社会工作者每日一练-2026年2月19日

1.【多选题】国家对符合规定标准的住房困难家庭给予住房救助。县级以上地方政府根据本行政区域经济社会发展水平、住房价格水平等因素确定并公布（）。
A.住房困难标准
B.救助标准
C.对象标准
D.财产标准
E.收入标准
参考答案：AB
解析：住房困难标准和救助标准，由县级以上地方人民政府根据本行政区域经济社会发展水平、住房价格水平等因素确定并公布。

2.【单选题】根据《中华人民共和国立法法》规定，制定和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本法律的主体是（）。
A.全国人民代表大会
B.全国人民代表大会常务委员会
C.国务院
D.省级人民政府
参考答案：A
解析：考点：法规的制定过程。根据《中华人民共和国立法法》规定，全国人民代表大会制定和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本法律。

3.【单选题】某市急救中心收治了一名需要急救但身份不明的重病患者，根据《社会救助暂行办法》，该患者符合规定的急救费用由（）支付。
A.医疗救助资金
B.大病保险资金
C.疾病应急救助基金
D.基本医疗保险基金
参考答案：C
解析：《社会救助暂行办法》第三十二条国家建立疾病应急救助制度，对需要急救但身份不明或者无力支付急救费用的急重危伤病患者给予救助。符合规定的急救费用由疾病应急救助基金支付。

4.【多选题】《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011--2020年)》提出了建立健全社会工作专业人才培养政策的导向是（）。
A.国家发展
B.社会需求
C.职业道德
D.能力
E.业绩
参考答案：AB
解析：建立健全社会工作专业人才培养政策的目标要求是：以国家发展和社会需求为导向，以专业化、职业化为核心，建立健全不同学历层次教育共同发展，专业培训和知识普及有机结合的社会工作专业人才培养政策。

5.【单选题】老陈夫妇均为残疾人，无劳动能力。其唯一养子小陈已结婚单独立户，有固定收入，按月给予父母赡养费。老陈夫妇申请享受低保待遇。下列关于管理审批机关对其家庭收入进行核算的说法，正确的是( )。
A.老陈夫妇无劳动能力，应核定为没有家庭收入
B.小陈是老陈的家庭成员，其收入就计入老陈一家的家庭收入
C.小陈夫妇是老陈的家庭成员，其收入就计入老陈一家的家庭收入
D.小陈不是老陈的家庭成员，但小陈应支付的赡养费应计入老陈一家的家庭可支配收入
参考答案：D
解析：家庭收入包括转移性收入。转移性收入指国家、机关企事业单位、社会组织对居民的各种经常性转移支付和居民之间的经常性收入转移，包括赡养（抚养、扶养）费、离退休金、失业保险金、遗属补助金、赔偿收入、接受捐赠（赠送）收入等。本题中，小陈夫妇与老陈并未共同生活，故不属家庭成员，但其作为法定赡养人所付的赡养费属于老陈家的家庭可支配收入。

6.【单选题】（）是社会保险监督的最重要责任主体。
A.社会保险行政部门
B.政府行政部门
C.立法机构
D.社会保险监督委员会
参考答案：A
解析：社会保险行政部门是社会保险监督的最重要责任主体，《社会保险法》第79条规定了社会保险行政监督的主要内容和手段：社会保险行政部门对社会保险基金的收支、管理和投资运营情况进行监督检查，发现存在问题的，应当提出整改建议，依法作出处理决定或者向有关行政部门提出处理建议。

7.【单选题】以下不属于突发事件应对的过程与方法的是（）。
A.预防与应急准备
B.监测与预警
C.应急处置与救援
D.评估与善后工作
参考答案：D
解析：突发事件应对的过程与方法 (一)预防与应急准备 (二)监测与预警 (三)应急处置与救援 (四)事后恢复与重建

8.【单选题】假如寨子村于2019年6月换届选举产生了新一届村委会。2020年6月村主任郑某因故辞职，张某经法定程序当选为村主任。2021年6月，张某因不称职被依法罢免。王某于同月当选为新村主任。根据现行规定，王某的任期应当到( )结束。
A.2025年6月
B.2024年6月
C.2023年6月
D.2022年6月
参考答案：B
解析：村民委员会成员出缺，可以由村民会议或者村民代表会议进行补选。补选程序参照村民委员会选举投票程序。补选的村民委员会成员的任期到本届村民委员会任期届满时止。村民委员会每届任期五年，届满应当及时举行换届选举。本届村委会选举是从2019年6月开始的，五年届满，故选B。

9.【单选题】关于烈士遗属享受定期抚恤金的陈述，下列情况不符合《军人抚恤优待条例》的规定的是（）。
A.烈士小李的父母年老体弱，无劳动能力且无生活来源，可享受定期抚恤金
B.烈士叶某的配偶收入水平低于当地居民的平均生活水平，可享受定期抚恤金
C.烈士杨某生前供养的弟弟未满18周岁，可享受定期抚恤金
D.熊奶奶是烈士遗属，她去世后应增发10个月其原享受的定期抚恤金作为丧葬补助费
参考答案：D
解析：考点：烈士褒扬金和烈士遗属抚恤优待中定期抚恤金的具体规定。享受定期抚恤金的烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属死亡的，增发6个月其原享受的定期抚恤金作为丧葬补助费，同时注销其领取定期抚恤金的证件。故D错误。

10.【单选题】用人单位招用人员后，应当于录用之日起（）日内办理登记手续。
A.10
B.15
C.30
D.60
参考答案：C
解析：C选项正确。用人单位招用人员后，应当于录用之日起30日内办理登记手续；用人单位与职工终止或者解除劳动关系后，应当于15日内办理登记手续。故C选项符合题意。

1.【单选题】对于本村自然资源、土地等集体财产，村民委员会应当依法（）。
A.积极开发利用
B.管理、保护并引导村民合理利用
C.清点、保护、有限开发
D.根据政府要求开发利用
参考答案：B
解析：村民委员会依照《村民委员会组织法》的规定，管理本村属于村农民集体所有的土地和其他财产，引导村民合理利用自然资源，保护和改善生态环境。

2.【多选题】根据《就业促进法》，国家鼓励企业增加就业岗位。以下企业可以享受税收优惠的是( )。
A.甲企业因扩展业务，招聘了一批失业人员，达到了规定要求
B.小王因公司效益不好被辞退，失业后自己创办了一家小型公司
C.小刘毕业后没找到合适的工作，和朋友合伙开了一家公司
D.马先生开了一家网游公司，集中招聘了一批残疾人员从事网游开发
E.李某患有先天性小儿麻痹症，自己在当地开了一家超市
参考答案：ABDE
解析：国家鼓励企业增加就业岗位，扶持失业人员和残疾人就业，对下列企业、人员依法给予税收优惠： (1)吸纳符合国家规定条件的失业人员达到规定要求的企业。 (2)失业人员创办的中小企业。 (3)安置残疾人员达到规定比例或者集中使用残疾人的企业。 (4)从事个体经营的符合国家规定条件的失业人员。 (5)从事个体经营的残疾人。 (6)国务院规定给予税收优惠的其他企业、人员。对上述第(4)项、第(5)项规定的人员，有关部门应当在经营场地等方面给予照顾，免除行政事业性收费。

