社会工作者每日一练-2026年3月18日

1.【单选题】根据《中华人民共和国慈善法》，每年（）为“中华慈善日”。
A.9月5日
B.9月6日
C.9月7日
D.9月8日
参考答案：A
解析：《中华人民共和国慈善法》第七条　每年9月5日为“中华慈善日”。

2.【多选题】王某与赵某于2017年12月结婚，2018年10月王某怀孕后因故流产。同年12月，双方因感情不和诉至法院。下列情况中，法院可以受理该离婚诉讼请求的有（）。
A.王某提出离婚
B.赵某是军人，由其提出离婚
C.赵某提出离婚，法院认为有必要受理
D.传言王某有生活问题
E.王某因与他人发生不正当男女关系而怀孕，男方赵某提出离婚
参考答案：ACE
解析：女方在怀孕期间和分娩后1年内或终止妊娠后6个月内，男方不得提出离婚，这一规定不受女方提出离婚和法院认为确有必要受理男方离婚请求的限制，因此，AC两项法院可以受理，B项法院不能受理；D项不属于法院认为确有必要受理男方离婚请求的事项，法院不能受理；E项，王某因与他人发生不正当男女关系而怀孕，男方提出离婚的，属于法院认为确有必要受理男方离婚请求的事项，法院可以受理。本题是起诉离婚两项特殊规定的考查。一是一方是军人的情况，另外一种是女方处于怀孕、分娩、终止妊娠或哺乳期的情况，考生要重点记忆。

3.【单选题】基本公共卫生服务（）是我国政府公共卫生政策的重要目标之一。
A.市场化
B.自由化
C.稳定发展
D.均等化
参考答案：D
解析：基本公共卫生服务均等化是我国政府公共卫生政策的重要目标之一。《通知》提出，到2020 年，普遍建立比较完善的公共卫生服务体系，基本公共卫生服务逐步均等化机制基本完善。

4.【单选题】根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，下列人员违反治安管理的情形，属于妨害公共安全的是（）
A.张某，在体育场馆观看足球比赛时围攻客队运动员
B.陈某，因对物业公司不满，阻碍垃圾清运车辆进入社区
C.吴某，因与空乘人员发生冲突，强行进入飞机驾驶舱
D.赵某，在民宿安装针孔摄像设备，偷拍并散播隐私
参考答案：C
解析：C选项正确。依据《治安管理处罚法》第三十四条规定，强行进入航空器驾驶舱的，处十日以上十五日以下拘留（C选项）。飞机驾驶舱关乎整架飞机及机上所有人员的生命安全，闯入飞机驾驶舱的行为严重威胁到航空飞行安全，进而危害到不特定多数人的生命安全，属于典型的妨害公共安全行为。航空设施及运行环境的安全保障着众多乘客的生命健康，闯入驾驶舱对这种安全保障造成了极大的破坏。

5.【单选题】小张大学毕业后即在某贸易公司工作，近期失业并提出申领失业保险金。经查，小张符合领取条件，且公司与小张本人累计缴纳失业保险费时间已满6年。根据《失业保险条例》，小张本次可以领取失业保险金的最长期限为( )个月。
A.6
B.12
C.18
D.24
参考答案：C
解析：在失业保险金的领取时间方面，《社会保险法》第46条规定了领取失业保险金的期限与累计缴费年限之间的关系：失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。重新就业后，再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限与前次失业应当领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，最长不超过24个月。

6.【多选题】根据《最低生活保障审核确认办法》，乡镇人民政府(街道办事处)应当根据低保家庭成员和其家庭经济状况的变化情况进行定期核查。下列说法正确的有（）
A.对短期内经济状况变化不大的最低生活保障家庭，每年核查一次
B.对收入来源不固定、有劳动能力和劳动条件的低保家庭，每年核查一次
C.对收入来源不固定、有劳动能力和劳动条件的低保家庭，每半年核查一次
D.对短期内经济状况变化不大的最低生活保障家庭，两年核查一次
E.对收入来源不固定、有劳动能力和劳动条件的低保家庭，无需核查
参考答案：AC
解析：教材页码：P52-53 AC选项正确。对短期内经济状况变化不大的最低生活保障家庭，乡镇人民政府（街道办事处）每年核查一次（A选项）；对收入来源不固定、家庭成员有劳动能力的最低生活保障家庭，每半年核查一次（C选项）。故AC说法正确。

7.【单选题】妇女的肖像权属于《妇女权益保障法》规定的妇女的（）。
A.人身权利
B.劳动权利
C.财产权利
D.婚姻家庭权利
参考答案：A
解析：《妇女权益保障法》规定，妇女的人身权利包括人身自由权、生命健康权、防止性侵害、人格权。肖像权是人格权的一种。

8.【单选题】民办非企业单位年检结论不包括( )
A.年检合格
B.年检部分合格
C.年检基本合格
D.年检不合格
参考答案：B
解析：民办非企业单位年检结论分为“年检合格”“年检基本合格”和“年检不合格”三种。

9.【单选题】根据《老年人权益保障法》，我国建立和完善以( )为基础的社会养老服务体系。
A.居家
B.社区
C.机构
D.社会工作服务站
参考答案：A
解析：《老年人权益保障法》第五条国家建立多层次的社会保障体系，逐步提高对老年人的保障水平。国家建立和完善以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系。

10.【单选题】根据《军人抚恤优待条例》，经军队（）以上单位政治机关批准随军的现役军官家属、文职干部家属、士官家属，由驻军所在地的公安机关办理落户手续。
A.团
B.师(旅)
C.军
D.军区
参考答案：B
解析：本题考查家属安置优待。经军队师(旅)级以上单位政治机关批准随军的现役军官家属、文职干部家属、士官家属，由驻军所在地的公安机关办理落户手续。

1.【单选题】某加工企业因订单急增，委托某职业中介机构招聘工人。小明刚满15周岁，也被中介机构介绍给该加工企业。3个月后，劳动保障行政部门在劳动保障监察中发现小明未满16周岁。根据《禁止使用童工规定》，劳动保障行政部门应当（）。
A.对该加工企业处以罚款，并责令其将小明交由父母
B.对该职业中介机构处以罚款，但不应处罚该加工企业
C.对该加工企业处以罚款，并责令其给予小明一次性赔偿
D.对该职业中介机构处以罚款，并吊销其职业介绍许可证
参考答案：D
解析：《禁止使用童工规定》第七条单位或者个人为不满16周岁的未成年人介绍就业的,由劳动保障行政部门按照每介绍一人处5000元罚款的标准给予处罚；职业中介机构为不满16周岁的未成年人介绍就业的,并由劳动保障行政部门吊销其职业介绍许可证。【本题教材未提及，考查的是《禁止使用童工规定》】

2.【单选题】老李夫妇育有一子一女，其子常年居住国外，其女儿女婿遭遇车祸离世。老李夫妇与孙子一起生活，外孙女时常前来看望。日前，老李因病去世。根据《民法典》，下列人员中，无权继承老李遗产的是（）。
A.老李的儿子
B.老李的孙子
C.老李的老伴
D.老李的外孙女
参考答案：B
解析：祖父母、外祖父母是孙子女、外孙子女的法定继承人。需要注意，孙子女、外孙子女不属于祖父母、外祖父母的法定继承人，但他们可以通过代位继承方式取得祖父母、外祖父母的遗产。因为老李女儿女婿均已去世，其外孙女可以通过代位继承获得遗产。故无权继承遗产的是老李的孙子。

