社会工作者每日一练(2026年10月31日)

• 1.【单选题】根据民政部《关于加强农村留守老年人关爱服务工作的意见》，农村留守老年人赡养和关爱服务的责任主体是（ ）。
• A.家庭
• B.村民委员会
• C.人民政府
• D.为老服务组织
• 参考答案：A
• 解析：根据民政部《关于加强农村留守老年人关爱服务工作的意见》，家庭是农村留守老年人赡养和关爱服务的责任主体。故选A。

• 2.【单选题】根据《治安管理处罚法》规定，治安管理处罚的种类分为：警告；罚款；行政拘留；吊销公安机关发放的许可证。对于行政拘留处罚合并执行的，最长不得超过(  )。
• A.24小时
• B.3日
• C.15日
• D.20日
• 参考答案：D
• 解析：D选项正确。治安管理处罚法规定，治安管理处罚的种类分为：警告；罚款；行政拘留；吊销公安机关发放的许可证。对违反治安管理的外国人，可以附加适用限期出境或者驱逐出境。有两种以上违反治安管理行为的，分别决定，合并执行。行政拘留处罚合并执行的，最长不超过20日。

• 3.【多选题】根据《国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》，地方各级政府要按照有利于孤儿身心健康成长的原则，采取（ ）方式，妥善安置孤儿。
• A.亲属抚养
• B.机构养育
• C.家庭寄养
• D.依法收养
• E.单位代养
• 参考答案：ABCD
• 解析：地方各级政府要按照有利于孤儿身心健康成长的原则，采取多种方式，拓展孤儿安置渠道，妥善安置孤儿。主要包括亲属抚养、机构养育、家庭寄养、依法收养等。

• 4.【多选题】关于志愿服务过程中的风险防控与法律责任，下列表述符合《志愿服务条例》及相关规定的有（ ）。
• A.志愿服务组织应当为志愿者购买人身意外伤害保险
• B.志愿者因故意或重大过失造成服务对象损害的，志愿服务组织赔偿后可向其追偿
• C.社区志愿服务应当制定安全应急预案
• D.志愿服务组织泄露志愿者个人信息的，民政部门可予以警告、责令改正
• E.志愿者可以书面声明放弃组织为其购买的人身意外伤害保险
• 参考答案：ABCD
• 解析：A选项正确，组织应为志愿者购买人身意外伤害保险，此为法定义务。 B选项正确，志愿者造成损害，由组织先行承担责任，组织有权向有故意或重大过失的志愿者追偿。 C选项正确，社区志愿服务需根据项目设计制定安全应急预案。 D选项正确，组织泄露志愿者信息，民政部门可予以警告、责令改正，情节严重可吊销登记证书或通报。 E选项错误，为志愿者购买人身意外伤害保险是组织的法定义务，旨在保障志愿者基本权益，不允许通过声明放弃免除该义务。

• 5.【单选题】小张听说少量的吸食大麻有助于缓解他的剧烈头疼，于是在自己家种植了很少量的大麻想要用于止痛使用，后来听到村里禁毒的相关宣传，觉得自己种植大麻似有不妥，又觉得只是很少量的，且为了止痛所以比较纠结，你觉得小张应该（ ）。
• A.由于量少且不是为了牟利，所以可以继续使其生长
• B.不论如何都应该立即铲除
• C.不再管理任其自生自灭
• D.今年收割后不再种植
• 参考答案：B
• 解析：《中华人民共和国禁毒法》规定，国家对麻醉药品药用原植物种植实行管制。禁止非法种植罂粟、古柯植物、大麻植物以及国家规定管制的可以用于提炼加工毒品的其他原植物。故选B。

• 6.【多选题】小江是烈士遗属，准备乘坐飞机从甲省到乙省。根据《烈士褒扬条例》，小江凭烈士遗属优待证可以享受（  ）
• A.优先安检
• B.优惠购票
• C.优先候乘
• D.免费升舱
• E.优先通行
• 参考答案：ACE
• 解析：ACE选项正确。根据《烈士褒扬条例》第三十条烈士遗属凭优待证，乘坐境内运行的铁路旅客列车、轮船、长途客运班车和民航班机，享受购票、安检（A选项）、候乘（C选项）、通行（E选项）等优先服务，随同出行的家属可以一同享受优先服务。鼓励地方人民政府为烈士遗属乘坐市内公共汽车、电车、轮渡和轨道交通工具提供优待服务，具体办法由当地人民政府规定。 BD选项均不符合题意。

• 7.【单选题】居民王某因医疗费用报销争议通过书信向信访部门提出诉求，社会工作者小王协助处理，注意到书信未提供诉求理由。最优先的措施是（ ）。
• A.引导王某向卫健部门投诉
• B.协助王某补充诉求理由
• C.直接代王某向信访部门提交诉求
• D.联系社会组织协调解决
• 参考答案：B
• 解析：信访人原则上应以书面形式提交信访诉求，并需明确标注以下信息：姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。B协助补充诉求理由是受理前的必要步骤。选项A卫健部门投诉属后续程序，选项C直接代办不符合规范，选项D社会组织非直接受理渠道。故本题选B。

