◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】农村社区建设坚持( )领导、( )牵头,以村民自治为根本途径和有效手段,发动农村居民参与,同时不改变村民自治机制,不增加农村基层管理层级。
  • A.村党组织,村民委员会
  • B.村党组织,村民代表会议
  • C.村民委员会,村书记
  • D.村民委员会,村主任
  • 参考答案:A
  • 解析:农村社区建设坚持村党组织领导、村民委员会牵头,以村民自治为根本途径和有效手段,发动农村居民参与,同时不改变村民自治机制,不增加农村基层管理层级。推进农村基层服务型党组织建设,增强乡镇、村党组织服务功能。
  • 2.【多选题】根据《立法法》,关于制定法律、法规和规章责任主体的说法,正确的是( )
  • A.全国人民代表大会及其常务委员会行使国家立法权
  • B.国务院负责制定行政法规
  • C.国务院组成部门负责制订国务院部门规章
  • D.省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常务委员会负责制定地方性法规
  • E.县级市的人民代表大会及其常务委员会可以对城乡建设管理等事项制定地方性法规
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:教材页码:P1-5 A选项正确,全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权; B选项正确,行政法规的制定由国务院负责; C选项正确,国务院部门规章由相关的国务院部门负责制定; D选项正确,E选项错误,地方性法规是指根据《中华人民共和国宪法》(以下简称“宪法”)和《立法法》等有关法律的规定,由省、自治区、直辖市和较大的市的人民代表大会及其常务委员会,根据本行政区域的具体情况和实际需要,在不与宪法、法律、行政法规相抵触的前提下制定的规范性文件。
  • 3.【单选题】慈善公募基金年度管理费用不得超过当年支出的( )。
  • A.12%
  • B.15%
  • C.8%
  • D.10%
  • 参考答案:D
  • 解析:慈善组织中具有公开募捐资格的基金会开展慈善活动的年度支出,不得低于上一年总收入的70%或者前三年收入平均数额的70%;年度管理费用不得超过当年总支出的10%。故选D。
  • 4.【单选题】劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,注册资本不得少于人民币(  )万元。
  • A.300
  • B.30
  • C.200
  • D.500
  • 参考答案:C
  • 解析:经营劳务派遣业务应当具备下列条件: ①注册资本不得少于人民币200万元。 ②有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施。 ③有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度。 ④法律、行政法规规定的其他条件。 故C选项符合题意。
  • 5.【多选题】以下关于十六届六中全会《决定》提出了构建社会主义和谐社会的总体要求的表述正确的是( )
  • A.要坚持民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的总要求
  • B.以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点
  • C.着力发展社会事业、促进社会公平正义、建设和谐文化、完善社会管理、增强社会创造活力
  • D.走共同富裕道路,推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设协调发展
  • E.规范收入分配秩序,完善收入分配调控体制机制和政策体系,建立个人收入和财产信息系统,保护合法收入
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:十六届六中全会《决定》提出了构建社会主义和谐社会的总体要求:要按照民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的总要求,以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,着力发展社会事业、促进社会公平正义、建设和谐文化、完善社会管理、增强社会创造活力,走共同富裕道路,推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设协调发展。
