◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】根据《关于改革完善社会救助制度的意见》,要健全社会救助对象定期核查机制,加强分类动态管理。对收入来源不固定,家庭成员有劳动能力的最低生活保障家庭,应当( )核查一次。
  • A.每年
  • B.每半年
  • C.每季度
  • D.每月
  • 参考答案:B
  • 解析:加强分类动态管理。健全社会救助对象定期核查机制。对特困人员、短期内经济状况变化不大的低保家庭,每年核查一次;对收入来源不固定、家庭成员有劳动能力的低保家庭,每半年核查一次。复核期内救助对象家庭经济状况没有明显变化的,不再调整救助水平。规范救助对象家庭人口、经济状况重大变化报告机制。
  • 2.【单选题】某市城乡医疗救助基金2017年筹集金额为1000万元。根据《城乡医疗救助基金管理办法》,该基金2017年底累计结余数额一般不应超过( )万元。
  • A.120
  • B.150
  • C.200
  • D.240
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查城乡医疗救助基金的管理。根据《城乡医疗救助基金管理办法》的相关规定,城乡医疗救助基金年终结余资金可结转下年度继续使用。基金累计结余一般应不超过当年筹集基金总额的15%。(考点:城乡医疗救助基金的管理)
  • 3.【单选题】下列各项中,关于调解协议的履行必须出自当事人的自愿的表述,不正确的是( )。
  • A.对于如何履行协议,必须在当事人自觉自愿的情况下进行
  • B.履行协议的时间和地点,必须是当事人自愿选择的
  • C.人民调解委员会的调解不允许强制执行
  • D.对于人民法院已生效的调解协议,如果负有义务的一方当事人拒绝履行义务,享有权利的一方当事人不得要求人民法院强制执行
  • 参考答案:D
  • 解析:调解协议的履行必须出自当事人的自愿。通过调解委员的调解,双方当事人达成调解协议后,对于如何履行协议,履行协议的时间、地点、方式、方法等,都必须在当事人自觉自愿的情况下进行,而不允许强制执行。对于人民法院已生效的调解协议,如果负有义务的一方当事人拒绝履行义务,享有权利的一方当事人有权以调解协议为根据,要求人民法院强制执行。
  • 4.【单选题】矫正对象张某在社区矫正期间,对社区矫正工作人员进行殴打,致工作人员轻伤。经调查,张某的行为已构成故意伤害罪。关于张某的法律责任,下列说法正确的是( )。
  • A.仅由公安机关给予治安管理处罚
  • B.由社区矫正机构给予训诫
  • C.依法追究张某的刑事责任
  • D.由人民检察院给予警告
  • 参考答案:C
  • 解析:矫正对象对社区矫正工作人员实施违法行为,构成犯罪的追究刑事责任,不构成犯罪的给予治安管理处罚。本题中,张某的行为已构成故意伤害罪,应追究刑事责任;选项A(治安处罚)适用于不构成犯罪的情形,选项B(训诫)、选项D(警告)适用于轻微违反监督管理规定的情形,均不符合题意。故本题选C。
  • 5.【单选题】郑某是某餐饮连锁企业的采购主管,负责门店食材统一采购工作,在一次食材采购中,其收受供应商回扣,采购了一批变质食材,导致多家门店出现顾客食用后肠胃不适的情况,不仅让企业支付了高额赔偿费用,还严重损毁了企业的品牌声誉。企业得知实情后,决定立即解除与郑某的劳动合同,郑某对此不服,向劳动仲裁机构申请仲裁。下列关于该餐饮企业做法的说法中,正确的是( )。
  • A.企业可单方解除劳动合同,但须向郑某支付替代通知期工资
  • B.企业可单方解除劳动合同,但须向郑某支付经济补偿金
  • C.企业可单方解除劳动合同,但应当事先将解除的理由通知工会
  • D.企业可单方解除劳动合同,但须经职工代表大会讨论决定,并报当地劳动行政部门备案