3.【多选题】下列属于劳动合同的约定条款的是( )。
A.试用期
B.培训
C.保守秘密
D.补充保险
E.养老保险
参考答案：ABCD
解析：《劳动法》和《劳动合同法》都规定，劳动合同除上述规定的必备条款外，当事人可以协商约定其他内容，如试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。

4.【多选题】公安机关作出治安管理处罚决定的，应当制作治安管理处罚决定书。决定书应当载明下列内容（）。
A.违法事实和证据
B.处罚的种类和依据
C.被处罚人的姓名、性别、学历、身份证件的名称
D.处罚的执行方式和期限
E.作出处罚决定的公安机关的名称和作出决定的日期
参考答案：ABDE
解析：公安机关作出治安管理处罚决定的，应当制作治安管理处罚决定书。决定书应当载明下列内容：①被处罚人的姓名、性别、年龄、身份证件的名称和号码、住址；②违法事实和证据；③处罚的种类和依据；④处罚的执行方式和期限；⑤对处罚决定不服，申请行政复议、提起行政诉讼的途径和期限；⑥作出处罚决定的公安机关的名称和作出决定的日期。决定书应当由作出处罚决定的公安机关加盖印章。

5.【单选题】根据《民办非企业单位登记暂行办法》，下列事项中，属于民办非企业单位登记事项的是( )。
A.业务主管单位的批准文件
B.评估等级
C.税务登记证号
D.举办单位
参考答案：A
解析：经业务主管单位审查同意后,举办者应当向登记管理机关提交下列文件：（1）登记申请书。（2）业务主管单位的批准文件。（3）场所使用权证明。（4）验资报告。（5）拟任法定代表人或单位负责人的基本情况、身份证明。

6.【单选题】某集团董事长与某慈善组织负责人商谈后决定，拟举办一场大型文艺演出，承诺将所有收入捐赠给该慈善组织的“关爱留守儿童”公益项目，同时作了一些口头约定。根据《慈善法》，下列口头约定中，错误的是（）
A.举办活动前，双方应当签订捐赠协议
B.举办活动中，可以置放集团烟草产品广告牌
C.活动结束后，该集团应按协议履行捐赠义务
D.活动结束后，捐赠情况应及时向社会公开
参考答案：B
解析：《慈善法》第四十条捐赠人与慈善组织约定捐赠财产的用途和受益人时，不得指定捐赠人的利害关系人作为受益人。任何组织和个人不得利用慈善捐赠违反法律规定宣传烟草制品，不得利用慈善捐赠以任何方式宣传法律禁止宣传的产品和事项。

7.【单选题】根据《人口与计划生育法》托育机构有虐待婴幼儿的行为的，其首要负责的主管人员和其他直接责任人员( )不得从事婴幼儿照顾服务。
A.3年
B.5年
C.10年
D.终身
参考答案：D
解析：托育机构有虐待婴幼儿行为的，其直接负责的主管人员和其他直接责任人员终身不得从事婴幼儿照护服务；构成犯罪的，依法追究刑事责任。故选D。

8.【多选题】离婚的方式包括（）。
A.调解离婚
B.登记离婚
C.事实离婚
D.诉讼离婚
E.长期分居
参考答案：BD
解析：离婚是当事人解除合法有效婚姻关系的重要形式。离婚必须符合法定条件，履行法定程序，才产生离婚的法律效力。我国实行登记离婚和诉讼离婚双轨制。

9.【单选题】人民调解是一项具有中国特色的司法辅助制度。下列申请人民调解的条件中，不属于必备条件的是（）。
A.有明确的申请调解人
B.有申请人的书面申请
C.有具体的调解要求
D.有提起申请调解的事实根据
参考答案：B
解析：考点：申请调解。即当事人一方或双方主动要求人民调解委员会解决他们之间的纠纷。当事人既可以口头申请，也可以递交材料，形式不拘，以方便易行为原则。调解委员询问清楚具体纠纷内容，判明纠纷性质后，按照规定的管辖条件与范围作出受理或不受理的决定。

10.【多选题】下列哪些条件下可以认定夫妻感情确已破裂( )。
A.重婚或有配偶者与他人同居的
B.配偶一方因赌博、吸毒等恶习屡教不改的
C.实施家庭暴力、遗弃家庭成员的
D.经常因教育孩子或赡养父母问题吵架的
E.因感情不和分居满两年的
参考答案：ABCE
解析：这4类法定情形包括：①重婚或有配偶者与他人同居的；②实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的；③有赌博、吸毒等恶习屡教不改的；④因感情不和分居满二年的。

11.【单选题】国家对（）人均收入低于当地最低生活保障标准且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障。
A.共同户籍的家庭成员
B.共同生活的家庭成员
C.有亲属关系的家庭成员
D.有扶养义务的家庭成员
参考答案：B
解析：国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障。故选B。

1.【多选题】社会工作者小李计划运用地区发展模式在某社区开展活动，该社区情况比较复杂，针对可能存在的各种各样问题，小李可以使用的策略有（）。
A.社区参与
B.团结邻里
C.促进居民的个人发展
D.提供服务和发展资源
E.提供心理支持
参考答案：ABCD
解析：教材页码：P127—131 考点：地区发展模式的实施策略。 1.促进居民的个人发展促进居民个人发展主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。 2.团结邻里团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。 3.社区教育社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。 4.提供服务和发展资源提供服务和发展资源主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。 5.社区参与社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题，如环境和设施问题等。 E选项属于个案服务的内容，故排除。

2.【多选题】在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做到（）。
A.说明需要转介的情况
B.准确分析服务对象的需要
C.明确服务工作的目标、阶段和方法
D.熟悉服务机构提供的具体服务
E.了解服务对象拥有的资源
参考答案：BCDE
解析：本题考查制订计划—服务计划的制订。为了制订一个完备的服务计划，社会工作者需要做到以下五点：一是准确分析服务对象的需要和问题；二是明确服务工作的目标、阶段和方法；三是熟悉服务机构提供的具体服务；四是清晰认识社会工作者具备的能力；五是了解服务对象拥有的资源。

3.【单选题】社会工作者在研究贫困社区贫困问题时，依托“人在情境中”的框架，探讨其个人与场境两方面原因，并提出了一定的干预措施，协助社区摆脱贫困，提升贫困者自我能力。这说明了社会工作研究的（）特性。
A.研究目的在于促进实务及提升理论
B.研究者既可以是资料的收集者也可以是结果的应用者
C.体现社会工作伦理
D.采用整合审视的研究视角
参考答案：D
解析：采用整合审视的研究视角：社会工作研究不是简单地描述现状、探讨原因和提出对策，而是依托“人在情境中”的框架，探讨其个人与场境两方面原因，在发现可变原因的基础上提出相应的干预思路，并予以推行，以协助当事者舒缓工作压力，促使其发展自身能力。因此，社会工作研究具有较好的操作性和实践性。

4.【多选题】青年阶段面临的主要问题包括( )。
A.对异性的好奇和社会责任感的缺乏而导致犯罪
B.角色转换与冲突
C.工作上遭遇到歧视
D.婚姻家庭的调适问题
E.对前途的迷茫
参考答案：CD
解析：在青年阶段面临的问题主要有：1、婚恋问题（D选项正确）；2、性别歧视；3、就业问题（C选项正确）。

