社会工作者每日一练-2026年3月11日

1.【多选题】某家庭有五口人，均为甲市户籍，户主李某，47岁，在甲市某企业工作；李某妻子王某，42岁，在乙市某企业工作；李某儿子，18岁，在甲市某职业高中上学；李某女儿，10岁，在甲市某小学上学；李某父亲，68岁，未参加任何医疗保险，根据《国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》，以上人员中，可参加甲市城镇居民基本医疗保险的有（）
A.李某
B.王某
C.李某儿子
D.李某女儿
E.李某父亲
参考答案：CDE
解析：本题考查城乡居民基本医疗保险制度。在参保范围方面，《国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》指出，不属于城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围的中小学阶段的学生(包括职业高中、中专、技校学生)、少年儿童和其他非从业城镇居民都可自愿参加城镇居民基本医疗保险。

2.【单选题】关于父母离婚后子女的抚养问题，下列哪一说法是正确的?（）
A.未成年子女以由母亲直接抚养为原则
B.已满2周岁的子女，由母亲直接抚养
C.离婚后，父母对于子女仍有抚养、教育、保护的权利和义务
D.父母与子女间的关系，因父母离婚而消除
参考答案：C
解析：C选项正确。根据《民法典》第一千零八十四条的规定，父母与子女间的关系，不因父母离婚而消除。离婚后，子女无论由父或者母直接抚养，仍是父母双方的子女。离婚后，父母对于子女仍有抚养、教育、保护的权利和义务。离婚后，不满两周岁的子女，以由母亲直接抚养为原则。已满两周岁的子女，父母双方对抚养问题协议不成的，由人民法院根据双方的具体情况，按照最有利于未成年子女的原则判决。子女已满八周岁的，应当尊重其真实意愿。故C项正确。

3.【单选题】根据《社会团体登记管理条例》，下列关于成立社会团体所需最低会员数的说法，错误的是（）。
A.如果会员全部是个人会员，则为50个以上
B.如果会员全部是单位会员，则为30个以上
C.如果由个人会员和单位会员混合组成，则会员总数不得少于50个
D.如果会员全部是单位会员，则为50个以上
参考答案：D
解析：《社会团体登记管理条例》规定，成立社会团体，会员数必须达到法定要求。如果会员全部为单位会员，则会员数应在30个以上；如果会员全部由个人会员组成，则会员数应在50个以上；如果会员由个人会员和单位会员混合组成，则会员总数不得少于50个。根据该条例的规定，国家机关以外的组织可以作为单位会员加入社会团体。

4.【多选题】有下列情形之一，当事人申请法律援助的，不受经济困难条件的限制。( )。
A.请求发给抚恤金
B.请求确认劳动关系
C.请求环境污染、生态破坏损害赔偿
D.因见义勇为行为主张相关民事权益
E.再审改判无罪请求国家赔偿
参考答案：DE
解析：中华人民共和国法律援助法第三十一条下列事项的当事人，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助：（一）依法请求国家赔偿；（二）请求给予社会保险待遇或者社会救助；（三）请求发给抚恤金；（四）请求给付赡养费、抚养费、扶养费；（五）请求确认劳动关系或者支付劳动报酬；（六）请求认定公民无民事行为能力或者限制民事行为能力；（七）请求工伤事故、交通事故、食品药品安全事故、医疗事故人身损害赔偿；（八）请求环境污染、生态破坏损害赔偿；（九）法律、法规、规章规定的其他情形。第三十二条有下列情形之一，当事人申请法律援助的，不受经济困难条件的限制：（一）英雄烈士近亲属为维护英雄烈士的人格权益；（二）因见义勇为行为主张相关民事权益；（三）再审改判无罪请求国家赔偿；（四）遭受虐待、遗弃或者家庭暴力的受害人主张相关权益；（五）法律、法规、规章规定的其他情形。

5.【单选题】某夫妻二人因为感情不和提出离婚，那么二人在诉讼离婚时必经的庭审程序是( )
A.法庭仲裁
B.法院调解
C.人民调解居委会调解
D.双方家长调解
参考答案：B
解析：诉讼离婚的程序： (1)调解；人民法院审理离婚案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解。调解无效的，才依法予以判决。 (2)判决；人民法院审理离婚案件调解无效，依法应进行判决。

6.【多选题】关于烈士荣誉保护下列说法正确的是（）。
A.英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉受法律保护
B.任何组织和个人不得将英雄烈士的姓名、肖像用于或者变相用于商标、商业广告，损害英雄烈士的名誉、荣誉
C.对侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的行为，英雄烈士的近亲属可以依法向人民法院提起诉讼
D.任何组织和个人不得在公共场所、互联网或者利用广播电视、电影、出版物等，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉
E.英雄烈士近亲属不提起诉讼的，检察机关不能对侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉，损害社会公共利益的行为向人民法院提起诉讼
参考答案：ABCD
解析：英雄烈士没有近亲属或者近亲属不提起诉讼的，检察机关依法对侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉，损害社会公共利益的行为向人民法院提起诉讼。故E错误。

7.【多选题】老黄，男，55周岁，身体健康，社区矫正人员。根据《社区矫正实施办法》，老黄在社区矫正期间，每月应当分别参加不少于8小时的（）。
A.教育学习
B.社区服务
C.职业培训
D.心理辅导
E.同伴小组活动
参考答案：AB
解析：本题考查《社区矫正实施办法》的相关规定。《社区矫正实施办法》规定：社区矫正人员应当参加公共道德、法律常识、时事政策等教育学习活动，增强法制观念、道德素质和悔罪自新意识。社区矫正人员每月参加教育学习时间不少于八小时。有劳动能力的社区矫正人员应当参加社区服务，修复社会关系，培养社会责任感、集体观念和纪律意识。社区矫正人员每月参加社区服务时间不少于八小时。(考点：《社区矫正实施办法》的相关规定) 。注意：教材无此知识点，需自行查阅《社区矫正实施办法》。

8.【单选题】根据《国务院办公厅关于全面实施城乡居民大病保险的意见》城乡居民大病保险的资金来源为( )
A.城乡居民基本医保基金
B.福利彩票公益金
C.城乡居民医疗救助基金
D.中央财政专项补助
参考答案：A
解析：从城乡居民基本医保基金中划出一定比例或额度作为大病保险资金。城乡居民基本医保基金有结余的地区，利用结余筹集大病保险资金；结余不足或没有结余的地区，在年度筹集的基金中予以安排。完善城乡居民基本医保的多渠道筹资机制，保证制度的可持续发展。

9.【单选题】胡某在服现役期间患精神疾病，医疗终结后被认定为因病致残，评定了残疾等级并享受抚恤。其依据只能是( )
A.胡某为义务兵，残疾等级被评定为6级
B.胡某为初级士官，残疾等级被评定为7级
C.胡某为义务兵，残疾等级被评定为8级
D.胡某为初级士官，残疾等级被评定为9级
参考答案：A
解析：现役军人残疾被认定为因战致残、因公致残或者因病致残的，依照规定享受抚恤。其中，因战、因公致残，残疾等级被评定为一级至十级的，均可享受抚恤。义务兵和初级士官因病致残，残疾等级被评定为一级至六级的，可享受抚恤。故选项B、C、D都不符合享受因病致残抚恤的残疾等级。

10.【单选题】某国企为甲省乙市丙县丁镇某公办小学全资捐款建设图书馆，《根据公益事业捐款法》，该国企可以捐出图书馆工程项目的名称，报（）批准。
A.甲省民政部门
B. 乙市教育行政部门
C. 丙县人民政府
D. 丁镇人民代表大会
参考答案：C
解析：《公益事业捐赠法》第 14 条规定捐赠人对于捐赠的公益事业工程项目可以留名纪念；捐赠人单独捐赠的工程项目或者主要由捐赠人出资兴建的工程项目，可以由捐赠人提出工程项目的名称，报县级以上人民政府批准。【考察考点】捐赠人的权利。

