社会工作者每日一练-2026年3月25日

1.【单选题】城乡医疗救助基金的筹集和使用情况，应通过网站、公告等形式向社会公布，城乡医疗救助对象和救助金额等情况应每（）在村（居）委会张榜公布，接受社会监督。
A.季度
B.月度
C.年度
D.周
参考答案：A
解析：城乡医疗救助基金的筹集和使用情况，应通过网站、公告等形式按季度向社会公布，城乡医疗救助对象和救助金额等情况应每季度在村（居）委会张榜公布，接受社会监督。

2.【多选题】教育培训是培养社会工作专业人才的重要渠道，《意见》就加强社会工作专业教育培训提出了以下几点要求，包括（）
A.统筹规划社会工作专业教育培训
B.切实加强社会工作专业人才职业道德建设
C.大力开展社会工作专业培训
D.大力发展社会工作专业教育
E.大力培养社会工作管理人才
参考答案：ABCD
解析：教育培训是培养社会工作专业人才的重要渠道，《意见》就加强社会工作专业教育培训提出了以下4点要求。（一）统筹规划社会工作专业教育培训（二）切实加强社会工作专业人才职业道德建设（三）大力开展社会工作专业培训（四）大力发展社会工作专业教育 E属于社会工作专业人才队伍建设的主要任务。

3.【单选题】根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，关于临时救助的说法，正确的是( )。
A.临时救助申请须本人提出，不得委托他人
B.对于持有当地居住证的个人提出的临时救助申请，由当地乡镇人民政府(街道办事处)受理
C.申请人提供相应证明材料后，方可受理临时救助申请
D.临时救助金应当支付到救助对象个人账户，不得直接发放现金
参考答案：B
解析：鉴于临时救助对象和困难情形具有复杂性，《通知》对临时救助的申请受理规定了较为多样化的方式。凡认为符合救助条件的城乡居民家庭或个人均可以向所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出临时救助申请，同时也可以委托其他人代为申请（A错误）。对于具有本地户籍、持有当地居住证的，由当地乡镇人民政府(街道办事处)受理（B正确）；对于上述情形以外的，当地乡镇人民政府(街道办事处)应当协助其向县级人民政府设立的救助管理机构申请救助;当地县级人民政府没有设立救助管理机构的，乡镇人民政府(街道办事处)应当协助其向县级人民政府民政部门申请救助。申请临时救助，应按规定提交相关证明材料，无正当理由，乡镇人民政府(街道办事处)不得拒绝受理;因情况紧急无法在申请时提供相关证明材料的，乡镇人民政府(街道办事处)可先行受理（C错误）。《通知》规定，对符合条件的救助对象，可采取发放临时救助金、发放实物、提供转介服务的方式提供临时救助，并对各种救助方式的具体办法作了规定（D错误）。

4.【单选题】小林夫妇离婚的时候，女儿已经7岁，综合各种因素，法院最后判决女儿归小林抚养，小林的妻子由于想念女儿，想去探望，但是遭到小林拒绝。关于离婚后子女的抚养与探望，下列说法错误的是（）。
A.离婚后不直接抚养的一方要按时足额给付抚育费
B.子女抚育费的给付期限一般至子女18周岁为止
C.离婚后不直接抚养子女的一方自动失去探望子女的权利
D.离婚后亲子关系并不消除，父母对子女继续承担抚养的责任
参考答案：C
解析：本题考查离婚对子女的法律后果。探望权是男女双方离婚后，不直接抚养子女的一方依法享有的权利。离婚后，不直接抚养子女的父或母有探望子女的权利，另一方有协助的义务。行使探望权利的方式、时间由当事人协议；协议不成时，由人民法院判决。

5.【单选题】父亲去世后，小王继承了父亲的遗产，总价值50万元，不曾想之后陆续有人拿着父亲生前的欠条来讨要债务，刚开始小王还偿还债主的钱，后来单单偿还的债务都超过了50万元，小王就不再想偿还，可还有部分债务没有偿还。债主不停地催促小王还钱，小王是否应该继续偿还（）。
A.应该。自古以来父债子还，小王作为儿子必须偿还其父亲的全部债务
B.应该。小王既然继承了父亲的全部遗产，理应继承父亲的全部债务
C.不应该。钱是父亲欠下的，与小王无关，小王一开始就不应该替父亲还
D.不应该。虽然小王继承了父亲的遗产，但偿还的债务早已超过遗产的价值，所以剩余的不应该再偿还
参考答案：D
解析：D选项正确。被继承人债务的清偿原则——有限责任原则。继承人继承遗产应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务，但是，应当为缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人保留必要的遗产。缴纳税款和清偿债务以继承人所得遗产实际价值为限。超过遗产实际价值的部分，继承人自愿偿还的不在此限。显然，继承人承担清偿被继承人债务的责任范围以其所得遗产实际价值为限。继承人放弃继承的，对被继承人依法应当缴纳的税款和债务可以不负清偿责任。本题小王清偿的债务已超过遗产实际价值，无需继续偿还，故选D。

6.【多选题】根据《妇女权益保障法》，侵害妇女合法权益，导致社会公共利益受损的，检察机关可以依法提起公益诉讼的情形有（）
A.侵害妇女平等就业权益的
B.通过大众传播媒介贬低、损害妇女人格的
C.某企业不支付女职工加班费的
D.相关单位未采取合理措施预防和制止性骚扰的
E.确认农村妇女集体经济组织成员身份时，侵害妇女权益的
参考答案：ABDE
解析：教材页码：P98-99 妇女权益保障法规定，侵害妇女合法权益，导致社会公共利益受损的，检察机关可以发出检察建议;有下列情形之一的，检察机关可以依法提起公益诉讼： (1)确认农村妇女集体经济组织成员身份时侵害妇女权益（E选项正确）或者侵害妇女享有的农村土地承包和集体收益、土地征收征用补偿分配权益和宅基地使用权益； (2)侵害妇女平等就业权益；（A选项正确） (3)相关单位未采取合理措施预防和制止性骚扰；（D选项正确） (4)通过大众传播媒介或者其他方式贬低损害妇女人格；（B选项正确） (5)其他严重侵害妇女权益的情形。

7.【单选题】（）是社会的基本单元，是社会工作的重要实践领域。
A.个人
B.家庭
C.社区
D.居民
参考答案：C
解析：社区是社会的基本单元，是社会工作的重要实践领域。社区建设和社区治理服务是社会建设的基础工程和重要内容。

8.【单选题】“希望工程”是团中央、中国青少年发展基金会以救助贫困地区失学少年儿童为目的，于1989年发起的一项公益事业。可口可乐公司参与希望工程助学项目多年，在此期间向全国各地援建了近百所希望小学、支持全国上千所希望小学的教师参与培训。根据《公益事业捐赠法》的相关规定，关于可口可乐公司的捐赠行为，下列说法错误的是( )。
A.捐赠应当是自愿和无偿的，可口可乐公司不得以捐赠为名从事营利活动
B.可口可乐公司援建的希望小学，应当与中国青少年发展基金会订立捐赠协议，对工程项目的资金、建设、管理和使用作出约定
C.可口可乐公司援建的希望小学可以其公司的名称命名，须报省级以上人民政府批准
D.可口可乐公司有权向中国青少年发展基金会查询援建学校的使用、管理情况，并提出意见和建议
参考答案：C
解析：《公益事业捐赠法》第 14 条规定：“捐赠人对于捐赠的公益事业工程项目可以留名纪念；捐赠人单独捐赠的工程项目或者主要由捐赠人出资兴建的工程项目，可以由捐赠人提出工程项目的名称，报县级以上人民政府批准。"故选C。

9.【单选题】根据国务院《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》，下列群体中，不属于社区卫生服务机构重点服务对象的是（）。
A.1-36个月的婴幼儿
B.孕产妇
C.急性传染病患者
D.糖尿病患者
参考答案：C
解析：属于社区卫生服务机构重点服务对象的包括：婴幼儿；孕产妇；糖尿病患者，老年人等人群。

