社会工作者每日一练(2026年1月31日)

• 1.【单选题】国家和社会开办电视手语节目，在部分影视作品中增加字幕、解说。这主要是在保障残疾人的( )。
• A.康复权
• B.教育权
• C.劳动权
• D.文化生活权
• 参考答案：D
• 解析：通过广播、电影、电视、报刊、图书等形式，反映残疾人生活，为残疾人服务；组织和扶持盲文读物、盲人有声读物、聋人读物、智障人读物的编写和出版，开办电视手语节目，在部分影视作品中增加字幕、解说；组织和扶持残疾人开展群众性文化、体育、娱乐活动，举办特殊艺术演出和特殊体育运动会，参加重大国际性比赛和交流；文化、体育、娱乐和其他公共活动场所，为残疾人提供方便和照顾；有计划地兴办残疾人活动场所。这主要是保障残疾人的文化生活权。故D选项正确。

• 2.【单选题】王阿姨去年6月份因脑中风入院，在医院接受了2个月的治疗后，身体有所好转，出院回到家中进行康复。去年12月份，其所居住的小区附近建立了社区卫生服务中心，王阿姨的家人了解情况后想让其在这里接受康复治疗。根据相关规定，王阿姨能否到该中心进行康复（ ）。
• A.不能，王阿姨的病情已超出社区卫生服务中心的服务内容
• B.不能，王阿姨的病存在治疗风险
• C.能，社区卫生服务中心可开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务
• D.能，社区卫生服务中心离王阿姨家近，方便其就医
• 参考答案：C
• 解析：考点：社区卫生服务机构的服务内容。 国务院《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》提出：“社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基本医疗服务……以主动服务、上门服务为主，开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务。”

• 3.【多选题】周先生，现年50岁，参与职工基本养老保险已满15年，下列说法错误的是（ ）。
• A.周先生退休后，个人账户的储存额已经领取完毕时，由社会统筹基金按照规定标准继续支付，直到周先生死亡
• B.周先生退休前，家中急需用钱，可以提前支取个人账户养老金
• C.周先生个人账户养老金可以获得存款利率，同时需要缴纳利息税
• D.周先生因病早亡，其个人账户养老金余额可以由其继承人继承
• E.周先生退休年龄与养老金金额无关
• 参考答案：BCE
• 解析：考点：基本养老金计发办法。 根据《社会保险法》的规定，参加基本养老保险制度的个人，达到法定退休年龄时，累计缴费满15 年的，按月领取基本养老金。个人账户养老金月标准为职工退休时本人个人账户累计储存额（包括本金和投资收益）除以计发月数，不同的退休年龄对应不同的计发月数。故E错误。 根据《社会保险法》第14条的规定，个人账户养老金不得提前支取，记账利率不得低于银行定期存款利率，免征利息税。个人死亡时，个人账户养老金余额可以继承。故BC错误，D正确。 根据1995年《国务院关于深化企业职工养老保险制度改革的通知》，职工离退休后，个人账户的储存额已经领取完毕时，由社会统筹基金按照规定标准继续支付，直到参保人死亡。故A说法正确。

• 4.【单选题】根据《全国年节及纪念日放假办法》，关于公民放假的说法，正确的是（ ）。
• A.妇女节，妇女放假半天
• B.护士节，护士放假半天
• C.教师节，教师放假半天
• D.记者节，记者放假半天
• 参考答案：A
• 解析：部分公民放假的节日及纪念日： （一）妇女节（3月8日），妇女放假半天； （二）青年节（5月4日），14周岁以上的青年放假半天； （三）儿童节（6月1日），不满14周岁的少年儿童放假1天； （四）中国人民解放军建军纪念日（8月1日），现役军人放假半天。

