社会工作者每日一练-2025年7月13日

1.【多选题】以下属于受托人的权利的是（）。
A.取得报酬
B.优先受偿
C.起诉的权利
D.报告公告
E.定向处理信托财产
参考答案：ABC
解析：受托人的权利与义务： 1.权利 (1)取得报酬的权利 (2)优先受偿的权利。 (3)起诉权利。 2.义务 (1) 履职义务。 (2) 接受检查义务。 (3) 报告公告义务。 (4)定向处理信托财产义务。

2.【单选题】我国抚恤优待制度受惠对象不包括( )。
A.中国人民解放军现役军人
B.退伍军人
C.因公牺牲的军人遗属
D.民兵家属
参考答案：D
解析：《军人抚恤优待条例》对抚恤优待对象及其认定作出了明确的规定。抚恤优待对象包括中国人民解放军现役军人、服现役或者退出现役的残疾军人以及复员军人、退伍军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属。

3.【单选题】民政部、国家发展和改革委员会日前印发《民政事业发展第十二个五年规划》，要求逐步扩大社会工作专业人才队伍规模，制定政府购买社会工作服务政策，引导和鼓励（）和民办非企业单位吸纳社会工作专业人才，推动形成多部门、多行业、多领域共同建设社会工作专业人才队伍的总体态势。
A.公益慈善类社会组织
B.基层群众性自治组织
C.专业服务类市场主体
D.公益服务类事业单位
参考答案：A
解析：教材页码：P32-35 A选项正确。《民政事业发展第十二个五年规划》（二）政策制度。逐步建立健全法律法规、部门规章和政策性文件相配套的社会工作专业人才政策法规体系。制定社会工作专业岗位开发设置政策措施，建立健全社会工作专业人才评价制度、选拔使用政策、流动机制、薪酬保障机制、表彰奖励制度。制定政府购买社会工作服务政策，引导和鼓励公益慈善类社会组织、民办非企业单位吸纳社会工作专业人才。符合条件的社会工作服务机构按国家税收法律法规的统一规定享受相关税收优惠政策。逐步加大彩票公益金支持社会工作专业人才队伍建设力度。鼓励和支持有条件的企业和个人设立非公募基金会，引导社会资金投向社会工作服务领域。BCD均为干扰选项。

4.【多选题】根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》的要求，下列哪些机构可将社会工作岗位明确为主体专业技术岗位( )。
A.老年人福利机构
B.医院
C.学校
D.婚姻家庭服务机构
E.青少年服务机构
参考答案：ADE
解析：老年人福利机构、残疾人福利和服务机构、儿童福利机构、收养服务机构、妇女儿童援助机构、困难职工帮扶机构、婚姻家庭服务机构、青少年服务机构、社会救助服务和管理机构、优抚安置服务保障机构等以社会工作服务为主的事业单位，要将社会工作岗位明确为主体专业技术岗位。对学校、医院、基层文化服务机构、人口计生服务机构，要根据需要逐步设置社会工作岗位。

5.【单选题】国家建立健全自然灾害救助制度，对基本生活受到自然灾害严重影响的人员提供生活救助。自然灾害救助实行（）。
A.分级管理，分级负责
B.属地管理，分级负责
C.属地管理，中央负责
D.属地管理，地方负责
参考答案：B
解析：自然灾害救助实行属地管理，分级负责。对受灾人员的临时救助是我国社会救助体系的重要组成部分。

6.【单选题】《吸毒检测程序规定》吸毒检测的形式不包括（）。
A.现场检测
B.实验室检测
C.现场复检
D.实验室复检
参考答案：C
解析：吸毒检测的对象，包括涉嫌吸毒的人员，被决定执行强制隔离戒毒的人员，被公安机关责令接受社区戒毒和社区康复的人员，以及戒毒康复场所内的戒毒康复人员。吸毒检测分为现场检测、实验室检测、实验室复检。

7.【单选题】《残疾人保障法》做了如下具体规定，康复工作应当从实际出发，以( )为基础，( )为骨干，( )为依托。
A.康复机构、社区康复、残疾人家人
B.残疾人家庭、社区康复、康复机构
C.康复机构、残疾人家庭、社区康复
D.社区康复、康复机构、残疾人家庭
参考答案：D
解析：教材页码：P123-124 D选项正确。康复工作应当从实际出发，将现代康复技术与我国传统康复技术相结合；以社区康复为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托。

8.【多选题】供养终身的方式有（）。
A.单独供养
B.集中供养
C.分散安置
D.单位负责
E.军队负责
参考答案：BC
解析：一级至四级残疾军人由国家供养终身。退出现役的一级至四级残疾军人，由国家供养终身，即按照有关政策对其生活、住房、医疗等问题予以保障。供养终身有两种方式，即集中供养和分散安置。其中，对分散安置的一级至四级残疾军人发给护理费，标准为:因战、因公一级和二级残疾的，为当地职工月平均工资的50%；因战、因公三级和四级残疾的，为当地职工月平均工资的40%；因病一级至四级残疾的，为当地职工月平均工资的30%。

9.【单选题】我国各级政府的孤儿安置工作应根据（）进行。
A.孤儿的主观意愿
B.孤儿亲属的意愿
C.有利于孤儿成长的原则
D.低成本安置原则
参考答案：C
解析：C选项正确。《国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》规定，孤儿是指失去父母、查找不到生父母的未满18周岁的未成年人，由地方县级以上民政部门依据有关规定和条件认定。地方各级政府要按照有利于孤儿身心健康成长的原则，采取多种方式，拓展孤儿安置渠道，妥善安置孤儿。故C选项符合题意。

10.【单选题】根据《社会保险法》，下列参加基本养老保险的个人，可以按月领取基本养老金的是（）。
A.张某，达到法定退休年龄，累计缴费12年，在家照顾晚辈
B.何某，达到法定退休年龄，累计缴费20年，被企业返聘
C.赵某，未达到法定退休年龄，累计缴费25年，部分丧失劳动能力
D.王某，未达到法定退休年龄，累计缴费30年，肢体残疾
参考答案：B
解析：参加基本养老保险制度的个人，达到法定退休年龄时，累计缴费满15年的，按月领取基本养老金。故选项B正确。