5.【单选题】社会工作者计划在某新建小区开展一系列工作，以增进居民对社区的归属感，在社区工作的准备阶段，社会工作者的工作目标是（）
A.认识和熟悉居民
B.培养居民带头人
C.协助成立各种居民小组
D.保证居民小组的活动经费
参考答案：A

6.【单选题】从宏观层面上，社会工作的核心使命是为了（）。
A.促进社会公平与正义
B.促进社会的发展
C.促进个人的发展
D.维护社会秩序
参考答案：A
解析：维护社会正义，在宏观层面上，社会工作的核心使命是为了促进社会公平与正义。

7.【单选题】社会工作者老张在与服务对象小王会谈时得知他近期失业了，无力偿还房贷，生活压力很大。小王向老张表示活着真没意思，透露出自杀的想法，还准备收集安眠药，并要求老张为其保密。此时，老张在服务中首先应当遵循社会工作伦理原则中的（）。
A.保护生命原则
B.隐私保密原则
C.最小伤害原则
D.差别平等原则
参考答案：A

8.【单选题】关于定性研究资料收集特点的说法，正确的是（）。
A.强调研究的理论性，根据研究假设收集资料
B.强调研究的深入性，关注研究对象的主观感受
C.强调研究的系统性，采用结构式访谈法收集变料
D.强调研究的客观性，从研究者的视角了解研究对象
参考答案：B
解析：研究阶段与资料收集紧密结合。一是对于初次观察或访问，研究者要对主题或个案所涉及资料进行特质分析，证明有关特质、概念和架构，发现被研究者的主观理念、定义新概念和形成新假设。二是针对初次观察或访问的不足，在随后的过程中要不断弥补、累积、丰富资料，逐步形成对某一问题的初步解释。因此，研究者需要采用旋进思维，依托自身的洞察力、分析力、创造力和辩证思维能力，把握尽可能深入全面的资料。

9.【多选题】社会工作者拟对“网事随风”青少年网瘾治疗小组进行评估，下列测量工具中，适用于该小组过程评估的有（）
A.个人自我报告
B.我的断网日记
C.上网时长统计表
D.小组满意度问卷
E.网络成瘾自评量表
参考答案：ABCE

10.【单选题】服务对象：“我从小生活在贫困的环境中，父母文化水平不高，不能给我提供什么优越的先天环境，不论我做什么，都是靠我自己。”社会工作者：“哦，还有呢？”服务对象：“我在大学期间半工半读，通过自己的努力终于毕业了。”社会工作者：“嗯，确实是挺辛苦的。”服务对象：“我好不容易找到一个比较好的工作，前一阵领导还说要给我升职。没曾想到，就因为张某在背后给领导送钱，说我的坏话，我不仅没有升职还被降职了，我简直恨死张某了，我们家就指着我这点工资了！”社会工作者：“您刚才说的话，我的理解是，因为张某说你的坏话，从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗？”请问在上述案例中，社会工作者运用了个案会谈中引导性技巧（）技巧。
A.同理心
B.倾听
C.摘要
D.澄清
参考答案：C
解析：考点：引导性技巧。引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括以下3个方面：(1)澄清(2)对焦(3)摘要。摘要：社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。对于服务对象的长段谈话，社会工作者需要进行必要的概括和归纳：“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求？”或者“您刚才讲的，我的理解是……您有什么补充吗？”通过这样的归纳和概括，可以增进服务对象对自身的理解。根据案例中社会工作者：“您刚才说的话，我的理解是，因为张某说你的坏话，从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗？故选D选项摘要。

1.【多选题】关于反思性直接治疗技巧，下列表述正确的有（）。
A.不在乎是否反映服务对象的内心感受
B.注重与服务对象之间的相互沟通与交流
C.比较关注反映服务对象内心的感受和想法
D.在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题
E.主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思
参考答案：BCDE
解析：心理社会治疗模式中的反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析和理解自己问题的各种具体技巧，主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。它是一种比较关注反映服务对象内心的感受和想法的直接治疗技巧。

2.【单选题】社会工作者在社区走访时，有居民反应社区文体活动场地及设施不足，为进一步了解社区居民在这方面是否存在“比较型需要”，社会工作者适宜的做法是（）。
A.向更多居民了解社区文体活动场地是否够用
B.查找有关社区文体设施建设的政策文件规定
C.观察居民使用现有文体活动场地的情况
D.了解其他同类社区文体设施的建设情况
参考答案：D
解析：比较型需要需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务这些不知者在他们了解这些情况后便会产生新的需要。这种与其他个人或社区比较雨产生的需要称为比较型需要。比较型需要可以由居民提出，也可由专家提出。【考察考点】社区需要分析

3.【单选题】对违法犯罪的未成年人要坚持( )的原则。
A.教育为主、惩罚为辅
B.感化为主、惩罚为辅
C.挽救为主、教育为辅
D.惩罚为主、感化为辅
参考答案：A
解析：对违法犯罪的未成年人，实行教育、感化、挽救的方针，坚持教育为主、惩罚为辅的原则。对违法犯罪的未成年人依法处罚后，在升学、就业等方面不得歧视。

4.【单选题】耿惠上小学的时候曾经被蛇咬伤过，虽然这件事情已经过去了十几年，但是每次她听到有人说蛇时都吓得双手抱头。耿惠的母亲求助于社会工作者马旭，马旭为了消除耿惠对蛇的恐惧，直接把他放置于挂满蛇模型的房间之中，马旭的做法属于行为治疗模式中的（）技术。
A.模仿
B.放松练习
C.满灌疗法
D.厌恶疗法
参考答案：C
解析：满灌疗法又称快速脱敏法，是指从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。

5.【单选题】评估是对社会工作者的工作进行考核，服务对象通常碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。在评估之前，社会工作者需要（）。
A.制造气氛
B.积极主动
C.认真对待
D.坦诚与保密
参考答案：D
解析：评估是对社会工作者的工作进行考核，服务对象通常碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。因此，社会工作者在开展评估时，需要做到：①坦诚。在评估之前，社会工作者需要向服务对象说明评估是为了改进现有服务工作，表达自己的诚意。②保密。在评估过程中，社会工作者需要向服务对象承诺保密的原则，以减轻或者消除服务对象对待评估工作的担心。

6.【单选题】学校社会工作者小宋决定采用问卷调查的方式向高中学生了解校园欺凌状况，根据调查内容和对象的特点。小宋最适宜采用的问卷调查方式及理由是（）。
A.采用自填问卷，保证问卷高回收率
B.采用访问问卷，确保问卷填写质量
C.采用自填问卷，适合了解敏感问题
D.采用访问问卷，符合学生文化水平
参考答案：C
解析：教材页码：P190-194 问卷有自填问卷和访问问卷两种。自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。访问问卷是由访谈员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。题干中，社工向高中生了解校园欺凌情况，该内容属于敏感话题，且高中生具有一定的填答能力。故选C。

