◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】小张24岁,在一次替朋友打架的过程中不慎将对方打伤,后悔不已,后被判处有期徒刑5年,并处罚金,小张的父母听说有社区矫正这个说法,为了孩子可以在社区里服刑改造,及时的给予受害者应得的罚金,并取得受害者的原谅,你认为小张父母的愿望可以达到吗?( )
  • A.可以,既然受害者已经原谅了小张,且小张也认识到了自己的过错,所以适用于社区矫正
  • B.不可以,只要是法院宣判有罪的,都必须在监狱里服刑,任何人不得以任何借口监外服刑
  • C.不可以,小张的行为不符合监外服刑的条件,不论受害者是否原谅他,都不满足社区矫正的条件
  • D.不可以,我国法律规定,只有未成年人才符合社区矫正
  • 参考答案:C
  • 解析:《中华人民共和国社区矫正法》规定:对被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行的罪犯,依法实行社区矫正。
  • 2.【单选题】某基金会接受了某文具制造企业捐助的10万元现金和一批文具,按照该企业捐助人的意愿,基金会计划将这笔资金和文具分批赠与本市的一个农民工子女小学。但该学校在接受完第一笔捐助资金和文具后,由于教学管理方面存在着较大问题被当地教育系统解散,学生被分流给附近的一些正规学校。对于未捐赠出的资金和文具,该基金会可采取的处置办法是( )。
  • A.可以依法拍卖或者变卖,所得收入用于捐赠目的
  • B.不能拍卖或者变卖,只能将未捐赠出的资金和文具返还给捐助企业
  • C.必须要重新和捐赠方进行商议,拟定新的协议,确定新的捐赠对象
  • D.必须要履行和捐赠方的最初协议,将资金和文具追踪赠与第一批被资助对象
  • 参考答案:A
  • 解析:基金会的财产及其他收入受法律保护,任何单位和个人不得私分、侵占、挪用。接受捐赠的物资无法用于符合其宗旨的用途时,基金会可以依法拍卖或者变卖,所得收入用于捐赠目的。故本题应选A。
  • 3.【单选题】根据《民办非企业单位登记暂行办法》,下列情形,符合民办非企业单位申请登记条件要求的是( )。
  • A.活动场所使用权限不超过一年的
  • B.合法财产中国有资产份额占四分之一的
  • C.章程草案中载明盈利可分配的
  • D.章程草案中载明解体时财产返还出资人的
  • 参考答案:B
  • 解析:民办非企业单位的活动场所须有产权证明或一年期以上的使用权证明。故A错误。 民办非企业单位必须拥有与其业务活动相适应的合法财产,且其合法财产中的非国有资产份额不得低于总财产的2/3。开办资金必须达到本行(事)业所规定的最低限额。B项国有资产占1/4,说明非国有资产占3/4,大于2/3。故B正确。 章程草案或合伙协议中须载明该单位的盈利不得分配,解体时财产不得私分,故CD错误。 【考察考点】成立民办非企业单位的条件
  • 4.【单选题】基于伦理道德的考虑,无配偶者收养异性子女的,收养人与被收养人的年龄应当相差( )周岁以上。
  • A.25
  • B.30
  • C.35
  • D.40
  • 参考答案:D
  • 解析:有关收养人的特殊要求:第一,基于伦理道德的考虑,规定无配偶者收养异性子女的,收养人与被收养人的年龄应当相差40周岁以上。第二,为有利于收养人的夫妻关系和家庭和睦,规定有配偶者收养子女,须夫妻共同收养。
  • 5.【多选题】享受特困供养待遇的8岁孤儿孙某因迷路来到某县城里,后沿街乞讨,被人发现后带到救助站,孙某遂向救助站寻求救助,救助站为其提供了住所和食物,在第16天知道孙某的家庭所在地之后,给他订购了返乡车票,让他返回家乡。以下说法恰当的有(  )。
  • A.救助站不应向孙某提供返乡车票
  • B.孙某需支付救助站救助的费用
  • C.救助站应先为孙某提供救助,再查明情况
  • D.救助站应先向其询问清楚情况,再对其进行救助
  • E.救助站延长救助期限,应当报上级民政主管部门备案
  • 参考答案:CE
  • 解析:A项错误,流浪乞讨人员救助的内容包括对没有交通费返回其住所地或者所在单位的,提供乘车凭证。D项错误,根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》规定,对因年老、年幼、残疾等原因无法提供个人情况的,救助站应当先提供救助,再查明情况。B项孙某属于特困供养人员,不符合享有救助站救助的条件。 本题是对流浪乞讨人员救助对象及内容的考查。《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》对救助对象做了详细的规定,即因自身无力解决食宿,无亲友投靠,又不享有城市最低生活保障或者特困供养人员,正在城市流浪乞讨度日的人员。
  • 6.【单选题】根据《未成年人保护法》,下列未成年人,民政部门应当依法对其进行长期监护的是( )。
  • A.小明,父亲去世,母亲下落不明