1.【多选题】依据《就业促进法》的规定，政府的公共就业服务主要体现在( )。
A.县级以上人民政府培育和完善统一开放、竞争有序的人力资源市场，为劳动者就业提供服务
B.公共就业服务机构应当不断提高服务的质量和效率，可以从事经营性活动
C.县级以上人民政府要加强对公共就业服务和职业中介服务的指导和监督，设立公共就业服务机构
D.乡级以上人民政府建立健全公共就业服务体系，设立公共就业服务机构
E.县级以上人民政府逐步完善覆盖城乡的就业服务体系，建立健全人力资源市场信息服务体系，完善市场信息发布制度
参考答案：ACE
解析：公共就业服务是政府的责任。县级以上人民政府培育和完善统一开放、竞争有序的人力资源市场，加强对公共就业服务和职业中介服务的指导和监督，设立公共就业服务机构（D错误），逐步完善覆盖城乡的就业服务体系，建立健全人力资源市场信息服务体系，完善市场信息发布制度。公共就业服务机构应当不断提高服务的质量和效率，不得从事经营性活动（B错误）。公共就业服务经费纳入同级财政预算。

2.【多选题】最低生活保障家庭成员刘某，无正当理由连续3次拒绝了公共就业服务机构为其介绍的与其健康状况和劳动能力相适应的工作。根据《社会救助暂行办法》当地县级人民政府民政部门可以对刘某采取的措施有（）。
A.停发其家庭的最低生活保障金
B.停发其本人的最低生活保障金
C.减发其本人的最低生活保障金
D.追回其家庭前3个月的最低生活保障金
E.追回其本人前3个月的最低生活保障金
参考答案：BC
解析：《社会救助暂行办法》第四十五条最低生活保障家庭中有劳动能力但未就业的成员，应当接受人力资源社会保障等有关部门介绍的工作;无正当理由，连续3次拒绝接受介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的，县级人民政府民政部门应当决定减发或者停发其本人的最低生活保障金。

3.【单选题】根据《妇女权益保障法》的规定，下列哪些妇女的丈夫不能提出离婚（）。
A.小美，怀孕6个月
B.小丽，分娩后一年半
C.小琳，终止妊娠后7个月
D.小茜，有个两岁的孩子
参考答案：A
解析：考点：妇女权益保护的主要内容——婚姻自主权。国家保护妇女的婚姻自主权。禁止干涉妇女的结婚、离婚自由。女方在怀孕期间、分娩后一年内或者终止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚。女方提出离婚的，或者人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的，不在此限。

4.【多选题】《中华人民共和国立法法》对法律案的审议作了规定。人大代表(或人大常委会委员)对法律案的审议是人大代表行使立法权的重要环节，同时也是最终通过的法律能够更加合理、更加具有代表性的保障。因此，对人大代表(或人大常委会委员)审议法律案环节的（）都提出了很高的要求。
A.民主性
B.严肃性
C.公开性
D.透明性
E.规范性
参考答案：AB
解析：A、B选项正确。本题考查法律制定的程序。《立法法》对法律案的审议作了规定。人大代表（或人大常委会委员）对法律案的审议是人大代表行使立法权的重要环节，同时也是最终通过的法律能够更加合理、更加具有代表性的保障。因此，对人大代表（或人大常委会委员）审议法律案环节的民主性和严肃性都提出了很高的要求。故A、B选项符合题意。

5.【单选题】A公司与小君签订了为期1年半的劳动合同。根据《劳动合同法》，该公司与小君约定试用期不得超过（）个月。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案：B
解析：劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过2个月。故B选项正确。

6.【单选题】用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户。划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的( )左右，具体比例由统筹地区根据个人账户的支付范围和职工年龄等因素确定。
A.80％
B.50％
C.30％
D.40％
参考答案：C
解析：城镇职工基本医疗保险制度要建立基本医疗保险统筹基金和个人账户。用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户。划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的30％左右，具体比例由统筹地区根据个人账户的支付范围和职工年龄等因素确定。

7.【单选题】下列属于劳动争议的事项是（）。
A.因工作岗位调整发生的争议
B.因工作职务晋升发生的争议
C.因企业发展规划发生的争议
D.因辞退职工发生的争议
参考答案：D
解析：考点：劳动争议的范围。根据《劳动争议调解仲裁法》第2 条，我国劳动争议调解仲裁的范围包括：因确认劳动关系发生的争议；因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；法律、法规规定的其他劳动争议。

8.【单选题】根据《志愿服务条例》和《中国注册志愿者管理办法》，以下（）说法是正确的。
A.注册志愿者年龄不得低于18岁
B.志愿者必须通过志愿组织进行注册
C.如果志愿者因故不能按照约定提供志愿服务的，应当及时告知志愿服务组织或者志愿服务对象
D.志愿者不得领取补贴，但可以适当对服务对象收取费用
参考答案：C
解析：《中国注册志愿者管理办法》在注册志愿者的基本条件中也规定：“年满十八周岁或十六至十八周岁以自己劳动收入为主要生活来源者；十四至十八周岁者，须经其法定代理人同意；未满十八周岁的在校学生申请注册的，按所在学校有关规定办理。”故A错误。从广义上讲，志愿者是实施志愿服务的人。故B错误。不得向志愿服务对象收取报酬，按照约定提供志愿服务，因故不能按照约定提供志愿服务的，应当及时告知志愿服务组织或者志愿服务对象，是志愿者的义务。故C正确，D错误。

9.【单选题】被收养人成年后和未成年时解除收养关系的不同法律后果有( )。
A.养父母子女的父母子女关系解除
B.生父母子女的父母子女关系自然恢复
C.生父母子女的父母子女关系能否自然恢复与养子女成年与否关系密切
D.养父母的近亲属与养子女的亲属关系解除
参考答案：C
解析：未成年子女与养父母解除收养关系之后，与生父母及其近亲属的权利义务关系自行恢复。成年子女与生父母可以协商决定。

10.【多选题】我国的基本养老保险体系包括（）。
A.机关事业单位基本养老保险制度
B.城镇职工基本养老保险制度
C.补充养老保险制度
D.城乡居民基本养老保险制度
E.商业养老保险
参考答案：ABD
解析：养老保险制度是最重要的一项社会保险制度，因为养老保险制度涉及的人群多、周期长、资金规模大。我国的养老保险体系主要由三项制度构成：城镇职工基本养老保险制度、城乡居民基本养老保险制度和机关事业单位基本养老保险制度。其中，城乡居民基本养老保险制度是由2009年建立的新型农村社会养老保险制度和2011年实施的城镇居民社会养老保险制度合并而来。

11.【单选题】根据《烈士褒扬条例》，烈士证书的制发以（）名义颁发。
A.民政部
B.退役军人事务部
C.人力资源社会保障部
D.党和国家功勋荣誉表彰工作委员会
参考答案：D
解析：烈士证书以党和国家功勋荣誉表彰工作委员会办公室名义制发。【考察考点】烈士证书的发放

