社会工作者每日一练(2026年3月1日)

• 1.【多选题】人民调解的基本原则表明了人民调解的( )。’
• A.社会性
• B.群众性
• C.民主性
• D.自治性
• E.法制性
• 参考答案：BCDE
• 解析：人民调解的基本原则体现了调解工作的指导思想，表明了人民调解的群众性、民主性、自治性和法制性。B、C、D、E正确。

• 2.【单选题】城镇职工基本医疗保险基金由（  ）构成。
• A.国家账户和个人账户
• B.统筹基金和个人账户
• C.统筹基金和个人基金
• D.国家账户和个人基金
• 参考答案：B
• 解析：在制度模式与资金来源方面，《决定》要求，基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成。

• 3.【单选题】下列关于收养自愿原则的表述，哪一项是正确的?（ ）
• A.收养应当收养人与被收养人双方自愿
• B.收养10周岁的未成年人的，应当征得其同意
• C.收养8周岁以上的未成年人的，应当征得其同意
• D.收养未成年人的，无需征得其同意
• 参考答案：C
• 解析：根据《民法典》第1104条的规定，收养人收养与送养人送养，应当双方自愿。收养8周岁以上未成年人的，应当征得被收养人的同意。故C项正确。

• 4.【单选题】甲市乙县是旅游热点地区，旅游旺季时突发泥石流，致使大量旅客滞留，根据《突发事件应对法》，（ ）应当立即采取措施控制事态发展。
• A.甲市人民政府
• B.甲市文旅部门
• C.乙县人民政府
• D.乙县文旅部门
• 参考答案：C
• 解析：突发事件发生后，发生地县级人民政府应当立即采取措施控制事态发展，组织开展应急救援和处置工作，并立即向上一级人民政府报告，必要时可以越级上报。 【考察考点】突发事件应急管理体制

• 5.【单选题】成某，甲省乙县应征入伍，在一次武器装备科研试验中受伤致残。军队相关部门为其配制了假肢，成某休养后继续服役。现因工作生活需要，成某需要配置代步三轮车。根据《军人抚恤优待条例》，成某的代步三轮车由(  )负责解决。
• A.成某所在部队师级单位
• B.成某所在部队军级以上单位
• C.甲省人民政府民政部门
• D.乙县人民政府民政部门
• 参考答案：B
• 解析：残疾军人需要配制假肢、代步三轮车等辅助器械，正在服现役的，由军队军级以上单位负责解决；退出现役的，由省级人民政府退役军人事务部门负责解决。故B选项正确。

• 6.【多选题】W公司召开了职工代表大会讨论集体合同草案，该公司共有代表180名。以下关于集体合同的订立、变更及终止的说法，正确的是（ ）。
• A.应当有120名以上的职工代表出席，且须经90名以上职工代表同意，集体合同草案方获通过
• B.应当有120名以上的职工代表出席，且须经60名以上职工代表同意，集体合同草案方获通过
• C.集体合同草案或专项集体合同草案经职工代表大会或者职工大会通过后，由集体协商双方首席代表签字
• D.集体合同期限一般为1至3年，期满或双方约定的终止条件出现，即行终止
• E.集体合同或专项集体合同期满前6个月内，任何一方均可向对方提出重新签订或续订的要求
• 参考答案：ACD
• 解析：考点：集体合同的订立、变更及终止。 经双方协商代表协商一致的集体合同草案或专项集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论。职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，应当有2／3 以上职工代表或者职工出席，且须经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。集体合同草案或专项集体合同草案经职工代表大会或者职工大会通过后，由集体协商双方首席代表签字。集体合同或专项集体合同期限一般为1 至3 年，期满或双方约定的终止条件出现，即行终止。集体合同或专项集体合同期满前3 个月内，任何一方均可向对方提出重新签订或续订的要求。