  • B.小红,监护人怠于履行监护职责,导致无人照料
  • C.小梅,流浪乞讨,暂时查找不到其父母或者其他监护人
  • D.小飞,监护人丧失监护能力且无其他人可以担任监护人
  • 参考答案:D
  • 解析:《未成年人保护法》第九十四条具有下列情形之一的,民政部门应当依法对未成年人进行长期监护: (一)查找不到未成年人的父母或者其他监护人;(二)监护人死亡或者被宣告死亡且无其他人可以担任监护人;(三)监护人丧失监护能力且无其他人可以担任监护人;(四)人民法院判决撤销监护人资格并指定由民政部门担任监护人;(五)法律规定的其他情形。根据题干,只有小飞符合第三种情形。故D正确。
  • 7.【单选题】为保障残疾人的就业权利,我国残疾人就业的指导方针是( )。
  • A.集中安置残疾人就业
  • B.分散安置残疾人就业
  • C.集中就业为主,分散就业为辅
  • D.集中就业与分散就业相结合
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考核的是残疾人合法权益的主要内容。在残疾人就业方式方面,规定残疾人劳动就业实行集中与分散相结合的方针,采取优惠政策和扶持保护措施,通过多渠道、多层次、多种形式,使残疾人劳动就业逐步普及、稳定、合理。
  • 8.【单选题】根据《志愿服务条例》,下列关于志愿者的说法,正确的是( )。
  • A.志愿者的年龄不得低于16周岁
  • B.志愿者参与志愿活动必须给予交通补贴
  • C.志愿者必须通过志愿者组织注册
  • D.志愿者不得向志愿服务对象收取费用
  • 参考答案:D
  • 解析:A项志愿者的年龄不得低于18周岁,说法错误;志愿者不得向志愿服务对象收取报酬,因此,D选项正确。
  • 9.【单选题】下列选项中,不属于居委会开展的自治活动的是(  )。
  • A.针对治安问题,向派出机关反映居民群众的建议
  • B.在社区组织普法宣传
  • C.在国际艾滋病日,协助市卫生局、市红十字会在区内组织一次大型的艾滋病宣传活动
  • D.在社区内组织一个老人舞蹈队
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查居民委员会的任务。所谓自治活动是居委会自主开展的工作。C选项属于居委会的协助工作。
  • 10.【单选题】一般条件下,无配偶的男性收养女性时,收养人和被收养人的年龄应相差(  )周岁以上。
  • A.10
  • B.20
  • C.30
  • D.40
  • 参考答案:D
  • 解析:有关收养人的特殊要求:第一,基于伦理道德的考虑,规定无配偶者收养异性子女的,收养人与被收养人的年龄应当相差40周岁以上。第二,为有利于收养人的夫妻关系和家庭和睦,规定有配偶者收养子女,须夫妻共同收养。
  • 11.【单选题】父母和子女有相互继承遗产的权利,下列说法错误的是( )。
  • A.子女和父母互为第一顺序的法定继承人
  • B.这里的父母也包括养父母和形成抚养关系的继父母
  • C.子女包括婚生子女、养子女
  • D.子女不包括非婚生子女
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查的是父母和子女有相互继承遗产的权利。子女包括婚生子女、非婚生子女、养子女和形成抚养关系的继子女。故选D。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】问卷是社会工作研究常用的工具,其内容设计和问卷结构都有科学要求,关于问卷设计的说法,正确的是( )。
  • A.问卷设计必须以回答者视角为主,以获得确实可靠的资料
  • B.状态指标必须放在问卷最后,以更好地保护回答者的隐私
  • C.问卷设计必须将问题随机排序,以避免前后内容互相提示
  • D.问卷排版必须进行格式控制,以利于节省版面和印刷成本
  • 参考答案:A
  • 解析:一是问卷要有信度与效度。有较高信度,表明测量结果比较稳定,测量结果受时间、地点和对象变化的影响较小;有良好效度,表明测量结果较好地揭示了实际情况。二是考虑研究目的或研究类型。描述性研究的问卷应多围绕基本问题展开,解释性研究的问卷要围绕研究假设展开,多涉及关键变量提问。三是以回答者视角为主,关注其教育程度及语言习惯,避免过长和过于复杂,保持卷面简洁,让回答者认可、容易理解并回答。(A项正确)四是考虑问卷调查的障碍因素,如被调查者是否愿意、是否有能力回答等。五是整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素,保证调查的可行性。 【考察考点】设计问卷的原则
  • 2.【单选题】老年人有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利,属于老年人享有的(  )。
  • A.享受家庭赡养与扶养的权利
  • B.婚姻自由权
  • C.继承权