1.【单选题】刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是（）
A.支持刘大姐关于活动形式的意见
B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工
C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论
D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定
参考答案：C
解析：本题考查居民骨干培养技巧。培养社区居民骨干的重点工作技巧有：①鼓励参与。②建立民主领导风格。③培训工作技巧。④增强管理能力。本题中，社会工作者小陈应鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论是解决问题最恰当的做法。

2.【多选题】在现代社会，对老年人的生活服务及精神关照、支持老年人正常生活和社会参与越来越成为（）的重要责任。
A.社区
B.政府
C.家庭
D.社会
E.企业
参考答案：BD
解析：教材页码：P16 在传统社会，老年人生活中遇到问题是由家庭、邻里、社区予以解决的。在现代社会，由于社会的急剧变迁，家庭小型化、社会流动频繁、人们寿命的延长以及公民权利的发展，对老年人的生活服务及精神关照、支持老年人正常生活和社会参与越来越成为政府和社会的重要责任。故答案为BD。

3.【单选题】某社区为了更好地服务老年人，组织一些有闲暇时间、身体健康的居民成立了居家养老互助合作社，无偿或低偿帮助社区内的高龄老人。从社区照顾模式的实际策略角度看，上述做法旨在建立（）
A.直接服务网络
B.社区紧急支援网络
C.间接服务网络
D.服务对象自助网络
参考答案：A

4.【多选题】针对社区资源的缺乏问题，社会工作者的工作包括（）。
A.引进一些社区以外的专业人士或知名人士做顾问
B.发现、挖掘和培养居民骨干
C.采取合作互利的方式，推动本社区各类团体关注和参与社区
D.增强居民自信心
E.开展社区文化活动
参考答案：ABC
解析：教材页码：P127—131 在发展资源方面，社会工作者主要是要挖掘社区中的人力资源，包括发现、挖掘和培养居民骨干。因此，居民骨干的培养也是地区发展模式的一项重要任务。对此，社会工作者一般会采取个别辅导的方式对居民骨干进行培养，培训的内容包括领导策略、行政管理方法、动员居民的技巧等方面。另外，社会工作者还会引进一些社区以外的专业人士或知名人士做顾问，指导社区工作;采取合作互利的方式，推动本社区各类团体关注和参与社区事务等。故选ABC。

5.【单选题】小A作为一名社会工作的研究者，打算对近些年机构的服务对象作一个定量调查。定量研究有很多种方法，下列属于定量研究常用方法，可以推荐给小A使用的是（）。
A.非结构式观察
B.新闻调查
C.个案研究
D.问卷调查
参考答案：D
解析：问卷调查属于定量研究方法。问卷调查就是依托问卷收集资料。其中，问卷是被研究者的态度、行为、状态等按一定顺序排列的问题组合。

6.【单选题】下列选项中．对未成年人的社会保护方面叙述不正确的是( )。
A.应为未成年人提供特殊的劳动保护
B.任何组织或者个人不得招用未满18周岁的未成年人
C.任何组织或者个人不得披露未成年人的个人隐私
D.应当为特殊需要的未成年人提供社会救助
参考答案：B
解析：除国家有规定外，任何组织或者个人不得招用未满16周岁的未成年人，因此B项不正确。

7.【多选题】小张致力于精神障碍人士社会工作服务研究，她依据残疾等级选取了20位研究对象，采用深度访谈、焦点小组和非参与观察等方法，了解精神障碍人士及其家属接受服务的过程，分析家属服务参与对精神障碍人士康复的作用，并提出精神障碍人士社会工作服务的优化方案。关于该研究的说法，正确的有（）
A.该研究是定性研究中的行动研究
B.该研究资料收集方法和资料多元
C.该研究适用于分析精神障碍形成的原因
D.该研究有助于建构精神康复的理论模式
E.该研究中精神障碍人士的家属也是研究者
参考答案：BCD

8.【多选题】80岁的老李丧偶三个月后，结识了离异的老张，并欲与其办理结婚登记，遭到了子女们的强烈反对及阻挠，老李的子女提出双方老人可以共同生活，但绝不允许办理婚姻登记，否则他们不再承担赡养与照顾义务，并会要求老李搬离由他们承租的房屋。根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，老李可以子女侵犯了他的( )权利为由，向人民法院提起诉讼。
A.婚姻自由权
B.享受最低生活保障待遇的权利
C.护理保障
D.享受家庭赡养的权利
E.住房权
参考答案：ADE
解析：本题考查老年人合法权益的主要内容。《老年人权益保障法》从家庭赡养与扶养、社会保障、参与社会发展三个方面对老年人的合法权益做出了规定。家庭赡养与扶养的权利包括：①享受家庭赡养与扶养的权利。②住房权。③婚姻自由权。④财产所有权。⑤继承权。社会保障权利包括：社会保险、护理保障、社会救助、社会福利、社会扶养等。参与社会发展的权利指老年人依法拥有继续为国家、社会和家庭做贡献的权利。

9.【多选题】社区照顾模式中有不同的服务对象，下列人群属于社区照顾模式服务对象的是（）。
A.智障儿童的家长
B.老人
C.智力障碍儿童
D.瘫痪在床的老人的子女
E.网络成瘾的少年
参考答案：ABCD
解析：社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类：一是传统的服务对象，如老人、残疾儿童、精神病人等；二是服务对象家庭中的照顾者，例如不能自理的高龄老人的子女、智障儿童的家长等。

10.【多选题】王奶奶无儿无女，老伴去世后独自生活。最近王奶奶突然中风，因治疗不及时，行走困难，社会工作者小张协助王奶奶练习走路，并为她申请了临时医疗补助，小张的工作属于( )
A.老人服务
B.社会救助
C.康复服务
D.家政服务
E.心理服务
参考答案：ABC
解析：本题考查社会工作的主要服务领域。老人服务或老年社会工作是社会工作的传统领域，不但老人的物质生活，而且老人的精神生活都成为社会不得不予以关注的问题；社会救助是政府或社会服务机构对经济匮乏从而物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助；康复服务是针对残障人士而开展的社会福利服务；家政服务，又称为家庭社会工作，是对家庭因社会或家庭成员方面的原因陷入困境而进行的专业的支持性服务，是以家庭整体为对象的服务；社会工作者可以通过心理辅导帮助那些有沉重心理压力的人舒缓压力，进而使他们正常工作和生活。另外，对于那些有较严重精神疾患的人来说，社会工作者可以对他们进行精神康复方面的服务和治疗。

