社会工作者每日一练(2026年10月3日)

• 1.【单选题】根据《禁毒法》,对吸毒成瘾人员,公安机关可责令其接受社区戒毒,社区戒毒的期限是（ ）。
• A.6个月
• B.1年
• C.2年
• D.3年
• 参考答案：D
• 解析：《中华人民共和国禁毒法》规定，对吸毒成瘾人员，公安机关可以责令其接受社区戒毒，社区戒毒的期限为三年。故选D。

• 2.【单选题】某外卖平台为加强党建工作，拟在配送站点设立党支部。该平台最适宜参考的政策是（ ）。
• A.《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》
• B.《关于加强网约配送员群体党建工作的指导意见》
• C.《新就业形态劳动者劳动合同和书面协议订立指引（试行）》
• D.《关于加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作的通知》
• 参考答案：B
• 解析：《关于加强网约配送员群体党建工作的指导意见》是新就业群体党的建设领域的主要政策之一，该文件专门针对网约配送员群体的党建工作提出指导。题干中外卖平台设立党支部，属于党建范畴，故最适宜参考该文件。故选B。

• 3.【多选题】根据民政部、财政部《关于政府购买社会工作服务的指导意见》，政府购买社会工作服务应当坚持的原则有（ ）。
• A.立足需求、量力而为
• B.政府主导、突出公益
• C.鼓励创新、强化实效
• D.效率优先、效益至上
• E.封闭运行、内部指定
• 参考答案：ABC
• 解析：A选项正确，该意见规定原则为“坚持立足需求、量力而为”。 B选项正确，该意见规定原则为“坚持政府主导、突出公益”。 C选项正确，该意见规定原则为“坚持鼓励创新、强化实效”。 D选项错误，意见强调“降低服务成本，提高服务效率”，但“效率优先、效益至上”不是其原则表述，且与公益导向不完全一致。 E选项错误，意见要求“公开透明、竞争择优方式选择服务提供机构”，禁止封闭运行、内部指定。

• 4.【单选题】某省人力资源社会保障部门在落实《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》时提出："对暂时无法放开灵活就业人员在就业地参加职工基本养老保险户籍限制的地区，应当于2026年底前逐步放开户籍限制。"关于该做法的合规性，下列说法正确的是（ ）。
• A.符合，因政策允许难以一步实现的地区逐步放开户籍限制
• B.符合，因灵活就业人员应优先参加城乡居民养老保险
• C.不符合，因政策要求立即全面放开户籍限制
• D.不符合，因户籍限制的放开主体是企业而非政府
• 参考答案：A
• 解析：政策明确要求，各级政府要完善基本养老保险相关政策，各地要放开灵活就业人员在就业地参加基本养老保险的户籍限制；难以一步实现的地区，要积极创造条件逐步放开。题干中该省人社部门针对暂无法放开的地区提出"2026年底前逐步放开"，符合这一规定。

• 5.【单选题】贾某曾先后在甲、乙、丙三地工作，工作期间均参加了当地社会保险。根据《社会保险法》，当贾某达到退休年龄，其基本养老金计算和支付方式为（ ）。
• A.分段计算、统一支付
• B.分段计算、分段支付
• C.统一计算、统一支付
• D.统一计算、分段支付
• 参考答案：A
• 解析：根据《社会保险法》规定，个人跨统筹地区就业的，当其达到法定退休年龄时，基本养老金分段计算、统一支付。

• 6.【单选题】李女士与丈夫、儿子户籍分别在乙省C市、乙省D市、丙省E市，三人长期共同居住在乙省C市（李女士户籍地）。现李女士一家申请低保，受理申请的责任主体应为（ ）。
• A.乙省C市乡镇街道（李女士户籍地与常住地一致）
• B.乙省D市乡镇街道（丈夫户籍地）
• C.丙省E市乡镇街道（儿子户籍地）
• D.由乙省民政厅指定受理地
• 参考答案：A
• 解析：《最低生活保障审核确认办法》规定，若家庭成员户籍分属不同省份，可由户籍地与常住地一致者申请，审核确认和资金发放由受理地县级民政部门和基层政府负责。题干中李女士户籍地（乙省C市）与常住地一致，符合申请条件，受理主体为乙省C市乡镇街道，无需省级民政厅指定，故B、C、D错误，A正确。故本题选A。

• 7.【单选题】矫正对象张某在社区矫正期间，对社区矫正工作人员进行殴打，致工作人员轻伤。经调查，张某的行为已构成故意伤害罪。关于张某的法律责任，下列说法正确的是（ ）。
• A.仅由公安机关给予治安管理处罚
• B.由社区矫正机构给予训诫
• C.依法追究张某的刑事责任
• D.由人民检察院给予警告
• 参考答案：C
• 解析：矫正对象对社区矫正工作人员实施违法行为，构成犯罪的追究刑事责任，不构成犯罪的给予治安管理处罚。本题中，张某的行为已构成故意伤害罪，应追究刑事责任；选项A（治安处罚）适用于不构成犯罪的情形，选项B（训诫）、选项D（警告）适用于轻微违反监督管理规定的情形，均不符合题意。故本题选C。