1.【多选题】社会救助资金实行（），任何单位或者个人不得挤占挪用。
A.专项管理
B.分账核算
C.统一核算
D.专款专用
E.合并管理
参考答案：ABD
解析：社会救助资金实行专项管理，分账核算，专款专用，任何单位或者个人不得挤占挪用。社会救助资金的支付，按照财政国库管理的有关规定执行。

2.【单选题】根据《信访条例》，县级以上人民政府信访工作机构对下列信访事项的处理方式，正确的是（）
A.对信访人提出的人民检察院职权范围内的信访事项，应当转送人民检察院
B.对已经或者依法通过诉讼途径解决的信访事项，不予受理，但应当告知信访人依法向人民法院提出
C.对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当告知信访人向有权处理的行政机关提出
D.信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，应当直接转送下一级人民政府信访工作机构处理
参考答案：B
解析：第十五条信访人对各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，应当分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出，并遵守本条例第十六条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条的规定。第二十一条对本条例第十五条规定的信访事项，应当告知信访人分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出（A错误）。对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，不予受理，但应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出（B正确）。对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级人民政府决定（C错误）。信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构（D错误）。

3.【单选题】赵某，生育三胞胎，正处于哺乳期。根据《女职工劳动保护特别规定》，赵某所在工作单位应当在每天的劳动时间内为赵某安排（）小时哺乳时间。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案：C
解析：《女职工劳动保护特别规定》第九条对哺乳未满1周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。用人单位应当在每天的劳动时间内为哺乳期女职工安排1小时哺乳时间；女职工生育多胞胎的，每多哺乳1个婴儿每天增加1小时哺乳时间。

4.【多选题】离婚的方式包括（）。
A.调解离婚
B.登记离婚
C.事实离婚
D.诉讼离婚
E.长期分居
参考答案：BD
解析：离婚是当事人解除合法有效婚姻关系的重要形式。离婚必须符合法定条件，履行法定程序，才产生离婚的法律效力。我国实行登记离婚和诉讼离婚双轨制。

5.【单选题】《民办非企业单位登记暂行条例》明确指出，登记管理机关应在收到民办非企业单位申请变更登记的全部有效文件之日起（）日内做出准予登记或者不予登记的决定。
A.15
B.20
C.30
D.60
参考答案：D
解析：D选项正确。根据《民办非企业单位登记暂行办法》规定，登记管理机关应在收到民办非企业单位申请变更登记的全部有效文件之日起60日内，作出准予变更或不准予变更的决定，并书面通知民办非企业单位。如果登记管理机关核准变更登记，民办非企业单位应交回民办非企业单位登记证书正副本，由登记管理机关换发新的登记证书。故D选项符合题意。

6.【单选题】产妇小李产假前的月工资为6200元，其所在单位上年度职工月平均工资为4800元。单位没有为小李缴纳生育保险费。根据《女职工劳动保护特别规定》，下列关于小李产假期间生育津贴的说法，正确的是（）。
A.小李没有参加生育保险，不得享受生育津贴
B.小李享受每月3100元生育津贴，应由用人单位支付
C.小李享受每月4800元生育津贴，应由生育保险基金支付
D.小李享受每月6200元生育津贴，应由用人单位支付
参考答案：D
解析：本题考查女职工产假期间的生育津贴。根据《女职工劳动保护特别规定》第八条第一款的规定，女职工产假期间的生育津贴，对已经参加生育保险的，按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付；对未参加生育保险的，按照女职工产假前工资的标准由用人单位支付。(考点：女职工产假期间的生育津贴)

7.【单选题】根据《志愿服务条例》和《中国注册志愿者管理办法》，以下（）说法是正确的。
A.注册志愿者年龄不得低于18岁
B.志愿者必须通过志愿组织进行注册
C.如果志愿者因故不能按照约定提供志愿服务的，应当及时告知志愿服务组织或者志愿服务对象
D.志愿者不得领取补贴，但可以适当对服务对象收取费用
参考答案：C
解析：《中国注册志愿者管理办法》在注册志愿者的基本条件中也规定：“年满十八周岁或十六至十八周岁以自己劳动收入为主要生活来源者；十四至十八周岁者，须经其法定代理人同意；未满十八周岁的在校学生申请注册的，按所在学校有关规定办理。”故A错误。从广义上讲，志愿者是实施志愿服务的人。故B错误。不得向志愿服务对象收取报酬，按照约定提供志愿服务，因故不能按照约定提供志愿服务的，应当及时告知志愿服务组织或者志愿服务对象，是志愿者的义务。故C正确，D错误。

8.【单选题】“棍棒底下出孝子”“不打不成器”是挂在曹亮爸爸的嘴边话，所以一旦曹亮做了什么不对或者不好的事，曹亮爸爸就会毫不留情地痛打曹亮一顿。曹亮爸爸的这种做法违背了《未成年人保护法》中关于未成年人（　　）的规定。
A.生存权
B.发展权
C.受教育权
D.受保护权
参考答案：A
解析：本题考查未成年人的生存权。生存权是未成年人最基本的权利，国家保障每个未成年人平等的生存权利，禁止对未成年人实施家庭暴力，禁止虐待、遗弃未成年人，禁止溺婴和其他残害婴儿的行为，不得歧视女性未成年人或者有残疾的未成年人。

9.【单选题】定期抚恤金是国家对符合规定条件的烈士、因公牺牲军人、病故军人的遗属按（）给予的抚恤金，用以抚慰遗属，帮助解决生活困难。
A.年
B.周
C.月
D.季度
参考答案：C
解析：定期抚恤金是国家对符合规定条件的烈士、因公牺牲军人、病故军人的遗属按月给予的抚恤金，用以抚慰遗属，帮助解决生活困难。

10.【单选题】某基金会召开理事会，对章程修改一事进行表决。该基金会共有理事18名，出席该次理事会的理事为15名。根据《基金会管理条例》，在表决中至少（）名理事同意，该章程修改方为有效。
A.7
B.8
C.9
D.10
参考答案：D
解析：但下列重要事项的决议，须经出席理事表决，2／3以上通过方为有效： (1)章程的修改。 (2)选举或者罢免理事长、副理事长、秘书长。 (3)章程规定的重大募捐、投资活动。 (4)基金会的分立、合并。

11.【单选题】《军人抚恤优待条例》规定，对退出现役的因战、因公、因病致残的残疾军人因病死亡的遗属增发（）个月的残疾抚恤金，作为丧葬补助费。
A.6
B.12
C.18
D.24
参考答案：B
解析：残疾军人死亡，其遗属享受的抚恤待遇。分为两种情形：一是退出现役的因战、因公致残的残疾军人因旧伤复发死亡的，由县级人民政府退役军人事务部门按照因公牺牲军人的抚恤金标准发给其遗属一次性抚恤金，其遗属享受因公牺牲军人遗属抚恤待遇。二是退出现役的因战、因公、因病致残的残疾军人因病死亡的，对其遗属增发12个月的残疾抚恤金，作为丧葬补助费；其中，因战、因公致残的一级至四级残疾军人因病死亡的，其遗属享受病故军人遗属抚恤待遇。

1.【单选题】社会工作者小王针对赵某的服务即将结束，小王与赵某都认为工作目标已经达到，但是赵某却迟迟不愿意与小王一起商讨结案，情绪低落，表现出对专业服务结束的不舍。对此，小王最恰当的做法是（）。
A.在最后一次服务面谈中，直接告诉赵某服务即将结束
B.延长服务间隔时间，从原来的一周一次到两周一次
C.不鼓励服务对象表达结案时的情绪
D.针对赵某的不舍，延长服务时间以舒缓情绪
参考答案：B
解析：结案的形式多种多样，最常见的有以下3种:一是直接告诉服务对象。在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象需要结束个案服务活动；二是延长服务间隔的时间。社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间，如从原来的一周一次延长到两周一次，让服务对象逐渐适应个案工作的结束；三是变化联系的方式。社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助，如从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。注意题干明确描述了赵某不愿商讨结案，情绪低落，表现出对专业服务结束的不舍，故A不合适。