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确。根据《劳动合同法》规定,劳动者严重失职、营私舞弊,给用人单位造成重大损害的,用人单位有权单方即时解除劳动合同;同时法律明确要求,用人单位单方解除劳动合同的,应当事先将解除的理由通知工会。案例中郑某作为采购主管,收受贿赂采购变质食材,给企业造成重大经济损失和声誉损害,符合用人单位单方即时解除劳动合同的法定情形,企业解除劳动合同时需按规定通知工会,该做法符合法律要求。 A选项错误,替代通知期工资适用于用人单位无过失性辞退的情形,郑某系因自身严重过错导致被解除劳动合同,企业无需支付替代通知期工资; B选项错误,经济补偿金适用于用人单位合法无过失性解除、协商解除等情形,劳动者因严重失职、营私舞弊给用人单位造成重大损害被解除劳动合同的,用人单位无需支付经济补偿金; D选项错误,《劳动合同法》中未规定用人单位因劳动者重大过错单方解除劳动合同,需要经职代会讨论决定并报劳动行政部门备案,该选项为无法律依据的干扰项。
  • 6.【单选题】某市民政局需对辖区内3家社会工作培训机构的培训质量进行评估,以确定下一年度的合作机构。开展评估时,该民政局应主要依据的政策文件是( )。
  • A.《社会工作专业实习管理办法》
  • B.《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划》
  • C.《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》
  • D.《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》
  • 参考答案:C
  • 解析:开展社会工作专业培训的政策依据是中共中央组织部等18部门《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》,该意见明确要求“制定社会工作专业培训质量评估政策和指标体系,加强对培训机构的评估和监督”。题干核心是“评估社会工作培训机构质量”,对应《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》的要求。选项A、D属于“专业教育”范畴(实习管理、本科教学标准),选项B聚焦“学生心理健康”,均与“培训质量评估”无关,故A、B、D错误。故本题选C。
  • 7.【单选题】以下关于基金会的审计说法错误的是(  )。
  • A.基金会的审计分为年度审计、离任和换届审计以及专项审计
  • B.基金会当年某项目的捐赠收入占基金会当年捐赠总收入的1/5以上且金额超过人民币30万元的,应实施专项审计
  • C.基金会当年某项目的支出占基金会当年总支出的1/5以上且金额超过人民币50万元的应当实施专项审计
  • D.基金会因参与处理自然灾害等突发事件需要开展的募捐活动应当实施专项审计
  • 参考答案:B
  • 解析:为了规范基金会的行为,扩大基金会的公开、透明程度,加强政府部门于基金会的监管,维护基金会、捐赠人和受益人的合法权益,国家规范了对基金会的审计制度。审计分为年度审计、离任和换届审计以及专项审计3种类型。 基金会开展以下活动的,应当实施专项审计,在活动结束后向登记管理机关报送经注册会计师审计的专项审计报告,并按照登记管理机关的要求向社会公布。 (1)重大公益项目,分为3种情形:一是当年该项目的捐赠收入占基金会当年捐赠总收入的1/5以上且金额超过人民币50万元的;二是当年该项目的支出占基金会当年总支出的1/5以上且金额超过人民币50万元的;三是持续时间超过3年的。 (2)因参与处理自然灾害等突发事件需要开展的募捐活动。 (3)登记管理机关要求进行专项审计的其他活动。
  • 8.【单选题】根据老年人权益保障法,下列关于家庭赡养说法,正确的是( )
  • A.赡养人表示放弃继承权的,可以不再履行赡养老人的义务
  • B.赡养人有义务耕种老年人承包的田地,照顾老年人的林木和牲畜,收益归赡养人所有
  • C.经老年人同意赡养人之间可以就履行赡养义务签订协议,基层派出所监督协议的履行
  • D.赡养人不履行赡养义务的,基层群众性自治组织、老年人组织或者赡养人所在单位应当督促其履行
  • 参考答案:D
  • 解析:选D。根据《老年人权益保障法》规定,赡养人的赡养义务是一项法定责任,赡养人不得以放弃继承权或者其他理由,拒绝履行赡养义务,A错误。承包地的收益应归老年人所有,B错误。签订赡养义务协议的,基层群众性自治组织、老年人组织或者赡养人所在单位监督协议的履行,C错误。
  • 9.【多选题】残疾人张某,43岁,在一家工厂上班。其妻42岁,无业;其女19岁,在外打工;其子15岁,中学在读;其母65岁,无经济来源,与张某一起生活。张某一家生活困难,被认定为低收入家庭。根据《社会保险法》,张某一家参加城乡居民基本医疗保险,个人缴费部分可以享受政府补贴的家庭成员有( )。