• 8.【单选题】某商贸公司有多名女职工，近期多名员工处于孕期、产期或哺乳期，公司针对女职工权益保障事宜梳理管理规范，下列关于女职工保护的做法符合法律规定的是（  ）。
• A.女职工刘某孕期因身体原因无法胜任原岗位工作，公司与其解除劳动合同
• B.女职工张某处于哺乳期，公司未因该情形降低其基本工资及各项福利待遇
• C.女职工李某刚怀孕2个月，公司因业务繁忙，安排其每周参与2次夜班工作，李某提出异议被公司拒绝
• D.女职工王某产假期间，公司为其缴纳了生育保险，公司称生育津贴将按照王某产假前的月工资标准由生育保险基金支付
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确。根据《劳动法》和《女职工劳动保护特别规定》，用人单位不得因女职工孕期、产期、哺乳期降低其基本工资、予以辞退、与其解除劳动或聘用合同。案例中公司未因张某哺乳期降低其基本工资及福利待遇，完全符合法律对女职工特殊保护的规定。 A选项错误，女职工在孕期、产期、哺乳期内，用人单位不得以“不胜任工作”为由单方解除劳动合同，这是法律对女职工的法定解雇保护，公司该做法违反规定； C选项错误，法律仅禁止用人单位对怀孕7个月以上的女职工安排夜班劳动，李某仅怀孕2个月，公司在合理范围内安排夜班劳动并未违反法律规定，李某以此提出异议无法律依据，公司拒绝的做法合法； D选项错误，女职工产假期间的生育津贴，对已参加生育保险的，应按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付，而非女职工本人产假前工资标准，公司的说法不符合法规要求。

• 9.【多选题】根据《集体合同规定》，下列合同条款，集体协商双方可以进行协商的有（ ）。
• A.工资标准
• B.休假安排
• C.工作时间
• D.补充保险和福利
• E.基本医疗保险缴费比例
• 参考答案：ABCD
• 解析：根据《集体合同规定》规定，集体协商双方可以就下列多项或某项内容，进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同：①劳动报酬；②工作时间；③休息休假；④劳动安全与卫生；⑤补充保险和福利；⑥女职工和未成年人特殊保护；⑦职业技能培训；⑧劳动合同管理；⑨奖惩；⑩裁员；⑪集体合同期限；⑫变更、解除集体合同的程序；⑬履行集体合同发生争议时的协商处理办法；⑭违反集体合同的责任；⑮双方认为应当协商的其他内容。

• 10.【单选题】困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴由残疾人向户籍地（ ）提交书面申请。
• A.村、社区居民委员会
• B.街道办事处或乡镇政府
• C.县级残联
• D.县人民政府民政部门
• 参考答案：B
• 解析：根据《国务院关于全面建立困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度的意见》规定，残疾人两项补贴由残疾人向户籍所在地街道办事处或乡镇政府受理窗口提交书面申请。街道办事处或乡镇政府依托社会救助、社会服务“一门受理、协同办理”机制，受理残疾人两项补贴申请并进行初审。故选B。

• 1.【单选题】某社会工作服务机构受当地政府委托，在某镇建立了社会工作站，助力乡村振兴，驻村社会工作者小孙首先对村庄现状进行了调研，计划以村庄环境整治和困难人群服务为重点开展工作。下列做法中，能够体现小孙进行社区资源开发的是（ ）。
• A.根据村民特长安排岗位，做到人尽其才
• B.发放宣传单，张贴海报公开招募志愿者
• C.召集村民开会，就环境整治目标达成共识
• D.加强经费支出控制，避免造成资源的浪费
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P143-144 在社区工作中的资源开发通常涉及的是人力和资金，尤其是志愿者的招募和活动经费的筹措。招募志愿者时可以通过发布广告、张贴海报、散发传单等方式向社区或社会公开招募，也可以通过已有的志愿者或社区团体及组织进行招募。 A错误，属于执行工作方案中筹备阶段的任务； B正确，发布宣传单、张贴海报公开招募志愿者属于资源开发； C错误，属于执行工作方案中筹备阶段的任务； D错误，属于开展阶段的工作。

• 2.【单选题】初中生洋洋沉迷于网络游戏，学习成绩较差，性格孤僻，朋友不多，缺乏自信，学校社会工作者小陈为其提供了个案服务。经过了半年的服务，洋洋的总体情况有所改善，小陈拟对服务效果进行评估，最适宜的做法是（ ）。
• A.邀请学校领导对个案服务完成情况进行评价
• B.委托德育老师评估个案服务目标的达成情况
• C.运用洋洋在服务不同节点填写的心理量表进行评价
• D.邀请洋洋填写服务满意度的调查问卷评估服务情况
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P96—97 评估可以采取不同的方法，经常采用的有：一是由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度（D选项正确）;二是由社会工作同行评估服务工作的开展状况;三是由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式。

