社会工作者每日一练(2026年11月15日)

• 1.【单选题】根据《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，下列说法中，属于激发社会组织活力的举措是（ ）。
• A.行业协会商会类社会组织可免登记直接成立
• B.限期实现事业单位与政府行政主管机关真正脱钩
• C.适合由社会组织提供的公共服务交由社会组织承担
• D.所有依法登记成立的社会组织均纳入政府购买服务的对象
• 参考答案：C
• 解析：十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出了要激发社会组织活力，适合由社会组织提供的公共服务和解决的事项，交由社会组织承担；提出了限期实现行业协会、商会与行政机关真正脱钩；行业协会商会类、科技类、公益完善类、城乡社区服务类社会组织成立时直接依法申请登记的政策原则。故选C。

• 2.【多选题】某市发布暴雨红色预警后，需确保预警信息及时传播。下列选项中，符合预警信息传播要求的有（ ）。
• A.当地电视台按照国家规定，无偿播发暴雨预警信息
• B.商场、超市等人员密集场所指定专人负责接收和传播预警信息
• C.网络服务提供者以“需要付费”为由，拒绝刊载预警信息
• D.电信运营商延迟发送预警短信，优先发送商业广告
• E.社区居委会未配备预警信息接收设备，无法传播预警
• 参考答案：AB
• 解析：广播、电视、报刊以及网络服务提供者、电信运营商应当按照国家有关规定，建立突发事件预警信息快速发布通道，及时、准确、无偿播发或者刊载突发事件预警信息；公共场所和其他人员密集场所，应当指定专门人员负责突发事件预警信息接收和传播工作。题干中选项C“付费刊载”、选项D“延迟发送”、选项E“无接收设备”均不符合要求，选项A“无偿播发”、选项B“专人负责”符合规定。故本题选AB。

• 3.【单选题】小王拟在A市B区发起成立地方性社会团体“B区社区服务促进会”，关于该社会团体的登记管理机关，下列说法正确的是（ ）。
• A.B区所属的A市民政部门
• B.业务主管单位所在地的D区民政部门
• C.B区民政部门
• D.A市省级民政部门
• 参考答案：C
• 解析：社会团体实行属地管理，成立地方性的社会团体，由发起人向所在地的登记管理机关申请登记。故选C。

• 4.【单选题】李大爷为特困供养人员，被安置在养老院集中供养。某日，李大爷听说还有住房救助政策，便准备申请。根据《社会救助暂行办法》，关于李大爷住房救助申请的说法，正确的是（ ）。
• A.李大爷符合公共租赁住房申请条件
• B.李大爷符合领取住房租赁补贴条件
• C.李大爷符合领取农村危房改造补贴条件
• D.李大爷不符合住房救助申请条件
• 参考答案：D
• 解析：根据《社会救助暂行办法》规定，国家对符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员，给予住房救助。住房救助通过配租公共租赁住房、发放住房租赁补贴、农村危房改造等方式实施。李大爷被安置在养老院集中供养，不符合住房救助申请条件。

• 5.【多选题】根据《社会保险法》，下列条件中，属于失业人员领取失业保险金条件的有（ ）。
• A.具有城镇户籍
• B.非因本人意愿中断就业
• C.享受最低生活保障待遇
• D.已经进行失业登记，并有求职要求
• E.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年
• 参考答案：BDE
• 解析：根据《社会保险法》第四十五条的规定，失业人员领取失业保险金应当符合以下条件：①失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年；②非因本人意愿中断就业；③已经进行失业登记，并有求职要求。以上3个条件必须同时符合才可以领取失业保险金。

• 6.【单选题】某省发生泥石流灾害后，灾情尚未稳定，省应急管理厅需向社会公开灾情信息。根据教材内容，省应急管理厅应（ ）。
• A.每日向社会发布灾情动态
• B.每周向社会发布一次灾情动态
• C.待灾情稳定后一次性发布灾情动态
• D.每3日向社会发布一次灾情动态
• 参考答案：A
• 解析：灾情稳定前，应每日报告灾情动态并向社会发布；灾情稳定后，需对损失进行核定并公布结果。选项A与教材规定一致；选项B、C、D均不符合“每日发布”的要求。故本题选A。

• 7.【单选题】根据《信访工作条例》规定，下列说法正确的是（ ）。
• A.涉及下级机关、单位或者其工作人员的，按照“主管部门回避”的原则，转送有权处理的机关、单位
• B.对走访反映涉诉问题的信访人，应当引导其向同级人民政府反映问题
• C.对依照职责属于本级机关、单位或者其工作部门处理决定的，应当转送本级党委和政府决定
• D.对属于纪检监察机关受理的检举控告类信访事项，应当按照管理权限转送有关纪检监察机关依规依纪依法处理
• 参考答案：D
• 解析：根据《信访工作条例》规定，涉及下级机关、单位或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，转送有权处理的机关、单位，选项A错误；对走访反映涉诉问题的信访人，应当释法明理，引导其向有关政法部门反映问题，选项B错误；对依照职责属于本级机关、单位或者其工作部门处理决定的，应当转送有权处理的机关、单位；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级党委和政府决定，选项C错误；对属于纪检监察机关受理的检举控告类信访事项应当按照管理权限转送有关纪检监察机关依规依纪依法处理，选项D正确。