3.【单选题】谢某就工地拖欠其劳务报酬，与其达成调解协议，工地承诺一个月内履行，现已逾期，根据《劳动争议调解仲裁法》，谢某可依法向（）申请支付令。（）
A.工商行政部门
B.人力资源社会保障行政部门
C.检察院
D.人民法院
参考答案：D
解析：本题考查支付令的规定。《劳动争议调解仲裁法》第十六条规定，因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院应当依法发出支付令。故D正确。

4.【单选题】为更好地应对突发事件，应坚持( )的原则。
A.预防为主，防治结合
B.预防为主，快速处理
C.预防为主，预防与应急相结合
D.预防为主，处理优先
参考答案：C
解析：突发事件应对工作实行预防为主、预防与应急相结合的原则。国家建立重大突发事件风险评估体系，对可能发生的突发事件进行综合性评估，减少重大突发事件的发生，最大限度地减轻重大突发事件的影响。

5.【单选题】结婚登记的程序是（）。
A.申请、审查、登记
B.初审、审查、决定、发证
C.初审、受审、审查、登记
D.初审、受审、登记
参考答案：A
解析：结婚登记的程序包括申请、审查和登记。 (1)申请请求结婚的男女双方必须亲自到婚姻登记机关提出结婚申请，不得由他人代理，也不可以采取书面形式代替本人亲自到场。 (2)审查结婚当事人向婚姻登记机关提出结婚申请后，婚姻登记机关应当依法对当事人的结婚申请进行审查。 (3)登记婚姻登记机关经审查，认为办理结婚登记的当事人符合结婚条件的，当场予以登记，将结婚证分别颁发给结婚登记当事人双方。

6.【单选题】李静在某日用化学品公司工作5年，后因工作中机器设备发生意外事故，被化工原料烧伤，住院治疗花费巨大，与工厂协调工伤医疗费未果，通过劳动争议调解组织调解。关于此案例下列说法不正确的是（　　）。
A.李静申请劳动争议可以书面申请也可以口头申请
B.自劳动争议调解组织收到调解申请之日起10日内未达成调解协议的，李静可以依法申请仲裁
C.如通过仲裁李静和日用化学品公司达成调解协议，在协议约定期限内不履行的，李静可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令
D.劳动争议调解组织只能采取民主说服的办法，不能强令执行
参考答案：B
解析：根据有关法律规定，自劳动争议调解组织收到调解申请之日起15日内未达成调解协议的，可以依法申请仲裁。因此若劳动争议调解组织收到李静的调解申请之日起15日内未达成调解协议的，李静才可以申请仲裁。本题是对劳动争议调解与仲裁程序的考查。

7.【多选题】关于烈士荣誉保护下列说法正确的是（）。
A.英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉受法律保护
B.任何组织和个人不得将英雄烈士的姓名、肖像用于或者变相用于商标、商业广告，损害英雄烈士的名誉、荣誉
C.对侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的行为，英雄烈士的近亲属可以依法向人民法院提起诉讼
D.任何组织和个人不得在公共场所、互联网或者利用广播电视、电影、出版物等，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉
E.英雄烈士近亲属不提起诉讼的，检察机关不能对侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉，损害社会公共利益的行为向人民法院提起诉讼
参考答案：ABCD
解析：英雄烈士没有近亲属或者近亲属不提起诉讼的，检察机关依法对侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉，损害社会公共利益的行为向人民法院提起诉讼。故E错误。

8.【多选题】《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011—2020年)》提出的社会工作专业人才队伍建设的十大重点工程之一是社会工作专业人才培训基地和教材建设工程，此工程要着力加强社会工作培训基地建设，按照( )原则进行。
A.分工明确
B.布局合理
C.整合资源
D.优势互补
E.着眼实践
参考答案：ABCD
解析：适应大规模开展社会工作从业人员教育培训需要，着力加强社会工作培训基地建设。按照分工明确、布局合理、整合资源、优势互补原则，依托各级党校、行政学院、高等院校和各类培训机构等现有培训资源，到2020年，重点扶持发展300家社会工作专业人才培训基地，其中国家层面发展50家并纳入国家专业技术人才知识更新工程国家级继续教育基地建设范围，逐步形成覆盖全国的社会工作培训与继续教育网络。

9.【单选题】一次性抚恤金是以货币形式给予其遗属的一次性物质抚慰，而定期抚恤金是按( )给予的抚恤金。
A.日
B.周
C.月
D.季度
参考答案：C
解析：定期抚恤金是国家对符合规定条件的烈士、因公牺牲军人、病故军人的遗属按月给予的抚恤金，用以抚慰遗属，帮助解决生活困难。

10.【单选题】秦某经认定后符合退休安置的条件，部队尊重其本人的选择安排其回家乡安享晚年。下列关于中级以上士官退休安置的说法，错误的是( )。
A.年满50周岁的
B.服现役满30年的
C.因战、因公致残被评定为1级至6级残疾等级的
D.经军队医院证明和军级以上单位卫生部门审核确认因病基本丧失工作能力的
参考答案：A
解析：退休安置。中级以上士官符合下列条件之一的，作退休安置：年满55周岁的；服现役满30年的；因战、因公致残被评定为1级至6级残疾等级的；经军队医院证明和军级以上单位卫生部门审核确认因病基本丧失工作能力的。故选A。

11.【单选题】关于居民会议的说法，正确的是（）
A.居民会议由街道办事处工作人员主持
B.居民会议由全体居民的过半数出席才能举行
C.居民会议讨论决定居民委员会的工作经费
D.居民会议有权补选居民委员会成员
参考答案：D
解析：D选项正确。居民会议由居民委员会召集（A选项），居民会议应当有全体十八周岁以上的本社区居民或者户的代表的过半数参加。居民会议所作决定，应当经到会人员的过半数通过（B选项）。居民委员会成员出缺，可以通过居民会议或者居民代表会议补选（D选项）。居民委员会日常运转经费、成员报酬及其标准，由不设区的市、市辖区的人民政府或者上级人民政府规定并拨付（C选项）。

1.【单选题】李明是国内某重点大学的大三学生，其父母均是大学老师，而爷爷是军队的离退休干部，奶奶是医生，李明从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶，不仅学习成绩优秀，而且待人接物处理得很得当，从小学到大学，在学校中各方面的表现一直很出众。下列关于这个案例的说法不正确的是( )。
A.李明如果能有效利用自身的遗传禀赋，将会获得很好的发展
B.李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用
C.作为个体的李明，在某种程度上其行为也能够改变社会环境
D.李明能有如此好的发展，主要是李明的遗传禀赋起了作用，环境没有起到作用
参考答案：D
解析：社会环境对人类行为的影响不能脱离生物遗传因素的制约，同样良好的遗传特性也需要依托适当的社会环境才能发挥作用。人的发展是遗传和环境相互影响的产物，其路径取决于遗传因素和外部环境影响之间复杂的相互作用。案例中李明的发展既有生物遗传的影响，也受到社会环境的影响，故D错误。