• 3.【多选题】某社工团队开展一项关于社区老年人健康服务的研究，在研究准备阶段，团队围绕研究主题开展了一系列准备工作，为研究顺利实施提供了保障。下列做法中，属于研究准备阶段“明确研究问题与目标”环节的有（ ）
• A.确定研究领域为老年健康服务，研究类型为服务效果评估研究
• B.查阅老年健康服务相关文献，了解已有研究成果和研究空白
• C.明确研究问题为“社区老年人健康服务效果及优化策略是什么？”
• D.制定详细的研究方案，明确样本量和数据收集工具
• E.对参与研究的社工进行访谈技巧和数据收集方法培训
• 参考答案：ABC
• 解析：明确研究问题与目标环节包括确定研究领域、了解研究现状、细化研究问题和目标三个步骤，具体分析如下： A.确定研究领域为老年健康服务，研究类型为服务效果评估研究：正确，属于确定研究领域的步骤，是明确研究问题与目标的基础。 B.查阅老年健康服务相关文献，了解已有研究成果和研究空白：正确，属于了解研究现状的步骤，为细化研究问题提供支撑。 C.明确研究问题为“社区老年人健康服务效果及优化策略是什么？”：正确，属于细化研究问题的步骤，使研究问题更具体、可研究。 D.制定详细的研究方案，明确样本量和数据收集工具：错误，属于研究设计环节的内容，并非明确研究问题与目标环节。 E.对参与研究的社工进行访谈技巧和数据收集方法培训：错误，属于研究参与者培训环节的内容，与明确研究问题与目标无关。 故答案为ABC。

• 4.【多选题】某社工针对社区老年痴呆患者家庭照护者开展服务研究，围绕研究目标与任务推进工作。下列做法符合社会工作服务研究目标与任务的有（ ）。
• A.通过研究了解照护者的照护压力及需求，协助缓解其照护困境
• B.依托研究成果制定照护支持方案，指导照护技能培训的实施
• C.仅关注照护者的个人照护能力，忽略社区支持资源的作用
• D.检验既有照护支持理论在本土的适用性，优化照护服务模式
• E.研究仅停留在资料收集阶段，未形成可指导实务的成果
• 参考答案：ABD
• 解析：A选项正确：疏解服务对象困境是研究的基础目标，了解照护者需求并缓解其困境，精准契合研究基础目标要求。 B选项正确：优化服务过程是研究的核心任务，制定支持方案、指导培训实施，体现了研究对服务全流程的优化作用，符合研究任务要求。 C选项错误：社会工作服务研究采用整合审视视角，需兼顾个人与环境因素，仅关注个人能力忽略社区资源，既违背整合视角，也不符合研究任务要求。 D选项正确：发展专业知识是研究的重要任务，检验既有理论适用性并优化服务模式，属于发展专业知识的核心范畴，符合要求。 E选项错误：社会工作服务研究旨在促进实务落地，仅收集资料不形成实务成果，违背研究“服务实务”的核心导向，不符合目标与任务要求。 【依据】“社会工作服务研究的目标与任务”知识点：研究目标包括疏解困境、助力成长、促进公平正义；研究任务包括优化服务过程（需求评估、方案制定、实施指导等）、发展专业知识（检验理论、优化模式等），且需依托整合视角推进。 【提示】易误选C选项，需牢记社会工作服务研究的整合视角，分析问题需兼顾个人、环境及互动因素，避免片面化。

• 5.【多选题】下列关于社会工作服务领域的说法中，不正确的是（  ）。
• A.学校社会工作服务是针对“涉罪学生”严重失常的心理和行为而开展的矫正工作
• B.妇女社会服务主要针对的是成年和老年女性
• C.残疾人社会工作是针对残障人士开展的社会福利服务
• D.医务社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源
• E.在儿童社会工作服务领域，可以把儿童发展纳入到工作范围中
• 参考答案：AB
• 解析：A项错误。学校社会工作服务以学校为主要工作场景，运用社会工作服务专业理论与方法，通过系统性评估与多层级干预，协调各方资源，与教师、家庭及社区共同构成学生的支持网络，促进学生与环境系统间各要素的良性互动，满足学生学业及成长需要，提升学生心理健康水平和社会适应能力。“涉罪学生”严重失常的心理和行为而开展的矫正工作属于司法社会工作服务的范畴，故A错误 B项错误。妇女社会服务包括所有女性，从女童到成年和老年女性。 C正确.残疾人社会工作是针对残障人士开展的社会福利服务。这一点描述准确无误，残疾人社会工作的目标确实是为残障人群提供必要的支持以改善其生活质量。 D正确.医务社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源。这个说法是对的，医务社工确实起到了连接病人与所需医疗服务之间桥梁的作用。 E正确.在儿童社会工作领域，可以把儿童发展纳入到工作范围中。现代儿童社会工作确实已经把促进儿童健康成长与发展作为重要任务之一，因此此选项正确。 综上所述，本题答案为AB。

• 6.【多选题】社工在小组中期为组员提供反馈与支持时，为提升反馈的有效性，帮助组员实现成长，运用的反馈技巧应遵循的要求有（ ）
• A.反馈要具体明确，针对组员的具体行为进行客观描述
• B.反馈要客观公正，避免对组员进行人格评判
• C.反馈要及时高效，在组员行为发生后及时给予回应
• D.反馈要片面单一，只关注组员的不足，忽视其进步
• E.反馈要主观随意，根据社工的个人喜好给予评价
• 参考答案：ABC
• 解析：A选项正确：反馈应具体明确，针对组员的具体行为进行描述，让组员准确理解自身行为的影响，避免模糊反馈导致误解。 B选项正确：反馈应客观公正，聚焦组员的行为表现，避免对其人格进行评判，防止引发组员的防御心理。 C选项正确：及时反馈能让组员及时了解自身行为的效果，便于其及时调整行为，提升反馈的实际效果。 D选项错误：反馈应全面综合，既要指出组员的不足，也要肯定其进步，片面关注不足会打击组员的积极性。 E选项错误：反馈应客观中立，基于组员的实际行为给予评价，而非根据社工个人喜好，主观反馈不符合专业要求。