10.【多选题】根据《中华人民共和国立法法》，下列法规与政策中，属于行政法规的有（）
A.《社会救助暂行办法》
B.《老年人权益保障法》
C.《浙江省志愿服务条例》
D.《城市居民最低生活保障条例》
E.《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011-2020年）》
参考答案：AD
解析：在我国，行政法规是指国务院根据宪法和法律制定的有关行政管理等方面的规范性文件。制定与发布行政法规，是宪法赋予国务院的一项重要职权。行政法规一方面是为了执行国家法律而需要对有关事项作出更具体的规定，另一方面是为国务院行政管理职权范围内的事项制定规范。国务院通过各项行政法规规范经济和社会生活，也规范政府的各项政策行动。按照国务院《行政法规制定程序条例》的规定，行政法规的名称一般称“条例”，也可以称“规定”“办法”等。国务院根据全国人民代表大会及其常务委员会的授权制定的行政法规称“暂行条例”或“暂行规定”。A、D是由国务院制定的。

1.【多选题】关于仲裁员的条件，法律有明确规定。下列符合担任仲裁员的是（　　）。
A.小卢曾任审判员
B.小刘常年从事法律研究、教学工作，具有高级职称
C.小王具有法律知识、在工会工作已满四年
D.小孙法律系毕业，从事律师已满两年
E.小海法律系毕业，从事人力资源管理七年多
参考答案：ABE
解析：本题考核的是仲裁员的条件。《劳动争议调解仲裁法》第20条规定，劳动争议仲裁委员会应当设仲裁员名册。仲裁员应当公道正派并符合下列条件之一：①曾任审判员的；②从事法律研究、教学工作并具有中级以上职称的；③具有法律知识、从事人力资源管理或者工会等专业工作满五年的；④律师执业满三年的。选项C、D中工作年限不符合法律要求。

2.【单选题】社会建设的重点在基层，要以基层为重点配备社会工作专业人才。( )社区要注重配备和使用社会工作专业人才，提高社会服务专业水平，促进社会服务业发展。
A.城市
B.乡(镇)
C.农村
D.少数民族聚居
参考答案：A
解析：社会建设的重点在基层，要以基层为重点配备社会工作专业人才。第一，城市社区要注重配备和使用社会工作专业人才，提高社会服务专业水平，促进社会服务业发展。第二，要适应社会主义新农村建设要求，在乡镇和有条件的农村社区探索吸纳和使用社会工作专业人才。创造条件引导和鼓励社会工作专业人才到农村社区开展服务。第三，在少数民族聚居和信教群众较多的社区，可根据需要配备政治立场坚定、熟悉民族和宗教事务的社会工作专业人才。

3.【单选题】老年人在自愿和量力的情况下，对青少年和儿童进行社会主义、爱国主义、集体主义教育和艰苦奋斗等优良传统教育，是老年人的( )。
A.享受社会服务的权利
B.生活保障权
C.参与社会发展的权利
D.文化教育权
参考答案：C
解析：《老年人权益保障法》中规定，国家和社会应当重视、珍惜老年人的知识、技能、经验和优良品德，发挥老年人的专长和作用，保障老年人参与经济、政治、文化和社会生活。老年人可以通过老年人组织，开展有益身心健康的活动。故选C。

4.【单选题】根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》，健全新时代志愿服务体系的总体要求中提到，培育和践行社会主义核心价值观，弘扬（）精神。
A.奉献、友爱、互助、进步
B.创新、协调、绿色、开放
C.自由、平等、公正、法治
D.爱国、敬业、诚信、友善
参考答案：A
解析：解析：《中共中央办公厅国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》提到，弘扬奉献、友爱、互助、进步（A选项）的志愿精神。

5.【单选题】依据《残疾人保障法》的规定，国家保障残疾人受教育的权利。其具体的含义不包括( )。
A.举办残疾人教育机构
B.税收减免政策
C.开展扫除文盲活动
D.加强身心补偿和职业技术教育
参考答案：B
解析：《残疾人保障法》《残疾人教育条例》规定，国家保障残疾人享有平等接受教育的权利，禁止任何基于残疾的教育歧视。残疾人教育是国家教育事业的组成部分。税收减免政策不属于教育权的内容。

6.【单选题】自主就业的退役士兵入伍前是国家机关工作人员，退出现役后可以选择( )。
A.与其他退伍士兵一并重新安置
B.回原单位复工复职
C.重新安置工作
D.由其原单位的上一级机关重新安置工作
参考答案：B
解析：自主就业的退役士兵入伍前是国家机关、社会团体、企业事业单位工作人员或者职工的，退出现役后可以选择复职复工，其工资、福利和其他待遇不得低于本单位同等条件人员的平均水平。

7.【单选题】《民政部关于大力培育发展社区社会组织的意见》提出，力争到2020年，社区社会组织培育发展初见成效，实现城市社区平均拥有不少于（）个社区社会组织。
A.3
B.5
C.10
D.15
参考答案：C
解析：《民政部关于大力培育发展社区社会组织的意见》还提出，培育发展社区社会组织的总体要求是：以满足群众需求为导向，以鼓励扶持为重点，以能力提升为基础，引导社区社会组织健康有序发展，充分发挥社区社会组织提供服务、反映诉求、规范行为的积极作用。力争到2020年，社区社会组织培育发展初见成效，实现城市社区平均拥有不少于10个社区社会组织，农村社区平均拥有不少于5个社区社会组织，有力支撑基层社会治理创新。

8.【单选题】某民办非企业单位在年检中被评定为不合格，登记管理机关的做法，错误的是（）。
A.责令其进行整改
B.整改期间停止活动
C.撤销其登记证书
D.封存其财务凭证
参考答案：C
解析：对年检不合格的民办非企业单位，登记管理机关根据情况，可以责令其在整改期间停止活动。民办非企业单位被限期停止活动的，登记管理机关可以封存其登记证书、印章和财务凭证。

9.【单选题】根据《信访条例》，下列人员的行为，属于信访的是( )。
A.老王因不满公司辞退决定，向劳动仲裁委员会申请仲裁
B.老李在某社交平台抱怨小区物业公司对宠物扰民放任不管
C.老张因不服某政府部门处罚决定，向人民法院提起行政诉讼
D.老赵通过市政府市民热线投诉某村民委员会主任对公益岗位的安排不合理
参考答案：D
解析：《信访条例》第二条本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

10.【多选题】根据《未成年人保护法》对临时监护的未成年人，民政部门可以采取的安置方式包括( )
A.委托亲属抚养
B.委托家庭寄养
C.交由符合条件的申请人收养
D.交由儿童福利机构进行抚养
E.交由未成年人救助保护机构进行收留
参考答案：ABDE
解析：《未成年人保护法》第九十三条对临时监护的未成年人，民政部门可以采取委托亲属抚养、家庭寄养等方式进行安置，也可以交由未成年人救助保护机构或者儿童福利机构进行收留、抚养。临时监护期间，经民政部门评估，监护人重新具备履行监护职责条件的，民政部门可以将未成年人送回监护人抚养。

11.【单选题】村民委员会选举的程序是（）。
A.选举权和被选举权村民名单公布、提名确定候选人、投票选举、公布结果
B.选举权和被选举权村民名单公布、投票选举、提名确定候选人、公布结果
C.提名确定候选人、选举权和被选举权村民名单公布、投票选举、公布结果
D.提名确定候选人、投票选举、选举权和被选举权村民名单公布、公布结果
参考答案：A
解析：村民委员会选举由村民会议或各村民小组推选组成的村民选举委员会主持，要经过选举权和被选举权村民名单公布、候选人提名、投票、公布结果等程序。

1.【单选题】如今的志愿者可以分为企业志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、津贴志愿者等，这说明（）。
A.志愿者工作类型多元化
B.志愿者身份多元化
C.志愿者工作难度多元化
D.志愿者工作模式多元化
参考答案：B
解析：教材页码：P170-171 考点：志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化。一是志愿服务工作的多元化，包括投入时间多元、工作难度多元、工作类型多元。志愿者管理就是要让志愿工作更富弹性，如提供不同的时间(长期、短期、夜间、周末)、不同的形式(在机构、在社区、在家、在医院)的服务。二是志愿者身份的多元化，可分为企业志愿者、退休人员志愿者、专业人员志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、无业人员志愿者、津贴志愿者等。故选B选项。