• 7.【单选题】《劳动保障监察条例》就劳动保障监察的对象、主体及其职责、劳动保障监察的实施等内容作了明确的规定，其中下列单位中不属于劳动监察范围的是（  ）。
• A.企业
• B.个体工商户
• C.职业介绍机构
• D.妇联
• 参考答案：D
• 解析：《劳动保障监察条例》第2条规定，对企业和个体工商户(以下称用人单位)进行劳动保障监察，适用本条例。对职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构进行劳动保障监察，依照本条例执行。可见，劳动保障监察的对象范围有：企业和个体工商户；职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构。

• 8.【单选题】根据《民办非企业单位登记管理暂行条例》及国家有关规定，下列关于举办民办非企业单位的说法，正确的是（ ）
• A.民办非企业单位只能申请法人登记
• B.民办非企业单位可以设立相应的分支机构
• C.民办非企业单位开办资金须达到本行(事)业所规定的最低限额
• D.民办非企业单位可以使用县以上行政区划名称作为字号
• 参考答案：C
• 解析：本题考查成立民办非企业单位的条件。民办非企业单位根据其依法承担民事责任的不同方式分为民办非企业单位(法人)、民办非企业单位(合伙)和民办非企业单位(个体)三种。民办非企业单位不得设立分支机构。民办非企业单位必须拥有与其业务活动相适应的合法财产，且其合法财产中的非国有资产份额不得低于总财产的2／3。开办资金必须达到本行(事)业所规定的最低限额。民办非企业单位的字号应当由两个以上的汉字组成。可以使用本地或者异地的地名做字号，但不得使用县以上(含县)行政区划名称作字号。

• 9.【多选题】政府购买社会工作服务的程序包括哪四个环节：（ ）。
• A.编制预算
• B.组织购买
• C.签订合同
• D.指导实施
• E.监督管理
• 参考答案：ABCD
• 解析：考点：政府购买社会工作服务的程序。 政府购买社会工作服务的程序包括以下4 个环节： （1）编制预算。 （2）组织购买。 （3）签订合同。 （4）指导实施。

• 10.【多选题】2011年，公安部发布《公安机关强制隔离戒毒所管理办法》，明确规定强制隔离戒毒所是公安机关依法通过行政强制措施为戒毒人员提供科学规范的（ ）的场所。
• A.戒毒治疗、心理治疗
• B.义务教育
• C.身体康复训练和卫生
• D.道德、法制教育
• E.开展职业技能培训
• 参考答案：ACDE
• 解析：2011年，公安部发布《公安机关强制隔离戒毒所管理办法》，明确规定强制隔离戒毒所是公安机关依法通过行政强制措施为戒毒人员提供科学规范的戒毒治疗、心理治疗、身体康复训练和卫生、道德、法制教育，开展职业技能培训的场所。强制隔离戒毒所应当坚持戒毒治疗与教育康复相结合的方针，遵循依法、严格、科学、文明管理的原则，实现管理规范化、治疗医院化、康复多样化、帮教社会化、建设标准化。强制隔离戒毒所应当建立警务公开制度，依法接受监督。

• 1.【单选题】某社区的社会工作者积极开展针对老年人和有特殊需要的居民的服务。下列哪项属于服务对象自身的互助网络?（ ）
• A.社区紧急支援服务网络
• B.糖尿病人互助小组
• C.独居老人的电铃呼叫系统
• D.志愿者访问独居老人并帮助打扫卫生
• 参考答案：B
• 解析：服务对象自身的互助网络指建立服务对象本身的互助小组，使他们能够以助人自助的方式互相支持。这类服务是以同一类型的服务对象为主体，如糖尿病人互助小组、癌症病人互助小组等。因此选择B。

• 2.【单选题】定量研究与定性研究基于不同的研究范式，有很多的不同之处，以下几种说法中，错误的是（ ）。
• A.研究策略不同
• B.研究内容不同
• C.资料特性不同
• D.结果范围不同
• 参考答案：B
• 解析：定量研究与定性研究的特性是相对的，两者的差异表现于研究者与研究对象的关系、研究和理论的关系、研究策略、资料特性、结果范围等方面。