1.【单选题】在为大学生开展的情绪管理小组中，社会工作者适时将自己上大学时的经历和感受与组员分享，并向组员传递真诚，让组员也能坦陈自己的想法和观点。社会工作者采用的这种技巧是（）
A.积极进行回应
B.适当自我表露
C.营造安全氛围
D.适当帮助梳理
参考答案：B
解析：本题考查影响性技巧。适当自我表露，即社会工作者可以有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到你的信任。通过这种信任关系情境的建构，促使成员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使社会工作者和组员双方在组员问题及需求上达成共同的认识。

2.【多选题】我国2018年修订的《老年人权益保障法》明确规定，老年人享有的合法权益包括（）。
A.获得社会保障的权利
B.获得社会保护的权利
C.获得宜居环境的权利
D.参与社会发展的权利
E.获得家庭赡养与扶养的权利
参考答案：ACDE
解析：老年人合法权益的主要内容： 1．获得家庭赡养与扶养的权利 2．获得社会保障的权利 3．获得社会服务的权利 4．获得社会优待的权利 5．获得宜居环境的权利 6．参与社会发展的权利

3.【单选题】在机构运作过程中，社会工作机构的主管常常要授权给下属。下列谈话中，体现授予权力的工作安排是（）
A.“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我向他们推荐了你。”
B.“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我想听听你对这个问题的想法。”
C.“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你去协助老李收集一下有关项目的资料吧!”
D.“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你代表机构去和他们的项目负责人谈谈吧!”
参考答案：D
解析：本题考查授权。是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程。授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。社会服务机构主管可授权的内容包括如下几方面：①可以授权任务。②可以授予权力。③对所授权力要进行明确的限制，强调这个权力仅限于从事某一特定任务。A、B项不属于授权。C项属于授权任务，均不选。只有D项属于授予权力。

4.【多选题】李某到某社会服务机构工作，主要负责机构的财务管理，一般而言，社会服务机构的主要资金来源包括（）。
A.政府资助
B.社会捐助
C.国际援助
D.低偿服务
E.机构营利
参考答案：ABD
解析：教材页码：P173 社会服务机构的主要资金来源有3大类：政府资助、社会捐助和低偿服务。故排除CE选项。故选ABD。

5.【多选题】社会工作对社会的功能包括（）。
A.维持社会秩序
B.促进社会和谐
C.促进社区发展
D.争取资源
E.优化人力资源配置
参考答案：AB
解析：社会工作对社会的功能包括：(1)维持社会秩序；(2)建构社会资本；(3)促进社会和谐；(4)推动社会进步。故选AB选项。

6.【单选题】关于社会策划模式的说法，正确的是（）
A.社会工作者一般扮演技术专家的角色
B.注重社区长远发展，强调过程目标的实现
C.社会工作者一般扮演使能者的角色
D.注重社区文化建设，强调方案实施的结果
参考答案：A

7.【单选题】某社区中空巢老人比较多，他们缺少子女的关怀和照顾。社会工作者与某老人日间照顾机构协调沟通，希望该机构能够为这些老人提供生活照顾和精神支持。这属于地区发展模式中的（）策略。
A.促进个人发展
B.社区教育
C.提供服务和发展资源
D.社区参与
参考答案：C
解析：提供服务和发展资源是针对社区服务和资源缺乏的问题。在服务提供方面，社会工作者根据社区的需要，利用社会工作的专业知识和技巧，开展多种形式的社区活动和社区教育活动；对一些有特殊需要的居民，也提供转介服务。

8.【单选题】行为治疗模式开展服务评估的重要特点是把评估的焦点集中在服务对象的行为方面。（）不是评估需要完成的主要工作。
A.确定需要修正的行为
B.明确需要修正行为的外部环境刺激
C.确定行为修正的目标
D.确定需要修正行为的结果
参考答案：C
解析：行为治疗模式注重对服务对象行为的评估，包括三个方面的主要工作：一是确定需要修正的行为，二是明确需要修正行为的外部环境刺激，三是确定需要修正行为的结果。选项C是对服务对象行为修正需要完成的任务之一。

9.【多选题】某社会工作服务机构社会工作者小空策划了一个农村贫困留守儿童营养计划，为在机构层面整合资源，小空将计划书上报给机构负责人审阅，机构负责人在决策过程中，需要考虑的核心因素有（）
A.服务是否存在严重的风险
B.服务是否是机构所必须推行的
C.服务是否能为本机构营利
D.儿童及家长能否接纳这项服务
E.机构是否有足够资源支持服务推行
参考答案：ABDE
解析：教材页码：P164—166 社会工作服务方案必须评估服务的风险、服务的必要性、机构是否有资源提供服务，同时也必须评估服务对象是否能接受。 A.服务是否存在严重的风险；这是决策过程中非常重要的一个考虑因素。社会工作者在为农村贫困留守儿童提供营养计划时，必须评估是否存在可能对儿童健康或安全产生负面影响的风险。如果存在严重风险，机构需要重新评估或调整计划。 B.服务是否是机构所必须推行的；机构需要评估该服务是否符合其宗旨和使命。如果该服务是机构核心业务的一部分，或者是对服务对象有重大影响的必要服务，那么机构更有可能推行该计划。 C.服务是否能为本机构营利；社会工作服务机构通常是非营利组织，其核心目标是服务社会而非盈利。因此，服务是否能为本机构营利不应是决策的核心因素。这个选项不符合社会工作机构的宗旨，因此是错误的。 D.儿童及家长能否接纳这项服务；服务的成功实施在很大程度上取决于服务对象的接受程度。如果儿童及家长不接受或不愿意参与该计划，那么即使服务再好，也难以达到预期效果。因此，儿童及家长的接纳程度是决策过程中必须考虑的因素。 E.机构是否有足够资源支持服务推行；资源是服务推行的基础。机构需要评估是否有足够的人力、物力和财力来支持该计划的实施。如果资源不足，可能会导致服务无法顺利开展，甚至半途而废。因此，资源的充足性是决策过程中的关键因素。综上所述，正确答案是A、B、D、E。

10.【单选题】关于妇女的婚姻家庭权利，下列表述不正确的是( )。
A.国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利
B.妇女如果不愿生育，必须征得丈夫的同意
C.国家保护妇女的婚姻自主权
D.女方在怀孕期间、分娩后一年内或者终止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚
参考答案：B
解析：关于妇女的婚姻家庭权利，妇女有按照国家有关规定生育子女的权利，也有不生育的自由。