  • D.人身自由权
  • 参考答案:C
  • 解析:在财产与继承方面,首先,老年人对个人的财产,依法享有占有、使用、收益和处分的权利,子女或者其他亲属不得干涉,不得以窃取、骗取、强行索取等方式侵犯老年人的财产权益。其次,老年人享有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属遗产的权利,有接受赠与的权利。子女或者其他亲属不得侵占、抢夺、转移、隐匿或者损毁应当由老年人继承或者接受赠与的财产。
  • 3.【单选题】《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》关于城镇职工基本医疗保险制度的覆盖范围规定中,表述不准确的是( )。
  • A.企业(国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等)单位及其职工
  • B.机关和事业单位及其职工
  • C.社会团体及其职工
  • D.乡镇企业单位及其职工
  • 参考答案:D
  • 解析:乡镇企业及其职工、城镇个体经济组织业主及其从业人员是否参加基本医疗保险,由各省、自治区、直辖市人民政府决定。故选D。
  • 4.【单选题】下列各项中,符合领取失业保险金的是( )。
  • A.非因本人意愿中断就业的
  • B.重新就业的
  • C.应征服兵役的
  • D.享受基本养老保险的
  • 参考答案:A
  • 解析:《失业保险条例》规定,具备下列条件的失业人员,可以领取失业保险金:①按照规定参加失业保险,所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的;②非因本人意愿中断就业的;③已办理失业登记,并有求职要求的。
  • 5.【单选题】支持性督导的工作内容不包括( )
  • A.协助被督导者适应和处理服务工作中产生的挫折、焦虑等情绪
  • B.给予被督导者关怀和支持
  • C.教导被督导者专业的服务知识
  • D.促进被督导者对专业的认同
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P180-181 支持性督导的工作内容主要有四个方面: (1)疏导情绪:督导者协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等多种情绪,帮助被督导者增强自我功能。 (2)给予关怀:督导者通过给予关怀和支持,让被督导者在工作中有安全感,并愿意尝试新工作。 (3)发现成效:督导者协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏。激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感。 (4)寻求满足:督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作。 C选项属于教育性督导的内容,题目问的是不包括的是,故选C选项。
  • 6.【单选题】《全球社会工作伦理原则声明》中,提到社会工作者相信人的生活具有生物、心理、社会、文化和精神层面的内容,这种视角将指导社会工作者开展全方位的需求评估和干预,鼓励服务对象、组织和社区的充分参与。体现的伦理原则与伦理议题是( )。
  • A.促进人权
  • B.促进社会正义
  • C.将人视为全人
  • D.专业诚信
  • 参考答案:C
  • 解析:把人视为全人;社会工作者相信人的生活具有生物、心理、社会、文化和精神层面的内容,要用全人的视角来理解和对待人。这种全人视角将指导社会工作者开展全方位的需求评估和干预,鼓励服务对象、组织和社区的充分参与。对应的正是C选项将人视为全人。
  • 7.【单选题】李先生认为自己的孩子现在小,还不懂事,要严格管教,不能由着孩子,因此,孩子一犯错就打一顿。根据上述情况,李先生的教养模式属于( )
  • A.专制型
  • B.支配型
  • C.骄纵型
  • D.放任型
  • 参考答案:A
  • 8.【单选题】社会服务机构中的( )是指在服务进行过程中,领导者去具体地联系、调节各方面行动,以使它们互相配合地活动。
  • A.工作性协调
  • B.程序性协调
  • C.系统性协调
  • D.部门间协调
  • 参考答案:A
  • 解析:社会服务机构的协调活动可分为程序性协调和工作性协调。 程序性协调是在制订机构的活动计划时,对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配,使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合,这种协调是在活动设计过程中进行的。 工作性协调则是指在服务进行过程中,领导者去具体地联系、调节各方面的行动,以使它们互相配合的活动。故选A。