  • A.张某本人
  • B.张某妻子
  • C.张某女儿
  • D.张某儿子
  • E.张某母亲
  • 参考答案:DE
  • 解析:《社会保险法》第二十五条 国家建立和完善城镇居民基本医疗保险制度。 城镇居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补贴相结合。 享受最低生活保障的人、丧失劳动能力的残疾人、低收入家庭六十周岁以上的老年人和未成年人等所需个人缴费部分,由政府给予补贴。
  • 10.【单选题】冯某、陈某于2018年结婚,根据《民法典》《关于适用中华人民共和国民法典婚姻家庭编的解释(一)》,下列财产,应当认定为夫妻共同财产的是( )。
  • A.冯某于婚前存款50万元,婚后所得的利息4.8万元
  • B.冯某用婚前存款50万元投资经营餐厅,婚后盈利的13.5万元
  • C.陈某婚前个人所有的一处住房,婚后自然增值的50万元
  • D.陈某婚前个人收藏的古玩,婚后自然增值的30万元
  • 参考答案:B
  • 解析:根据《民法典》,夫妻在婚姻关系存续期间所得的下列财产,为夫妻的共同财产,归夫妻共同所有:①工资、奖金、劳务报酬;②生产、经营、投资的收益;③知识产权的收益;④继承或者受赠的财产(遗嘱或赠与合同中确定只归一方的财产除外);⑤其他应当归共同所有的财产,选项B正确。根据《关于适用中华人民共和国民法典婚姻家庭编的解释(一)》,夫妻一方个人财产在婚后产生的收益,除孳息和自然增值外,应认定为夫妻共同财产。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】某志愿服务组织为专业志愿者(医生、律师)提供自主工作空间,尊重其专业判断,激励侧重专业成就感;为非专业志愿者提供详细培训和密集督导,激励侧重学习成长。该组织采用的差异化策略是( )
  • A.按参与类型区分
  • B.按专业背景区分
  • C.按发展阶段区分
  • D.按服务对象区分
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:按参与类型区分是针对短期和长期志愿者设计策略,题干区分的是专业与非专业,并非参与类型。 B选项正确:按专业背景区分是核心差异化策略之一,专业志愿者具备特定专业技能,可承担技术性工作,需给予充分自主空间和专业成就感激励;非专业志愿者适合辅助性工作,需通过详细培训、密集督导提升能力,激励侧重学习成长,题干做法符合要求(贴合教材差异化管理分类)。 C选项错误:按发展阶段区分针对新手、成熟、资深志愿者,核心是能力提升路径设计,题干无志愿者发展阶段的表述。 D选项错误:无按服务对象区分的差异化管理策略,属于干扰项。 【提示】需明确专业背景差异化策略的核心,基于志愿者专业能力差异设计管理方式和激励方向。
  • 2.【单选题】小白因诈骗被判2年有期徒刑,缓刑3年,司法社会工作者小陈为其提供服务。评估后,小陈决定采用心理社会治疗模式对小白进行个案辅导。下列做法中,属于该模式中反思性直接治疗技巧的是( )。
  • A.引导小白进行探索-描述-反思
  • B.引导小白对现实情况反思
  • C.找出小白行为背后的非理性信念
  • D.提高小白理性认知的能力
  • 参考答案:B
  • 解析:反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思,心理动力反思和人格发展反思。 现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。故B正确。 心理动力反思是指社会工作者协助服务对象,正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。比如,协助服务对象了解自己的情绪反应、方式、认识事情的方式和动机的模式等。 人格发展反思则是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧。比如帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等,都属于人格发展反思技巧。 A错误,探索-描述-宣泄属于非反思性直接治疗技巧。 C错误,属于理性情绪治疗模式的内容。 D错误,属于认识理论。