• 8.【单选题】根据《信访工作条例》，下列关于信访事项办理的说法，正确的是（ ）。
• A.信访事项应当自受理之日起90日内办结
• B.信访事项依法延长办理期限不得超过30日
• C.信访人对处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求复核
• D.信访人对处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起90日内请求复查
• 参考答案：B
• 解析：信访事项应当自受理之日起60日内办结，选项A错误。情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，选项B正确。信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查，选项C、D错误。

• 9.【单选题】某平台拟与新就业形态劳动者签订书面协议，协议内容的设计应（ ）。
• A.不明确劳动者义务
• B.合理确定双方权利义务
• C.强制劳动者接受单方条款
• D.仅明确企业权利
• 参考答案：B
• 解析：根据《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》，不完全符合劳动关系情形但企业进行劳动管理的，应签订书面协议，合理确定双方权利义务。选项B符合政策要求，强调双方权利义务的合理性。选项A、D忽视协议完整性，选项C偏向单方利益，均不符合政策。故本题选B。

• 10.【单选题】小宁因家庭突发变故，经济情况十分困难，对此，打算申请特困救助，根据《社会救助暂行办法》，负责特困人员供养申请受理，调查审核的主体是申请人本人户籍所在地的（  ）
• A.县级人民政府人力资源社会保障部门
• B.县级人民政府民政部门
• C.村民委员会、居民委员会
• D.乡镇人民政府、街道办事处
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P68-69 D选项正确。由本人向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出书面申请；申请有困难的，可以委托村民委员会、居民委员会代为提出申请。乡镇人民政府、街道办事处应当通过入户调查、邻里访问、信函索证、群众评议、信息核查等方式，对申请人的家庭收入状况、财产状况进行调查核实，提出初审意见，在申请人所在村、社区公示后报县级人民政府民政部门审批。故D选项正确。

• 1.【单选题】社工依据心理社会治疗模式对服务对象的问题假设，为因过度压抑情绪引发心理障碍的王先生提供服务，下列分析最契合该假设的是（ ）
• A.王先生的问题源于不良的现实生活环境，需改善外部条件
• B.王先生的问题是过度严苛的自我防御机制和超我功能导致，需引导其适度释放情绪
• C.王先生的问题是不成熟的自我功能导致，需培养其独立能力
• D.王先生的问题源于人际沟通障碍，需提升沟通能力
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：不良现实环境引发的问题多表现为生活压力大、社会功能发挥受阻，题干中是情绪压抑导致心理障碍，并非环境因素。 B选项正确：过度严苛的自我防御机制和超我功能，表现为压抑内心冲突、维系理想化自我形象，最终引发心理障碍，与王先生的情况契合。 C选项错误：不成熟自我功能表现为过度依赖、害怕独立等，题干中王先生的核心问题是情绪压抑，并非自我功能不成熟。 D选项错误：人际沟通障碍引发的问题多与人际关系紧张相关，题干中无沟通障碍的表述，核心是内在心理机制问题。 【依据】心理社会治疗模式对服务对象问题的假设，需区分不同问题根源的表现形式，精准定位问题核心。 【提示】自我与超我功能的过度或不足，均会引发心理问题，需结合服务对象行为表现精准判断。

• 2.【单选题】“发展全过程人民民主，保障人民当家作主”是社会主义（ ）方面的要求。
• A.经济建设
• B.政治建设
• C.社会建设
• D.文化建设
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P0 本题考查社会主义建设五大领域的划分依据，核心在于准确区分经济、政治、社会、文化、生态文明各领域的标志性任务。 A错误。经济建设方面的要求聚焦高质量发展、市场经济体制、乡村振兴等，如‘构建高水平社会主义市场经济体制’‘全面推进乡村振兴’。题干中‘发展全过程人民民主’不涉及资源配置、产业发展或经济增长，与经济建设无直接关联。 B正确。‘社会主义政治建设方面，发展全过程人民民主，保障人民当家作主。全过程人民民主是【bold|#FF5A5A|社会主义民主政治】的本质属性，是最广泛、最真实、最管用的民主。’题干中‘发展全过程人民民主，保障人民当家作主’正是该原文的直接引述，明确归属政治建设。 C错误。社会建设方面聚焦‘增进民生福祉，提高人民生活品质’，如完善分配制度、实施就业优先战略、健全社会保障体系、推进健康中国建设等。题干未出现养老、医疗、住房、教育等民生服务内容，也未涉及社区治理、社会组织培育等社会工作实务场域，故不属于社会建设。 D错误。文化建设方面强调‘推进文化自信自强’‘践行社会主义核心价值观’‘繁荣文化事业和文化产业’等，核心是意识形态、精神产品与文明素养。题干中‘人民当家作主’属权力运行与制度安排范畴，非文化价值引领或精神生产活动，与文化建设无关。