2.【单选题】单身妈妈小组中各位母亲相互支持，增强各自解决问题的能力，这体现了小组工作具有（）功能。
A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感
B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景
C.打造增能的社会支持网络
D.重塑组员的自我形象
参考答案：C
解析：参加小组的成员中，不少人原来因为缺乏社会支持而对自己所处的环境感到无助、无力和悲观。而小组这个临时的社会共同体，则因其赋予了平等意识和社区归属感、被肯定的社会场景以及相互帮助、共同成长的学习机会，事实上又打造或改善了小组组员增能的社会支持网络。单身妈妈小组中的各位母亲通过相互支持，增强了各自解决问题的能力体现了小组工作打造增能的社会支持网络的功能。故选C。

3.【多选题】社会工作者直接服务角色包括（）。
A.倡导者
B.管理者
C.支持者
D.服务提供者
E.治疗者
参考答案：ACDE
解析：教材页码：P10—15 社会工作直接服务角色包括服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者。 B属于间接服务角色。故答案为ACDE。

4.【多选题】小亮是小学三年级的学生，父母一年前因感情破裂而离婚，小亮被判给母亲抚养。母亲李女士单位效益不好，最近下岗了，父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。母亲压力很大，对小亮的管教也非常严厉，经常打骂小亮。而小亮的学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力，并且经常撒谎，不交作业。社区工作者由此对小亮及李女士进行了家庭服务，针对其家庭具体情况采取了一系列措施：对小亮的情绪进行疏导，帮助小亮理解母亲对他的良苦用心，增强小亮的自我认同感和自信心；与李女士进行沟通，教导其家庭养育技能，让其认识到以往的管教方式对小亮造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子之间的紧张关系；通过合理途径为小亮争取父亲的抚养费用，并且鼓励协助小亮的母亲找到一份工作。本案例中体现了社会工作价值观的哪些内容（）。
A.服务大众
B.注重个别化原则
C.注重服务中人与人之间关系的重要性
D.注重能力培养和再学习
E.待人真诚和守信
参考答案：ABC
解析：目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面：服务大众；践行社会公正；强调服务对象个人的尊严和价值；注重服务中人与人之间关系的重要性；待人真诚和守信；注重能力培养和再学习。案例中体现出三个方面：服务大众：社会工作者应当服务社会中有需要的困难人群；注重个别化原则：社会工作者根据其家庭具体情况对其制定服务计划；注重服务中人与人之间关系的重要性：案例中注重小亮母子关系的改善。注重能力培养和再学习这一方面是针对社会工作者自身来说的，社会工作者要不断地提升自我的专业能力，提升专业实践的效率与效果，改善服务对象与大众的福祉。本题考查的是社会工作的价值观，可根据案例理解其内容与含义。

5.【单选题】根据《最低生活保障审核确认办法》，共同生活的家庭成员（）低于当地低保标准，且家庭财产状况符合政府规定条件的，可以申请低保。
A.总收入
B.可支配收入
C.纯收入
D.人均收入
参考答案：D
解析：本题考查社会救助政策法规。持有当地常住户口的居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的，可以申请低保。

6.【单选题】根据美国著名社区工作专家罗斯曼的分类法，修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等，属于社区工作目标中的（）。
A.过程目标
B.任务目标
C.社会目标
D.基本目标
参考答案：B
解析：本题考查社区工作目标的分类。罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中，过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，建立社区内不同群体的合作关系等。任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等都属于任务目标的范畴。故选B。

7.【多选题】服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾，这一阶段的重点是与服务对象一起商讨结案工作。社会工作者小智从事社会工作多年，他总结最常用的结案方式有（）。
A.间接告诉服务对象
B.直接告诉服务对象
C.延长服务间隔时间
D.延长服务时间
E.变化联系方式
参考答案：BCE
解析：结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：直接告诉服务对象；延长服务间隔时间；变化联系的方式。

8.【多选题】某养老机构的社会工作者大明在巡视老人房间时，发现服务对象孙奶奶正对着镜子看自己的头．经询问后得知，孙奶奶昨天在房间摔了一跤，头上起了一个包，孙奶奶担心被人笑话，嘱咐大明千万不要告诉别人。根据社会工作专业伦理难题处理原则，大明恰当的做法有( )
A.积极做好防跌倒服务
B.嘱咐孙奶奶在房间走动要小心
C.劝说孙奶奶去医院检查
D.提醒其他老人吸取孙奶奶的教训
E.建议机构检查设施情况
参考答案：ABCE
解析：本题考查伦理难题的基本处理原则。伦理难题的基本处理原则有：①保护生命原则。②差别平等原则。③自由自主原则。④最小伤害原则。⑤生命质量原则。⑥保护隐私原则。⑦真诚原则。其中，隐私保密原则要求社会工作者正确处理服务对象在专业过程中透露和提供的个人信息，包括信息资料的安全存放和使用程序上的专业性，不向任何其他人士和公众透露或泄露服务对象的个人信息与隐秘资料，以确保服务对象的利益不受侵犯。选项D违背了隐私保密原则。

9.【单选题】下列关于研究报告的结构和内容描述错误的是（）。
A.标题可以采用单标题或双标题形式
B.文献回顾首先要说明的是与本研究相关的已有研究成果
C.研究者要说明本研究使用方法的科学性和资料的可信度
D.对本研究所得出的新发现，要给出有说服力的解释说明，这可能正是研究的创新所在
参考答案：B
解析：文献回顾首先要说明本项研究的关键词，其次引入可以解释变量之间关系的理论，再次梳理相关研究成果。故B项错误。

10.【单选题】小张和自己的丈夫与公公婆婆、弟弟弟媳居住生活在一起。在生活中，小张不免与婆婆发生矛盾、妯娌矛盾，这让夹在中间的丈夫左右为难。请问小张所处的家庭属于什么类型（）。
A.联合家庭
B.核心家庭
C.矛盾家庭
D.主干家庭
参考答案：A
解析：联合家庭。联合家庭是指父母与多对已婚子女共同居住生活的家庭类型，在联合家庭中至少有两对同代的夫妇，除直系亲属关系外还存在着旁系亲属关系，如妯娌关系，比较容易产生家庭矛盾。

1.【多选题】社会策划模式的实施策略是完整地执行一个策划的过程，其步骤包括（）。
A.了解组织使命和目标
B.分析环境和形势
C.自我评估
D.界定和分析问题
E.促进个人发展
参考答案：ABCD
解析：社会策划模式的具体步骤包括：了解组织使命和目标，分析环境和形势，自我评估，界定和分析问题，确定社区需要，确定目标和达到目标的标准，寻找、比较并选择好的方案，测试方案，执行方案，评估结果。

2.【单选题】在一节小组活动中，组员小莫正在分享他的故事，已讲了大约10分钟，组员小欢打断了他：“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受?”小欢的话令小莫感到很愕然，小组随之一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是( )
A.“小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢?”
B.“小莫，对不起，小组是大家的，用来解决个别问题不合适，你的分享时间有些长了。”
C.“谢谢小莫与我们的分享!对小欢的意见我们等会儿再讨论，下面，我们先听其他组员的分享，好吗?”
D.“是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题，不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我们继续往下进行吧。”
参考答案：C
解析：本题考查主持小组讨论的技巧。当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括：①社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言的成员或者其他未发言的组员。②及时切断话题，给予适时的打岔。③限定发言时间或者调整发言的次序。

