社会工作者每日一练-2026年1月26日

1.【单选题】某医疗社会团体符合非营利组织免检资格申请条件，根据《财政部税务总局关于非营利组织免税资格认定管理有关问题的通知》，该社会团体免检资格申请是由（）依法按照管理权限联合进行审核确认、并定期予以公示。
A.财政，卫生行政部门
B.税务，民政部门
C.民政，卫生行政部门
D.财政，税务部门
参考答案：D
解析：经省级（含省级）以上登记管理机关批准设立或登记的非营利组织，凡符合规定条件的，应向其所在地省级税务主管机关提出免税资格申请，并提供本通知规定的相关材料；经地市级或县级登记管理机关批准设立或登记的非营利组织，凡符合规定条件的，分别向其所在地的地市级或县级税务主管机关提出免税资格申请，并提供本通知规定的相关材料。财政、税务部门按照上述管理权限，对非营利组织享受免税的资格联合进行审核确认，并定期予以公布。

2.【单选题】下列属于特困人员的是（）。
A.无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养义务人的人
B.无劳动能力且法定赡养义务人无赡养能力的老人
C.无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人的残疾人
D.无劳动能力、无生活来源且无法定抚养义务人的未满20周岁的未成年人
参考答案：C
解析：城乡老年人、残疾人以及未满18周岁的未成年人，同时具备以下条件的，应当依法纳入特困人员救助供养范围:无劳动能力、无生活来源、无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力。具体认定应该根据民政部发布的《特困人员认定办法》来决定。

3.【单选题】根据《关于进一步做好最低生活保障等社会救助兜底工作的通知》，下列人员，可以参照“单人户”提出最低生活保障申请的是（）。
A.蒋某，25岁，未婚，无业，与父母共同生活
B.王某，58周岁，重度肢体残疾，无业，与子女共同生活
C.洪某，35周岁，离家在寺庙修行居住满2年，生活困难
D.李某，65周岁，丧偶，与子女共同生活
参考答案：B
解析：教材页码：P50 B选项正确。第八条符合下列情形之一的人员，可以单独提出申请：（一）最低生活保障边缘家庭中持有中华人民共和国残疾人证的一级、二级重度残疾人和三级智力残疾人、三级精神残疾人；（二）最低生活保障边缘家庭中患有当地有关部门认定的重特大疾病的人员；（三）脱离家庭、在宗教场所居住三年以上（含三年）的生活困难的宗教教职人员；（四）县级以上人民政府民政部门规定的其他特殊困难人员。《关于进一步做好最低生活保障等社会救助兜底保障工作的通知》，进一步放宽了“单人保”条件，对重度残疾人等困难群体给予更多倾斜。规定成年无业重度残疾人可以参照“单人户”提出低保申请。故B选项正确。

4.【单选题】（）不属于劳动合同终止的情形。
A.被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的
B.用人单位被依法宣告破产的
C.劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的
D.用人单位违反规定终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的
参考答案：D
解析：劳动合同终止的情形包括： ①劳动合同期满的； ②劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的； ③劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的； ④用人单位被依法宣告破产的； ⑤用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的； ⑥法律、行政法规规定的其他情形。

5.【单选题】( )提出推进国家治理体系和治理能力的现代化，提出推进社会领域的制度创新，加快形成科学有效的社会治理体系。从“社会管理”变成“社会治理”的表达的变化，具有重要意义。
A.十八届三中全会
B.十八届四中全会
C.十九届三中全会
D.十九届四中全会
参考答案：A
解析：党的十八届三中全会作出的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中首次提出“社会治理”概念，代替了原来的“社会管理”。

6.【单选题】对于城市收入来源不固定、有劳动能力和劳动条件的低保家庭，原则上应当按（）复核。
A.月
B.季
C.半年
D.年
参考答案：C
解析：加强分类动态管理。健全社会救助对象定期核查机制。对特困人员、短期内经济状况变化不大的低保家庭，每年核查一次；对收入来源不固定、家庭成员有劳动能力的低保家庭，每半年核查一次。复核期内救助对象家庭经济状况没有明显变化的，不再调整救助水平。规范救助对象家庭人口、经济状况重大变化报告机制。

7.【多选题】家庭财产指共同生活的家庭成员拥有的全部动产和不动产。动产主要包括（）。
A.银行存款
B.证券
C.车辆
D.房屋
E.林木
参考答案：ABC
解析：家庭财产指共同生活的家庭成员拥有的全部动产和不动产。动产主要包括银行存款、证券、基金、商业保险、债权、互联网金融资产以及车辆等。不动产主要包括房屋、林木等定着物。对于维持家庭生产生活的必需财产，可以在认定家庭财产状况时予以豁免。DE属于不动产。

8.【单选题】甲市拟进一步加强当地志愿服务行政管理工作，根据《志愿服务条例》，负责该市志愿服务行政管理工作的是（）。
A.市文明办
B. 团市委
C. 市民政局
D. 市青年联合会
参考答案：C
解析：《志愿服务条例》第五条国务院民政部门负责全国志愿服务行政管理工作；县级以上地方人民政府民政部门负责本行政区域内志愿服务行政管理工作，故选C。【考察考点】《志愿服务条例》

9.【单选题】在向登记管理机关提出民办非企业单位登记申请时，举办者没有必要向登记管理机关提交的文件是（）。
A.章程草案的审查结论
B.验资报告
C.登记申请书
D.所有成员的基本情况和身份证明
参考答案：D
解析：D错误，应为：拟任法定代表人或单位负责人的基本情况、身份证明。

10.【多选题】我国的法规体系是由多个层级、多种类型的法规构成的法规体系。根据《中华人民共和国立法法》规定，我国的法规体系包括以下哪些？（）
A.国家法律
B.行政法规
C.国务院部门规章
D.地方性法规
E.社会救助法规
参考答案：ABCD
解析：考点：法规的主要种类。我国的法规体系是由多个层级、多种类型的法规构成的法规体系。根据《中华人民共和国立法法》规定，我国的法规体系主要包括国家法律、行政法规、国务院部门规章和地方性法规、地方政府规章等。

1.【单选题】到2022年，力争所有街道至少建有一个具备综合功能的社区养老服务机构，有条件的乡镇也要积极建设具备综合功能的社区养老服务机构，社区日间照料机构覆盖率达到（）以上。
A.80%
B.90%
C.100%
D.60%
参考答案：B
解析：加强社区养老服务设施建设。到2022年，力争所有街道至少建有一个具备综合功能的社区养老服务机构，有条件的乡镇也要积极建设具备综合功能的社区养老服务机构，社区日间照料机构覆盖率达到90%以上。

2.【单选题】《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》对政府购买社会工作服务的主体做出了明确规定，即各级政府是购买社会工作服务的主体。那么在开展具体工作时所涉及的主要政府部门是民政部门和（）。
A.财政部门
B.劳动与社会保障部门
C.人事部门
D.工商部门
参考答案：A
解析：考点：政府购买社会工作服务的主体。《指导意见》对政府购买社会工作服务的主体做出了明确规定，即各级政府是购买社会工作服务的主体。各级民政部门具体负责本级政府购买社会工作服务的统筹规划、组织实施和绩效评估；各级财政部门具体负责本级政府购买社会工作服务规划计划审核、经费安排与监督管理；各有关部门和群团组织负责本系统、本行业社会工作服务需求评估，向同级民政部门申报社会工作服务计划并具体实施。

