◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】下列关于收养关系解除后的说法,错误的是( )。
  • A.养子女与养父母的权利义务关系消除
  • B.未成年养子女与生父母的权利义务关系自行恢复
  • C.成年养子女应当给付缺乏生活来源的养父母生活费
  • D.养父母不能要求生父母或养子女补偿收养期间支出的生活费和教育费
  • 参考答案:D
  • 解析:选项D,因生父母要求解除收养关系的,养父母可以要求生父母适当补偿收养期间支出的生活费和教育费。
  • 2.【单选题】根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》,临时救助要着眼于解决基本生活困难、摆脱临时困境,既要尽力而为,又要量力而行,这一要求体现的是( )。
  • A.公开透明
  • B.适度救助
  • C.资源统筹
  • D.制度衔接
  • 参考答案:B
  • 解析:《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》规定,临时救助工作要坚持应救尽救,确保有困难的群众都能求助有门、并按规定得到及时救助;坚持适度救助,着眼于解决基本生活困难、摆脱临时困境,既要尽力而为,又要量力而行;坚持公开公正,做到政策公开、过程透明、结果公正;坚持制度衔接,加强各项救助、保障制度的衔接配合,形成整体合力;坚持资源统筹,政府救助、社会帮扶、家庭自救有机结合。
  • 3.【单选题】某民政部门在审核“某省慈善公益研究会”的成立申请时,需书面告知发起人及捐资人相关规定。下列告知内容中符合要求的是( )。
  • A.捐资人可保留对捐赠财产的部分使用权
  • B.研究会终止时剩余财产可按比例分配给发起人
  • C.捐资人对投入的财产不得保留任何财产权利
  • D.发起人可从捐赠财产中提取5%作为筹备经费
  • 参考答案:C
  • 解析:《关于加强社会组织规范化建设推动社会组织高质量发展的意见》规定,在社会组织申请成立登记阶段,民政部门应书面告知发起人、捐资人登记管理法规政策要求,重点提示捐资人对投入的财产不得保留或者享有任何财产权利,社会团体终止时剩余财产不得向发起人或捐资人分配等。题干中选项C符合“捐资人不得保留财产权利”的告知要求;选项A(保留使用权)、B(分配剩余财产)、D(提取筹备经费)均违反上述规定,属于错误告知内容。故本题选C。
  • 4.【多选题】根据《自然灾害救助条例》及教材内容,县级以上地方人民政府编制本地的自然灾害救助应急预案,应急预案要涵盖( )。
  • A.明确应急指挥组织体系及其职责分工
  • B.组建灾害救助应急队伍
  • C.开展受灾群众心理抚慰工作
  • D.建立灾害预警和灾情报告机制
  • E.发放因灾住房恢复重建补助资金
  • 参考答案:ABD
  • 解析:应急预案要涵盖以下要素:(1)明确应急指挥组织体系及其职责分工(A正确);(2)组建灾害救助应急队伍(B正确);(3)统筹安排应急资金、物资和设备;(4)建立灾害预警预报、灾情报告和信息处理机制(D正确);(5)设定响应等级,明确不同等级对应的应急措施;(6)明确灾后应急救助和居民住房恢复重建措施。选项C“心理抚慰”属于应急救助环节,选项E“住房补助发放”属于灾后救助环节,均不属于救助准备阶段自然灾害救助应急预案的内容。故本题选ABD。
  • 5.【单选题】某广告公司欲聘一名部门经理,要求有研究生学历,吴某应聘成功并签订了为期3年的劳动合同,一年后,吴某因一次工作失误引起公司对其学历水平的怀疑,公司经调查发现吴某研究生学历证书系仿造,遂解除了劳动合同,根据《劳动合同法》下列关于是否向吴某支付经济补偿金的说法,正确的是( )。
  • A.公司无须向吴某支付经济补偿金
  • B.公司应当按吴某1个月工资标准支付经济补偿金
  • C.公司应当按吴某2个月工资标准支付经济补偿金
  • D.公司应当按吴某3个月工资标准支付经济补偿金
  • 参考答案:A
  • 解析:《中华人民共和国劳动合同法》第26条规定,劳动合同无效或者部分无效的情形包括:①以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;②用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的;③违反法律、行政法规强制性规定的。吴某伪造学历,采用欺诈手段与公司签订劳动合同,其劳动合同无效,故选A。
  • 6.【单选题】某境外机构向我国某慈善组织捐赠一批药品,根据境外捐赠物资使用监管规则,该批药品在接收时需满足的保质期要求是( )。
  • A.剩余保质期不少于3个月
  • B.剩余保质期不少于4个月
  • C.剩余保质期不少于6个月
  • D.剩余保质期不少于12个月
  • 参考答案:C
  • 解析:境外捐赠的药品类物资保质期剩余不得少于6个月(选项C正确)。选项A“3个月”、选项B“4个月”均短于法定保质期要求,可能导致食品在使用前过期;选项D“12个月”长于法定要求,属于过度严苛,无法规依据。故本题选C。
  • 7.【单选题】根据《社会救助暂行办法》,城镇家庭申请住房补助,应向( )提出。
  • A.社区居民委员会
  • B.乡镇人民政府
  • C.市民政部门
  • D.县住房保障部门
  • 参考答案:D
  • 解析:根据《社会救助暂行办法》规定,城镇家庭申请住房救助的,应当经由乡镇人民政府、街道办事处或者直接向县级人民政府住房保障部门提出,经县级人民政府民政部门审核家庭收入、财产状况和县级人民政府住房保障部门审核家庭住房状况并公示后,对符合申请条件的申请人,由县级人民政府住房保障部门优先给予保障。故选D。
  • 8.【多选题】2026年1月,某市民政局正在开展社会组织等级评估工作。社会工作者小王在协助社区内多家社会组织准备评估材料时,需要确认哪些组织具备申请参加评估的资格。根据《社会组织评估管理办法》相关规定,下列情形中,符合申请参加评估条件的有( )。
  • A.某社区服务类民办非企业单位于2023年6月登记成立,且从未参加过社会组织评估
  • B.某公益基金会于2019年获得3A级评估等级,评估证书显示有效期至2024年12月
  • C.某社会团体2024年未参加年度检查,但在2025年年度检查中被评为“合格”