• 7.【多选题】某社会工作服务机构协助平台健全劳动权益保障制度，下列做法符合政策要求的有（ ）
• A.确保劳动者报酬不低于当地小时最低工资标准
• B.系统自动限制超时接单并提示休息
• C.放开就业地参保户籍限制
• D.鼓励劳动者无偿加班提高单量
• E.拒绝为劳动者缴纳职业伤害保障费
• 参考答案：ABC
• 解析：A选项正确：不完全符合劳动关系但受管理的劳动者，适用当地小时最低工资。 B选项正确：限制超时接单、推送休息提示是保障休息权的必要措施。 C选项正确：政策要求放开灵活就业人员在就业地参保的户籍限制。 D选项错误：无偿加班侵害劳动报酬与休息权益，不符合规定。 E选项错误：平台必须为注册接单人员缴纳职业伤害保障费。

• 8.【多选题】某社会工作服务机构在“社区儿童托管”项目中，加强服务场所管理以保障安全。下列做法符合场所管理要求的有（ ）
• A.提前向社区提交申请，说明托管时间与参与人数
• B.活动前检查场地地面防滑、桌椅稳定性
• C.要求工作人员爱护场地设施，活动后清理卫生
• D.允许服务对象携带宠物进入场地陪伴
• E.禁止在场地内吸烟、大声喧哗
• 参考答案：ABCE
• 解析：A选项正确：提前向社区提交申请、说明活动细节，符合服务场所管理中“预约使用场地”的要求，做法规范。 B选项正确：活动前检查场地防滑、桌椅稳定性，符合服务场所管理中“安全检查”的要求，保障服务对象安全。 C选项正确：爱护场地设施、活动后清理卫生，符合服务场所管理中“爱护设施、恢复原状”的要求，做法规范。 D选项错误：服务场所管理明确禁止携带宠物进入场地，该做法违反文明使用规范，不符合要求。 E选项正确：禁止在场地内吸烟、大声喧哗，符合服务场所管理中“文明使用场地”的要求，做法规范。 【依据】服务场所管理要求知识点：服务场所管理需遵循预约使用、爱护设施、文明使用、安全检查原则，禁止携带宠物、吸烟、大声喧哗等行为，确保场地有序使用。 【提示】易误选D选项，需牢记服务场所文明使用的禁止性规定，避免混淆合规与违规行为。

• 9.【单选题】在某志愿服务项目中，督导员发现志愿者小陈在与服务对象沟通时存在表达生硬、缺乏同理心的问题。督导员随即现场示范如何用通俗化的语言与服务对象交流，并建议小陈准备一些图文卡片辅助沟通。督导员的做法体现了服务过程管控中的哪一内容？（ ）
• A.任务匹配与分配
• B.服务监督与指导
• C.服务考核
• D.行为规范约束
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误。任务匹配与分配是在服务开始前根据志愿者能力进行岗位安排，题干描述的是服务过程中的问题。 B选项正确。题干中督导员发现志愿者沟通问题后，现场示范并给出改进建议，这正是服务监督与指导中“针对沟通不畅，可示范通俗化表达”的具体体现。 C选项错误。服务考核是在服务结束后对志愿者表现进行评价，题干描述的是过程中的即时指导。 D选项错误。行为规范约束是指对违反行为准则的行为进行处理，题干中志愿者的问题在于能力不足而非违反规则。

• 10.【单选题】某社会工作服务项目在实施过程中，因部分活动进度滞后，导致资源浪费且影响整体目标推进。项目管理者及时收集各环节进度报告，实地检查工作情况，召开子项目负责人会议协调改进。该管理者的做法属于项目进度管理的哪项工作？（ ）
• A.进度计划制定
• B.进度控制
• C.进度风险评估
• D.进度反馈公示
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：进度计划制定是在项目实施前明确各活动的时间安排，题干中项目已在实施过程中，并非制定计划阶段。 B选项正确：进度控制方法包括收集进度报告、实地检查指导、召开联席会等，对滞后环节给予支持改进，该管理者的做法符合进度控制要求。 C选项错误：进度风险评估是预估进度可能出现的问题，题干中进度滞后已发生，属于问题处理而非风险预估。 D选项错误：进度反馈公示仅为进度管理的辅助工作，题干核心是通过多种方式调整滞后进度，并非单纯反馈公示。 【依据】项目进度控制的目的是解决各实施活动之间的不协调问题，避免资源浪费和目标偏离，具体方法包括收集进度报告、实地检查、召开协调会等。 【提示】注意区分“进度计划制定”（事前）与“进度控制”（事中）的时间节点差异。

• 1.【多选题】以下属于社会工作评估的目的的是（ ）。
• A.进行社会工作研究
• B.验证社会工作方法的有效性
• C.总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平
• D.对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解
• E.考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度
• 参考答案：ABCE
• 解析：考点：评估的目的。 (1)考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度（E选项正确）。 (2)总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平。评估的目的是发现工作中存在的问题，促进社会工作服务质量的提高（C选项正确）。 (3)验证社会工作方法的有效性（B选项正确）。 (4)进行社会工作研究（A选项正确）。 故选ABCE。 D属于预估的目的。