3.【单选题】某社区居民委员会为了推进居民自治，根据居民居住状况分设了20个居民小组。根据《居民委员会组织法》，居民小组组长应由（）
A.居民小组推选产生
B.户代表会议协商产生
C.居民代表会议推选产生
D.居民会议选举产生
参考答案：A
解析：本题考查民主选举。根据《居民委员会组织法》规定，居民委员会可以分设若干居民小组，小组长由居民小组推选。

4.【单选题】李某和丈夫于2017年结婚，结婚前后均未进行财产约定，2023年，李某与丈夫因性格不合打算离婚，但就财产分割发生争议。根据《民法典》及相关司法解释，下列双方婚姻关系存续期间所得财产，属于李某个人财产的是（）。
A.李某父亲立遗嘱明确留给李某个人的10万元
B.李某在单位所得的年终奖金3万元
C.李某用当月工资于结婚纪念日购买的价值1万元的项链
D.李某个人产权房改造的民宿产生的经营收益13万元
参考答案：A
解析：教材页码：P137-142 A选项正确，《民法典》第一千零六十三条下列财产为夫妻一方的个人财产:一方的婚前财产;一方因受到人身损害获得的赔偿或者补偿;遗嘱或者赠与合同中确定只归一方的财产（A选项）;一方专用的生活用品;其他应当归一方的财产。 B选项错误，“在单位所得的年终奖金”属于夫妻共同财产； C选项错误，“用当月工资于结婚纪念日购买的价值1万元的项链”属于夫妻共同财产； D选项错误，“个人产权房改造的民宿产生的经营收益”属于夫妻共同财产。

5.【单选题】根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，受助人员出现下列情形，应当终止救助的是（）。
A.受助人员在救助期间辱骂其他受助人员
B.受助人员在救助站内患传染病
C.受助人员擅自离开救助站
D.受助人员生病住院
参考答案：C
解析：第十条救助站应当根据受助人员提供的有关情况，及时与受助人员的家属以及受助人员常住户口所在地或者住所地的乡（镇）人民政府、城市街道办事处、该地的公安、民政部门取得联系，核实情况。救助站发现受助人员故意提供虚假个人情况的，应当终止救助。第十六条受助人员自愿放弃救助离开救助站的，应当事先告知，救助站不得限制。未成年人及其他无民事行为能力人和限制民事行为能力人离开救助站，须经救助站同意。受助人员擅自离开救助站的，视同放弃救助，救助站应当终止救助（C正确）。第十七条救助站已经实施救助或者救助期满，受助人员应当离开救助站。对无正当理由不愿离站的受助人员，救助站应当终止救助。

6.【单选题】残疾抚恤金的标准以及残疾军人享受残疾抚恤金的具体办法，由国务院退役军人事务部门与( )规定。
A.军人所在部队
B.中央军委
C.劳动与社会保障部
D.财政部门
参考答案：D
解析：《军人抚恤优待条例》规定，残疾军人的抚恤金标准应当参照全国职工平均工资水平确定。这是该条例对残疾军人抚恤金标准的原则性规定，在具体标准方面，该条例指出，残疾抚恤金的标准以及一级至十级残疾军人享受残疾抚恤金的具体办法，由国务院退役军人事务部门会同国务院财政部门规定。

7.【多选题】为避免被收养的孩子受到伤害，我国对部分收养行为作出了无效的判决，下列属于无效收养的是（）。
A.行为人不具有相应的民事行为能力
B.当事人以虚假的意思表示实施的收养行为
C.违反法律或者社会公共利益的收养行为
D.行为人对孩子不好，没有完全履行当时的承诺
E.当事人的家人坚决反对，对孩子进行刁难
参考答案：ABC
解析：《民法典》婚姻家庭编第1113条规定:“有本法第一编关于民事法律行为无效规定情形或者违反本编规定的收养行为无效。无效的收养行为自始没有法律约束力。”该条规定了导致收养无效的两类情形:第一类，有总则编关于民事法律行为无效规定的情形，包括:一是不具有完全民事行为能力的当事人实施的收养行为无效。无民事行为能力人和限制民事行为能力人不具有完全民事行为能力，不能辨认或不能完全辨认自己的行为，依法不能收养，否则其收养行为无效。二是当事人以虚假的意思表示实施的收养行为无效。三是违反法律、行政法规的收养行为无效。四是违背公序良俗的收养行为无效。第二类，违反本编规定的收养行为无效，如违反被收养人、送养人、收养人的条件或特殊收养的条件等规定。

8.【单选题】某村拟举行村民委员会选举，该村村民老赵与其数名在县城打工的亲戚均登记参加选举。亲戚们因工作繁忙无法回村投票，委托老赵代为投票。根据《村民委员会选举规程》，老赵最多可以接受（）名近亲属委托代为投票。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案：C
解析：本题考查委托投票。登记参加选举的村民，选举期间外出不能参加投票的，可以委托本村有选举权的近亲属代为投票。每一登记参加选举的村民接受委托投票不得超过3人。(考点：委托投票)

9.【单选题】关于诉讼离婚的特别规定，以下说法正确的是（ )。
A.在女方终止妊娠后，6个月内男方可以提出离婚
B.女方终止妊娠后，禁止男方提出离婚要求
C.现役军人的配偶要求离婚，无论如何都须征得军人同意
D.军人与他人同居，配偶无须征得军人同意就可以离婚
参考答案：D
解析：诉讼离婚的两项特别规定： (1)关于现役军人离婚的特别规定。现役军人的配偶要求离婚，须征得军人同意，但军人一方有重大过错的除外。军人一方有重大过错是指具有以下情形之一:重婚或有配偶者与他人同居的;实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的;有赌博、吸毒等恶习屡教不改的。该规定是对非军人一方离婚请求权的限制性规定，是对现役军人的特殊保护。对现役军人的婚姻予以特殊保护，是考虑到军人职业的特殊性。对军人婚姻实行特别保护，是党和国家的一贯政策，关系到巩固国防，符合国家和人民的利益。 (2）关于女方在特殊情况下离婚的特别规定。女方在怀孕期间、分娩后一年内或终止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚。女方提出离婚的，或人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的，不在此限。该规定是为了保护妇女和婴儿、胎儿的身心健康，是在一定条件下对男方离婚请求权的一种限制。应当指出，这一限制不是禁止男方提出离婚要求，只是在时间上予以限制。

10.【单选题】根据《中华人民共和国立法法》规定，制定和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本法律的主体是（）。
A.全国人民代表大会
B.全国人民代表大会常务委员会
C.国务院
D.省级人民政府
参考答案：A
解析：考点：法规的制定过程。根据《中华人民共和国立法法》规定，全国人民代表大会制定和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本法律。

11.【单选题】根据《中央社会工作会议》内容，其中明确指出社会工作的根本出发点和落脚点是（）。
A.提升社区治理能力
B.促进社会和谐发展
C.实现科学技术创新
D.满足人民群众需求
参考答案：D
解析：解析：社会工作是为人民服务的工作，以满足人民群众需求（D选项）为根本出发点和落脚点。