  • D.某行业协会连续两年年度检查结果为“基本合格”,但希望通过评估提升公信力
  • E.某民办非企业单位于2022年登记成立,2023年参加评估并获得4A级,现申请再次评估
  • 参考答案:AB
  • 解析:申请参加评估的社会组织应当符合下列条件之一:①取得社会团体、基金会或者民办非企业单位登记证书满两个年度,未参加过社会组织评估的(选项A符合);②获得的评估等级满5年有效期的(选项B符合)。未参加上年度年度检查的社会团体,或上年度年度检查不合格或者连续2年基本合格的社会团体,评估机构不予评估。
  • 9.【多选题】李某与某公司签订了为期3年的劳动合同。合同到期前两个月,李某提出要求续约,但公司决定按时终止劳动合同,并在合同到期前一个月书面通知李某。根据《劳动合同法》,关于李某与该公司劳动合同终止事宜的说法,正确的有( )。
  • A.公司应当根据李某在公司的工作年限,按每满1年支付1个月工资的标准向其支付经济补偿
  • B.公司应当按照本单位上年度职工月平均工资的标准核算李某的经济补偿
  • C.公司应当在终止劳动合同时向李某出具终止劳动合同的证明
  • D.公司应当在李某办理工作交接时向其支付经济补偿
  • E.公司应当在终止劳动合同后20日内为李某办理档案和社会保险关系转移手续
  • 参考答案:ACD
  • 解析:根据《劳动合同法》规定,经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满1年支付1个月工资的标准向劳动者支付。6个月以上不满1年的,按1年计算;不满6个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。选项A正确,选项B错误。用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,选项C正确。用人单位应当向劳动者支付经济补偿的,在办理工作交接时支付,并在15日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续,选项D正确,选项E错误。
  • 10.【单选题】某民办非企业机构于2023年6月进行登记。根据《民办非企业单位年度检查办法》规定,关于其年检的说法,正确的是( )。
  • A.该机构应在2024年4月30前将材料向业务主管部门提交
  • B.该机构应该在2024年6月30前将材料报送登记机关
  • C.该机构应该参加2023年年检
  • D.该机构表现突出,应该给该机构“年检优秀”的评价
  • 参考答案:C
  • 解析:根据《民办非企业单位年度检查办法》规定,民办非企业单位于每年3月31日前向业务主管单位报送年检材料,经业务主管单位出具初审意见后,于5月31日前报送登记管理机关,选项A、B错误。经登记管理机关核准登记的民办非企业单位,应当按规定接受登记管理机关的年检。但截至上年度12月31日,成立登记时间未超过6个月(上一年7月1日以后登记成立的)的民办非企业单位,不参加当年的年检,选项C正确。民办非企业单位年检结论,分为“年检合格”“年检基本合格”“年检不合格”三种,选项D“年检优秀”说法错误。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】在某社会工作服务机构开展的亲子活动中,社会工作者发现不同家庭的孩子表达情绪的方式差异很大,有的孩子开心时会大声欢呼、主动分享喜悦,有的则只是默默微笑、安静表达;有的孩子生气时会哭闹、表达不满,有的则会独自安静待着、默默平复情绪。这种儿童情绪表达的差异体现了人类行为的哪种特点?( )
  • A.整合性
  • B.多样性
  • C.可控性
  • D.发展性
  • 参考答案:B
  • 解析:B选项正确:多样性指因遗传、年龄、环境、文化等差异,不同个体与群体在行为模式、情感表达上表现出显著差异,题干中不同孩子的情绪表达方式不同,体现了该特点。 A选项错误:整合性指行为是认知、情感、意志等多种心理活动的有机统一体,题干未涉及孩子心理活动的整合相关内容,聚焦不同个体的表达差异。 C选项错误:可控性指行为受主观意识控制和调节,题干未突出孩子主动控制自身情绪表达的内容,核心是不同个体的表达差异。 D选项错误:发展性强调行为随生命历程的规律变化,题干未体现孩子情绪表达随年龄等阶段的发展变化,仅体现个体间的差异。
  • 2.【单选题】某社区存在“独居老人居家养老照料缺失”问题,社会工作者先通过走访、座谈全面认识该问题,界定核心矛盾为“照料人力不足与老人需求迫切的冲突”,再探索邻里互助、志愿者帮扶等多种解决方法及限制条件,选取最优方法设计完整计划并制定评估方案。该过程属于( )
  • A.方案发展策划
  • B.问题解决策划
  • C.战略性策划
  • D.创新策划
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:方案发展策划聚焦具体服务方案的细化,核心是结合机构总目标修订方案、探索方法,题干未体现方案细化的核心流程。 B选项正确:问题解决策划流程为认识问题—界定问题—探索可行方法—分析限制—选取办法—设计计划—制定评估计划,聚焦单一问题闭环解决,题干围绕独居老人照料缺失问题的推进流程契合该特点。 C选项错误:战略性策划侧重机构整体服务战略,核心是明确机构使命、筛选整体战略,题干未涉及机构宏观战略。 D选项错误:创新策划针对特殊问题,核心是借鉴其他机构创新方法,题干无特殊问题及创新方法借鉴的表述。 【依据】“问题解决策划”知识点:问题解决策划是社会工作服务方案策划的形式之一,核心流程为认识现有的问题—界定问题—探索可行的解决方法—认识各种可能的限制—选取解决办法—设计完整的计划—发展评估计划,聚焦单一具体社会问题的闭环解决。 【提示】易误选D选项,需注意区分“问题解决策划(常规问题闭环)”与“创新策划(特殊问题+创新方法)”的核心差异,前者针对常规问题,后者侧重特殊问题及外部创新方法借鉴。
  • 3.【多选题】某社工机构的法人治理结构由理事会、工作执行团队和监事会组成,各主体分工明确、协同配合,确保机构规范运行。下列关于该机构法人治理结构各主体职责的说法,正确的有( )
  • A.理事会是决策机构,负责制定机构的战略方向和重大决策
  • B.工作执行团队在理事会领导下开展工作,执行理事会的决议