2.【单选题】根据《民法典》，夫妻双方自愿离婚的。应当签订书面离婚协议，并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起（）日内，任何一方不愿意离婚的，可以向婚姻登记机关撤回离婚登记申请。
A.15
B.20
C.30
D.60
参考答案：C
解析：教材页码：P233-237 根据《民法典》第一千零七十七条：自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起三十日内，任何一方不愿意离婚的，可以向婚姻登记机关撤回离婚登记申请。故答案为C。

3.【单选题】发展社会工作越来越得到党和政府的重视。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二零三五年远景目标的建议》指出，要畅通和规范社会工作者参与社会治理的途径。下列说法中，最能反映“畅通途径”要求的是（）。
A.发展社会工作服务机构，加大政府购买服务力度
B.吸收社会工作者参与解决社会救助中的重要问题
C.组织政府工作人员，普遍参加社会工作专业培训
D.制定优惠政策吸引社会工作专业学生到基层工作
参考答案：A
解析：教材页码：P9—10 《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二零三五年远景目标的建议》中关于加强和创新社会治理的描述是：完善社会治理体系，健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系，完善基层民主协商制度，实现政府治理同社会调节、居民自治良性互动，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。发挥群团组织和社会组织在社会治理中的作用，畅通和规范市场主体、新社会阶层、社会工作者和志愿者等参与社会治理的途径。推动社会治理重心向基层下移，向基层放权赋能，加强城乡社区治理和服务体系建设，减轻基层特别是村级组织负担，加强基层社会治理队伍建设，构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台。加强和创新市域社会治理，推进市域社会治理现代化。选项A正确，本题的关键词在于畅通途径，选项中只有A选项最合适，社会治理的重点在基层治理，社工机构一般扎根基层，服务社区，通过发展社工机构，加大政府购买力度，可以吸引更多的人才参与社区治理。选项BCD为干扰选项。

4.【单选题】社会工作的伦理守则是（）。
A.对专业工作者在实践中的一般规定
B.人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为原则
C.一整套用以支撑专业工作者进行专业实践的哲学信念
D.以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成特定的群体行为规范
参考答案：A
解析：社会工作的伦理守则是对专业工作者在实践中的一般规定，它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”以及“不应该做什么”。

5.【单选题】社会工作者老范正在与社区矫正对象小钱进行初次会谈，面对低头不语、不断搓手的小钱，老范主动伸出手，并轻声说：“您好，我是社区工作者老范，可以跟您握个手吗？”小钱迟疑片刻，伸手握住老范的手。老范继续说“您不用紧张，我不介意您过往经历，我们就轻松地聊聊天，好吗？”上述老范的言行，最能反映出社会工作者服务专业价值观是（）
A.践行社会公正
B.强调服务对象个人的尊严和价值
C.相信人有独特性
D.注重能力培养和学习
参考答案：B
解析：强调服务对象个人的尊严和价值是指社会工作者对每一名服务对象都给予关心和尊重，充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。老范通过主动握手和轻声安慰，表现出对小钱的尊重和关心，减轻了小钱的紧张情绪，体现了对小钱个人尊严和价值的重视。老范主动握手、强调“不介意过往经历”、邀请“轻松聊天”，通过非语言沟通（肢体接触）和语言安抚，传递出“接纳小钱作为独立个体”的态度，避免因对方的社区矫正对象身份而贬低其价值，充分体现了对个人尊严和价值的尊重。选项A：践行社会公正践行社会公正是指社会工作者应从改革和发展的角度努力推动社会变革，在服务中与服务对象一起工作，并了解他们的问题和需要。在这个具体情境中，老范的行为更多地体现在对小钱个人的尊重和关心上，而不是直接推动社会变革或政策倡导。选项B：强调服务对象个人的尊严和价值强调服务对象个人的尊严和价值是指社会工作者应对每一名服务对象都给予关心和尊重，充分认识和理解服务对象在生理、心理和社会文化等方面的差异。老范通过主动握手、轻声问候和安慰小钱，体现了对小钱的尊重和关心，减轻了他的紧张情绪，这正是强调服务对象个人的尊严和价值的具体表现。选项C：相信人有独特性相信人有独特性是指社会工作者应认识到每个人都是独特的个体，具有不同的经历和特点。选项D：注重能力培养和学习注重能力培养和学习是指社会工作者要不断提升自己的专业能力和知识水平。这个价值观更多地体现在社会工作者自身的专业发展上，而不是直接体现在与服务对象的互动中。因此，老范的言行最能反映出社会工作者服务专业价值观是强调服务对象个人的尊严和价值，正确答案是B。

6.【单选题】社会工作者小惠刚刚进入某社会服务中心，对机构的组织和运作不了解，对机构的相关政策和规定也不清楚，也不太明白机构与社区的关系。此时小惠需要的督导是（）。
A.教育性督导
B.支持性督导
C.行政性督导
D.咨询性督导
参考答案：A
解析：教育性督导功能一一培养能干的志愿者。督导的教育功能就是要教导志愿者学习实务工作中所需要的知识和技巧，其主要目标是增强志愿者工作的知识和技能，促进服务技巧的熟练化，从而全面提升志愿服务工作的质量。根据题干所述，小惠需要关于“社会服务机构”的知识。

7.【单选题】当前越来越多的父母采用民主型教养模式养育孩子，鼓励孩子自信自律，培养孩子养成自主学习的习惯，下列做法中，属于民主型教养模式的是（）。
A.父母给孩子报了各种各样的兴趣班
B.父母与孩子协商暑期学习安排
C.孩子需要什么父母就都给予满足
D.父母严格禁止孩子玩手机游戏
参考答案：B
解析：民主型。家庭成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励，构成民主型家庭教养模式。这种民主型教养方式下的孩子容易形成自尊、自信、自律性强、具有创造性、社交能力强、具有成就动机等良好社会适应性的个性特征。选项A为支配型；选项B提到“父母与孩子协商”符合民主型教养模式的特征，故选B；选项C为娇纵型；选项D为专制型。

8.【单选题】社会救助是政府或社会服务机构对（）提供的支持和帮助。
A.精神生活面临危机的社会成员
B.物质生活面临危机的社会成员
C.社会交往面临危机的社会成员
D.工作面临危机的社会成员
参考答案：B
解析：本题考查社会救助社会工作。社会救助社会工作是针对社会救助对象开展的社会服务。社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。在现代社会，社会救助主要由政府承担责任，所以也叫公共救助。社会救助是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障当事人的生命安全和基本权利。

9.【多选题】关于人类行为与社会环境基本关系的说法，正确的有（）
A.人类要适应社会环境
B.社会环境决定个人行为
C.人类行为与社会环境的关系具有平衡性
D.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响
E.各年龄人群的行为受社会环境影响的程度相同
参考答案：AD
解析：人类行为与社会环境的基本关系 1．人们要适应社会环境（A正确） 2.社会环境影响个人行为。各年龄段人的行为都会受到社会环境的影响，但所受影响的程度可能有所不同。(BE错误） 3．社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响（D正确） 4．人类能够改变社会环境 5．人类行为与社会环境关系的非平衡性（C错误）

10.【单选题】在危机介入模式当中，危机通常可分为（）和特殊生活经历的危机。
A.普通生活经历的危机
B.生活危机
C.文化危机
D.心理危机
参考答案：A
解析：危机通常划分为两类：普通生活经历的危机和特殊生活经历的危机。普通生活经历的危机是指每个人在成长过程中必然遭受的困难，如上学、工作、恋爱、结婚、抚养子女、赡养父母及退休等，它们本身就是个人成长的组成部分。特殊生活经历的危机与普遍生活经历的危机不同，它只是特殊人群遭遇的困难，如家庭破裂、战争和自然灾害等，这种类型的危机通常会给受害者造成严重的不良后果，甚至导致长期的生理、心理或者社会功能的损害。故选A。