  • 9.【单选题】社会工作者在专业价值观念指导下,根据服务对象个人特殊需要,为其提供个案服务;针对服务对象的同质需要,为更多人开展小组服务。这表明与慈善助人活动相比,社会工作专业特点的是( )。
  • A.潜在服务对象
  • B.专业助人方法
  • C.个人的价值观
  • D.社会工作服务机构
  • 参考答案:B
  • 解析:社会工作是一种专业助人活动,专业助人是它的第一个特点。社会上有多种多样的助人活动,扶老携幼、济贫助弱、救人于水火、助人成好事等都属于助人活动。社会工作不是一般的助人活动,而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主,决定了这种助人活动的重要性和艰巨性,而国家和社会对这种活动的较高要求使其走向专业化和职业化。显然,社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同。在性质上,它是以服务于困难群体、以利他为目的的职业活动。
  • 10.【多选题】在实施社区工作计划中,工作重点有( )。
  • A.明确工作计划
  • B.管理社区资源
  • C.评估社区工作
  • D.执行工作方案
  • E.制定工作策略
  • 参考答案:BD
  • 解析:教材页码:P143-144 在工作计划完善之后,社区工作就进入了实施计划的阶段。这一阶段有两个工作重点:①进行社区资源管理,对开展社区活动所需要的多种资源进行有效合理的配置;②执行社区工作方案,保证计划中的活动得以顺利进行。 故答案为BD选项。 A选项是实施计划之前的工作,C选项是实施工作计划之后的工作,属于社区工作评估,E选项属于制订社区工作计划。
  • 11.【单选题】下列选项中不属于早期社会工作的基本对象的是( )。
  • A.孤儿、无依无靠的老人和残疾人
  • B.欠发展的社区
  • C.精神病患者
  • D.因失业而沦为生存困难者
  • 参考答案:B
  • 解析:在各国社会工作发展的初期,社会工作首先帮助的是社会上最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人。这些人包括孤儿、无依无靠的老人和残疾人;精神病患者;因失业而沦为生存困难者。 B项,欠发展的社区属于社会工作的扩大对象。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】某社会工作服务机构多年来一直推行智障人士社区化服务模式,践行社会康复理念,为此开展了大量工作。下列措施中属于社会康复的是(  )。
  • A.为智障人士制定职业发展规划
  • B.为智障人士制定康复训练计划
  • C.让轻度智障的儿童进入普通学校随班就读
  • D.运用个案工作手法缓解智障人士心理压力
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查社会康复及其主要内容。社会康复的理念是帮助残疾人全面康复,实现回归社会生活的主流。社区康复就是依托于城乡社区,充分利用各种社区资源(包括政府、企业、社会组织、社会工作者、社区居民、残疾人及其家庭等),在医疗、职业、教育和社会等康复领域为残疾人提供方便、经济、有效和可行的"全面康复"服务,促进残疾人在社会生活和家庭生活中重塑自我,积极参与社区公共事务,并建立"亲和性"高的残疾人社区文化。目前在上海、浙江等地区,社区针对精神性残疾和智力残疾开设的"工疗站"也是社区康复的一种新方法。 A更倾向于职业康复;B更多是社区康复;D使用的是个案。
  • 2.【多选题】信任关系本身就有治疗的功效。建立信任、真诚、平等的合作关系,在妇女工作中具有非常重要的作用。下列( )属于信任关系建立的具体技巧。
  • A.具有性别敏感性的倾听
  • B.肯定妇女在家庭中所承担责任的价值
  • C.责怪妇女带来的问题
  • D.鼓励表达个人化的故事和经验
  • E.尊重妇女的语言表达逻辑
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:考点:具有性别视角的社会工作方法。 信任关系建立的具体技巧包括: ⑴具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感。 (2)接纳妇女的防卫和否认行为以及带来的问题,而不是责怪。 (3)鼓励表达个人化的故事和经验。 (4)肯定妇女在家庭中所承担责任的价值。 (5)尊重妇女的语言表达逻辑。 (6)社会工作者是促进者而非指导者,与服务对象建立的是一种双向的协同关系,即互惠互利、患难与共的关系;鼓励妇女以“自己的话”来描述自己的经验。
  • 3.【多选题】某贫困山区自然灾害多发,相关部门实施了生态防灾减灾移民搬迁项目,该项目实施两年后,部分移民仍然互不熟悉,新社区也缺乏便捷的生活服务和设施。针对上述情况,社会工作者计划为这些移民建立社区支持网络,可以采取的措施有( )
  • A.完善社区服务设施