  • 6.【多选题】根据民政部、财政部《关于加快推进社区社会工作服务的意见》,加快推进社区社会工作服务的主要任务包括( )。
  • A.大规模培养和使用社区社会工作专业人才队伍
  • B.不断拓宽社区社会工作服务平台
  • C.分类推进社区社会工作服务
  • D.建立健全社区与社会组织和社会工作专业人才联动机制
  • E.逐步取消社区志愿者服务,全面实行专业社工包干
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:A选项正确,意见明确任务为“大规模培养和使用社区社会工作专业人才队伍”。 B选项正确,意见明确任务为“不断拓宽社区社会工作服务平台”。 C选项正确,意见明确任务为“分类推进社区社会工作服务”。 D选项正确,意见明确任务为“建立健全社区与社会组织和社会工作专业人才联动机制”。 E选项错误,意见明确任务为“建立健全社区社会工作专业人才引领志愿者服务机制”,而非取消志愿者服务。
  • 7.【单选题】某医院呼吸科计划开展“某新型吸入式平喘药临床试验”,为尽快入组受试者,研究者在未将试验方案提交医院伦理委员会审查的情况下,直接告知患者试验信息并取得知情同意书,随后开始给药。该医院的行为最主要违反了( )。
  • A.《药物非临床研究质量管理规范》(GLP)
  • B.《药品生产质量管理规范》(GMP)
  • C.《药物临床试验质量管理规范》(GCP)
  • D.《药品经营质量管理规范》(GSP)
  • 参考答案:C
  • 解析:GCP对临床试验全过程提出明确要求,规定临床试验必须符合伦理原则,制定科学合理的试验方案,并经伦理委员会审查同意;未经批准不得擅自开展药物临床试验。题干中医院开展临床试验前未经过伦理委员会审查,违反了GCP的伦理审查要求。选项A错误,GLP针对的是“非临床研究”(如动物实验),与临床试验无关;选项B错误,GMP规范药品生产环节,不涉及临床试验伦理审查;选项D错误,GSP规范药品流通环节,与临床试验无关。故本题选C。
  • 8.【单选题】某地交通运输管理部门出台《关于加强网约车司机群体党建工作的指导意见》并推动落地实施,这一举措标志着党建工作正在向新就业形态中的哪一方向纵深推进?( )
  • A.宏观战略布局
  • B.细分行业领域
  • C.所有平台企业
  • D.流动党员个体
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P0 B选项正确。针对网约车司机这一特定新就业形态群体出台专项党建工作指导意见并推进落实,标志着党建工作开始向新就业形态中的细分行业纵深推进,能够针对行业特点提供精准的党建政策供给和工作指导。 A选项错误,宏观战略布局是新就业形态党建工作的整体顶层设计,而专项行业党建指导意见的出台是具体领域的落地举措,并非宏观战略布局层面的推进。 C选项错误,该指导意见专门针对网约车行业群体,并非覆盖新就业形态下的所有平台企业,范围界定具有明确的行业针对性,并非全面铺开。 D选项错误,流动党员个体管理是新就业形态党建的基础性工作内容,而该举措是针对网约车司机整个行业群体的系统性党建指导,并非单纯围绕流动党员个体推进。
  • 9.【单选题】某区政府结合辖区内农村留守儿童数量多、关爱服务需求突出的实际情况,决定利用财政资金购买社会工作服务,重点为农村留守儿童提供生活照料、心理疏导等服务,同时制定计划,逐步将服务范围拓展到辖区内其他困难群体。根据政府购买社会工作服务的相关原则,该区政府的做法符合下列哪项原则要求?( )
  • A.立足需求、量力而为
  • B.政府主导、突出公益
  • C.鼓励创新、强化实效
  • D.统筹兼顾、全面覆盖
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确,政策明确“立足需求、量力而为”原则要求,从人民群众最基本、最紧迫的需求出发设计服务项目,以农村留守人员、困难群体等为重点,有计划、有步骤地开展服务并逐步拓展领域,该区结合留守儿童需求重点开展服务、逐步拓展范围,完全符合此项原则。 B选项错误,“政府主导、突出公益”原则侧重政府加强组织领导、财政投入和监督管理,通过市场机制选择服务机构、坚持公益导向,题干核心是“结合群众需求、重点服务特定群体、逐步拓展”,与该原则核心不符。 C选项错误,“鼓励创新、强化实效”原则侧重创新体制机制、改进方式方法、加强绩效管理,题干未涉及服务机制创新或绩效管理相关内容,不符合该原则。 D选项错误,“统筹兼顾、全面覆盖”并非政府购买社会工作服务的法定原则,属于干扰选项。
  • 10.【单选题】久未谋面的老同事刘某从外地来访,黄某挽留刘某在家居住。某日,黄某偶然撞见刘某正注射毒品,颇感震惊,但碍于面子没有制止。两天后,警察在刘某房内搜出毒品和注射用具.刘某也承认自己注射毒品。警察带走刘某,并对黄某处以3日拘留。根据《禁毒法》,黄某受拘留处罚的原因是( )。