1.【多选题】王先生向社会工作者表示因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括（）
A.了解服务对象求助的愿望
B.增强服务对象的信心
C.初步判断服务对象的问题和需要
D.收集资料
E.与服务对象签订协议
参考答案：ACE

2.【多选题】反思性直接治疗技巧主要包括（）。
A.直接影响
B.现实情况反思
C.心理动力反思
D.人格发展反思
E.探索-描述-宣泄
参考答案：BCD
解析：反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析和理解自己问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。

3.【单选题】为了保证会议的顺利进行，主持会议需要一些基本的技巧，不包括（）。
A.可以提问和邀请发言，带动讨论
B.对与会者不明确的意见进一步地说明
C.用自己的话将与会者意见的主要内容精简地表达出来
D.在讨论时出现离题或纠缠于后续问题时让大家畅所欲言
参考答案：D
解析：本题考查的是主持会议的技巧。A项属于提问和邀请发言，为了鼓励和协助与会者发表意见，带动讨论，让与会者有平等参与的机会，提问和邀请发言是常用的技巧。 B项属于进一步说明与转述。当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见。 C项属于摘要、综合和总结。在会议进程中，社会工作者要善于进行摘要、综合和总结。 D项：与会者在参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要【社会工作者运用聚焦的技巧，将会议带回既定的议程】。所以本题选D。

4.【单选题】某市红十字会为了庆祝机构成立十周年，通过举办义卖会来向社会筹资，这属于（）。
A.项目申请
B.特别事件筹资
C.电话劝募
D.媒体劝募
参考答案：B
解析：社会服务机构可以运用的筹资方法之一是特别事件筹资活动。特别事件使社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，来增加组织的筹款金额。

5.【单选题】小组社会工作者设计帮助外来务工青年“融入城市生活，扩大交友范围”的小组活动，该小组旨在通过组员之间的沟通、交流，增强组员的社会功能，提升其发展能力，属于（）下的小组工作。
A.发展模式
B.过程模式
C.社会目标模式
D.互动模式
参考答案：D
解析：互动模式下的小组工作，服务对象没有固定的概念，既可以是青少年群体、老年人群体、残疾人群体、学生群体、白领阶层、进城务工人员（农民工）等，也可以是那些有缺陷、有问题的社会弱势群体或边缘群体。

6.【多选题】老年人合法权益包括( )。
A.获得家庭赡养与扶养的权利
B.获得社会保障的权利
C.参与社会发展的权利
D.受监护权
E.文化教育权
参考答案：ABC
解析：本题考查老年人合法权益的主要内容及保障方式。老年人合法权益包括获得家庭赡养与扶养的权利、获得社会保障的权利、获得社会服务的权利、获得社会优待的权利、获得宜居环境的权利和参与社会发展的权利。故选ABC。E项文化教育权在妇女社会工作中有明确；国家保障妇女享有与男子平等的文化教育权利。

7.【单选题】某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了10位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些症状。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。
A.服务理念和价值
B.服务实务知识
C.服务实务技巧
D.服务信心提升
参考答案：B
解析：志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：(1)让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达成一致；(2)根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；(3)通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。根据题干“社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些症状”属于实务知识的培训，故选B。

8.【单选题】学校社会工作者小兰正在开展一项困难大学生助学项目的受益情况调查。小兰利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。小兰的上述做法中，体现的间接服务角色是(）。
A.研究者
B.行政管理者
C.倡导者
D.关系协调者
参考答案：A
解析：行政管理者：在社会工作过程中，社会工作者应该对该过程进行有效控制，同时必须对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效，特别是不要出现伤害服务对象的意外。行政管理者的角色不但对福利机构的运行来说十分重要，在个案管理、社区工作中也很重要。研究者（初级教材无）：从某种意义上说，每一个社会工作者都是研究者。社会工作者作为一个有心人，对自己的服务实践进行研究，可以提高专业服务水准，发展社会工作专业知识与理论，也可以为社会政策的制定提供依据。实际上，细致地了解服务对象的问题并给出正确判断也是研究问题。根据题干：利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。得出答案为A，研究者。 CD为直接角色直接排除；

9.【单选题】社会工作者在倾听的同时作出回应，积极表达自己的感受，通过复述组员讲述的内容和揭示其背后的潜台词来达到目的，这种小组工作技巧是（）。
A.专注与倾听
B.积极回应
C.适当自我表露
D.适当帮助梳理
参考答案：B
解析：专注与倾听专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。社会工作者要通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时，社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点，尤其是一些没有预料到的信息。积极回应社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。适当自我表露社会工作者可以有选择地将亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白，传递真诚，让组员感受到被信任。适当帮助梳理在组员发言过程中或发言之后，社会工作者要非评判性地帮助组员梳理其发言，使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性。根据题干中关键词“倾听、作出回应、表达感受”可知选B。

10.【多选题】社区老年文艺队的队长常阿姨因为要去外地照顾孙女，由夏阿姨暂时担任队长，夏阿姨带队参加街道组织的广场舞大赛，结果成功不如以往，为此她很内疚，找到社会工作者老张诉苦，并流露出不想当队长的想法，老张肯定了夏阿姨在关键时刻能够主动担当，并与她一起分析这次参赛失利的原因，建议她将部门工作分配给队里的几位积极分子。上述老张的做法，运用的居民骨干培养技巧有（）。
A.结成联盟
B.鼓励参与
C.培训工作技巧
D.增强管理能力
E.建立民主领导风格
参考答案：BD
解析：培养社区居民骨干的重点工作技巧如下: 1.鼓励参与（B） 2.建立民主领导风格 3.培训工作技巧 4.增强管理能力（D）

1.【多选题】王奶奶无儿无女，老伴去世后独自生活。最近王奶奶突然中风，因治疗不及时，行走困难，社会工作者小张协助王奶奶练习走路，并为她申请了临时医疗补助，小张的工作属于( )
A.老人服务
B.社会救助
C.康复服务
D.家政服务
E.心理服务
参考答案：ABC

2.【单选题】某市民政局推动开展“社会养老服务”项目，参与项目实施的有社会福利事业单位，社会工作服务机构、社区组织、企业，他们对如何开展“社会养老服务”提出建议，这种社会福利行政运行模式的特点是（）
A.多元主体互动
B.组织利益分担
C.决策自上而下
D.市场行为向导
参考答案：A
解析：本题考查中国社会福利行政体系。改革开放以来，特别是近几年，我国制定了内容丰富的社会政策。因此，实施机制一一社会福利行政体系的运作也在发生变化，某些领域的社会政策的主体呈现多元化趋势，不但政府承担社会福利责任，而且企业也负有社会保障责任。另外，一些民间组织也进入某些社会服务领域，因此社会福利行政运作方式也呈现出多元化主体互动局面，题中，多种组织参与到社会福利运行体制中，属于多元主体互动模式。