2.【多选题】我国的社会工作价值观内容体现在（）。
A.注重和谐有序，促进社会共融与发展
B.平等待人，注重民主参与
C.以人民为中心，回应社会需要
D.权利与责任并重
E.体现经济发展的要求
参考答案：ABCD
解析：本题考查我国社会工作专业实践的价值观。我国的社会工作价值观内容体现在以下几个方面：(1)以人民为中心，回应社会需要；(2)接纳和尊重；(3)个别化和非评判；(4)注重和谐有序，促进社会共融与发展；(5)平等待人，注重民主参与；(6)权利与责任并重；(7)个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合。故选ABCD。

3.【单选题】林丹中考以优异的成绩考入市重点中学，而且中考成绩在全班名列前茅。但是，进入高中后，林丹感觉自己学起来很吃力，甚至跟不上同学的进度，内心很焦急，故寻求学校社工的帮助，社会工作者了解林丹的情况之后，专门找到林丹的班主任，商量着如何提高林丹的学习。社会工作者运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。
A.直接影响
B.间接治疗
C.现实状况反思
D.心理动力反思
参考答案：B
解析：间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，这就把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到了服务对象周围的其他社会成员。题干中社工通过与班主任沟通帮助林丹提高学习，故选B。

4.【多选题】随着信息化建设的快速发展，大众传媒对青少年的影响越来越大，其主要表现有（）
A.可以增强青少年的固有观念和行为
B.可以通过重复传播来改善青少年的行为
C.可以使青少年改变其原有的立场
D.可以使青少年遵守行为规范
E.可以提供信息引导青少年的行为
参考答案：ACE

5.【多选题】关于志愿者绩效评估，下列说法正确的有（）。
A.绩效评估可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求，帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参加机构的服务工作
B.绩效评估可以保证机构服务质量，了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理
C.绩效评估最重要的是判定一个志愿者的好坏
D.绩效评估是为了反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者
E.绩效评估是服务机构对志愿者进行科学管理的重要一环
参考答案：ABDE
解析：教材页码：P171-173 C项错误，志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏，而是要反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者(机构或服务对象)。故答案为ABDE。

6.【单选题】社会工作行政是社会工作的间接实务方法，是将社会政策转化为社会服务的过程。下列不属于社会工作行政特征的是（）。
A.客观导向性
B.目标、策略的不确定性
C.介入过程的持续动态性
D.资源运用的协调性、合作性和依赖性
参考答案：A
解析：社会工作行政的特征包括：①价值导向性；②目标、策略的不确定性：③介入过程的持续动态性；④资源运用的协调性、合作性和依赖性；⑤领导与管理者素质的综合性。题目问的是【不属于】的是，故选A选项。

7.【多选题】心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一，可以运用的技巧比较多，具体包括（）两大类。
A.直接治疗技巧
B.间接治疗技巧
C.非反思性技巧
D.反思性技巧
E.放松技巧
参考答案：AB
解析：心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗，间接治疗技巧是指通过辅导第三者或改善环境间接影响服务对象。在直接治疗技巧中，根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况及反映服务对象内在想法和感受的状况又分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。

8.【单选题】小钟是一位性格活泼开朗的大学生。她在面试某机构的志愿者的时候，表示自己喜欢认识新朋友来扩大自己的社会接触面。小钟参加志愿服务的动机属于（）。
A.以自我为中心的动机
B.以利他和社会为中心的动机
C.以满足情感需要为动机
D.以满足社会性需要为目的
参考答案：B
解析：志愿者参与服务的动机各不相同，以利他和社会为中心的动机包括： ①希望帮助别人，希望世界变好； ②以行动表达对他人的同情心； ③喜欢认识不同年龄的新朋友，参与一些社会活动，扩大社会接触面； ④受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务； ⑤基于宗教信仰，为人服务的理念； ⑥想尽一点社会责任； ⑦想以行动尽力谋求改变。结合题干描述“喜欢认识新朋友，扩大社会接触面”可知选B选项。

9.【单选题】医务社会工作者小宋主要为骨肿瘤患儿及家属提供专业服务。为探索以家庭为中心的社会工作服务模式，小宋计划采用个案研究方法开展研究。小宋的下列做法中，正确的是（）。
A.把研究所提炼的专业服务模式推论至其他医院
B.重点研究社会工作者为骨肿瘤患儿服务的效果
C.将病房内所有的骨肿瘤患儿及家属都作为研究对象
D.将骨肿瘤患儿家庭参与服务的过程记录作为研究资料
参考答案：D
解析：个案研究适用于了解真实场境中的现象、考察现象与其场境边界不清、资料多元、资料不易量化或数据化等场合。个案研究的资料收集有其特色。特色之一是非正式，可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究。特色之二是手段和资料多元，研究者可以运用各种手段，采用不同角度，进行访问、观察、记录等，详细记载研究对象的各方面资料。访问记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体。特色之三是详尽深入，对个人生活史及有关文献都加以考虑，常使用历史视角把握资料，并在此过程中注重服务对象的主观感受。特色之四是强调应用性研究，注重改变行为的模式。个案研究的结论不能推广，A错误。个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区、学校等)的某项特定行为或问题进行探索研究。故C错误。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的目标。故B错误。【考察考点】个案研究的特性

10.【单选题】在小组工作的准备阶段，一些前期性的物质准备事宜也是很重要的，主要有三个方面的准备，以下不属于该前期性的物质准备的是（）。
A.小组活动场地的选择
B.活动所需的座位安排
C.准备活动所需的其他设施和辅助材料
D.活动所需申报和协调的资源
参考答案：D
解析：在小组工作的准备阶段，一些前期性的物质准备事宜也是很重要的，主要有三个方面：小组活动场地的选择，活动所需的座位安排，准备活动所需的其他设施和辅助材料。此外，对小组过程中可能出现的意外情况要有充分的估计，并做好完善的应急预案。

1.【单选题】小华是一名外来务工人员，所住的小区大多是外来人口，大家聚在一起有很多相同的话题和感受，小华休息的时候总愿意找小区中的朋友聊聊天。影响小华这一行为的主要社会环境是（）。
A.家庭
B.学校
C.社区
D.文化
参考答案：C
解析：社区是指以一定地域为基础的社会生活共同体。社区对人类行为的影响主要有四个方面： (1)社区成员具有某些共同特征，如相似的社会经济地位、生活方式、文化和风俗习惯等。 (2)社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中彼此产生影响。 (3)社区本身是一种社会组织，具有自身的社会规范，对社区成员的行为具有约束作用。 (4)社区成员对杜区具有强烈的认同感和归属感，这种认同感也会影响社区成员的行为。