7.【单选题】某社区中有调解队、巡逻队、理发队等多支志愿者服务队。这些服务队平时各自开展活动，当居委会组织大型活动时，就积极响应、分享资源、相互支持、统一行动。从社区互动分析的角度看，这些志愿者服务队之间是（）
A.竞争关系
B.联盟式关系
C.交换关系
D.授权式关系
参考答案：B
解析：教材页码：P152-154 联盟式关系。除了独立运作之外，有些团体或组织为了增加资源和影响力而组成联合组织或结成联盟。这种联盟式关系中的各组织通常在互惠交换的基础上合作，联盟内的成员通过参加联盟而得以壮大自身的力量，分享到更多的资源并得到联盟的支持，但同时也要接受联盟的指导，放弃一定的自主性，付出自己所拥有的部分资源。一些地区成立的志愿服务联合会就属于联盟式关系。交换关系：按各自的需要和动机与对方分享资源，以实现各自的目标和期望建立在互惠的基础上，通常表现为友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的状态如社区居委会和物业公司联合举办居民联谊活动。授权式关系：通过行政权力或社会行动向对方施加压力，促使对方付出资源，通过提高对方获益程度的方式诱使对方分享资源。竞争关系：在立场或价值取向上有分歧，但又同时在社区中争取相似的资源如支持不同社区问题解决方案的居民利益团体之间的关系。依据题目，同为志愿者服务队，“服务队平时各自开展活动，当居委会组织大型活动时，就积极响应、分享资源、相互支持、统一行动”可知为联盟式关系。

8.【单选题】在定量研究中研究者往往被视为（）。
A.外人
B.自己人
C.组织者
D.协调者
参考答案：A
解析：定量研究很大程度上排除了研究者对研究对象的影响，研究者往往被研究对象视为外人。故选A。

9.【多选题】在工作过程中，社会工作者的重要基本角色之一就是服务提供者。下列表述正确的有（）。
A.服务是平等的，而不是基于怜悯的
B.服务提供者是直接角色
C.服务必须是社会工作者个人可以实现的
D.服务不是简单的体力劳动，而常常是复合型的
E.包括心理辅导
参考答案：ABDE
解析：教材页码：P10—15 AE两项，社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务包括：①提供心理辅导；②提供物质帮助和劳务服务；③提供政策信息。社会工作者提供的服务不是简单的给予，而是在充分了解服务对象需求的基础上提供的一种服务，是平等的，而不是基于怜悯和慈善。 B项，服务提供者属于直接角色，不是间接角色。 C项，在工作过程中，有时是社会工作者个人可以解决的，在更多情况下是要通过其他人或政府、服务机构才能实现的。 D项，社会工作者提供的不是简单的体力劳动，而常常是复合型的服务，即它会赋予某种服务以更多内容，通过这种服务尽量使受助者获得更大帮助。

10.【多选题】在社会工作研究中，定量研究与定性研究的特性是相对的，两者的差异主要表现在（）。
A.资料特性不同
B.研究策略不同
C.研究内容不同
D.研究和理论的关系不同
E.研究者与研究对象关系不同
参考答案：ABDE
解析：定量研究与定性研究的特性是相对的，两者的差异表现于研究者与研究对象的关系、研究和理论的关系、研究策略、资料特性、结果范围等方面。

11.【单选题】初中生小梁，性格内向，最近因琐事与母亲发生口角，父亲因其未完成寒假作业，对他进行严厉训斥。小梁负气离家出走，后被民警在一废旧仓库里发现，将其转介给社会工作者小秦。小梁表示自己不想活了，但又担心父母知道后伤心，并请小秦为自己保密。在此情形下，小秦首先要遵循的伦理原则是（）。
A.保护生命原则
B.差别平等原则
C.自由自主原则
D.最小伤害原则
参考答案：A
解析：教材页码：P34—38 本题考查社会工作实践中的伦理决定。 A保护生命原则：在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者不仅有义务保护受助者的生命，也有义务保护其他所有人的生命。在此情形下，小秦首先要遵循的伦理原则是保护生命原则。故A选项正确。 B差别平等原则：社会工作者要在实践中以平等的方式对待服务对象，同时又要注重服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念。 C自由自主原则:社会工作者在实践中应充分保障服务对象的自由和自主性，促进民主的专业关系的发展，从而提升服务对象的能动性和参与能力，保障服务对象的合法权益。 D最小伤害原则：社会工作者在作伦理决定和提供服务中，要尽力保护服务对象的利益不受到侵害，要最大可能地预防和减少伦理决定和服务对服务对象的身体、心理和精神上的可能伤害，尽可能实现利益最大化。

1.【单选题】许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长；也有许多老年人过去忙于事业而无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的（）。
A.经济保障
B.就业休闲
C.居家安全
D.健康维护
参考答案：B
解析：许多到了退休年龄的老年人仍有继续工作的愿望和需求，也有老年人期待不再劳作，享受晚年生活，因此丰富日常生活成为他们的新需求。也有许多老年人过去忙于事业无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要，这属于休闲需要。两者符合老年人需要中就业休闲的特点，所以正确答案为B。随着老年人群体物质文化水平的提高，老年人群体的兴趣呈现出多样性。

2.【单选题】某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服务的是（）。
A.开展半失能老人社区联谊活动
B.优化半失能老人服务质量评估流程
C.每月为半失能老人举办一次生日会
D.组织社区居民结对帮助半失能老人
参考答案：B
解析：ACD均是直接作用于社区中的半失能老人，B选项通过优化半失能老人服务质量评估流程，来间接服务于老人。【该知识点内容已过期，为保证试卷完整，故未删除，仅供学员参考】

3.【单选题】小顺因为抢劫被判处服刑三年。在刑满释放后，矫正社会工作者小程为他提供了一系列服务，其中属于再社会化需求方面的服务是（）。
A.为小顺提供家庭关系辅导
B.为小顺申请低保
C.为小顺提供就业权益保障方面的法律知识
D.为小顺提供心理辅导
参考答案：D
解析：再社会化的服务需要。矫正社会工作通过矫正计划措施的实施，促进服务对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。社会工作者要在专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识和方法、技术，为服务对象及其家人，在审判、监禁、社区矫正、刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除违法犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。

4.【多选题】下列选项，属于精神障碍的是（）。
A.心境障碍
B.行为障碍
C.神经症性障碍
D.沟通障碍
E.人格障碍
参考答案：ABCE
解析：精神障碍除包括精神病外还包括痴呆、精神活性物质所致精神和行为障碍、心境障碍、神经症性障碍、应激相关障碍、躯体形式障碍和人格障碍等。

5.【单选题】某社区内一些年轻父母与孩子存在亲子沟通问题。父母觉得孩子们的要求太多，太折腾，孩子们觉得父母不理解他们。针对这一状况，某社会工作服务机构利用双休日开设了亲子平行小组，帮助家庭增强亲子间的有效沟通和互动，上述儿童社会工作服务内容属于家庭支持服务中的（）。
A.家庭辅导
B.婚姻辅导
C.儿童辅导
D.亲职辅导
参考答案：A
解析：亲职辅导是指以儿童需要为核心，根据家长育儿需要提供的如何做好父母的指导和教育工作，一般可采用个别辅导、家长自助小组和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力，做个好家长。婚姻辅导以夫妻为主要服务对象，以夫妻双方个人的身心素养的成长为基础，促进其对两性关系和家庭关系的经营能力，最终实现个人身心健康成长、两性关系改善和家庭关系改善的目标。这里的婚姻辅导是为有儿童的夫妻开展的，针对的是对儿童成长产生了影响的婚姻问题，目的是为儿童成长创造有利条件。家庭辅导以家庭为单位，以全体家庭成员为对象，以改善家庭成员关系为重点，以恢复能够执行健康的家庭功能为目标的专业指导或治疗活动。这里指为有儿童的家庭开展的家庭辅导，儿童是其中一员，目的是解决对儿童产生了影响的家庭关系，改善其成长过程中的家庭环境。