3.【单选题】社会工作者小刘为社区的残障人士开展了一系列的小组服务，经过几次小组活动，小组整体的开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持的局面。组员们自己商量、通过了议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。在担任小组工作员的这一阶段，社会工作者的角色是（）。
A.处于核心位置，扮演领导者角色
B.处于边缘位置，扮演协调者角色
C.处于边缘位置，扮演同行者角色
D.处于核心位置，扮演引导者角色
参考答案：C
解析：小组工作到了成熟阶段，组员对社会工作者的依赖逐渐减弱，社会工作者逐渐退移到边缘位置。这时，有些小组角色已被组员自己承担，组员与社会工作者的地位逐渐接近甚至成为一个"同行者"和"旁观者”；组员的自我管理、自我决策能力大大增强，开始自己寻找解决问题的方法和策略。

4.【单选题】社会工作重视实务，强调在科学的理论指导下采取行动，这是其与其他理论性社会科学学科的重要区别。这点在社会工作的特点中表现为（）。
A.注重专业价值
B.注重实践
C.注重亲力亲为
D.强调专业方法
参考答案：B
解析：教材页码：P3—4 A选项：从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理 B选项：要具体地去做，在科学理论指导下采取行动 C选项：不属于社会工作的特点，直接排除。 D选项：三大直接工作方法+间接工作方法题干中表述的社会工作特点属于注重实践，实践也称实务，是人们有目的地参与或介入社会生活的活动。社会工作从本质上来说是实践的，它通过对科学方法的运用，与服务对象一起帮助他们改变自己的困境，增进其社会功能。简单地说，社会工作要具体地去做，即在科学理论指导下采取行动，这是不同于其他理论性社会科学学科的重要的地方。社会工作的实践性不但要求社会工作者有理论联系实际的能力，而且要有根据情况的变化，合理运用工作方法与技巧的能力。故B正确。

5.【单选题】下列是关于社会工作的主要服务领域，其中表述不正确的是（）。
A.优抚安置社会工作
B.儿童及青少年、老年、妇女和残疾人社会工作
C.医务、学校、社区和企业等社会工作
D.仅为有困难的人提供服务
参考答案：D
解析：社会工作的主要服务领域包括：儿童及青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、司法社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、减贫社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、社区社会工作、医务社会工作、企业社会工作等。随着社会的变迁和发展，社会工作的领域在进一步扩大。 A、B、C三项均属于社会工作的主要服务领域；只有D项不属于，故D项错误。

6.【单选题】下列选项中，（）属于社会工作对服务对象的功能。
A.促进人与社会环境的相互适应
B.促进社会和谐
C.推动社会进步
D.维持社会秩序
参考答案：A
解析：教材页码：P6—9 对服务对象的功能：促进服务对象正常生活、恢复弱化的功能，促进人的发展，促进人与社会环境相互适应。题干问的是对服务对象的功能，BCD是社会工作对社会的功能，故排除。

7.【多选题】社会服务机构主管可授权的内容包括（）
A.分派任务
B.授予职位
C.授予权利
D.授予权力
E.明确责任
参考答案：ADE
解析：教材页码：P169-170 社会服务机构主管可授权的内容包括：一是分派任务。即指派下属或员工完成多项任务，机构主管在任务分派时必须考虑分派给具有执行权力的下属。二是授予权力。在任务分派出去之前，权力应当作为能够用来完成任务的工具而进行授予，目的是保证下属能良好地运用权力、完成任务。三是明确责任。机构主管将权力授予下属的同时，还应告知下属对分派的任务和接受的权力所要担负的责任，这些责任不仅包括执行过程，也包括及时汇报、沟通和协调。故选ADE。

8.【多选题】关于使用定量研究方法开展研究，下列做法正确的是（）。
A.完成合理的研究设计
B.发现研究问题的变化过程
C.进行科学的随机抽样
D.探讨多个变量之间的关系
E.注重变量的操作和测量
参考答案：ACDE
解析：选项B是定性研究的理论观点。

9.【单选题】社会工作督导是由（）对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。
A.机构内资深的工作者
B.社工师
C.研究者
D.专家
参考答案：A
解析：社会工作督导是专业训练的一种方法，是由机构内资深的社会工作者，对机构新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识和技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。

10.【单选题】某社会工作服务机构开展听障人士就医支持服务项目时，服务策划过程是：认识听障人士就医现状一界定听障人士就医需求一探索听障人士就医解决方法一认识就医解决方法可能存在的限制一选取应对办法一设计完整计划一发展评估计划，该方案策划的类型是（）
A.战略性策划
B.创新性策划
C.问题解决策划
D.方案发展策划
参考答案：C

11.【单选题】关于人类需要，下列描述错误的是（）。
A.人的需要具有社会性
B.人的需要和动物的需要没什么不同
C.人的需要是人脑对生理和社会需求的反映
D.人的需要是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求
参考答案：B
解析：人的需要和动物的需要有着本质的不同（B错误，应选）。人的需要具有社会性，它的发展变化受到社会生产发展的制约。即使人的生物性需要，其实现方式也受到生产和生活方式的制约。需要在人的内部心理活动和外显行为中具有十分重要的作用和意义。

1.【单选题】某残疾人服务机构的督导发现，有的新入职社会工作者在首次面对重度心智障碍人士时，会产生恐惧心理。为预防这种情况发生，促进专业关系建立。机构督导应该协助新入职社会工作者（）
A.增进对服务对象的同情
B.提升自我觉察与反思的能力
C.隐藏自己内心真实感受
D.强化自我保护的意识和能力
参考答案：B
解析：社会工作者对服务对象要有耐心，鼓励服务对象在沟通和行动中维护自身的利益。同时，在面对中重度肢体残疾、精神分裂症的残疾者或临终病人时，社会工作者可能会因准备不充分而产生恐惧等心理。因此，社会工作者应具备良好的自我觉察和自我反思的能力。

2.【单选题】社会工作者小唐对某社区残疾人的权益实现状况进行了评估，发现该社区十几名有就业意愿的残疾人目前仍未就业。小唐拟对这些残疾人实施职业康复计划，他对这些残疾人的特殊情况以及与就业有关的问题进行了综合考察，帮助他们解决职业康复中出现的问题。接下来，小唐应遵循的工作流程是（）。
A.职业评估→职业培训→就业指导→职业咨询
B.职业咨询→职业评估→职业培训→就业指导
C.职业评估→职业咨询→就业指导→职业培训
D.职业评估一职业培训→职业咨询→就业指导
参考答案：B
解析：职业康复的流程包括：第一职业咨询，第二职业评估，第三职业培训，第四就业指导。

3.【单选题】某街道社会工作站的社会工作者小张为促进有劳动能力的低保家庭成员实现就业，对社区内需要家政服务的家庭进行了摸底调查，拟对接这些低保家庭成员为有需要的家庭提供家政服务。小张上述工作是就业救助服务内容中的（）。
A.转变就业观念
B.自我认知调整
C.职业技能培训
D.链接就业资源
参考答案：D
解析：链接就业资源。社会工作者应积极为救助对象寻找就业信息，协调就业资源，争取培训机会，向社会用人单位积极推荐，维护救助对象的就业权益。社会工作者要协助救助对象了解劳动力市场的现状以及就业形势，避免他们产生不恰当的就业期望，鼓励申请者积极接受新岗位，勇于面对新挑战。同时，针对困难群体工作技能和知识水平较低的现实情况，社会工作者应当在当地劳动就业管理部门的帮助下，在社区努力开发保洁、保安、绿化、家政服务、日常维修等公益岗位，促进社区就业。这样既有利于社区服务的发展，也能够增加困难群体的收入，提升他们的自信心。

