社会工作者每日一练(2026年4月15日)

• 1.【单选题】根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》，成立民办社会工作服务机构的专职工作人员中取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科及以上学历的应达到(  )以上。
• A.1／3
• B.1／4
• C.1／5
• D.1／6
• 参考答案：A
• 解析：本题考察成立民办社会工作服务机构，除要求应当符合《民办非企业单位登记管理暂行条例》规定的条件外，还要求专职工作人员中应有三分之一以上取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科及以上学历，章程中应明确社会工作服务宗旨、范围和方式。同时，《意见》明确指出，民办社会工作服务机构可直接向民政部门依法申请登记。这是民办社会工作服务机构春记管理方式的一大改进。

• 2.【单选题】人民调解工作的工作原则体现的性质不包括( )。
• A.群众性
• B.民主性
• C.独立性
• D.法制性
• 参考答案：C
• 解析：人民调解的基本原则贯彻在调解工作的全部活动中，体现了调解工作的指导思想，表明了人民调解的群众性、民主性、自治性和法制性，概括了人民调解的性质、本质及其特点，反映了人民调解工作所采取的主要方式方法、程序和制度，确定了人民调解工作的目的要求及其宗旨。

• 3.【单选题】民政部、财政部《关于取消社会团体会费标准备案规范会费管理的通知》的规定，应当有（ ）以上会员或者会员代表出席，并经出席会员或者会员代表1／2以上表决通过，才能制定或修改会费标准。
• A.三分之一
• B.二分之一
• C.五分之一
• D.三分之二
• 参考答案：D
• 解析：社会团体制定或者修改会费标准，应当召开会员大会或者会员代表大会，应当有2／3以上会员或者会员代表出席，并经出席会员或者会员代表1／2以上表决通过，表决采取无记名投票方式进行。除会员大会或者会员代表大会以外，不得采取任何其他形式制定或者修改会费标准。

• 4.【单选题】根据《民政部财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》，政府购买社会工作服务，原则上应采用的方式是（ ）。
• A.公开招标
• B.邀请招标
• C.竞争性谈判
• D.单一来源采购
• 参考答案：A
• 解析：根据《关于政府购买社会工作服务的指导意见》规定，政府购买社会工作服务，原则上应通过公开招标的方式进行。

• 5.【多选题】父母与子女间的关系，不因父母离婚而消除，离婚对子女的法律后果表现为（  ）。
• A.离婚后，子女无论由父或母直接抚养，仍是父母双方的子女
• B.离婚后，父母对于子女仍有抚养和教育的权利和义务
• C.离婚后，不满8周岁的子女，以由母亲直接抚养为原则
• D.离婚后，一方抚养的子女，另一方应负担必要的抚育费的一部分或全部
• E.离婚后，不直接抚养子女的父或母，有探望子女的权利，另一方有协助的义务
• 参考答案：ABDE
• 解析：离婚后，不满两周岁的子女，以由母亲直接抚养为原则。己满两周岁的子女，父母双方对抚养问题协议不成的，由人民法院根据双方的具体情况，按照最有利于未成年子女的原则判决。故C错误。

• 6.【单选题】退役士官关某，2009年9月应征入伍，2018年10月退役，服役期间立二等功。2019年5月由政府安排到某企业工作。关某准备在2019年10月份申请带薪年休假。根据《退役军人安置条例》《职工带薪年休假条例》，关某2019年的带薪年休假为（ ）天。
• A.0
• B.5
• C.10
• D.15
• 参考答案：C
• 解析：根据《退役军人安置条例》第七十四条规定，退役军人服现役年限计算为工龄，退役后与所在单位工作年限累计计算，享受国家和所在单位规定的与工龄有关的相应待遇。其中，安排工作的退役军士和义务兵的服现役年限以及符合本条例规定的待安排工作时间合并计算为工龄。职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。关某的工作时间应该是从2009-2019，共10年，所以年假应该为10天。

• 7.【单选题】根据《志愿者服务记录办法》，下列关于志愿服务记录的说法，正确的是（  ）。
• A.志愿者服务时间是指志愿者提供志愿服务的时间，包括往返交通时间
• B.志愿者服务组织将志愿服务信息记入志愿服务记录前，应向社会公示不少于2个工作日
• C.志愿服务机构组织注销志愿者身份后，该志愿者志愿服务记录应自注销之日起，由原志愿服务组织保存1年
• D.鼓励城市公共交通、博物馆、体育场馆、旅游景点等设施和场所对有良好志愿服务记录的志愿者免费或优待优惠
• 参考答案：D
• 解析：本题考查志愿服务记录。A项，志愿服务时间是指志愿者实际提供志愿服务的时间，以小时为计量单位，不包括往返交通时间。B项，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构将志愿服务信息记入志愿服务记录前，应当在本组织或机构内进行公示，接受社会监督，公示时间不得少于3个工作日。C项，志愿服务记录应当长期妥善保存。