2.【单选题】以下有关老年阶段心理发展的主要特征描述错误的是（）。
A.思维的速度、灵活程度等衰退得较快
B.仍有创造性思维
C.与知识、文化、经济相联系的思维因素衰退较慢
D.智商随着年龄的增长而衰退
参考答案：D
解析：本题考察老年阶段——心理发展。进入老年阶段后，老年人的思维呈衰退趋势，但又有较大的平衡性，思维的速度、灵活程度等衰退得较快，而与知识、文化、经济相联系的思维因素衰退较慢，老年阶段仍有创造性思维。老年人智力衰退是事实，但并不是所有智力因素都随着年龄的增长而衰退，到七八十岁以后才表现出明显的衰退趋势。故D项表述有误。

3.【单选题】朱俊的父亲因患白血病于去年去世。至今，全家人才从悲痛中走出来。日前她和家人商量着向当地的白血病协会提议，组织一个为白血病患者家属提供帮助的小组，帮助患者家属更好地理解、决策和处理她们所面临的问题。朱俊要组织的小组属于（）。
A.支持小组
B.任务小组
C.心理治疗小组
D.成长小组
参考答案：A
解析：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。

4.【多选题】志愿者逐渐成为社区治理的重要力量，发挥着越来越显著的作用，由此有必要对志愿者进行专业管理，关于志愿者管理的说法，正确的是（）
A.工作发展与设计的任务是了解志愿者的兴趣和个人信息
B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，越来越重视自我收获
C.“需要评估与方案规划”是对志愿者和服务对象要求进行评估
D.鉴于社会对志愿服务负面效果的关注，机构需加强对志愿者规范管理
E.志愿者训练的主要目标包括端正态度、丰富知识、提升技巧等三方面
参考答案：BDE
解析：工作发展与设计的重要任务是撰写"志愿服务工作说明书"帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等，故A错误。志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获。故B正确。社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果，这也迫使社会服务机构加强管理。故D正确。志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，故E正确。需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。故C错误。

5.【单选题】社会服务机构筹资方式很多。在南京大屠杀纪念日时。某社会服务机构通过义卖的形式进行筹款，来帮助那些在南京大屠杀中的受难者的家属。这属于（）筹资方式。
A.项目申请
B.私人恳请
C.电话劝募
D.特别事件筹资活动
参考答案：D
解析：教材页码：P173-175 特别事件筹资活动：特别事件是社会服务机构通过特殊事件的服务，引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会和义卖会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，来增加组织的筹款金额。私人恳请是机构领导者、员工和志愿者与他们的潜在捐款人面对面会谈，表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式，属于较私人的、注重人际关系的筹款方式。项目申请：如果机构的大宗款项来自政府购买或某金会资助，一般要写项目申请书，因为政府、基金会对机构的资助常常是以项目的形式出现的。电话劝募：是招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间(通常2-4周)内密集电话拜访，传达简单易懂的筹资信息，并在较短时间内快速筹款的方式。依据题干描述可知为特别事件筹资，故选D选项。

6.【单选题】根据《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》，街道办事处（乡镇人民政府）在社区治理体系中发挥的是（）。
A.核心作用
B.主导作用
C.基础作用
D.协同作用
参考答案：B
解析：《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》二、健全完善城乡社区治理体系（二）有效发挥基层政府主导作用。各省（自治区、直辖市）按照条块结合、以块为主的原则，制定区县职能部门、街道办事处（乡镇政府）在社区治理方面的权责清单；依法厘清街道办事处（乡镇政府）和基层群众性自治组织权责边界，明确基层群众性自治组织承担的社区工作事项清单以及协助政府的社区工作事项清单；上述社区工作事项之外的其他事项，街道办事处（乡镇政府）可通过向基层群众性自治组织等购买服务方式提供。建立街道办事处（乡镇政府）和基层群众性自治组织履职履约双向评价机制。基层政府要切实履行城乡社区治理主导职责，加强对城乡社区治理的政策支持、财力物力保障和能力建设指导，加强对基层群众性自治组织建设的指导规范，不断提高依法指导城乡社区治理的能力和水平。

7.【多选题】社会工作者在教育小组工作过程中的任务包括（）。
A.开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征
B.协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，建立起互相理解的共同体关系
C.促使小组组员能够确立新观念
D.要让成员承认自己是存在问题的，且不需要改变
E.除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助
参考答案：ACE
解析：教育小组在工作过程中，首先要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要；其次，促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度；再次，开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的。在指导教育小组的活动时，社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进。 B项属于社会工作者在支持小组工作中的任务； D项，社会工作者要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要。

8.【单选题】社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务（）的作用来实现。
A.化解社会矛盾
B.推动社会互动
C.开展公民教育
D.促进相互关怀
参考答案：A

9.【单选题】社会工作者老张在与服务对象小王会谈时得知他近期失业了，无力偿还房贷，生活压力很大。小王向老张表示活着真没意思，透露出自杀的想法，还准备收集安眠药，并要求老张为其保密。此时，老张在服务中首先应当遵循社会工作伦理原则中的（）。
A.保护生命原则
B.隐私保密原则
C.最小伤害原则
D.差别平等原则
参考答案：A

10.【单选题】社会工作者小李主要为社区的精神障碍康复者及其家属开展服务，精神障碍康复者面临的挑战，探索其复元路径，小李计划采用个案研究，下列小李的做法中，正确的是（）。
A.总结提炼精神障碍康复者的复元经验并推广到其他社区
B.将精神障碍康复者随机分组并比较不同服务的复元成效
C.将社区中所有精神障碍康复者及其家属都作为研究对象
D.采用多种手段获取关于精神障碍康复者复元历程的资料
参考答案：D
解析：个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、组织、社区、学校等）的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会场境的联系，提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的目标。个案研究存在很多缺点，比如需要花费许多时间，不容易补充数据，样本很少和对象缺乏代表性研究发现也不能进行推论（A错误）。本题探讨的是个案研究，属于定性研究方法。 A.总结提炼精神障碍康复者的复元经验并推广到其他社区个案研究的结论通常具有特定性和局限性，不能直接推广到其他社区或群体。并且推论是定量研究的特点。 B.将精神障碍康复者随机分组并比较不同服务的复元成效随机分组和比较不同服务的复元成效是实验研究或准实验研究的方法。个案研究更注重深入、详细地描述和分析单个案例的情况。 C.将社区中所有精神障碍康复者及其家属都作为研究对象个案研究通常选择一个或少数几个有代表性的案例进行深入研究，而不是将所有相关对象都纳入研究范围。 D.采用多种手段获取关于精神障碍康复者复元历程的资料个案研究的一个重要特点是采用多种手段（如访谈、观察、记录等）来收集详细、多元的资料。这有助于全面了解研究对象的情况和复元历程。

11.【单选题】《全球社会工作伦理原则声明》中，提到社会工作者相信人的生活具有生物、心理、社会、文化和精神层面的内容，这种视角将指导社会工作者开展全方位的需求评估和干预，鼓励服务对象、组织和社区的充分参与。体现的伦理原则与伦理议题是（）。
A.促进人权
B.促进社会正义
C.将人视为全人
D.专业诚信
参考答案：C
解析：把人视为全人；社会工作者相信人的生活具有生物、心理、社会、文化和精神层面的内容，要用全人的视角来理解和对待人。这种全人视角将指导社会工作者开展全方位的需求评估和干预，鼓励服务对象、组织和社区的充分参与。对应的正是C选项将人视为全人。