• 8.【单选题】赵某是当地的混混，一次在酒吧看上了小莉，并展开追求，可是小莉始终不同意。因此赵某威胁小莉，如果不跟他结婚就会对她和她家人下手，由于受到胁迫，小莉最终嫁给了赵某。婚后不幸的生活使小莉想到离婚，（ ）有权提出离婚。
• A.只有小莉
• B.小莉及其家人
• C.基层组织
• D.公安机关
• 参考答案：A
• 解析：因受胁迫而请求撤销婚姻的，只能是受到胁迫一方的婚姻关系当事人本人有权提出离婚。

• 9.【单选题】下列情形中，居民委员会应当组织协商的是（ ）。
• A.居民老王向社区申请办理低保家庭认定
• B.某小区拟在架空层建设电动车集中充电棚
• C.居民张阿姨因孙子课后托管方式与儿媳发生争执
• D.居委会计划更换办公区域的空调设备
• 参考答案：B
• 解析：涉及居民切身利益的公共事务、公益事业以及居民反映的实际困难和矛盾纠纷，居民委员会应当组织居民及其他利益相关方开展协商。选项B中“小区架空层建设电动车集中充电棚”是涉及全体居民日常出行安全与公共空间使用的**公共事务**，直接关系居民切身利益，符合民主协商的触发场景。 选项A是居民个人的低保申请（个人事务），选项C是家庭内部的教育方式分歧（个人事务），选项D是居委会内部办公设备的更新（非公共性事务），均不属于民主协商的适用场景。因此正确答案为B。

• 10.【单选题】李某一家因家人患病、收入中断，家庭生活陷入困境，符合最低生活保障申请条件。申请最低生活保障以家庭为单位，李某家确定由李某作为申请人，需向户籍所在地（ ）提出书面申请。
• A.社区居委会
• B.社区居民小组
• C.街道办事处或乡镇人民政府
• D.市人民政府
• 参考答案：C
• 解析：C选项正确。根据《最低生活保障审核确认办法》第四条规定，申请最低生活保障以家庭为单位，由申请家庭确定一名共同生活的家庭成员作为申请人，向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请；实施网上申请受理的地方，也可以通过互联网提出申请。案例中李某作为申请人，应向户籍所在地街道办事处或乡镇人民政府提交书面申请，符合法规要求。 A选项错误，社区居委会主要负责协助乡镇人民政府（街道办事处）开展低保相关的政策宣传、信息摸排、材料核实等工作，并非低保申请的受理主体； B选项错误，社区居民小组主要承担社区内部的日常服务、沟通协调等辅助性工作，不具备低保申请受理权限； D选项错误，市人民政府负责统筹本行政区域内的最低生活保障工作，不直接受理个人或家庭的低保书面申请。

• 1.【单选题】社会工作者在分析社区“老年人出行不便”问题时，统计受影响的老年人数、了解问题持续时间及集中出现的区域，以此判断问题的严重程度。该工作属于社区问题分析中的哪一步骤？
• A.描述问题
• B.界定问题
• C.明确问题的范围
• D.找出问题的起源
• 参考答案：C
• 解析：明确问题范围需分析受影响人数、持续时间、集中区域、影响程度等，以此判断问题大小和严重程度，符合题干描述。C正确。A选项描述问题侧重现象和感知；B选项界定问题侧重性质；D选项找出起源侧重问题产生原因，均不符合题意。

• 2.【单选题】下列某社区面临的问题中，最适合采取关爱照顾模式开展社区社会工作服务的是（ ）。
• A.社区周边道路夜间施工，噪音扰民
• B.社区缺少面向失能老年人的上门护理服务
• C.居民相互不熟悉，基本不参与社区事务
• D.部分居民违章搭建，影响他人房屋采光和通风
• 参考答案：B
• 解析：本题考查关爱照顾模式的适用情境。关爱照顾模式主要针对有特殊照顾需要的人群，通过动员社区内外部资源，结合正式和非正式照顾力量，使他们在熟悉的社区环境中获得必要的照顾和支持。 A错误，社区周边道路夜间施工，噪音扰民。这个问题更多是环境管理和公共政策问题，适合通过与相关部门沟通协调来解决，不属于关爱照顾模式的服务范围。A 选项适合采用组织动员模式。 B正确，社区缺少面向失能老人的上门护理服务。这个问题直接涉及到失能老人的照顾需求，关爱照顾模式强调通过动员社区内外部资源，提供上门护理等服务，以满足这些老人的照顾需求。因此，关爱照顾模式非常适合解决这一问题。 C错误，居民相互不熟悉，基本不参与社区事务。这个问题更适合通过社区发展和社区组织的方法来解决，例如举办社区活动、建立社区组织等，以增强居民之间的联系和参与感。这不属于关爱照顾模式的主要应用领域。C 选项适合采用邻里互助模式。 D错误，部分居民违章搭建，影响他人房屋采光。这个问题属于社区管理中的法规执行和纠纷调解问题，适合通过社区治理和法律手段来解决，不属于关爱照顾模式的服务范围。D 选项适合采用组织动员模式。 综上所述，本题正确答案是B。