4.【单选题】为解决停车位不足的问题，某小区业主委员会决定对本小区现有的车辆进出和停放管理办法进行调整，并初步拟定了方案。在业主投票之前，业主委员会委托社会工作者小赵征求业主意见。上述工作过程是社区参与层次和形式中的（）
A.告知
B.咨询
C.协商
D.共同行动
参考答案：B
解析：咨询。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题干中“业主委员会委托社会工作者小赵征求业主意见”体现了该内容。

5.【单选题】军转复退军人安置社会工作服务对象的界定。主要包括军队转业干部、复员干部、退役士兵当前，军转复退军人的需要主要反映在( )方面。
A.基本生活保障
B.社会尊重
C.就业创业权益保障
D.婚姻家庭
参考答案：C
解析：本题考查优抚安置社会工作服务对象的需要。军转复退军人安置社会工作服务对象的需要主要包括：1.就业创业权益保障的需要；2.社会再适应的心理调适需要。故选C。

6.【单选题】为协助新员工适应工业区生活环境，企业社会工作者小陈为他豹开办了工业区生活融入小组，鼓励组员分享各自的应对经验，并邀请资深员工与新员工结对子。在上述服务中，小陈扮演的角色是（）
A.倡导者
B.促进者
C.教育者
D.调解者
参考答案：B
解析：教材页码：P313-314 促进者。如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。作为促进者的企业社会工作者提供的服务，就是促进职工问题的解决和应对职业和生活问题能力的提升。

7.【单选题】张老伯病重卧床不起，生活不能自理，他常对老伴说：“没有我，你就解放了。”并偷偷积攒安眠药。社会工作者小钱在评估中发现张老伯有自杀的可能，此时，他首先要做的是（）。
A.找子女或老伴多陪伴张老伯
B.拿走张老伯积攒的过量安眠药
C.联络医护人员开展进一步评估
D.与老伯作安全约定，承诺不自杀
参考答案：B
解析：本题考查老年人自杀的干预措施。老年社会工作者在做显示出自杀倾向的老年人的工作时要担当先行预防者的角色，把工作聚焦在当前促使老人结束生命的危机上。社会工作者首先要清除眼前的危险，如储存的药物。

8.【单选题】小牛是社区里的一名残疾人社会工作者。她发现社区里的残疾人与他人几乎没有接触和交流，而在她看来残疾人很有必要融入社会。于是，她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”，每周至少举行一次活动。小牛采用的社会工作方法是（）。
A.职业康复
B.社会康复
C.教育康复
D.社区康复
参考答案：D
解析：社会康复的理念是帮助残疾人全面康复，实现回归社会生活的主流。社区康复就是依托于城乡社区，充分利用各种社区资源（包括政府、企业、社会组织、专业社会工作者、社区居民、残疾人及其家庭等)，在医疗、职业、教育和社会等康复领域为残疾人提供方便、经济、有效和可行的“全面康复”服务，促进残疾人在社会生活和家庭生活中重塑自我，积极参与社区公共事务，建构“亲和性”的残疾人社区文化。我国针对精神性残疾和智力残疾开设的“工疗站”是社区康复的一种新方法。题干当中，小牛建立的“互助合作站”也属于社区康复的方法。

9.【单选题】患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满，向医院相关科室投诉，认为医生并没有完全掌握其病情资料，特别是前期治疗出现的情况。此时，社会工作者恰当的介入应是（）。
A.鼓励老吴咨询其他医生意见
B.告诉老吴治疗方案没有问题
C.向医生转告老吴的不满
D.协助医患双方再次沟通交流
参考答案：D
解析：本题考查从医患关系的角度看医院社会工作。从医患关系的角度看，医院社会工作的内容包括：(1)以调解者的身份处理医患关系。(2)搭建医生与患者之间沟通的桥梁。解决医患关系首先需要通过建立医院社会工作制度设立专门的医务社会工作岗位和职务，让社会工作专业人员从事与患者沟通交流、心理辅导、健康教育等工作，建立和谐的医患关系。【该知识点内容已过期，为保证试卷完整，故未删除，仅供学员参考】

10.【单选题】自从有了孩子，小刘夫妻整天争吵不休，丈夫指责妻子整天唠唠叨叨，妻子指责丈夫不关心家庭。为了准确评估小刘夫妻的需求，社会工作者决定进行入户调查，了解小刘夫妻的日常生活安排。案例中社会工作者运用的家庭社会工作原则是（）。
A.家庭个别化原则
B.满足家庭成员需求满足原则
C.家庭处境化原则
D.帮助家庭成员增能原则
参考答案：C
解析：家庭处境化原则认为，家庭是家庭成员自然生活的场景，社会工作者在观察和评估家庭成员的需求时，需要把家庭成员放在家庭的日常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。

1.【单选题】小李夫妇结婚多年未育，向儿童福利院提出收养儿童的申请，为审核其资格，社会工作者小白需要对小李夫妇进行家庭评估。评估时，小白需要完成的核心任务是了解小李夫妇（）。
A.家庭育儿能力和条件
B.是否知晓收养儿童的手续
C.希望收养多大年龄的儿童
D.是否知晓收养家庭的权利
参考答案：A
解析：本题考查的是收养家庭评估。本题中社工小白需要对小李夫妇进行家庭评估。对潜在收养家庭开展家庭调查评估，通过专业社会工作者的实地走访和多渠道的信息收集，对潜在收养家庭的家庭环境、家庭成员互动，尤其是家庭育儿等方面进行全面的调查，评估其是否适合收养福利机构儿童以及适合收养怎样的儿童。其中，家庭环境和家庭成员互动居于最重要的位置。小白需要完成的核心任务是了解小李夫妇的家庭育儿能力和条件。故选A。

2.【单选题】社工老李与案主小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段社工老李需要做的工作（）。
A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象问题的主观因素
C.审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、做结案记录并写成结案报告
D.识别服务对象及环境的积极因素
参考答案：C
解析：考点：结案阶段的主要任务。评估整个工作过程，对计划目标的完成情况、介入效果进行总结和评估，并将结果与服务对象分享，报告给机构（这部分内容即是评估阶段主要完成的工作），审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪，做结案记录并写成结案报告。

3.【单选题】某社区老年人比例高，独居高龄老人较多，这些老人对环境的适应力下降，生活自理能力不足，因此，对他们进行社区照顾十分必要。下列社会工作服务中，属于社区照顾的是（）
A.倡导尊重老人的社会风尚，促进社区和谐
B.联系社会各界，调动资源，满足老人生活需要
C.培养老人骨干分子，带动社区老人参与社区事务
D.整合社区资源，兴建大型养老机构以满足养老需要
参考答案：B
解析：本题考查老年人社区照顾。社区照顾是指整合全部社会资源，运用正规照顾和非正规照顾网络，为需要照顾人士在家庭或者社区中提供全面照顾，促成其过正常人的生活。一般而言，照顾基本可以从四个不同层面进行界定：①行动照顾——起居饮食的照顾、打扫居所、代为购物等。②物质支援——提供衣物家具和现金、提供食物等。③心理支持——问候、安慰、辅导等。④整体关怀——留意生活环境、发动周围资源以支援等。