• 8.【单选题】某企业与本企业职工进行集体协商，马某为企业职工一方协商代表。根据《集体合同规定》，关于马某履行协商代表职责期间权利义务的说法，正确的是（ ）。
• A.马某应享受正常劳动工资
• B.该企业工会不得取消马某协商代表资格
• C.该企业不得与马某解除劳动合同
• D.该企业应当增加马某当年年休的天数
• 参考答案：A
• 解析：根据《集体合同规定》，企业内部的协商代表参加集体协商视为提供了正常劳动，选项A正确。工会可以更换职工一方协商代表，选项B错误。职工一方协商代表在其履行协商代表职责期间劳动合同期满的，劳动合同期限自动延长至完成履行协商代表职责之时，除出现下列情形之一的，用人单位不得与其解除劳动合同：①严重违反劳动纪律或用人单位依法制定的规章制度的；②严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；③被依法追究刑事责任的，选项C错误。选项D增加职工代表年休天数说法错误。

• 9.【单选题】对于男性继承人和女性继承人，《民法典》规定（ ）。
• A.女性继承人比男性继承人享有优先继承权
• B.男性继承人比女性继承人享有优先继承权
• C.在同一顺序中，男性继承人比女性继承人享有优先继承权
• D.在同一顺序中，女性继承人与男性继承人享有均等继承权
• 参考答案：D
• 解析：男女平等准则是《民法典》对法定继承的准则之一，即同一顺序继承人，女性与男性具有均等的继承权。

• 10.【单选题】根据《残疾人保障法》，对于一些残疾人案件，残疾人法律救助工作站应当直接提供法律救助服务。以下不属于这些案件的是( )。
• A.残疾人经济困难
• B.侵犯残疾人群体利益
• C.残疾人受到歧视
• D.案情复杂、涉及面广、社会影响较大
• 参考答案：C
• 解析：对于下列残疾人案件，残疾人法律救助工作站应当直接提供法律救助服务：残疾人经济困难(具体标准由残疾人法律救助工作站根据本地实际情况确定)；侵犯残疾人群体利益；案情复杂、涉及面广、社会影响较大。残疾人法律救助工作站应当不断扩大为残疾人提供法律救助服务的范围和内容。

• 1.【单选题】某省拟成立一家地方性公募基金会，发起人向当地民政部门提交登记申请及相关材料。该基金会的原始基金最低限额及登记管理机关正确的是（ ）
• A.原始基金不低于200万元，由省级民政部门登记管理
• B.原始基金不低于400万元，由省级民政部门登记管理
• C.原始基金不低于800万元，由国务院民政部门登记管理
• D.原始基金不低于1000万元，由国务院民政部门登记管理
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：地方性公募基金会原始基金最低限额为400万元，并非200万元，200万元为非公募基金会的最低原始基金标准。 B选项正确：地方性公募基金会由省、自治区、直辖市人民政府民政部门登记管理，原始基金不低于400万元人民币，符合《基金会管理条例》规定。 C选项错误：800万元为全国性公募基金会的原始基金最低限额，且由国务院民政部门登记管理，本案为地方性公募基金会，不符合。 D选项错误：1000万元并非基金会原始基金的法定最低限额，地方性公募基金会无需由国务院民政部门登记管理。 【依据】社会组织登记管辖与成立条件知识点：地方性公募基金会原始基金不低于400万元，由省级民政部门负责登记管理；全国性公募基金会原始基金不低于800万元，由国务院民政部门登记管理。 【提示】易误选A选项，需区分公募与非公募基金会、地方性与全国性基金会的原始基金标准及登记管辖机关。

• 2.【单选题】社会工作者在为社区老年人开展数字素养提升服务时发现，很多老年人因不会使用智能手机，无法线上挂号、网上购物，也无法与远方的子女视频通话，逐渐与社会脱节，产生了孤独感和无助感。这体现了大众传媒对人类行为的哪种消极作用？
• A.塑造错误认知
• B.加剧社会疏离
• C.驱动不合理消费
• D.传递不良信息
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：塑造错误认知指大众传媒传递错误信息，影响人们的认知判断，题干中老年人的问题是不会使用数字媒介，并非受到错误信息的影响。 B选项正确：大众传媒的普及会使不会使用媒介的群体难以融入社会，加剧社会疏离感，老年人因不会使用智能手机无法参与线上活动、与子女沟通，正是这种消极作用的体现。 C选项错误：驱动不合理消费指大众传媒引领消费潮流，诱导人们过度消费，题干中未涉及消费相关内容，与该消极作用无关。 D选项错误：传递不良信息指大众传媒传播暴力、低俗等不良内容，题干中未提及不良信息的传递，与题干描述无关。

• 3.【单选题】党的二十大报告指出，“增进民生福祉，提高人民生活品质”，在宏观层面上为我国社会工作的发展指明了方向。根据党的二十大精神，在保障和改善民生方面，更能发挥社会工作专业优势的服务是（ ）
• A.为困难群体提供社会服务
• B.为学龄前儿童提供环保教育
• C.为患病人士提供治疗咨询
• D.为大学生群体创造就业机会
• 参考答案：A
• 解析：社会工作的服务对象不仅包括在生活上陷入困境自己难以解脱的个人、经济困难和成员关系严重失调的家庭，也包括陷入困境的社会群体以及内部关系不佳缺乏发展活力的社区。从发展中国家的实践来看，社会工作的基本对象依然是那些"最值得帮助的人如孤儿、孤寡老人、残疾人，以及因自然灾害和社会原因而陷入困难境地的人。 【考察考点】社会工作的基本对象