6.【多选题】与年老有关的感觉系统的变化，描述正确的是（）。
A.通常会有老花眼
B.听觉的灵敏度可能会减少50%以上
C.嗅觉功能可能会严重受损
D.更可能发生低烧或高热
E.味觉功能不受缺乏嗅觉的影响
参考答案：ABCD
解析：E项：嗅觉功能可能会严重受损，味觉功能会受缺乏嗅觉的影响，老年人可能难以闻出煤气、天然气、烟雾或变质的饭菜的气味。

7.【单选题】加大就业支持力度，提升残疾人的就业能力和就业机会，使其在经济生活中不受歧视，实现经济独立。属于残疾人社会参与的（）。
A.经济参与
B.文化参与
C.政治参与
D.社会参与
参考答案：A
解析：残疾人社会参与的内容是全方位的：政治参与，即通过行使政治权利，提升残疾人的社会地位，形成完整的社会保护政策体系；经济参与，即加大就业支持力度，提升残疾人的就业能力和就业机会，使其在经济生活中不受歧视，实现经济独立；文化参与，即组织各种残疾人的文化体育等活动，推动"理解、尊重、关心和帮助"残疾人的文化氛围，并消除社会上对残疾人的污名化标签；社会参与，即公平享受基本公共服务，在家庭、社区和公共领域构建无障碍设施体系。

8.【单选题】120急救车将一名晕倒的老大爷送到医院急诊科，老大爷清醒后，医生建议其接受全面的医疗检查，但被老大爷拒绝。医生请社会工作者小张前来协助工作。此时，社会工作者小张首先应做的是（）
A.帮助老大爷减免医疗费用
B.尽快联系老大爷的家人
C.劝说老大爷尽快接受检查
D.询问老大爷发病时的详细情况
参考答案：D
解析：本题考查的是急诊室社会工作服务内容。包括支持病患及其家庭，协助配合医护人员，协调急诊管理。在支持病患及其家庭方面，急诊服务是面向所有患者，但由于急诊资源的有限性，医务社会工作者必须在了解患者的病情与病程、家庭经济状况、社会支持系统的基础上，整合社会资源，协助患者及其家属接受急诊救治。本题中老大爷在清醒后拒绝接受检查，社工应按照知情同意和自决的专业原则，在老大爷具有完全行为能力后应尊重大爷的决定。但同时要详细了解发病时的情况，以便作出有关判断再决定后续服务。故选D。

9.【单选题】某城乡结合部社区有一些行为偏差青少年，他们有的存在不良行为，有的甚至受到过司法处置。为了帮助他们健康成长，社会工作者小王拟以社会连接理论为依据，为他们提供系列专业服务。小王应该为这些青少年提供的服务是（）。
A.心理辅导
B.生涯规划辅导
C.学业辅导
D.促进社区参与
参考答案：D
解析：促进青少年社会参与。一般来说，青少年社会参与指青少年直接参与管理社会公共事务，包括参与政治选举、参与社会组织活动、参与建言献策等，也有些学者从社会事务参与、社会组织参与和志愿活动参与等方面概括青少年的社会参与。本章所指的参与，是以赫胥社会连接理论中的“参与感”为理论参考，特指花费时间和精力参加传统活动。赫胥认为，较深入地参加传统活动的，总是全力以赴地忙于各种传统事务，就会缺少从事越轨互动的时间和精力。个人全力以赴参加的传统活动主要有两类：传统的工作、运动、娱乐；业余爱好、与学校有关的传统活动等。社会工作者组织青少年参与各类工作、运动、娱乐、教育等社会活动，通过提升青少年的参与感促进青少年正面成长，已经取得了较好的服务成效。注意题干【社会连接理论】，社会连接理论强调的是“参与”。

10.【单选题】某社区发生火灾，有几户家庭损失严重，基本生活面临困难，社会工作服务机构立刻响应，开展一系列专业服务，其中属于社会工作参与临时救助服务的是（）。
A.启动社区重建
B.修复社会支持
C.开启危机干预
D.进行社区教育
参考答案：C
解析：临时救助中的服务内容：（1）危机干预；（2）外展服务；（3）机构救助。【考察考点】临时救助中的服务内容

1.【单选题】社会工作者小王在社区居委会支持下，组建了居民议事会，促进居民参与。但是有的居民觉得自己没有经验，不知怎么参与，缺乏议事讨论的技巧，难以形成共识。从上述情况看，影响居民社区参与的因素是（）
A.参与机会比较有限
B.参与意愿普遍不高
C.参与能力相对较低
D.参与价值理解不够
参考答案：C
解析：教材页码：P266-267 参与能力可能受两个主要因素的影响：第一个是时间和金钱。社区居民参与是要付出代价的。例如，参加居民大会、小组会议或研讨会，他们都要利用业余时间，有时甚至是上班时间，参与各项工作或活动，并且需要交通和餐费等支出。居民是否有能力付出这些时间和金钱，会影响其参与行为。第二个是知识与技巧。参与各种会议需要具备有关开会的知识和参与讨论的技巧，如果社区居民没有参与经验，又缺乏有关的组织技巧及决策的相关知识等，就会阻碍其参与社区事务。题中“居民觉得自己没有经验，不知怎么参与，缺乏议事讨论的技巧”，反映出参与能力相对较低。故选C。

2.【单选题】残疾人获得良好生活质量的前提条件是（）
A.残疾人康复权
B.残疾人教育权
C.残疾人劳动权
D.残疾人文化生活权
参考答案：A
解析：残疾人康复权是其获得良好生活质量的前提条件。

3.【单选题】在一些国家或地区的立法和司法实践中，矫正社会工作者被法律赋予依法对非监禁罪犯实施（）的功能。
A.矫正
B.辅导
C.服务
D.监管
参考答案：D
解析：监管功能。矫正制度即刑罚执行制度，矫正社会工作者是刑罚执行团队中的一员。在一些国家或地区的立法和司法实践中，矫正社会工作者(如美国的缓刑官、我国香港地区的感化主任等)被法律授予依法对非监禁罪犯实施监管的职责。对非监禁罪犯实施监管，一是通过限制一定程度自由的办法(如定期汇报、不可随意离开居住地等规定)对犯罪行为作一定补偿；二是通过监管预防其再犯罪。

4.【单选题】大李被诊断为终末期肾病，持续接受血液透析治疗。近期大李认为护士特别关注自己，喜欢自己，常给护士发信息，护士未予理睬，大李很失落，不吃不喝。医务社会工作者了解这一情况后，全面评估大李的需求，下列做法中，属于收集大李社会层面信息的是（）。
A.查阅病历了解大李的血压变化情况
B.使用他评量表评估大李的焦虑程度
C.了解大李的用药、饮食与睡眠情况
D.了解医护人员与大李间的互动方式
参考答案：D
解析：血压变化情况、焦虑程度以及用药、饮食与睡眠都是大李个人层面的信息。D选项医护人员与大李的互动方式属于社会层面信息。故D正确。