  • A.他包庇贩卖毒品的刘某
  • B.他容留刘某吸食注射毒品
  • C.他阻碍依法进行毒品检查
  • D.他为刘某窝藏毒品
  • 参考答案:B
  • 解析:容留他人吸食、注射毒品或者介绍买卖毒品,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由公安机关处十日以上十五日以下拘留,可以并处三千元以下罚款:情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】小牧,12岁,家乡闹水灾,亲人都离世了,房子也没有,于是小牧跟着乡里年长的同乡来到深圳打工,不过因为没有学历,没有一技之长,只好以拾荒维生。请问像小牧这样的流浪者,如果自愿向深圳的救助站求助,他可以得到哪些救助服务呢?( )
  • A.提供现金救助
  • B.提供符合基本条件的住处
  • C.提供符合食品卫生要求的食物
  • D.帮助小牧与其家乡的儿童福利院联系
  • E.提供小牧回家的乘车凭证
  • 参考答案:BCDE
  • 解析:本题考查流浪乞讨人员救助政策法规——救助形式及内容。救助内容。《救助管理办法》规定,救助站主要提供以下救助服务:一是提供符合食品卫生要求的食物;二是提供符合基本条件的住处;三是对在站内突发急病的,及时送医院救治;四是帮助与其亲属或者所在单位联系;五是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的,提供乘车凭证。 救助站为受助人员提供的住处,应当按性别分室住宿,女性受助人员应当由女性工作人员管理。救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全,维护站内秩序。
  • 2.【单选题】某社会工作服务机构在开展社区服务时,发现社区存在公共设施老化、居民养老困难等突出问题,单靠单一力量难以有效解决。为此,机构主动联动社区居委会、物业公司、爱心企业、志愿者团队等多方力量,整合各类人力、物力、财力资源,共同研究解决社区治理中的难点问题,形成了多方协同、共建共治的社区治理合力。该机构的做法体现了社会工作服务的哪一基本原则?
  • A.坚持以人民为中心
  • B.坚持中国共产党的全面领导
  • C.坚持走中国特色社会主义社会治理之路
  • D.坚持专业引领
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P0 A选项错误:坚持以人民为中心强调关注居民需求、解决居民困难,题干重点是联动多方力量、形成治理合力,未侧重需求满足。 B选项错误:坚持中国共产党的全面领导侧重贯彻党的政策,题干未体现党的政策引领相关内容,重点是多方协同治理。 C选项正确:坚持走中国特色社会主义社会治理之路强调构建多方参与、协同共治的社会治理格局,联动各类力量整合资源、解决治理问题,题干中机构的做法符合这一原则。 D选项错误:坚持专业引领侧重运用专业方法开展服务,题干未体现专业方法的运用,重点是多方协同。
  • 3.【单选题】根据《工伤保险条例》的有关规定,下列情形中,不应认定为工伤或视同工伤的是( )。
  • A.甲完成工作后在车间内换工作服时受伤
  • B.乙在下班途中遭遇车祸受伤
  • C.丙在抢险救灾中受伤
  • D.丁因工作压力过大跳楼致残
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查工伤保险政策法规——工伤的认定。《工伤保险条例》规定,职工有下列情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤:一是故意犯罪的;二是醉酒或吸毒的;三是自残或者自杀的。D项符合第三条规定的情形,故选D。
  • 4.【单选题】某中学对高二学生进行文理科分班后。部分学生出现了学习成绩下降、情绪波动、同学关系生疏等现象。针对这种情况,社会工作者应选择的介入方式是( )
  • A.治疗型学校社会工作
  • B.社区型学校社会工作
  • C.变迁型学校社会工作
  • D.康复型学校社会工作
  • 参考答案:A
  • 5.【单选题】小李是某机构的社会工作者,在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者,于是,他们经常聚会,每次聚会由团队成员自愿轮流主持,讨论工作中遇到的疑难个案,这种督导方式是(  )
  • A.团体督导
  • B.志愿者督导
  • C.同事督导
  • D.个别督导