• 3.【单选题】新居民小杨不熟悉本地社区服务，社工小林帮他注册社区服务平台账号，并介绍平台上的便民服务项目。这项服务发挥的是社会工作的（ ）功能。
• A.增强环境的回应能力
• B.提升人们应对自身问题的能力
• C.促进人与环境的良性互动
• D.帮助新居民融入社区
• 参考答案：C
• 解析：本题对应的知识点是促进人与环境的良性互动。 A选项错误：增强环境的回应能力是调整环境本身，本题是连接人与社区服务资源。 B选项错误：提升人们应对自身问题的能力是针对个人能力的提升，本题是建立人与资源的连接。 C选项正确：帮小杨注册服务平台、介绍便民项目，是在人与社区资源系统之间建立连接，促进了人与环境的互动。 D选项错误：帮助融入社区并非社会工作服务的核心功能范畴。 综上所述，本题正确答案为C。

• 4.【单选题】2016年6月的一天晚上，王某伙同同学小刘、小赵在一县体育场旁将彭某打伤，经法医鉴定为轻伤。鉴于王某等3人均系未成年人又系当地某校的特长生，检察院决定启用“诉前考察”特殊检察机制。“诉前考察”意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社会工作者进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反之则进入诉讼程序。此案例涉及的社会工作领域是（  ）。
• A.学校社会工作服务
• B.家庭社会工作服务
• C.司法社会工作服务
• D.心理健康服务服务
• 参考答案：C
• 解析：司法社会工作服务：这个案例中，社会工作者在司法系统的框架下对罪错青少年进行诉前考察。这种工作属于司法社会工作的范畴，主要目的是帮助罪错青少年改过自新，减少再犯的可能性，并通过非监禁化的方式处理未成年人犯罪问题。 A错误.学校社会工作服务：虽然王某等人是学生，但这里的重点是在司法系统中的诉前考察，而不是在学校环境中的服务。 B错误.家庭社会工作服务：家庭社会工作关注的是家庭内部的问题和关系，而这个案例的重点是司法处理。 C正确.司法社会工作服务：符合题目描述，因为涉及到对罪错青少年的诉前考察，这是司法社会工作服务的一部分。 D错误.心理健康服务：虽然心理健康服务可能会在这一过程中起到辅助作用，但题目明确指出的是司法系统中的诉前考察机制。 因此，正确答案是C.司法社会工作服务。

• 5.【多选题】社会工作者小赵在社区综合服务中心工作，需与服务对象、同事、机构及社会各界打交道。社会工作服务道德规范的基本内容包括？（ ）
• A.对服务对象的责任
• B.对同事的责任
• C.对服务机构的责任
• D.对自身家庭的责任
• E.对全社会的责任
• 参考答案：ABCE
• 解析：社会工作服务道德规范的基本内容涵盖对服务对象、同事、服务机构、专业人员自身、社会工作专业、全社会六个方面的责任。D项不属于专业道德规范的基本内容，故选ABCE。

• 6.【单选题】初中生洋洋沉迷于网络游戏，学习成绩较差，性格孤僻，朋友不多，缺乏自信，学校社会工作者小陈为其提供了个案服务。经过了半年的服务，洋洋的总体情况有所改善，小陈拟对服务效果进行评估，最适宜的做法是（ ）。
• A.邀请学校领导对个案服务完成情况进行评价
• B.委托德育老师评估个案服务目标的达成情况
• C.运用洋洋在服务不同节点填写的心理量表进行评价
• D.邀请洋洋填写服务满意度的调查问卷评估服务情况
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P96—97 评估可以采取不同的方法，经常采用的有：一是由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度（D选项正确）;二是由社会工作同行评估服务工作的开展状况;三是由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式。

• 7.【多选题】心理社会治疗模式的非反思性直接治疗技巧包括多种类型，下列选项中，属于非反思性直接治疗技巧的有（ ）
• A.支持
• B.直接影响
• C.探索-描述-宣泄
• D.现实情况反思
• E.人格发展反思
• 参考答案：ABC
• 解析：A选项正确：支持是为服务对象提供情感、物质等支持，帮助其缓解情绪，属于非反思性直接治疗技巧。 B选项正确：直接影响是社工通过强调、建议等方式直接干预服务对象的行为，属于非反思性直接治疗技巧。 C选项正确：探索-描述-宣泄是引导服务对象探索问题、描述感受、宣泄情绪，属于非反思性直接治疗技巧。 D选项错误：现实情况反思引导服务对象反思当下处境，属于反思性直接治疗技巧，并非非反思性技巧。 E选项错误：人格发展反思引导服务对象回顾成长经历、分析人格成因，属于反思性直接治疗技巧。