  • B.建立社区工作服务站
  • C.建立移民家庭支持小组
  • D.为移民购买人身保险
  • E.提升社区志愿者服务能力
  • 参考答案:CE
  • 解析:建立社区支持网络的策略有:1.个人网络;2.志愿者联系网络;3.互助网络;4.邻里协助网络。故选CE,C属于互助网络,E属于志愿者联系网络。
  • 4.【单选题】在“大健康”的理念下,“院后阶段”是医务社会工作服务过程中的重要工作环节。有些新冠肺炎重症患者完成“院中”治疗后,进入社区康复阶段时会产生困扰,曾经的创伤性治疗和隔离状态使他们在康复期出现严重的心理阴影乃至抑郁倾向。针对此类患者,医务社会工作者在开展个案管理服务时,首先应该做的是
  • A.尽量说服患者接纳康复方案
  • B.引导患者选择其他康复方案
  • C.疏导患者情绪,提升其对康复方案依从性
  • D.重建患者认知,并与其错误想法进行对质
  • 参考答案:C
  • 解析:个案管理是为正处于多重问题并且需要多种助人者同时介入的服务对象所提供的一种服务方法,是一种协助服务对象确认其所需的服务,并将他们链接到可以协助他们的个人和社区资源的一个助人过程。其目的是改善特殊群体的照护品质和控制照护的成本。实务操作步骤包括接案与建立关系、评估、制订介入计划、介入计划执行、评估与结束关系。对于慢性疾病的成功管理取决于患者依从治疗方案和对自己疾病负责的程度,促使患者依从治疗也就成为医务社会工作者为慢性疾病患者提供的重要服务。所谓“依从性”即患者的行为依照医嘱的执行程度。它以“认知–行为理论”为理论依据,该理论相信人类所有行为都是学习得来的,当患者有意愿改变行为并通过改变行为获得良好效果时,就容易消除不良行为。相反,当主观愿望不强烈,或改变行为过程中有困难、不满意时,就不能很好地坚持新的改变。 医务社会工作者主要从以下三个方面对慢性疾病患者进行个案管理工作:社会心理评估、压力管理和治疗依从性管理。故答案为C。
  • 5.【单选题】小组工作方法在学校社会工作中的运用包含主题班会的开展,严格的小组工作对组员人数是有要求的,从团体动力学角度出发,( )是合适的小组规模。
  • A.6-10人
  • B.8-12人
  • C.5-10人
  • D.7-10人
  • 参考答案:B
  • 解析:严格的小组工作对组员人数是有要求的,从团体动力学角度出发,8-12人是合适的小组规模。
  • 6.【多选题】在针对婚姻和家庭关系调适中,对于家庭工作的视角和原则的说法错误的是( )。
  • A.尊重家庭形式和婚姻形式的多样性
  • B.要重新调整家庭权力
  • C.工作和家庭生活的协调与平衡
  • D.父母亲的职责是天职,不需要训练
  • E.父亲的职责比母亲的职责更加重要
  • 参考答案:DE
  • 解析:考点:妇女的婚姻和家庭工作。 性别视角的家庭工作原则包括: (1)尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性。 (2)重新调整家庭权力,避免家庭暴力、冲突与资源分配不均。 (3)工作和家庭生活的协调与平衡。 (4)父亲的职责和母亲的职责同样重要,都需要训练。 (5)社会应该为家庭提供必要的资源和服务,减轻家庭的负担。
  • 7.【多选题】申申今年28岁,服役期间因公致一级伤残,入住荣誉军人康复医院后家人未曾探视。不久申申情绪低落,拒绝康复治疗。社会工作者老张查房时意外发现申申枕头下藏有大量安眠药。此时,老张应采取的介入行动包括( )。
  • A.家庭探访
  • B.悲伤辅导
  • C.危机干预
  • D.安置服务
  • E.尊重自决
  • 参考答案:AC
  • 解析:优抚医院服务对象的需要主要包括以下方面:①治疗康复需要;②基本生存需要;③家庭生活需要;④社会交往需要;⑤社会尊重需要。A项属于满足其家庭生活需要;C项,由于申申有自杀念头。所以社会工作者应该进行危机介入;B项,悲伤辅导是针对烈属的工作;D项,申申住在荣誉军人康复院。不需要再进行安置;E项,任何时候社会工作者都应该将服务对象的生命放在重要位置,尊重自决应该排在生命安全之后。
  • 8.【单选题】在经过充分调研后,社会工作者向某村委会提出了为社区留守妇女开设编织技艺课程的建议,经过研究,村委会同意了这一建议,并在村委会的办公室为村里的妇女提供编织课程。社会工作者的这一做法采用的是( )。
  • A.宣传教育的方法
  • B.倡导的方法
  • C.妇女赋权的方法
  • D.优势视角的方法
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查的是妇女社会工作主要方法中,宣传教育、倡导和多部门合作的方法。倡导指的是为了确保社会公正,站在服务对象或者受助团体的立场上,直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。倡导的目的就是改变政策、法律和制度。从微观上而言,倡导是为了要满足服务对象的需求;从宏观上来说,倡导就是采取宣传、政策建议和运用传媒等方式进行政策建议。题中,该社会工作者采用的是倡导的方法。