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P183-184 本题考查督导方式具有结构性。同事督导。此方式没有特定的督导者,所有组员都平等地参与其中。依据题干“轮流主持”可知为同事督导,故选C选项. 团体督导是一名督导者和数名被督导者以小组讨论的方式,定期(通常是每周、每两周或每个月举行一次,每次一至两个小时)举行讨论会议。 个别督导,一个督导者和一个被督导者处于一对一的关系中。
  • 6.【单选题】社会工作者在收集小组评估资料时,既通过社会工作者的观察记录、组员自我报告获取信息,又邀请组员家属提供反馈。这种资料收集方法体现了( )
  • A.资料来源的多样性
  • B.资料收集的量化性
  • C.评估主体的单一性
  • D.评估方法的主观性
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:资料来源的多样性要求收集资料时兼顾社会工作者观察、组员报告、家属反馈等多种渠道,确保资料客观准确,本题做法符合该要求。 B选项错误:题干中未提及使用问卷、量表等量化工具,资料收集以质性资料为主,不体现量化性。 C选项错误:评估主体包括社会工作者、组员、家属,并非单一主体,体现了评估主体的多元性。 D选项错误:通过多渠道收集资料可减少主观因素影响,提升评估客观性,而非主观性。 【提示】多渠道收集资料是小组评估的重要原则,可采用三角测量方法,由不同人测量汇总结果,提高资料效度。
  • 7.【单选题】“老漂族”是指跟随子女从外地移居大城市生活的老人,他们因语言不通,生活习惯不同等原因,往往不适应本地生活,急需得到帮助。为此,社会工作者小张针对所在社区内的“老漂族”策划一个服务计划,希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看,小张的上述工作过程属于( )。
  • A.服务战略策划
  • B.服务创新策划
  • C.社会服务机构策划
  • D.方案发展策划
  • 参考答案:D
  • 解析:方案发展策划的主要过程是:需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。
  • 8.【单选题】下列属于可撤销婚姻的是( )。
  • A.男方24岁,女方20岁
  • B.小刘两年前离婚,今年再娶了小李
  • C.小王与其姑妈的女儿谈了两年恋爱,并在双方家长的同意下举办了婚礼
  • D.患有艾滋病的刘佳隐瞒病情与邻村的张某走进了婚姻的殿堂
  • 参考答案:D
  • 解析:法律规定有两类可撤销婚姻:①胁迫的可撤销婚姻;②隐瞒重大疾病的可撤销婚姻。 本题中,D选项属于隐瞒重大疾病的情况,张某可申请撤销婚姻。 C选项属于无效的婚姻。
  • 9.【多选题】中年阶段,个体社会性的表现主要有( )。
  • A.进入事业成败的关键期
  • B.失智和失能
  • C.情感趋于深沉稳定
  • D.婚姻更加务实
  • E.死亡问题
  • 参考答案:ACD
  • 解析:中年阶段,个体社会性的表现主要包括:(1)情感趋于深沉稳定,性格也完全定型,意志成熟坚毅,情感控制能力加强,道德感和理智感上升;(2)婚姻中责任感已经超越情感,婚姻更加务实;(3)处于事业成败的关键期。中年人在事业、地位和财富上基本达到人生的巅峰状态。故选ACD。 BE属于老年阶段面临的主要问题。
  • 10.【单选题】社会工作者小郑接待了几位爱心人士,他们计划成立一个地方性公募基金会,用于帮扶本地困境儿童,咨询成立该基金会的原始基金要求及相关条件。针对该情况,小郑的正确说法是( )
  • A.地方性公募基金会的原始基金不低于200万元人民币,且可为实物资产
  • B.地方性公募基金会的原始基金不低于400万元人民币,且必须为到账货币资金
  • C.原始基金可由发起人分期缴纳,无需一次性到账
  • D.无需固定住所,只要有规范的章程和组织机构即可成立
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:地方性公募基金会的原始基金不低于400万元人民币,且原始基金必须为到账货币资金,不能为实物资产。 B选项正确:成立地方性公募基金会,原始基金不低于400万元人民币,且原始基金必须为到账货币资金,这是法定成立条件之一。 C选项错误:基金会的原始基金必须一次性到账,不得分期缴纳,确保基金会有足够的初始资金开展公益活动。 D选项错误:成立基金会必须有固定的住所,这是法定成立条件,无固定住所无法申请登记成立。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】"益路同行“是一个以体验学习和服务学习为基础的儿童社会工作项目,拟采用成长小组和社区任务完成等方式,培养儿童的社会责任感。下列做法中,符合这一服务目标的是()
  • A.组织社区的亲子运动会