• 2.【单选题】社会工作者小赵在驻村服务中发现，辖区内留守妇女因长期缺乏陪伴，普遍存在孤独、焦虑情绪，且对防拐卖、防家暴等法律知识了解甚少。为此，小赵一方面组织广场舞大赛、读书分享会等文化活动，另一方面邀请司法所工作人员开展普法讲座，教授自我保护技巧，同时协助村委会完善农村治安巡逻制度。小赵的做法主要属于针对留守妇女的哪类服务（ ）
• A.链接资源与经济增能
• B.组织培育与社区参与
• C.精神关怀与安全守护
• D.区域品牌与群体赋能
• 参考答案：C
• 解析：A 选项错误：链接资源与经济增能侧重技能培训、资源对接以提升经济收入，题干中未涉及种植养殖、电商营销等增收相关内容，故排除。 B 选项错误：组织培育与社区参与侧重组建互助组织、引导参与社区公共事务决策，题干中未涉及组织建设或基层治理参与的内容，故排除。 C 选项正确：精神关怀与安全守护包含丰富精神文化生活、开展心理疏导、普法防侵害培训、协助治安巡逻等内容。小赵组织的文化活动、普法讲座及协助完善治安巡逻制度，完全符合该项服务的核心要点。 D 选项错误：“区域品牌与群体赋能” 并非针对留守妇女的三类核心服务之一，属于无关选项，故排除。

• 3.【单选题】社会工作者小李为低保家庭青少年小宇提供服务，小宇因家庭贫困自卑孤僻，不愿与人交往，学业也受到影响。小李一方面协助家庭落实低保待遇、申请教育救助，保障基本生活与学业需求；另一方面定期与小宇谈心疏导情绪，鼓励他参与社区青少年互助小组，逐步打开心扉、建立同伴关系。小李的后一项做法，主要服务于社会救助社会工作的哪一目标（ ）
• A.解决生存危机，保障小宇的基本学业需求
• B.链接慈善资源，补充家庭的经济缺口
• C.恢复社会功能，帮助小宇重建社会关系
• D.优化救助流程，提升政策落实效率
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：保障基本学业需求是小李前一项做法的目标，属于“解决生存危机”范畴，题干设问为“后一项做法”，与选项不符。 B选项错误：题干中未提及链接慈善资源补充经济缺口的举措，该选项偏离题干核心服务内容，属于无关项。 C选项正确：小李谈心疏导情绪、鼓励参与互助小组、建立同伴关系，对应“恢复社会功能”目标，旨在解决小宇的情绪问题与社会关系断裂问题，帮助其重建积极生活态度与社会联结。 D选项错误：优化救助流程、提升政策落实效率并非社会救助社会工作对服务对象的核心目标，题干聚焦小宇个体需求解决，而非流程优化。

• 4.【单选题】某优抚医院的社会工作部在规划年度服务时，针对院内服务对象的不同特点制定了重点方案：为即将出院的青年伤残军人开设“职业探索工作坊”和“职场适应训练”；为长期住院的老年慢性病群体开展“健康管理朋辈支持小组”和“怀旧疗法活动”。这种规划最能体现哪项原则的指导？（ ）
• A.优势视角应用
• B.多学科协作
• C.生命周期适配
• D.全人服务理念
• 参考答案：C
• 解析：优抚医院社会工作服务的实施遵循四项原则：(1)全人服务理念（D选项），统筹生理—心理一社会多维度需求；(2)优势视角应用（A选项），挖掘服务对象的纪律性、坚韧性等军人特质；(3)多学科协作（B选项），建立“社会工作者+医护+康复师”团队工作模式；(4)生命周期适配（C选项），根据年龄、伤残程度等差异调整服务重点，例如对年轻伤残军人侧重职业康复规划，对老年群体则加强慢性病自我管理培训。 案例中明确区分了“青年伤残军人”和“老年慢性病群体”两类不同生命阶段的群体，并为他们分别设计了符合其核心发展任务的服务：前者侧重“职业康复与再社会化”（职业探索），后者侧重“健康维护与晚年心理调适”（健康管理、怀旧）。这体现了根据生命周期阶段进行服务适配的核心思想。故C选项正确。

• 5.【多选题】社会工作者小王为新入院患者提供适应支持，聚焦环境熟悉与就诊流程协助，下列小王的做法，符合服务要求的有（ ）
• A.陪同患者熟悉病区布局，告知护士站、检查室及生活设施位置
• B.考虑到患者需休息，仅发放流程手册，暂不讲解探视制度与注意事项
• C.向患者介绍医疗救助、志愿服务资源，说明可获取的支持渠道
• D.协助患者梳理就诊、检查、取药流程，减少就医环节困惑
• E.告知患者社会工作服务内容，协助对接适配的院内支持资源
• 参考答案：ACDE
• 解析：选项A陪同熟悉环境并告知关键位置，能快速缓解患者陌生感，契合环境适应核心目标。 选项B以患者休息为由省略重要制度讲解，仅依赖手册无法让患者全面掌握关键信息，可能影响后续就医衔接，做法不当。 选项C介绍各类资源与支持渠道，帮助患者明晰可获取的帮助，贴合资讯服务要求。 选项D梳理就医流程，减少患者困惑，助力快速融入医疗环节，符合服务内涵。 选项E对接社工服务与适配资源，为患者提供全方位支持，强化适应效果。