• 3.【单选题】小青双目失明，生活陷入困境。社会工作者小明协助小青申请了低保，又为小青联系了职业培训机构，帮助小青找到了工作。目前小青收入稳定，对生活充满信心和希望。小明的工作突出体现了社会工作的（  ） 功能。
• A.恢复了小青的正常生活
• B.维护了小青的社会权利
• C.改善了小青的工作环境
• D.增进了人们对残障人士的理解
• 参考答案：A
• 解析：本题考查社会工作对服务对象的功能——1.促进服务对象正常生活；2.恢复弱化的功能；3.促进人的发展；4.促进人与社会环境的相互适应。 促进服务对象正常生活是指由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间陷入困境，从而难以正常地进行生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。正常的社会生活是大多数人的基本要求，是现代社会公民应有的基本权利，也是保持社会秩序、促进社会和谐的基础。社会工作者在物质帮助、心理和社会支持方面提供的援助是具体的，这可以解决服务对象遇到的迫切问题。但是社会工作者的用意和追求并不止于此，他们希望提供的这些帮助能够发挥更大的作用，希望服务对象能以此为契机走出困境，走向正常的社会生活。题中，“小青双目失明，生活陷入困境”难以进行正常生活，社会工作者帮他申请了低保，并帮他找到了工作，使其恢复了正常的生活。

• 4.【多选题】根据志愿者督导的行政性功能，志愿者督导必须执行的职责和任务包括（ ）。
• A.实施并监督任务完成程度
• B.协助拟订志愿者工作计划
• C.妥善进行工作分配和授权
• D.发展评估志愿者管理体制
• E.积极与各使用志愿者部门进行沟通、联系和调解冲突
• 参考答案：BCDE
• 解析：教材页码：P181-183 志愿者督导必须执行以下职责和任务： ①协助拟订志愿者工作计划； ②建立清晰的工作说明书； ③完成志愿者的遴选、引导和安置工作； ④妥善进行工作分配和授权； ⑤开展持续性的工作监督、总结和评价； ⑥积极与各使用志愿者部门进行沟通、联系和调解冲突； ⑦发展评估志愿者管理体制等。 故选BCDE。

• 5.【单选题】创新策划的主要过程是认识特殊问题或状态—列出清楚的目标—（ ）—提供资讯给机构的决策者思考—考虑政治、经济、社会方面的阻力—选择理想的方法—发展计划用作评估和拓展。
• A.考虑机构的总目标
• B.收集其他机构创新的方法
• C.设计可行的战略
• D.探索可行的方法
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P163-164 创新策划的主要过程是：认识特殊问题或状态—列出清楚的目标—收集其他机构创新的方法—提供资讯给机构的决策者思考—考虑政治、经济、社会方面的阻力—选择理想的方法—发展计划用作评估和拓展。故选B选项。

• 6.【单选题】小组工作进行了一段时间之后，单亲儿童小组的组员对于小组的满意度得到了很大程度的提高，组员之间相互支持、相互合作、相互肯定，关系十分亲密，此时社会工作者的主要任务不包括（ ）。
• A.保持组员对整体目标的意识
• B.维持小组的良好互动
• C.协助组员从小组中获得新的认知
• D.协助组员把认知转变为行动
• 参考答案：A
• 解析：可根据题目中的组员特征判断出此时小组工作已进入后期成熟阶段。在后期成熟阶段，社会工作者的任务是：维持小组的良好互动；协助组员从小组中获得新的认知；协助组员把认知转变为行动；协助组员解决有关问题。 A选项为在中期转折阶段社会工作者的任务。

• 7.【单选题】王磊是某高校的残疾毕业生，在参加某单位招聘考试时，他以笔试第一名的成绩进入第二轮面试，面试时用人单位明确通知王磊，因为他身体的原因，公司决定不予录用。根据我国《残疾人保障法》规定，王磊的正确做法应该是（ ）。
• A.接受被拒绝的事实，重新找工作
• B.和用人单位协商，取得用人单位的谅解
• C.向学校汇报，由学校负责和用人单位协调
• D.要求有关部门处理，有关部门应当责令该单位接收
• 参考答案：D
• 解析：本题考查残疾人合法权益的主要内容——劳动就业。在职工的招用、转正、晋级、职称评定、劳动报酬、生活福利、休息休假、社会保险等方面，不得歧视残疾人。