  • B.组织儿童参与社区志愿服务
  • C.开办网瘾儿童治疗小组
  • D.开办人际交往技能教育小组
  • 参考答案:B
  • 2.【单选题】社会工作者在推进社区儿童服务时,根据制定的服务计划,梳理出社区内闲置活动场地、专业医护志愿者、退休教师等现有资源,绘制社区资源地图明确资源分布与使用方式,同时积极对接本地企业争取资金赞助,联动公益组织提供设施支持,激发社区居民参与服务的积极性。该工作属于( )
  • A.计划制定阶段
  • B.资源动员阶段
  • C.实施干预阶段
  • D.需求评估阶段
  • 参考答案:B
  • 解析:【B正确】资源动员阶段的核心是整合社区内外物质资源(场地、设施、资金)和人力资源(专业人士、志愿者、社区骨干),绘制资源地图,拓展外部支持网络,激发社区内生动力,题干社工的做法完全符合该阶段要求。 【A错误】计划制定阶段侧重方案设计与目标明确,题干已进入资源整合环节,排除。 【C错误】实施干预阶段是将计划落地,开展具体服务与环境改造,题干重点是资源整合,未进入实际实施,排除。 【D错误】需求评估阶段侧重现状调研与问题识别,题干已完成评估,排除。
  • 3.【单选题】筛选目标是指( )。
  • A.目标界定清楚,以具体、可操作的指标定义目标,以利目标的执行
  • B.社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标,并对各个目标进行讨论,以决定具体的目标
  • C.当不能确定目标时可以使用从1~10的计分方式给每个待定的目标打分,挑选出服务对象最希望和最迫切的改变目标
  • D.社会工作者与服务对象一起将可能的目标写出来,然后与服务对象逐个对目标进行筛选
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查制定服务计划的方法——共同选择适当的目标;目标选择包括两个步骤:一是筛选目标;二是定义目标。A项是定义目标的定义;B项是筛选目标的定义;C、D项是筛选目标的方法,故选B。
  • 4.【单选题】服务对象是被司法机关判为有罪并处以刑罚的受刑者,对这些服务对象提供的矫正服务具有强制性特征,不以服务对象的主观意愿为前提;当然也要尊重服务对象的人格和尊严,要相信并创造条件促使服务对象改变。体现了矫正社会工作( )的特点。
  • A.特殊性:为社会特殊群体提供的福利服务
  • B.复杂性:强制性监管与人性化服务交织相伴
  • C.长期性:服务期限与刑罚执行期限基本一致
  • D.专业性:法律专业与社会工作专业相结合
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查矫正社会工作的特点;在许多社会工作实务领域如老年社会工作、残疾人社会工作中,社会工作者与服务对象的关系建立,都要以服务对象的自愿为前提,社会工作者无权强行要求别人接受服务。但是在矫正社会工作领域中,服务对象是被司法机关判为有罪并处以刑罚的受刑者,或是被公安机关处以强制戒毒的违法者,对这些服务对象提供的矫正服务具有强制性特征,不以服务对象的主观意愿为前提。当然,即便是强制性的矫正服务,也要体现社会工作人性化的本质特征,要尊重服务对象的人格和尊严,要相信并创造条件促使服务对象改变。所以说,矫正社会工作是强制性监管和人性化服务交织相伴的实务领域。
  • 5.【单选题】社会工作者在家访中发现,刘老伯的个人卫生差、居家环境又脏又乱,可能存在被他人疏于照顾的风险。对此,社会工作者最适宜提供的服务是( )。
  • A.家庭托养
  • B.居家照顾
  • C.经济支持
  • D.情绪疏导
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查老年人的需要。老年人需要安全宜居的家庭氛围和社区环境。
  • 6.【单选题】货车司机小郭因交通事故暂时失去劳动能力,申请临时救助。社区居委会社会工作者小马对其开展评估工作。小马观察到小郭居住在狭窄的平房里,家具简陋,生活用品摆放零乱。小马采取的上述评估方式是( )。
  • A.直接询问
  • B.家庭探访
  • C.使用量表
  • D.观察身体语言
  • 参考答案:B
  • 解析:家庭探访。家庭探访是有效了解救助对象真实生活状况的重要方法。社会工作者可以很直接和直观地观察到救助对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流,如家居生活、家里的空间大小、周边邻里关系和社区环境、家具摆设等;同时还可以与其他重要的家庭成员沟通了解他们的想法和感受。 【考察考点】如何获得评估信息
  • 7.【单选题】某家庭长期存在固定且有害的互动模式,冲突僵局难以打破。社会工作者运用结构家庭治疗开展服务,利用专业权威,暂时支持冲突中的某一方以打破僵局,使原有失调模式出现不平衡,推动家庭系统恢复正常功能。社工运用的技巧是( )