1.【多选题】小王是一名企业社会工作者，为丰富职工的休闲生活，增加职工的生活乐趣，小王在公司组织了羽毛球、插花、舞蹈等娱乐小组和协会。不仅如此，公司中有失恋的职工、单亲母亲的职工也组成了小组互相帮助。从小组目标的角度进行划分，属于（）。
A.兴趣、娱乐小组
B.成长小组
C.支持小组
D.教育小组
E.治疗小组
参考答案：AC
解析：兴趣、娱乐小组：这类小组目标主要是丰富职工的休闲生活、增加职工生活乐趣，同时让职工学习一套自己感兴趣的娱乐技巧，陶冶性情。既可以外聘受过专门训练的专业人士来指导小组，也可以从企业中选出有一技之长的职工来领导。社会工作者对于此类型小组主要起到倡导与支持、资源的整合与协调作用。例如，为职工组织的某方面体育运动(足球、轮滑)、插花、跳舞、扑克牌等娱乐小组和协会。它是企业职工认识企业社会工作的一个窗口，是增强企业凝聚力和协调企业内部人与人之间的手段，同时还可以促进职工与社会工作者信任关系的建立与发展。支持小组：这类小组的主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件，并恢复原有的应对能在支持小组中最重要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持。社会工作者的主要任务是指导和协助小组成员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，加强小组成员间的沟通及相互帮助，达到互相支持的目的。支持小组要充分发挥小组成员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。

2.【多选题】下列选项不属于老年人面临的恶意对待类型的是（）。
A.情绪虐待
B.经济虐待
C.他人疏于照顾
D.社会歧视
E.情感虐待
参考答案：AD
解析：本题考查恶意对待老人。恶意对待老人的情形包括：(1)身体虐待。(2)性虐待。(3)情感或心理上的虐待。(4)经济虐待。(5)他人疏于照顾。(6)自我忽视。

3.【单选题】某城乡结合部社区有一些行为偏差青少年，他们有的存在不良行为，有的甚至受到过司法处置。为了帮助他们健康成长，社会工作者小王拟以社会连接理论为依据，为他们提供系列专业服务。小王应该为这些青少年提供的服务是（）。
A.心理辅导
B.生涯规划辅导
C.学业辅导
D.促进社区参与
参考答案：D
解析：促进青少年社会参与。一般来说，青少年社会参与指青少年直接参与管理社会公共事务，包括参与政治选举、参与社会组织活动、参与建言献策等，也有些学者从社会事务参与、社会组织参与和志愿活动参与等方面概括青少年的社会参与。本章所指的参与，是以赫胥社会连接理论中的“参与感”为理论参考，特指花费时间和精力参加传统活动。赫胥认为，较深入地参加传统活动的，总是全力以赴地忙于各种传统事务，就会缺少从事越轨互动的时间和精力。个人全力以赴参加的传统活动主要有两类：传统的工作、运动、娱乐；业余爱好、与学校有关的传统活动等。社会工作者组织青少年参与各类工作、运动、娱乐、教育等社会活动，通过提升青少年的参与感促进青少年正面成长，已经取得了较好的服务成效。注意题干【社会连接理论】，社会连接理论强调的是“参与”。

4.【单选题】小李患有轻度的精神分裂症，每当发病的时候就会给家人带来很多困扰，为此小李的妻子带着小李向医务社会工作者小张求助。小张在对小李的问题进行诊断和评估时，不适合的做法是（）。
A.对问题及需要进行诊断
B.制订解决问题的计划
C.评估疾病对小李及家人的影响
D.寻求社会资源帮助小李
参考答案：D
解析：医务社会工作的功能——诊断与评估。包括：对患者及其家庭的问题与需求进行诊断，制订解决问题的计划，筛选高危群体，评估疾病对病人的职业、日常生活以及心理情绪的影响等。

5.【单选题】当社会工作者的服务达到预定目标，或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时，社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入（）阶段。
A.计划
B.评估
C.研究
D.结案
参考答案：D

6.【单选题】单亲妈妈阿莲有一个四岁的女儿，之前一直由阿莲的母亲在老家抚养。近期，由于母亲患病住院，阿莲将女儿接到自己身边。因要照顾年幼的女儿，阿莲经常迟到早退，企业负责人非常不满，阿莲面临被辞退的风险，为此，阿莲很焦虑，经常失眠，情绪低落，于是向社会工作者小芳求助。小芳为其开展了个案服务，在介入阶段，小芳为阿莲进行了心理辅导，舒缓其情绪后，她还应（）。
A.直接为阿莲的孩子提供临时托管服务
B.与医院联系，为阿莲提供健康医疗服务
C.链接社会资源，为阿莲解决孩子照顾问题
D.与其负责人沟通，维护阿莲的劳动权利
参考答案：C
解析：本题考查企业社会工作的内容。阿莲所面临的问题主要是无法同时兼顾照顾女儿和正常工作这两件事情，所以社会工作者小芳在为其进行了心理辅导之后，重要的是帮助她解决女儿的照顾问题。故本题选C。

7.【单选题】社会工作认为社区问题的解决主要应依靠（），相信他们有能力处理与他们日常生活密切相关的问题，例如社区安全、社区环境整治等，居民暂时缺乏的是解决问题的知识和技巧。
A.社区居民
B.社会工作者
C.志愿者
D.业主委员会
参考答案：A
解析：社会工作认为社区问题的解决主要应依靠社区居民，相信居民有能力处理与他们日常生活密切相关的问题，例如社区安全、社区环境整治等，居民暂时缺乏的是解决问题的知识和技巧。

8.【单选题】社会工作者最近接触到社区受家庭暴力女性小秀的个案。在与小秀建立信任关系时，社会工作者应该做的是（）。
A.分析小秀受到家庭暴力的个人原因
B.协助小秀与司法部门联系，保障人身安全
C.责备小秀在家庭关系中的软弱
D.接纳小秀所描述的问题
参考答案：D
解析：本题考查的是针对妇女暴力问题的干预原则。针对妇女暴力的干预原则有：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们；(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；(3)关注受害妇女的安全；(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系；(5)施暴者对其行为负责并终止暴力行为。