• 8.【单选题】小花是一位8岁的白血病患儿，入院后，她不适应医院的陌生环境，对于治疗有恐惧和抵触心理，变得沉默寡言。为此，病房的护士将小花转介给医务社会工作者小乔，接案后，小乔采用游戏方式引导小花说出入院后的感受，并运用儿童医疗恐惧表了解其害怕程度。上述服务过程中，小乔收集资料的方式是（  ）。
• A.自我陈述和非结构式调查表
• B.自我陈述和结构式调查表
• C.对答方式和非结构式调查表
• D.对答方式和结构式调查表
• 参考答案：B
• 解析：自我陈述：针对服务对象个人的经历和内心的感受，社会工作者可以采取由服务对象自我陈述的方式，允许服务对象按照自己喜欢的方式讲述自己的故事和情况。这样，就能够把服务对象的内心感受和主观经验充分呈现出来。 对答方式：对于一般性的情况，社会工作者可以采用严格的对答方式，以保证信息的完整性。无论运用哪一种会谈方式收集资料，社会工作者都需要关注服务对象自己看待问题的方式和界定问题的逻辑，避免根据自己的逻辑推论服务对象对于问题的理解，或者运用周围他人的看法概括服务对象的问题。 结构式调查表要有预先设计好的固定的调查问题和调查问题的答案选项，调查对象只需挑选其中认为正确的答案。这种调查表比较适合于收集有明确答案而且比较容易识别的资料，如服务结束之后，针对服务对象行为改变的状况进行调查时，就可以运用结构式调查表，它不仅比较简便，而且信息处理也比较容易。 非结构式调查表只有预先设计好的固定的调查问题，没有调查问题的答案选项，调查对象需要根据自己的理解填写调查问题的答案。 A错误，自我陈述是正确的，但非结构式调查表不符合题意。题目中提到小乔使用了“儿童医疗恐惧表”，这是一种结构化的工具。 B正确，小乔通过游戏方式引导小花说出自己的感受，这是自我陈述的方式；同时，小乔使用了“儿童医疗恐惧表”来了解小花的害怕程度，这是一种结构式调查表。 C错误，对答方式虽然也是收集资料的一种方法，但题目中并没有提到小乔与小花进行对答。此外，非结构式调查表也不符合题意。 D错误，对答方式不符合题意，题目中没有提到对答方式；结构式调查表是正确的，但整体选项不完全符合题意。 综上所述，本题正确答案是B。

• 9.【多选题】某社会工作服务机构在策划“社区青少年成长营”服务方案时，采用方案发展策划形式推进工作。下列各项中，属于该策划形式流程的有（ ）
• A.开展青少年成长需求评估并制定服务目标
• B.结合机构总目标修订方案目标
• C.探索多种可行的服务方法并分析机构局限性
• D.明确机构使命并设计服务战略
• E.选取可行方法并细化活动内容
• 参考答案：ABCE
• 解析：A选项正确：方案发展策划的流程包含需求评估与服务目标制定，开展青少年成长需求评估并制定目标，符合该流程要求。 B选项正确：方案发展策划需结合机构总目标修订方案目标，确保方案与机构发展方向一致，该选项符合流程要求。 C选项正确：方案发展策划需探索多种可行服务方法，同时分析机构自身局限性，合理选择方法，该选项符合流程要求。 D选项错误：明确机构使命并设计服务战略，属于战略性策划的核心流程，并非方案发展策划的流程。 E选项正确：方案发展策划的最终环节是选取可行方法并细化活动内容，形成完整服务方案，该选项符合流程要求。 【依据】方案发展策划流程知识点：方案发展策划的核心流程为需求评估—目标制定—考虑机构总目标—方案目标的修订—探索各种可行方法—认识机构的局限性—选择可行性方法—方案活动的详细发展。 【提示】易误选D选项，需注意区分“方案发展策划”与“战略性策划”的流程，前者聚焦具体方案细化，后者聚焦机构战略布局。

• 10.【单选题】社会工作者在为3岁的朵朵提供家庭支持服务时，观察到朵朵在妈妈离开家去上班时，会哭闹不止，紧紧抱住妈妈的腿不愿放手，表现出强烈的不舍，而当妈妈下班回家后，朵朵会立刻扑到妈妈怀里，紧紧抱住妈妈，还会主动分享自己一天的经历和趣事。朵朵的这种行为表现体现了婴幼儿期的哪种社会发展特征？
• A.社会性参照
• B.依恋关系的建立
• C.自我意识的发展
• D.同伴交往的开端
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：社会性参照是指婴幼儿通过他人情绪信号调节自身行为，题干中朵朵的行为是对妈妈的依恋反应，未体现通过情绪信号调整行为。 B选项正确：依恋关系的建立是婴幼儿期重要的社会发展特征，指婴幼儿与主要照料者之间形成的亲密情感联系，朵朵对妈妈的不舍和亲近，正是依恋关系的体现。 C选项错误：自我意识的发展指婴幼儿对自身的认知和界定，题干中未体现朵朵对自身的认知，核心是与妈妈的情感联系。 D选项错误：同伴交往的开端指婴幼儿与其他同龄伙伴的互动，题干中朵朵的互动对象是妈妈，并非同伴，不属于同伴交往。