  • 3.【多选题】个案介入阶段的工作重点是落实服务计划,帮助服务对象改变,下列做法中,属于介入阶段核心工作的有( )
  • A.按照服务计划开展具体的干预服务
  • B.定期评估服务效果,调整干预策略
  • C.收集服务对象的资料,进行问题预估
  • D.与服务对象保持沟通,了解其需求变化
  • E.撰写结案报告,做好结案准备
  • 参考答案:ABD
  • 解析:A选项正确:按照服务计划开展干预服务,是介入阶段的核心工作,直接帮助服务对象解决问题、实现改变。 B选项正确:定期评估服务效果,根据效果调整干预策略,确保服务贴合服务对象需求,属于介入阶段的重要工作。 C选项错误:收集资料、进行预估是预估阶段的工作,并非介入阶段的核心工作。 D选项正确:与服务对象保持沟通,了解其需求变化,及时调整服务方式,保障服务的针对性,属于介入阶段核心工作。 E选项错误:撰写结案报告、做好结案准备是结案阶段的工作,并非介入阶段的核心工作。
  • 4.【单选题】为调查外来务工人员对社会工作服务满意度,社会工作者小周设计一份问卷,对接受过服务的外来务工人员进行调查,关于问卷问题设计的说法,正确的是( )
  • A.问卷问题要考虑回答者的性别差异
  • B.问卷问题要围绕所有问题展开
  • C.问卷问题要考虑回答者的受教育程度
  • D.问卷问题要运用专业术语表述
  • 参考答案:C
  • 5.【单选题】社会工作者小吕在某社区开展基层治理服务时,注重运用法治思维和法治方式解决社区矛盾纠纷,专门为居民提供免费法律咨询服务,耐心解答居民在邻里纠纷、财产权益等方面的法律疑问,引导居民通过诉讼、人民调解等法定途径解决问题,同时推动社区制定法治化的居民公约,规范居民日常行为。小吕的做法体现了构建新型基层社会治理体系的哪一理念?
  • A.系统治理理念
  • B.依法治理理念
  • C.综合治理理念
  • D.源头治理理念
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P0 A.系统治理理念:核心是统筹兼顾、综合施策,整合各方资源解决治理问题,题干未体现资源整合、统筹推进的内容。 B.依法治理理念:核心是运用法治思维和法治方式开展治理工作,小吕提供法律咨询、引导法定途径解决纠纷、制定法治化公约,符合这一理念。 C.综合治理理念:核心是综合运用行政、经济、文化等多种手段解决治理问题,题干仅强调法治手段,未体现多种手段结合。 D.源头治理理念:核心是从根源上预防和化解矛盾纠纷,比如排查隐患、提前介入,题干未体现从源头解决问题的内容。
  • 6.【单选题】社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助,也要鼓励其在可能的情况下自强自立,这体现社会工作者发挥( )角色。
  • A.支持者
  • B.使能者
  • C.问题治疗者
  • D.政策影响者
  • 参考答案:A
  • 解析:考核知识点:社会工作者的主要角色(直接服务角色)。 选项A(正确):支持者角色强调鼓励服务对象自强自立,激发其克服困难的信心和能力,实现“助人自助”,社会工作者在提供服务的同时,引导服务对象主动参与解决自身问题,符合该角色定位。 选项B(错误):使能者就是使服务对象有能力面对问题和解决问题,社工主要是激发服务对象的内在能力去解决问题,达到“使之能”的效果,与题干表述不符,故排除。 选项C(错误):问题治疗者主要是帮助服务对象克服不良行为习惯、进行社区矫正,帮助解读和治疗网瘾等工作。与题干表述不符,故排除。 选项D(错误):政策影响者角色是推动政策的制定、修订或完善,题干中未涉及政策相关工作,核心是对服务对象的直接支持。 综上所述,本题正确答案是A。
  • 7.【单选题】某社会工作服务机构在开展基层治理服务时,深入社区调研发现,社区治理缺乏核心引领力量,居民参与积极性不高。为此,机构通过开展组织协调、议事协商等专项能力培训,定期组织经验交流活动,提升居民骨干的综合能力,让居民骨干牵头组织社区公共事务讨论,带动更多居民主动参与社区治理。该做法重点体现了基层治理领域服务的哪一内容?