11.【多选题】《劳动法》规定劳动合同的内容一般包括必备条款和约定条款两部分。在必备条款上，劳动合同应具备（）。
A.工作内容
B.劳动报酬
C.劳动纪律
D.劳动合同期限
E.培训
参考答案：ABCD
解析：《劳动法》规定劳动合同的内容一般包括必备条款和约定条款两部分。在必备条款上，劳动合同应具备以下条款:一是劳动合同期限;二是工作内容;三是劳动保护和劳动条件;四是劳动报酬;五是劳动纪律;六是劳动合同终止的条件;七是违反劳动合同的责任。E属于约定条款。

1.【单选题】驻校社会工作者小王在与新生交流中了解到，小红来自低保家庭，生活拮据，却不愿申请学校补助，在人际交往中比较敏感，经常独来独往。针对这种情况，小王拟运用专业方法加强小红的心理能力建设。下列做法中，适宜的是（）。
A.鼓励小红参与学校的社团活动
B.帮助小红获得社会慈善救助
C.协助小红获得减免学费的机会
D.鼓励小红申请困难生活补助
参考答案：A

2.【多选题】儿童的需要包括（）等方面。
A.生存的需要
B.受保护需要
C.社会化需要
D.发展的需要
E.游戏的需要
参考答案：ABCD
解析：本题考查儿童的需要。儿童的需要有：生存的需要，发展的需要，受保护需要，社会化需要。

3.【单选题】尽管男女平等成为基本国策，但它的贯彻和落实有一定的困难、社会性别也没有纳入决策主流，推动性别平等的工作任重道远。属于妇女面临的（）问题。
A.推动社会性别主流化问题
B.参政问题
C.就业问题
D.贫困女性化问题
参考答案：A
解析：推动社会性别主流化问题。尽管男女平等成为基本国策，但它的贯彻和落实有一定的困难、社会性别也没有纳入决策主流，推动性别平等的工作任重道远。

4.【单选题】企业社会工作的主要策略是（）。
A.争取职工的职业福利
B.协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规
C.因地制宜开展和设计有特色的服务项目
D.兼顾公共性、公益性与多方共赢
参考答案：D
解析：本题考查企业社会工作的特点。由于企业独特的经济属性，企业社会工作具有以下特点： (1)职业福利服务是企业社会工作的核心内容； (2)协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益； (3)因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务； (4)兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作的主要策略。

5.【单选题】据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯的制鞋匠。由于历史发展背景以及文化上的差异，矫正社会工作在一些国家和地区又叫( )。
A.教育工作
B.感化工作
C.社会工作服务
D.监管工作
参考答案：B
解析：本题考查矫正社会工作的定义；矫正社会工作在一些国家和地区也称感化工作（如我国香港地区），它是司法矫正体系中非常重要的组成部分，是社会工作实务的一个重要领域，因此本题选B。

6.【单选题】城市道路、公共建筑和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行，如铺设盲道、坡道，设置交通音响信号装置等，这些属于（）的内容。
A.物理环境无障碍
B.信息无障碍
C.交流的无障碍
D.残疾人特殊用具的配置
参考答案：A
解析：残疾人环境友好权是指残疾人享有平等社会生活无障碍的权利。消除社会性环境中阻碍残疾人参与的“物化”因素。加快推进无障碍建设，方便残疾人生活，主要包括物理环境(各类建筑物、道路和交通设施等)的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍等。逐步推进残疾人家居环境无障碍建设和改造。

7.【单选题】以下选项中属于企业社会工作服务内容的是（）。
A.协助企业达成利润最大化目标
B.协助企业改进管理制度
C.协助企业履行社会责任
D.协助企业提高工作效率
参考答案：C
解析：企业社会工作主要的服务内容包括：职工福利服务、职工职业生涯规划、职工情绪管理、职工素质提升、职业安全与健康、职工休闲生活与服务、职工工作与生活平衡的服务、企业劳动关系协调、企业文化和职工文化建设、特殊群体关怀、企业履行社会责任。

8.【单选题】优抚安置社会工作的服务对象分布在社会各个领域，涵盖了各个年龄层次，他们的需求侧重点各不相同。其中孤老优抚对象有着较高的（）需要
A.生活保障
B.医疗救助
C.情感慰藉
D.权益维护
参考答案：C

9.【单选题】在参与某地灾后重建时，社会工作者小张发现，一些受灾群众对政府有“等靠要”的依赖倾向。为促进受灾群众自救自助，小张应该做的是（）。
A.为受灾群众提供临时住所
B.为受灾群众提供资金物资帮助
C.对受灾群众开展危机干预
D.动员受灾群众寻找和利用资源
参考答案：D
解析：受灾人员救助的长期目标应该是重建社区和发展社区。社区重建就是要组织和动员全体社区成员参与，通过集体行动寻找和利用资源，实现自助自救，解决社区问题，促进社区早日重建并更好地发展。

10.【单选题】某企业为职工成立篮球协会，这属于（）。
A.支持小组
B.兴趣娱乐小组
C.成长小组
D.活动小组
参考答案：B
解析：考点：企业中小组的类型。兴趣、娱乐小组：这类小组在企业社会工作中较常见。其目标主要是丰富职工的休闲生活、增加职工生活乐趣，同时让职工学习一套自己感兴趣的娱乐技巧，陶冶性情。

1.【单选题】很多时候服务对象的问题不止一个，故需要协助他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务更有效果。要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。此时社会工作者需要注意（），使其愿意努力作出改变；先易后难，这样既能增强服务对象的信心，又使其认识自己解决问题的能力，从而成功与他们建立专业关系。
A.保证满足服务对象的需要
B.为服务对象提供最低生活保障服务
C.帮助服务对象解决问题
D.尊重服务对象的意向
参考答案：D
解析：本题考查接案应注意的事项——决定问题的优先次序。很多时候服务对象的问题不止一个，故需要协助他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务更有效果。要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。此时社会工作者需要注意：尊重服务对象的意向，使其愿意努力作出改变；先易后难，这样既能增强服务对象的信心，又使其认识自己解决问题的能力，从而成功与他们建立专业关系。

2.【单选题】老方获假释后去社区矫正服务中心报到，被告知要接受心理社会状况评估，十分紧张。社会工作者小黄见到老方后请他坐下，递上一杯水，微笑着询问其近况。小黄的上述举动，体现了矫正社会工作（）的原则。
A.个别化
B.接纳
C.非评判
D.自决
参考答案：B