• 3.【单选题】社会工作者小王在为服务对象开展行为治疗时，首先明确需要修正的行为是服务对象的拖延行为，接着分析导致拖延的外部环境刺激，最后确定拖延行为带来的逃避压力的强化结果。小王的做法体现了行为治疗模式的哪一特点？
• A.注重服务对象行为评估
• B.关注服务对象行为修正
• C.侧重修正行为效果的评估
• D.强调环境对行为的影响
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确：行为评估包括确定需修正的行为、明确外部环境刺激、确定行为结果三项工作，小王的做法完全契合行为评估的内容，体现了注重行为评估的特点。 B选项错误：行为修正侧重制订和实施行为修正计划，题干中小王仍处于评估阶段，未进入计划实施环节。 C选项错误：效果评估是在行为修正计划实施后，评估行为改变状况和满意度，题干未涉及服务效果评估。 D选项错误：强调环境对行为的影响是行为治疗模式的主要观点，而非特点，且题干核心是行为评估过程，而非环境影响本身。 【依据】行为治疗模式的特点，注重服务对象行为评估是其核心特点之一，评估焦点集中在服务对象的行为方面。 【提示】易误选D选项，需区分“理论观点”与“模式特点”，环境对行为的影响是观点，行为评估是具体特点。

• 4.【单选题】社会工作者小秦在为服务对象赵某提供个案服务一段时间后，通过专业评估确认赵某的核心问题已基本解决，预设的服务目标全部实现，双方协商后决定进入结案阶段。这种结案类型属于（ ）
• A.服务目标达成
• B.机构规定服务期满
• C.服务对象主动终止
• D.社会工作者离职
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确：服务目标达成结案是指经评估确认服务对象的问题已基本解决、预设目标已实现，双方依据服务协议进入结束阶段，小秦的做法符合该类型。 B选项错误：机构规定服务期满是指基于机构性质或项目要求，服务有明确时限，时限到期后结案，题干未提及机构规定的服务期限。 C选项错误：服务对象主动终止是指服务对象因客观或主观原因主动提出终止服务，题干是社会工作者根据目标达成情况决定结案，并非服务对象主动提出。 D选项错误：社会工作者离职结案是指因社会工作者离职无法继续提供服务而结案，题干未涉及社会工作者离职。

• 5.【多选题】关于社会工作价值观内容的说法，正确的有（ ）
• A.社会工作者应长期遵守和践行社会工作的核心价值观
• B.本土的专业价值观体系要吸收传统的文化与伦理要素
• C.所谓“专业价值观”是来源于“社会价值”
• D.专业价值本质上是受社会传统观念影响的
• E.专业价值观是内化于社会工作者专业实践的精神标准
• 参考答案：ABE
• 解析：教材页码：P26—29 社会工作价值观的核心是利他主义，即社会工作者以帮助他人、服务他人为自己行动的目标，是社会工作者在服务中应长期遵守和践行的。故A正确。 我国的社会工作价值观体系，不仅要学习和总结西方社会工作的价值观体系，还要结合我国本土社会工作实践的经验，同时要将传统的文化与伦理要素融进本土化与情境化的专业价值观体系。B选项正确。 社会工作专业的价值观受到人文主义、人道主义、实证主义、实用主义、集体主义等各种意识形态的影响，成为一种系统的、成熟的引领社会工作者从事专业实践的指南，同时它也是内化于社会工作者专业实践的精神标准。E选项正确。 所谓“专业价值”是针对“个人价值”而言的，它是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。 专业价值不仅受到一个社会的传统观念的影响，也受到科学技术本身发展以及社会变迁等因素的影响。

• 6.【单选题】社工小王在行动研究中，与实务工作者共同设计研究方案、开展服务实践、分析研究结果，全程分工协作推进问题解决。这种行动研究模式属于（ ）
• A.合作模式
• B.支持模式
• C.独立模式
• D.循环模式
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确：合作模式是研究者与实务工作者合作，共同进行整个研究过程，题干小王与实务工作者分工协作的方式符合合作模式的定义。 B选项错误：支持模式中研究动力来自实务工作者，专家仅作为咨询者协助，题干中二者是共同参与全程，并非专家协助模式。 C选项错误：独立模式是实务工作者独立研究，摆脱外部理论和规范限制，题干为双方合作，并非独立开展。 D选项错误：循环模式是行动研究的步骤特征，并非按参与成员划分的模式类型。 【依据】“行动研究的类型”知识点：按照参与研究的成员划分，行动研究的合作模式是研究者与实务工作者合作，共同进行整个研究过程。 【提示】易误选B选项，需注意区分“合作模式”（双方共同主导全程）与“支持模式”（实务工作者主导、专家辅助）的差异，核心在于主导权与参与程度。

• 7.【单选题】在新建社区中，社会工作者组织多种社区活动，建立社区互助平台，梳理并链接社区内外资源，上述社会工作者的做法，主要体现的社会工作功能是（ ）。
• A.建构社会资本
• B.解决社会问题
• C.推动社会进步
• D.维持社会秩序
• 参考答案：A
• 解析：教材页码：P6—9 社会工作的功能主要有： (1)维持社会秩序。良好的社会秩序是社会各部分关系协调、稳定的状态，这是人们极力追求的。社会工作则通过服务来化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。 (2)建构社会资本。社会资本是在一定社会范围内存在的，人们基于信任、情感、共同体意识而形成的，相互信赖和支持的关系。社会工作以人为本，解决社会问题，通过举办关爱困难群体的公益活动，链接社会资源，可以增加他们的相互信任，促进社会成员之间良好关系的建立，促使社会资本的增加，或使社区的社会资本更加丰厚，有助于建立一个相互关怀的社会。 (3)促进社会和谐。社会和谐是社会各构成要素之间良性互动，社会成员之间相互接纳、平等相处的生活状态。 (4)推动社会进步。社会进步的最主要标准是困难群体生活状况的改善。社会工作对困难群体问题的解决会更有力地促进社会进步。 题干中的关键词“建立互助平台”“链接社区内外资源”，属于建构社会资本的内涵。 故选项A正确。