3.【单选题】社会工作者应尽可能确定活动的主要服务对象，并说明招募的范围和选择的标准，以便在为活动招募参加者时有更为明确的方向，也更有效率。属于社区活动策划的（）。
A.制订初步计划
B.评估本身拥有的资源以及可以动员的资源
C.掌握活动的基本目标
D.衡量服务对象的特点、需要、兴趣
参考答案：A
解析：本题考查活动策划的过程—制定初步计划。社会工作者在制订初步计划中通常包括订立具体目标、确定服务对象、设计活动形式、制定整个活动的进度表。

4.【单选题】社会工作者要调动社区内外的各种资源，帮助实现资源链接，将其有效地投入到地区发展中来，解决社区存在的问题。上述描述是指社会工作者扮演的（）角色。
A.使能者
B.中介者
C.教育者
D.协调者
参考答案：B
解析：本题考查地区发展模式中社会工作者的角色。中介者是指社会工作者要调动社区内外的各种资源，帮助实现资源链接，将其有效地投入到地区发展中，解决社区存在的问题。

5.【单选题】目前，我国法定节假日不包括（）。
A.七夕节
B.国庆节
C.元旦、春节
D.清明节、端午节
参考答案：A
解析：《劳动法》规定的休假:一是法定节假日，包括元旦、春节、国际劳动节、国庆节，以及法律、法规规定的其他休假节日。二是年休假。劳动者连续工作1年以上的，享受带薪年休假。三是产假。女职工生育享受不少于98天的产假。四是婚丧假。劳动者在婚丧假期间，用人单位应当依法支付工资。

6.【单选题】社会工作者在社区走访时，有居民反应社区文体活动场地及设施不足，为进一步了解社区居民在这方面是否存在“比较型需要”，社会工作者适宜的做法是（）。
A.向更多居民了解社区文体活动场地是否够用
B.查找有关社区文体设施建设的政策文件规定
C.观察居民使用现有文体活动场地的情况
D.了解其他同类社区文体设施的建设情况
参考答案：D
解析：比较型需要需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务这些不知者在他们了解这些情况后便会产生新的需要。这种与其他个人或社区比较雨产生的需要称为比较型需要。比较型需要可以由居民提出，也可由专家提出。【考察考点】社区需要分析

7.【单选题】在小组工作的开始阶段，大多数组员的行为十分拘谨，说话做事显得十分小心谨慎、客气与礼貌，希望建立良好互动，但又不无焦虑和疑惑。此时，社会工作者的恰当做法是（）。
A.将问题抛给组员，让其自行解决或消失
B.帮助组员彼此认识以消除陌生感，塑造信任的气氛
C.在组员中培养出领袖人物，协助组员融入小组
D.这是正常现象，可以忽略不做处理
参考答案：B
解析：在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑。对此，社会工作者应积极应对，设计有创意、打破僵局的各种活动，恰当地使用一些方法帮助组员相互认识，催化相互之间的互动，营造小组组员间信任的气氛。

8.【多选题】小强今年13岁，正处于青春期，他在学校中总是惹是生非，让家长、老师还有同学头痛不已。社会工作者对小强开展个案工作，通过分析了解到，小强的父亲长期酗酒，回家经常打骂母亲；小强平时特别喜欢玩网络游戏，而如今的网络游戏多以暴力为主。了解到上述原因后，社会工作者联系了小强的父亲，希望他改正酗酒的毛病，并且停止打骂小强的母亲；同时社会工作者和小强相互沟通交流，帮助小强重新认识和评价自己以往的经历，调整自己的人格。请问上述案例中，社会工作者运用了心理社会治疗模式中的（）技巧以及诊断模式。
A.人格发展反思性直接治疗
B.缘由诊断
C.社会诊断
D.间接治疗
E.心理动态诊断
参考答案：ABD
解析：考点：心理社会治疗模式。心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系，就是心理动态诊断的重要内容。缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。例如，服务对象的困扰是什么时候产生的，有什么重要的影响事件，在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体方法案例中“社会工作者和小强相互沟通交流，帮助小强重新认识和评价自己以往的经历，调整自己的人格”，采用了直接治疗技巧中的人格发展反思技巧，故A正确。案例中“通过分析了解到，小强的父亲长期酗酒，回家经常打骂母亲；小强平时特别喜欢玩网络游戏，而如今的网络游戏多以暴力为主”属于缘由诊断。故B正确。案例中“社会工作者联系了小强的父亲，希望他改正酗酒的毛病，并且停止打骂小强的母亲”属于间接治疗。故D正确。

9.【多选题】妇女依法享有的婚姻家庭权利不包括（）。
A.婚姻自主权
B.生育权
C.子女监护权
D.家庭拥护权
E.平等劳动权
参考答案：DE
解析：《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。 D属于干扰项，无实际意义。 E属于劳动和社会保障权。

10.【多选题】某社会工作服务中心最近准备为有自闭症儿童的家庭开展服务。社会工作者吴某制定了三种服务方案，在筛选的过程中，吴某考虑了这些方案是否能够实现目标及机构是否有资源和能力完成这个方案。根据筛选理想方案的标准来看，社会工作者吴某所用的标准包括（）。
A.可行性
B.效果
C.效率
D.附加结果
E.重要性
参考答案：AB
解析：教材页码：P164—166 在选择理想的可行方案时，策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型中有六个“筛选标准”：效率、效果、可行性、重要性、附加结果、公平。 A正确，可行性是指实施这个方案达到成功的程度，机构是否可以完成这个方案等，根据题干“吴某考虑了这些方案是否能够实现目标”可知属于可行性。 B正确，效果是指实现目标的程度，根据题干“机构是否有资源和能力完成这个方案”可知属于效果。故选AB。效率，指方案资源投入和服务产出比值; 重要性，指这个方案是否是唯一达到目标的，且必须推进的程度; 附加结果，关注的是方案中所产生的意外(目标之外)的效果，包括对社会所产生的正面和负面效果。 CDE题干未体现。

11.【单选题】社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，这体现社会工作者发挥（）角色。
A.支持者
B.倡导者
C.行政管理者
D.政策影响者
参考答案：A
解析：教材页码：P10—15 支持者：社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。故选A选项。倡导者：倡导是社会工作向服务对象提倡某种行为。包括对政府行为的倡导和对服务对象行为的倡导，前者可以称为政策倡导，后者可以称为社会倡导。行政管理者：在社会工作过程中，社会工作者应该对进程进行有效控制。体现在资源的合理安排，对个案、小组、社区的工作的服务也应当建立在评估的基础上进行活动设计，因此需要开展管理工作。政策影响者：当社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性的时候，他就应该建议有关政府部门制定、修订和完善政策。

1.【单选题】学校社会工作者小孟发现很多高三学生十分迷茫,对自己的未来既缺乏清晰的目标，又不知道应该如何进行升学和就业的抉择。为满足这部分学生的发展性需要,小孟最适宜的做法是(）
A.举办思想政治教育讲座，帮助学生树立远大的理想信念
B.开展特殊学生个案管理，帮助学生建立良好的自我认知
C.举办学生生涯规划小组，培养学生职业生涯规划的能力
D.开展励志教育专题培训，协助培养学生竞争意识和能力
参考答案：C
解析：满足全体学生发展性需要的学校社会工作包括：学校社会工作对引导和培养学生价值观的介入、学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入、学校社会工作对培养学生劳动意识和劳动能力的介入、学校社会工作对培养学生科学抉择能力与生涯规划能力的介入、学校社会工作对培养学生行动力的介入、学校社会工作对增强学生自我效能感的介入。题干中很多高三学生十分迷茫，对自己的未来既缺乏清晰的目标，又不知道应该如何进行升学和就业抉择。故本题答案为C。

2.【单选题】（）是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为。
A.观察
B.聚焦
C.再标签
D.例子使用
参考答案：C
解析：再标签是家庭干预中社会工作者常用的技巧之一，它是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为。