  • 9.【单选题】在遵循社会工作通用价值理念的基础上,儿童社会工作实务的具体服务行为应以( )为指导,以儿童利益最大化为目标来进行。
  • A.儿童权利理念
  • B.儿童福利制度因素
  • C.儿童法规政策要素
  • D.评估要素
  • 参考答案:A
  • 解析:在遵循社会工作通用价值理念的基础上,儿童社会工作实务的具体服务行为应以儿童权利理念为指导,以儿童利益最大化为目标来进行。
  • 10.【多选题】"结对子"朋辈助力法,学校社会工作者在运用此方法时需要完成的工作步骤包括( )。
  • A.确定帮扶主主题
  • B.举行结对仪式
  • C.合理配对
  • D.建立合理可行的奖励机制
  • E.制定行动计划
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:学校社会工作者在运用此方法时需要完成的工作步骤包括: (1)确定帮扶主题。首先要明确帮扶目的是综合的全面成长,还是具体的某一方面的素质提升,进而确定帮扶主题。 (2)合理配对。在配对时,除了考虑强弱的因素,还要考虑学生的性别、个性、之前彼此的关系、家庭情况、居住的便利性等其他因素。 (3)举行结对仪式。仪式是内容的支撑,仪式对当事人具有积极的暗示作用和制约性,可以根据各方面的条件及学生的情况,设计有特色的仪式活动。 (4)协助制订行动计划。如果有可能,社会工作者参与每对学生的行动计划的设计,并监督计划的执行。 (5)建立合理可行的奖励机制,激励学生进步与成长。
  • 11.【单选题】在社会工作评估中,过程评估关注的重点是( )。
  • A.检视计划介入的理想效果
  • B.评价社会工作方法的效度
  • C.工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果
  • D.检视社会工作结果的影响
  • 参考答案:C
  • 解析:过程评估是对整个介入过程的监测评估,包括社会介入进行中的评估。它对工作过程的每一个步骤、每一个阶段分别做出评估,关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】下列小组工作中关于保密原则的论述正确的有(  )。
  • A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容
  • B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友
  • C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论
  • D.社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息
  • E.小组内容不得随意用于研究和教学
  • 参考答案:ABE
  • 解析:讨论保密原则和建立契约 这对小组组员与社会工作者之间建立专业关系,促进成员间的支持与互动都有积极的意义。因此在小组初期,社会工作者要与小组组员就保守秘密的问题进行讨论和协商,达成共识,并在小组内设定保密标准。小组契约则是社会工作者与组员之间共同商定的有关小组目标及工作方式的一种协议约定。它可以采用书面或口头承诺的形式,大致涵盖小组程序和组员目标两方面的内容。其中小组程序包括小组的基本要求,如出席会议的注意事项、有关保密的规定、召开小组会议的时间等;组员目标则包括预期行为的正向变化以及用来评估结果的标准等。 社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下必须打破保密原则而来不及提出报告时,社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续,以记录必要的工作程序。
  • 2.【多选题】35岁的张女士是两个孩子的母亲,因长期遭受丈夫的家庭暴力,向社会工作者小周求助,小周选择在安全的环境中与张女士进行面谈,选择合适的沟通技巧,鼓励她表达自己的感受和经历。小周还非常注重保护张女士的权益,向其详细解释了家庭暴力的性质和危害,以及它可以享有的合法权益。在征得张女士的同意后,小周开始协助她制定安全计划,包括如何避免暴力升级,如何保护自身和孩子的生命安全,同时还积极与法律援助机构联系为张女士提供服务,针对以上情形,小周在开展服务时遵循的社会工作专业价值观的实践原则有( )
  • A.个别化
  • B.保密
  • C.非评判
  • D.尊重
  • E.当事人自决
  • 参考答案:ACE