• 1.【多选题】某村庄的古建筑遗迹非常有特色，在乡村文化振兴中，某社会工作服务机构协助村民开展了一系列发掘历史文化资源的活动。该机构的下列活动中，属于资源链接的有（ ）。
• A.发掘对传统文化感兴趣的村民志愿者
• B.组织 “我与村里的古建筑” 故事征集
• C.联系古建筑保护领域的专业社会组织
• D.协调专业团队策划 “村落岁月” 展览
• E.邀请专家绘制村庄古建筑遗迹分布图
• 参考答案：CDE
• 解析：A选项属于资源识别，B选项属于文化资源的挖掘，活动本身未引入任何外部资源，纯属村民自我表达。 C选项正确，联系古建筑保护领域的专业社会组织是典型的资源链接行为，通过外部专业组织的支持来提升古建筑保护的专业性和效果。 D选项正确，协调专业团队策划“村落岁月”展览也是资源链接的一种形式，通过引入外部专业团队来提高展览的质量和影响力。 E选项正确，邀请专家绘制村庄古建筑遗迹分布图同样是资源链接的一部分，通过外部专家的专业知识和技术支持来完善文化遗产的记录和展示。

• 2.【单选题】某公益基金会针对困境儿童开展“助学计划”，提供学费资助、学习用品捐赠及学业辅导等持续性帮扶。这种支持来源于（ ）
• A.家庭支持网络
• B.正式支持网络
• C.非正式支持网络
• D.亲友支持网络
• 参考答案：B
• 解析：正式支持包括社会组织提供的系统性支持服务。题干中“公益基金会”属于社会组织，开展的“助学计划”是针对困境儿童的持续性、系统性帮扶，符合正式支持网络的特征。选项A、C、D均属于基于个人社交圈的非正式支持，与题干中“社会组织提供的系统性帮扶”不符，故正确答案选B。

• 3.【单选题】社会工作者为一位单亲母亲提供了5个月的亲子沟通辅导服务，母亲已能平和地与孩子沟通学习问题。结案前，母亲反复翻看之前的沟通记录，声音发颤地说：“我现在只是能应对学习问题，要是孩子以后叛逆、跟我吵架，我肯定又会忍不住发脾气。没有你帮我分析，我真的不知道该怎么办。”母亲的这种表现，最典型地反映了结案时的（ ）。
• A.抑郁情绪
• B.焦虑情绪
• C.攻击行为
• D.否认反应
• 参考答案：B
• 解析：A选项：错误。“抑郁情绪”需表现为行为倒退（如恢复之前的暴躁沟通）或否认结案，题干中母亲未出现行为倒退，也未否认结案，而是担心未来问题，故排除。 B选项：正确。焦虑情绪是服务对象在结案时对未来现实生活的新变化缺乏应对信心，担心自己能力不足而产生的负面情绪，常常表现为烦躁不安。题干中“反复翻看记录、声音发颤”（紧张表现）、“担心孩子叛逆时会发脾气、失去帮助后不知如何应对”（对未来缺乏信心、怀疑自身能力），完全契合“焦虑情绪”的特征，故正确。 C选项：错误。“攻击行为”需表现为攻击性言行（如“你没教我怎么应对叛逆，服务没用”），题干中母亲无任何攻击言行，故排除。 D选项：错误。“否认反应”需表现为拒绝承认结案（如“我觉得还需要继续辅导，不能结案”），题干中母亲未否认结案，而是担心结案后的亲子问题，故排除。

• 4.【单选题】社会工作者老张在社区入户时发现，大海近期因交通意外造成重度残疾，家里只有上初中的儿子照顾他，大海希望得到支持，老张拟为其提供服务。从服务对象的来源看，大海一家属于（ ）
• A.主动求助的服务对象
• B.机构转介的服务对象
• C.外展发现的服务对象
• D.他人介绍的服务对象
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P1-3 服务对象的来源通常有3种情况： ①主动求助者。通常是一个人、一个家庭或团体带着超出他们能力之外、不能解决的问题主动前来寻求帮助。 ②由他人介绍或机构转介来的。 ③由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的。这是指那些既不是自己主动求助，也不是由他人或机构转介而来的服务对象，而是由社会工作者主动接触并使他们接受服务的人。 题中社会工作者老张是在社区入户时发现的服务对象，而非服务对象主动前往机构寻求帮助，所以属于外展方式成为的服务对象。故选C。

• 5.【单选题】某社区社会工作者小方发现，很多精神障碍患者照护者因长期独自承担照护任务，缺乏家人理解和社区支持。为此，小方牵头成立照护者家属委员会，协调家庭成员轮流分担照护工作；同时组织照护者参与社区志愿者活动，拓展其社交圈。小方的服务主要体现了照护者支持的哪项内容（ ）
• A.提升照护与监护能力
• B.构建社会支持网络
• C.提供喘息服务
• D.开展照护者情绪疏导
• 参考答案：B
• 解析：构建社会支持网络涵盖协调家庭内部照护分工、链接社区资源拓展照护者社交渠道。小方成立家属委员会推动家庭轮护、组织照护者参与社区活动，均属于构建社会支持网络的举措。A选项侧重照护技巧培训，C选项侧重提供临时替代照护，D选项不属于照护者支持的核心分类内容，均不符合题干表述。故本题正确答案选B。