3.【单选题】年幼的“留守儿童”最需要的是生活照顾、满足他们的营养和健康需要、发展与人相处的社会能力等，这里采用的介入行动原则是（）。
A.个别化
B.以人为本，服务对象自决
C.瞄准服务目标
D.考虑服务对象的发展阶段和特点
参考答案：D
解析：本题考查选择介入行动的原则。选择介入行动的原则： (一)以人为本、服务对象自决； (二)个别化； (三)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点；对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上；对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。例如，年幼的"留守儿童"最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展其与人相处的社会能力，以及接受学前教育等。如果将他们交给年老的祖父母照顾就可能满足不了他们成长的需要，这时建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务可能是一个合适的选择。 (四)与服务对象相互依赖； (五)瞄准服务目标； (六)考虑经济效益。

4.【单选题】军转复退军人安置社会工作服务对象的界定，不包括（）。
A.军队转业干部
B.复员干部
C.退役士兵
D.伤病残军人
参考答案：D
解析：军转复退军人安置社会工作服务对象的界定。主要包括军队转业干部、复员干部、退役士兵。

5.【单选题】老王夫妇希望女儿大学毕业后在本地就业，遭到女儿强烈反对，在几次激烈争吵后，女儿竟不辞而别。痛苦的老王夫妇向社会工作者小强求助。为了帮助老王夫妇理解女儿的想法，改善与女儿的关系，根据家庭所处生命周期阶段的任务和要求，小强适宜的做法是鼓励老王夫妇（）。
A.用温和的沟通方式劝女儿早日回家
B.调整沟通方式，缓和与女儿的关系
C.改善沟通方式，尊重女儿自立的要求
D.与女儿平等协商，找到冲突解决方法
参考答案：C
解析：题干表明现阶段属于家庭生命周期理论中的子女独立家庭阶段，需要达成的任务和要求包括：为子女独立生活做准备、接纳和促进子女自立的要求。题干中老王夫妇希望女儿大学毕业后在本地就业，遭到女儿强烈反对，根据家庭生命周期阶段的任务，所需要做的是让其父母尊重女儿自立的要求。故本题答案为C。

6.【多选题】为困境儿童父母提供职业技能培训，并提供就业信息，为其就业提供帮扶，从而实现（）的目的。
A.提高其就业能力
B.改变其就业状况
C.改善家庭经济条件
D.矫正不当教养理念
E.改善亲职状况
参考答案：ABC
解析：为困境儿童父母提供职业技能培训，并提供就业信息，为其就业提供帮扶，从而实现提高其就业的能力，改变其就业状况，改善家庭经济条件的目的。

7.【单选题】以下关于老年社会工作的叙述错误的一项是（）。
A.老年社会工作是运用老年学的相关知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象而开展的服务
B.老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能
C.老年社会工作的服务对象特指那些处境困难的老人
D.老年社会工作的重点是让老年人获得更好的社会支持，建立更好的社会网络和社会资源
参考答案：C
解析：考点：老年社会工作的理解。老年社会工作运用老年学的相关知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人，特别是处境困难的老年人，改善社会环境，提高生活质量，使老年人有更好的社会适应能力。老年社会工作的对象既包括那些处境困难的老人，也包括一般的健康老人，很多时候老年人周围的人，如家庭成员、亲属、朋友、邻居、社区工作人员等也会成为老年社会工作的对象。更宏观地看，单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象。无论是直接以老年人为工作对象，还是以外围人群或组织机构为工作对象，都是为了让老年人有更好的生命质量和生活质量。

8.【多选题】评估不是社会工作者单方面的事情，而是社会工作者与老年人合作共同完成的，是两者都有所贡献的一个动态过程。评估特别要注意的事项包括（）。
A.物理环境
B.关注最初提议做评估的人
C.注意老年人群体的异质性
D.尊重老年人的隐私权
E.尊重老年人保持自立的需要
参考答案：ABCD
解析：评估不是社会工作者单方面的事情，而是社会工作者与老年人合作共同完成的，是两者都有所贡献的一个动态过程。评估特别要注意的事项包括：①物理环境。②平衡好老人自立与依赖他人的需要，防止老人不惜代价保持自立，让自身生活充满风险或生存、生活受到损害。③关注最初提议做评估的人。④注意老年人群体的异质性。⑤尊重老年人的隐私权。

9.【多选题】罗杰斯认为“自我概念”可以涵盖三个层面分别是：（），这三个自我需要能交互运作充分发挥他的功能，健康的我才得以实现。
A.现实我
B.理想我
C.客观我
D.主观我
E.未来我
参考答案：ABC
解析：“自我概念”可以涵盖3个层面：现实我(是真正的我）、理想我（是希望中的我）及客观我（是别人眼中的我），这三个自我需要能相互运作充分发挥其功能，健康自我才得以出现。

10.【单选题】小王急需得到良好的医疗资源，社工小陈积极帮助小王了解治疗和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得小王在医院能得到及时的治疗，回到社区也能继续治疗和康复。这里，社会工作者是在帮助小王（）。
A.协助申请救助
B.改善救治环境
C.协调医疗资源
D.强化社会支持
参考答案：C
解析：社会工作者一方面要连接医疗保险经办部门，通过医疗救助为城乡贫困群众参加居民基本医疗保险提供资助，并帮助患者通过医疗保险经办机构报销相应的医疗费用;另一方面要连接医疗机构和民政部门，帮助符合条件的患者准备各种材料，及时就医和诊治，并协助救助对象获得医疗救助。此外，还要帮助救助对象了解治疗和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得救助对象在医院能得到及时的治疗，回到社区能继续治疗和康复。

1.【单选题】（）要求儿童在其成长过程中通过个人和社会的交互作用，获得语言、思维、情感等能力和行为方式。
A.社会化需要
B.受保护需要
C.发展的需要
D.生存的需要
参考答案：A
解析：儿童的社会化是儿童逐步了解社会、掌握生存技能的过程，是人的社会化过程中第一步。它要求儿童在其成长过程中通过个人和社会的交互作用，获得语言、思维、情感等能力和行为方式。

2.【多选题】社会工作者刘慧君在刚到社会服务机构工作时，因没有相关工作经验，总是单方面为服务对象制订服务计划，因此导致服务效果不佳。社会工作者单方面制订服务计划会带来的问题有（）。
A.损害机构的利益
B.不利于目标的实现
C.服务对象没有机会对解决自己的问题作出努力
D.损害社会工作者的权威
E.妨碍我们看到服务对象在解决问题过程中的贡献
参考答案：CE
解析：在制订服务计划时要注意以服务对象为中心，让服务对象参与计划的制订。因为如果社会工作者单方面制订计划会带来两个问题：①服务对象没有机会对解决自己的问题作出努力；②妨碍服务对象在解决问题过程中的努力和贡献。

3.【单选题】陈女士希望孩子学习优秀，以后找个好工作。但是，陈女士发现孩子喜欢做家务，却不愿意读书，母子俩为此冲突不断，关系紧张。社会工作者决定运用“再标签”技巧改变陈女士对待孩子的态度，其恰当的提问是（）。
A.“您希望孩子做什么样的改变?”
B.“您觉得孩子学习困难的原因是什么?”
C.“您觉得自己做什么才能让孩子变得喜欢读书?”
D.“您觉得爱做家务，对孩子发展有什么好处?”
参考答案：D
解析：本题考查家庭社会工作的方法。再标签技巧是指社会工作者帮助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使家庭成员产生新的、积极的行为。(考点：家庭社会工作)