  • 解析:教材页码:P38 个别化。每个人都应当有权利和机会发展个性,社会工作者应当尊重服务对象的个体差异,不应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要,要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异及其与社会主流价值之间可能存在的冲突,尊重个性化需求,充分挖掘个人潜能。 保密。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。 当事人自决。在社会工作实践中,社会工作者要与服务对象保持良好的沟通社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式,并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。 非批判。在社会工作实践过程中,“非评判”原则具体体现为社会工作者对服务对象的性格、性取向、生活方式宗教、政治倾向等不作倾向性的批评和判断,尊重服务对象在观念和生活方式上的选择。 尊重。对社会工作专业来说,尊重不仅是一种思想上的认知,还是一种道德上的实践。在服务过程中,社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象,更不应指责和批判服务对象的言行和价值观,也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。 A正确,题干中在征得张女士的同意后,小周开始协助她制定安全计划体现了个别化原则。 B错误,题干并无体现。 C正确,题干中服务对象注重保护服务对象权益、尊重服务对象、没有批判和判断等都体现了非批判。 D错误,根据题干,题干问的是社会工作专业价值观的实践原则,尊重属于三个基本信念,D选项排除。 E正确,题干中“在征得张女士的同意后”体现了当事人自决。 故答案为ACE。
  • 3.【单选题】说明人们的信念、思考、自我告知和评估是理性的,则情绪是正常的,否则是非理性的、扭曲的,因而人们会逐渐形成不正常的情绪、情感和行为的是( )。
  • A.巴甫洛夫提出的经典条件反射学说
  • B.艾利斯提出的“ABC情绪理论框架”
  • C.弗洛伊德创造的精神分析理论
  • D.鲍尔拜提出的依附理论
  • 参考答案:B
  • 解析:艾利斯提出的“ABC情绪理论框架”理论是认知理论的重要组成部分。即:真实发生的事件、人们对真实发生事件的认知、人们的情绪反应。他用这个框架来说明如果人们的思考、信念、自我告知和评估是理性的,则情绪是正常的;相反,如果人们的思考、信念、自我告知和评估是非理性的、扭曲的,则人们会逐渐发展出不正常的情绪、情感和行为。
  • 4.【多选题】16岁的中学生小丽对社会工作者小赵说,两个月前在网上聊天结识了比她大十岁的男网友,两人多次见面并发生了性关系。现在她想结束这种关系,但经常被对方威胁。谈话结束时小丽再三叮嘱小赵要绝对保密,尤其是对自己的父母和班主任。依据社会工作专业伦理,小赵宜采取的做法有( )。
  • A.与小丽一起分析该事件的危险程度,协助小丽告知其父母
  • B.与小丽一起分析威胁带来的后果,鼓励小丽报警寻求保护
  • C.对班主任保密,但如实告知小丽父母,希望父母原谅小丽
  • D.对其父母保密,但告知班主任,并要求重视学生上网问题
  • E.向机构督导汇报小丽的情况,和督导者共同制订服务方案
  • 参考答案:ABE
  • 解析:本题考查社会工作伦理难题的基本处理原则。小丽经常被男网友威胁,社会工作者要坚持最小伤害原则,尽力保护服务对象小丽的利益不受侵害,尽可能地减少甚至预防伦理决定和服务可能对服务对象的身体、心理、精神造成的伤害,尽可能实现利益最大化。(考点:社会工作伦理难题的基本处理原则)
  • 5.【多选题】小李下肢残疾,他从大学中文系毕业后,到人才市场找工作,几次碰壁后,便一直待在家中不愿出门,也不和朋友联系。社会工作者在为小李提供个案服务过程中,对小李面临的问题进行了分析。下列表述中,属于问题分析的内容有( ).
  • A.小李社交退缩的行为表现
  • B.小李能胜任文案类的工作
  • C.协助小李参加就业指导培调班
  • D.找工作受挫伤害了小李的自尊
  • E.安排小李下月参加心理建设工作坊
  • 参考答案:ABD
  • 解析:服务对象问题的分析。在完成服务对象问题的预估之后,社会工作者还需要给服务对象的问题作一个分析,即从专业的角度对服务对象问题的成因作一个推断,并且就需要改善的方面提出建议。分析的内容通常包括四个方面:一是服务对象问题的主要表现(A项);二是服务对象问题的成因(D项);’三是服务对象的能力和环境中拥有的资源(B项);四是实施干预的建议。
  • 6.【多选题】标准的实验设计应当包含( )。
  • A.定性和定量
  • B.前后测控制组设计
  • C.单后测控制组设计
  • D.索罗门四组设计
  • E.问题和答案
  • 参考答案:BCD
  • 解析:标准的实验设计有前后测控制组设计(传统实验设计)、单后测控制组设计、索罗门四组设计等几种形式。