• 5.【单选题】某村有村民代表60名，该村村委会擅自将石灰石开采权转让给无相关资质的企业，开采导致地面明显沉降，村民住房开裂损坏，村民在开展维权的同时，拟联名罢免村委会成员。根据《村民委员会组织法》，该村（  ）名以上的村民代表联名，即可提出罢免村民委员会成员的要求，启动罢免程序。
• A.5
• B.10
• C.15
• D.20
• 参考答案：D
• 解析：本题考查村民委员会成员的罢免。本村五分之一以上有选举权的村民或者三分之一以上的村民代表联名，可以提出罢免村民委员会成员的要求，启动罢免程序。

• 6.【单选题】大学生陈某于2023年2月1日进入某科技公司实习，因表现优秀，该公司于4月30日与其签订劳动合同，约定陈某于当年7月上班。2023年7月15日，陈某到该公司报到并开始工作。根据劳动合同法，陈某与该公司建立劳动关系的时间是2023年（ ）
• A.2月1日
• B.4月30日
• C.7月1日
• D.7月15日
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P327-330 A选项错误，2月1日，这是陈某进入公司实习的日期。然而，实习通常不被视为正式建立劳动关系； B选项错误，4月30日，这一天陈某与公司签订了合同。但这里的关键是，合同虽然签订了，但合同中明确约定了某某到岗的时间是7月份。这意味着在4月30日这一天，虽然有了合同，但劳动关系并未实际建立； C选项错误，7月1日，这一天是7月份的第一天。虽然合同约定的到岗月份是7月，但具体是哪一天到岗并未在C项中明确，且通常我们不能简单地将整个月的第一天视为劳动者到岗的日期； D选项正确，7月15日，这是合同中明确约定的陈某到岗上班的日期。根据《劳动合同法》第七条：“用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。用人单位应当建立职工名册备查。”这意味着劳动关系的建立是从实际用工之日开始的，即陈某到岗上班之日。 【该知识点超纲，教材无此知识点】

• 7.【单选题】女职工小李休产假前的月工资是6000元，其所在单位上年度职工平均月工资是5000元，单位没有为其缴纳生育保险费。小李所在城市上年度社会平均工资为每月4000元，本年度最低工资标准为每月2000元。根据《女职工劳动保护特别规定》，小李休产假期间享受生育津贴的最低标准是每月(  )元。
• A.2000
• B.4000
• C.5000
• D.6000
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P338-339 D选项正确。根据《女职工劳动保护特别规定》，女职工产假期间的生育津贴，对已经参加生育保险的，按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付；对未参加生育保险的，按照女职工产假前工资的标准由用人单位支付。“女职工小李休产假前的月工资是6000元”故D选项正确。

• 8.【单选题】齐先生，在缴纳失业保险一年后，参军3年，退役后继续缴纳失业保险2年后失业了，那么齐先生的失业保险缴费时间应该是( )年。
• A.6年
• B.2年
• C.5年
• D.3年
• 参考答案：A
• 解析：军人的失业保险。军人退出现役后参加失业保险的，其服现役年限视同失业保险缴费年限，与入伍前和退出现役后参加失业保险的缴费年限合并计算。故选A。

• 9.【单选题】我国的烈士纪念日为( )。
• A.8月30日
• B.8月31日
• C.9月30日
• D.12月5日
• 参考答案：C
• 解析：第十二届全国人民代表大会常务委员会第十次会议决定：将9月30日设立为烈士纪念日。每年9月30日国家举行纪念烈士活动。

• 10.【单选题】累计缴费时间满5年不足10年，领取失业保险金的期限最长为( )个月。
• A.12
• B.14
• C.16
• D.18
• 参考答案：D
• 解析：《失业保险条例》规定，失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月。D项正确。

• 1.【单选题】刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是（ ）
• A.支持刘大姐关于活动形式的意见
• B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工
• C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论
• D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定
• 参考答案：C