4.【单选题】针对军休社会工作，协助推进军休社区建设，整合社区资源，拓展服务内容，拓宽服务领域，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活。属于（）的工作。
A.接收安置前
B.接收安置中
C.接收安置后
D.接收安置移交
参考答案：C
解析：接收安置后的工作包括： (1）积极引导军休干部进行平民化角色转换，做好心理补偿和精神慰藉，帮助其适应移交安置后的新生活，发展新的人际关系，树立积极健康的休养观，推进融入社区和社会，提高幸福指数。 (2）协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇，依法维护军休干部的合法权益，在政策规定范围内实现军休干部利益最大化，实现“老有所养”。 (3）协助策划、组织形式多样的文体活动，积极培育自发性文体组织，丰富精神文化生活，实现“老有所乐”。 (4）协助做好军休干部医疗保障工作，实现“老有所医”。 (5）协助推进军休社区建设，整合社区资源，拓展服务内容，拓宽服务领域，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活。 (6）协助军休干部发挥自身综合优势，力所能及地发挥余热，实现“老有所教”“老有所为”。同时，协助开办老年大学，帮助军休干部学习新知识，实现“老有所学”。 (7)做好高危军休干部的临终关怀工作，引导正确面对生命的终点。 (8）培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高；协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作。 (9)推动志愿服务，训练、组织、督导志愿者。 (10）协助促进社会政策的良性改变，推进军休干部同步享受地方离退休干部待遇、同步享受经济社会发展成果，推进实现服务标准化、管理规范化、利益均等化、保障一体化。

5.【单选题】随着“社区康复”理念的普及，越来越多的精神疾病患者回到社区进行康复，医务社会工作者小张对社区精神疾病患者进行家访时发现，很多患者存在对精神疾病的认识盲区，不知如何与患者沟通，还常因社会对精神疾病的偏见而被孤立。针对上述情况，小张在社区内应开展的服务是（）。
A.联系精神卫生机构，将患者转介至机构内进行康复
B.联办健康教育讲座，普及精神疾病知识与照顾技巧
C.广泛开展政策倡导，呼吁建立更多相关的康复机构
D.寻求可用社会资源，为患者家庭提供物质经济帮助
参考答案：B
解析：患者家属对精神疾病存在认识盲区，社会对精神疾病存在偏见，可知社工应在社会普及精神健康知识，故选B. 【考察考点】社会工作在精神卫生领域的作用

6.【多选题】某社区退役军人服务站的社会工作者小魏运用社会工作行政的方法，促进所在社区的退役军人实现自主就业，小魏恰当的做法有（）。
A.成立退役军人志愿服务队
B.推动设立退役军人创立就业基金
C.推动退役军人社区工作岗位的开发
D.为退役军人开办就业创业能力提升培训班
E.协助搭建退役军人就业创业信息咨询平台
参考答案：BCE
解析：军转复退军人安置社会工作主要是在贯彻落实政策的同时，充分发挥社会工作行政的作用，积极获取社会资源，协助服务对象发挥社会功能、增强自我能力、实现角色转变、从容应对新的工作和生活环境。 (一)主要内容 (1)协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期。 (2)协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络，为他们更快融入社会、更好发挥作用创造条件。 (3)加强协调沟通，推进党委集中统一领导、退役军人事务部门牵头协调、相关部门支持配合、社会力量有序参与的安置格局形成。BC两项 (4)协助做好思想政治和信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉，维护服务对象的合法权益。 (5)协助搭建信息咨询平台，为服务对象就业创业铺路搭桥。E项 (6)积极推进社会政策的良性改变。

7.【单选题】各自书写对自己行为约束的部分，完成之后可以讨论制作一个"行为执行记录表"。属于“行为契约法”基本工作程序的（）。
A.确定目标行为
B.商定奖惩清单
C.书写行为契约
D.规定出如何测量目标行为
参考答案：C
解析：书写行为契约。鼓励双方都参与书写行为契约，例如可以各自书写对自己行为约束的部分，完成之后可以讨论制作一个"行为执行记录表"。

8.【单选题】社会工作者小林拟运用“生涯选择配合论”来帮助青少年进行生涯规划，协助他们更加清晰地了解个人内在世界与不同职业所需特质之间的关系。小林可设计以（）为主题的小组活动，实现其工作目标。
A.“我的兴趣”
B.“我的能力”
C.“我的人格”
D.“我的需求和价值观”
参考答案：C
解析：生涯规划的理论基础生涯规划是青少年社会工作的重要内容之一，源自哈维赫斯特（Havighurst)提出的发展任务这一概念，即个体在其特定年龄阶段应完成特定的任务，否则会有碍于下一阶段的发展。对于青少年而言，个人将面临工作、职业、生涯发展上的课题。他们需要培养工作技能、开展生涯探索、尝试做生涯规划、建立生涯价值观。

9.【单选题】老方获假释后去社区矫正服务中心报到，被告知要接受心理社会状况评估，十分紧张。社会工作者小黄见到老方后请他坐下，递上一杯水，微笑着询问其近况。小黄的上述举动，体现了矫正社会工作（）的原则。
A.个别化
B.接纳
C.非评判
D.自决
参考答案：B

10.【单选题】社会工作者小耿在与服务对象王奶奶及其儿子会谈时了解到，王奶奶前段时间摔了一跤，行动不便，儿子想把王奶奶送到养老院，王奶奶比较抗拒，但又不敢反对。小耿鼓励王奶奶表达她的想法，与儿子协商自己的照护问题。上述服务过程中，小耿尊重了王奶奶的（）。
A.知情权
B.自决权
C.居住权
D.隐私权
参考答案：B
解析：在老年人个案工作中，应当注意给老年人自决权，尊重老年人的选择。而且老年人问题的处理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面协助解决。

11.【多选题】社会工作者在面谈过程中有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有（）功能。
A.提供支持
B.减轻服务对象因求助带来的内心焦虑
C.协助服务对象建立对自己的正确看法
D.替服务对象做决定
E.促成服务对象为解决问题采取有效的行动
参考答案：ABCE
解析：考点：治疗性沟通。治疗性沟通具有以下功能：①提供支持；②减轻服务对象因求助而带来的内心的焦虑；③协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法；④促成服务对象为解决问题采取有效的行动。

1.【单选题】小睿近来对工作和生活都提不起兴趣，想换工作又患得患失，怀疑自己得了抑郁症。小睿在社会工作者老周的协助下求助精神科医生，经诊断后排除了抑郁症。但小睿仍对人生目标、职业选择和生活方式感到茫然，并为此深感痛苦。针对小睿的情况，老周在设计服务方案时最宜采用的社会工作理论是（）。
A.存在主义理论
B.生态系统理论
C.精神分析理论
D.认知行为理论
参考答案：D
解析：本题考查社会工作理论。存在主义理论强调对过去经验的解释，对于未来行动具有十分重要的意义。生态系统理论主要是通过改变系统来实现个人需要的满足。精神分析理论主要是帮助服务对象跳出来观察和反省自己的经验。认知行为理论是认为服务对象的问题不仅是外在层面的问题，更是认知的结果，需要通过调整个人的认知来促进行为的改变。题干中小睿患得患失，甚至怀疑自己得了抑郁症，这些都是自我认知不当造成的。(考点：社会工作理论)

2.【单选题】由于大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，社区社会工作者策划了一个题为“爱心家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与整个社区、挖掘组员潜能及培养小组领袖为主。该小组工作模式属于（）。
A.社会目标模式
B.发展模式
C.互动模式
D.治疗模式
参考答案：A
解析：本题考查小组工作模式中的社会目标模式。社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区的发展，强调小组组员之社会责任、社会参与和社会行动能力的培养。