• 4.【多选题】下列关于社会工作服务领域的说法中，不正确的是（  ）。
• A.学校社会工作服务是针对“涉罪学生”严重失常的心理和行为而开展的矫正工作
• B.妇女社会服务主要针对的是成年和老年女性
• C.残疾人社会工作是针对残障人士开展的社会福利服务
• D.医务社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源
• E.在儿童社会工作服务领域，可以把儿童发展纳入到工作范围中
• 参考答案：AB
• 解析：A项错误。学校社会工作服务以学校为主要工作场景，运用社会工作服务专业理论与方法，通过系统性评估与多层级干预，协调各方资源，与教师、家庭及社区共同构成学生的支持网络，促进学生与环境系统间各要素的良性互动，满足学生学业及成长需要，提升学生心理健康水平和社会适应能力。“涉罪学生”严重失常的心理和行为而开展的矫正工作属于司法社会工作服务的范畴，故A错误 B项错误。妇女社会服务包括所有女性，从女童到成年和老年女性。 C正确.残疾人社会工作是针对残障人士开展的社会福利服务。这一点描述准确无误，残疾人社会工作的目标确实是为残障人群提供必要的支持以改善其生活质量。 D正确.医务社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源。这个说法是对的，医务社工确实起到了连接病人与所需医疗服务之间桥梁的作用。 E正确.在儿童社会工作领域，可以把儿童发展纳入到工作范围中。现代儿童社会工作确实已经把促进儿童健康成长与发展作为重要任务之一，因此此选项正确。 综上所述，本题答案为AB。

• 5.【单选题】社会工作者在研究贫困社区贫困问题时，依托“人在情境中”的框架，探讨其个人与场境两方面原因，并提出了一定的干预措施，协助社区摆脱贫困，提升贫困者自我能力。这说明了社会工作研究的（ ）特性。
• A.研究目的在于促进实务及提升理论
• B.研究者既可以是资料的收集者也可以是结果的应用者
• C.体现社会工作伦理
• D.采用整合审视的研究视角
• 参考答案：D
• 解析：采用整合审视的研究视角：社会工作研究不是简单地描述现状、探讨原因和提出对策，而是依托“人在情境中”的框架，探讨其个人与场境两方面原因，在发现可变原因的基础上提出相应的干预思路，并予以推行，以协助当事者舒缓工作压力，促使其发展自身能力。因此，社会工作研究具有较好的操作性和实践性。

• 6.【多选题】某社工团队对收集的定量资料和定性资料进行系统分析，严格遵循科学、客观的原则，挖掘资料背后的规律和问题。下列做法中，属于定量资料分析方法的有（ ）
• A.计算社区居民服务满意度的平均数和中位数，描述总体情况
• B.采用相关性分析，判断服务时长与满意度之间的关联程度
• C.通过归纳分析，从访谈资料中提炼出居民的核心需求
• D.运用方差分析，比较不同年龄段居民的服务参与频率差异
• E.采用主题分析，识别观察资料中的代表性话题
• 参考答案：ABD
• 解析：定量资料分析方法包括单一变量分析、相关性分析、差异性分析、回归分析等，侧重处理数字化数据，具体分析如下： A.计算社区居民服务满意度的平均数和中位数，描述总体情况：正确，属于定量资料分析中的单一变量分析方法。 B.采用相关性分析，判断服务时长与满意度之间的关联程度：正确，属于定量资料分析中的多元分析方法。 C.通过归纳分析，从访谈资料中提炼出居民的核心需求：错误，属于定性资料分析的思路，并非定量资料分析方法。 D.运用方差分析，比较不同年龄段居民的服务参与频率差异：正确，属于定量资料分析中的差异性分析方法。 E.采用主题分析，识别观察资料中的代表性话题：错误，属于定性资料分析的常用技术，并非定量资料分析方法。 故答案为ABD。

• 7.【单选题】老张因为交通事故入院，面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务：邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小董的服务体现了社会工作的哪项特点（ ）
• A.注重专业价值
• B.多方协同
• C.职业助人活动
• D.双方合作
• 参考答案：B