  • A.协助识别和链接治理资源
  • B.推动村(居)民有序参与
  • C.培育社区治理骨干力量
  • D.开展矛盾调解
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:协助识别和链接治理资源侧重整合社区内外资源,为社区治理提供支持,题干重点是培育居民骨干、提升其能力,未涉及资源链接。 B选项错误:推动村(居)民有序参与侧重引导广大居民参与社区公共事务,题干核心是培育居民骨干,带动居民参与,重点并非直接引导居民参与。 C选项正确:基层治理领域服务包括培育社区治理骨干力量,通过培训、交流等方式提升骨干能力,发挥骨干引领作用,题干中机构培育居民骨干、提升其能力的做法,正是这一内容的体现。 D选项错误:开展矛盾调解侧重化解邻里、居民之间的分歧纠纷,题干未涉及任何矛盾调解相关工作,不符合题意。
  • 8.【多选题】下列属于有效督导的条件和要素的是( )。
  • A.个案导向
  • B.督导进行要持续定期
  • C.必须采用一对一督导
  • D.督导者的态度必须保持前后一致性
  • E.要注重评估检讨督导效果
  • 参考答案:BDE
  • 解析:有效督导的条件和要素包括督导方式具有结构性,督导进行要持续定期,督导者的态度须保持前后一致性和评估检讨。 故BDE选项正确。
  • 9.【单选题】当服务对象面临严重危机时,社会工作者需要采取行动帮助服务对象,将不良影响尽可能降到最低。这时,社会工作者应遵循的主要原则是( )
  • A.现实反思
  • B.及时处理
  • C.强调关系
  • D.多方协调
  • 参考答案:B
  • 10.【多选题】关于使用定量研究方法开展研究,下列做法正确的是( )。
  • A.完成合理的研究设计
  • B.发现研究问题的变化过程
  • C.进行科学的随机抽样
  • D.探讨多个变量之间的关系
  • E.注重变量的操作和测量
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:选项B是定性研究的理论观点。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】小明是小学五年级学生。最近,父母发现小明对学习数学越来越没有兴趣,作业拖沓,有时故意把数学作业本留在学校,回家不做作业。为此,父母苦口婆心地劝说小明,甚至责骂他,但都没有什么效果。社会工作者了解了小明的家庭教育情况后,决定采用家庭行为学习的方式帮助小明。下列做法中,正确的是( )
  • A.改变小明父母教育子女的态度
  • B.改变小明父母之间的沟通方式
  • C.指导小明制订详细的数学学习计划
  • D.指导小明父母及时肯定小明数学学习的进步
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查改善亲子关系的服务。家庭行为学习要求社会工作者首先与父母亲建立良好的合作关系,指导父母亲在孩子做出适应的行为时给予奖励,而在孩子做出不当的行为时给予惩罚,帮助父母亲指导孩子学习新的行为方式,改善父母亲与孩子之间的沟通交流。
  • 2.【多选题】中国城市社区类型不包括( )。
  • A.商品住宅区
  • B.单位型社区
  • C.写字楼
  • D.拆迁住房
  • E.保障房住宅区
  • 参考答案:CD
  • 解析:中国城市社区类型可分为:(1)商品住宅区;(2)单位型社区;(3)保障房住宅区;(4)老旧小区。
  • 3.【单选题】2022年3月13日,北京冬残奥会圆满闭幕,我国残疾人运动员取得金牌榜、奖牌榜第一的成绩。值此时机,某社会工作服务机构计划在社区开展助残爱残宣传活动。下列关于残疾的说法正确的是( )
  • A.残疾人是个群体规模很小的社会群体
  • B.残疾是人类多元差异化的表现之一
  • C.残疾是指由于身体上的缺陷而带来的器官的丧失或功能的不正常
  • D.残疾包括视力残疾、听力残疾、语言残疾、肢体残疾和精神残疾共五类
  • 参考答案:B
  • 解析:残疾人是一个人数众多、特性鲜明,有特殊困难的社会群体。故A错误。 残疾人是指在心理、生理、人体结构上,某种组织、功能丧失或者不正常,全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。故C错误。 残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。故D错误。 【考察考点】残疾人的定义和残疾人的分类