• 2.【多选题】在实施过程中，人本治疗模式的特点包括（ ）。
• A.强调双方交流
• B.强调个案辅导关系
• C.关注个案辅导过程
• D.强调社会工作者的工作技巧
• E.注重社会工作者自身的品格和态度
• 参考答案：BCE
• 解析：人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境。在实施过程中人本治疗模式具有三个方面的特点： ①注重社会工作者自身的品格和态度。 人本治疗模式把个案辅导工作的中心集中在社会工作者自身品格和态度的培养上，认为社会工作者只有提供真诚、同感和无条件的积极关怀，全身心地与服务对象交流，才能为服务对象创造和谐、信任、宽松的辅导环境，促进服务对象的自我发展。 ②强调个案辅导关系。 罗杰斯对如何与服务对象建立积极有效的辅导关系进行了专门的研究，认为这种个案辅导关系需要具备真诚、同感和无条件的积极关怀等三项充分必要条件 ③关注个案辅导过程。 认为借助具体的个案辅导过程社会工作者才能与服务对象进行真诚的沟通交流，让服务对象体会此时此地的各种内心冲突和不安，了解自己的真实需要，发挥自己的各种潜在能力。

• 3.【单选题】社会工作者在培育社区社会组织时发现，某社区文化团队的负责人自我认同感强，严于律己，做事认真负责。由于他在团队中处理问题比较较真，有时会与少数团队成员发生冲突，影响了团结。针对这一情况，社会工作者最适宜的做法是（ ）。
• A.告诉负责人可以通过投票来争取支持
• B.引导负责人加强与团队成员讨论沟通
• C.建议负责人充分授权给团队的成员
• D.支持负责人管理团队的理念和做法
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P147-151 题干描述：某社区文化团队的负责人自我认同感强，严于律己，做事认真负责。发生冲突，影响了团结。说明的就是沟通的问题，因此，选择B项。

• 4.【单选题】要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作，这属于督导功能中的（ ）
• A.教育的功能
• B.控制的功能
• C.支持的功能
• D.行政的功能
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P176-177 社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。 所谓行政的功能，要求督导者在对被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任； 所谓教育的功能，要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者达成专业上的发展； 所谓支持的功能，要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。 依据题干描述，提供心理和情感上的支持，可知为支持功能，故选C选项。

• 5.【单选题】张大爷五年前退休，没有子女，老伴去世后一直独居在家。最近他摔伤了腿，医生告诉他需卧床半年，高额的医药费开支让他不堪重负。他深受打击，觉得自己活不长了，半夜常常做噩梦。社会工作者介入后，经评估张大爷面临的主要问题是（ ）。
• A.退休后产生的无用感
• B.经济支出增加导致生活困境
• C.对疾病和死亡产生的恐惧感
• D.人际交往少导致孤独寂寞感
• 参考答案：C
• 解析：老年阶段面临的主要问题：失智和失能、精神健康、死亡和被歧视、被虐待等。 死亡是人生无法回避的终极问题，也是老年人面临的最大危机，是导致内心焦虑和恐惧的根源。老年人的很多问题根源都与死亡焦虑有关。而老人内心对死亡的恐惧可能表现为对死亡问题的回避，对自身真实情感的否定。老年人还要面对亲人，特别是配偶的去世，他们会感到深深的孤单、空虚、抑郁，对未来丧失信心，甚至放弃自己的生活，消极等待生命的终结。题干中张大爷深受打击，觉得自己活不长了。我们可以判断出他面临的是死亡问题。 社会工作者可以为老年人提供的服务有：一是丧偶与哀伤辅导。指协助老年人在面临悲伤事件时，能够在合理的时间内处理悲伤情绪，增进重新开始正常生活的能力。二是帮助老年人形成对死亡的理性认识，积极应对死亡。三是为老年人提供临终关怀的服务。对生命临终病人及其家属进行的生活护理、心理安慰及社会服务等全方位的缓解性、支持性关怀照顾。

• 6.【单选题】如今的志愿者可以分为企业志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、津贴志愿者等，这说明（ ）。
• A.志愿者工作类型多元化
• B.志愿者身份多元化
• C.志愿者工作难度多元化
• D.志愿者工作模式多元化
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P170-171 考点：志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化。 一是志愿服务工作的多元化，包括投入时间多元、工作难度多元、工作类型多元。志愿者管理就是要让志愿工作更富弹性，如提供不同的时间(长期、短期、夜间、周末)、不同的形式(在机构、在社区、在家、在医院)的服务。 二是志愿者身份的多元化，可分为企业志愿者、退休人员志愿者、专业人员志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、无业人员志愿者、津贴志愿者等。 故选B选项。