• 8.【多选题】问卷调查的类型包括（ ）。
• A.自填问卷
• B.匿名访问
• C.电话问卷
• D.替代访问
• E.访问问卷
• 参考答案：AE
• 解析：问卷有自填问卷和访问问卷两种。 自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。访问问卷是由访谈员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。

• 9.【单选题】所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与（ ）之间加入中性刺激建立条件反射的理论。
• A.操作性条件反射
• B.社会学习反射
• C.无条件反射
• D.系统脱敏反射
• 参考答案：C
• 解析：所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与无条件反射之间加入中性刺激建立条件反射的理论。故选C。

• 10.【多选题】发展模式的实施原则包括（  ）。
• A.开放性的互动
• B.平等性的互动
• C.积极参与原则
• D.“面对面”地互动
• E.“使能者”原则
• 参考答案：CE
• 解析：发展模式下的小组工作，特点是鼓励组员积极参与小组活动，积极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标，形成积极的小组互助关系，促进组员和小组的共同成长。为此，社会工作者在运用发展模式时，应坚持贯彻以下两个原则： 一是积极参与原则。即要协调和鼓励组员在小组活动中，主动表达自己的困惑或者对发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验。 二是“使能者”原则。即要支持、帮助小组组员通过各种活动，相互关心、相互帮助和分享，更要发展认知，激发潜能，提升组员寻求解决问题的办法、整合社会资源及自我发展的能力。 故选CE选项。 ABD属于互动模式的实施原则。

• 1.【多选题】矫正社会工作的间接方法包括（ ）。
• A.社区工作方法
• B.社会工作研究方法
• C.社会工作行政
• D.个案工作方法
• E.小组工作方法
• 参考答案：ABC
• 解析：教材页码：P164-167 矫正社会工作的间接方法是指针对服务对象周围环境所采用的方法，一般有社区工作方法和社会工作行政、社会工作研究方法等。故ABC三项正确，DE为直接方法。

• 2.【单选题】在社区服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（ ）。
• A.了解服务对象的意见
• B.对社区问题进行评估
• C.评估工作人员的素质和能力
• D.确定服务项目的成效评估方法
• 参考答案：C
• 解析：社区服务（活动）策划是一个理性的过程，分为三个时期：①在策划之初，对社区问题和需求进行了科学的评估，并广泛征求了社区居民或服务对象的意见；②在策划中期，充分考虑资源状况，估计工作人员素质和能力，订立服务（活动）目标，规划服务内容、服务流程和人员分工；③在策划后期，要确定服务（活动）的成效评估方法。

• 3.【单选题】下列关于医务社会工作诊断与评估功能的表述，不正确的是（  ）。
• A.对病人及其家庭的问题与需要进行诊断
• B.促使医院内部在对病人服务的政策、措施、服务程序方面做改善
• C.评估疾病对病人日常生活的影响
• D.评估疾病对病人职业、心理情绪的影响
• 参考答案：B
• 解析：医务社会工作的诊断与评估功能是指对病人及其家庭的问题与需要进行诊断，制订解决问题的计划，对高危险群体的筛选，评估疾病对病人职业、日常生活以及心理情绪的影响等。