3.【单选题】一些困难群体由于家庭经济能力较弱从而不愿参加社区的公共活动，他们的朋友圈逐渐缩小，逐渐脱离正常生活。社会工作者为了改变这一现状，为其开展丰富多彩的活动，恢复其自信，改变其生活方式。这体现了社会工作（）的功能。
A.恢复弱化的功能
B.促进人的发展
C.促进人与社会环境的相互适应
D.促进服务对象正常生活
参考答案：A
解析：教材页码：P6-9 社会工作对服务对象的功能可以归纳为四个方面：促进服务对象的正常生活。由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间陷入困境，从而难以进行正常生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。恢复弱化的功能。恢复弱化的功能指的是，一些困难群体因为家境不佳而不愿参与社区公共生活，他们的活动范围在变小，心理也受到影响。社会工作介入这些领域，一方面可以通过开展活动恢复他们的自信、鼓励他们表达，另一方面也可以通过建立适宜的社会环境促使他们参与更广泛的社会生活。这在一定程度上恢复着他们被弱化的功能，促进了他们的社会融入。结合题干描述可知，选A。促进人的发展。人是有潜能的，人的潜能的充分发挥有利于他们正常生活和自我实现。但是对于某些困难群体来说，由于生理、心理和社会的原因，他们的活动空间被压缩，在社会活动中受到排斥，进而产生社会问题。社会工作通过开展多种服务，可以促进服务对象被压抑的潜能发挥，为他们的发展创造条件。促进人与社会环境的相互适应。社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。在现代社会中，政府和社会应该为个人的正常生活、成长与发展提供适宜的环境条件，而个人则有责任发挥自己的能力、经营好自已的生活并为社会发展作贡献。这样人与社会环境相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。根据题干【一些困难群体由于家庭经济能力较弱从而不愿参加社区的公共活动，他们的朋友圈逐渐缩小，逐渐脱离正常生活】属于功能弱化，开展丰富多彩的活动，恢复其自信，改变其生活方式属于恢复弱化的功能。故答案为A。

4.【单选题】某社会工作研究报告采用的是定性研究的方法，其相关说明内容不包括（）。
A.研究总体和调查总体
B.资料的动态整理和分析
C.选择方法及研究对象特征
D.资料的可信度
参考答案：A
解析：教材页码：P319-321 定性研究需要说明对象来源、选择方法及研究对象特征、粗略的访问或观察指引及其动态修订办法、资料的动态整理和分析、资料的可信度、研究局限等。 A选项更常见于定量研究中，用于定义研究的目标群体以及实际参与调查的样本群体。因此，在采用定性研究方法的社会工作研究报告中，通常不会特别强调或不需要明确指出研究总体和调查总体。故答案为A。

5.【多选题】个案研究是社会工作中一种常用的研究方法，它的特点包括（）。
A.研究步骤不甚严格，可不拘时地、用多种方法进行研究
B.技术和资料多元，研究者可以进行多角度测量，针对多类相关主体，运用多种工作技术，记载多方面资料
C.对个人生活史及有关文献都加以考虑，常使用历史视角把握资料，并在此过程中注重调查对象的主观感受
D.调查程序严格，必须在特定的时间和地点、用特定的方法进行研究
E.凸显研究的 “对象”维度
参考答案：ABCE
解析：个案研究具有以下特点： ①凸显研究的“对象”维度。②技术和资料多元化。个案研究旨在全面了解研究对象，研究者可以进行多角度测量，针对多类相关主体，运用多种工作技术，记载多方面资料。 ③研究步骤不甚严格。由于可以采用多种研究方法，个案研究难以仅仅参照某种方法的操作步骤进行各项工作。 ④资料详尽深入。由于横向研究和纵贯研究均可运用且具体方法较多，个案研究应该比单一方法所得资料更具广度，也更加详尽。与此同时，由于可以使用历史视角把握生活史及有关文献，且在过程中注重对象的主观感受，因此其资料也比较深入。D项，个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性和深入的研究，对于调查程序的要求不是很严格，可以不拘时间地点，用多种方法进行研究。

6.【单选题】某社会工作机构最近结束了为期2年的社区发展服务项目。下列内容中，属于该项目效益评估的是( )
A.服务人数的变化
B.服务目标达成情况
C.项目的推进方式
D.志愿者的配置情况
参考答案：B
解析：本题考查的是效益评估。效益评估注重服务的成本收益分析，关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题。由于效益评估重视的是实现工作目标的资源成本，所以可以帮助决策者和社会工作者在不同的工作方案之间进行效益比较，选择较小而收益较高的方案。

7.【多选题】运用生态系统理论应注意的问题有（）。
A.人们遇到的问题都是来自社会环境中
B.社会工作者必须不断对服务对象与环境的关系做出新的判断
C.社会环境中的障碍可能是导致个人问题的重要因素
D.对服务对象的帮助不用从整个生态系统出发去看待和解决
E.社会工作者要从与服务对象相关的不同系统的角度分析问题
参考答案：BCE
解析：运用生态系统理论应注意以下几个问题： ①人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍也是导致问题的重要因素： ②社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题； ③服务对象与各个系统之间的关系是动态的，社会工作者必须不断对服务对象与环境的关系做出新的判断； ④对服务对象的帮助要从整个生态系统出发。把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。 A错误，个人原因与环境中的障碍都有； D错误，应该是要从整个生态系统出发去看待和解决。故BCE正确。

8.【单选题】服务对象小杨非常害怕在单位当众做报告，担心自己讲错了会被同事们嘲笑。因此，他每次站起来做报告时，都会因过度紧张而忘词，甚至身体颤抖。面对这种情况，社会工作者运用认知行为治疗中的逆向操作技巧进行辅导，其恰当的做法是（）
A.陪伴小杨在仿真的环境中，按照流程提前排练完成报告
B.建议小杨以后在单位做报告前内心要为自己加油鼓励
C.协助小杨觉察做报告紧张时自己的想法及背后的认知
D.帮助小杨去理解做报告与忘词等行为结果之间的关系
参考答案：A
解析：教材页码：P102-105 逆向操作就是让服务对象提前面对其所担心的行为或情境，让服务对象的焦虑提前发作，在提前体验焦虑情境的过程中澄清错误认知。这样就可以避免在真实情境中焦虑发作。但必须注意的是，逆向操作不可用于有自杀意图的个案身上。另外，在使用逆向操作时必须事前征得服务对象的同意，且社会工作者必须全程陪同服务对象，不可以安排服务对象自行完成。 BCD都未体现逆向操作。故答案为A。

9.【多选题】小组工作的功能包括（）。
A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感
B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景
C.创造相互帮助、共同成长的学习机会
D.打造增能的社会支持网络
E.促进组员与社会环境的相互适应
参考答案：ABCD
解析：小组工作的功能 1.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感 2.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景 3.创造相互帮助、共同成长的学习机会 4.打造增能的社会支持网络

10.【单选题】大学四年级学生小贾通过校园招聘会向一家社会工作服务机构投递了简历。在面试中，小贾得知该机构的服务对象主要是老年人，他觉得服务老年人的工作很有意义，发展前景很好，但小贾家人却觉得该机构的待遇一般，不支持他的选择。小贾多次与家人沟通未果，难以抉择，遂向社会工作者寻求帮助。从青年阶段人生发展任务的角度看，社会工作者适宜的做法是（）
A.帮助小贾准确地定位发展目标
B.鼓励小贾先到机构做志愿服务
C.劝导家长理解小贾的发展需要
D.协助小贾宣泄左右为难的情绪
参考答案：A
解析：青年阶段的个体适应主要表现在婚姻、职业和子女的适应上。就业是青年阶段重要的社会任务，是青年人从家庭、学校走向社会、从心理成熟走向社会成熟的重要标志。社会工作者要帮助做好以下工作：一是帮助青年提高自身的就业能力，准确定位自己的职业发展目标，有的放矢地进行求职择业；二是推动政府不断完善就业的服务体系，健全就业市场、人才市场、劳动力市场的信息相互贯通和共享机制，营造有利于人才合理流动的大环境；三是帮助在就业中受挫的青年宣泄其负面情绪，促使其冷静、理智和创造性的思考，协助其认识自身拥有的资源和潜能。

1.【单选题】关于社会工作要素的说法，正确的是（）。
A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标
B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节
C.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程
D.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在
参考答案：A
解析：社会工作价值观的灵魂作用贯穿于整个服务过程之中,所以B是错误的。助人活动是社会工作者以服务对象为主体的服务过程，所以C是错误的。。教材原话：服务对象是在服务发生之后产生的，在这之前他们处于潜在状态（可称为潜在的服务对象），所以D是错误的。