• 7.【单选题】根据《妇女权益保障法》，关于妇女合法权益保障的说法，正确的是（ ）。
• A.各单位在录取妇女职工时，除不适合妇女的工种或岗位外，不得以性别为由拒绝录妇女
• B.离婚的农村妇女，其农村土地承包经营权应在承包合同到后期予以收回
• C.农村外嫁的妇女，对父母的财产没有继承权
• D.丧偶妇女对公、婆尽了主要赡养义务的，作为公、婆的第二顺序法定继承人
• 参考答案：A
• 解析：妇女在岗位录用、薪酬、晋职、晋级、评定专业技术职务等各方面享有与男子平等的权利，各单位应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女。（A正确） 妇女在农村土地承包经营、集体经济组织收益分配、土地征收或者征用补偿费使用以及宅基地使用等方面，享有与男子平等的权利。任何组织和个人不得以妇女未婚、结婚、离婚、丧偶等为由，侵害妇女在农村集体经济组织中的各项权益。（B错误） 因结婚男方到女方住所落户的，男方和子女享有与所在地农村集体经济组织成员平等的权益。（C错误） 妇女享有与男子平等的财产继承权受法律保护，丧偶妇女有权处分继承的财产，任何人不得干涉。丧偶妇女对公、婆尽了主要赡养义务的，作为公、婆的第一顺序法定继承人，其继承权不受子女代位继承的影响。（D错误）

• 8.【单选题】就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症，社会工作者采用心理社会治疗模式为他提供服务，协助小明了解他出现紧张情绪时的处理方式、对新事物的感知方式和动机的形成模式等内容，帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源。上述内容中社会工作者运用了该模式的（ ）治疗技巧。
• A.现实情况反思
• B.人格发展反思
• C.心理动力反思
• D.直接影响
• 参考答案：C
• 解析：心理社会治疗模式的治疗技巧。 现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。 心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。 人格发展反思则是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己以往的经历、调整自己人格的技巧。例如，帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，都属于人格发展反思这种辅导技巧。 直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变。 根据本题情境，社会工作者协助小明了解他出现紧张情绪时的处理方式、对新事物的感知方式和动机的形成模式等内容，采用的是心理动力反思的技巧，故应选C。

• 9.【单选题】下列关于社区工作的说法中错误的是（ ）。
• A.社区工作不仅仅是一种服务，更强调它是一种方法
• B.社区工作认为解决问题的责任不应该完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源
• C.在地区发展模式中，任务目标的重要性超过过程目标
• D.社区工作鼓励居民参与，发挥居民的自主性
• 参考答案：C
• 解析：在地区发展模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标。在地区发展模式中，提升居民解决问题的能力来实现自助是最重要的发展目标，而这一目标是在持续的社区工作过程中形成的。因此，地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善和重建居民与社区团体之间的紧密联系，帮助居民认识到参与的重要性，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。

• 10.【单选题】社会工作研究和具体社会工作实务过程的关系是（ ）。
• A.社会工作研究既不可以独立于实务过程，也不可以融于实务过程
• B.社会工作研究可以不独立于实务过程，但可以融于实务过程
• C.社会工作研究既可以独立于实务过程，也可以融于实务过程
• D.社会工作研究不可以独立于实务过程，可以融于实务过程
• 参考答案：C
• 解析：社会工作研究既可以独立于具体实务过程，也可以融于实务过程。社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