1.【多选题】社会工作者小刘就高空抛物问题举行社区居民会议。开始大家都沉默不语。小刘就点名让平时较活跃的老张先发言。老张讲了小区里一个高空抛物致人受伤的例子，引起共鸣。大家围绕这是违法行为还是违背公德行为，展开激烈争论。小刘最后对大家的争论内容进行了梳理总结。在此次居民会议中，小刘运用的技巧有（）。
A.关注
B.邀请发言
C.摘要
D.转述
E.聚焦
参考答案：BC
解析：教材页码：P147-151 提问和邀请发言。为了鼓励和协助与会者发表意见，带动讨论，让与会者有平等参与的机会，提问和邀请发言是常用的技巧。进一步说明和转述。当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如“您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢?”这也有助于其他与会者更准确地理解发言人的立场和观点，避免猜度和误会。聚焦。与会者在参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要社会工作者运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来，将会议带回既定的议程。摘要、综合和总结。在会议进程中，社会工作者要善于进行摘要、综合和总结。摘要的技巧是指将某些长篇的发言简化为几点重要意见，在讨论已进行一段或者将结束时把意见摘要地归纳出来，使与会者清楚地掌握会议和意见的重点。关注、赞赏和鼓励。社会工作者在主持会议时要采用积极的态度和语言，鼓励与会者多发言，让他们感觉到提出的意见受到重视。题干中小刘就点名让平时较活跃的老张先发言，让大家展开激烈争论体现了B选项；小刘最后对大家的争论内容进行了梳理总结体现了C选项。 ADE在题干中并无体现，故不选。

2.【单选题】下列各项中，（）是地区发展模式中应该优先考虑的目标。
A.在生活上照料孤寡老人
B.对网络成瘾少年进行心理辅导
C.帮助社区居委会解决办公场所过小的问题
D.组织“邻居节”以改善邻里关系
参考答案：D
解析：教材页码：P127—131 在地区发展模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标按照社区工作目标分类，地区发展模式的目标也可以分解为两个目标:一是任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题。如提供某些服务，通过争取一些支持来改善社区生活质量。二是过程目标，是指希望通过社会工作过程达到的目标。在地区发展模式看来，提升居民解决问题的能力来实现自助是最重要的发展目标，而这一目标又是在持续的社区过程中形成的。因此，地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善和重建居民与社区团体之间的紧密联系（故选D），帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入。

3.【多选题】如果（）的回答都是肯定的，就是好的实验设计。
A.是否回答研究主题?
B.是否有效测量假设?
C.是否降低实验成本?
D.研究过程是否无漏洞?
E.可能造成误差的因素是否已排除?
参考答案：ABDE
解析：实验设计好坏有一定标准：一是是否回答研究主题?是否有效测量假设？二是对外在变量或不恰当变量有无控制从而使因变量前后差异尽可能扩大？三是可推论性如何？四是研究过程是否无漏洞？可能造成误差的因素是否已排除？研究结果是否准确？研究场境是否受干扰？安排是否产生偏差？如果上述回答都是肯定的，那么就是好的实验设计。

4.【单选题】（）是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。
A.放松练习
B.系统脱敏
C.满灌疗法
D.模仿
参考答案：A
解析：本题考查行为治疗模式的治疗技术。放松练习是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。最常见的是一种渐进式紧张一松弛放松法，即首先要求服务对象保持某部位肌肉的紧张，接着放松这部位的肌肉。这样，通过紧张和放松不同部位的肌肉，逐渐学会放松整个身体。

5.【单选题】社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是（）。
A.明确机构的使命和目标
B.分析环境和形势
C.客观地认识自己的能力
D.界定和分析问题
参考答案：B
解析：社会策划模式的实施策略包括：了解组织的使命和目标、分析环境和形势、自我评估、界定和分析问题、确定社区需要、确定目标和达到目标的标准、寻找、比较并选择好的方案、测试方案、执行方案、评估结果。其中分析环境和形势指的是社会工作者要收集环境发展趋势方面的资料，了解对新计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要。根据题干描述：深入社区了解各方对该计划的期望和要求，可知答案应选B。

6.【多选题】社区工作计划的重要组成部分包括（）。
A.明确目标
B.确定问题
C.实施管理
D.制定策略
E.设计方案
参考答案：ADE
解析：教材页码：P141-143 社区工作计划是基于社区的实际情况，根据对社区需要和问题的分析，为实现社区工作目标而制订的行动方案。周密而完备的工作计划有利于保证社区工作的顺利进行，而明确目标、制定策略以及设计方案是社区工作计划的重要组成部分。故选ADE。 BC为干扰选项。

7.【单选题】老李第一次参加减压小组活动，小组活动开始前，他始终和邻座保持一定距离，警觉地环视四周，并低声回答邻座的提问，在尝试向对方提问时却欲言又止。这反映老李出现了（）。
A.自我封闭
B.自我认同
C.情绪转移
D.小心谨慎与试探
参考答案：D
解析：开始阶段组员的一般特点。在小组开始阶段，组员易表现“小心谨慎与相互试探”的特点，此时，大多数成员的行为十分拘谨，说话做事显得小心谨慎、客气与礼貌。根据老李的行为表现，应选D。

8.【单选题】社会工作行政要合理运用资源，促进有效服务，其具体表现不包括（）。
A.具体地配置各种资源，形成社会服务的能力
B.建构良好的环境来支持社会服务的提供
C.为社会政策的执行和落实制定行动方案
D.监督社会服务的进程，并对其进行评估来提高服务效率
参考答案：C
解析：教材页码：P161 合理运用资源，促进有效服务：社会工作行政不但在宏观层面上策划社会服务，而且在具体服务的层面上对其进行统筹和管理，即具体地配置各种资源，形成社会服务的能力；建构良好的环境来支持社会服务的提供；监督社会服务的进程，并对其进行评估来提高服务效率。 C选项是将社会政策变为社会服务行动的功能，题目问的是【不包括】，故选C选项。

9.【单选题】社会工作者秦某发现某社区存在环境较差，居民住房简陋，生活水平较低等问题。社会工作者想要了解该社区居民的需要，最好采用（）进行研究。
A.个案
B.访问
C.实验
D.问卷调查
参考答案：D
解析：定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。社会工作研究者要了解居民需要，就应该对社区居民进行大规模的问卷调查才能很好地掌握居民的需求。

10.【多选题】李某，女，已婚，36岁，某外企工厂的职工，有一个上五年级的儿子。近一段时间，李某因为夫妻关系和孩子学习的问题而苦恼，特来寻求社会工作者帮助。针对该服务对象，应该收集以下哪些方面的资料?（）
A.李某的成长经历
B.李某丈夫的基本情况
C.李某儿子的基本情况
D.李某的社会交往情况
E.李某领导的家庭情况
参考答案：ABCD
解析：A选项属于服务对象本人的资料，B、C、D都属于李某生活的环境中的重要资料，因此也是应该选择的。E中的李某领导虽然属于服务对象环境中的重要他人，但他的家庭情况与李某的问题并无关系，所以为错项。

11.【单选题】企业为了赶上某商业项目交付工期，要求乙部门在工作日集体加班。根据《中华人民共和国劳动法》。关于加班安排的说法。正确的是（）【过期考点】
A.甲企业可以安排每日不超过4小时加班
B.甲企业可以安排乙部门怀孕七个月以上的女职工加班，但加班工资在原基础上翻倍
C.甲企业需要支付不低于工资的150%工资报酬
D.加班工资可以以内部消费券的形式结算
参考答案：C
解析：【过期知识点】本题知识点已过期（不在最新大纲和教材之列），为不影响真题完整性，未做删除。工作时间标准：国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过44小时。延长工作时间限制：对怀孕7个月以上或有哺乳未满1周岁的婴儿的女职工，不得安排延长工作时间。（B错误），一般每日不得超过1小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。（A错误）加班工资报酬：安排劳动者延长工作时间的，应当支付不低于工资的150%的工资报酬。（C正确），休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬。法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬。 A.甲企业可以安排每日不超过4小时加班根据劳动法规定，一般每日加班不得超过1小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时。 B.甲企业可以安排乙部门怀孕七个月以上的女职工加班，但加班工资在原基础上翻倍根据劳动法规定，对怀孕7个月以上或有哺乳未满1周岁的婴儿的女职工，不得安排延长工作时间。 C.甲企业需要支付不低于工资的150%工资报酬根据劳动法规定，安排劳动者延长工作时间的，应当支付不低于工资的150%的工资报酬。因此，这个选项是正确的。 D.加班工资可以以内部消费券的形式结算根据劳动法规定，加班工资必须以货币形式支付，不能以实物或消费券等形式代替。