• 6.【多选题】社会工作者小刘为养老机构内的认知症患者老陈提供服务，老陈夜间睡眠障碍明显，白天易因小事烦躁，认知功能轻度受损。下列小刘的做法及相关说法，正确的有（ ）
• A.观察老陈的记忆、语言沟通表现，结合量表评估其认知功能水平
• B.为老陈营造安静熟悉的居住环境，睡前安排轻柔音乐助眠，保持作息规律
• C.因老陈存在睡眠障碍，建议家属给其服用镇静类药物以快速改善睡眠
• D.组织老陈参与团队测试、视觉训练等活动，实施认知刺激疗法
• E.当老陈烦躁时，耐心倾听其诉求，尝试理解烦躁背后的原因并安抚
• 参考答案：ABDE
• 解析：A 选项正确：评估认知功能可通过观察行为表现（记忆、语言）、使用量表等方式，小刘的做法符合评估要求。 B 选项正确：营造熟悉环境、规律作息、睡前音乐助眠，能针对性缓解认知症患者的睡眠障碍和焦虑情绪，契合服务要点。 C 选项错误：社会工作者的职责是提供非药物干预和资源链接，镇静类药物需由医生评估开具，不可建议家属自行使用，超出社工专业范畴。 D 选项正确：老陈认知功能轻度受损，团队测试、视觉训练属于认知刺激疗法，适合其恢复认知功能，符合服务规范。 E 选项正确：面对患者烦躁情绪，耐心理解原因并安抚，是处理认知症患者情绪问题的核心方法，符合服务原则。

• 7.【单选题】社会工作者为新就业群体开展服务时，未聚焦其欠薪、子女入学难等困境，而是发现骑手们熟悉城市路线、善于沟通的优势，鼓励他们组建“城市向导志愿服务队”，为社区老人、外来游客提供引路服务；同时链接老乡人脉、社区资源，助力骑手拓展增收渠道。该做法主要依据的理论是（ ）
• A.需要层次理论
• B.社会排斥/融入理论
• C.优势视角理论
• D.增强权能理论
• 参考答案：C
• 解析：C选项正确，优势视角理论指导社工摒弃问题导向，相信服务对象有潜能与优点，重点挖掘其自身优势及身边资源，从优势出发开展服务，提升其自信心与价值感。题干中社工挖掘骑手熟悉路线、善于沟通的优势，引导参与志愿服务，同时链接人脉资源助力增收，完全契合该理论。 A项侧重需求分层满足，题干无需求优先级服务表述；B项侧重解决社会排斥、促进融入，题干核心是优势挖掘与资源运用，非融入问题解决；D项侧重提升个体掌控能力与集体行动，题干无能力培训、集体维权等表述。

• 8.【单选题】社会工作者小张发现某学生存在社交退缩、刻意回避同伴互动的问题，经评估后为其制定个性化行为调整计划，开展社交技能训练，同时协调班级同学建立支持小组，联动家长配合居家引导。小张的做法体现了改善性服务的哪项内容？（ ）
• A.学生人际关系困境的介入服务
• B.认知与行为问题干预服务
• C.危机事件后创伤修复的小组服务
• D.校社协同共育的资源链接服务
• 参考答案：B
• 解析：题干中小张核心动作是“行为评估、个性化行为调整计划、社交技能训练”，同时联动同伴、家长协同干预，完全契合认知与行为问题干预的核心内容——个体评估诊断、个性化重塑计划、社交技能训练及家—校协同干预。A项人际关系困境介入聚焦关系网络与互动模式修复，题干核心是行为调整与技能训练，非关系结构失调问题；C项创伤修复小组需以创伤事件为前提，题干无创伤背景；D项校社协同共育侧重学校与社区资源整合，题干未涉及社区资源联动，仅为家校与同伴支持。因此，正确答案为B。

• 9.【单选题】为提升员工参与感和企业公益形象，某食品企业计划系统性地推动员工参与公益活动。社会工作者小杨被要求负责“员工志愿服务体系建设”。小杨最应优先开展以下哪项工作？（ ）
• A.单次性地组织全体员工参加一次大型的户外植树活动
• B.建立企业内部的志愿者注册与管理制度，制定服务章程，并设立相应的激励机制
• C.要求每位员工每月必须完成一定时长的志愿服务，并将其纳入绩效考核
• D.主要依靠少数热心员工自发组织活动，公司提供有限的后勤支持
• 参考答案：B
• 解析：本题考查对“员工志愿服务体系建设”核心内容的掌握，体系建设包括“建设志愿者队伍、制定服务章程、设立激励机制”。B选项涵盖了制度建设的几个关键环节，是体系化、可持续的基础工作。A选项是单次活动，非体系建设；C选项的“强制纳入考核”可能引发抵触，违背志愿服务自愿原则；D选项缺乏系统组织和支持，难以持续和扩大影响力。

• 10.【单选题】为促进外卖骑手与社区的良性互动，增强其归属感，社区工作者小陈拟为外卖骑手开展服务。小陈设计的下列活动中，有助于实现上述目标的是（ ）。
• A.提供骑手就业创业支持服务
• B.开展骑手职业生涯规划辅导
• C.邀请骑手参加社区百家宴活动
• D.邀请骑手参加安全教育微课堂
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：提供骑手就业创业支持服务虽然有助于提升骑手的职业技能和创业能力，但主要关注的是职业发展，而不是直接促进骑手与社区的互动和归属感。 B选项错误：开展骑手职业生涯规划辅导同样侧重于职业发展和个人成长，而不是直接促进骑手与社区的互动和归属感。 C选项正确：邀请骑手参加社区百家宴活动可以增加骑手与社区居民之间的互动，增进彼此的了解和情感联系，从而增强骑手对社区的归属感。这种活动能够营造一种社区大家庭的氛围，让骑手感受到社区的温暖和支持。 D选项错误：邀请骑手参加安全教育微课堂虽然有助于提高骑手的安全意识和技能，但主要关注的是职业安全，而不是直接促进骑手与社区的互动和归属感。