• 6.【单选题】某社区社会工作者小郑受民政部门委托，对辖区内申请低保的家庭开展入户核查。小郑不仅通过居民家庭经济状况核对平台查询了申请人的收入和房产信息，还实地走访了解家庭实际生活情况，确保将真正困难的群众纳入救助范围。小郑的工作属于基本生活救助社会工作服务中的（ ）
• A.开展分类动态管理
• B.协助落实救助政策
• C.协助识别救助对象
• D.提供就业支持服务
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：分类动态管理针对的是已纳入低保的家庭，题干中的家庭处于申请阶段，尚未纳入救助范围，不属于动态管理对象。 B选项错误：协助落实救助政策侧重帮助申请人提交材料、完成申请流程，题干核心是对申请家庭的资格核查，以精准识别救助对象，并非政策落实。 C选项正确：协助识别救助对象的关键是通过平台数据核对+实地走访核实的方式，精准判断申请人是否符合救助条件。小郑的核查工作正是识别救助对象的核心环节。 D选项错误：提供就业支持服务属于恢复社会功能的延伸服务，并非基本生活救助中协助识别、落实政策的核心内容，与题干无关。

• 7.【单选题】社会工作者小刘针对灾区因灾致残的困难家庭，协助申请残疾人救助补贴，链接康复机构提供免费康复训练，同时为家庭成员开展就业技能培训，帮助家庭实现稳定增收。小刘的服务主要体现救灾阶段的哪一目标？（ ）
• A.社区层面的社会资本培育
• B.个人与家庭层面的生计恢复与权益维护
• C.社区层面的可持续重建过渡
• D.个人与家庭层面的心理功能修复
• 参考答案：B
• 解析：本题核心考点为救灾阶段个人与家庭层面的特殊群体服务目标。题干中“申请救助补贴、链接康复训练”属于为因灾致残群体维护合法权益的工作，“开展就业技能培训、助力稳定增收”则是推动家庭生计恢复的举措，二者均对应个人与家庭层面的目标要求。故选B选项。 A、C选项属于社区层面目标，侧重社区整体建设，与题干的困难家庭个体服务不符；D选项心理功能修复虽属于个人与家庭层面目标，但题干未涉及心理疏导相关内容，排除。

• 8.【多选题】社会工作者小郑对入住安宁病房的秦奶奶进行社会心理评估时了解到，秦奶奶完全知晓病情，希望走的时候没有痛苦，丈夫多年前离世后，秦奶奶一直与儿子同住，母子感情深厚，女儿一直认为秦奶奶偏心儿子，母女关系紧张，这也是秦奶奶的心结，为设计恰当的服务方案。小郑计划组织医生、护士及秦奶奶一家召开家庭会议，下列会议内容中，恰当的有（ ）
• A.梳理秦奶奶的病史及未来进展
• B.评估子女们的工作与收入情况
• C.缓解子女们的情绪及心理压力
• D.协助秦奶奶表达对女儿的情感
• E.了解秦奶奶的后事安排与心愿
• 参考答案：ACDE
• 解析：A选项正确，医生参与梳理病史（如病情发展、治疗方案），能让家属清晰了解现状，尤其是秦奶奶“希望走的时候没有痛苦”的需求，需结合医疗专业意见制定镇痛方案，确保其心愿达成。为后续讨论医疗照护、临终安排奠定基础，符合安宁疗护中“医疗-心理-社会”协同的原则。 C选项正确，女儿因“偏心”心结与母亲关系紧张，儿子可能因即将失去母亲而焦虑，家属的情绪问题会直接影响秦奶奶的心理状态。通过社会工作者引导，帮助子女表达对母亲的爱与不舍、释放内心压力，既能改善家庭氛围，也能让秦奶奶感受到家庭支持，减少心理负担。 D选项正确，母女关系紧张是秦奶奶的心结，需通过家庭会议创造安全的沟通环境，鼓励秦奶奶向女儿表达情感（如解释过往行为、澄清误会、传递关爱），同时引导女儿倾听母亲的心声，促进和解。这是解决秦奶奶心理困扰的关键步骤，符合安宁疗护中“处理未完成事务”的服务目标。 E选项正确，秦奶奶完全知晓病情，有权参与自身后事的决定（如葬礼形式、遗物处理、心愿完成等）。通过会议讨论，确保其心愿被家人尊重和记录，体现对生命尊严的维护。同时，提前沟通后事安排可减少家属因意见分歧引发的冲突，减轻丧亲后的心理遗憾。 故选ACDE。 B选项错误，子女的工作收入与秦奶奶的安宁疗护需求无直接关联，且可能触及隐私，分散会议重点。会议应聚焦患者身心需求和家庭关系，而非家属的经济状况。

• 9.【多选题】社会工作者小刘为居家临终的老陈提供服务，老陈因癌症晚期疼痛难忍，且与子女存在财产分配分歧。下列小刘的做法中，符合临终关怀服务注意事项的有（ ）
• A.协调多专业团队中的医生制定药物止痛方案，同时引入音乐治疗缓解疼痛
• B.统筹当地临终关怀福利政策，协助老陈家人申请相关补贴与支持资源
• C.优先处理家庭财产冲突，要求子女按老陈意愿达成一致以避免其情绪波动
• D.在老陈认知清晰时，鼓励其参与护理方案制定，协助维持个人卫生与体面
• E.引导老陈回顾人生重要成就，帮助其在生命末期找到自身价值与意义
• 参考答案：ABDE
• 解析：A 选项正确：临终关怀首要任务是控制疼痛，且疼痛管理涵盖药物与音乐治疗等方法，小刘协调医生制定止痛方案并引入音乐治疗，契合疼痛管理的核心要求。 B 选项正确：社会工作者需统筹临终关怀相关福利政策、协助链接资源，小刘协助申请补贴，符合其职责定位。 C 选项错误：社会工作者应使用专业技能处理家庭冲突，而非 “要求子女达成一致”，强制干预违背专业服务原则，且需平衡冲突处理与老陈的情绪安抚，而非 “优先处理冲突”。 D 选项正确：在临终者认知功能允许时鼓励其参与护理方案制定、维持个人体面，能增强其掌控感、呵护生命尊严，符合服务注意事项。 E 选项正确：帮助临终者找到生命价值与意义是临终关怀的重要内容，引导老陈回顾成就契合这一要点。