1.【单选题】小李夫妇平时工作都很忙，女儿小红主要由爷爷奶奶照顾，上初中后，小红不再与父母沟通，开始逃课、小李经常埋怨爷爷奶奶对小红过于溺爱，小李丈夫则指责她对女儿教育不够尽心。根据家庭系统理论，小红出现问题的原因是（）【过期考点】
A.整个家庭互动不良
B.爷爷奶奶的教育不当
C.小李夫妇长期忽视
D.小红青春期叛逆心理
参考答案：A
解析：【此知识点已过期，为保证真题试卷的完整性，故保留】家庭系统理论有3个基本的观点： 1.家庭成员的问题是整个家庭不良的沟通交流方式导致的（A选项正确） 2.家庭所面临的危机既是机会，也是挑战 3.因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决家庭成员的问题是整个家庭不良的沟通交流方式导致的：所有的家庭都是一个社会系统，家庭成员之间相互依赖、相互影响。因此，不能把家庭的问题归结为某个或者某些家庭成员的问题，而应把问题放在整个家庭的处境中，理解家庭成员之间的互动交流方式以及这样的方式如何产生和维持问题的具体过程。 BCD选项错误，均不符合家庭系统理论的观点。

2.【多选题】小刘和小郑在街边乞讨时被社会工作者发现，通过聊天，社会工作者得知小刘今年刚考上重点高中，由于家庭贫困，无法支付学费，在路边卖艺乞讨时认识了流浪儿童小郑。社会工作者了解情况后，为小刘提供了一些生活和学习用品，并为其提供学费，另外，社会工作者还把小郑送往社会救助站。上述社会工作者的介入行动包括（）。
A.危机干预
B.资源整合
C.经济援助
D.安置服务
E.心理辅导
参考答案：CD
解析：根据问题的性质，可以将介入行动分为危机干预、资源整合、安置服务、经济援助四种方式。其中，经济援助分为常规性经济援助和临时性经济援助。常规性经济援助是对低收入的服务对象给予正式制度性的帮助；临时性经济援助是当服务对象出现特别需要时提供的帮助，如紧急医疗救助、特别教育补贴、临时性的物质帮助以及从非正式社会网络和资源系统获取的资源等。安置服务是将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务。社会工作者为小刘提供生活和学习用品，并且为其提供学费，这些属于经济援助；社会工作者将小郑送往社会救助站属于安置服务。

3.【单选题】社会工作者小林发现，他所服务的某村留守妇女希望学习子女教育方面的知识。为满足她们的需求，小林开设了“亲子关系”主题课程。从社区教育的基本目标看，小林的做法属于（）社区教育。
A.控制式
B.补偿式
C.发展式
D.预防式
参考答案：C
解析：本题考查社区教育的分类。发展式教育着重于人的全面发展，重点挖掘居民在知识、行为、态度和价值观念等方面的个人潜能和积极性，协助居民体察社会，发现政策、制度的不完善，并聚集个人和集体的力量，改善社会，创造平等和谐的社会。(考点：社区社会工作) 【本题为过期考点，新版教材不再考查；为保证试题完整，故作保留】

4.【多选题】玲玲12岁，三年前随父母来到城里，父母忙于打工维持生计，基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日，玲玲在租借的房屋内做功课，受到邻居的性侵害和威胁，玲玲变得惊恐不安，不肯出门，母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况，社会工作者进行辅导的主题应包括（）
A.了解受害经历，安抚稳定情绪
B.协助进行身体检查、取证与治疗
C.联系相关部门，协同保护服务对象
D.制裁施暴者，教育群众
E.定期进行心理辅导，建立社会支持系统
参考答案：ABCE

5.【单选题】小方刚进入公司不到一个月，由于对工作环境和工作事务的陌生，时常无法完成当日的工作任务，小方为此承受了非常大的压力。社会工作者了解后，帮助小方分析了自己的问题，引领小方熟悉公司业务，并鼓励他对自己有信心，小方得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有（）功能。
A.维护职工合法权益，体现社会公平正义
B.预防问题发生，保障社会和谐均衡稳定
C.协调内外关系，增强企业组织的凝聚力
D.为企业职工提供心理疏导和支持
参考答案：D
解析：某些企业职工的工作压力和紧张度比较高，加之企业在资源与权限以及利益分布上存在事实上的不对称，职工处在明显的不利地位，为此，他们必然会面临因工作环境和条件恶劣、劳资冲突、工资待遇偏低以及其他问题导致的身心不适等。小方就属于这一类问题。社会工作者帮助小方分析问题，熟悉公司业务，鼓励他要有信心，体现了企业社会工作为企业职工提供心理疏导和支持的功能。

6.【单选题】老年人的问题常常错综复杂，需要提供多种服务才能满足其需求，因而，社会工作者在为老年人提供服务时常常要充当个案管理员的角色。个案管理方法应当成为一个重要的工作方法。下列各项不属于这项方法的是（）。
A.跟不同的部门和人员打交道，作出统筹安排
B.直接给老人提供服务
C.为老人做资源链接工作、多学科工作人员的协调配合工作
D.其儿女不在时，帮助寻找老人的代言人
参考答案：D
解析：本题考查老年个案工作方法——老年个案管理。D项，社会工作者在必要时，应充当老人的代言人，倡导为其提供所需服务。

7.【单选题】由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助服务对象，属于介入行动中的（）介入。
A.直接介入
B.间接介入
C.综合介入
D.临时介入
参考答案：B
解析：考点：间接介入的含义。间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。间接介入通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。

8.【多选题】儿童在成长和发展中有不同层面的需要，关于儿童需要的表述，属于社会化需要的有（）。
A.身心安全保证的需要
B.分清自我与非我关系的需要
C.免遭虐待和忽视的需要
D.获得满足休闲和娱乐的需要
E.掌握吃饭、穿衣、语言表达等生活技能的需要
参考答案：BE
解析：本题考查儿童的需要。A、C项属于受保护的需要；D项属于发展的需要；B、E项属于社会化需要。(考点：儿童社会工作)

9.【单选题】困境学生是学校社会工作的首要关怀对象，对困境学生的社会工作服务应遵循优势视角的理念，其服务目标不包括（）。
A.处理问题
B.满足需要
C.学习困境
D.脱离困境
参考答案：C
解析：困境学生是学校社会工作的首要关怀对象，对困境学生的社会工作服务应遵循优势视角的理念，以处理问题、满足需要及脱离困境为服务目标。

10.【单选题】为解决停车位不足的问题，某小区业主委员会决定对本小区现有的车辆进出和停放管理办法进行调整，并初步拟定了方案。在业主投票之前，业主委员会委托社会工作者小赵征求业主意见。上述工作过程是社区参与层次和形式中的（）
A.告知
B.咨询
C.协商
D.共同行动
参考答案：B

1.【单选题】杨大妈今年78岁了，由于上了年纪生活不能完全自理，一直由女儿照顾。两年前因老伴儿突然去世，对杨大妈打击很大，自此以后人沉默了许多，也不愿与周围人交流，总对自己女儿念叨：“人老了，没用了，不如死了算了，去见你爸爸”之类的话。其家人发现杨大妈的情况逐渐严重后，就找到了社会工作者小冯，经过观察与评估，小冯认为杨大妈的情况具有抑郁症的特点，并有轻微自杀倾向，必须及时介入进行帮助。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。
A.精神健康
B.心理健康
C.处理认知与情绪问题
D.维护社会支持网络
参考答案：C
解析：本题考查了对处理认知与情绪问题的理解。处理认知与情绪问题，主要是社会工作者处理老年人自身的一些认知和情绪方面的问题，帮助他们消除产生情绪问题的因素。抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的4个认知和情绪问题。