3.【多选题】家庭生命周期理论强调的重点包括（）。
A.家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征
B.每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对
C.不同发展阶段的任务和需求会让家庭成员感受到一定的压力
D.家庭系统依据已经建立的规则运行
E.家庭系统中的一位成员的改变影响所有其他家庭成员
参考答案：ABC
解析：家庭像人一样有一个成长、发展的自然变化过程，这就是家庭生命周期理论的核心观点。家庭生命周期理论强调，家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力。因此，在家庭发展比较脆弱的阶段就容易出现问题。

4.【单选题】社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由（）为其提供基本物质保障的救助制度。
A.政府和社会
B.福利机构
C.政府和民间福利组织
D.社会
参考答案：A
解析：社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会为其提供基本物质保障的救助制度。故选A。

5.【单选题】资深社会工作者大冯在对新入职社会工作者进行督导时，分享了自己的实务经验，强调企业社会工作者经常需要扮演联结者的角色。下列做法中，能够体现这种角色的是（）
A.寻求多方资源帮助职工解决难题
B.帮助职工明确工作环境并厘清需求
C.提升职工解决工作和生活问题能力
D.调解职工与主管部门之间的冲突
参考答案：A
解析：教材页码：P313-314 企业社会工作者扮演的资源联结者、经纪人、中介人角色，主要是围绕职工对职业和生活的需求，把职工与其所需要的资源联系起来，这既包括利用企业内部的资源满足职工的需求，比如联系工会、生产管理部门等，也包括联系企业外部的资源为职工提供服务。职业和生活问题的产生靠单一资源往往难以应对，需要整合多方资源，比如社区、政府部门或者第三部门的组织力量等。只有A选项体现了资源联结。

6.【单选题】记者了解到，“4月29日上午，西安市首个社区矫正检察站在长安区郭杜街道办事处挂牌成立，检察监督力量延伸到社区后将有力改变目前非监禁罪犯监管工作流于形式的现状；这是西安市第一支进入社区的检察力量。”这里，体现了矫正社会工作针对罪犯的主要功能是（）。
A.监督管理
B.教育矫正
C.适应性帮扶
D.社会化功能
参考答案：A
解析：教材页码：P152-153 考点：矫正社会工作的概念及其功能。监督管理。矫正制度即刑罚执行制度，矫正社会工作者是刑罚执行团队中的一员。在一些国家或地区的立法和司法实践中，矫正社会工作者（如美国的缓刑官、我国香港地区的感化主任等)被法律授予依法对非监禁罪犯实施监管的职责。对非监禁罪犯实施监管，一是通过限制一定程度自由的办法（如定期汇报、不可随意离开居住地等规定）对犯罪行为作一定补偿；二是通过监管预防其再犯罪。

7.【单选题】军休干部老李由部队移交到地方军休所后，感到非常失落，觉得自己为部队奉献了大半辈子，到老没有用了，被部队当作“包袱”扔到了地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的各种活动。社会工作者决定运用理性情绪疗法协助老李适应角色转换，其介入的关键是改变老李（）
A.社交退缩的非理性行为
B.“老了无用”的消极态度
C.心理失落带来的负面情绪
D.“被部队抛弃”的非理性信念
参考答案：D
解析：教材页码：P181-182 本题考查军休社会工作的主要方法。在军休社会工作中，如何协助服务对象识别自己的非理性信念、重建理性认识、改变负面情绪、树立积极健康的修养观、接受组织安排的现实、主动融入社区和社会，是社会工作者介入的重点。军休干部老李情绪失落的根本原因是非理性信念占据心理主导地位，因而应当辨识、转变非理性信念，故答案为D项。

8.【多选题】收集服务对象资料的方法和途径有（）。
A.询问
B.咨询
C.观察
D.问卷调查
E.媒体
参考答案：ABCD
解析：收集资料的方法和途径：(1)询问；(2)咨询；(3)观察；(4)利用已有资料；(5)问卷调查。

9.【单选题】职工因工作和生活引起的无助、想家问题属于（）。
A.人际交往问题
B.情感问题
C.适应问题
D.情绪问题
参考答案：D
解析：考点：企业社会工作中的个案工作分类。情绪问题：因工作和生活引起的焦虑、紧张问题；因工作和生活引起的无助、想家问题;因工作和生活引起的沮丧、忧郁问题；因处理失当的感情、较高的工作强度等引起的恐惧、害怕问题；因恋爱、家庭压力及工作压力导致的情绪和心理问题等。

10.【单选题】从本质上讲，矫正社会工作就是司法体系中的社会福利服务，其服务对象不包括（）。
A.特殊社会群体
B.罪犯
C.违法人员
D.流浪孤儿
参考答案：D
解析：本题考查矫正社会工作的功能与作用——针对罪犯的功能。矫正社会工作从本质上讲是在司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会困难群体——罪犯或违法人员。

11.【单选题】社会工作者老王在社区家庭探访时发现，救助对象小海想找工作但不知从何着手、老王积极链接资源，帮助小海掌握一技之长，提升就业竞争力。老王的上述做法，属于就业救助服务内容中的（）。
A.调整自我认知
B.强化家庭支持
C.转变就业观念
D.职业技能培训
参考答案：D
解析：教材页码：P204 就业救助的服务内容。社会工作者要帮助就业救助的申请者按照当地公共就业服务机构免费提供的就业岗位、职业介绍、职业指导等信息，积极参加就业培训。通过参加技能培训，提高自身能力，掌握一定的就业知识和技能，提高自己的综合素质和就业竞争力。根据题干：掌握一技之长，可知本题答案为D职业技能培训。

1.【多选题】某社会工作服务机构聘请一名资深社会工作者担任机构督导者，聘用期满后，双方就督导的效果进行了总结评估。下列评估中，可用于评估社会工作督导效果的有（）。
A.被督导者与机构同事相处情况
B.被督导者服务质量的提高速度
C.被督导者情绪状态的稳定程度
D.被督导者对督导工作的满意度
E.被督导者工作胜任力提高程度
参考答案：BDE
解析：督导的主要作用在于保障机构运行、提高服务质量、促进社工成长以及推动专业发展。因此其中BDE属于提高服务质量、促进社工成长的范畴。本题考查的督导效果的评估检讨属于初级综合能力内容。