• 8.【单选题】某大型公益晚会志愿服务项目因部分志愿者临时请假，启动了预留的25%备用志愿者填补岗位空缺，确保活动顺利开展。该组织的做法属于项目执行中的（ ）策略
• A.志愿者招募优化
• B.志愿者配置优化
• C.进度调整
• D.资源替代
• 参考答案：B
• 解析：A选项错误：志愿者招募优化侧重招募渠道、甄选标准的完善，题干是针对已招募志愿者的空缺填补，并非新增招募。 B选项正确：志愿者配置需预留20%~30%备用志愿者应对流失或突发情况，题干中启动备用志愿者填补空缺，属于志愿者配置的优化策略。（贴合教材志愿者配置管理要求） C选项错误：进度调整侧重通过调整任务时序、时长保障项目推进，题干未涉及项目进度的变动，仅为人员补位。 D选项错误：资源替代侧重物资、资金等资源短缺时寻找替代方案，题干是人员补位，不属于资源替代范畴。 【依据】“志愿服务项目执行与协调”知识点：志愿者招募与配置应预留一定比例（20%~30%）的备用志愿者，应对志愿者流失，保障项目顺利执行。 【提示】易误选A，需注意备用志愿者属于配置阶段的预留安排，并非招募阶段的工作，二者分属不同环节。

• 9.【单选题】社会工作者小尚在走访低保家庭时，患有抑郁症的服务对象老胡告诉小尚，最近自己的父亲因肾功能衰竭需长期透析，所需自付部分的治疗费用还无着落，这让家里雪上加霜。小尚研究相关政策和申请流程，协助老胡为父亲申请医疗救助，根据社会工作领域的划分，上述小尚的工作属于（ ）
• A.精神健康社会工作
• B.优抚安置社会工作
• C.减灾社会工作
• D.社会救助社会工作
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P18 社会救助社会工作：社会救助社会工作是针对社会救助对象开展的社会服务。社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。 我国的《社会救助暂行办法》列出最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助等项目，指出社会工作服务机构和社会工作者要为社会救助对象提供社会融入、能力提升、心理疏导等专业服务。社会工作在社会救助领域将大有作为。依据题干“小尚研究相关政策和申请流程，协助老胡为父亲申请医疗救助”，可知为社会救助社会工作。故选D选项。 优抚安置社会工作是在优抚安置领域，综合运用社会工作的专业知识、技能和方法，帮助和协助优抚安置服务对象及其相关人员和系统，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决问题，恢复和改善社会功能，改善优抚安置人员的生活，促进其更好地适应社会和增进其福祉的活动。 减灾社会工作。在人类历史上，自然灾害不断出现，人们依靠自己的力量或者在政府支持下救灾减灾。社会工作者介入救灾减灾和灾后重建，就是减灾社会工作。社会工作者运用专业方法，协助受灾群众面对困难，树立理性对待灾害的态度，发挥自身能力，链接社会资源，支持受灾群众，从而使他们尽快走出灾害阴影、重建家园。社会工作者从社会力量支持、社会资本建立等角度介入救灾和灾后重建，已成为我国救灾减灾的重要力量。 精神卫生社会工作是促进人的精神健康的社会工作，除了进行心理健康宣传之外，其主要任务是帮助精神抑郁者、严重精神障碍者走向正常生活。 【25版教材有修订】优抚安置社会工作改为“退役军人事务社会工作”，减灾社会工作已删除。为保证试题完整，故保留。

• 10.【多选题】社会工作者在撰写社区活动方案计划书时，需涵盖完整要素以保证方案可行。下列内容中，属于方案计划书核心要素的有（ ）
• A.活动名称与宗旨目的
• B.实施时间、地点与服务对象
• C.服务内容、方法与预算经费
• D.活动宣传的媒体渠道清单
• E.预期效果与突发情况预案
• 参考答案：ABCE
• 解析：A选项正确：方案名称、宗旨与目的是方案计划书的核心要素，明确活动的核心定位和价值取向。 B选项正确：实施时间、地点、服务对象是方案落地的基础，属于方案计划书的必备要素。 C选项正确：服务内容与方法明确活动流程，预算经费保障活动落地，均为核心要素。 D选项错误：媒体渠道清单属于活动宣传的具体细节，并非方案计划书的核心要素，可纳入服务方法的补充内容。 E选项正确：预期效果明确活动目标，预案应对突发情况，均为方案计划书的必备核心要素。 【依据】方案计划书的核心要素包括方案名称、宗旨与目的、实施时间地点、服务对象、服务内容与方法、预算经费、预期效果、预案等。

• 1.【单选题】社会工作者为辖区外卖骑手开展服务时，先协助被欠薪骑手追回劳动报酬、对接工伤保障资源，解决基本生存与安全难题；待骑手基本需求满足后，再组织同行互助小组搭建社交网络，开展职业技能培训助力自我发展。该服务逻辑主要依据的理论是（ ）
• A.增强权能理论
• B.需要层次理论
• C.优势视角理论
• D.生态系统理论
• 参考答案：B
• 解析：B选项正确，需要层次理论核心是人的需求从低到高逐级递进，需先满足生存、安全等基本需求，再推进社交、尊重、自我发展等高层次需求。题干中社工先解决骑手报酬、工伤等基本生存安全问题，再开展社交、技能发展服务，完全契合该理论逻辑。 A项增强权能理论侧重帮助服务对象摆脱无力感、提升掌控能力，题干无能力培训、集体行动等表述；C项优势视角理论侧重挖掘个体潜能与优势，题干核心是需求分层满足，不涉及优势挖掘；D项生态系统理论侧重个体与环境的互动，题干无家庭、平台、社区等环境层面介入。