  • A.重新划定界限
  • B.破坏有害的家庭结构
  • C.创建有效的家庭等级
  • D.聚焦
  • 参考答案:B
  • 解析:B正确:破坏有害的家庭结构是指利用专业权威,暂时性支持冲突中的某一方打破僵局,给现存失调模式造成不平衡,促使系统恢复正常功能。题干中社工的做法与此完全一致。 A错误:重新划定界限侧重厘清家庭边界。 C错误:创建有效的家庭等级侧重建立合理权力层级。 D错误:聚焦是介入阶段引导谈话方向的技巧。
  • 8.【单选题】社会工作者为一个存在长期冲突的家庭提供结构家庭治疗服务,发现家庭成员始终忽视彼此的沟通问题,反复强调“都是对方的错”。社会工作者提高声调、反复强调:“你们一直纠结谁对谁错,却从来没有关注过,每次争吵时你们的语气、态度,才是让矛盾升级的关键!”,以此引起家庭成员的重视。该技巧属于( )
  • A.聚焦
  • B.感觉冲击
  • C.似非而是的技巧
  • D.破坏有害的家庭结构
  • 参考答案:B
  • 解析:题干中,社会工作者通过提高声调、反复强调的方式,给家庭成员造成强烈的感觉冲击,促使其注意到被忽视的沟通问题,契合“感觉冲击”的定义——通过强调、重复、动作及声调变化等方式给家庭成员造成一种强烈的感觉上的冲击,以使其注意、聆听或记住相关信息。A选项“聚焦”侧重转移话题方向,题干核心是“强化信息、造成冲击”,而非转移话题;C选项“似非而是的技巧”属于“挑战家庭的世界观”的技巧,侧重支持非理性观点让其自我发现问题,题干未涉及;D选项“破坏有害的家庭结构”属于“挑战家庭结构”的技巧,侧重打破僵局,题干未涉及。因此,正确答案为B。
  • 9.【单选题】社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访,碰到张奶奶正与女儿聊天,聊天过程中,张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱,还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们···张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说,她收拾房间时,在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况,小林首先要做的是( )
  • A.请亲朋好友陪伴张奶奶
  • B.对张奶奶进行哀伤辅导
  • C.对张奶奶进行自杀风险评估
  • D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱
  • 参考答案:C
  • 解析:李奶奶藏有安眠药,还表示修改遗嘱,说明李奶奶具有自杀倾向,需要紧急介入,对李奶奶进行自杀风险评估。
  • 10.【单选题】社会工作者在社区服务中,发现部分骑手热心公益、沟通能力强,便邀请其参与社区志愿服务组织,开展应急向导、邻里帮扶等工作,同时开展组织管理、活动策划专题培训,提升其参与能力,激发社区自我服务活力。该做法体现的主要功能是( )
  • A.整合社区资源
  • B.调解社区关系
  • C.培育社区资本
  • D.倡导友好环境
  • 参考答案:C
  • 解析:培育社区资本功能核心是发掘和培养社区积极分子(含新就业群体成员),提升其组织与参与能力,激发社区自我服务、自我管理的内在动力,积累社会资本。题干中社工发掘热心骑手、引导参与服务、开展能力培训,契合该功能内涵。故C选项正确。 A项侧重资源联动整合,题干无资源梳理内容;B项侧重矛盾调解,题干未涉及纠纷;D项侧重友好环境倡导,题干为社区动力培育举措。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】小强在社会工作机构工作了三年,工作积极主动,能力强。但最近一段时间她的工作情绪有些低落。机构负责人老李与小强谈话。小强认为自己每天都面对有各种困难的服务对象,工作没有成就感。老李采取了以下方法激励小强,其中不属于针对“员工个人特点”的措施是( )。
  • A.重申机构使命与宗旨
  • B.改进上下级沟通模式
  • C.发放一定奖励津贴
  • D.重新设计工作职位
  • E.给予精神鼓励
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:管理者根据个人特点分配工作,对于那些具有高度自主性和足够能力的员工,可以重新设计工作职位,让他能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤,由此来满足员工的高层次需求和提高其工作能力。小强属于工作积极主动,能力强的员工。