• 8.【多选题】社工在小组筹备阶段进行需求评估时，为确保评估结果的全面性和专业性，更好地对接服务对象需求，可采取的方法有（ ）
• A.运用问卷调研、面对面访谈等多种方式收集需求信息
• B.关注服务对象的个体差异，深入了解不同对象的个性化需求
• C.采用单一收集方式，简化评估流程以节省时间
• D.结合服务对象的年龄、文化背景，灵活调整评估方式
• E.随意整理评估资料，不注重保护服务对象的隐私
• 参考答案：ABD
• 解析：A选项正确：运用多种方式收集需求信息，能避免单一方式的片面性，确保评估信息的全面性和真实性。 B选项正确：关注服务对象的个体差异，了解个性化需求，能让评估结果更贴合实际，为后续小组设计提供精准依据。 C选项错误：采用单一方式收集信息，会导致评估信息片面，无法全面反映服务对象的真实需求，不符合专业性要求。 D选项正确：结合服务对象的年龄、文化背景调整评估方式，能提高评估的针对性和有效性，确保服务对象能真实表达需求。 E选项错误：妥善保护服务对象的隐私，规范整理评估资料，是社会工作的伦理要求，随意整理资料、忽视隐私保护不符合专业原则。

• 9.【多选题】某社区社会工作者开展禁毒宣传和帮扶工作，明确了毒品管制、戒毒措施的相关要求，为吸毒成瘾人员提供针对性协助。下列关于毒品管制和戒毒措施的说法，正确的有（ ）
• A.国家对麻醉药品药用原植物种植、麻醉药品和精神药品实行管制
• B.吸毒成瘾人员必须接受强制隔离戒毒，不能选择社区戒毒
• C.社区戒毒的期限为3年，社区康复的期限不超过3年
• D.自愿戒毒的吸毒人员可自行到具有戒毒治疗资质的医疗机构接受治疗
• E.强制隔离戒毒期限届满后，无需评估，直接解除戒毒
• 参考答案：ACD
• 解析：A选项正确：国家对麻醉药品药用原植物种植、麻醉药品和精神药品实行管制，对麻醉药品和精神药品的实验研究、生产、经营等实行许可和查验制度。 B选项错误：吸毒成瘾人员应当进行戒毒治疗，可选择社区戒毒，只有符合法定情形的，才会被作出强制隔离戒毒决定，并非必须接受强制隔离戒毒。 C选项正确：社区戒毒的期限为3年，对于被解除强制隔离戒毒的人员，强制隔离戒毒的决定机关可以责令其接受不超过3年的社区康复。 D选项正确：吸毒人员可以自行到具有戒毒治疗资质的医疗机构接受戒毒治疗，属于自愿戒毒的范畴，符合戒毒措施的规定。 E选项错误：强制隔离戒毒期限届满前，经评估需要延长的，由强制隔离戒毒场所提出延长期限意见，报决定机关批准，并非无需评估直接解除。

• 10.【单选题】在某儿童家庭照顾者小组组员招募过程中，社会工作者小范正对组员候选人进行遴选和评估。通过梳理总结，小范发现候选人希望通过小组活动学习儿童心理健康知识、儿童兴趣爱好培养的方法和儿童家庭照顾技巧等内容。上述内容主要体现了小组工作组员遴选和评估的条件是（ ）
• A.文化水平
• B.共同的兴趣或愿望
• C.家庭状况
• D.对某些问题的认知
• 参考答案：B
• 解析：社会工作者通过个别会见或资料考察的形式，对上述可能的小组组员进行必要的遴选和评估。遴选和评估的要件主要有：一是共同或相似的问题，或者有共同的兴趣和愿望；二是年龄和性别(如果有此要求的话)；三是文化水平及对某些问题的认识；四是家庭状况；五是职业状况；六是对参加小组的要求。根据题干中的描述“学习儿童心理健康知识、儿童兴趣爱好培养的方法和儿童家庭照顾技巧”可知，体现的是共同的兴趣和愿望。

• 1.【单选题】社会工作者在推进社区儿童服务的资源动员工作时，重点梳理出社区内退休教师、医护工作者等专业人才，组建志愿者服务队伍，同时登记社区闲置活动室、现有游乐设施等物资，为后续服务提供保障。该社工梳理的两类资源分别属于（ ）​
• A.人力资源、物质资源​
• B.物质资源、人力资源​
• C.外部资源、内部资源​
• D.政府资源、企业资源​
• 参考答案：A
• 解析：【A正确】儿童社区服务资源动员中，人力资源涵盖专业人士、志愿者和社区骨干等（题干中退休教师、医护工作者属于此类）；物质资源包括活动场地、设施设备、资金支持等（题干中闲置活动室、游乐设施属于此类），与题干梳理的两类资源完全匹配。​ 【B错误】选项顺序颠倒，退休教师、医护工作者不属于物质资源，闲置活动室、游乐设施不属于人力资源，排除。​ 【C错误】外部资源、内部资源是按资源来源划分，而非按“物质/人力”属性划分，与题干设问要求不符，排除。​ 【D错误】题干中未涉及政府资源、企业资源，且该选项未区分物质与人力属性，与设问无关，排除。