• 2.【单选题】大林在开展家庭社会工作服务评估中发现，初中生小芳的妈妈对她控制非常严格，几乎不给自由空间，小芳对妈妈很不满，却又无能为力，小芳爸爸不满妈妈的教育方式，但又拗不过她。大林拟运用结构式家庭治疗模式为小芳一家提供服务，下列做法中恰当的是（ ）。
• A.协助小芳争取自我选择的权利
• B.帮助妈妈学习亲子沟通技巧
• C.帮助爸爸理解妈妈的良苦用心
• D.引导妈妈降低对小芳的期待
• 参考答案：A
• 解析：A选项正确：协助小芳争取自我选择的权利是结构式家庭治疗模式中的一个重要步骤。通过帮助小芳表达自己的需求和感受，重新划定家庭成员之间的边界，可以改善家庭结构，促进家庭成员之间的良性互动。 B选项错误：帮助妈妈学习亲子沟通技巧虽然重要，但并不是结构式家庭治疗模式的核心内容。结构式家庭治疗更关注家庭结构和角色的调整，而不是单纯的沟通技巧培训。 C选项错误：帮助爸爸理解妈妈的良苦用心虽然有助于家庭成员之间的相互理解，但这并不是结构式家庭治疗的主要目标。结构式家庭治疗更侧重于改变家庭结构中的不良模式。 D选项错误：引导妈妈降低对小芳的期待虽然有助于缓解家庭紧张关系，但并不是结构式家庭治疗的核心方法。结构式家庭治疗更关注家庭成员之间的互动模式和角色定位。

• 3.【多选题】社会工作评估的类型包括（ ）。
• A.过程评估
• B.结果评估
• C.目标评估
• D.理想评估
• E.任务评估
• 参考答案：AB
• 解析：社会工作评估有不同的策略，因评估目的不同也有不同类型，比较常用的有过程评估和结果评估两种（AB选项正确）。 过程评估是对整个介入过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估。它对工作过程的每一个步骤、每一个阶段分别作出评估，关心的重点是工作中的各个步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容，回答服务过程中发生了什么以及为什么发生。 结果评估是指工作完成的最终成果。结果评估是在工作过程的最终阶段作出的评估，包括目标结果和理想结果两个部分。结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响。 CDE为迷惑选项。 故选AB选项。

• 4.【单选题】优抚医院的社会工作者小周在服务中发现，退役军人老吴因长期住院，对医院的就医流程、检查项目和康复计划感到困惑，甚至因不熟悉流程而延误了治疗。小周通过绘制医院环境示意图、讲解就医流程，协助老吴了解医院的各项规定和设施使用方法，并鼓励其主动参与康复活动。上述做法体现了优抚医院社会工作服务主要内容中的（ ）。
• A.协助增强服务对象对医院环境的适应
• B.协助处置服务对象及其家庭的问题
• C.协助处理服务对象与医疗系统的关系
• D.其他方面
• 参考答案：A
• 解析：选项A正确：协助增强服务对象对医院环境的适应包含“协助服务对象熟悉医院的就医流程、检查项目、康复计划等，帮助其快速适应医院环境”。题干中小周针对老吴因不熟悉医院环境而延误治疗的问题，通过绘制示意图、讲解流程帮助其适应，正是该内容的体现，故正确。 选项B错误：协助处置服务对象及其家庭的问题不涉及就医流程和环境适应，故排除。 选项C错误：协助处理服务对象与医疗系统的关系不涉及环境适应，故排除。 选项D错误：题干中小周的工作属于直接服务内容，并非其他方面，故排除。

• 5.【单选题】退役军人老郑具备专业的应急救援技能，退役后一直想为社区贡献力量，但苦于没有合适的渠道和平台，只能将特长搁置。为帮助老郑实现价值、增强社区认同感，社会工作者应优先采取哪种措施？（ ）
• A.组织“生命故事重构”分享会
• B.开展职场沟通技巧模拟训练
• C.搭建“军事—社区能力转化”实践平台
• D.链接专业的情绪疏导资源
• 参考答案：C
• 解析：社区参与层面的核心解决策略是建立**“军事—社区能力转化机制”**，通过搭建平台为退役军人提供特长展示渠道，比如组建社区防灾志愿服务队。题干中老郑因缺乏渠道无法发挥应急救援特长，搭建该实践平台是针对性措施。C选项正确。 A选项针对身份认同重构层面的角色适应问题；B选项针对社交能力更新层面的沟通障碍；D选项针对情绪问题，均与题干特长发挥的需求不符。