2.【单选题】社会工作研究者根据某个具体问题，寻找出一些解释理论；根据理论提出假设后进行观察以检验假设；检验结果与理论不一致的，则修订理论或提出新的理论；然后提出新的假设，再次检验和修改；如此演进，直至理论能完全解释研究问题。这种过程是采用（）的逻辑研究方法。
A.假设演绎法
B.演绎推理
C.归纳推理
D.综合法
参考答案：A
解析：假设演绎法（又称试错法）由归纳和演绎构成，与科学环的逻辑一致。基本思路是：根据某个具体问题，寻找某个或某些解释理论；根据上述理论提出尝试性假设并将其具体化；然后进行观察以检验假设；如果检验结果与前述理论不一致，就说明所引理论在说明该问题时存在不足，需要补充或修订，或者提出新的理论；然后根据新理论提出新假设，再次进行观察、检验和修改；如此演进，直至理论完全解释研究问题。其中，理论—假设—观察的过程是演绎，观察—检验—理论的过程是归纳。两者循环递进，克服各自局限，有利于减少错误、发现事实和获得知识。考点：假设演绎法。

3.【单选题】老孙原本生活在一个幸福大家庭中，可是地震却让他面对亲人的死去和生活家园的残荒，如此大的打击，让他整日生活在痛苦里，悔恨自己为什么没能救出来自己的家人。根据增强权能理论，老孙的无力感产生的原因是（）。
A.早期生活经历
B.痛苦的人生经历
C.自我认知
D.环境的压迫
参考答案：D
解析：考点：增强权能理论的基本假设。个人的无力感(没有权能)是由于环境的压迫而产生的。社会工作者面对的服务对象主要是社会中的困难群体。从增强权能观点来看，他们之所以会处于弱势地位，并非他们自身有缺陷，而是由于他们长期生活在经济不安全，又缺乏参与政治机会的环境之中。因此，不利的环境使他们感受到比其他人群更强烈的压力，形成强烈的无力感。

4.【多选题】社会工作者金某为一户家庭提供服务。该家庭夫妻、亲子关系较为紧张，家庭关系不和谐，同时该家庭经济上很贫困，收入难以维持日常生活。金某在个案服务中，一方面辅导家庭成员学习处理彼此之间的关系，学习沟通技巧；另一方面帮助该家庭争取政府救济，安排志愿者服务工作。在此案例中，金某充当了社会工作者的哪些直接服务角色（）。
A.资源筹措者
B.支持者
C.关系协调者
D.治疗者
E.服务提供者
参考答案：CE
解析：教材页码：P23-24 社会工作者的直接服务角色 1．服务提供者 2．治疗者 3．支持者 4．使能者 5．倡导者 6．关系协调者 A错误，属于间接服务角色； B错误，题干中没有体现支持者； C正确，“辅导家庭成员学习处理彼此之间的关系，学习沟通技巧”体现了关系协调者的角色； D错误，题干中没有体现治疗者； E正确，提供个案服务，属于服务提供者。故选CE。

5.【单选题】最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此争吵，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于（）
A.社区社会工作领域
B.矫正社会工作领域
C.学校社会工作领域
D.家庭社会工作领域
参考答案：D
解析：本题考查的是家庭社会工作。家庭社会工作是指以家庭整体为对象，对家庭因社会或家庭成员方面的原因陷入困境所进行的专业的支持性服务。当因社会与经济变迁使家庭的正常生活遭遇困难导致家庭成员之间的关系出现问题，或者因夫妻不睦、亲子关系紧张、失业、疾病、迁移以及单亲等原因而出现较严重问题时，社会工作者可以帮助家庭解决困难和问题，促进家庭和谐。

6.【单选题】老王失业4年，想开个店，要健康体检，他自己有甲肝，就找到社会工作者小王。小王正确的做法是( )。
A.帮老王保守秘密，找人帮他开证明
B.探讨风险，鼓励治疗
C.探讨风险，找人开证明
D.婉言拒绝，对于他开证明不置可否
参考答案：B
解析：考点：社会工作专业伦理。A、C错误，社工在服务的过程中应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。D选项属于社工的不作为。

7.【单选题】自我普遍的防卫机制不包括( )。
A.否认
B.替代
C.认同
D.转移
参考答案：D
解析：自我普遍的防卫机制包括：否认、替代、认同、投射、合理化、反作用、退化、压抑、升华。D项转移不属于自我普遍的防卫机制。

8.【单选题】在小组工作的开始阶段，社会工作者处于小组的核心位置，其扮演的角色不包括( )。
A.领导者的角色
B.鼓励者的角色
C.教育者的角色
D.组织者的角色
参考答案：C
解析：小组工作的开始阶段，社会工作者需要扮演的角色有：领导者的角色、鼓励者的角色、组织者的角色。不包括的为C。

9.【单选题】小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。他满怀热情投入工作。却在几次入户访问时遭遇闭门羹．还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是（）
A.讲解居家养老的有关政策
B.介绍老年人的认知特征
C.给予关怀并处理负面情绪
D.分析服务效果不佳的原因
参考答案：C
解析：本题考查的是支持性督导的工作内容。督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作教程中有安全感，并愿意尝试新工作。

10.【单选题】我国经济发展已进入常态，党中央十分关注改善民生、调整产业结构、培育发展新动能。近些年来，国务院总理李克强连续3年在《政府工作报告》中提出要“发展专业社会工作”，我国的社会工作面临新的发展机遇。下列表述中最能反映社会工作作用的是（）
A.社会工作对产业结构调整具有重要作用
B.社会工作对社会治理创新具有重要作用
C.社会工作对于新发展动能培育具有重要作用
D.社会工作对于我国的文化建设具有重要作用
参考答案：B
解析：本题考查的是社会工作的含义。社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

1.【多选题】服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手画脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴!”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理”技巧的有（）
A.“您先生是不是脾气不好，容易发怒。”
B.“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求。”
C.“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳累。”
D.“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚。”
E.“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心。”
参考答案：CE
解析：本题考查的是个案会谈的技巧。同理，即社会工作者设身处地地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。

2.【单选题】9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估，制定了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助；联系假肢中心为玲玲安装假肢；联系康复中心为玲玲进行康复训练；协调咨询师为玲玲做心理辅导；为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的（）
A.服务监督原则
B.包裹式服务原则
C.服务倡导原则
D.服务对象参与原则
参考答案：B
解析：所谓包裹式服务，是指经过需求评估和可利用资源的确认后设计一整套服务，并且通过各种服务的联结最终促使服务对象学会独立自主。个案管理强调服务的连续性，既包括时间上的连续性，也包括服务的完整性，以此来保障服务对象所获得的各项服务之间紧密的联结。所谓专业合作，是指个案管理是一种结合不同专业领域的团队工作方法。团队中可能包括医生、护士、职业治疗师、临床心理学家以及其他专业人士，这种多专业合作是为了给案主提供“全人”服务。