5.【单选题】社会工作者小张在开展社会救助工作时不限于过往经验，依据个人成长和家庭关系相关理论，采用人际关系量表、个人问题清单等工具对救助对象进行评估。小张的上述工作体现了救助社会工作评估方法的（）的特点、
A.保持持续性
B.合理利用知识和经验
C.救助对象参与
D.动态推进和全面了解
参考答案：B
解析：合理利用知识和经验;救助对象及其家庭的需求和存在问题有很大差异性。社会工作者评估的时候不能只凭借自己的个人经验和常识，如看到贫困的空巢老人，就感觉是儿女不孝，或者老人性格孤僻等。这种简单的原因分析是不利于评估的。社会工作者要以知识为依据，如人类行为与社会环境中的有关个人成长、家庭关系、精神健康的知识为依据来观察和评估。【考察考点】评估的主要特点

6.【多选题】家庭生命周期理论强调的重点包括（）。
A.家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征
B.每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对
C.不同发展阶段的任务和需求会让家庭成员感受到一定的压力
D.家庭系统依据已经建立的规则运行
E.家庭系统中的一位成员的改变影响所有其他家庭成员
参考答案：ABC
解析：家庭像人一样有一个成长、发展的自然变化过程，这就是家庭生命周期理论的核心观点。家庭生命周期理论强调，家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力。因此，在家庭发展比较脆弱的阶段就容易出现问题。

7.【单选题】某社会工作服务机构面向社区居民开展了一系列活动，带领不同年龄段的居民体验失明、失聪、肢残等多种失能感受。在改善残疾人社会环境方面，这类活动产生的直接作用是（）
A.推动社区无障碍环境建设
B.促进社区居民与残疾人的互动
C.推进社区特殊教育的发展
D.增进社区居民对残疾人的理解
参考答案：A
解析：本题考查社区康复及其主要内容。无论是在各种机构中还是在社区里，社会工作者在残疾预防方面，特别要注意开展以下工作：首先，修建方便残疾人日常生活的无障碍设施，并保证这些设施能安全使用。本题中，只有让社区正常居民真正体验到残疾人生活的艰辛，才能很好地开展改善残疾人社会环境的活动，推动社区无障碍环境建设。

8.【多选题】在司法判决前，矫正社会工作者针对犯罪嫌疑人亲友介入的社会工作内容主要包括（）。
A.为家庭成员提供心理、情绪方面的辅导服务
B.犯罪嫌疑人调查报告的撰写
C.为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计
D.为失去依靠的家庭成员提供生活照料
E.为其提供合适的社会援助
参考答案：ACD
解析：教材页码：P159-160 (1)为家庭成员提供心理、情绪方面的辅导服务和家庭关系的调适服务，目的是协助家庭成员将事件造成的负面影响降到最低限度。 (2)依据当地的相关法律法规，为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计，如帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等。 (3)为失去依靠的家庭成员提供生活照料，如为失依儿童寻找替代家庭或收养机构，与学校老师联系以关注学龄儿童学业，挖掘社区资源为老年人提供志愿服务等。

9.【多选题】临时救助的对象是遭遇火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病导致基本生活暂时出现严重困难的家庭，或者因为生活必需品支出突然增加超出家庭承受能力而导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭，以及遭遇其他特殊困难的家庭。申请临时救助的情形具有（）特点，因而需要立即进行危机干预。
A.群体性
B.突发性
C.急难性
D.临时性
E.间歇性
参考答案：BCD
解析：临时救助的对象是遭遇火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病导致基本生活暂时出现严重困难的家庭，或者因为生活必需品支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭，以及遭遇其他特殊困难的家庭。申请临时救助的情形具有突发性、急难性、临时性特点，需要立即进行危机干预，否则就有可能造成无法挽回的损失或无法改变的严重后果。社会工作者面对申请临时救助的人员，要积极采取危机干预措施，真正救急解难，确保服务对象的生命安全。

10.【单选题】小吴是单亲母亲，孩子小洪是即将踏入高三的学生。社会工作者小董在协助小吴母子申请低保的过程中，观察到小洪闷不做声，常常对其母亲不爱搭理，小吴则经常吼骂孩子。这时候，小董最需要做的是（）。
A.提供心理支持
B.协调申请低保
C.调节家庭关系
D.开展能力建设
参考答案：C
解析：良好的家庭关系对于家庭成员的发展以及改变生活状况有着积极的影响。生活处于贫困状况时，家庭成员的心态和家庭关系都会受到一定的影响。社会工作者在协助服务对象申请低保的过程中，需要全面了解和分析其家庭结构和关系，及时发现问题，适时调节家庭关系，帮助改善家庭生态环境。

11.【单选题】小强在皮鞋厂做事，刚进车间，他就觉得气味很重，时间长了也就习惯了。半年后，他感觉自己越来越虚弱，面部和手脚浮肿，他以为是工作太累的缘故，继续坚持着车间作业，直到一个月后的一天，突然晕倒，被人送进医院，医疗费花了8000多元。小强出院后一直在家待着，身体依旧浮肿，无法干重活，情绪很差。小强在皮鞋厂的朋友向社会工作者介绍了小强的情况，希望能得到帮助。根据企业社会工作的服务对象来源划分，小强属于（）。
A.厂医转介的职工
B.职工家属或亲友介绍的职工
C.自己主动寻求帮助的职工
D.社会工作者主动发现的职工
参考答案：B
解析：考点：企业社会工作个案来源。企业社会工作的服务对象来源于：①厂医转介的职工;②管理部门工作人员发现并介绍的职工;③职工家属或亲友介绍的职工;④社会工作者主动发现的职工;④自己主动寻求帮助的职工等。题中，小强是通过在皮鞋厂的朋友向社会工作者介绍的，属于职工家属或亲友介绍的职工。

1.【单选题】陈女士因手术造成严重后遗症，情绪变得焦虑、暴躁，她认为是医院手术失误给理她造成了伤害。但医院认为在手术前已告知风险，陈女士家属也签署了同意书,陈女士感到十分委屈，向该院医务社会工作部的社会工作者大刘求助，希望大刘能帮助她“讨回公道”此时，大刘面临的伦理议题主要是（）
A.双重关系
B.隐私保密
C.知情同意
D.当事人自决
参考答案：A
解析：双重关系。即人情与法制及规定的冲突问题。中国是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之间的关系在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭、邻里等矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，常常使社会工作者陷入困境。

2.【单选题】授权是社会工作服务机构运作的功能性环节中的重要环节，有利于社会工作服务机构发挥最大效率，也有助于管理者提高下属的满意度。一般来说，社会工作服务机构可授权的内容不包括（）。
A.授权任务
B.授予权力
C.授权目标
D.所授权力的限制
参考答案：C
解析：教材页码：P262-263 授权的内容包括授权任务、授予权力以及所授权力的限制，不包括授权目标。本题为选非题，故C选项正确。

3.【单选题】研究者从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，由经验上升为理论的过程称为（）过程。
A.假设演绎法
B.演绎推理
C.归纳推理
D.综合法
参考答案：C
解析：归纳推理是从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，是由经验上升为理论的过程。如所有观察对象在失业后都有心理失衡现象，我们就认为失业会导致当事者失去心理平衡。考点：归纳推理。