2.【单选题】研究、分析与老年人相关的法律法规及社会政策在制定和执行中的不完善与不合理内容，向相关职能部门提出政策完善建议；对社会公众进行教育、宣传，树立对老年人群体的客观、公正的社会评价。属于老年社会工作服务的（）内容。
A.救助服务
B.家庭辅导
C.精神慰藉
D.政策倡导
参考答案：D
解析：政策倡导。研究、分析与老年人相关的法律法规及社会政策在制定和执行中的不完善与不合理内容，向相关职能部门提出政策完善建议；对社会公众进行教育、宣传，树立对老年人群体的客观、公正的社会评价。

3.【单选题】儿童社会工作是现代儿童福利制度的有机组成部分；儿童社会工作者在儿童权利价值理念的指导下，以（）为服务对象，聚焦困境儿童，通过对具体服务对象个体或群体服务需求的专业评估。
A.全体儿童
B.新生儿
C.失依儿童
D.农村儿童
参考答案：A
解析：儿童社会工作是现代儿童福利制度的有机组成部分；儿童社会工作者在儿童权利价值理念的指导下，以全体儿童为服务对象，聚焦困境儿童，通过对具体服务对象个体或群体服务需求的专业评估。

4.【单选题】某化工企业招聘新员工，许多应聘者不了解招聘岗位存在的职业风险，社会工作者小周为此协调人事部门设计制作了岗位说明书，详细介绍了招聘岗位的操作规程、潜在的职业危害与职业病防护措施，并与前来应聘的人员进行了面对面交流。小周在上述工作中扮演了（）角色。
A.利益协调者
B.资源联结者
C.矛盾调解者
D.咨询辅导者
参考答案：D
解析：本题考查企业社会工作者的角色。作为咨询辅导者，企业社会工作者主要是为企业职工就职业和生活问题提供咨询辅导，如果职工不清楚不了解所在岗位是否会经常接触职业危害因素，是否会患职业病，作业场所应有哪些安全防护措施，应有什么操作程序规定，或受到职业伤害后如何应对，如何保护自身的正当权益等问题时，就可以向社会工作者咨询相关信息。社会工作者会帮助职工明确其所工作的环境和条件，厘清其需求，弄清其所担忧的问题，寻找各种解决方法和途径，发展职工自身应对环境的能力。题干中社工人员的做法就鲜明地体现了“咨询辅导者”角色。(考点：企业社会工作)

5.【多选题】17岁的阿泰因户外运动发生意外，导致高位截瘫，阿泰一时无法接受，情绪低落拒绝与家人、同学和朋友交流。社会工作者在接到阿泰父亲的求助后，开展了一系列服务，其中属于建立非正式社会支持网络的有：
A.联系康复机构为阿泰提供康复服务
B.联系阿泰的学校为其营造友好的环境
C.帮助阿泰和申请重度残疾人康复补贴
D.帮助阿泰和有同样遭遇的人士建立互助小组
E.请阿泰同学为其提供学习和情感上支持
参考答案：DE

6.【多选题】依据家庭服务关注的焦点和目标的不同，可以将我国的家庭服务分为（）等类型。
A.改善亲子关系的服务
B.改善夫妻关系的服务
C.改善婆媳关系的服务
D.家庭救助与帮扶
E.改善邻里关系的服务
参考答案：ABD
解析：我国的家庭服务分为3种不同类型：家庭的救助和帮扶、改善亲子关系的服务和改善夫妻关系的服务等。故本题答案为ABD。

7.【多选题】在我国，抚恤工作的对象主要包括（）。
A.伤病残退役军人
B.军队离退休干部
C.烈士遗属
D.退役军人家属
E.因公牺牲军人遗属
参考答案：ACE
解析：抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。优抚安置工作中的抚恤是指对现役军人、伤病残退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等优抚对象给予的精神抚慰和物质照顾待遇，主要包括死亡抚恤和残疾抚恤两类。

8.【单选题】社会工作认为社区关系的（）是指社区通过与政府机构、辖区单位建立良好互动关系，表达居民的意见和诉求，争取资源，解决社区问题和满足社区需求。
A.对外关系
B.对内关系
C.同辈关系
D.代际关系
参考答案：A
解析：社会工作认为社区关系主要有两种表现形式:①对外关系。是指社区通过与政府机构、辖区单位建立良好互动关系，表达居民的意见和诉求，争取资源，解决社区问题和满足社区需求。②对内关系。一方面是指社区内部各组织之间的关系，如居委会、服务站(工作站)、业主委员会、物业公司等，社会工作者致力于推动各个组织建立互信互赖的关系，合力解决社区问题，促进社区凝聚力的形成；另一方面是指居民和居民之间的各种关系，包括邻里关系、本地人和外来人口的关系、代际关系、同辈关系等，社会工作者致力于推动社区居民之间的交流、沟通、协商与合作，促进社区居民之间的互惠、互助，培养相互关怀的社区美德，促进社区归属感的建立。

9.【单选题】赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉，不是说他学习不用功，辜负了妈妈的期望，就是抱怨他不听话，总是与妈妈对着干。赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变，反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪。社会工作者依据家庭成员增能的原则，尝试缓解母子间的紧张关系。社会工作者对赵女士的下列提问中，符合家庭成员增能原则的是（）。
A.“您认为孩子为什么会这样?”
B.“孩子哪些表现让您不满意?”
C.“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗?”
D.“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系?”
参考答案：C
解析：本题考的是家庭社会工作的基本原则，家庭成员增能的原则，看到每个家庭成员的能力和优势,提高自信心和独立性。D的提问方式是社工有了假设,预先认定了孩子的成因是母亲的行为导致的，然后引导家长反思自己的行为。

10.【单选题】小明，男，15岁，与单亲父亲一起生活。小明的父亲对他疏于管教和照顾，小明在学校没有朋友，学习成绩也不好，近日，小明因不堪忍受同桌嘲笑他是没妈的孩子而动手打了对方。社会工作者小任在了解小明的情况后，决定先从增进班主任与小明的沟通信任，形成良好的师生关系入手，再进行后续干预。小任的这一做法，属于“抗逆力轮”方法中的（）的工作内容。
A.教授生活技能
B.建立和表达高期望
C.促进亲社会联结
D.建立清楚一致的行为规范
参考答案：C
解析：本题考查抗逆力方法。学校社会工作者可以采用3个步骤促进学生的社会联结：一是组织学生活动，使学生之间多接触、多交流，相互学习，彼此鼓励，建立健康的同辈关系；二是创造机会吸引父母参与学校工作，使孩子与父母在共同工作中加强联结；三是在教育和教学环节中促进师生沟通，增进信任，加强关系，形成和谐民主的师生关系。(考点：学校社会工作) 【该知识点在新版教材中已不做考察，为保证试题完整性，故未删除，仅供学员参考】

11.【单选题】社会工作者小李的工作内容是为城市无家可归者提供基本生活物资帮扶、政策咨询和心理疏导服务。该服务领域属于：
A.社区社会工作
B.优抚安置工作
C.家庭社会工作
D.社会救助工作
参考答案：D
解析：第一步，本题考查社会救助社会工作知识。第二步，社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使其基本生活难以维持时，由政府和社会为其提供基本物质保障的救助制度。我国的社会救助体系主要包括最低生活保障、特困人员救助供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助以及社会力量参与等内容。题干中，小李为城市无家可归者提供生活和物资方面的帮扶、政策咨询等服务，属于社会救助工作。因此，选择D选项。