3.【多选题】下列各项不属于志愿者督导的支持性功能的做法有（　　）。
A.协助志愿者自我了解
B.给予志愿者适当的支持与关怀
C.协助志愿者了解机构与社区可运用的资源
D.协助志愿者充实专业知识
E.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境
参考答案：ACD
解析：志愿者督导的支持功能的主要目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作，协同行政督导和教育督导实现最终目标 ——为服务对象提供最有效和最有品质的服务。因此，为了完成这个最终目标，志愿者督导必须发挥支持性督导功能，通常的做法有： ①给予志愿者适当的支持与关怀；②激发志愿者的工作潜能与工作士气；③帮助志愿者适应压力和稳定情绪； ④协助志愿者发展社会关系网络和适应环境；⑤增强志愿者的自我功能并建立自信心等。

4.【多选题】一场火灾烧毁了村里孤寡老人吴奶奶的家，社会工作者找到吴奶奶，与她讨论了今后的生活安排，商议出多种救助办法，下列办法中，涉及正式社会资源的有（）。
A.到住房宽敞的老邻居家借住
B.向民政部门申请临时救助
C.安排吴奶奶入住乡敬老院
D.投靠吴奶奶在外地的侄子
E.向社会公益组织寻求帮助
参考答案：BCE
解析：本题考查正式社会资源。正式社会资源是指由正式的社会机构和社会组织提供的社会资源，如社会服务机构、公益组织以及学校和医院等，这些机构和组织提供的就是正式的社会资源。

5.【单选题】社会工作者对如何提升自身专业素养有其切身体会，这属于社会工作研究的（）。
A.分析性事实
B.理论性事实
C.赞同性事实
D.经验性事实
参考答案：D
解析：社会工作研究旨在把握与社会工作和社会福利相关的事实并获得相应知识。大部分知识属于"赞同性事实”，来自认同和相信，即在被告知某事项且他人都认可时自己也予以认同。如根据国际经验，社会工作有利于促进社会公正；我们认为此说有理并予以认可。小部分知识属于"经验性事实"，来自个人的直接经验。如社会工作者对如何提升专业素养有切身体会。这也是社会工作研究发现事实应该参照的思路。

6.【单选题】社会工作者张井针对残疾人等社会困难群体而开展的宣传活动，希望社会给予他们更多的关注和爱心，他所扮演的角色是（　　）。
A.使能者
B.教育者
C.倡导者
D.联系人
参考答案：C
解析：倡导者即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。例如，社会工作者针对残疾人等社会困难群体而开展的宣传活动，希望社会给予他们更多的关注和爱心。题中，社会工作者张井扮演了倡导者的角色。

7.【单选题】心理社会治疗模式中的( )技巧是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动服从位置的辅导技巧。
A.反思性直接治疗
B.非反思性直接治疗
C.反思性间接治疗
D.非反思性间接治疗
参考答案：B
解析：对心理社会治疗模式相关技巧的考查。非反思性直接治疗技巧是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动接收状态的辅导技巧。这种辅导技巧不关注是否反映服务对象内心的想法和感受。

8.【单选题】社会服务机构领导为了增加员工工作的兴趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是( )。
A.轮换工作岗位
B.减少岗位工作量
C.提高福利待遇
D.发放岗位补贴
参考答案：A
解析：社会福利机构的员工长期在工作岗位上从事同样的工作会感到枯燥乏味，因此，机构管理者可以通过工作轮换、工作任务拓展和工作丰富化来降低枯燥的感觉。也可以借此机会评估员工潜能，协助构建未来人力资源的规划。

9.【单选题】在个案工作过程中，对于一些涉及隐私或者不便在社会工作者面前表达的资料，可以采用( )的方式来收集。
A.小型会谈
B.调查表
C.观察
D.对相关人士的访问
参考答案：B
解析：调查表的运用也是社会工作者收集资料的一种常用方法，特别对于一些涉及隐私或者不便于在他人面前表达的资料，采用调查表收集资料比较方便。

10.【单选题】老刘是当地有名的企业家，有个儿子小阳今年大学刚毕业，老刘一直希望儿子能出国学习经济，将来回国接管他的企业。但儿子却不赞成父亲的看法，他不喜欢从商，觉得商业竞争太激烈，不适合自己，他很想自己能找一份和音乐有关的职业，为此父子俩发生了激烈的争吵，又都说服不了对方，于是找到社会工作者寻求帮助。此时，社会工作者正确的做法是（）
A.支持小阳的观点
B.劝说老刘尊重小阳的选择
C.劝说小阳接受父亲的意见
D.促进小阳与父亲的沟通
参考答案：D
解析：本题考查的是我国社会工作专业实践的价值观。本题中，社会工作者应遵循个别化和非评判的原则。社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格，充分理解服务对象之间存在的差异。

11.【多选题】刘女士今年52岁，最近经常出现失眠、乏力、情绪不稳定等不良症状。由于刘女士是公司里的骨干，她承担了主要的工作任务，因为工作劳累，她的体质以及心理都出现了衰老现象。她最近发现她的丈夫和别的女子有了一段新的感情，这让她痛苦不堪。请问刘女士面临的问题包括（）。
A.家庭暴力
B.更年期综合征
C.早衰综合征
D.精神健康问题
E.婚外恋
参考答案：BCE
解析：中年阶段面临的主要问题包括：早衰综合征、更年期综合征、婚外恋和家庭暴力。 1.早衰综合征所谓早衰综合征，是指由于各种原因，中壮年人过早地出现生理上衰老、体质上衰退和心理上衰弱的现象。她的体质以及心理都出现了衰老现象，说明了此点。 2.更年期综合征更年期综合征是人体由成熟走向衰老的过渡阶段出现的以植物神经功能紊乱代谢障碍为主的一系列症候群。刘女士最近经常出现失眠、乏力、情绪不稳定等不良症状，说明她面临着更年期综合征问题。 3.婚外恋婚外恋是指已婚者与配偶之外的人发生恋情。她最近发现她的丈夫和别的女子有了一段新的感情，说明刘女士面临着丈夫的婚外恋的问题。 4.家庭暴力家庭暴力是指在共同生活中，家庭成员对另一成员直接或间接的暴力行为，它所造成的伤害包括身体上的、精神上的以及对当事人各类权利的限制与侵犯。题干当中并没有体现家庭暴力，故不选。

社会工作者每日一练(2025年7月13日)

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