• 6.【单选题】家庭暴力危机暂时平息后，社工小方为受害者刘女士开展后续服务，首次接触时便以尊重、同理的态度与其沟通，为刘女士创造单独、保密的交流空间，耐心倾听其遭遇且不做任何价值评判，同时明确告知刘女士可自主决定是否离开施暴者、是否报警，仅以保障其生命安全为基本底线。小方的上述做法，是为了（ ）
• A.平复心理创伤，帮助刘女士重建自我价值感
• B.建立信任与安全感，筑牢后续服务的基础
• C.拓展能力与资源，协助刘女士搭建社会支持网络
• D.维护合法权益，为刘女士链接法律援助资源
• 参考答案：B
• 解析：B 选项正确，建立信任与安全感是针对家暴受害者后续服务的所有工作基础，核心要求为社工以尊重、同理、非评判、赋能的态度，创造安全保密的空间，让受害者感受到被理解支持，同时尊重其自主决策权，仅以生命安全为底线。 题干中小方的做法完全契合建立信任与安全感的核心内涵，是该阶段的核心服务目标，因此选 B 选项。 A 选项错误，平复心理创伤、重建自我价值感需在建立信任与安全感的基础上开展，涉及稳定化技术、情绪宣泄、优势视角挖掘等具体操作，题干中未涉及相关内容，排除。 C 选项错误，拓展能力与资源侧重提供决策信息、技能训练、搭建社会支持网络，题干中无相关举措，排除。 D 选项错误，维护合法权益侧重动态安全规划、法律支持、经济增能，题干中未提及法律援助等相关内容，排除。

• 7.【多选题】在替代性儿童服务的安全管理中，社会工作者需要重点关注的风险有（ ）
• A.收养家庭中对儿童的心理虐待
• B.机构养育中出现的同伴欺凌
• C.社会工作者越权决策等伦理风险
• D.监护权转移程序不规范
• E.儿童主动申请终止替代性服务
• 参考答案：ABCD
• 解析：替代性儿童服务安全管理需重点关注四类核心风险，具体对应如下： 1）安置环境安全风险：即儿童在照料环境中面临的人身、心理安全威胁，选项A（收养家庭心理虐待）、B（机构养育同伴欺凌）均属于此类； 2）伦理风险：侧重服务过程中社工专业边界的违背，选项C（社工越权决策）属于此类； 3）法律合规风险：涉及程序、隐私等法律相关隐患，选项D（监护权转移程序不规范）属于此类； 4）服务中断或终止风险：指非儿童主动意愿导致的服务终止（如寄养家庭解约、社工辞职）。 选项E错误：儿童主动申请终止替代性服务，是儿童合法表达自身意愿的行为，并非服务安全管理中需要重点关注的“风险”（风险侧重被动、意外或不当导致的隐患）。

• 8.【单选题】某优抚医院接收了多名因伤致残的军人，他们在康复过程中常因对未来感到迷茫而情绪低落，其家属也因不明确康复方向、不知如何协助军人回归社会而倍感压力。为帮助解决这一问题，优抚医院社会工作者组织伤残军人及其家属开展了一场家庭康复工作坊。活动中，社会工作者小张通过“军事任务板”这一趣味互动形式，引导家属与军人共同回顾康复历程、分析当前状况，一起制定分阶段的康复训练目标、家庭支持计划以及回归社区后的就业适配、社交重建等规划。通过此次活动，军人和家属对未来康复与生活有了清晰方向，信心显著提升。小张提供的服务属于家庭康复工作坊的哪类特色活动？（ ）
• A.家庭护理技能培训
• B.沟通重启会议
• C.未来规划沙龙
• D.医疗建议传达会
• 参考答案：C
• 解析：A选项错误：家庭护理技能培训主要是教授伤口护理、辅具维护等实用技术，与题干中提到的“制定分阶段的康复训练目标、家庭支持计划以及回归社区后的就业适配、社交重建等规划”不符。 B选项错误：沟通重启会议使用“军事指令转化法”将部队命令模式调整为家庭对话模式，重点在于改善家庭内部的沟通方式，而不是规划未来的康复和生活。 C选项正确：未来规划沙龙通过“军事任务板”形式制定家庭康复目标，包括分阶段的康复训练目标、家庭支持计划以及回归社区后的就业适配、社交重建等规划，这与题干中描述的活动内容完全吻合。 D选项错误：医疗建议传达会主要涉及主治医生参与，确保医疗建议准确传达，与题干中的活动内容不符。

• 9.【单选题】社会工作者小王为一名患有自闭症的儿童提供服务时，重点协助家长向当地教育部门申请特殊教育学位，同时与学校老师沟通制定个别化教育计划，帮助儿童逐步适应校园集体生活。小王的服务属于儿童康复服务中的哪个领域？（ ）
• A.医疗康复
• B.教育康复
• C.家庭支持
• D.社会适应
• 参考答案：B
• 解析：B 选项正确。教育康复的核心内容包括协助特殊儿童争取特殊教育资源、提供学校适应支持、协调家庭 - 学校 - 康复机构的合作。题干中 “申请特殊教育学位”“与学校沟通制定个别化教育计划”“帮助适应校园生活”，完全契合教育康复的服务范畴。 A 选项错误。医疗康复侧重链接物理治疗、心理治疗等医疗资源，题干未涉及医疗层面的干预措施。 C 选项错误。家庭支持的服务对象以家长为主，内容包括心理疏导、康复知识培训、家长互助网络搭建，与题干中针对学校教育的服务无关。 D 选项错误。社会适应侧重儿童自我接纳、社区融合活动组织、反歧视倡导，题干未提及社区层面的服务或自我认知引导，因此不选。