4.【单选题】王奶奶平时与邻里很少来往，独自照顾生活不能自理的老伴，经济负担较重。居委会工作人员协助两人申请办理了社会救助，并将其转介给社会工作者，通过一段时间的服务，王奶奶有了较大变化，有困难时会主动向居委会求助，有事外出时会请邻居帮忙照看老伴。上述社会工作服务及其成效，体现出的个案工作本质是（）
A.服务对象能够发掘和运用周围资源
B.服务对象能够充分发挥自己的潜能
C.服务对象具有预防问题发生的能力
D.服务对象能够与周围环境相互促进
参考答案：A
解析：教材页码：P126-127 “有困难向居委会求助，有事外出请邻居帮忙照看老伴”，这体现的是服务对象对资源的发掘和运用。故A选项正确。

5.【多选题】人本治疗模式的特点主要有（　　）。
A.注重社会工作者自身的品格和态度
B.注重服务对象的品格和态度
C.强调社会工作者的作用
D.强调个案辅导关系
E.关注个案辅导过程
参考答案：ADE
解析：人本治疗模式是由美国心理学家卡尔 ·罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的。该模式以人本主义心理学为基础，其特点主要包括： ①注重社会工作者自身的品格和态度； ②强调个案辅导关系；③关注个案辅导过程。

6.【单选题】目前国内有些火车站、飞机场没有母婴休息室，给带婴儿出行的母亲造成不便，使得部分母亲不得不减少外出次数。上述现象反映了人类行为与社会环境的基本关系的是（）
A.人的行为不能适应社会环境
B.社会环境影响人的行为
C.人类行为能够改变社会环境
D.社会环境决定人类行为
参考答案：B
解析：社会环境为人的行为提供了参照标准。参照群体不是社会成员生活于其中的群体，而是社会环境的一部分。在社会生活中，参照群体是人们进行比较和评价的标准，从而影响着人们的行为。

7.【单选题】某社会工作服务机构运用小组工作方法为自闭儿童及其家长提供了一系列服务。下列小组中，符合支持小组特点的是（）
A.针对自闭症儿童家长的照顾知识培训小组
B.针对自闭症儿童的社会交往能力提升小组
C.针对自闭症儿童家长的“倾听心声”小组
D.针对自闭症儿童的绘画技能技法培训小组
参考答案：C
解析：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。ABD都属于教育小组。

8.【单选题】小雯立志要成为一名优秀的美食主播，她经常外出旅行寻找各种特色美食，结果越吃越胖，出镜效果变差，直播流量下降，甚至被刷屏谩骂，为了实现美食主播的理想，小雯开始锻炼身体，努力健身塑形，并初见成效，上述小雯的行为，体现出人类行为具有的特点是
A.适应性
B.多样性
C.发展性
D.可控性
参考答案：D
解析：可控性。人类行为是人发出的行为，人类能有意识地控制和调节自身的行为，使其向着目标前进。

9.【单选题】社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。
A.“你做过哪些努力让服务对象与你合作?”
B.“是啊，很多服务对象是很难合作的。”
C.“你应该先取得服务对象家人的支持。”
D.“遇到这种问题真的很恼火。”
参考答案：A
解析：督导者可以采取5类技巧鼓励被督导者提出并探讨问题。一是由简入难。由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题。二是包容。督导者要保持平静，不急于采取行动，而是积极聆听并尝试了解员工提出的问题。三是专注地聆听。督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件，并梳理被督导者的感受，掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应。四是提问。提问是收集被督导者对某事件的反应及其所能提供的独特的资料的好办法，让双方对事情有一个更清晰的看法。提问也是对被督导者提出的问题的一个适当反馈，它让被督导者更清楚自己的处境。五是保持沉默。督导者如果对被督导者的答复感到不满足，并期待更多资料，可以用沉默来表示。选项A运用了提问技巧。

10.【单选题】刘先生一家在外出途中遭遇车祸，妻子和女儿同时遇难，自己也受伤住院治疗，医务社会工作者小惠在查房时发现刘先生极度悲伤和自责，甚至说自己也不想活了。从危机介入模式来看，小惠最适宜的做法是( )。
A.迅速评估刘先生行为的危险性
B.与刘先生深入讨论他的不合理理念
C.立即协助刘先生填写抑郁量表
D.把刘先生的情况告诉病友
参考答案：A
解析：危机介入模式的特点是围绕着危机展开的。由于服务对象处于危机的状态中，所以社会工作者必须在非常有限的时间内快速、有效地解决服务对象的困扰，让服务对象摆脱危机的影响。危机介入模式的运用对社会工作者提出了很高的要求，这也形成了危机介入模式的自身特点：迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪和积极协助服务对象解决当前问题。

1.【单选题】自我普遍的防卫机制不包括( )。
A.否认
B.替代
C.认同
D.转移
参考答案：D
解析：自我普遍的防卫机制包括：否认、替代、认同、投射、合理化、反作用、退化、压抑、升华。D项转移不属于自我普遍的防卫机制。

2.【单选题】从技术统治论的视角出发，对所使用的知识采取一种工具取向，推崇这一观点的是( )。
A.诠释主义方法论
B.马克思主义方法论
C.实证主义方法论
D.批判主义方法论
参考答案：C
解析：<img src="/upload/paperimg/20220921170845903139638-52bd2c3a8056/1544120503.png" style="width:100%;"/>

3.【单选题】小组工作开始阶段，应建立鼓励全体组员，特别是弱势组员能够自我肯定、有所增权的（）。
A.接纳结构
B.沟通结构
C.权利结构
D.领导结构
参考答案：C
解析：小组工作中社会工作者的任务之一就是塑造信任的小组气氛，其形成的相对稳定的小组关系结构主要包括：①沟通结构；②接纳结构；③权利结构；④领导结构；⑤角色结构。权利结构，即建立鼓励全体组员，特别是困难组员能够自我肯定、有所增权的权利结构。

4.【多选题】人本治疗模式的特点主要有（　　）。
A.注重社会工作者自身的品格和态度
B.注重服务对象的品格和态度
C.强调社会工作者的作用
D.强调个案辅导关系
E.关注个案辅导过程
参考答案：ADE
解析：人本治疗模式是由美国心理学家卡尔 ·罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的。该模式以人本主义心理学为基础，其特点主要包括： ①注重社会工作者自身的品格和态度； ②强调个案辅导关系；③关注个案辅导过程。

5.【多选题】社会服务机构常采用民主型领导方式，强调员工的共同参与，使员工对机构形成较强的归属感。下列做法中，符合该类型领导方式的有( )。
A.为员工设定具体的工作目标和实现路径，确保员工能顺利完成工作
B.较少主动监控员工的具体工作执行情况，允许员工自行决定任务进度
C.鼓励员工发挥团队协作精神，分配工作时，允许员工发表个人意见
D.组织员工开展团建活动，推动互动合作，拉近负责人与员工的距离
E.当工作计划发生改变时，向员工说明改变的原因及影响
参考答案：CDE
解析：民主型领导方式的特点是：所有的政策是在领导者的鼓励和协作下由团体成员讨论决定，政策是领导者和下属共同智慧的结晶；分配工作时，尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好；对下属的工作，安排得不那么具体，下属有相当大的工作自由、较多的选择性和灵活性；主要应用个人权力和威信，而不是依靠职位权力和命令使人服从，谈话时较多使用商量、建议和请求的口气，较少下达命令；积极参加团体活动，与下属没有心理上的距离。