• 4.【单选题】某施工现场发生意外事故，一名伤员被送至医院急诊部。因该伤员伤势较重，陪同人员心情急躁，觉得医护人员行动迟缓、救治不力，与医护人员发生争吵，出现过激行为，妨碍了救治工作。此时，急诊部的医务社会工作者最适宜的做法是
• A.协助医院保安，对患者陪同人员暂时实施隔离
• B.提供现场陪伴，对患者陪同人员进行情绪疏导
• C.引导医护人员，避免与患者陪同人员直接接触
• D.劝导陪同人员，并探究其出现过激行为的原因
• 参考答案：B
• 解析：患者及其家属的心理危机干预的需求。①患者发病急、变化快、病情突然，患者及其家属心理恐慌，容易面临巨大压力，产生焦虑、抑郁、恐惧等剧烈情绪变化。②急诊医护人员需要投入大量和紧急的医疗工作，无法抽出精力去关注患者及其家属心理及社会情绪方面的变化，对他们的焦虑和担心在整个医疗过程中往往有心无力，无暇顾及。故急诊部的医务社会工作者最适宜的做法是提供现场陪伴，对患者陪同人员进行情绪疏导。

• 5.【单选题】两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展了一个“残疾人职业技能培训”活动，其中一个社区提供场地，另一个社区提供该领域的专家为两个社区的残疾人提供专业指导，形成一个完整的服务活动。这属于（ ）。
• A.资源整合
• B.资源共享
• C.资源配置
• D.资源链接
• 参考答案：B
• 解析：本题考查社区社会工作的主要方法——资源链接。资源共享是指相邻社区都有资源，但是资源种类不同，如一个社区有丰富的场地资源，另一个社区拥有丰富的人力资源，为了改善社区环境和促进社区发展，相邻的两个社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。由此可见，题干所描述的正体现了资源共享。

• 6.【单选题】军转复退军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当（  ）的角色。
• A.管理者
• B.人力资源专家
• C.教育者
• D.同行者
• 参考答案：D
• 解析：军转复退军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力。社会工作者主要担当同行者的角色，陪同服务对象走出困境，迈过职业转向的特殊时期。

• 7.【单选题】社会工作者小杨发现，社区内有一群辍学在家的青少年，他们经常聚在一起抽烟喝酒，夜不归宿。小杨计划通过开展一系列服务引导这些青少年进行自我探索、增进自我认知、改变不良行为、改善他们与父母的关系，预防这些青少年出现“不正常社会化倾向”问题。小杨的上述服务计划属于（ ）
• A.危机干预
• B.临界预防
• C.社区矫正
• D.社会观护
• 参考答案：B
• 解析：不良行为干预，关注普通青少年向有不良行为青少年转化的边界，重视偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为，及时采取有针对性预防工作；防止青少年与家庭、学校关系紧张、关系断裂，避免青少年受外界不良行为影响产生不正常的社会化倾向。

• 8.【单选题】以下关于老年人年龄的说法中，错误的一项是（ ）。
• A.不同角度的年龄界定提醒我们要全面地去看老年人
• B.社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄
• C.心理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式
• D.生理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式
• 参考答案：D
• 解析：生理年龄指的是按人的生理状态、生理功能以及反映这些状态和功能的生理指标确定的个体年龄。生理年龄常常是一个人日常功能发挥的最重要的影响因素。它在很大程度上决定了老年人的生活安排和生活方式。心理年龄指的是根据个体心理活动的程度来确定的个体年龄。人的一生会经历不同的心理时期，每个时期会有不同的特点。心理年龄在很大程度上决定了老年人的人格特点、情绪特点和处理问题的方式。社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄。社会年龄常常在很大程度上决定了个人所扮演的社会角色，直接影响个人的自我概念和自我价值感。如退休年龄便是一个社会年龄，会给老人的生活适应带来重大影响。

• 9.【多选题】社区参与的形式包括（ ）。
• A.协商
• B.咨询
• C.信访
• D.个别行动
• E.社区居民自治
• 参考答案：ABE
• 解析：社区参与的层次和形式包括：①告知，属于最低层次的参与。②咨询，比“告知”上升了一个层次。③协商。社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，推动居民成为决策过程中的一分子。④共同行动。在决策过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。⑤社区居民自治。这是最高层次的参与形式。