9.【多选题】某地发生地震，当地社会工作服务机构成立工作小组，积极参与政府组织的抗震救灾工作。该机构对受灾人员开展的救助服务中，适宜的内容有（）
A.为受灾人员提供社会心理支持服务
B.协助受灾人员整合资源解决生活难题
C.为救援志愿队募集生活和急救物资
D.协助开展受灾人员的疏散、转移和安置工作
E.为受灾人员提供必要的医疗防疫服务
参考答案：ABDE
解析：教材页码：P194-196 受灾人员救助中的服务内容： (一)协助安置受灾人员；自然灾害发生后，政府灾害救助应急管理机构应当根据情况紧急程度，疏散、转移和安置受灾人员，并及时为受灾人员提供必要的食品、饮用水、衣被、取暖、临时住所、医疗防疫等应急救助。社会工作机构和专业人员应当积极参与疏散、转移和安置等工作，并随时开展针对受灾人员的危机干预工作。 (二)及时开展危机干预；灾害过后，受灾群众目睹家园坍塌，遭遇丧亲之痛，会出现应急反应，表现出震惊、恐慌、无助、焦虑、紧张、悲伤、抑郁等情绪，在行为上可能会出现行为失常、焦躁不安、冷静、冷漠、退缩等。对于灾后处于危机状态的个人、家庭和社区，社会工作机构和专业人员要尽快介入，在有限的时间内提供支持性的服务，使受灾人员能迅速舒缓心理上的恼怒、悲伤等情绪，逐步恢复社会功能和生活功能。 (三)修复社会支持系统；自然灾害发生后，受灾地区的社会结构和社会功能受到严重破坏。家庭破碎、亲人失踪、社区被毁、村庄消失，正常的生活秩序和社会交往有可能完全被打乱，社会生活突然陷入无序混乱状态。社会工作机构和专业人员要积极运用社会工作的专业方法，通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建和修复社会关系，加强社会支持系统的力量。（四）社区重建与发展。受灾人员救助的长期目标应该是重建社区和发展社区。社区重建就是要组织和动员全体社区成员参与，通过集体行动寻找和利用资源，实现自助自救，解决社区问题，促进社区早日重建并更好地发展。社会工作机构、社会工作者要和社区成员一起，多方整合资源为困难群众解决生活难题，组织和参与恢复重建工作，开展社区活动，重建邻里关系。社会工作机构要积极征求社区成员的看法并积极向政府提出建设性的意见。如在汶川大地震灾害发生后，社会工作者积极介入灾后社区重建，运用社会工作的专业方法，探索出不少行之有效的工作经验。故本题选择ABDE。

10.【单选题】李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社工“管管儿媳”，为了有效帮助李奶奶一家，社工除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。
A.家访
B.咨询
C.问卷
D.询问
参考答案：D
解析：考点：接案收集资料方法。 (1)询问 (2)咨询 (3)观察询问。直接向服务对象询问，通过面对面的会谈收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据。所以，会谈与询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本工具。除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询。如从家庭成员、服务对象的工作单位与服务对象关系密切的同事及朋友那里获得有关服务对象的资料。

1.【单选题】下列社区服务(活动)的逻辑推进步骤，排列正确的是（）。①界定和确认问题②确认要达到的目标③选定评估的指标④寻找各种可行的方案⑤计算每个方案的成本（包括人力、物力、时间）⑥计算每个方案的成效⑦列举方案并进行比较分析
A.⑥⑦⑤④③②①
B.①②③④⑤⑥⑦
C.①③④②⑤⑥⑦
D.③②①④⑤⑥⑦
参考答案：B
解析：本题考查社区服务(活动)方案策划中的服务(活动）的逻辑推进步骤分析，即界定和确认问题→确认要达到的目标一选定评估的指标→寻找各种可行的方案→计算每个方案的成本（包括人力、物力、时间）→计算每个方案的成效→列举方案并进行比较分析。

2.【单选题】嫌犯阿祥刚刚入狱，就和其他的嫌犯打成一片，令社会工作者小王感到非常担忧，小王便和阿祥做了较为深入的交流，提醒阿祥狱中什么样的人都有，交朋友务必要慎重。小王的做法，属于（）。
A.帮助服刑人员熟悉监狱环境
B.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯
C.协助服刑人员解决生活困难
D.预防服刑人员间，犯罪观念交叉感染
参考答案：D
解析：教材页码：P159-162 矫正社会工作者一方面可以依据判决文书及心理、行为测评结果，配合监管人员对服刑人员进行严格的分类管理;另一方面，要提醒新进入监服刑人员善交狱友，保持行为端正，预防犯罪思想观念和行为的交叉感染。

3.【多选题】社区工作者大尚在社区养老服务驿站开设”稳稳的幸福“老年人防跌倒小组，协助他们掌握防跌倒的实用知识和技巧，根据老年小组工作的注意事项，在小组过程中，大尚恰当的做法有（）
A.强烈邀请拒绝参加的老年人加入小组
B.当小组成员发生冲突时适时进行干预
C.平衡好对小组整体和个别组员的责任
D.对小组过程全程录像以宣传服务成效
E.优先保证按照计划完成所有小组任务
参考答案：BC
解析：老年小组工作的注意事项 1.尊重自决权最需要参加小组的老年人，可能是最不情愿加入小组的成员。拒绝加入小组可能是老年人保存自身精力的方法，他可能觉得由于疾病或情绪上的困扰，精力已经严重衰竭。还有些老年人不加入小组就是为了避免跟他人发生冲突，在养老机构中尤其如此。也有些老人根本不想参加小组。对社会工作者来说，要尊重老人的自决权（A选项错误，违背了自决权）。 2.平衡对小组和个人所负的责任（C选项正确）当老人在小组中的表现极大地干扰了小组的进程时，小组带领者需要注意平衡对整个小组的责任和对身为当事人的个别老年人的责任，作出符合伦理规范的选择。 3.尊重保密权（D选项错误）对老年人来说，参加小组活动可能是新鲜事，不跟他人讲小组中发生的事情有可能是个挑战，所以，开办小组自始至终都必须强调保密的重要性。这不仅会营造小组中的安全感，而且可以避免对小组成员造成伤害。除非当事人及其周围人的福祉受到威胁，否则社会工作者要信守保密原则。 4.干预小组动力，保护小组成员免受伤害小组在工作进程中也可能会变得有破坏性，让老年人在情绪上感到极其焦灼不安，心理上有受虐待感。小组带领者要适时解决小组内的冲突（B选项正确），呵护成员，帮助成员在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。必要时可作出解散小组的决定。小组不应为了存在下去而无视对成员的责任。根据以上解析可知BC选项正确，AD选项错误。 E选项错误，忽视老年组员的特殊性。老年人可能因体力有限、反应较慢导致进度滞后，若一味追求“按计划完成任务”，可能造成组员压力（如赶进度时忽略动作准确性，反而增加跌倒风险）。应灵活调整节奏，以“组员理解与掌握”为核心目标，而非机械执行计划。

4.【单选题】为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作者通过介入行动，主要应满足矫正对象（）的需要。
A.基本生活保障
B.教育权益保障
C.就业培训
D.再社会化
参考答案：D
解析：矫正对象有再社会化的服务需求。而矫正社会工作的一个目标就是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。社会工作者需要运用专业技术和方法使矫正对象修正行为模式，适应社会生活。

5.【单选题】社会工作者陈鑫与因家庭暴力有心理障碍的张女士进行接案面谈时，陈鑫询问了张女士的问题和需要，交流了双方对问题的看法和期望，这一过程体现出的是面谈技巧中的（）。
A.倾听
B.沟通
C.主动介绍自己
D.询问
参考答案：B
解析：会谈的技巧包括：主动介绍自己；沟通；倾听。沟通是一个人和另一个人(或两个以上的人)借助语言或非语言符号互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。沟通的内容包括：了解服务对象的问题和需要，交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能以及社会工作者对角色的看法和期望。 D询问属于收集资料的方法，直接排除。题干并未涉及倾听和主动介绍自己，也可以排除，故本题选择B。