  • 4.【单选题】某企业有多名单亲员工、身患疾病员工,面临照护压力大、工作与生活冲突明显等问题,部分员工出现情绪崩溃、工作效率下滑。社会工作者小章开展服务时,最精准的策略是( )
  • A.搭建内部社交平台与员工墙报,拓宽沟通渠道
  • B.组织职业素养培训与心理疏导课程,提升岗位适配能力
  • C.整合集体资源,结合个案协助,提供灵活工作机制与情绪安抚
  • D.制定员工福利优惠机制,联动楼宇资源提供便捷服务
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查特殊员工群体支持的核心方法,即集体资源动员与个案协助相结合,提供多元化精准帮扶。题干中特殊员工面临多重压力,核心需求是工作适配、物资支持与情绪疏导,选项C整合集体资源、结合个案服务,提供灵活工作机制与情绪安抚,精准匹配特殊群体需求。选项A属于员工社区生活营造,侧重沟通渠道搭建;选项B属于商务楼宇场域服务,侧重职业与心理培训;选项D属于楼宇资源联动福利,均偏离特殊员工群体精准帮扶核心,因此最精准的是C。
  • 5.【单选题】生活在农村的小明今年13岁,去年父母因为车祸双双离世,家里就剩下他一个人。适合他的基本生活救助项目是( )。
  • A.教育救助
  • B.城市低保
  • C.农村低保
  • D.特困人员供养
  • 参考答案:D
  • 解析:国家对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人,或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人,给予特困人员供养。小明未满16岁,没有经济来源,符合特困人员供养的范围,可以申请。
  • 6.【多选题】常用的社会工作评估类型包括(  )。
  • A.过程评估
  • B.即时评估
  • C.阶段评估
  • D.结果评估
  • E.效果评估
  • 参考答案:AD
  • 解析:社会工作评估是一个系统收集资料以对社会工作的介入过程和结果进行判断和审视的过程。无论是作结果评估还是进行过程评估,其在本质上都是一种社会工作研究的过程。
  • 7.【多选题】社会工作者在推进新就业群体社区服务项目时,资源动员工作的核心内容包括( )
  • A.挖掘社区内部资源,如动员热心商户提供场地
  • B.招募新就业群体志愿者参与服务
  • C.申请公益项目资金、引入专业指导等外部资源
  • D.制定包含目标、分工、时间节点的行动计划
  • E.协助社区行动小组解决项目实施中的困难
  • 参考答案:ABC
  • 解析:资源动员工作的核心是挖掘和链接内外部资源。A、B属于挖掘社区内部资源,C属于链接外部资源,均符合要求;D属于行动计划制定,E属于项目实施阶段的支持工作,故排除。
  • 8.【单选题】下列关于社会救助的表述不正确的是( )。
  • A.社会救助社会工作从属于社会救助
  • B.社会救助须以群众为依托
  • C.社会救助是一个动态的、涉及多个领域的复杂概念
  • D.社会救助是社会保障体系的重要组成部分
  • 参考答案:B
  • 解析:社会救助须以社会工作为依托,才能达到应有的救助效果。社会救助社会工作从属于社会救助、服务于社会救助、致力于通过为救助对象提供专业服务,来提升社会救助质量。
  • 9.【单选题】关于妇女社会工作的特点,下列表述错误的是( )。
  • A.妇女社会工作应该打破父权文化的限制,尊重和倾听妇女的声音和经验
  • B.妇女的现实处境和社会改革、变迁、社会性别歧视以及社会资源缺乏等之间有内在联系
  • C.妇女社会工作的服务对象只是弱势的妇女群体,帮助她们克服困难,提高生活质量
  • D.性别视角的社会工作提出“个人的即政治的”口号,使得妇女问题从个人问题上升为社会问题和制度问题
  • 参考答案:C
  • 解析:妇女社会工作具有多样性的特征,妇女社会工作的服务对象是妇女群体。妇女不是一个统一的整体,具有多样性,她们中间有民族、年龄、宗教信仰等的不同,也有打工妹、单亲母亲、贫困妇女、老年妇女等不同的群体,多样性决定了妇女需要和问题的差异性,也决定了服务内容和工作方法的多样性。因此,在服务中要遵守社会工作的“个别化”的工作原则。
  • 10.【单选题】小军只要与同学有点矛盾就挥拳,他觉得这样做不对,但也控制不住自己。为帮助小军改善这种状况,社会工作者与他一起制定了约束自己行为的目标。根据目标设定的原则,下列目标陈述中正确的是( )
  • A.减少小军打人的次数
  • B.增强小军改变不良行为的信心
  • C.消除小军不良行为
  • D.增加小军与同学正向交流的次数
  • 参考答案:D