1.【多选题】心理社会治疗模式依据医学模式的概念，把服务过程分为（）几个相互紧密关联的实施阶段。
A.研究
B.分析
C.诊断
D.治疗
E.评估
参考答案：ACD
解析：为了保证服务过程中的科学性，心理社会治疗模式依据医学模式的概念，把服务过程分为研究、诊断和治疗三个相互紧密关联的实施阶段。这三个实施阶段相互影响、相互促进，形成心理社会治疗模式自身的特点。

2.【单选题】某社会工作服务机构承接了某街道办事处“社区微治理”项目，计划在4个社区开展服务。为了尽快进入社区，让社区居委会和社区居民认识并熟悉自己，社会工作者最适宜采取的工作方式是（）
A.了解居民的生活习惯
B.观察社区的周边环境
C.参加社区的传统活动
D.分析社区的权力结构
参考答案：C
解析：本题考查的是进入社区的方式。社会工作者可以通过以下几种方式让社区认识自己：①积极参与社区重要活动；②主办社区活动；③积极介入社区事务；④经常出现在社区居民之中；⑤报道社区活动。

3.【单选题】社会工作是现代社会应对纷繁的社会问题而形成的职业活动，其工作目标包括服务对象层面的目标和社会层面的目标两方面，其中服务对象层面的目标不包括（）。
A.解救危难
B.缓解困难
C.促进发展
D.促进社会公正
参考答案：D
解析：教材页码：P3-6 (一)服务对象层面的目标 1．解救危难 2．缓解困难 3．激发潜能 4．促进发展 (二)社会层面的目标 1．解决社会问题 2．促进社会公正 (三)文化层面的目标 1．弘扬人道主义 2．促进社会团结题干问的是服务对象的目标，促进社会公正属于社会层面的目标，不属于服务对象层面的目标。故答案为D。

4.【单选题】某社会工作者开展某项研究，在设计的基础上用测量的手段收集资料，对资料进行分析。在研究之前采取文献回顾的方式，形成概念框架，然后设计相应问卷并收集资料等。社会工作者采用的是（）的研究范式。
A.定性研究
B.定量研究
C.实验研究
D.调查研究
参考答案：B
解析：定量研究是在严格研究设计的基础上，采用定量测量手段收集资料，并对此进行统计分析。如研究者要了解社会工作者的社会支持情况，就要首先进行文献回顾，形成了社会支持的概念框架；然后根据其维度在问卷中设计相应问题，并依托问卷收集资料；最后采用统计软件进行分析。依据该统计分析，可以发现该群体与朋友的来往情况，从而估计其碰到困境时可能获得的外来支持。考点：定量研究。

5.【单选题】社会工作者李畅发现社区内存在家庭暴力问题，家庭暴力的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女，因为有“家丑不可外扬”的观念，她们并不懂得向有关组织或机构求助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于（）范畴。
A.妇女社会工作
B.家庭社会工作
C.社会救助社会工作
D.矫正社会工作
参考答案：A
解析：教材页码：P28-32 本题考查妇女社会工作。妇女社会工作是针对女性需要，为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。这里的妇女包括所有的女性，从女童到成年和老年女性。在历史上和现实生活中，由于社会制度、社会文化等多方面的原因，女性常常成为弱者，她们被忽视、被歧视和被侵害，正当权益得不到应有的保护。这既有害于妇女，也有害于家庭和社会。当前我国存在的比较严重的问题有：女婴被虐待、女童失学、女性被迫失业、就业中的男女不平等、对女性的家庭暴力、女性被迫卖淫等。

6.【多选题】小朱由于车祸下肢瘫痪，外出活动受限，生活圈子也越来越狭窄。小朱的父母又很爱面子，不愿意让别人知道儿子的情况。社会工作者尝试运用增强权能理论协助小朱及其家人。下列说法中，符合该理论基本假设的有（）。
A.小朱的无力感是由于环境压迫造成的
B.小朱的无力感主要是源于个人的不幸
C.小朱住所的环境是可以改变的
D.社工与小朱的关系是一种合作性的伙伴关系
E.小朱和家人是有能力和有价值的
参考答案：ACDE
解析：本题考查增强权能理论。增强权能理论的基本假设包括：(1)个人的无力感是由于环境的压迫而产生的；(2)社会环境中存在着直接和间接的障碍，使个人无法实现他们的权能，但是这种障碍是可以改变的；(3)每个人都不缺少权能，但是，在现实生活中，许多人却表现为缺乏权能；(4)受助人是有能力、有价值的；(5)社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系。

7.【单选题】在社会工作督导中被督导者被认为是学生或受教育者，强调学习的过程，焦点集中于一般议题上，在专业方面督导者承担更多责任。这属于哪种社会工作督导类型（）。
A.管理式督导
B.师徒式督导
C.训练式督导
D.咨询式督导
参考答案：C
解析：训练式督导。被督导者被认为是学生或受教育者，在具体实务服务中，督导者负责部分工作。训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程，焦点集中在一般议题上。但在专业方面，督导者承担更多责任。故答案选择C。考点：社会工作督导的类型。

8.【单选题】关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。
A.实证主义方法论重点强调研究的过程导向性
B.建构主义方法论主要强调客观事实真实存在
C.反实证主义方法论强调研究过程的价值中立
D.马克思主义方法论强调客观世界发展必然性
参考答案：D
解析：本题考查社会工作研究方法论。实证主义方法论强调社会现象的客观性和外部原因，强调价值中立，注重对现实社会生活进行干预和改造。反实证主义方法论偏重于构成主观经验现象的主观因素或内因，强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解，否认客观认识的可能性。建构主义方法论不认为并存在唯一的、不变的客观事实。马克思主义方法论在哲学层面上强调经验事实先于理论存在。(考点：社会工作研究方法论) 【注意，此知识点新教材已删除，为了保证真题的完整性和真实性，不做删除处理。】

9.【多选题】社会服务规划的作用具体包括（　　）。
A.规划可以明确机构的发展方向
B.更加贴近社会大众的服务需求
C.规划能够促进公平，增进效率
D.规划能为人们提供行政控制的标准和手段
E.规划能集中人们对机构使命与目标的思考，增强凝聚力
参考答案：ADE
解析：规划是开展社会服务的一个重要环节，其作用表现为以下几个方面： ①规划可以明确机构的发展方向。规划可以使成员了解机构的发展方向，并以团队的方式合作，以实现机构的目标。 ②规划能集中人们对机构使命与目标的思考，增强凝聚力。③规划能为人们提供行政控制的标准和手段。依靠规划可以对机构各部门及成员的工作进行考察和评价。

10.【单选题】社会服务机构领导为了增加员工工作的兴趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是( )。
A.轮换工作岗位
B.减少岗位工作量
C.提高福利待遇
D.发放岗位补贴
参考答案：A
解析：社会福利机构的员工长期在工作岗位上从事同样的工作会感到枯燥乏味，因此，机构管理者可以通过工作轮换、工作任务拓展和工作丰富化来降低枯燥的感觉。也可以借此机会评估员工潜能，协助构建未来人力资源的规划。

1.【多选题】某社会工作服务机构设计了“儿童自助图书馆”项目，旨在促进困境儿童参与图书馆规范建设和借阅服务。该项目借助某网络公益平台发布信息，进行公益众筹。为了争取网民对项目的支持，社会工作者应着力做好的工作有（）。
A.描述项目产出的关键特征和前景
B.运用图片和视频等展示项目价值
C.利用朋友圈和微博扩散项目信息
D.提高机构和困境儿童的接触机会
E.植入优惠信息吸引网民购买奖品
参考答案：ABC
解析：在由社会服务机构作为发起方进行“公益众筹”时，重点应做好三方面工作: 一是加强项目服务方案的设计。要着重描述项目产出的关键特征、前景，通过设计具有新颖性的服务来吸引公众。二是加强项目宣传方案的策划。项目宣传方案的策划应注意从细节入手，用高质量的图片、视频和真挚的文字去引导公众了解和体验众筹项目的意义、价值，激发起公众参与公益众筹的强烈欲望。三是加强项目信息的传播。一般而言项目发起者应该先在众筹平台发布项目，使自己的项目得到公益平台认可，增加自己项目的信任度，再充分调动朋友圈，通过朋友圈的扩散效应，扩大项目的知名度和认知度,以便在项目截止时间内完成众筹。社会服务项目是非营利性质的，E排除。