6.【单选题】下列关于行为契约法的说法，正确的是（）。
A."行为契约法"是行为主义心理学常用的一种行为治疗技术
B.指服务者与被服务者经过双方共同协商后签订的对双方都具有约束力的口头协定
C.双方契约，由寻求一项行为目标改变的一方，与实施强化的契约管理者组成
D.单方契约更有制约效果
参考答案：A
解析：B项：行为契约是指服务者与被服务者经过双方共同协商后签订的对双方都具有约束力的书面协定。行为契约有两种类型：单方契约，由寻求一项行为目标改变的一方，与实施强化的契约管理者组成；（C项）双方契约，一项行为契约由双方签写的，每一方都想改变一种目标行为，由双方来确定要改变的目标行为以及将要对目标行为实施的强化，通常而言，双方契约更有制约效果。（D项）

7.【单选题】社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。
A.转移小郑的注意力
B.委婉拒绝小郑的要求
C.了解小郑的感受
D.指出小郑请求的不合理性
参考答案：C
解析：在结案时，服务对象出现一些负面反应是比较常见的，例如否认、倒退、抱怨、讨价还价等反应。小郑的这种表现属于结案时对社会工作者的过分依赖，当社会工作者与其的专业关系即将终止时，其内心产生一种“分离焦虑”等感受，这时需要社会工作者认真倾听，表示理解其感受，减轻其负面情绪，以促成顺利结案。

8.【单选题】企业中职业规划小组、技术革新改造小组等属于（）。
A.兴趣、娱乐小组
B.成长小组
C.教育小组
D.支持小组
参考答案：B
解析：企业职工组成的成长小组，目的是让职工有了解或改变他们对自己及他人的思想、感觉、行为的机会，通过小组体验，充分发挥自己的潜能，洞察自己的问题，寻求解决问题并促进职工个人健康的成长。成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。每个人的人生都有一定的逆境，每个人都有其潜能，逆境是一种挑战性机会，在逆境中发展自己的潜能和提升自我的过程就是成长过程。例如，职业规划小组、技术革新改造小组等。

9.【单选题】无论是对普通人群的健康宣传，还是对疾病患者的服务，都是以（）作为核心和主导。
A.社会工作者的工作理念
B.社会卫生体系的发展方向
C.医务社会工作的良好运行
D.服务对象的健康
参考答案：D
解析：医务社会工作服务的对象主要是受到疾病困扰的相关人员。渴望健康是每个人的天性，健康问题在今天已经不仅仅是个人的问题，同时还是一个社会问题，与此相关的医务社会工作就是为服务对象提供有关健康方面的服务。无论是对普通人群的健康宣传，还是对疾病患者的服务都是以服务对象的健康作为核心和主导，这是医务社会工作的基本方向。

10.【多选题】关于妇女社会工作的核心内涵，下列说法正确的有（）。
A.解决妇女存在的特殊问题和发展问题
B.保障足妇女的社会福利，维护妇女权益，促进妇女发展
C.推动社会性别视角的普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标
D.妇女社会工作的工作对象开始以男性为主
E.用社会性别视角以及应用社会工作专业价值理念和方法，总结和提炼本土的妇女工作实践经验
参考答案：ABCE
解析：妇女社会工作的核心内涵的是：①用社会性别视角以及应用社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，保障妇女的社会福利，维护妇女权益，促进妇女发展；②推动社会性别视角的普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标。D项，妇女社会工作是以妇女为主要工作对象。在妇女社会工作中，主要和直接的工作对象为女性，但男性和女性是一组性别关系，女性问题与男性直接相关，妇女社会工作在实践中已经深刻地认识到，在解决妇女问题与推动男女平等中男性参与和针对男性工作的重要性，因此这些年逐渐将男性也作为工作的对象。

11.【单选题】为了贯彻落实2020年国务院《政府工作报告》中提出的保障残疾人合法权益的精神，某街道计划购买某社会工作服务机构的专业服务，为辖区内残疾人提供差异化的“补偿性”功能训练，帮助残疾人学习文化基础知识并接受职业技能训练。上述计划购买的社会工作服务可以促进残疾人（）的实现。
A.康复享有权
B.环境友好权
C.社会参与权
D.文化生活权
参考答案：A
解析：康复是指通过医学、工程、心理、社会、教育等手段，帮助残疾人恢复和补偿功能，最大限度地增强其参与社会的能力。广义的康复包括医学康复、教育康复、职业康复、社会康复等，而狭义的康复仅指医学康复。我国《残疾人保障法》中所指的康复采用的是狭义的概念，即医学康复。【该知识点内容已过期，为保证试卷，故未删除，仅供学员参考】

1.【多选题】下列关于社会策划模式的评价中，属于该模式缺陷的有（）。
A.无法保证服务的质量
B.居民参与率低
C.效率较低
D.可能导致被动居民群体的出现
E.调和不同利益群体的手段不足
参考答案：BD
解析：教材页码：P216-220 社会策划模式属于机构层面的工作，居民扮演的角色较为被动，只限于参与前期调研和对计划提出一些修改意见，所以从根本上看，这个模式较为保守。它以效率为重点，忽视对居民意识和能力的培养，这具体表现在以下两个方面。 (1)居民参与率低。首先，在服务目标方面，常常由社会工作者来确定什么是居民的需要，可能不能真正代表居民的心声；其次，由于在决策过程中缺少居民的参与，可能导致居民对计划本身缺乏兴趣和投入（B正确）。 (2)服务对象对所提供的服务的依赖性上升，可能导致被动居民群体的出现（D正确）。 AC错误，社会策划模式的有点是保证服务质量和较有效率。 E错误，属于地区发展模式的缺陷。故答案为BD。

2.【单选题】关于小组工作中发展模式的表述，错误的是（）。
A.发展模式的服务人群包括各种困难人群、面临危机的人群以及寻求更大自我发展的人群
B.发展模式关注的焦点在于小组组员有关生理和病理方面的因素
C.发展模式又称过程模式或发展性小组模式
D.发展模式的实施原则是积极参与的原则与 “使能者”原则
参考答案：B
解析：发展模式又称过程模式或发展性小组模式，是较晚发展起来的一种小组工作模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题、恢复和发展服务对象的社会功能。这一模式的应用范围极其广泛，如各种困难人群、面临危机的人群以及寻求更大自我发展的人群等。社会工作者在运用发展模式时，应坚持和贯彻以下两大原则： ①积极参与原则； ②“使能者”原则。B项，发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。

3.【单选题】关于社会工作专业伦理的说法，正确的是（）。
A.在社会政策层面，社会工作者要充分考虑专业目标与社会目标之间的取舍
B.在个人利益层面，社会工作者要认真考虑直接服务和个案管理方法的选择
C.在理论建构层面，社会工作者要认真考虑一般理论和实务理论之间的联系
D.在个案服务层面，社会工作者要充分考虑服务对象权益与社会稳定之间的关系
参考答案：A
解析：本题考查社会工作专业伦理守则。在社会工作的两个主要焦点，即个案工作和社会政策取向上，社会工作者处理问题的工作手法是不同的，受到的伦理约束也是不一样的。在个人治疗或心理辅导层面上，社会工作者更多受到直接服务伦理守则的影响，更多考虑受助者的感受和个人权利及选择，工作方法是尽力排除受助者的心理困扰，提升其信心和自立能力。在社会政策层面，社会工作者受到的伦理约束则是如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡。(考点：社会工作专业伦理守则)