• 10.【单选题】妇女社会工作者金迪经常把类似处境的妇女组织起来，建立支持小组，那么她应该注意的问题不包括（  ）
• A.建立小组要兼顾妇女的两种需求
• B.社会工作者和妇女的平等关系
• C.小组活动的时间根据妇女的情况而定
• D.小组活动的场地根据社会工作者的情况而定
• 参考答案：D
• 解析：在妇女社会工作中，把类似处境的妇女组织起来，建立支持小组，需要注意以下几点：(1)建立小组要兼顾妇女的两种需求；(2)小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定；(3)社会工作者和妇女的平等关系。

• 1.【单选题】以下( )是属于社会服务机构领导的特征。
• A.魅力
• B.较多运用指导、诱导方式来影响下属
• C.权力
• D.能力
• 参考答案：B
• 解析：社会服务机构领导的特征包括：(1)领导较少运用职位赋予的正式权力领导下属；(2)领导较多运用指导、诱导方式影响下属；(3)领导较注重使用影响他人的能力和技巧。

• 2.【多选题】在动员居民时，社会工作者很少采用单一的方法，通常会在动员的不同阶段使用不同的方法。一般来说，对动员方法的选择要考虑的因素有（ ）。
• A.参加动员工作的人力
• B.动员对象的职业与财力
• C.动员居民参与的事务是否已经引起居民的广泛关注
• D.动员对象的覆盖范围
• E.动员对象的参与动机
• 参考答案：ACDE
• 解析：教材页码：P247-250 考点：选择动员方法应考虑的因素。 一般来说，对动员方法的选择要考虑以下因素。 1．参加动员工作的人力 2．动员居民参与的事务是否已经引起居民的广泛关注 3．动员对象的覆盖范围 4．动员对象的参与动机 B错误，不用考虑动员对象的职业与财力。 故答案为ACDE。

• 3.【单选题】在社会服务机构中，以没有钱作为出发点，根据机构在来年的实际需要而作出预算的是（ ）财务预算方法。
• A.单项预算法
• B.方案预算法
• C.零基预算法
• D.复合预算法
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P270-272 在社会服务机构中，制订财务预算的方法有三种：单项预算法、方案预算法、零基预算法。 零基预算法：是社会服务机构每年开始制订下一年度的预算时，以没有钱作为出发点，根据机构在来年的实际需要而作出预算。 单项预算法：是以当年的预算作为规划来年预算的基础，以渐进的方式为基础规划来年的预算。 方案预算法：这种预算方法是以某项活动计划为基础，根据方案的具体需要列明各项开支和资源设备等，编成一份预算方案，适用于向某些基金会申请资助。 题目中提到“以没有钱作为出发点，根据机构在来年的实际需要而作出预算”，这正是零基预算法的定义。 因此，正确答案是C。

• 4.【单选题】社会工作者小军的主要职责是协助企业职工提高工作胜任能力及增进职业社利。下列小军的服务中，能够体现其合并角色的是（ ）。
• A.组织职工参加丰富多彩的活动
• B.落实职工养老和医疗保险政策
• C.开展减压培训和处理的劳资纠纷
• D.设立音乐休闲吧缓解职工压力
• 参考答案：B
• 解析：社会工作者的合并角色是指包含了多种功能的综合角色，这种合并角色既包括直接服务也包含间接服务，而且也可能包括不同角色互相连带的做法。比如协调者就包含多种协调： 服务对象与环境之间的协调、各环境因素之间的协调、不同服务提供者之间行动的协调等。C选项当中的开展减压培训属于服务提供者角色，处理的劳资纠纷属于协调者角色，都是社工的直接服务角色，故不选。B项政策的落实社工承担着政策影响者的间接服务角色，又是服务提供者，故选B。该题存在争议，争议选项为C。

• 5.【单选题】关于发展性社会工作与传统社会工作的说法错误的是（ ）。
• A.发展性社会工作将投资与社会发展相结合，引入了社会投资的概念
• B.传统社会工作的焦点在于问题的解决和修补
• C.发展性社会工作较为重视院舍服务
• D.发展性社会工作更注重问题的预防和服务对象能力的发展
• 参考答案：C
• 解析：发展性社会工作不同于传统社会工作。传统社会工作的焦点在于问题的解决和修补，而发展性社会工作更注重问题的预防和服务对象能力的发展，在服务场域上，传统社会工作较为重视院舍服务，而这正是发展性社会工作所反对的，发展性社会工作强调在社区环境中培养服务对象的参与能力，强调个人与社区的连接。