  • C.监事会是监督机构,负责监督理事会和执行团队的工作
  • D.工作执行团队的负责人负责制定机构的重大决策
  • E.监事会可以参与机构的重大决策制定
  • 参考答案:ABC
  • 解析:A选项正确:理事会作为决策机构,核心职责是制定机构的战略方向、重大政策和发展规划,符合法人治理结构的要求。 B选项正确:工作执行团队是执行机构,在理事会领导下开展日常运营工作,执行理事会的各项决议,与题干描述一致。 C选项正确:监事会作为监督机构,主要职责是监督理事会的决策过程和执行团队的工作落实情况,确保机构规范运行。 D选项错误:工作执行团队的负责人全面主持日常工作,执行理事会的决策,不具备制定重大决策的权限。 E选项错误:监事会的核心职责是监督,不得参与机构重大决策的制定,确保监督的独立性。
  • 4.【单选题】服务对象小秦因家庭贫困无法承担医疗费用,陷入绝望,甚至产生了自杀的念头,社工小蒋接到求助后,立即赶到小秦家中,安抚其情绪,评估自杀风险,同时链接社区医疗救助资源,帮助小秦解决医疗费用问题。小蒋的做法遵循了危机介入的哪一重要理念( )
  • A.及时介入
  • B.限定目标
  • C.生命安全优先
  • D.激发希望
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:及时介入强调危机发生后快速响应,题干中重点是优先保障小秦的生命安全,并非单纯强调及时性。 B选项错误:限定目标强调危机介入的目标聚焦于缓解当下危机,题干中重点是保障生命安全,并非设定具体的危机解决目标。 C选项正确:生命安全优先是危机介入的重要理念,当服务对象出现自杀风险时,社工需优先保障其生命安全,再处理其他问题,小蒋的做法符合该做法。 D选项错误:激发希望是帮助服务对象树立改变信心,题干中社工首要任务是保障生命安全、解决医疗费用,尚未开展激发希望的工作。
  • 5.【单选题】17岁的小峰受网络暴力文化影响,与同伴组成小团体,多次在校园周边抢劫低年级学生财物,被公安机关查处,其行为呈现团伙性、暴力性特征。小峰面临的青少年阶段问题是( )
  • A.网络成瘾
  • B.青少年犯罪
  • C.青少年性行为
  • D.就业问题
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:网络成瘾是对互联网过度依赖,题干中小峰的核心问题是抢劫财物的犯罪行为,并非网络成瘾。 B选项正确:青少年犯罪具有团伙性、暴力性、模仿性等特点,小峰结伙抢劫的行为符合青少年犯罪的定义。 C选项错误:青少年性行为涉及性接触相关问题,题干无相关表述,不符合。 D选项错误:就业问题是青年阶段的主要问题,小峰处于青少年阶段,且无就业相关困扰,不符合。
  • 6.【多选题】社会工作者小吴在进行个案记录时,严格遵循个案记录的要求,确保记录的规范性和客观性。下列小吴的做法中,符合个案记录要求的有( )
  • A.先记录服务对象'沉默寡言、频繁叹气'的事实,再推断其'情绪低落'
  • B.以服务对象当前的婚姻问题为重点,补充其过往婚姻经历作为解释
  • C.按'基本情况、主要问题、背景经历、能力资源、诊断结果'逻辑记录
  • D.记录时仅描述服务对象的问题,不提及服务对象的优势和资源
  • E.为追求简洁,将服务对象过去和现在的问题混为一谈记录
  • 参考答案:ABC
  • 解析:A选项正确:符合区分事实与推断的要求,事实在前、推断在后,确保推断有事实支撑。 B选项正确:符合区分现在与过去的要求,以当前问题为重点,过往经历作为补充解释。 C选项正确:符合格式规范统一的要求,按固定逻辑呈现内容,保证记录的规范性。 D选项错误:违背内容全面完整的要求,个案记录需涵盖服务对象的问题、优势、资源等多方面情况。 E选项错误:违背区分现在与过去的要求,需明确区分现在与过去的问题,避免混淆。 【依据】个案记录的要求,包括区分现在与过去、区分事实与推断、格式规范统一、内容全面完整等,核心是保证记录的客观、规范、全面。 【提示】个案记录不仅是服务过程的记载,还是跟进服务、评估成效的依据,需严格遵循各项要求。
  • 7.【多选题】社工运用心理社会治疗模式对服务对象的问题进行分析,下列符合该模式问题假设的有( )
  • A.服务对象的问题源于不良现实环境,如经济困难、邻里关系紧张
  • B.服务对象的问题是不成熟的自我功能导致,表现为过度依赖、害怕独立
  • C.服务对象的问题与人际沟通障碍无关,仅由内在心理因素引发
  • D.服务对象的问题是过度严苛的超我功能导致,表现为压抑情绪、焦虑困惑
  • E.服务对象的问题源于自身能力不足,与社会环境无关联
  • 参考答案:ABD
  • 解析:A选项正确:不良现实环境是服务对象问题的来源之一,表现为生活压力、社会功能发挥受阻,符合问题假设。 B选项正确:不成熟的自我和超我功能会导致服务对象过度依赖、逃避责任等问题,契合问题假设的内容。 C选项错误:心理社会治疗模式重视人际沟通,认为沟通障碍是问题的重要影响因素,并非与问题无关。 D选项正确:过度严苛的自我防御机制和超我功能,会导致服务对象压抑情绪、陷入焦虑,符合问题假设。 E选项错误:该模式强调个体与环境的互动,问题往往是心理与环境共同作用的结果,并非与社会环境无关。 【依据】心理社会治疗模式对服务对象问题的三大假设,需综合考虑环境、自我功能、人际沟通等多方面因素。
  • 8.【单选题】社会工作者小李在社区青少年服务站筹备青少年抗逆力小组,在确定小组目标时,严格遵循“目标清晰可测量、贴合组员实际能力、表述采用正面肯定语言”的原则,同时明确了各阶段目标的具体完成时限。小李遵循的原则符合小组准备阶段( )的要求。
  • A.确定小组性质与主题
  • B.确定小组服务目标
  • C.规划小组时间与场所
  • D.招募与筛选组员
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:确定小组性质与主题侧重界定小组类型、服务方向,与目标设定原则无关。 B选项正确:确定小组服务目标需遵循目标清晰可测量、有时间限定、适合组员能力、目标相容、正面表述等原则,小李的做法完全契合。 C选项错误:规划时间与场所侧重确定小组期限、频率、场地等,与目标设定原则无关。 D选项错误:招募与筛选组员侧重寻找合适组员并评估,与目标原则无关。