• 1.【单选题】为解决一些高一新生进入学校后难以适应新环境、课业跟不上等问题，学校社会工作者拟采用个人需求取向设计服务方案，其正确的做法是（ ）
• A.听取学校老师反映新生学业困难的意见
• B.收集家长有关家庭教育的信息
• C.运用“头脑风暴”方法让学生表达其需要
• D.请专家对新生问题进行社会调查和分析
• 参考答案：C
• 解析：本题考查探究服务对象的情况、问题与需要。个人需求取向，主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要。因此，在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者。通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自己的需求。题中的服务对象为高一新生，因此应让学生表达其需求。

• 2.【多选题】小秦觉得上大学没意思，想退学创业，但母亲不答应，认为他不务正业，认真读书才是正道，因此母子关系紧张。社会工作者了解情况后，对小秦的问题进行预估以识别问题情境中的相关因素。下列识别小秦问题主观因素说法中，适宜的有（ ）
• A.了解小秦家庭的背景资料
• B.了解小秦创业的具体行动
• C.了解小秦选择创业的动机
• D.分析小秦母子冲突的深层原因
• E.让小秦描述创业成功对他的意义
• 参考答案：CE
• 解析：教材页码：P11—12 识别服务对象问题的主观因素： 所谓主观因素是指服务对象对问题的实际感受。识别问题的主观因素即是要认识服务对象是如何看待自己的问题的，站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么、他为什么会有如此的主观理解、它们对服务对象现在的社会-心理影响是什么,即认识问题在服务对象处境中的意义。 AB是客观原因、D是成因。故选CE。

• 3.【单选题】最低生活保障是由政府提供的一种收入补充型救助制度，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地居民最低生活保障标准的，均有权利从政府获得帮助。下列对于最低生活保障的说法中，不正确的是（ ）。
• A.城市低保针对的是城市居民
• B.居民获得的是直接的现金帮助
• C.农村低保针对的是农村居民
• D.最低生活保障标准是固定的
• 参考答案：D
• 解析：最低生活保障是由政府提供的一种收入补充型救助制度。国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准,且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障，使之家庭人均收入达到当地低保标准。户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定最低生活保障对象的三个基本条件。一般情况下，持有城市户口的居民，可申请城市低保；持有农村户口的居民，可申请农村低保。在城乡低保标准一体化的地区，不再区分城乡低保。

• 4.【单选题】服务对象对介入影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化，然后分析并区分出哪些是介入本身带来的变化，哪些是其他因素带来的变化。这属于社会工作评估中的（ ）。
• A.服务对象满意度测量
• B.差别影响评分
• C.基线测量评估
• D.过程评估
• 参考答案：B
• 解析：社会工作评估时，需要对服务对象的影响进行评估，包括服务对象满意度测量和差别影响评分。其中，差别影响评分是指服务对象对介入影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化，然后分析并区分出哪些是介入本身带来的变化，哪些是其他因素带来的变化。所以，正确答案为选项B。

• 5.【单选题】嫌犯小亮的妻子小袁听说丈夫被捕以后，和社工小王哭诉，说他们家里的经济来源之前靠小亮在支撑，之前家里又借了笔债；现在小亮被捕，她实在不知道怎么生活下去；小王便一边帮助小袁申请社会救济；一边帮助寻找暂时性工作。小王的做法，属于（ ）。
• A.帮助困境中的嫌犯家人维持生计
• B.帮助困境中的嫌犯家人安置照顾
• C.帮助困境中的嫌犯家人心理辅导
• D.给予困境中的嫌犯家人物质帮扶
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P159-162 (1)为家庭成员提供心理、情绪方面的辅导服务和家庭关系的调适服务，目的是协助家庭成员将事件造成的负面影响降到最低限度。 (2)依据当地的相关法律法规，为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计，如帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等。 (3)为失去依靠的家庭成员提供生活照料，如为失依儿童寻找替代家庭或收养机构，与学校老师联系以关注学龄儿童学业，挖掘社区资源为老年人提供志愿服务等。

• 6.【单选题】在改善亲子关系的服务活动方面，通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动是（ ）。
• A.社区教育
• B.家庭生活教育
• C.健康教育
• D.文化科学教育
• 参考答案：B
• 解析：本题考查我国开展的家庭服务——改善亲子关系的服务。家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