4.【单选题】关于社会工作者与案主在结案阶段解除专业服务关系，下列描述正确的是（）。
A.社会工作者与案主解除先前确定的专业服务关系后，不能存在其他关系
B.社会工作者与案主下次见面时，社会工作者应主动询问案主的近况
C.如果案主需要其他服务，社会工作者可以提供转介服务
D.社会工作者与案主不能再有接触
参考答案：C
解析：解除专业工作关系是社会工作者与服务对象解除先前双方确立的专业服务关系。结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务。如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介。转介服务对象时，社会工作者需要与其他机构建立互联网络，了解转介条件，为服务对象做准备，妥善结案。

5.【单选题】社会工作者最近接触到社区受家庭暴力女性小秀的个案。在与小秀建立信任关系时，社会工作者应该做的是（）。
A.分析小秀受到家庭暴力的个人原因
B.协助小秀与司法部门联系，保障人身安全
C.责备小秀在家庭关系中的软弱
D.接纳小秀所描述的问题
参考答案：D
解析：本题考查的是针对妇女暴力问题的干预原则。针对妇女暴力的干预原则有：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们；(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；(3)关注受害妇女的安全；(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系；(5)施暴者对其行为负责并终止暴力行为。

6.【单选题】"明天要进行英语会话测验”，发现学生听了描述后就开始焦虑，这时要求学生做深呼吸并伴随肌肉的紧绷与放松，直至学生完全放松为止，再开始描述下一个等级，依次逐渐训练。属于系统脱敏法的（）环节。
A.放松训练
B.敏感等级建构
C.自我治疗
D.脱敏训练
参考答案：D
解析：脱敏训练。脱敏训练分为想象脱敏和现实脱敏。对于考试恐惧脱敏以想象为主要方法。社会工作者从引起学生焦虑最低等级开始描述，例如"明天要进行英语会话测验”，发现学生听了描述后就开始焦虑，这时要求学生做深呼吸并伴随肌肉的紧绷与放松，直至学生完全放松为止，再开始描述下一个等级，依次逐渐训练。直至达到再想起最紧张的情景时也能够完全或接近完全般轻松自如。同时也可以按照学生自己写下的感受等级进行训练。当通过全部等级时，可从想象训练向现实情境转换，并继续进行脱敏训练。

7.【单选题】企业社会工作者小郭拟运用社区工作方法，在某工业园区开展服务。小郭首先走访园区各企业，与职工和企业管理者建立专业关系，并通过问卷和焦点小组评估了各方需求，接下来，小郭应开展的工作是（）。
A.发布需求报告扩大社会影响
B.组织方便参与的文化娱乐活动
C.绘制园区资源图分析相关资源
D.按照项目预算合理使用资金
参考答案：C
解析：教材页码：P322—323 企业社会工作的社区方法及其运用，也要遵循社区工作的一般过程，即在企业社会工作者与职工建立专业服务关系后，要先对职工和企业相关状况进行调查研究，了解其需求，获取相关资源；然后制订可行性计划；接下来是采取社区行动实施计划，在计划与组织实施过程中还要合理安排财政预算和资金使用，做好监督、控制及评估等管理工作。根据题干评估了各方需求，接下来应该开展的工作，故本题只能选择C分析资源。

8.【单选题】单亲母亲王女士独自抚养14岁的女儿，面对青春期女儿的叛逆表现，她认为孩子不听话，无法沟通，感到无能为力，向社会工作者小谭求助，在了解情况后，小谭拟开展亲职教育辅导服务。下列服务目标中，恰当的是（）。
A.协助女儿耐心倾听王女士的想法
B.协助女儿更好地扮演家庭角色
C.协助王女士纠正女儿的不当行为
D.协助王女士了解青春期的特征
参考答案：D

9.【单选题】公共卫生社会工作者采取一些明确的行动与他人交流服务对象的需求，例如采取公众演讲、政策建议、服务报告、影像发声等，引起社会的广泛关注。属于社会倡导技术中的（）。
A.代表
B.影响
C.自我倡导
D.品牌建设
参考答案：A
解析：社会倡导技术包括代表、影响、自我倡导。代表，即明确自己的角色，表达服务对象的利益，侧重于发声。公共卫生社会工作者采取一些明确的行动与他人交流服务对象的需求，例如采取公众演讲、政策建议、服务报告、影像发声等，引起社会的广泛关注。

10.【单选题】罪犯小军因不堪忍受最近一连串发生的事情，而找到矫正社会工作者小王求助：小军说他自从被判了刑，妻子便以儿子在学校中受到歧视为由，要与他离婚；他的单位把他辞退了；老父亲听到消息，大病一场，朋友却没有人愿意借钱给他……这里，体现了小军身上目前具有的特征是（）。
A.具有自卑消沉的心理特征
B.具有冲动好斗的人格特征
C.具有与社会严重脱节的社会特征
D.具有困难重重的生活特征
参考答案：D
解析：教材页码：P153-155 考点：服务对象的特点及需要。罪犯一旦被判定有罪并处以刑罚，其自身和家庭遭受的冲击和改变是十分巨大的：家庭可能因此而解体；婚姻可能因此而结束；亲友可能因此而背弃;学业可能因此而中断；工作可能因此而丧失；健康可能因此而恶化；财产可能因此而化为乌有;社会地位可能因此而一落千丈。无论是在监狱服刑，还是在社区接受矫正，服务对象都会面临困难重重的生活压力。

11.【多选题】基于老年人的特性，老年个案工作的独特之处有（）。
A.与一般的个案工作不同，老年个案工作可以不完全经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段
B.在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通
C.在预估阶段要特别注意老年人身体、心理、社会方面的功能状况
D.在介入阶段不需要定期追踪进展情况
E.在评估阶段要重视服务对象家人的主观评价
参考答案：BC
解析：与一般的个案工作一样，老年个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。除了一般性的工作方法外，各阶段还有些其他的要点需要关注。在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通；在预估阶段要特别注意老年人身体、心理、社会方面的功能状况；在制定计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情；在介入阶段需要定期追踪进展情况；在评估阶段要重视老年人的主观评价。本题考查的是老年人个案工作的注意事项。基于老年人的特质，社会工作者在介入老年人社会工作时，必须在每个环节有所注意。

1.【单选题】格兰诺维特提出了人际连接的强度概念可以由互动时间多寡，对彼此的情绪强度、亲密度和相互援助表现出来。下列对该概念的描述中说法正确的是( )。
A.“强连接”对自我的社会心理活动有重要作用
B.“强连接”是连接个人更广泛的社会圈
C.个人从弱连接中更容易获得表达性支持
D.个人从强连接则更容易获得工具性支持
参考答案：A
解析：格兰诺维特(Granovertter)提出了人际连接的强度概念可以由互动时间多寡，对彼此的情绪强度、亲密度和相互援助表现出来。他指出“强连接”对自我的社会心理活动有重要作用，互动的目的是维持既有的连接。“弱连接”则是连接个人更广泛的社会圈，互动的目的在于拓展连接的多样性。关于强连接与弱连接的作用各家看法不同，一般来讲，个人从强连接中更容易获得表达性支持，而从弱连接则更容易获得工具性支持。