  • 9.【单选题】老方在学校开展社会工作服务时得知,14岁的中学生明明在开学第一天就和同学发生了激烈冲突。老方进一步评估还发现,父母对明明管教严苛,任何事情都得听他们的,绝对不允许有不同意见,这让明明觉得家庭氛围太压抑,甚至不想上学。据此,老方可以判断明明的家庭教育模式是( )。
  • A.专制型
  • B.攻击型
  • C.娇纵型
  • D.支配型
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查家庭教养模式的识别。根据题干描述,明明的家庭教育模式属于专制型,因为父母对明明管教严苛,不允许有不同意见,使孩子感到压抑。 A选项正确。专制型家庭教养模式中,家长缺少爱心或耐心,管理方式粗暴,不尊重孩子的人格、自尊、意志和权利,亲子关系是一种命令与服从的关系。这种模式易使孩子产生不信任感,戒备心理严重,形成自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征。题干中明明的父母对明明管教严苛,不允许有不同意见,导致明明觉得家庭氛围太压抑,符合专制型家庭教养模式的特点。 B选项错误。攻击型并不是一种家庭教养模式。题干中并没有提到明明的家庭存在攻击性行为或氛围。 C选项错误。娇纵型家庭教养模式中,父母盲目的溺爱和疏于管束,容易使孩子养成以自我为中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的'小霸王'心态。题干中明明的父母管教严苛,不允许有不同意见,不符合娇纵型家庭教养模式的特点。 D选项错误。支配型家庭教养模式中,家长在生活方面对子女无微不至,在学习上严加管束,一方面是过度保护,包揽生活中的一切;另一方面是成长方面的期望过高。这种模式容易使孩子形成怯懦胆小、意志薄弱、既娇且骄、清高孤傲等个性心理特征。题干中明明的父母管教严苛,不允许有不同意见,但没有提到过度保护或期望过高的情况,因此不符合支配型家庭教养模式的特点。 【知识点总结】娇纵型(惯娃):盲目溺爱,疏于管束,自我为中心“小霸王” 支配型(Pua娃):生活上溺爱,学习上严加管束(既娇又骄) 专制型(打娃):缺少爱心或耐心、管理粗暴,命令与服从(不信任、自卑、消极、暴躁、懦弱) 放任型(不管娃):缺少爱心、耐心、责任感(不自信、自制力差、不负责任、易受诱惑、无理想) 冲突型(吓唬娃):家庭关系紧张、不和谐、价值导向不一致(缺乏安全感、意志力薄弱、爱撒谎、冷酷、反抗) 民主型(爱娃):互相尊重、平等交流
  • 10.【多选题】党的二十届三中全会提出进一步全面深化改革的总目标包括( )
  • A.完善和发展中国特色社会主义制度
  • B.推进国家治理体系和治理能力现代化
  • C.到2035年全面建成高水平社会主义市场经济体制
  • D.到2029年完成本决定提出的改革任务
  • E.实现全体人民同步富裕
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:教材页码:P0 本题考查党的二十届三中全会进一步全面深化改革的总目标。进一步全面深化改革的总目标是继续完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化;到2035年,全面建成高水平社会主义市场经济体制,基本实现国家治理体系和治理能力现代化;到2029年中华人民共和国成立八十周年时,完成本决定提出的改革任务。 E选项“实现全体人民同步富裕”表述错误,应为“共同富裕”,且不属于总目标内容。 依据:“党的二十届历次全会精神”章节明确表述:“党的二十届三中全会提出进一步全面深化改革的总目标是:继续完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化;到2035年,全面建成高水平社会主义市场经济体制,基本实现国家治理体系和治理能力现代化;到2029年中华人民共和国成立八十周年时,完成本决定提出的改革任务”。 提示:需注意“同步富裕”与“共同富裕”的表述差异,同时准确识记总目标包含的阶段性任务,避免遗漏或错误表述。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】某妇女发展机构发动村里的妇女成立了"巧娘草编合作社”。近期,镇政府将举办手工艺大赛,妇女们的参与积极性很高。社会工作者小王运用赋权的方法,协助妇女们为大赛做准备,其适宜的做法是(  )。
  • A.让“巧娘”们自己商量制作参赛作品
  • B.由村里的能人帮助改进“巧娘”们的作品
  • C.请工艺美术大师设计产品,由“巧娘”们制作
  • D.由小王从以往“巧娘”们的作品中挑选有特色的去参赛
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P127-129 妇女赋权是通过社会工作者和妇女之间的共同合作,让妇女有能力认识到自身的真实处境,引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考,寻找解决的途径,并且通过采取具体的行动来改善处境。实施妇女赋权的原则包括: 一是鼓励和肯定,提升妇女自身的价值感; 二是以妇女为主体,让妇女充分参与,发挥妇女的创造力; 三是意识觉醒; 四是权力分析; 五是倡导政策改变。 BCD三项都不符合实施妇女赋权的原则。 因此选A。
  • 2.【单选题】某社区此前辖区单位与居民互动较少,单位参与社区建设的积极性不足。社会工作者入驻后,以社区环境整治为切入点,组织辖区企业、社会组织、物业企业召开共建座谈会,讲解社区建设的重要意义,引导各单位认识到自身在社区治理中的责任,随后牵头成立“社区共建志愿服务队”,动员单位员工参与社区卫生清理、设施维护等工作,逐步培育单位的社区责任感。该做法的核心目标是( )
  • A.化解辖区单位与居民的矛盾纠纷
  • B.培育辖区单位的共建意识与社区责任感
  • C.推动辖区单位承接社区公共服务项目
  • D.完善社区党组织领导下的物业协调机制
  • 参考答案:B
  • 解析:题干中社区的核心问题是辖区单位共建积极性低、缺乏社区责任感,社会工作者通过召开座谈会引导认知、组织志愿服务实践,核心是培育辖区单位“社区建设你我有责”的共建意识,增强其社区责任感,故B项正确。 A项“化解矛盾纠纷”题干无相关场景,单位与居民仅互动少而非有矛盾;C项“承接公共服务项目”是资源利用的具体表现,并非题干中培育意识的核心目标;D项“物业协调机制”属于物业服务引导工作,与辖区单位共建意识培育无关,排除A、C、D三项。