• 10.【单选题】某企业社会工作者小郑，在服务中发现一名员工因家人突发重病、家庭经济压力剧增，出现情绪崩溃、悲观绝望的极端状态，甚至产生放弃工作的想法。小郑第一时间倾听该员工的诉求、表达共情，快速评估突发事件对其的影响，协助链接医疗救助资源缓解经济压力，后续持续跟进提供心理支持。小郑的上述做法，属于（ ）。
• A.心理健康评估与疏导服务
• B.危机干预服务
• C.职场人际关系调适服务
• D.员工职业能力提升服务
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确，精准对应危机干预服务的全流程要求。危机干预服务针对员工遭遇的家庭变故等突发事件，服务流程包括危机评估（快速判断事件影响程度）、情绪安抚（倾听、共情缓解极端情绪）、资源链接（协助解决实际困难）、后续跟进（持续心理支持、预防危机复发），小郑的做法完整覆盖上述流程，完全符合该服务内涵。 A选项错误，心理健康评估与疏导服务侧重常态化心理筛查、个案或小组疏导，针对的是焦虑、倦怠等常规心理困扰，而非突发事件引发的极端情绪危机； C选项错误，职场人际关系调适服务聚焦人际冲突、沟通技巧、团队建设，题干未涉及任何人际关系相关问题； D选项错误，题干核心是心理情绪支持与危机干预，未涉及职业能力提升相关内容，属于无关干扰项。

• 1.【单选题】某市社工总站计划在街镇社工站站长间开展同辈督导，在正式开展同步督导前，总站组织站长们一起讨论同辈督导团体的组成技巧。下列做法中，符合同辈督导组成技巧的是（ ）
• A.平均分配时间给同辈团体中的每一名成员
• B.每次都安排一定时间进行团体非正式交流
• C.团体成员应大于10人以确保观点多样化
• D.选择具有共同信念的成员并明确角色分工
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P98—301 同辈督导的组成技巧： (1)要注意价值的共同性； (2)团体成员一般不超过7人，以确保团体有充分的时间进行讨论，满足所有成员的需求； (3)团体成员要签订明确的契约，契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等，签订契约的成员要有明确的承诺，保证能够坚持参加同辈督导会议；同时还要明确成员的角色分工，如谁来负责会议时间和场地的安排，谁来负责会议秩序的维持等。 (4)注意同辈督导会议的反馈，包括对督导的过程进行全面反馈，既有正面的反馈，也有负面的反馈。此外，每3个月要进行一次全面总结，让团体成员分享在团体中的收获，探讨团体的动态并对契约进行重新协商。 B错误，属于同辈督导会议组织的技巧 C错误，团体成员一般不超过7人。 故答案为D。

• 2.【单选题】某社区社会工作者定期为社区老人举办公益论坛活动。今年3月，社会工作者特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告”的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们展开讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是（ ）
• A.实现社会管理
• B.促进社区互动
• C.提升社会意识
• D.推动社区照顾
• 参考答案：C
• 解析：社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中，过程目标是指促进社区居民的一般能力，包括建立社区内不同群体的合作关系，发现和培育社区领袖参与社区事务，加强对公民权利和义务的了解，从而达到增强解决社区问题的能力、信心和技巧。所以，只有C项是社会工作者通过工作过程实现的过程目标。故选C。

• 3.【单选题】王女士离异多年，除工作外，将所有精力都放在女儿小青身上。读大四的小青正面临就业选择，王女士希望她留在自己身边，而小青想到外地工作，远离母亲的约束，为此母女发生了多次争吵，关系异常紧张。于是王女士向社会工作者老李求助，老李运用结构式家庭治疗模式，让母女俩呈现争吵过程，并引导王女士认识到不应过多干涉小青的选择。老李的上述做法运用的技巧是（ ）。
• A.重演和划清界限
• B.角色扮演和重演
• C.澄清和打破平衡
• D.划清界限和澄清
• 参考答案：A
• 解析：本题考察结构式家庭治疗模式的治疗技巧。重演，即让家庭成员实际表现相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式。划清界限，即帮助家庭成员分清交往的边界线，使家庭成员之间的交往变得更有弹性。

• 4.【单选题】“党政军民学，东西南北中，党是领导一切的”。这句话强调了党的领导具有（ ）。
• A.全面性
• B.历史性
• C.阶段性
• D.相对性
• 参考答案：A
• 解析：“党政军民学，东西南北中，党是领导一切的”形象地说明了党的领导覆盖所有领域、所有方面，具有无可置疑的全面性。