• 10.【单选题】10岁的小女孩玲玲遭受继父长期虐待，被解救后由检察机关委托司法社工吴老师介入。吴老师首先对玲玲及其家庭进行了全面的风险评估，发现玲玲身心受创严重，且存在再次受侵害的隐患。随后，吴老师为玲玲提供了持续的心理疏导和创伤疗愈服务，安抚她的恐惧情绪；同时，链接了临时庇护所和医疗资源，确保其人身安全与健康；此外，还为玲玲的母亲提供了亲职教育指导，帮助她学习如何保护和支持女儿。社工吴老师为玲玲提供的上述系列服务，主要属于权益维护类未成年人司法社会工作服务中的哪一项？
• A.合适成年人服务
• B.涉未成年人家事案件观护服务
• C.未成年被害人保护救助服务
• D.参与调解服务
• 参考答案：C
• 解析：C正确。玲玲是未成年被害人，社工提供的“风险评估与控制、创伤疗愈、情绪抚慰、资源链接、家庭支持”等一系列服务，完全符合“未成年被害人保护救助服务”的定义和具体内容。 A错误。“合适成年人服务”仅限于在公安司法机关询问、讯问等诉讼活动中到场提供支持，不包含长期的保护救助和资源链接。 B错误。“涉未成年人家事案件观护服务”针对的是民事家事案件（如抚养权、监护权纠纷），本案是刑事案件（虐待罪）后的保护救助，不属于家事案件范畴。 D错误。“参与调解”是涉未成年人家事案件观护服务中的一项具体工作内容，不适用于本案的刑事被害人救助情境。

• 1.【单选题】老崔运用小组社会工作服务方法引导组员讨论家庭照顾压力： 组员老周：“女儿生病了，我很自责，没有照顾好女儿，我也很担心她的病，不知什么时候才能好起来。” 组员老张：“我不敢想未来，也没心思多想。” 下列老崔的回应中，运用 “适当自我表露” 技巧的是（ ）
• A.“我孩子生病时，一般我和家人会轮流照顾她，生怕一不小心病情又有反复。”
• B.“老张，想太多会让我们心慌，当下能做的是照顾好自己和孩子。”
• C.“接下来请大家按照顺时针的顺序发言，每个人的发言时间为 1 分钟。”
• D.“作为父母，子女生病时会自责没有照顾好他们，也会担忧孩子的未来。”
• 参考答案：A
• 解析：适当自我表露。社会工作者可以有选择地向组员介绍亲身经历、体会、态度和感受，向组员传递真诚，让组员感受到社会工作者的信任。通过建构这种信任关系情境，促使组员也能够坦诚自己的问题和需求，从而推动社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共识。 A正确。老崔通过分享自己孩子生病时的经历和感受，体现了适当自我表露的技巧。这种做法有助于建立信任关系，使组员感受到被理解和接纳。 B错误。老崔的回应是安慰和建议，虽然有帮助，但并没有使用适当自我表露的技巧。 C错误。老崔的回应是组织发言的规则说明，与适当自我表露无关。 D错误。老崔的回应是对组员情绪的理解和共情，但没有涉及个人经历或感受，因此不属于适当自我表露。

• 2.【单选题】关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法，正确的是（ ）。
• A.督导重点在于改变被督导者的行为，督导的成效取决于督导者的专业水平
• B.机构赋予督导者督导权力，因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变
• C.督导者有权执行督导工作，帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务
• D.社会工作督导关系中存在上下级关系，所以督导过程是一种单向指导过程
• 参考答案：C
• 解析：督导是一种双向互动的过程，互动的重点在于试图改变被督导者的行为，包括行为背后的心态、价值、认知等，帮助被督导者为服务对象提供更适当、有效的服务。这种互动关系会随着督导者与被督导者互动形态的改变而有所不同。督导关系毕竟是一种互动的过程，机构赋予督导者以权力只是代表着督导者“有权”执行督导工作，督导工作是否有成效还要看被督导者的接受程度。故选项A、B、D错误，选项C正确。

• 3.【多选题】某社会工作服务机构的督导者小何在对新入职社会工作者和实习生进行督导时，经常运用开展话题的技巧，鼓励督导对象提出并探讨问题，下列内容中，属于“开展话题”技巧的有（ ）
• A.由常见的事例开始，逐步发展到特殊问题
• B.积极聆听并尝试理解督导对象提出的问题
• C.掌握督导对象最关注的事件及对事件的反应
• D.对督导对象回应不确定时，可用沉默来表示
• E.控制督导对象的工作表现，收集分享资料
• 参考答案：ABCD
• 解析：督导者可以采取5类技巧鼓励被督导者提出并探讨问题。 一是由简入难。由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题（A正确）。这个过程与个案辅导相似，由浅入深，督导者主要是聆听，并询问相关资料。 二是包容。督导者要保持平静，不急于采取行动，而是积极聆听并尝试了解员工提出的问题（B正确）。 三是专注地聆听。督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件，并梳理被督导者的感受，掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应（C正确）。 四是提问。提问是收集被督导者对某事件的反应及其所能提供的独特的资料的好办法，让双方对事情有一个更清晰的看法。提问也是对被督导者提出的问题的一个适当反馈，它让被督导者更清楚自己的处境。 五是保持沉默。督导者如果对被督导者的答复感到不满足，并期待更多资料，可以用沉默来表示（D正确）。 E错误，不符合鼓励性和支持性的督导原则。 故答案为ABCD。