  • 3.【多选题】实施妇女赋权的原则不包括( )。
  • A.鼓励和肯定
  • B.将妇女作为主体
  • C.权力分析
  • D.决策主流化
  • E.社会性别分析
  • 参考答案:DE
  • 解析:教材页码:P127-129 实施妇女赋权的原则: (1)鼓励和肯定。通过鼓励和肯定慢慢增进妇女的自信和能力,提升妇女自身的价值感。 (2)将妇女作为主体。社会工作者和妇女的关系是协同者和伙伴关系,让妇女们充分参与工作中,发挥妇女的创造力。 (3)意识觉醒。通过阅读、小组讨论、经验分享以及观看影片等方式观察和了解妇女的社会地位,为改变创造条件。 (4)权力分析。除了避免复制权力关系外,社会工作者还要与服务对象一起讨论两性之间的、家庭的以及日常生活中其他相关的权力关系,因为妇女群体的问题多与权力关系有关。 (5)倡导政策改变。集体发声,倡导政策的发展和改变。 选项D“决策主流化”和E“社会性别分析”并不属于实施妇女赋权的原则。 因此,正确答案是D和E。
  • 4.【单选题】社会工作者小赵在开展儿童康复服务时,发现一名听障儿童的家长因长期照护产生严重焦虑情绪,且对康复训练方法一知半解。小赵为家长提供了一对一心理疏导,并链接康复机构为其开展照护技巧培训。小赵的做法属于儿童康复服务中家庭支持的哪项内容?( )
  • A.提供心理疏导,缓解家长精神压力
  • B.普及康复知识,链接培训资源提升照护能力
  • C.兼顾家长心理疏导与康复知识普及的双重服务
  • D.建立家长互助网络,促进经验分享
  • 参考答案:C
  • 解析:C 选项正确。家庭支持包含三项内容,题干中小赵同时开展了两项服务:一是 “一对一心理疏导”,对应 “为家长提供心理疏导,缓解精神压力”;二是 “链接康复机构开展照护技巧培训”,对应“普及康复知识,链接培训资源”。该选项全面涵盖了题干中的服务行为。 A 选项错误。仅强调心理疏导,忽略了照护技巧培训的内容,表述片面。 B 选项错误。仅强调康复知识普及和培训链接,未提及心理疏导服务,表述不完整。 D 选项错误。题干未涉及 “建立家长互助网络” 或 “经验分享” 的相关举措,与题目场景无关。
  • 5.【单选题】某网约车司机想转型从事社区便民服务,社会工作者为其开展职业生涯规划辅导,收集社区服务行业的政策支持、市场需求、岗位缺口等信息,分析该行业的发展前景与竞争压力,帮助司机明确转型的机遇与挑战。该辅导内容对应的职业生涯规划辅导环节是( )
  • A.自我认知
  • B.环境探索
  • C.目标设定
  • D.行动计划
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查职业生涯规划辅导中环境探索环节的核心特征,难点在于精准匹配外部环境信息与其他环节的差异。环境探索环节核心是提供行业发展趋势、职业需求信息,协助服务对象理解外部机遇与挑战,题干中社工收集行业政策、需求、前景等外部信息,契合该环节要求,故B项正确。 A项自我认知侧重梳理自身兴趣、能力、价值观,题干无相关内容;C项目标设定侧重制定具体职业目标,题干未涉及;D项行动计划侧重分解目标,与题干不符,排除A、C、D三项。
  • 6.【多选题】社会工作者小冯在“校园心理健康支持”项目验收阶段,综合开展评估工作。下列评估内容中,属于结果评估范畴的有( )
  • A.衡量参与心理辅导学生的焦虑、抑郁情绪缓解程度
  • B.统计项目推动后学校心理健康咨询室的接待量增幅
  • C.评估项目对校园心理健康教育支持体系的完善效果
  • D.核算项目总投入与成功帮扶学生人数的投入产出比
  • E.分析项目结束2年后学生的心理调适能力保持情况
  • 参考答案:ABC
  • 解析:A选项正确:属于结果评估,通过衡量参与心理辅导学生的焦虑、抑郁情绪缓解程度,直接评估服务对个体心理功能的改善效果。 B选项正确:属于结果评估,通过统计项目推动后学校心理健康咨询室的接待量增幅,评估服务对校园心理健康支持体系的直接影响。 C选项正确:属于结果评估,通过评估项目对校园心理健康教育支持体系的完善效果,衡量服务对系统层面的影响。 D选项错误:属于成本效益评估,通过核算项目总投入与成功帮扶学生人数的投入产出比,评估服务的经济效益。 E选项错误:属于影响评估,通过分析项目结束2年后学生的心理调适能力保持情况,评估服务的长期影响。
  • 7.【单选题】社工小蒋在警方介入后处理一起家庭暴力个案,施暴者王某因与妻子争执失控殴打对方,被警方强制分离后仍处于情绪失控状态,满脸通红、大声嘶吼,拒绝与他人沟通。小蒋保持一米安全距离,以平静、无指责的语气对王某说:“我能看到你现在特别生气,声音也很大,是不是觉得胸口憋得慌?你试着慢慢深呼吸五次,感受一下气息的进出。” 并建议其到派出所的调解室单独待片刻平复心情。小蒋的做法属于制止暴力行为中的( )
  • A.安全介入与分离家庭暴力双方
  • B.向施暴者明确告知暴力的后果与底线
  • C.与施暴者冷静对话与情绪降温
  • D.引导施暴者反思自身的暴力行为
  • 参考答案:C
  • 解析:本题难点在于区分 “冷静对话与情绪降温” 和 “明确告知后果与底线” 的动作差异,聚焦冷静对话与情绪降温“安全前提下、非评判语气、引导施暴者觉察情绪 / 身体感受、提供简单情绪降温技巧、帮助抽离情绪风暴” 的核心: 题干关键:暴力已被制止、现场安全,社工以非评判的语气与施暴者沟通,先引导其觉察自身的情绪和身体感受,再教授简单的深呼吸降温技巧,并建议其单独待着冷静,核心目的是帮助施暴者从情绪失控状态中抽离,恢复部分理性,完全契合该策略的操作要点。故C选项正确。 A 项:安全介入与分离是警方已完成的动作,社工当下的核心是对施暴者进行情绪干预,并非再次进行分离,排除。 B 项:明确告知后果与底线侧重传达暴力的违法性、法律制裁等内容,题干未涉及任何关于后果、底线的表述,仅为情绪疏导,排除。 D 项:引导施暴者反思行为需在其恢复理性、知晓暴力后果后进行,并非当下情绪降温阶段的核心动作,排除。
  • 8.【单选题】为提升同伴志愿者的服务能力,医务社会工作者组织了一场培训。以下哪项培训内容最符合“培训同伴志愿者”的服务策略要求?