• 1.【多选题】小高失业多月，一直不敢外出求职。社会工作者对其进行了多次鼓励，并介绍了不同求职方法的优劣。此后，小高下定决心，开始了求职活动。在上述过程中，社会工作者体现的专业价值伦理有（ ）。
• A.相信人有改变自己的动机和能力
• B.为服务对象保密
• C.服务对象最小伤害
• D.服务对象自我决定
• E.与服务对象的利益冲突
• 参考答案：AD
• 解析：自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张社会工作者自身代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。

• 2.【单选题】社会工作服务要为“以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业”作出新的贡献。这要求社会工作者在服务中需要重点关注（ ）。
• A.仅仅解决服务对象的个体困境
• B.如何将服务融入国家发展大局
• C.保持专业服务的绝对中立性
• D.优先采用国际通行的服务模式
• 参考答案：B
• 解析：服务于中国式现代化，意味着社会工作不能仅仅局限于解决个体问题，更要思考如何将专业服务与国家的发展目标和战略任务相结合，在推动共同富裕、促进社会和谐、完善基层治理等方面贡献力量。选项B准确体现了这一要求。

• 3.【单选题】残障人士的生存和发展与其所处环境有密切关系。根据系统理论对环境的划分，残障人士所面对的宏观环境是指（ ）。
• A.传统观念中对残障人士的看法
• B.服务残障人士的社会工作机构
• C.家庭住房内部无障碍设施状况
• D.在社交网络结识的其他残障人士
• 参考答案：A
• 解析：系统理论将个人所面对并能够认知的外在环境划分为微观、中观和宏观三个层面。微观系统是指个人或家庭在日常生活中直接接触和参与的系统，其构成要素包括家庭、朋辈群体等，选项C、D属于微观层面。中观环境是指一个人或家庭所处的连接宏观系统和微观系统的中间体系，向微观系统传递宏观系统的信息并将微观系统的信息反馈至宏观系统，其构成要素包括学校、单位、社区等，选项B属于中观层面。宏观环境是指个人、家庭所处的更广泛的文化、社会、政治和经济环境，其构成要素包括文化、社会结构、意识形态和价值观念等，选项A符合。

• 4.【单选题】社会工作者小魏举办了一个关爱残障人士的小组，主要目标是促进残障人士的社区融合。在小组中，很多组员都谈到因身体残疾而被别人歧视的经历；组员也认为自己不能与健全的人相比，被人看不起也无能为力。小魏了解情况后，准备依据增强权能理论帮助组员解决这一问题。下列服务中，符合增强权能理论的服务原则的是（ ）。
• A.尽可能让组员相信小魏可以提升他们的能力
• B.在分析组员所处的不利环境时采取个体视角
• C.建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动
• D.帮助组员链接所需资源，促进他们平等参与
• 参考答案：D
• 解析：增强权能理论强调的是社会工作者要帮助处于弱势地位的个人和群体增强他们的权能。李（Lee）根据增强权能理论的要求，提出了社会工作的10个实践服务原则：①所有压迫对于人们的生活都是破坏性的，社会工作者和服务对象应该挑战环境的压迫；②社会工作者应该对压迫的环境采用整体视角（选项B错误）；③人们自己要增强自己的权能，社会工作者只是协助者（选项A错误）；④推动具有共同基础的人们相互增加权能；⑤社会工作者与服务对象之间应建立互惠关系；⑥社会工作者鼓励服务对象以自己的语言进行表达；⑦社会工作者应该坚信人是胜利者而非受害者；⑧社会工作者应该聚焦于社会持续不断的变迁；⑨在社会工作服务实践中，社会工作者与服务对象是一种双向合作关系；⑩干预可以分为三个层面：第一，社会工作者与服务对象建立合作关系，满足服务对象眼前的需要，包括联结服务对象所需的资源、开始促进意识觉醒、寻找和申请资源（选项D正确）；第二，教授技巧和知识，并评估服务对象的权能动态机制，包括各类小组或团体的活动；第三，集体行动，旨在形成集体、参与倡导或进行社会行动。

• 5.【单选题】小艾与女友成长环境不同，虽在价值观和生活习惯上存在差异，但小艾在日常相处中十分尊重女友，凡事都听女友的安排，最近，小艾计划和女友登记结婚女友突然提出婚房和彩礼等要求，超出了小艾及其家庭的经济承受能力，小艾多次与女友沟通无果，心理异常苦闷，自尊心也备受打击，向社会工作者老刘求助。老刘运用理性情绪治疗模式帮助小艾时表示:“您在与女友相处时，是不是觉得如果自己尊重她，她就会尊重您?”小艾说:“是啊，更何况我们要成为一家人了! 上述情景体现出小艾非理性信念的特征是（ ）
• A.绝对化
• B.抽象化
• C.普遍化
• D.个性化
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P101-102 绝对化是指服务对象对自己的要求过高，希望自己的生活完美无缺: 普遍化是指服务对象把自己对某件或者某些事情的看法概括为所有事物的普遍特性，如经历几次失败之后，认为自己天生就是笨; 抽象化是指服务对象把具体场境中得出的经验抽象为一般的准则，例如强调如果自己尊重别人，别人就会尊重自己。因此，帮助服务对象克服情绪和行为困扰的最有效方法是协助服务对象质疑非理性信念，使服务对象形成一种理性的生活方式。 根据题干：“您在与女友相处时，是不是觉得如果自己尊重她，她就会尊重您?”小艾说:“是啊，更何况我们要成为一家人了"，可知属于抽象化。 故答案为B。