• 7.【多选题】社会工作者小刘发现，社区内有一些大学毕业生，一直没有找到合适的工作。通过与这些学生交流，小刘发现，这些毕业生找不到工作的原因是由于他们缺乏正确的自我认识。于是，小刘计划为这些大学生开展自我探索小组。该小组的具体目标应包括协助他们（ ）
• A.提升自我接纳的程度
• B.发掘每个人的内在潜能
• C.更清楚的认识各种职业需要的能力
• D.提升自我察觉和察觉他人需要的能力
• E.更清楚地认识自己及未来发展的可能性
• 参考答案：ABDE
• 解析：自我认识与自我探索服务的主要目标如下： ①帮助青少年更清楚地认识自己及未来发展的可能性。(E) ②协助青少年发掘内在的潜能，并使之得到充分的发挥。(B) ③通过青少年间的互动与分享，强化其向我表达的能力。 ④提升青少年自我觉察和觉察他人需要的能力。(D) ⑤强调青少年间彼此回馈和反应的重要性，不仅帮助个人的自我成长，也帮助他人成长。 ⑥协助青少年能够自我接纳、自我完成，终至自我实现。（A） C不属于自我探索的内容，属于生涯规划认识工作世界。 故本题选ABDE。

• 8.【单选题】我国残疾预防体系分为一级、二级和三级，下列防预措施中属于第二级预防的是（ ）。
• A.免疫接种、围产期保健
• B.预防致残性伤害和残疾的发生
• C.防止残疾后出现残障
• D.防止伤害后出现残疾
• 参考答案：D
• 解析：二级防护是指防止伤害后出现残疾。AB属于一级预防的内容，C是三级预防的内容。

• 9.【单选题】（ ）是指通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会，使受助者掌握正常生活的技能，从而顺利回归社会。
• A.机构服务
• B.临时救助
• C.社会救助
• D.小组辅导
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P159-162 机构服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会，使受助者掌握正常生活的技能，从而顺利回归社会。

• 10.【单选题】刘女士长期遭受家暴，丈夫一喝醉就打她。邻居向社会工作者小于反映了这一情况后，小丁与刘女士进行了会谈，发现她已有“受虐妇女综合征”的表现。刘女士的下列表述中，符合“受虐妇女综合征”的是（ ）。
• A.“他主要是因为喝醉酒才打我”
• B.“我必须尽快结束这样的日子”
• C.“我一定要让他为此付出代价”
• D.“不管怎么说他都不应该打我”
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P118-121 受虐妇女综合征：长期遭受婚姻暴力的妇女具有一些共同的特征，称之为“受虐妇女综合征”。其特征如下： (1)低自尊：认为自己应该对施暴者的行为负责，有严重的罪恶感和心理压力，并带有身心疾病，相信除了自己外没有人能够帮助自己解决问题。 (2)暴力循环：婚姻暴力是有规律的，呈现出周期性循环发生的特征，分为愤怒情绪积蓄期、爆发期、道歉、宁静、爱、喘息期等不同阶段，有时也被人们称作“螺旋状”的暴力。每次暴力不仅有周期而且深度也不同。 (3)暴力正常化：长期和反复经受暴力的妇女，不是不愿反抗暴力，而是逐渐将暴力行为视为日常生活的一部分，将其正常化。她们被暴力控制了身心，否定自己的能力，不相信自己能够摆脱暴力等。 【此题答案有争议】

• 1.【多选题】志愿者管理的特点有( )。
• A.志愿者不是机构的正式员工，他们有很高的自主性和自发性
• B.志愿者靠热情、兴趣和能力，而不是根据机构正式岗位的要求参与服务
• C.志愿者希望受到尊重、支持和肯定
• D.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果
• E.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化
• 参考答案：ABC
• 解析：志愿者管理的特点包括：(1)志愿者不是机构的正式员工，他们有很高的自主性和自发性；(2)志愿者靠自己的热情、兴趣和能力，而不是根据机构正式岗位的要求参与服务；(3)志愿者希望受到尊重、支持和肯定。 DE属于志愿者需要管理的原因。