  • A.重点培训志愿者掌握最新的临床治疗技术,以便指导患者进行自我治疗
  • B.通过角色扮演模拟患者倾诉困境的场景,训练志愿者的倾听与共情技巧
  • C.主要培训志愿者如何为患者申请政府救济金和医疗补助
  • D.培训志愿者代替社会工作者完成个案记录与档案管理工作
  • 参考答案:B
  • 解析:培训应包括“疾病知识、心理知识、沟通技巧”,并通过角色扮演等方式提升志愿者“倾听、安慰、鼓励”等能力。B选项中的“角色扮演模拟场景”直接对应材料中的“角色扮演和模拟训练”,内容聚焦于沟通与共情技巧,符合同伴志愿者的核心能力要求。A中的“临床治疗技术”属于医疗专业范畴,超出志愿者角色;C中的“申请救济金”属于资源链接服务,通常由社会工作者主导;D中的“代替完成档案管理”不属于同伴支持的服务内容。故选B选项。
  • 9.【单选题】社会工作者小王在工作中发现儿童面临不法侵害高风险且情况紧急,立即向公安机关报案,随后联合多方力量开展监测识别、风险评估与干预响应。小王的首要行动体现了儿童社会工作服务的( )。
  • A.强制报告制度要求
  • B.风险评估优先原则
  • C.干预响应即时性要求
  • D.定期回访闭环管理逻辑
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确,强制报告制度明确要求,从业人员发现未成年人遭受或疑似遭受不法侵害、面临高风险且情况紧急时,应立即向公安机关报案或举报。小王的首要行动是紧急报案,完全符合强制报告制度的核心要求,是后续服务开展的前提。 B选项错误,小王先履行强制报告义务,再开展风险评估,并非风险评估优先,排除。 C选项错误,干预响应是报案后的后续举措,首要行动是强制报告,排除。 D选项错误,定期回访是服务后期的环节,与题干紧急报案的首要行动无关,排除。
  • 10.【单选题】社工小裴针对本校患有哮喘、糖尿病等慢性病的学生,组建小组并避免使用“病患”标签。活动中,小裴引导学生分享带病学习的日常经验,展示各自在学业、兴趣上的优势,每一项分享都给予正向肯定,帮助学生减少因疾病带来的孤独感,增强生活希望感。小裴组建的小组类型是( )
  • A.改善性小组
  • B.支持性小组
  • C.互助性小组
  • D.发展性小组
  • 参考答案:B
  • 解析:支持性小组核心服务对象为面临相似困境的学生,核心目标是提供情感支持、减少孤独感,实操中需避免标签化思维,侧重能力展示与正向反馈。题干中学生均面临慢性病困扰(相似困境),小裴规避标签化表述,通过经验分享、优势展示、正向肯定实现情感支持目标,完全契合支持性小组的定义与要求。故B选项正确。 A项改善性小组侧重偏差行为或心理问题的干预矫正,题干中慢性病属于生理状况,无干预矫正的核心动作;C项互助性小组核心是组员间互助解决问题,题干侧重社工提供的支持与反馈,无组员互助的具体体现;D项发展性小组侧重青春期适应、生涯规划等能力培养,与慢性病学生的情感支持需求不符,故排除。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】老林在开展社会工作服务研究时,邀请精神障碍人士及其家属共同参与社区康复服务的效果评估,并以此为基础提出服务内容与方法的改进建议。上述老林的做法,主要达成的研究目标是( )。
  • A.优化精神障碍人士社区康复服务的实践
  • B.提升精神障碍人士社区康复水平和福祉
  • C.提高精神障碍人士社区康复服务的有效性
  • D.构建精神障碍人士社区康复自主知识体系
  • 参考答案:A
  • 解析:社会工作服务研究的目标 1.提高服务有效性:深入了解服务对象需求、问题及环境,帮助制定更符合实际的服务计划。 2.【bold|#FF5A5A|改善社会工作服务实践:通过追踪研究提出改进建议,评估服务效果,总结提炼经验或模式,提高服务质量和效率。】 3.提升服务对象福祉:收集分析资料,开展精准需求分析,开发符合实际利益的服务项目与方案,改善服务对象生活状况。 4.促进构建社会工作服务自主知识体系:植根中华优秀传统文化,结合中国特色社会主义社会治理实践,助力形成具有中国特色的理论与实务框架。 A正确。 “优化服务实践”即对应教材中“改善社会工作服务实践”这一目标。题干中“效果评估→提出改进建议”正是该目标的典型实现路径,强调服务操作层面的迭代升级,具有高度针对性和实务导向。 B错误。 “提升福祉”是研究的根本性、终局性目标,但题干未体现服务对象生活状况、健康状态、主观幸福感等福祉指标的实质改善,仅停留在“评估+提建议”阶段,尚未进入服务实施与结果产出环节,故不构成已达成的目标,而是潜在延伸目标。 C 错误。 “提高服务有效性”侧重于通过精准需求识别、科学方案设计,使服务更贴合实际、更具针对性。而本题聚焦的是“效果评估后提改进建议”,属于服务已有实施后的反思与调适,属“实践改善”范畴,而非前期“有效性提升”的设计环节。 D错误。该目标强调理论提炼、文化融合、模式升华与知识生产(如形成本土化康复服务理论框架、整合传统仁爱理念等),题干中并无概念建构、范式提炼、学术成果转化等行为,纯属实务层面的反馈优化,未达知识体系构建层级。 综上所述,本题正确答案是 A。
  • 2.【单选题】某高校与当地街道办事处合作共建了“大学生社会实践基地”,拟定期组织大学生志愿者进入社区开展助老服务。为了保障志愿服务的有效性,社会工作者老刘负责督导该校大学生志愿者。下列老刘开展的工作中,符合行政性督导的是( )