2.【多选题】社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化，奖罚要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有（）。
A.帮助老王与老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法
B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则
C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识
D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则
E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则
参考答案：ABC
解析：本题考查小组工作中社会工作者协调和处理冲突的措施。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：(1)帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异。(2)增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度。(3)重新调整小组规范和契约。(4)协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张。(5)运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。

3.【单选题】光光在地震中受伤。他和他的母亲被送到不同医院救治，父亲也不在身边。光光当前必须满足的中介需要是（）。
A.重要的初级关系
B.经济上的安全
C.无害的自然环境
D.安全的住房
参考答案：A
解析：需要分为基本需要和中介需要两类。 11种中介需要，有营养的食物和洁净的水、具有保护功能的住房、无害的工作环境、无害的自然环境、适当的保健、童年期的安全、重要的初级关系、环境上的安全、经济上的安全、适当的教育、安全的生育控制与分娩。本题中，光光最迫切的中介需要是父母的照顾。在所有社会关系中，家庭是初级关系。故本题选A。

4.【单选题】为社会工作实务与理论的发展提供了一个新的概念框架和服务框架的是（）。
A.生态系统理论
B.认知行为理论
C.精神分析理论
D.系统理论
参考答案：D
解析：系统取向的社会工作理论的提出恰逢社会工作专业组织出现合并趋势之时，同时社会工作专业方法更加专精化。在这种情形下，系统理论为社会工作实务与理论的发展提供了一个新的概念框架和服务框架。

5.【单选题】服务对象：“我要是考不上研究生，我爸爸会很失望，那真可怕！” 社会工作者：“唔，那我们先看看你爸爸会怎么不高兴。” 服务对象：“可能会脸色不好，不和我说话吧。” 社会工作者：“会一直这样吗？” 服务对象（笑）：“那倒不会，只是应该不太满意吧。” 社会工作者：“那你看，也没有那么可怕，不是吗？” 服务对象：“呵呵，也许我把事情夸大了。” 上述对话中，社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的（）技巧。
A.自我表露
B.替代性选择
C.理性功课
D.去灾难化
参考答案：D
解析：教材页码：P133-135 本题考查理性情绪治疗模式中的技巧。自我表露：社会工作者分享自己的个人经历或感受，以增强与服务对象的关系。题目中的对话并没有涉及社会工作者的个人经历或感受。替代性选择：帮助服务对象寻找其他可能的选择或解决方案。题目中的对话没有提到寻找其他选择。理性功课：通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法，帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式。去灾难化：让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件（灾难），从而使服务对象担心害怕的非理性信念显现出来。题目中的对话正是通过探讨“考不上研究生”这个情境下父亲的具体反应，使服务对象认识到事情并没有想象中那么可怕，从而减轻了其对这一事件的恐惧感。故答案为D。

6.【多选题】社会工作者小高希望在自己工作的社区，为独居老人建立社会支持网络。为此，小高适宜采取的做法有（）。
A.基于正式关系选择网络成员
B.尽量维持网络成员的同质性
C.发掘和组织社区志愿者参与
D.增进网络成员间的信任关系
E.组建独居老人自助互助小组
参考答案：CE
解析：本题考查发展社区支持网络的方法。发展社区支持网络的方法包括：(1)网络分析；(2)发展自助小组；(3)发掘和培育志愿者。(考点：发展社区支持网络的方法)

7.【多选题】按照埃里克森的人类发展阶段论，成年早期的主要冲突与任务是（）。
A.繁殖还是停滞
B.亲密还是孤独
C.重要联系是爱人、伴侣或亲密朋友
D.专注自我
E.建立亲密联系
参考答案：BCE
解析：按照埃里克森的人类发展阶段论，成年早期的主要冲突与任务是：亲密还是孤独；重要的联系是爱人、伴侣或亲密朋友；任务是对他人作出承诺，建立亲密联系，而非与社会疏离，专注自我。本题主要是对埃里克森的人类发展阶段论进行考查。考生应结合表格分时期重点记忆此部分内容。

8.【多选题】侯女士是一位单亲妈妈，独自抚养患自闭症的女儿，因女儿患病常被邻居议论。最近侯女士的单位因效益不好而倒闭，母亲又查出患了肺癌，侯女士已对生活绝望，感到孤立无援，向社会工作者小杨求助。小杨了解情况后，决定根据存在主义理论为侯女士提供服务。下列小杨的服务中，符合该理论的有（）
A.告诉侯女士人生都要经历痛苦的事情
B.帮助侯女士正视目前困难的生活现状
C.让侯女士明白纠结痛苦经历没有意义
D.在服务过程中多肯定侯女士的独特性
E.让侯女士明白她可以不用在乎别人议论
参考答案：ABD
解析：存在主义理论在社会工作实务中的应用: 一是觉醒，即个人意识的觉醒。这个理念指的是人的自我意识要经历一个对自我不真实生活的幻灭，进而到对真实生活的正视过程。存在主义认为，觉醒的过程是服务对象经历幻灭的过程，个人的成长必然要经过这种负责任的行动，才能达到个人的独特性。二是痛苦是生命的一部分。痛苦的意义源于存在主义哲学对人的生命的态度，存在主义认为痛苦是必然的，痛苦对人的生命具有指导性。存在主义强调对过去经验的解释，对于未来行动具有十分重要的意义。三是选择的自由。存在主义强调个人的主观性和选择的自由，强调个人在主观上具有选择与改变的能力。四是对话的必要性。存在主义认为，人是无法独立生活的，个人必须通过他人的反映来彰显自己的意义，并根据这个意义来选择行动，个人的成长就是在他与别人的互动过程中实现的。五是实行。实行是指在社会工作治疗过程中，社会工作者如果希望服务对象能够肯定他自己的独特性，就必须通过社会工作者对服务对象的肯定来实现。

9.【单选题】服务对象武女士驾车与丈夫出行时遭遇车祸，其丈夫伤势严重，在重症监护室接受治疗。武女士非常自责，感到生活无望。觉得都是自己的错。社会工作者依据认知行为治疗模式开展服务，其运用苏格拉底式提问技巧可采取的做法是（）。
A.建立新的思维方式“车祸是场意外。不是你主观上造成的。”
B.让武女士每天写日记，记录自己的负面思维，并进行自我反思。
C.采用质疑的方式询问:“你有证据说明车祸发生都是你的错吗?”
D.加强重构理性认知的提问:“你为什么说现在生活毫无希望呢?”
参考答案：C
解析：苏格拉底式的提问。通过采用对话式的提问方式调动服务对象的好奇心和探索能力，揭示服务对象的无效的思维方式和行为方式。认知行为治疗模式强调让服务对象参与具体的学习过程，而不是强迫服务对象接受所谓的治疗理论和概念。

10.【单选题】关于个案研究的说法，正确的是（）。
A.个案研究是对单个对象的整体深入研究
B.个案研究是对一个案件卷宗的全面查阅
C.个案研究是对社会工作方案的策划设计
D.个案研究是对个案辅导过程的详细记录
参考答案：A
解析：本题考查个案研究。个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行整体和深入的研究。它偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，提出处理方法。(考点：个案研究)

11.【单选题】社会工作者小燕是“肢体障碍人士就业创业成长计划”的项目负责人，她在项目执行中扮演着多种角色。下列小燕的做法中，最能体现资源筹措者角色的是（）。
A.整理项目执行中的各种记录并进行反思
B.帮助肢体障碍人士重建自信并顺利就业
C.联系创业园区为肢体障碍人士提供咨询服务
D.指导肢体障碍人士建立就业创业微信公众号
参考答案：C
解析：本题考查社会工作者的资源筹措者角色。资源筹措者是指社会工作者为了有效助人，常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需的资源。(考点：社会工作者的角色)

社会工作者每日一练(2026年3月11日)

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