• 6.【多选题】为协助留守妇女掌握一技之长，增加家庭收入，社会工作者小潘开展了手工技能培训小组。组员们在参与小组之余，还苦练学到的技术，制作出不少手工作品，小潘计划对小组进行评估。下列内容中，能够评估小组效果的有（ ）。
• A.小组作业和组员制作的手工作品
• B.小组结束后与组员的跟进访谈记录
• C.小潘的小组观察记录
• D.小组中收集到的组员感受卡
• E.小组过程记录
• 参考答案：BD
• 解析：在小组结束阶段，社会工作者会设计一些问卷或量表，让组员根据自己的改变情况来评估小组效果。常用的方法有：小组结束后的跟进访谈、组员的自我评估报告、小组目标达成表、小组满意度量表、小组感受卡、小组领导技巧记录表等。故选项B、D符合题意。

• 7.【单选题】人的个体发展要经历不同的发展阶段，每个阶段都有不同的特征，这些特征可以归纳为生理发展、心理发展和（ ）三个方面。
• A.人际关系发展
• B.智力发展
• C.情感发展
• D.社会性发展
• 参考答案：D
• 解析：人的个体发展要经历不同的发展阶段，每个阶段都有不同的特征，这些特征可以归纳为生理发展、心理发展和社会性发展三个方面，而且这三个方面的发展又是相互影响的。

• 8.【多选题】以下属于被督导者面临的压力来源是（ ）。
• A.服务对象不愿意接受服务
• B.缺乏处理某些特定问题的技巧和经验
• C.机构领导对社会工作人员的期待过高
• D.现实生活压力与社会工作专业理想的矛盾
• E.人们对社会工作专业不了解，将“社工”等同为“义工”
• 参考答案：ABCE
• 解析：被督导的社会工作者面临的压力来源有：来自服务对象的压力、来自工作的压力、来自机构的行政压力以及来自社会对社会工作认识的压力。选项D更强调生活压力，故不选。

• 9.【单选题】社会工作者在服务对象的第二次会谈中，有如下对话。服务对象：“我在舞蹈班学习现代舞，前两次勉强能跟上老师，但下课后就忘记了。到了第三、四次课，老师教的舞蹈动作越来越多，我完全跟不上，所以就退课了，之前的电脑课也是这样。”社会工作者：“当你跟不上舞蹈班和电脑班的进度时，你有什么感受呢？”服务对象：“有点挫败，觉得自己好失败。”社会工作者：“当你跟不上进度，感受挫折和失败时，你当时有什么想法呢？”服务对象：“认为自己好笨，什么都学不会。”根据认知行为理论，这段对话所处的助人步骤是（ ）。
• A.确定服务对象不正确的思维及其导致的情绪
• B.要求服务对象自我觉察可能错误的思维方式
• C.探索服务对象错误思维与潜在信念间的关系
• D.检验服务对象重新建立的自我假定的有效性
• 参考答案：A
• 解析：认知行为学派助人的过程一般包括以下几个步骤。（1）确定不正确的、扭曲的思维方式或想法，确认它们是如何导致负面情绪和不良行为的。（2）要求受助人自我监控自己的错误思维方式或者进行自我对话。（3）探索受助人错误思维方式与潜在感觉或信念之间的关系。（4）尝试运用不同的、具有正面功能的、正常的思维方式。（5）检验受助人新建立的对自我、世界和未来的基本假定在调整行为和适应环境上的有效性。案例中社会工作者在问服务对象的感受和想法，属于确定服务对象不正确的思维及其导致的情绪和不良行为，正确答案是选项A。服务对象觉得“自己很笨什么都学不会”的不正确的思维方式导致其在跟不上舞蹈班和电脑班的进度时，产生了“挫折和失败”的负面情绪，最终导致服务对象退课的行为。

• 10.【单选题】某社会工作机构的督导老杨发现机构的社会工作者都是“单枪匹马”地负责和执行服务项目。部分社会工作者向老杨反映：“工作中缺少交流，员工之间关系生疏，一旦发生人事变动，服务项目就要被迫暂停甚至终止，影响服务对象的利益。”为此，老杨向机构领导反映情况并建议成立项目小组，每个项目至少有两名员工参与。这种方式运行一段时间后，员工彼此沟通协调改善，团队合作意识提升，机构稳定性和凝聚力也日渐增强。其中，老杨扮演的是（ ）。
• A.使能者角色
• B.教育者角色
• C.决策者角色
• D.倡导者角色
• 参考答案：D
• 解析：督导老杨从被督导的直接服务工作者那里了解到服务对象和社区的需求，向上级主管积极传递这些资讯，并根据这些资讯负责任地提出机构政策和程序改善的建议，即是倡导者角色。