  • 7.【单选题】在青少年小组最近两节活动中,社会工作者小刘发现组员的关系更加亲密,凝聚力大大提高,组员对解决这些问题充满信心和希望,也更加具有责任意识。小刘自己开展小组活动轻松了很多,很多任务都可以让组员来完成,根据此阶段组员的特点判断,该组员目前处于( )。
  • A.开始阶段
  • B.转折阶段
  • C.成熟阶段
  • D.结束阶段
  • 参考答案:C
  • 解析:成熟阶段是小组工作与活动的理想阶段。这是因为,组员能够更紧密地联合与互动,更容易达成有共识的决策,更顺畅和更有效地开展活动。 在本题情境中,组员的关系更加亲密,凝聚力大大提高,组员对解决这些问题充满信心和希望,也更加具有责任意识,这些都是成熟阶段的表现。 故选C。
  • 8.【多选题】安排和设计小组活动是小组工作的一个重要环节,社会工作者根据报名对象的年龄、性别、教育、职业等特点,设计具有针对性的活动。在小组工作初期,社会工作者设计活动的重点是引导组员( )。
  • A.相互认识
  • B.学会容忍
  • C.换位思考
  • D.消除紧张情绪
  • E.有小组的目标意识
  • 参考答案:ADE
  • 解析:在小组的开始阶段,由于初入小组,组员往往不知道自己该做什么,故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题。这个阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。因此,社会工作者应重点做好下列几项工作: 1.协助小组组员彼此认识以消除陌生感 2.强化小组组员对小组的期望,提高他们对小组目标的认识 3.讨论保密原则和建立契约 4.制定小组规范 5.塑造信任的小组气氛 6.形成相对稳定的小组关系结构
  • 9.【单选题】社会工作者小顾运用小组工作模式组建了某个小组,在这个小组工作的开始阶段,小顾不能充当(  )角色。
  • A.鼓励者
  • B.领导者
  • C.支持者
  • D.组织者
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查小组工作的开始阶段社会工作者的角色和责任。小组工作的开始阶段,社会工作者需要扮演以下三方面的工作角色:(1)领导者的角色和责任,社会工作者处于小组的核心位置,具有指导小组发展、制订小组活动计划、统筹小组活动具体程序、细节的责任和领导角色;(2)鼓励者的责任和角色,社会工作者要鼓励组员主动表达自己对小组和其他组员的各种期望,尽快适应小组环境;(3)组织者的责任和角色,社会工作者要组织一些能够有助于组员之间相互了解的活动,促进组员之间尽快建立相对的熟人关系。
  • 10.【单选题】当社会工作者与服务对象超越专业关系时,便会陷入双重关系的困境。关于社会工作伦理中双重关系的说法,正确的是( )
  • A.服务对象与社会工作者之间的双重关系受到专业伦理保护
  • B.服务对象与社会工作者之间的双重关系是完全可以避免的
  • C.服务对象与社会工作者的关系是一种具有清晰界限的工作关系
  • D.服务对象把社会工作者看成协助者以外的角色有利于专业关系建立
  • 参考答案:C
  • 解析:双重关系。社会工作者与服务对象应当保持专业界限,即专业关系。当社会工 作者与服务对象超越专业关系时,便会陷入双重关系的困境。在中国的人情社会里,双重关系可能会给服务对象带来益处,但在社会工作过程中也有诸多弊端。这可能导致服务对象被利用,破坏伦理的实务界限,满足社会工作者的个人需求,并削弱社会工作者的公正性与判断力。因此,如何在中国文化下处理与服务对象的专业关系,社会工作者需要具备伦理智慧
  • 11.【多选题】侯女士是一位单亲妈妈,独自抚养患孤独症的女儿,因女儿患病常被邻居议论。最近侯女士的单位因效益不好而倒闭,母亲又查出患了肺癌,侯女士已对生活绝望,感到孤立无援,向社会工作者小杨求助。小杨了解情况后,决定根据存在主义理论为侯女士提供服务。下列小杨的服务中,符合该理论的有( )
  • A.告诉侯女士人生都要经历痛苦的事情
  • B.帮助侯女士正视目前困难的生活现状
  • C.让侯女士明白纠结痛苦经历没有意义
  • D.在服务过程中多肯定侯女士的独特性
  • E.让侯女士明白她可以不用在乎别人议论
  • 参考答案:ABD
  • 解析:本题考查的是存在主义在社会工作实务运用中的理念。包括:①觉醒,即个人意识的觉醒。这个理念指的是人的自我意识要经历一个对自我不真实生活的幻灭,进而到对真实生活的正视过程。②痛苦是生命的一部分。存在主义认为痛苦是必然的,痛苦对人的生命具有指导性。存在主义强调对过去经验的解释,对于未来行动具有十分重要的意义。③选择的自由。④对话的必要性。⑤实行。实行是指在社会工作治疗过程中,社会工作者如果希望服务对象能够肯定他自己的独特性,就必须通过社会工作者对服务对象的肯定来实现。

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