  • 2.【单选题】社会工作是现代社会制度体系不可或缺的组成部分,它通过提供服务、解决社会问题而对社会运行产生重要影响,具有积极的作用。下面关于其维持社会秩序功能方面的表述正确的是( )。
  • A.倾向于用行政力量解决问题
  • B.采用自上而下的行政系统发挥作用
  • C.维持社会稳定是其间接目标
  • D.通过服务的手法化解矛盾,解决问题
  • 参考答案:D
  • 解析:社会工作维持社会秩序的功能与一般行政管理有所不同。行政管理倾向于用行政力量,即自上而下的行政系统和权力解决问题,维持社会稳定是其直接目标。社会工作则通过服务化解矛盾,解决问题,从而达到维持社会秩序的效果。
  • 3.【多选题】社会工作专业伦理是一整套指导社会工作者正确履职并预防道德风险的行为规范,其主要作用有(  )。
  • A.为社会工作者在专业服务中开展自我反思提供引导
  • B.为社会工作者在专业服务中实现价值澄清提供依据
  • C.为社会工作者在开展实务工作提供指引并确保服务专业性
  • D.为社会工作者在服务过程中作出伦理决定提供判断标准
  • E.为社会工作者在专业服务中凸显自身价值提供基本原则
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:本题考查社会工作专业伦理的作用。社会工作专业伦理的作用有:(1)评判专业服务是否适当。(2)保障服务对象的权利。(3)减轻社会工作者伦理抉择上的压力及两难。(4)帮助社会工作者自我反思及价值澄清。(5)奠定社会对社会工作信任的基础。【此考点新版教材已删除,为了保证试题的完整性未做删除处理。】
  • 4.【多选题】在抑郁症患者支持小组中,组员小梅不太愿意与其他组员主动交流,表现出较低的自我价值感。社会工作者发现这种情况后,从个人层面为小梅提供服务,帮助其提升自信心,提高其自我价值。社会工作者适宜的做法有( )。
  • A.小组开始前或结束后,找机会与小梅单独面谈,鼓励她敞开心扉
  • B.关注小梅的表现,发现其积极变化,并在小组中适时地给予赞扬
  • C.与社区抑郁症康复俱乐部联系,让小梅去参加俱乐部的康复活动
  • D.利用小组的凝聚力,形成动力,促进小梅与其他组员之间的互动
  • E.聆听了小梅的分享感受后,立即联结其他的组员,给予即时反馈
  • 参考答案:ABE
  • 解析:C属于改变小组外部环境的介入技巧中的“资源链接”,D选项利用小组凝聚力,形成动力属于对小组整体介入技巧的“有效利用小组整合动力”。故CD错误,ABE正确。
  • 5.【单选题】社会工作者小黄在社区开展了一个“绿色环保”小组,通过小组活动,激发了组员参与环境保护的热情,提升了组员社会参与的能力。下列小黄的做法中,反映出社会目标模式理念的是( )。
  • A.通过组员之间的互动,实现小组的目标并获得个人发展
  • B.运用各种治疗方法帮助组员学习新行为,发展关系网络
  • C.运用刺激、质疑等技巧提高小组的互动频率和互动质量
  • D.通过培养小组领袖,提升其推动社区发展的意愿和能力
  • 参考答案:D
  • 解析:社会工作者在开展小组工作实践活动中,自始至终都要强调:致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任;致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力;致力通过小组领袖的培养,提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力;致力小组工作目标与社区发展目标的一致性。
  • 6.【单选题】我国经济发展已进入常态,党中央十分关注改善民生、调整产业结构、培育发展新动能。近些年来,国务院总理李克强连续3年在《政府工作报告》中提出要“发展专业社会工作”,我国的社会工作面临新的发展机遇。下列表述中最能反映社会工作作用的是( )
  • A.社会工作对产业结构调整具有重要作用
  • B.社会工作对社会治理创新具有重要作用
  • C.社会工作对于新发展动能培育具有重要作用
  • D.社会工作对于我国的文化建设具有重要作用
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查的是社会工作的含义。社会工作是社会建设的重要组成部分,是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。
  • 7.【单选题】社会工作者小郑为退役军人及其家属提供服务,协助退役军人解读优抚优待政策,对接本地企业推荐就业岗位,同时为存在心理适应问题的退役军人开展心理疏导,助力其顺利实现角色转换。小郑的服务属于哪一领域?