• 2.【单选题】退役军人老冯退役后难以适应职场氛围，社会工作者组织其加入“战友互助小组”，让他与有相似经历的退役军人交流转型心得、彼此支持鼓励。该服务举措属于哪项核心服务内容？（ ）
• A.职业转型支持服务
• B.心理社会调适服务
• C.政策宣传服务
• D.社会融入服务
• 参考答案：B
• 解析：心理社会调适服务采用“个体—群体”双层面推进方式，群体层面明确建立“战友互助小组”，利用战友情谊为退役军人构建支持网络。题干中社会工作者为老冯对接战友互助小组，属于心理社会调适服务群体层面的实践。B选项正确。 A选项侧重职业培训、技能评估等职业支持，与互助支持无关；C选项侧重政策解读与权益保障，题干未涉及；D选项侧重社区熟悉、互助平台搭建等融入服务，核心是身份适应而非心理支持网络。

• 3.【单选题】学校社会工作者小孟发现很多高三学生十分迷茫,对自己的未来既缺乏清晰的目标，又不知道应该如何进行升学和就业的抉择。为满足这部分学生的发展性需要,小孟最适宜的做法是(）
• A.举办思想政治教育讲座，帮助学生树立远大的理想信念
• B.开展特殊学生个案管理，帮助学生建立良好的自我认知
• C.举办学生生涯规划小组，培养学生职业生涯规划的能力
• D.开展励志教育专题培训，协助培养学生竞争意识和能力
• 参考答案：C
• 解析：满足全体学生发展性需要的学校社会工作包括：学校社会工作对引导和培养学生价值观的介入、学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入、学校社会工作对培养学生劳动意识和劳动能力的介入、学校社会工作对培养学生科学抉择能力与生涯规划能力的介入、学校社会工作对培养学生行动力的介入、学校社会工作对增强学生自我效能感的介入。题干中很多高三学生十分迷茫，对自己的未来既缺乏清晰的目标，又不知道应该如何进行升学和就业抉择。故本题答案为C。

• 4.【单选题】社会工作者运用行为契约法，帮助初一学生小泽纠正作业拖沓、边学边玩的习惯，在小泽和家长共同书写完行为契约后，接下来应该做的是（ ）。
• A.确定具体的目标行为，明确改善方向
• B.共同商定完成契约后的奖励和未完成的惩罚
• C.举行签字承诺仪式，引导双方郑重签字确认
• D.每日填写执行记录表，监督契约完成情况
• 参考答案：C
• 解析：本题属于排序题； 行为契约法的基本程序：(1）确定目标行为；(2)商定奖惩清单；(3)书写行为契约；(4)签字承诺；(5)填写“执行记录表”。 C选项正确，题干问书写完行为契约后接下来应该做的，所以答案选择C举行签字承诺仪式。 ABD错误，不符合题意。

• 5.【多选题】疑似表演型人格障碍信访人韩某，在多次信访过程中，始终以自我为中心，通过夸张的情感表演博取关注，一旦工作人员关注其他信访人，便会通过大声喧哗、刻意示弱等方式抢夺注意力，还曾对男工作人员作出带有挑逗性的肢体动作。社会工作者小赵在制定干预方案时，需规避错误做法，选择恰当策略。下列小赵的做法中，符合干预原则的有（ ）
• A.当韩某过度概括化指责“所有部门都不重视我的诉求”时，温和且坦诚地帮其梳理具体问题，纠正认知偏差
• B.为避免刺激韩某，对其轻佻言行视而不见，同时为体现重视，单独与其在密闭接待室沟通诉求细节
• C.不强化韩某的表演行为，而是挖掘其擅长表达的优势，推荐其加入社区“政策宣讲团”，以正向方式发挥特长
• D.面对韩某的不合理诉求，一味迁就退让，满足其所有要求，以此换取信访过程的平稳有序
• E.全程保持平和耐心的态度，不流露厌烦情绪，同时明确告知接访规则，拒绝其通过表演行为获取特殊待遇
• 参考答案：ACE
• 解析：A选项正确：针对表演型人格障碍信访人“以偏概全、灾难化看待问题”的特点，干预策略要求以温和坦诚的方式指出并纠正。小赵的做法符合该原则。 B选项错误：对于性诱惑类轻佻言行，干预策略要求不能不理会，需明确告知行为不恰当；同时严禁在密闭场所单独沟通，应选择公开场合且最好有第三者在场。该选项的做法违背了这两项核心要求。 C选项正确：干预策略的核心要点之一，是引导信访人将表演特点转化到建设性活动中。小赵挖掘其表达优势、推荐参与政策宣讲的做法，契合该转化策略。 D选项错误：干预策略明确要求不一味迁就对方，需清晰表达自身观点和工作态度。小赵一味退让满足所有要求的做法，会纵容其以自我为中心的特质，违背干预原则。 E选项正确：该选项同时契合两项核心干预策略，一是“避免表现厌恶情绪，保持冷静温和”，二是“清晰表达态度，不迁就不合理要求”，是针对表演型人格障碍信访人的恰当干预方式。

• 6.【单选题】“贫困有张女性面孔”，说明了贫困人口中妇女的贫困尤为严重。这些年，国家实施脱贫攻坚战略和精准扶贫政策，基本上解决了妇女的绝对贫困问题。但贫困有多维度的表现，如健康状况差、（ ）、权利缺失、休闲时间严重不足等，因教育和疾病返贫的现象也比较严重,解决妇女多维度的贫困问题任重道远。
• A.工作权益受到侵害
• B.文化教育水平低
• C.工作不稳定
• D.工资低
• 参考答案：B
• 解析：本题考查贫困女性化问题，贫困有多维度的表现，如健康状况差、文化教育水平低、权利缺失、休闲时间严重不足等。ACD属于流动妇女的问题。