2.【单选题】某社区5号楼居民多次到居委会反映物业公司清运楼前垃圾不及时清理，导致蚊蝇滋生，希望社区能够出面协商解决问题。社会工作者小李为此需要了解物业公司的情况。下列内容中，属于物业公司非正式运作要素的是( )。
A.物业公司领导办事风格
B.城市楼栋垃圾清运规范
C.物业公司的物业费标准
D.物业公司主要工作职责
参考答案：A
解析：在分析单个组织的运作时，社会工作者既要了解其正式(外显)的模式，更要注意观察其非正式(内隐)的模式。所谓正式(外显)的模式，是指明文规定的、显而易见的运作模式，如成文的组织使命、目标、结构、宣言等。但大量的组织研究的结果表明，正式(外显)的模式只起到约束组织行为的作用，真正决定组织行为的是非正式(内隐)的模式，如组织成员在工作中贯彻执行的目标、实际的决策过程、组织内部不同部门之间在实际运作中的地位高低和权力关系、通过工作气氛和行事风格而体现出的组织文化等，都是组织运作中的非正式(内隐)的要素，值得关注。

3.【单选题】自我普遍的防卫机制不包括( )。
A.否认
B.替代
C.认同
D.转移
参考答案：D
解析：自我普遍的防卫机制包括：否认、替代、认同、投射、合理化、反作用、退化、压抑、升华。D项转移不属于自我普遍的防卫机制。

4.【单选题】一位初二的女生向学校社会工作者诉说，因为自己的父母是农民工，穿不起名牌衣服，班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处，还觉得生在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是( )模式。
A.人本治疗
B.理性情绪治疗
C.危机介入
D.家庭治疗
参考答案：B
解析：本题考查的是理性情绪治疗模式的特点。根据服务对象的具体情况清晰简洁地介绍理性情绪治疗模式的基本原理，让服务对象认识到，真正导致自己情绪、行为困扰的原因是自身拥有的非理性信念，而不是引发事件。当服务对象了解了困扰产生的真正原因是自己的非理性信念时，就需要鼓励服务对象寻找这些情绪、行为困扰背后的非理性信念，并且协助服务对象理解这些非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系。由此可判断社会工作者主要采用的是理性情绪治疗模式。根据题干“社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化”可知答案为B。

5.【单选题】王奶奶平时与邻里很少来往，独自照顾生活不能自理的老伴，经济负担较重。居委会工作人员协助两人申请办理了社会救助，并将其转介给社会工作者，通过一段时间的服务，王奶奶有了较大变化，有困难时会主动向居委会求助，有事外出时会请邻居帮忙照看老伴。上述社会工作服务及其成效，体现出的个案工作本质是（）
A.服务对象能够发掘和运用周围资源
B.服务对象能够充分发挥自己的潜能
C.服务对象具有预防问题发生的能力
D.服务对象能够与周围环境相互促进
参考答案：A
解析：教材页码：P126-127 “有困难向居委会求助，有事外出请邻居帮忙照看老伴”，这体现的是服务对象对资源的发掘和运用。故A选项正确。

6.【单选题】社会工作者小赵帮助因偷盗而被判缓刑的服务对象小明，小赵与其数次面谈后，小明有了很大改变。最近小赵接到派出所通知，小明因在超市偷窃再次被抓，这让小赵很受打击。为此，他找到督导老王诉说自己的苦恼。老王在安抚好小赵的情绪后，首先应完成的工作是( )
A.给予关怀和支持，协助小赵处理挫败感
B.让小赵“自我觉醒”，自主思考这一过程
C.协助小赵认识偏差行为的反复性特点
D.联系派出所，与小赵一起去探视小明
参考答案：A
解析：本题考查的是支持性督导的工作内容。主要有4个方面：①疏导情绪。②给予关怀。督导者通过给予关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。③发现成效。④寻求满足。

7.【单选题】关于社会服务机构中推进人力资源管理的重要意义，从服务使用者角度而言，有助于（　　）。
A.增进员工对组织的参与感、归属感，进而达到自我实现
B.组织凝聚力的形成和组织创新，使机构能够应对激烈的服务竞争
C.领导者的思想更好地在机构中发挥影响
D.更好地满足需求，提升服务质量
参考答案：D
解析：在社会服务机构中推进人力资源管理具有重要意义： ①从员工角度而言，良好的人力资源管理能激发员工潜能，有助于增进员工对组织的参与感、归属感，进而达到自我实现； ②从组织角度而言，有助于组织凝聚力的形成和组织创新，使机构能够应对激烈的服务竞争； ③从服务使用者角度而言，有助于更好地满足需求，提升服务质量。

8.【多选题】关于社区对人类行为的影响，下列说法正确的有（　　）。
A.社区成员可能具有相同的文化和风俗习惯
B.社区成员在交往中彼此发生影响
C.社区本身是一种社会组织
D.社区对社区成员的行为不具有约束作用
E.社区成员对社区的认同感会影响社区成员的行为
参考答案：ABCE
解析：社区对人类行为的影响主要有四个方面：①社区成员具有某些共同特征，如相似的社会经济地位、生活方式、文化和风俗习惯等；②社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中彼此发生影响；③社区本身是一种社会组织，具有本身的社会规范，对社区成员的行为具有约束作用；④社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这种认同感也会影响社区成员的行为。

9.【单选题】为了在社区推动“空巢老人”互助项目，社会工作者小陈设计了“空巢老人”社会支持状况问卷，并准备在项目启动前后各进行一次问卷调查。从服务的角度看，小陈的做法属于（）。
A.效果评估
B.过程评估
C.需求评估
D.系统评估
参考答案：A
解析：效果评估是针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等。社会工作者在项目开展前后分别进行问卷调查的目的是检验服务的效果。通过项目启动前后的对比，评估专业服务对于服务对象的重要作用。故正确答案A。

10.【单选题】在社会工作研究中，众数和中位数是反映统计结果集中趋势的指标。调查发现5位社区居民的月收入分别为5000元、5000元、6500元、5500元和3000元。他们月收入的众数和中位数分别是( )
A.6500元和6500元
B.6500元和5500元
C.5000元和6500元
D.5000元和5000元
参考答案：D
解析：本题考查的是统计分析。中位数就是最中间的指标水平，众数就是出现最多的指标值。

1.【单选题】鼓励居民通过自助和互助解决社区问题，这是（）的特点。
A.社区照顾模式
B.地区发展模式
C.社会策划模式
D.地区行动模式
参考答案：B
解析：教材页码：P210-215 地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及社区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。故答案为Ｂ。

2.【单选题】筹备特别活动是社会服务开展公共关系的主要方法之一。下列哪项不属于筹备特别活动时主要考虑的因素?( )
A.机构的形象
B.服务对象的需要
C.机构的资源
D.活动的规模
参考答案：D
解析：筹备特别活动时主要考虑的因素有：机构的形象，举办活动的时间，服务对象的兴趣和需要，机构的人力、财力和物力资源。故选D。