• 6.【单选题】埃里克森指出，人生有八大发展阶段，每个阶段个体都会形成相应的美德，成年早期形成的美德是( )。
• A.关怀
• B.忠贞
• C.爱
• D.意志力
• 参考答案：C
• 解析：埃里克森认为成年早期(20～40岁)的主要冲突是亲密还是孤独；重要的联系是爱人、伴侣或亲密朋友；主要任务是对他人作出承诺，建立亲密联系，而非与社会疏离，专注自我；此阶段将形成的美德是爱。A项，成年中期将形成的美德是关怀。B项，青少年期将形成的美德是忠贞。D项，幼儿期将形成的美德是意志力。

• 7.【多选题】下列关于社会工作研究方法的论述中，正确的是( )。
• A.个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性和深入的研究
• B.实验研究就是被研究者和问题有关的人员一起参与研究和行动，并将研究发现直接应用于行动，进而提高自己改变社会实践的能力
• C.行动研究就是把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究的变量及其关系得以体现
• D.实验研究就是把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究的变量及其关系得以体现
• E.行动研究就是被研究者和问题有关的人员一起参与研究和行动，并将研究发现直接应用于行动，进而提高自己改变社会实践的能力
• 参考答案：ADE
• 解析：实验研究是基于因果关系，把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究变量及其关系得以体现。在行动研究方法中，被研究者不是简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会的实践能力。B、C项错误，选ADE。

• 8.【单选题】关于社会工作的服务对象，下列理解不正确的是（  ）。
• A.没有服务对象或受助者，社会工作就失去了对象，社会工作也就不会发生
• B.服务对象都是自己主动求助而形成的
• C.服务对象在服务发生之前处于潜在状态
• D.一个人或群体愿意接受服务或帮助，就变成了服务对象
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P19-21 B项说法错误。从产生过程来看，服务对象可分为由于自己主动求助而形成的及通过社会工作者的主动寻找和帮助而形成的，因此并不都是服务对象自己主动求助而形成。

• 9.【单选题】关于志愿者督导的说法，正确的是（ ）。
• A.由于志愿者不领取工资，督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求
• B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识
• C.督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作
• D.志愿者是服务团队成员之一，督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务
• 参考答案：B
• 解析：本题考查志愿者督导。志愿者督导不能因为志愿者是不拿工资的人就予以宽待和放任，志愿者同样是服务团队的一分子，与专职人员一样需要面对服务对象、督导人员并向机构负责。虽然不能像专职人员那样严格要求，但是，如果有重大疏忽和过失，一样需要给予劝导、指正，并接受适当的惩处、故A、D项错误。志愿服务的督导工作虽在形式上具有上下从属的关系，但实质上因为志愿者不是机构正式员工而不必负行政责任，所以正式工作中的授权并不能发挥有效作用。故C项错误。(考点：志愿者督导)

• 10.【单选题】某青年志愿者服务小组经过一周培训后，计划到敬老院举行敬老献爱心的表演活动。社会工作者跟他们一起讨论这个计划。有的组员们争着表达自己的意见，甚至有两个组员因为意见不同而吵得面红耳赤，有的组员则一言不发，有的组员提出种种质疑。此时，社会工作者应该运用（  ）技巧，才能更好地实现小组的目标。
• A.沟通与互动
• B.控制小组进程
• C.小组会谈
• D.策划小组活动
• 参考答案：B
• 解析：本题考查小组工作的转折阶段。在转折阶段，社会工作者应该认识到组员经过处理抗拒和冲突的过程会养成一定的自我管理、自我决策的能力，但尚未达到完全独立自主的状态。这时，社会工作者还需要适当控制小组进程，引导组员以小组为中心的互动，创造一个以小组为中心的问题解决情境，以期更好地实现小组目标。