• 2.【多选题】社会服务机构集多方资源、为社会服务的特点要求它必须在诸多方面做出交代。这些交代包括（  ）。
• A.财务交代
• B.政治交代
• C.专业交代
• D.服务交代
• E.管理交代
• 参考答案：ABCD
• 解析：社会服务机构集多方资源为社会服务的特点，要求它必须在诸多方面做出交代。这些交代包括：财务交代、政治交代、专业交代、服务交代、行政交代。

• 3.【多选题】社区照顾模式是指社区中各方成员组成的非正式网络与各种正式社会服务系统相匹配，在社区内为需要照顾的人士提供服务与支持，促成其过正常的生活，加强其在社区内的生活能力，达到与社区融合，并建立一个具有关怀性的社区的过程。关于社区照顾模式的特点，下列描述正确的是（ ）。
• A.强调发挥社区人员自身的主观能动性
• B.强调社区责任
• C.强调非正规照顾的作用
• D.协助服务对象正常地融入社区
• E.提倡小区之间的互动
• 参考答案：BCD
• 解析：教材页码：P220-226 社区照顾模式的特点有： (1)协助服务对象正常地融入社区； (2)强调社区责任； (3)强调非正规照顾的作用； (4)提倡建立相互关怀的社区。 A错误，强调发挥社区成员参与的能力符合地区发展模式的特点。 E错误，提倡小区之间的互动，说的是小区与小区之间的互动，与社区照顾模式无关。 故选BCD。

• 4.【多选题】社区作为社会环境的构成要素之一，根据不同标准可划分为不同类型，包括以下（ ）类型。
• A.地域性社区和功能（精神）性社区
• B.农村社区和城市社区
• C.传统社区和现代社区
• D.边缘社区和偏远社区
• E.新社区和农村社区
• 参考答案：ABC
• 解析：考点：社区的类型。 社区的类型 (1)地域性社区和功能(精神)性社区。 (2)农村社区和城市社区。 (3)传统社区和现代社区。

• 5.【单选题】在某地灾后重建中，社会工作者一方面救助处于困境中的服务对象，另一方面疏导他们自强自立，减少依赖。上述工作所体现的社会工作价值观是（ ）。
• A.强调接纳与尊重
• B.权利与责任并重
• C.注重和谐与发展
• D.个人发展优先性
• 参考答案：B
• 解析：A接纳和尊重：在社会工作实践过程中，社会工作者首先就要通过初步的接触与沟通等专业活动与服务对象建立相互的信任关系，从而开展进一步的专业服务。对社会工作者来说，无论在哪一个阶段的服务过程中，都应该首先从内心真诚地对待所有服务对象，对服务对象采取宽容和尊重的态度。 B权利与责任并重：社会工作是一种服务过程，也是一种道德实践。社会工作者要将助人、满足困难人群需要和解决实际问题等放在第一位，在服务过程中实践专业承诺。社会工作的目标就是通过专业服务和干预，帮助服务对象改善自我的能力，提升他们自我生存和发展的潜能。在此基础上，社会工作者要帮助服务对象树立责任意识，逐步强化其自我改变和自我发展的能动性，减少服务对象对制度和外部支持体系的依赖，真正达到“助人自助”的目的。 根据题干：一方面救助处于困境中的服务对象，另一方面疏导他们自强自立，减少依赖，可知本题答案为B。 C注重和谐有序，促进社会共融与发展：注重和谐有序和共同发展是中国共产党和各级人民政府当前及未来很长一段时期内坚持的主导政策方针，也是指导社会经济建设的核心原则。社会工作是社会福利事业的重要内容，也是促进和谐社会建设的主要手段。在社会工作过程中，专业社会工作者要将和谐与发展作为自己的重要价值观。和谐的内容包括多个层面，涉及家庭关系和谐、人际关系和谐、群体关系和谐、干群关系和谐以及社区和谐等。发展则要求社会工作者要不断探索与总结新的理论、经验和方法，不断提升社会行政与社会服务的水平，通过人性的、有效的社会行政与管理，落实社会政策，实施有效的、适当的社会服务，从而解决各种社会问题，满足不同人群的社会需要。 D选项本身说法有误，应该是个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合。