  • A.社会救助社会工作服务
  • B.退役军人事务社会工作服务
  • C.司法社会工作服务
  • D.老年社会工作服务
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:社会救助社会工作服务针对救助对象提供生活帮扶,题干服务对象是退役军人及其家属,核心是角色转换、就业及优抚服务,并非兜底救助。 B选项正确:退役军人事务社会工作服务为退役军人及其家属提供就业扶持、优抚优待、权益保障等服务,推动其角色转换和社会融入,小郑的做法符合该领域。 C选项错误:司法社会工作服务针对涉罪人员、不良行为青少年等,提供行为纠正、资源链接等服务,题干未涉及司法相关场景及对象。 D选项错误:老年社会工作服务聚焦老年人多元需求,题干服务对象是退役军人,并非限定为老年退役军人,核心是退役军人专项服务。 【依据】退役军人事务社会工作服务知识点:运用专业理论与方法,依法为退役军人及其家属提供就业扶持、优抚优待、权益保障等服务,推动其角色转换和社会融入。 【提示】易误选A选项,需注意优抚优待服务是退役军人专项保障,与社会救助的兜底帮扶性质不同。
  • 8.【单选题】社区照顾模式强调非正式照顾的作用。社会工作者通过动员亲戚、邻里、朋友、志愿者,协助和支援服务对象克服困难。下列情景中,适合社会工作者动员邻里给予支持的是( )
  • A.失业人员王先生失去信心,破罐破摔
  • B.空巢老人李爷爷家中摔倒,老伴求助
  • C.单亲妈妈何女士公司倒闭,收入中断
  • D.社区居民张奶奶遭遇诈骗,情绪崩溃
  • 参考答案:B
  • 解析:AC需要重新就业,D需要法律支持,B亲戚、邻里、朋友、志愿者可以帮助照顾。
  • 9.【单选题】服务对象小王因家庭变故陷入情绪低谷,经常失眠、焦虑,不愿与人交流。社会工作者小郑每周定期与小王谈心,倾听他的烦恼,表达理解与同情,给予鼓励和关心,让小王感受到被接纳和重视,情绪逐渐得到缓解。小郑为小王提供的支持属于( )。
  • A.工具性支持
  • B.表达性支持
  • C.正式支持
  • D.非正式支持
  • 参考答案:B
  • 解析:选项A错误,工具性支持是指实际的、物质或行为上的帮助,能直接解决具体问题,如提供经济帮助、劳务支持,题干中小郑提供的是情绪、情感层面的关怀,并非实际的物质或行为帮助。选项B正确,表达性支持主要是情绪、情感层面的关怀与回应,核心是情感支持和心理安慰,包括倾听烦恼、表达理解、给予鼓励等,能缓解情绪压力,小郑的做法符合表达性支持的定义。选项C错误,正式支持是指政府组织、专业机构提供的有组织、有系统的支持,题干中小郑作为社会工作者提供的服务虽属于专业服务,但题干问的是“支持类型”(工具性/表达性),而非“支持来源”(正式/非正式)。选项D错误,非正式支持是指个人社会关系网络(家人、朋友等)提供的基于情感和互惠的支持,题干中小郑是社会工作者,提供的是专业服务,属于正式支持的范畴,且题干问的是“支持类型”,并非“支持来源”。
  • 10.【单选题】王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说:“你能把心里话说出来,挺不容易的,说明你希望改变自己的现状,很了不起。”上述情景中,社会工作者老刘运用的个案工作技巧是( )。
  • A.形象性技巧中的同理
  • B.引领性技巧中的摘要
  • C.支持性技巧中的鼓励
  • D.支持性技巧中的忠告
  • 参考答案:C
  • 解析:同理心即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求。A不符合题意。 摘要即社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点,对于服务对象的长段谈话社会工作者需要进行必要的概括和归纳。B不符合题意。 鼓励即社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现,例如点头、微笑等,是社会工作者常用的鼓励方式。C符合题意。 忠告即社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为,在提出忠告时,社会工作者可以运用强调的语气,直接指出面临的危害,必须采取的行为,但需要避免强迫服务对象。D不符合题意。 故答案为C。

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