社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如，对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确“您刚才的意思是……是吗？” 或者“听了您刚才的话，我的理解是……对吗？”题干中社会工作者的话是肯定句，是通过同理的技巧来沟通的。同理，表达的是对服务对象设身处地的理解，题干当中社会工作者的话表明对服务对象感受的理解。

11.【单选题】某社会工作服务机构在社区为青少年提供学习辅导和社交能力提升服务，同时聘请了高校社会工作专业教师担任督导者。在督导服务的“工作期”，督导者适宜的做法是（）。
A.与社会工作者分享青少年服务经历、经验与感受
B.综述社会工作者开展专业服务的学习与成长过程
C.清楚描述督导者与被督导者的角色、期望与要求
D.了解社会工作者既往经验，明确督导目的和方式
参考答案：A
解析：工作期是督导历程的最重要阶段，在这一阶段，督导者要与被督导者分享实践经验与感受，解疑释惑，指导工作，促进其发展，支持被督导者做好服务。

社会工作者每日一练(2026年4月10日)

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