• 6.【单选题】根据皮亚杰的认知发展阶段论，6岁的儿童处于认知发展的（ ）。
• A.感知运动期
• B.前运算期
• C.具体运算期
• D.形式运算期
• 参考答案：B
• 解析：皮亚杰认为，儿童的认知发展分为： 感知运动期(从出生到2岁) 前运算期(2～7岁) 具体运算期(7～12岁) 形式运算期(12岁以上) 故B选项正确。

• 7.【单选题】社区照顾模式的实施策略强调协助困难群体在社区中重建支持网络，关于“服务对象自助网络”的说法，正确的是（ ）
• A.网络成员因为遭遇突发事故而抱团取暖
• B.网络成员志同道合，彼此鼓励，组团服务社区居民
• C.网络成员来自多部门，发挥各自优势帮扶服务对象
• D.网络成员一般具有相类似的困难和问题
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P220-226 非正式照顾通常是由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的，社会工作者应与服务对象现有的个人网络中的成员接触，尽量动员这些成员提供支持，商议解决问题的办法。当服务对象所拥有的个人网络太小或不能提供足够的支持时，社会工作者应为其发展新的非正式照顾资源，如寻找、培训并分派志愿者为其提供较为长期的服务，推动邻居在危急时提供临时性的、非长期的协助，组织情况相似的服务对象成立互助小组等。 故答案为D。

• 8.【单选题】近期，某居委会计划扩大志愿者队伍，提升志愿服务水平，社会工作者小方负责重新对社区的志愿者管理进行规划，下列小方的做法中，属于志愿者管理规划职能的是（ ）
• A.建立志愿者需求及满意度评估标准并进行评估
• B.修订志愿者服务章程、伦理守则以及工作规范
• C.修订志愿者甄选、奖励，考评、福利等制度
• D.设定长期、中期和短期的志愿服务发展目标
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P269-270 <img src="/upload/paperimg/202503181501494719733b8-ada07ea1ceac/20250318115025c50a.png" style="width:100%;"/>

• 9.【单选题】社会工作者小刘的服务对象已成功戒毒五年未复吸。在一次回访中，服务对象向小刘索要电话号码，希望自己有困难时能及时找到小刘，根据社会工作专业伦理守则，小刘恰当的做法是( )。
• A.告知其办公电话号码，并说明有紧急情况时可拨打
• B.告知其私人电话号码，并承诺尽可能及时接听回复
• C.告知其私人电话号码，但嘱咐其一定不要告诉他人
• D.告知其办公电话号码，让其与机构的其他同事联系
• 参考答案：A
• 解析：服务过程中，社会工作者与服务对象建立的是专业的服务关系，二者除了专业的关系之外，不应有其他的个人关系，但我国又是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之间的关系在日常生活中是十分重要的，社会工作者在服务的过程中需要保护自己的隐私，故BC两项可以排除。同时案主又是社工小刘的服务对象，且服务已经结束，故答案应选A项。

• 10.【单选题】在小组讨论中，许多组员针对某个问题发表了各自的观点，由于观点不一致，小组成员形成了两派，引起了激烈的争论，此时社会工作者小董应该（　　）。
• A.发表自己的观点
• B.鼓励并支持和自己观点相同的一派
• C.不偏袒任何一方，保持中立
• D.坚决反对和自己观点不一致的一派
• 参考答案：C
• 解析：本题考查主持小组讨论的技巧。在小组讨论中，可能因为对某一个问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒或属意任一方；不判断他人意见；仅提供问题，不给予答案；可以提供资料信息，但不予决断,仅作利弊分析或事实论述；随时保持中立的位置。