3.【单选题】对服务对象的授权和增能是社会工作者的（）角色的重要组成部分。
A.中介者
B.使能者
C.支持者
D.教育者
参考答案：C
解析：教材页码：P23-24 支持者：社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。在这里，对服务对象的授权和增能是社会工作者支持者角色的重要组成部分。使能者：使能就是使服务对象有能力面对问题和解决问题。教育者：社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。中介者：协调各方面的社区团体和个人，促进彼此之间的沟通和合作,调动社区内外资源，改善社区的问题。属于地区发展模式中的角色之一。故选C。

4.【单选题】某社会工作服务机构在策划失智老人服务方案时，要根据社区问题和需要设定可行的工作目标。下列表述中，属于“影响性目标”的是（）。
A.为30名老人提供认知功能的评估
B.改善社区内失智老人的认知功能
C.三个月内编印300本认知照顾手册
D.安排员工学习认知照顾训练课程
参考答案：B
解析：本题考查社会服务方案策划的目标制定。方案策划者应制定要达到的总目标和影响性目标。总目标是指机构在社会服务方面希望达到的一些总体状态。影响性目标是社会工作干预所要达到的目标。B项正是社会工作服务机构要干预的内容。(考点：社会服务方案策划的目标制定)

5.【单选题】专业社会工作已有多年的发展历史。关于西方社会工作发展特点的说法，正确的是（）。
A.社会工作教育领先实务发展
B.多种社会工作理论模式并存
C.行政性社会工作占主导地位
D.企业积极支持社会工作发展
参考答案：B
解析：改革开放以来，我国的社会工作表现出政府积极探索、社会工作教育率先发展、行政性社会工作与专业社会工作并存、专业社会工作不断发展的特点。A错误。西方20世纪中期以后，社会工作的服务模式受到多种社会思潮的影响，形成了一些新的模式，比如人本主义模式、赋权增能模式、女权主义模式、后现代模式，从而形成多种理论模式并存、多种工作方法竞相发展的局面。这也是社会工作不断繁荣发展的表现。B正确。 1991年中国社会工作者协会成立， 1994 年中国社会工作教育协会成立，推进了我国社会工作发展的进程。此后，民政部门对干部进行在职培训时讲授社会工作内容，高等学校则参考国际社会工作的框架开办专业教育，形成了行政性社会工作与专业社会工作相结合的发展格局。C错误。

6.【单选题】社会服务机构的项目实施过程的正确流程为（）。
A.设定目标→检讨结果→采取行动→制订计划
B.制订计划→设定目标→采取行动→检讨结果
C.设定目标→制订计划→采取行动→检讨结果
D.制订计划→采取行动→设定目标→检讨结果
参考答案：C
解析：项目在组织结构层次与分工方面一般都可分为：决策层、管理层、执行层。社会服务机构的项目实施过程包括设定目标→制订计划→采取行动→检讨结果四个步骤。项目的具体实施则可根据社会服务方案的推行步骤去加以执行。

7.【单选题】小组工作是一个动态过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，正确的是（）
A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移
B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移
C.权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置
D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置
参考答案：D
解析：本题考查的是小组工作的过程。社会工作者所扮演的角色在不同时期有所不同，①工作开始阶段：处于小组的核心位置。②中期转折阶段：逐渐由中心位置向边缘位置转移。③后期成熟阶段：完全退移到边缘位置。④结束阶段：又重新回到小组的中心地位，这点类似于小组开始阶段，又不相同，在开始阶段，是为了更好联结、联合小组组员，而结束阶段则是为了小组组员更好地离开。

8.【单选题】社会工作者为了考察个案服务介入活动的效果，考察服务对象是否发生改变，发生改变的程度是怎么样的，以此来考核社会工作机构开展服务的状况，社会工作者需要选择（）方式来检验。
A.历程评估
B.过程评估
C.程度评估
D.效果评估
参考答案：D
解析：考点：效果评估。在整个个案工作服务过程中都需要评估。针对不同的评估任务，可以把社会工作评估分为两类：效果评估和过程评估。效果评估是针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等。据此，本题选D项。

9.【单选题】与个案工作和小组工作相比较，社区工作分析问题的视角更注重（）。
A.结构取向
B.功能取向
C.问题取向
D.个人取向
参考答案：A
解析：教材页码：P206-208 考点：社区工作的特点。作为一种工作方法，社区工作有其独特性，它与个案工作和小组工作的区别主要有以下几方面： (1)分析问题的视角更为结构取向； (2)介入问题的层面更为宏观； (3)具有一定的政治性； (4)富有批判和反思精神。故答案为A。

10.【单选题】在灾后小学生心理支持小组中，社会工作者小周运用输入希望、自我表露、互助支持、接纳自我等专业技巧，促进组员的改变。小周的这些做法主要体现出的小组工作特点是（）
A.关注组员问题相似性
B.强调组员的民主参与
C.重视小组治疗性因素
D.注重组员的个人能力
参考答案：C
解析：本题考查的是小组工作的特点。小组工作的特点包括：①小组组员问题的共同性或相似性。②强调小组组员的民主参与。③运用小组治疗性因素。在许多实证研究中，很多小组工作者都确实在小组观察到某些治疗性因素，如植入希望、普遍性、资讯和建议的告知、利他主义、自我表露、互动中的学习、接纳等。④注重团体的动力。

11.【单选题】社会工作者在培养居民骨干时，一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列说法中，属于促进其态度改变的是（）
A.帮助居民骨干强化社会互助价值观
B.协助居民骨干提高分析问题的能力
C.教导居民骨干学会表达关怀的方法
D.指导居民骨干练习主持会议的技巧
参考答案：A
解析：（1）在态度方面，促进社区居民或服务对象形成积极正向的价值观。社区工作者可从感觉、直觉、想象、判断和兴趣等各个方面引导社区居民，关注居民权益、社会互助、社会公平与正义等核心价值，并通过行动—反思的方法不断澄清价值观，帮助他们通过社区参与，由冷漠、消极、被动转向热情、积极、主动。（2）在知识方面，帮助社区居民或服务对象提升理性思考能力。包括掌握社区生活或共同问题的知识及资料；理解资料之间的相互关系，并能批判地分析问题；在掌握和理解资料的基础上能够触类旁通；在正确分析、评估问题的基础上提出创新性的建议。（3）在行为方面，对社区领袖而言，应熟练掌握与群众沟通的技能，善于表达对他人的关怀与爱护，能够理解文件和有关资料，懂得行政和会议技巧，拥有社会行动和基层动员的能力，具备谈判、游说、公关及与大众传媒合作的能力。对于一般的社区居民而言，应掌握公开演讲、请愿、谈判、游说的技巧。社会工作者一般会运用模拟、训练、实践中引导社区居民边做边学，帮助其掌握这些复杂的技巧。。

社会工作者每日一练(2026年1月26日)

《高级社会工作实务》单科章节VIP题库

初级社会工作者VIP题库两科套餐【综合能力+实务】