  • A.传授志愿者服务老人的常用技巧
  • B.激发志愿者工作潜能和工作士气
  • C.召开志愿者志愿服务心得座谈会
  • D.举办志愿服务总结和改善研讨会
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P296-297 行政督导的主要目的是使志愿服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策,并能有效地实现工作目标,因此,“管理运作”和“工作表现”是志愿者督导最需要发挥的行政功能。志愿者督导必须执行如下职责和任务:协助拟订志愿者工作计划,建立清晰的工作说明书,完成志愿者的遴选、引导和安置工作,妥善进行工作分配和授权,开展持续性的工作监督、总结和评价,积极与各部门进行沟通、联系和调解冲突,发展评估志愿者管理体制等。 A属于教育性督导;BC属于支持性督导;D属于行政性督导。 故答案为D。
  • 3.【单选题】为照顾刚出生的孙子,张奶奶从北方老家来到南方某城市。张奶奶一方面因饮食、气候和语言差异,适应不了当地生活;另一方面因作息时间、卫生习惯和婴儿养育方式不同,与儿媳经常发生争执。张奶奶多次向儿子表示想回老家,儿子向从事社会工作服务的老刘求助,希望其劝说母亲留下来。下列老刘的做法中,符合社会工作服务专业价值观实践原则的是( )。
  • A.劝导儿子和儿媳包容张奶奶的生活习惯
  • B.与张奶奶分析两地优劣,让她做出选择
  • C.让张奶奶报名参加随迁老年人支持小组
  • D.同理家庭生活的难处,说服张奶奶留下
  • 参考答案:B
  • 解析:社会工作服务专业价值观的实践原则:1. 接纳;2. 非评判;3. 个别化;4. 保密;【bold|#FF5A5A|5. 当事人自决】 A. 错误。劝导儿子和儿媳包容张奶奶的生活习惯是重要的,但这并不是最符合社会工作服务专业价值观的做法。社会工作者应该尊重服务对象的自决权,而不是单方面劝导其他家庭成员。 B. 正确。与张奶奶分析两地优劣,让她做出选择,体现了社会工作服务专业价值观中的“当事人自决”原则。社会工作服务专业价值观强调尊重服务对象的自决权。在本题中,张奶奶有权决定自己是否留在南方。社会工作者通过与张奶奶分析两地的优劣,提供信息和支持,使张奶奶能够在充分知情的情况下做出自己的决定。 C. 错误。让张奶奶报名参加随迁老年人支持小组虽然是一个有益的建议,但并不能直接解决张奶奶是否留在南方的问题。这个选项没有体现对张奶奶自决权的尊重。 D. 错误。同理家庭生活的难处,说服张奶奶留下,虽然体现了社会工作者的同理心,但忽略了张奶奶的自决权。社会工作者应避免强迫服务对象接受任何决定。
  • 4.【单选题】公司白领王小姐由于工作压力太大,经常加班到深夜。尽管工作很努力她还是常常担心做不好工作被领导责备。最近,王小姐感到非常焦虑,造成失眠,工作效率也降低了,这又进一步加重了王小姐的焦虑。社会工作者经过初步评估首先运用放松练习的技术,减轻王小姐的心理焦虑,社会工作者扮演的专业角色是( )。
  • A.教育者
  • B.治疗者
  • C.使能者
  • D.协调者
  • 参考答案:B
  • 解析:治疗者是指社会工作者运用专业的方法和技巧,消除或者减轻服务对象的困扰。
  • 5.【单选题】社会工作者小蔡开设了“勇往职前”残障人士就业辅导小组,在引导组员分享就业意愿时,组员老钱认为自己只能做些简单的工作,赚不了什么钱,还会被他人歧视。因此不想就业,其他组员也纷纷附和,为此,小蔡对组员固有的就业观念提出质疑,带领组员识别自身优势与潜能,上述小蔡的做法体现出对小组整体的介入技巧是( )
  • A.改变小组文化
  • B.改变沟通和互动模式
  • C.利用整合动力
  • D.吸引其他组员的关注
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P196-198 改变小组文化。在开展小组工作的过程中,社会工作者要考虑小组发展的文化,并反思小组文化是不是有利于目标的达到。如果不是,那就需要改变小组文化。改变小组文化的技巧包括:挑战小组成员普遍接受的信念和想法,挑战小组成员不愿意讨论的话题以及与小组成员签订紧急协议。 改变沟通和互动模式。在开展小组过程中,社会工作者可以干预小组沟通和互动模式的频率、持续时长、分布以及内容。小组中的互动非常重要,促进组员的积极参与,有利于达到小组工作的效果。 改变小组对其组员的吸引力。小组凝聚力和组员之间的吸引力对于小组有正向的影响,但是随着小组凝聚力的增强,一些组员可能会过于依赖小组。社会工作者需要鼓励组员谈论这些感受,并向他们澄清这是正常的体验。当组员感受到支持以及小组提供的安全感时,可以减轻其依赖小组的恐惧感。 有效利用小组整合动力。通过小组整合动力增强组员融入小组和整体的凝聚力。社会工作者帮助小组制定规范、发展角色,将小组成员整合到一起,形成小组动力。 根据题干:小蔡对组员固有的就业观念提出质疑对应改变小组文化中,挑战小组成员普遍接受的信念和想法。 故答案为A。
  • 6.【多选题】督导者老邱结合年度评估对某街道社工站进行本年度最后一次督导。下列督导内容中,属于行政性督导的有( )。
  • A.解读街道社工站建设的相关政策文件
  • B.推动街道社工站内工作人员团队合作
  • C.教导时间管理、人际沟通以及冥想等技巧
  • D.检查是否按照考核标准配备站点工作人员