• 4.【单选题】随着小组的开展，组员开始表现出既想表露自己又担心别人不接纳，既想探索自己又怕引发痛苦的矛盾状态，并产生防卫心理和抗拒行为，例如会用缺席或迟到、沉默寡言、转换话题等方式保护自己。针对以上情况，社会工作者最适宜的做法是（ ）。
• A.帮助组员分享自己的感受，处理焦虑心理和逃避行为
• B.帮助组员形成良好的互动，以便小组结束后跟进服务
• C.协助组员维持正向的经验，并在日常生活中加以运用
• D.协助组员消除彼此陌生感，提高其对小组目标的认识
• 参考答案：A
• 解析：抗拒是小组过程中不可避免的现象，是组员在参与小组时的自然反应，是因为组员不认为小组可以成为公开表白的安全场所，或因为不愿面对自身的潜意识问题。因此，社会工作者要帮助组员了解小组是分享和表达感受的重要场所。同时要营造一种开放的气氛，帮助组员探索自己的恐惧和防卫，鼓励他们承认并解决他们所体验的任何犹豫和焦虑。

• 5.【单选题】下列说法中，属于非理性信念的是（ ）。
• A.“我是一个企业高管，我这么优秀，我的女儿肯定会优秀”。
• B.“这次考试又考砸了，看来，我还是努力不够，还得继续加油!”
• C.“我从小生活很苦，现在大学毕业工作了，希望生活可以慢慢好起来”。
• D.“我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作，唉，现在合适的工作不好找”。
• 参考答案：A
• 解析：所谓非理性信念是指那些把特定场景中的经验绝对、普遍、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。

• 6.【单选题】某社会工作机构新招了5名社会工作者，机构指派老刘担任他们的督导。老刘每周召开督导会，与被督导者一起讨论服务过程中遇到的问题和困难。上述督导方式的最大优点是（ ）。
• A.被督导者有机会相互分享和学习
• B.被督导者不易隐藏自己的问题
• C.可逐一检查被督导者的工作记录
• D.充分讨论服务个案的细节问题
• 参考答案：A
• 解析：团体督导的优点有：①对每一位被督导者的服务个案都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞，而各种不同的观点可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点；②被督导者可以有机会向其他被督导同事学习如何处理他们的服务个案，可以有机会聆听、分享和学习其他被督导同事处理各种服务对象问题时的工作经验（选项A）；③团体方式可以提供机会进行充分的角色扮演；④节省时间、经费和专业人力。

• 7.【单选题】某大学社会工作系每年都要给新入校的大学生开设成长小组，帮助组员重新认识自我，提升自信心，完成高中向大学阶段的过渡，促进小组成员的共同成长。这里运用了小组工作中的（ ）理论模式。
• A.互动
• B.发展
• C.治疗
• D.社会目标
• 参考答案：B
• 解析：发展模式强调以人的发展为核心，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥，而不是治疗性辅导。成长小组的设计关注的是组员自我的认识，发挥自我的潜力，所以属于发展模式。

• 8.【单选题】社会工作者在社区服务中，发现独居老人的养老需求具有普遍性，通过调研形成政策建议，推动社区养老服务体系的完善。此时社会工作者扮演的角色是（ ）。
• A.专业服务提供者
• B.资源链接者
• C.政策影响者
• D.组织者和带领者
• 参考答案：C
• 解析：选项A错误，专业服务提供者侧重直接为居民提供个案、小组等服务，题干中是形成政策建议、推动体系完善，并非直接服务。选项B错误，资源链接者侧重衔接社会慈善资源与社区需求，题干未涉及资源链接，而是政策建议工作。选项C正确，政策影响者角色侧重调查反馈居民共同需求，通过政策建议推动政策校正或新政策形成，题干做法符合该角色。选项D错误，组织者和带领者侧重组织动员联动主体、培育治理队伍，题干核心是政策建议，并非组织动员。

• 9.【多选题】习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容“十个明确”涵盖了新时代坚持和发展中国特色社会主义的重大理论和实践问题。下列属于“十个明确”内容的有（ ）。
• A.明确中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导
• B.明确新时代我国社会主要矛盾
• C.明确中国特色社会主义事业总体布局和战略布局
• D.明确全面深化改革总目标
• E.坚持在发展中保障和改善民生
• 参考答案：ABCD
• 解析：选项A、B、C、D均属于“十个明确”的具体内容。选项E“坚持在发展中保障和改善民生”属于“十四个坚持”的内容。

• 10.【单选题】社会工作者小温在开展青少年思想引领服务时，学习到习近平总书记强调“培养担当民族复兴大任的时代新人”。这一要求的核心导向是（ ）。
• A.提升青少年科学文化素养
• B.强化青少年的责任与使命意识
• C.增加青少年的课余活动数量
• D.提高青少年的身体素质
• 参考答案：B
• 解析：选项A错误：提升科学文化素养是青少年培养的重要内容，但并非“培养担当民族复兴大任的时代新人”的核心导向。选项B正确：“培养担当民族复兴大任的时代新人”核心是引导青少年树立家国情怀，强化为民族复兴奋斗的责任与使命意识，这是思想引领的核心导向。选项C错误：增加课余活动数量是具体服务形式，并非核心导向，活动设计需围绕责任使命意识培养展开。选项D错误：提高身体素质是青少年健康成长的基础，并非该要求的核心导向。综上所述，本题正确答案为B。