  • 解析:目标设定包括如下程序和工作: 1.确定服务对象的需要和问题 2.向服务对象解释设定目标的目的 3.共同选择适当的目标 4.目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长 5.目标要可测量、具有可操作性和现实性 6.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊 7.确定目标并决定目标的先后次序 D选项正确,AC选项错误,目标陈述应注重正面、积极的行为改变,而不是单纯减少或消除负面行为。增加正向交流有助于小军建立积极的行为模式,促进其成长,故选D选项。 B选项错误,不符合可测量。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】弗洛伊德精神分析理论认为,当人格失调时,需要将治疗的焦点放在( )。
  • A.对自我的教育上
  • B.对环境的调适上
  • C.对他人的调适上
  • D.对自我的强化上
  • 参考答案:D
  • 解析:弗洛伊德精神分析理论将人格分为本我、自我、超我三部分,认为如果能够在这三部分之间保持和谐平衡状态,人格就是完善的,个人就能与他人建立良好的关系,愉快地工作。而当人格失调时,就需要将治疗的焦点放在对自我的强化上,通过强化自我,使之独立于超我.再使之占有新的本我部分,从而解决人格失调问题。
  • 2.【单选题】下列服务中,体现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是( )。
  • A.留守儿童的成长向导计划
  • B.社区困境儿童的救助服务
  • C.残障人士的社区康复服务
  • D.失独老人的日间照料服务
  • 参考答案:A
  • 解析:促进发展目标是指当个人或群体遇到困难时,社会工作者施以援手,通过增加知识、学习技能等方式使个人得到发展,实现自己的人生目标。比如,留守儿童的成长向导计划、为失业青年开办就业能力提升小组等。选项B、C、D属于缓解困难目标。故选项A符合题意。
  • 3.【单选题】某社会工作者以旁观者身份观察社区青少年互助小组的活动过程,不参与小组互动,仅记录成员的行为表现和互动模式,该观察类型属于(  )
  • A.完全参与观察
  • B.不完全参与观察
  • C.参与观察
  • D.非参与观察
  • 参考答案:D
  • 解析:A选项错误:完全参与观察是研究者完全融入群体,像普通成员一样参与活动,题干中研究者为旁观者,不参与互动,不符合该类型。 B选项错误:不完全参与观察是研究者介于旁观者和参与者之间,部分参与活动,题干中研究者无任何参与行为,排除该选项。 C选项错误:参与观察是研究者以参与者身份进入场景,参与活动以了解情况,题干研究者为旁观者,不属于参与观察。 D选项正确:非参与观察是研究者以旁观者身份观察服务对象行为和活动,不直接参与其中,题干描述与该类型完全一致。 非参与观察是指研究者以旁观者的身份观察服务对象的行为和活动,不直接参与其中,能够获得较为客观、真实的信息。
  • 4.【单选题】社会工作者阿英为重症病人照顾者开展支持小组。在第一次活动中,她先通过破冰游戏帮助组员相互认识,然后引导组员讨论参加小组的期望。最后,通过组员们的分享,小组目标逐渐清晰。上述阿英的做法,体现了本阶段小组工作的重点是( )。
  • A.促进组员相互信任
  • B.促进阿英和组员的相互信任
  • C.促进组员相互支持
  • D.促进组员沟通能力逐步提升
  • 参考答案:A
  • 解析:阿英“先通过破冰游戏帮助组员相互认识,然后引导组员讨论参加小组的期望。最后,通过组员们的分享,小组目标逐渐清晰”,这些都表明小组工作正处于开始阶段,此时,小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。
  • 5.【单选题】社会工作者小王在街道社区服务中心工作已满一年,中心的马主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中,小王表示自己很苦恼,因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作,部分领导和同事也对社会工作缺乏认识,她要反复解释。这时马主任作为督导应该发挥( )功能帮助小王。
  • A.支持性
  • B.教育性
  • C.行政性
  • D.咨询性
  • 参考答案:A