6.【单选题】社会工作者小琴最近休完产假回机构上班，她既要工作，又要照顾孩子，感觉十分忙乱，难以应付。再一次督导面谈中，小琴向督导者老丁讲述了自己的困扰。老丁的下列做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）
A.帮助小琴缓解情绪，缓解其精神压力，并给予她生活上的关心和支持
B.向机构负责人反映小琴的情况，呼吁机构关注“新妈妈”的实际困难
C.与小琴分享时间管理、冥想、放松等技巧，帮助她减轻多重角色压力
D.调整小琴的工作岗位和工作内容，采用弹性工作方式方便其照顾孩子
参考答案：C
解析：社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“行”。督导者通过个别督导或团体会谈，持续学习知识和技能，推动被督导者的自我反思，帮助被督导者稳固专业价值观和提高服务能力。此外，社会工作督导还可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者压力。具体的内容是:一是教导时间管理技巧。二是教导沟通技巧。三是培养价值伦理抉择能力。四是发展压力管理培训课程。

7.【单选题】刘大爷是一位独居老人，他没有子女，也没有其他亲人在身边照顾他，他的身体很不好，每个月靠领取的低保生活，日子过得很艰难。社会工作者对其实行社区非正规照顾可以提供的服务是（）
A.为刘大爷提供心理辅导
B.帮助刘大爷向政府申请经费补助
C.动员刘大爷进入福利机构接受照顾
D.联系刘大爷的邻居提供日常帮助
参考答案：D
解析：教材页码：P220-226 由家庭、亲朋、邻居提供的照顾是非正规照顾。社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质和服务方面的支援。例如，家人在个人出现困难时可以提供物质、精神等多方面帮助；朋友可以在感情和工作方面给予支持；邻居可以在日常生活和危机处境中提供紧急照应等。 ABC都是正式照顾可以提供的服务。故答案为D。

8.【多选题】在个案工作中，社会工作者有时会使用对质技巧来影响服务对象，使其更加关注未来的改变，下列回应中，运用了对质技巧的有（）
A.你如果要关心父亲，你就该经常回去探望他
B.你如果挑剔妻子毛病，妻子可能会跟你离婚
C.你说过要对朋友宽容，但你却在不断地挑剔和指责她
D.你讲了这么多母亲关心你的事，你却说母亲不关心你
E.你答应老师不再旷课，可这周从周一开始你就没上课
参考答案：CDE
解析：对质。即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受。因此，社会工作者需要通过对质，把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。例如，社会工作者可以向服务对象提出自己的疑问，“您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗？”

9.【单选题】最近，随迁老人王爷爷被确诊为癌症晚期，医生将其转介给医务社会工作者小扬，看着自己病情一天天恶化王爷爷向小杨提出想要回到老家休养，王爷爷的儿子却坚持要让父亲留下来接受治疗，并让小杨帮助劝说王爷爷听从自己的建议，此时小杨的社会工作专业伦理是（）
A.注重双重关系
B.专业能力
C.知情同意
D.服务对象自决
参考答案：D
解析：教材页码：P47-50 双重关系。社会工作者与服务对象应当保持专业界限，即专业关系。当社会工作者与服务对象超越专业关系时，便会陷入双重关系的困境。在中国的人情社会里，双重关系可能会给服务对象带来益处，但在社会工作过程中也有诸多弊端。这可能导致服务对象被利用,破坏伦理的实务界限,满足社会工作者的个人需求,并削弱社会工作者的公正性与判断力。因此，如何在中国文化下处理与服务对象的专业关系，社会工作者需要具备伦理智慧。知情同意。在社会工作实务过程中，社会工作者对服务对象一个重要的伦理责任就是知情同意，它也是助人过程的一个核心原则。在助人过程中，知情同意要求社会工作者充分告知服务对象影响其权益的各种情形尤其是存在潜在伤害的情形，在实施干预计划的每一个阶段充分征得服务对象的同意。在一般的社会工作资料收集、信息评估和早期服务过程中，由于涉及服务对象的基本权益(比如临床社会工作实务领域)，社会工作者尤其要注重知情同意的伦理守则。专业能力。作为一种助人的职业，社会工作者的专业能力对帮助服务对象解决问题和保障服务对象的基本权益至关重要。对社会工作来说，专业能力就是指社会工作者在实务过程中的评估、干预和总结评价各个阶段都具备理解问题、人际沟通、组织协调、解决问题、写作等方面的基本技能和相关知识。服务对象自决。社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定目的是发挥服务对象的潜能，使服务对象在自助中成长和变化。本题考察的是社会工作专业价值观与伦理部分的常见伦理议题，本题中王爷爷的自主意见是回家休养，而家属的意见则是继续留院治疗，与王爷爷的意见相左。此时，社会工作者小杨面临的是是否按照王爷爷的自主意见继续提供服务，因此选择D。

10.【单选题】社会工作者为社区残障人士举办了一个小组。经过几节小组活动，小组开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持。他们自己商议出议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。在小组工作的这一阶段，社会工作者的角色是（）。
A.处于核心位置，扮演领导者角色
B.处于边缘位置，扮演协调者角色
C.处于边缘位置，扮演同行者角色
D.处于核心位置，扮演引导者角色
参考答案：C
解析：在小组转折阶段，社会工作者的位置虽然开始向边缘转移，但还是接近中心位置。但是到了成熟阶段，组员对社会工作者的依赖逐渐减弱，社会工作者逐渐退移到边缘位置。这时有些小组角色已被组员自己承担，组员与社会工作者的地位逐渐接近甚至成为一个“同行者”和“旁观者”；组员的自我管理、自我决策能力大大增强，开始自己寻找解决问题的方法和策略。

11.【单选题】社会工作者小魏举办了一个关爱残障人士的小组，主要目标是促进残障人士的社区融合。在小组中，很多组员都谈到因身体残疾而被别人歧视的经历；组员也认为自己不能与健全的人相比，被人看不起也无能为力。小魏了解情况后，准备依据增强权能理论帮助组员解决这一问题。下列服务中，符合增强权能理论的服务原则的是（）
A.尽可能让组员相信小魏可以提升他们的能力
B.在分析组员所处的不利环境时采取个体视角
C.建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动
D.帮助组员链接所需资源，促进他们平等参与
参考答案：D
解析：李根据增强权能理论的要求，提出了社会工作的10 个实践原则：一是所有压迫对于人们的生活都是破坏性的，社会工作者和服务对象应该挑战环境的压迫；二是社会工作者应该对压迫的环境采用整体视角；三是人们自己要增强自己的权能，社会工作者只是协助者；四是推动具有共同基础的人们相互增加权能；五是社会工作者与服务对象之间应建立互惠关系；六是社会工作者鼓励服务对象以自己的语言进行表达；七是社会工作者应该坚信人是胜利者而非受害者；八是社会工作者应该聚焦于社会持续不断的变迁；九是在社会工作服务实践中，社会工作者与服务对象是一种双向合作关系；十是干预可以分为三个层面：第一，社会工作者与服务对象建立合作关系，满足服务对象眼前的需要，包括联结服务对象所需的资源、开始促进意识觉醒、寻找和申请资源；第二，教授技巧和知识，并评估服务对象的权能动态机制，包括各类小组或团体的活动；第三，集体行动，旨在形成集体、参与倡导或进行社会行动。

社会工作者每日一练(2026年2月19日)

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