• 7.【单选题】某城区针对辖区新就业群体（快递员、外卖骑手）数量多、服务需求分散、权益保障难度大的新业态特点，一方面依法规范平台企业用工行为，协调解决劳资纠纷、社保缴纳等传统问题；另一方面搭建智慧治理云平台，整合辖区暖心驿站、权益维权、应急救助、诉求响应等各类服务资源，实现新就业群体服务需求的线上一键申报、线下精准对接，推动基层治理模式与新业态发展相适配。该城区的做法体现的社会治理重要论述是（ ）
• A.坚持问题导向
• B.坚持自信自立
• C.坚持守正创新
• D.坚持系统观念
• 参考答案：C
• 解析：核心考点：考查坚持守正创新的内涵，侧重识别“时代特征适配+技术支撑创新”的双重特征。 选项分析 A选项坚持问题导向：核心是“治防结合”，聚焦突出问题解决、防范潜在风险，题干虽针对新就业群体需求开展工作，但重点是“创新治理模式、强化技术支撑”，而非单纯解决具体问题，排除。 B选项坚持自信自立：核心是党委领导、政府主导、社会参与，题干未涉及党委统筹、社会力量参与等内容，侧重治理方式与技术创新，排除。 C选项坚持守正创新：核心是把握时代特征，推动社会治理与社会发展相适应，同时加强技术支撑提升科学化、智能化水平。题干中“结合新业态特点规范用工、协调关系”体现把握时代特征，“搭建智慧治理云平台、整合服务资源”体现技术支撑与治理创新，完全契合该论述内涵，当选。 D选项坚持系统观念：核心是统筹兼顾、跨部门协作联动，题干无多部门职责划分、顶层设计与落地统筹等内容，排除。

• 8.【单选题】社工小秦为精神残疾的小方开展服务时，未仅针对其精神康复的单一需求制定服务计划，而是先从生态视角全面考察小方的状态：既评估其精神残疾的康复状况、生理健康水平，也了解其家庭照料情况、家人的心理压力，还调研了社区的康复资源、无障碍环境、邻里接纳度等社会环境因素。在此基础上，小秦整合医疗、社区、家庭等多方资源，针对性设计了 “康复训练 + 家庭心理疏导 + 社区融入支持 + 资源链接” 的立体化服务方案，全面回应小方的各类需求。小秦的服务过程体现了残疾人社会工作服务的哪一特殊性（ ）
• A.服务需要的多重性
• B.服务对象的特殊性
• C.服务过程的立体性
• D.服务资源的整合性
• 参考答案：C
• 解析：本题考查服务过程的立体性的核心内涵，关键在于识别 “生态化考察服务对象状态、立体化设计服务思路、全面回应需求” 的核心特征。 服务过程的立体性核心是因残疾人服务需要的多重性，社工需生态化考察残疾人的整体状态（兼顾个体、家庭、社会环境等多维度），并针对性、立体化地设计服务思路，整合多方资源全面回应残疾人的多元需要。 题干中小秦未局限于单一康复需求，而是从个体、家庭、社区社会环境多维度生态化考察小方的状态，在此基础上整合多方资源，设计涵盖多领域的立体化服务方案，全面回应需求，完全契合服务过程的立体性定义。 A 选项服务需要的多重性侧重残疾人的服务需求本身多元复杂，题干核心是社工提供服务的过程和思路，而非小方的需求本身； B 选项服务对象的特殊性侧重个体与社会双重困境叠加，题干未强调小方的双重困境，而是社工的服务实施过程； D 选项服务资源的整合性并非残疾人社会工作服务的三大特殊性之一，只是服务过程立体性的具体表现形式，属于无关选项。 因此正确答案为 C。

• 9.【单选题】学生小周因家庭突发变故陷入心理崩溃，学校社会工作者第一时间介入，为其提供心理疏导和情感支持，协助其处理危机情绪，降低事件对其学业和校园生活的负面影响。社会工作者的这项服务属于（ ）
• A.安全与权益保障
• B.特殊需求学生帮扶
• C.心理健康支持
• D.学业适应与发展
• 参考答案：A
• 解析：题干中“家庭突发变故”属于突发危机事件，社会工作者开展“即时心理支持、情绪疏导”，核心是帮助学生渡过危机、降低负面影响，对应安全与权益保障中“为遭遇突发危机事件的学生提供即时干预和心理支持”的核心内容。B项特殊需求学生帮扶侧重针对特定群体的精准综合支持，题干是针对突发危机的即时干预，并非针对特殊群体的长期帮扶；C项心理健康支持侧重日常情绪压力缓解、心理技能培养，题干聚焦突发危机场景的干预，并非日常心理支持；D项学业适应与发展侧重学业困扰解决，题干核心是危机干预，与学业无关。因此，正确答案为A。