  • 解析:由于社会工作的服务性质,被督导者很容易承受过重的压力和紧张。案例中,小王承受的压力主要来自社会对社会工作认识的压力,如社区居民不了解社会工作,领导和同事对社会工作缺乏认识等。此时.社会工作督导应当发挥其支持性功能,帮助小王缓解焦虑,增强工作信念。
  • 6.【多选题】社会工作者小金在养老机构开展生命教育宣传活动,在一次宣讲活动结束后,有位老人主动找小金说自己被查出得了癌症,也没有告诉其他人,内心感到很憋闷。根据社会工作专业伦理,小金宜采取的做法有(  )。
  • A.与老人商议将其情况告知机构负责人,获得帮助
  • B.将老人的病情告知机构其他老人,请他们多加关注
  • C.与老人确认病情发展情况,探讨是否将此事告知家人
  • D.为老人疏导痛苦的情绪,减轻其精神压力积极配合治疗
  • E.在征得老人的同意后,为其联系优质医疗资源提供治疗
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:社会工作对服务对象的伦理责任:尊重并保护服务对象的最佳利益、尊重服务对象的自决、保密及公平合理的收费。B项违反了保密原则,故错误。
  • 7.【单选题】督导应总结督导过程中各个阶段所讨论过的事情,并综述被督导者的学习过程和成长过程,回顾被督导者的长处和弱点,帮助被督导者更加清醒地把握自我,加强自我改进。这是在( )的工作。
  • A.督导前期
  • B.开展期
  • C.工作期
  • D.终结期
  • 参考答案:D
  • 解析:终结期 督导历程结束时,督导者应总结督导过程中各个阶段所讨论过的事情,并综述被督导者的学习过程和成长过程,回顾被督导者的长处和弱点,帮助被督导者更加清醒地把握自我,加强自我改进。这样不但对被督导者的工作有益,对他们将来的专业发展也有好处。 根据题干,属于终结期。 故答案为D。
  • 8.【单选题】在个案管理的实施原则中,为了向服务对象提供更符合需求的服务,并维护服务的公平性,需要对服务对象的问题、需要等进行深入了解,这是个案管理中的( )原则。
  • A.服务评估
  • B.资源整合
  • C.专业合作
  • D.服务协调
  • 参考答案:A
  • 解析:在个案管理的实施原则中,为了向服务对象提供更符合需求的服务并维护服务的公平性,需要对服务对象的问题、需要等进行深入了解,这属于服务评估原则。服务评估是个案管理的基础步骤,通过全面收集和分析服务对象的信息,确保服务计划基于实际需求,从而提升服务的针对性和公平性。选项A正确。
  • 9.【单选题】某街道社会工作站的社会工作者小杨了解到社区居民甘某因挪用公款被判入狱,其妻子古女士在企业工作,他们的女儿读初中,成绩较好。夫妻双方父母均已80多岁,体弱多病,主要依靠他们赡养。甘某入狱后,照顾老人和孩子的责任全部压在古女士身上,她尽力向家人隐瞒实情,独自承受经济、生活和情感的三重压力,因无人倾诉,焦虑不安。最近古女士发现女儿成绩下降,沉默寡言,让她异常紧张。根据上述情况,小杨采用个案管理方法开展服务,实施原则的做法是( )。
  • A.与古女士共同分析评估其多重需求
  • B.为古女士提供情绪疏导方面的服务
  • C.为古女士提供长期咨询和支持服务
  • D.向站长建议在站内募捐帮助古女士
  • 参考答案:A
  • 解析:个案管理实施原则包括服务对象参与、服务评估、服务协调、资源整合、包裹式服务与专业合作、服务监督。其中A选项“与古女士共同分析评估其多重需求”体现了服务对象参与的原则。
  • 10.【单选题】社会工作服务机构在开展干预研究时,首先通过需求评估明确服务对象的核心问题,然后制定针对性的干预计划。这一环节属于干预研究的哪个步骤?(  )
  • A.明确问题与确定目标
  • B.选择与设计干预策略
  • C.实施干预
  • D.评估与调整干预
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:干预研究的“明确问题与确定目标”步骤包括深入评估需求、确定问题优先级、设定具体目标,题干中“需求评估明确核心问题,制定干预计划”符合该步骤。 B选项错误:选择与设计干预策略的核心是回顾现有研究、结合服务对象特点选择干预方法,题干未涉及干预方法的选择,而是问题和目标的确定。 C选项错误:实施干预阶段是按照计划开展具体的服务活动,题干未涉及干预的执行环节。 D选项错误:评估与调整干预阶段是收集数据、评估干预效果并调整策略,题干未体现效果评估的内容。 干预研究的“明确问题与确定目标”步骤,需要深入评估需求,全面了解服务对象所面临的问题、需求、优势和局限性,确定解决问题的顺序并设定具体目标。

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