• 5.【单选题】某社会工作服务机构申请了“社会工作助力精准救助”项目，面向某街道的低收入家庭开展社会工作服务。机构项目主管老李通过团体督导工作坊的形式，为项目团队的社会工作者和志愿者解读社会救助政策目标、流程和资格条件等内容。上述督导内容是（ ）。
• A.行政性督导
• B.教育性督导
• C.支持性督导
• D.研究性督导
• 参考答案：B
• 解析：教育性督导具体内容包括以下几个方面：①教导有关“服务对象群”的特殊知识。②教导“社会服务机构”的知识。③教导有关“社会问题”的知识。不同的社会服务机构关注不同的社会问题。督导者要告诉被督导者这些问题的原因，国家、社会和社区对特殊社会问题的干预政策，这些特殊问题对人们生活的影响，机构服务与社会问题间的关系等方面的知识。④教导有关“工作过程”的知识。⑤教导有关“工作者本身”的知识。⑥提供专业性“建议和咨询”。题干所述属于教导有关“社会问题”的知识。

• 6.【单选题】在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用。下列对社会工作者和志愿者的区别叙述不正确的是（ ）。
• A.社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有
• B.社会工作者要接受专业教育和训练，而志愿者则、没有
• C.社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者
• D.政府和社会对社会工作者的服务行为有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般
• 参考答案：A
• 解析：在许多国家和地区，志愿活动是制度化的和有一定组织性的，即志愿者也有一定的组织形式——他们在一定的组织中登记、接受培训并接受考核和监督。

• 7.【多选题】某社会工作者开展个别访谈收集社区独居老人服务需求信息，下列访谈技巧和注意事项正确的有（　　）
• A.访谈前与老人简短交流，营造轻松氛围
• B.提问时使用引导性语言，暗示老人给出预期答案
• C.选择安静、私密的场所开展访谈
• D.单次访谈时间控制在1小时左右，避免老人疲惫
• E.允许老人随时中止访谈或拒绝回答问题
• 参考答案：ACDE
• 解析：A选项正确：属于建立良好关系的技巧，访谈前简短交流可缓解老人紧张情绪，拉近心理距离。 B选项错误：访谈需避免引导性或暗示性问题，以免影响回答真实性，该做法不符合注意事项。 C选项正确：适宜的访谈环境要求安静、舒适、私密性好，确保老人能畅所欲言，表达真实想法。 D选项正确：需控制访谈时间，单次1小时左右为宜，过长会使老人疲惫，影响回答质量。 E选项正确：需保障受访者权益，尊重老人自主权，允许其随时中止访谈或拒绝作答。 个别访谈的技巧包括建立良好关系、灵活提问、重视倾听等，注意事项涵盖环境选择、时间控制、避免引导性问题、保障受访者权益等。

• 8.【单选题】小张是某社会工作事务所的总干事，平时负责事务所项目申请、评估工作，还负责事务所社工人员的招聘、培训、督导工作，此外还需要定期向事务所主管政府部门汇报工作。下面关于小张的身份阐述正确的是（ ）。（根据新大纲改编）
• A.小张是一线社会工作者
• B.小张是社会工作专业人员
• C.小张主要实施专业社会服务
• D.小张不是专业意义上的社工
• 参考答案：B
• 解析：根据社会工作者工作内容的不同，社会工作者的界定：秉持社会工作价值观，运用社会工作专业方法，在社区、社会服务机构和社会组织中，从事社区建设、社会服务、社会组织发展和社会治理等工作的专业人员。题干中，小张作为事务所的总干事，承担的是社会工作行政工作，故选项B正确。

• 9.【多选题】医务社会工作是社会工作的重要领域。医务社会工作者在医院中应担任的角色是（ ）。
• A.护理工作者的助手
• B.医疗业务的负责人
• C.医生治疗的管理者
• D.医疗资源的链接者
• E.医患关系的协调者
• 参考答案：DE
• 解析：医务社会工作是在医疗、卫生、保健方面实施的社会工作。在这一领域中，社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源；在医治过程中帮助建立良好的医患关系，促进医生与患者之间的良好合作。此外，社会工作者还可以在具体的医疗过程前后帮助患者建立与社区之间的良好关系。在发达国家，有相当数量的医务社会工作者在医院服务，协助医生解决患者的心理和社会关系方面的问题。在公共卫生政策实施和宣传方面，社会工作通过重视心理和社会因素市发挥着重要的作用。

• 10.【单选题】习近平总书记的重要指示阐明了新时代社会工作的（ ），即坚定不移走中国特色社会主义社会治理之路。
• A.核心任务
• B.重要原则
• C.基本方法
• D.主要目标
• 参考答案：B
• 解析：“重要原则”对应的是“坚定不移走中国特色社会主义社会治理之路”。习近平总书记指出，坚定不移走中国特色社会主义社会治理之路。这一重要论述明确了社会工作的根本性质、根本功能、根本要求，阐明了社会工作的指导思想、核心价值和发展方向。