• 10.【单选题】社工在员工咨商时，与员工一起把问题界定清楚，共同讨论多种办法，再分析优缺点，选出最合适的方案执行。这一技术是（ ）
• A.问题解决技巧
• B.认知重构
• C.行为激活
• D.聚焦技术
• 参考答案：A
• 解析：A正确：问题解决技巧包括界定问题、找方案、评优劣、执行最优解。 B错误：认知重构是改变不合理想法。 C错误：行为激活是用小行动重建信心。 D错误：聚焦技术是锁定核心问题。

• 1.【单选题】下列社会工作者的做法中，属于评估“表达型需要”的是（ ）。
• A.询问张奶奶是否需要社区为老人提供助餐服务
• B.检索并阅读老人助餐服务的标准和研究报告
• C.考察同类型社区的老人助餐服务的开展情况
• D.观察社区食堂在中午用餐时段的排队等候情况
• 参考答案：D
• 解析：当个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现时，即成为表达型需要。表达型需要主要反映了对社会服务数量上的需求，但不一定表示对服务质量的不满意。此外，表达型需要不仅来自个人，也来自团体。例如，某社区敬老院的50张床位已满，但仍有20位老人排队等候床位，这种排队等候现象就属于“表达型需求”，表明这类社区敬老院及其服务是社区老年人需要的。故选项D符合题意。

• 2.【多选题】社会工作者小青在社区中开设了一个关爱外来媳妇小组，旨在促进社区外来媳妇之间的互相交流，增进她们对生活环境的适应及融入。小组中，一些组员谈到因地域文化差异，在参与社区事务方面的机会较少，也缺乏表达合理诉求的渠道和能力，甚至被部分当地人看不起，这让她们很无奈。依据增强权能理论的服务原则，小青恰当的做法有（ ）。
• A.让组员相信只有接受现状才能适应融入环境
• B.帮助组员联结资源并促进他们积极面对现实
• C.采取整体视角分析组员所处社区环境及障碍
• D.建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动
• E.协助组员熟悉当地经济文化并寻找参与机会
• 参考答案：BCE
• 解析：增强权能服务原则包括：一是所有压迫对于人们的生活都是破坏性的，社会工作者和服务对象应该挑战环境的压迫；二是社会工作者应该对压迫的环境采用整体视角；三是人们自己要增强自己的权能，社会工作者只是协助者；四是推动具有共同基础的人们相互增加权能；五是社会工作者与服务对象之间应建立互惠关系；六是社会工作者鼓励服务对象以自己的语言进行表达；七是社会工作者应该坚信人是胜利者而非受害者；八是社会工作者应该聚焦于社会持续不断的变迁；九是在社会工作服务实践中，社会工作者与服务对象是一种双向合作关系；十是干预可以分为三个层面：第一，社会工作者与服务对象建立合作关系，满足服务对象眼前的需要，包括联结服务对象所需的资源、开始促进意识觉醒、寻找和申请资源；第二，教授技巧和知识，并评估服务对象的权能动态机制，包括各类小组或团体的活动；第三，集体行动，旨在形成集体、参与倡导或进行社会行动。

• 3.【单选题】关于人类需要层次理论的说法，正确的是（ ）。
• A.ERG理论强调需要层次的先后顺序
• B.最占优势的需要将支配个人的意识和行为
• C.生存性需要包括阳光、空气、水、火、食物和医疗
• D.莱恩·多亚尔和伊恩·高夫认为人类不存在客观需要
• 参考答案：B
• 解析：马斯洛认为，只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为，高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减弱了。B正确。 ERG 理论的主要特点是，它并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势。A错误。 按人们对需要的迫切程度来划分，人的需要可分为生存性需要和发展性需要。生存性需要是指维持人类生存所必需的条件，如阳光、空气、水、食物等。发展性需要是人们平等、自由地参与政治、经济、社会发展所需要的各种条件，如教育、医疗、社会保障等。 C错误。 莱恩·多亚尔 和伊恩·高夫认为人类存在共同的、客观的需要，他们把人类的需要分为基本需要和中介需要。D错误。

• 4.【多选题】同事督导团体的成员可能来自不同机构或团队，所以需要签订明确的督导契约。契约的内容应包括（ ）。
• A.团体成员的角色分工
• B.团体成员承诺提交相关服务记录
• C.每次会议持续的时间和会议程序
• D.团体成员承诺坚持参加督导会议
• E.选出领导者
• 参考答案：ACD
• 解析：契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等，签订契约的成员要有明确的承诺，保证能够坚持参加同事督导会议； 同时还要明确成员的角色分工，如谁来负责会议时间和场地的安排，谁来负责会议秩序的维持等。