  • E.考核是否完成计划规定的个案和小组数量
  • 参考答案:BDE
  • 解析:本题考查行政性督导的内容。行政性督导工作的主要内容包括:(1)社会工作者的招募和选择。(2)安置和引导工作人员。(3)工作计划和分配。(4)工作授权、协调与沟通。(5)工作监督、总结和评估。其中,工作评估的内容包括服务是否按照计划完成,检查服务团队人员配置是否合理、分配给工作人员的工作量是否合理。(6)督导者扮演多种角色。本题中,选项A、C属于教育性督导。
  • 7.【单选题】17岁的小倩总喜欢找朋友玩,暑假时不愿意和家人一起出游,遇到问题是更愿意和朋友诉说,寻找他们的帮助和支持,且认为朋友讲的比父母说的更有道理,这反映出同辈群体的特点是( )
  • A.平等性
  • B.认同性
  • C.独特性
  • D.开放性
  • 参考答案:B
  • 解析:A.平等性:同辈群体成员的年龄、知识、能力等方面比较相近,他们之间的地位是平等的。 B.认同性:同辈群体是个人自由选择结合的结果,群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的,成员之间相互依赖,对群体有较高的心理归属感和较强的认同性。 题目中提到小倩更愿意和朋友在一起,遇到问题时更愿意和朋友诉说,并且认为朋友讲的更有道理,这反映了她对同辈群体的认同感和归属感。 C.独特性:每个同辈群体都有自己独特的亚文化,这种群体的亚文化为群体成员提供了新的价值标准和行为方式 D.开放性:同辈群体内部不存在特别严格的规章制度,成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式。 综上所述,题目中描述的情况最能反映的是同辈群体的认同性。 故答案为B。
  • 8.【单选题】某社区服务中心正在举办一项社区教育活动,在活动开始半个月后,中心主任召集相关人员参加工作会议,总结上一阶段情况,布置和调整各方面工作,促进相互之间的配合。这个过程属于社会工作行政中的( )。
  • A.多元交代
  • B.公共关系
  • C.程序性协调
  • D.工作性协调
  • 参考答案:D
  • 解析:社会服务机构的协调活动可分为:①程序性协调。它是在制订机构的活动计划时,对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配,使服务活动在进行过程中实现互相支持、互相配合。这种协调是在活动设计过程中进行的。②工作性协调。它是在服务进行过程中,领导者具体地联系、调节各方面行动,以便它们互相配合地活动。题中,“在活动开始半个月后”属于服务进行过程中,“召集会议、总结情况、布置调整工作”属于联系、调节行动,与工作性协调的特征相吻合。
  • 9.【单选题】某社区开展邻里互助活动初期,居民参与积极性不高,多数居民认为“事不关己”,不愿主动参与互助活动,即便参与也多是被动配合,活动效果不佳。社会工作者小吴发现,居民参与度低的核心原因是对互助活动的意义不了解,且缺乏参与的渠道和动力。于是小吴通过社区宣传栏、微信群、入户宣传等方式,普及邻里互助的重要性,同时简化参与流程,设计“随手帮”“邻里心愿墙”等便捷参与形式,引导居民主动参与。小吴运用的邻里互助模式实施策略是( )。
  • A.团结邻里
  • B.建立邻里支持网络
  • C.培育社区骨干
  • D.促进资源链接
  • 参考答案:A
  • 解析:选项A正确:团结邻里侧重通过宣传引导、设计便捷参与形式,激发居民参与意愿,促进居民主动交往、参与互助,小吴的做法正是为了调动居民积极性,契合该策略。选项B错误:建立邻里支持网络侧重建立具体的互助系统,题干未涉及支持网络的构建,重点是调动居民参与积极性。选项C错误:培育社区骨干侧重挖掘和培养核心推动者,题干未涉及社区骨干的培育,重点是居民参与意愿的激发。选项D错误:促进资源链接侧重资源对接,题干未涉及任何资源链接,重点是引导居民参与互助活动。
  • 10.【单选题】社会工作者为大学生开设“职场启航”就业辅导小组,旨在帮助他们明确目标,增强求职信心和掌握面试技巧。在小组讨论中,多数组员能够客观地看待自己,树立了正确的就业观念,开始认真思考职业选择,主动分享自己的面试经验和资源,相互提供建议。针对该小组所处的阶段,社会工作者最适宜的做法是( )。
  • A.让有不同观点的组员,站在对方的角度理解其所选的职业
  • B.开展职业性格测试,帮助组员通过互动认识自己的职业倾向
  • C.进行“我的职业成长之旅”分享会,引导组员回顾自己的进步
  • D.鼓励组员列出心仪职业清单,据此进一步完善简历并进行投递
  • 参考答案:D
  • 解析:题干中,组员已能客观看待自己、树立正确的就业观念,并主动分享经验、互相提供建议,表明小组已进入后期成熟阶段。选项D适合成熟阶段,特别是当组员们已经明确了自己的职业方向之后,作为下一步行动的具体指导。

开始使用考试100通关考题

考试100APP考证通关大杀器,试题全面,错题重做,离线答题,随时随地更随心

还没注册?注册

扫码下载APP
扫码关注公众号
小程序刷题
联系电话:19849785561
企业邮箱:kaoshi100@wunding.com
公司地址:广东省深圳市南山区科技园金融服务技术创新基地1栋9A
版权所有©2013-2026 深圳市考试一百资讯有限公司(kaoshi100.com) All Rights Reserved

粤ICP备17055065号-1