2.【单选题】老孙原本生活在一个幸福大家庭中，可是地震却让他面对亲人的死去和生活家园的残荒，如此大的打击，让他整日生活在痛苦里，悔恨自己为什么没能救出来自己的家人。根据增强权能理论，老孙的无力感产生的原因是（）。
A.早期生活经历
B.痛苦的人生经历
C.自我认知
D.环境的压迫
参考答案：D
解析：考点：增强权能理论的基本假设。个人的无力感(没有权能)是由于环境的压迫而产生的。社会工作者面对的服务对象主要是社会中的困难群体。从增强权能观点来看，他们之所以会处于弱势地位，并非他们自身有缺陷，而是由于他们长期生活在经济不安全，又缺乏参与政治机会的环境之中。因此，不利的环境使他们感受到比其他人群更强烈的压力，形成强烈的无力感。

3.【单选题】团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，下列说法错误的是（）。
A.督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系
B.督导者应直接向团体成员说明和修正其共同出现的错误
C.督导者应尽可能促使团体成员能自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议
D.督导者虽然事先有所准备，但讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正
参考答案：B
解析：教材页码：P98—301 团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，大致有以下几方面： (1)督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系。督导者在团体面前要体现出舒适状态，表现出对团体活动的兴趣和信心。 (2)督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力。督导者必须用心倾听团体成员所说内容的核心含义，并把握其重点。 (3)督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议。督导者应有能力连接被督导者的各种不同观点，并进行综合和比较分析，从而得出团体成员共同认识和理解的结论。 (4)督导者虽然事先有所准备，但讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正。督导者必须把握讨论进度、掌握讨论议题的广度和深度，不宜在同一主题上停滞太长时间。 (5)督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导。督导者应以温和、轻松、婉转以及幽默的方式，向团体成员说明和修正其共同出现的错误。 (6)督导者应善于应对“社会感情型”(感性)和“问题解决型”(理性)的成员所表述的观点，给予及时的回应和引导。此外，督导者也具有妥善处理和限制攻击型、偏激型成员的能力。 (7)督导者应在讨论的每个段落作“段落总结”形成结论，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论，以便被督导者能够领悟，并应用于服务实践中。 B错误，督导者应以温和、轻松、婉转以及幽默的方式，向团体成员说明和修正其共同出现的错误。B说的是直接说明，故答案为B。

4.【多选题】以下属于社会工作方法论的是（）
A.实证主义方法论
B.诠释主义方法论
C.批判主义方法论
D.行动研究方法论
E.整合方法论
参考答案：ABC
解析：与社会工作研究有关的方法论主要有实证主义方法论、诠释主义方法论、批判主义方法论。故答案为ABC。

5.【单选题】某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张某进行家访时得知他是最近发生的一起盗抢案的作案者。面对这种情况，社会工作者最适宜的处理办法是（）
A.根据保密原则，为张某保密
B.劝说张某公安局自首
C.直接向案发地居委会举报
D.劝说张某将所盗窃财物悄悄退还给失主
参考答案：B
解析：本题考查的是国际社会工作伦理守则的基本内容。尊重保密权和隐私权。社会工作者尊重和依循个人的保密权与隐私权，并在尊重这些权利的基础上工作。但如果存在危害自己或他人的风险，或有其他法定的规范，隐私权与保密权可以被打破。

6.【单选题】关于社会工作价值观作用的说法，正确的是（）。
A.社会工作价值观有助于社会工作者维护社会公正
B.社会工作价值观可维护社会工作服务机构的利益
C.社会工作价值观要求社会工作者满足服务对象愿望
D.社会工作价值观促进社会工作者更好维护自身权益
参考答案：A
解析：本题考查社会工作价值观作用。社会工作专业价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定。故 A正确，C错误。社会工作价值观可以促进社会工作者更好地维护服务对象的利益，故BD错误。

7.【多选题】社会工作的核心目标是促进社会福祉的发展和促进社会进步，因此，社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。具体表现在（）。
A.促进整体社会福利
B.鼓励公民参与
C.倡导社会与政治行动
D.保障专业的完整性
E.遵循专业的评估和研究
参考答案：ABC
解析：社会工作者对全社会的伦理责任社会工作的核心目标是促进社会福祉的发展和促进社会进步，因此，社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。每一个社会工作者都应在专业范围内各尽其责、尽心尽力，为推动社会变迁及发展、促进社会正义而不懈努力。具体表现在： (1)促进整体社会福祉。 (2)鼓励公民参与。 (3)倡导社会与政治行动。

8.【单选题】关于弗洛伊德精神分析理论人格结构的观点，下列阐述错误的是( )。
A.本我处于一种混沌状态，它不会随时间与经验的改变而发生改变
B.自我调节本我的欲望以及超我与外界的要求
C.超我由自我发展得来，包括前意识和潜意识
D.自我是本我由经验中发展出来的，包括意识和前意识
参考答案：C
解析：C项，超我由自我发展得来，包括意识和前意识，也包含部分潜意识。超我包括两个层面：良心和理想。当合乎超我的要求时，个人感到骄傲与自尊，反之则感到罪恶与羞耻。超我关系到社会制度、规范及社会现状的维系。

9.【单选题】赵某因一起严重的交通事故导致终身残疾，心绪极度悲观、不稳定，家庭经济遇到极大的困难，妻子不堪忍受巨大的压力要求离婚，孩子也面临升学和家庭破碎的双重压力。社会工作者在了解赵某的情况后决定采用（）的方式帮助赵某整合多方面的资源，寻求不同机构的帮助，介入家庭矛盾，提供整体的服务。
A.小组工作
B.个案管理
C.社区工作
D.家庭工作
参考答案：B
解析：考点：个案管理的实施原则。个案管理的实施原则强调，社会工作者要尽可能掌握有助于满足案主需求的各方面的资源，并加以整合运用。这些可利用的资源可能来自于政府机构、非营利组织、商业机构，甚至可能来自服务对象自身。

10.【单选题】下列关于社会工作价值观说法正确的是（）。
A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人
B.社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会
C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体
D.个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现
参考答案：D
解析：教材页码：P6-9 选项A错误，不符合社会工作的核心价值观。社会工作强调公平、公正地对待所有服务对象，而不是根据个人潜能来决定资源的分配。选项B错误，社会工作的目标不仅仅是帮助个体适应社会环境，还包括推动社会变革以促进更广泛的社会正义和公平。选项C错误，忽略了社会工作中的个别化原则。社会工作强调尊重每个服务对象的独特性，并采取适合其具体情况的服务方法，而不是用一刀切的方式来处理问题。选项D正确，反映了社会工作的基本理念之一——通过支持和服务帮助个体发掘自身潜能，提高他们的生活质量和社会参与度，最终达到自我实现的目的。这是社会工作实践中非常重要的一个方面。因此，本题的正确答案为D。

11.【多选题】35岁的小陈因意外致残而被公司辞退，家庭收入锐减，他无法接受残障的事实，不配合康复治疗，还经常向妻子发脾气。夫妻关系紧张，孩子因家庭气氛转变而变得安静听话。小陈对未来生活感到迷茫，向社会工作者老张求助。下列老张的做法中，体现社会工作者具备“促进和使能”能力有（）
A.为小陈提供残障人士康复服务的信息
B.为小陈提供情绪疏导与压力管理指导
C.向小陈介绍社会工作专业价值观与方法
D.分析致残和失去工作给小陈带来的影响
E.协助小陈向原工作单位争取合法权益
参考答案：AE
解析：教材页码：P25-28 促进和使能。服务对象因本身技能的问题或社会制度安排方面的原因而深陷不利处境，社会工作者要有能力把他们从不利处境中解脱出来，这就需要社会工作者有促进和使能的能力，协助服务对象改善其生活处境。社会工作者要向服务对象提供资讯或建议，必要时要协助处于危机状态的服务对象争取权益。故答案为AE。

社会工作者每日一练(2026年3月25日)

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