• 5.【单选题】某社会工作者尊重服务对象自主选择就业培训项目的权利，但发现该项目存在欺诈风险，可能导致服务对象财产损失，遂及时提醒并协助调整选择。这一做法体现的道德规范议题是（ ）。
• A.以服务对象利益为核心
• B.服务对象自决
• C.知情同意
• D.资源分配
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：以服务对象利益为核心侧重利益优先排序，题干核心是自主权利与伤害预防的平衡，而非利益排序。 B选项正确：服务对象自决并非无条件，当自决可能对服务对象造成重大伤害时，社会工作者需限制自决权，题干做法契合这一内涵。 C选项错误：知情同意强调信息告知与同意，题干未涉及服务信息告知的内容。 D选项错误：资源分配强调公平分配有限资源，题干未涉及资源分配的相关内容。 【依据】“服务对象自决”知识点：服务对象自决权是基本权利，但如果服务对象的自决会对自身、他人或社会造成重大伤害，社会工作者就需要限制服务对象的自决权。 【提示】易误选A选项，需注意区分“自决权的限制”与“利益核心”的差异，前者是自决议题的内涵，后者是独立议题。

• 6.【单选题】个案会谈是社会工作者与服务对象进行的有目的的专业谈话。下列关于会谈的说法，正确的是（ ）。
• A.会谈是无法提前预设目标的
• B.会谈没有环境与空间的限制
• C.会谈是时间及主题上有机的互动过程
• D.会谈中社会工作者可以自由地谈论问题
• 参考答案：C
• 解析：个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的、有目的的专业谈话，它又称为个案面谈。在个案会谈的安排中，涉及到准备、内容安排和会谈内外的衔接。选项A、B、D说法均错误。

• 7.【多选题】某地区通过多条路径推进二者联动，构建全方位协同体系。下列做法中，属于平台联动、技术联动与文化联动的有（ ）。
• A.依托志愿服务信息系统，实现需求识别、任务分配的数字化管理
• B.推进社工站与志愿服务站“两站合一”，打造实体协作枢纽
• C.签订长期合作协议，成立联合协作小组明确权责分工
• D.打造联动服务文化品牌，通过典型案例传播协同理念
• E.制定联动服务标准与考核机制，保障服务规范开展
• 参考答案：ABD
• 解析：选项A正确：依托信息系统实现数字化管理，属于技术联动路径，通过数字赋能优化联动流程。选项B正确：“两站合一”打造实体枢纽，属于平台联动路径，搭建常态化协作载体。选项C错误：成立联合协作小组、明确权责，属于组织联动路径，并非平台、技术或文化联动。选项D正确：打造文化品牌、传播协同理念，属于文化联动路径，培育价值共识。E选项错误：制定服务标准与考核机制，属于制度联动路径，并非题干要求的三类路径。

• 8.【单选题】社会工作者小张在会谈中发现服务对象小王（15岁的初中生）在描述与班上老师和同学关系时出现前后自相矛盾的地方。小张问小王：“你前一次提到班主任对你从来不闻不问，不关心你的学习生活，甚至正眼都不瞧你。但是这一次你告诉我班主任几次打电话去你家，还去你家进行家访，找你聊天。这是怎么一回事呢?你是怎么看?”这是使用个案会谈的（ ）技巧。
• A.提供信息
• B.自我披露
• C.忠告
• D.对质
• 参考答案：D
• 解析：社会工作者通过提问指出了服务对象小王前后不一致的地方，这属于对质技巧。

• 9.【单选题】社会工作者计划在某新建商品房小区开展社区发展服务。在制订计划阶段，他们到社区居委会查阅了相关档案资料，发现这个社区老年人比较多，而且来自不同阶层、不同省份，甚至还有不同民族的居民。针对这种情况，社会工作者设计了相应的服务计划。社会工作者这样做的目的是（ ）。
• A.分析社区的人口结构
• B.分析社区的权力结构
• C.分析社区的文化特点
• D.分析社区的居民需求
• 参考答案：A
• 解析：在认识社区阶段，社会工作者的基本任务是对社区进行科学细致的分析，分析的重点是社区基本情况、社区的问题和社区的需要，其中包括社区人口结构分析。 根据题干描述。 故A选项正确。

• 10.【单选题】高级社会工作师老李受某街道邀请，对5位持有助理社会工作师证书的居委会委员进行督导，期望提高社区工作者的能力。老李在首次会谈中发现他们基层工作经验丰富，处理了不少复杂问题，但也因为行政任务工作量大且要求高而多有抱怨，工作成就感低。通过交流，老李找到了督导起始点，下一步老李适宜开展的工作是（ ）。
• A.增进彼此之间熟悉感
• B.清晰双方角色和期待
• C.分享经验和答疑解惑
• D.回顾学习和成长过程
• 参考答案：B
• 解析：本题考查督导过程的步骤和内容。从督导者与被督导者相互影响的过程看，督导过程可分为4个阶段：督导前期、开展期、工作期和终结期。 督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期，这一时期最重要的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等,督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作方法和目的，让被督导者放松心情、接受督导。根据题干描述“通过交流，老李找到了督导起始点”说明督导前期的工作已经完成，接下来进入开展期，开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的形式确定。督导者要和被督导者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见。故选B。 A属于督导前期。 C属于工作期。 D属于终结期。