4.【多选题】某养老机构社会工作部主管老刘发现咨询接待处的李大姐近来工作热情不高，工作态度大不如前。经了解得知李大姐已在此岗位工作6年，同岗位的小张也工作了3年。李大姐感到工作枯燥无味，没有发展空间。为此，老刘可采取的恰当措施有( )。
A.根据李大姐的工作能力，为其调换岗位
B.为李大姐调配搭档，调小张到其他部门
C.将业务拓展部的部分工作交给李大姐
D.相据李大组的表现为其提供带薪休假
E.请李大姐对机构新服务项目提出建议
参考答案：ACE
解析：题中李大姐在同一岗位工作时间较长，由此产生职业倦怠，所以可以根据其能力调换岗位，尝试新的工作内容，鼓励其对新项目提出建议。

5.【单选题】部分捐款者会以利他为中心，下列不属于利他动机的是（）。
A.愿意雪中送炭捐款帮助他人
B.大家应该有福同享、有难同当
C.捐款是一种道德责任
D.受亲戚、朋友、同事的影响
参考答案：D
解析：教材页码：P272-274 个人捐款的动机可以分为3种：一是个人需要。部分捐款人认为捐款可以满足其自尊的需要，通过捐款施惠于人得到快乐的感觉，可以建立自尊和自我肯定。部分捐款人还认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象。还有部分人捐款已成为习惯。二是外界影响。有些捐款者是受亲戚、朋友、同事的影响而捐款。三是利他动机。部分捐款者完全以利他为中心，愿意雪中送炭帮助他人。一些人则认为大家应该有福共享、有难同当，帮助他人。还有部分捐款人重视宗教理念，认为捐款是一种道德责任。Ｄ属于外界影响。故答案为Ｄ。

6.【单选题】在社区照顾模式中，社会工作者扮演多重角色。下列做法中，体现社会工作者“经纪人”角色的是（ )。
A.为听障儿童家长提供沟通技巧训练
B.为听障儿童家长提供情绪支持服务
C.为听障儿童及其家长联系特殊教育学校
D.为听障儿童家长自助小组提供发展建议
参考答案：C
解析：经纪人。为服务对象寻找有关的服务，例如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育﹔为家庭照顾者小组的活动寻找场地、营养培训师等社区信息;推动家庭照顾者协助服务机构推行服务﹔向家庭照顾者自助小组提供经费，或提供社区资源的相关资料、告知申请渠道等。

7.【多选题】社会工作理论在社会工作实务中有预测的功能，具体体现在( )。
A.对谁将成为服务对象做出预测
B.对求助者对服务的满意度做出预测
C.对求助者可能发生的变化做出预测
D.对影响求助者的各种因素的作用做出预测
E.对社会工作者所提供的服务对求助者可能产生的效用做出预测
参考答案：CDE
解析：社会工作理论在社会工作实务中具有预测的功能，主要包括：①对求助者可能发生的变化做出预测；②对影响求助者的各种因素的作用做出预测；③对社会工作者所提供的服务对求助者可能产生的效用的预测。正确的预测可以帮助社会工作者有准备地面对求助者变化着的需要，为有效地帮助求助者打下基础。社会工作理论作为大量服务实践经验的结晶，可以用来对同类问题做出预测。

8.【单选题】丁先生夫妇结婚多年，直到40岁才生下一对双胞胎。夫妻俩将孩子的生活安排得十分细致，对他们的学习要求极为严格。丁先生夫妻对孩子的教养方式是（）。
A.专制型
B.娇纵型
C.冲突型
D.支配型
参考答案：D
解析：A专制型：家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式。在这种家庭中，孩子的人格、自尊、意志、权利等不被尊重，家庭亲子关系是一种命令与服从的关系。这种教养方式易使孩子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征。 B娇纵型。父母盲目的溺爱和疏于管束，构成娇纵型教养模式。在这种溺爱娇惯的家庭环境中，容易使孩子养成自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的"霸王"心态，这种"霸王"心态如果不能得到及时矫正，很容易发展为反社会型人格。 C冲突型：家庭成员间人际关系紧张、不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致，构成冲突型家庭教养模式。冲突型教养方式下的孩子也易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷酷、撒谎等心理特征，且大多数有激烈的反抗性，可能出现反社会的倾向。 D支配型：家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理。一方面是过度保护，包揽生活中的一切；一方面又期望过高。这种方式容易使孩子形成怯懦胆小、意志薄弱、既娇且骄、清高孤傲等个性心理特征。根据题干将孩子的生活安排得十分细致，对他们的学习要求极为严格，答案为D。

9.【单选题】与个案工作和小组工作相比较，社区工作分析问题的视角更注重（）。
A.结构取向
B.功能取向
C.问题取向
D.个人取向
参考答案：A
解析：教材页码：P206-208 考点：社区工作的特点。作为一种工作方法，社区工作有其独特性，它与个案工作和小组工作的区别主要有以下几方面： (1)分析问题的视角更为结构取向； (2)介入问题的层面更为宏观； (3)具有一定的政治性； (4)富有批判和反思精神。故答案为A。

10.【单选题】关于观察法的说法，正确的是（）
A.观察日记主要记录观察者的反思
B.观察内容取决于研究者的临场发挥
C.观察法可以充分地保证观察资料的客观性
D.观察法需要研究者对观察内容进行实质性解释
参考答案：D
解析：观察就是出于具体目的，利用感觉器官和其他手段，系统地收集研究对象正在发生、发展和变化的现象资料;它并不是简单地“看”，而需研究者去“感受”，从而进行实质性解释。 A错误，观察日记不仅记录观察者的反思，还包括了所见所闻、事件的进展等多方面内容。 B错误，观察内容虽然有一定的灵活性，但主要是根据研究设计和研究问题来确定，并非完全依赖于研究者的临场发挥。 C错误，由于观察法依赖于观察者的主观判断，可能会受到观察者背景局限的影响，因此不能充分保证资料的客观性。 D正确，观察不仅仅是“看”，而是需要研究者去感受并做出实质性解释。这符合题目中对于观察法的要求，即观察法要求研究者能够对收集到的现象资料进行深入的理解和解释。故答案为Ｄ。

1.【单选题】在小组工作的发展模式中社会工作者扮演的角色是( )。
A.支持者
B.倡导者
C.引导者
D.资源提供者
参考答案：A
解析：社会工作者在发展模式中扮演着支持者的角色。

2.【多选题】萨提亚家庭治疗模式的治疗程序可以分为（）步骤。
A.面对现实
B.追思往事
C.整理旧经验
D.整理新经验
E.整合新旧经验
参考答案：BCE
解析：萨提亚家庭治疗模式的治疗程序可以分为3个步骤：一是追思往事。所谓追思往事是指考察个人过往的经验，把个人遇到的问题放在“现在-过去”的时间维度上来理解。二是整理旧经验。整理旧经验是指帮助个人从新的角度来理解旧经验，让旧经验赋予新的意义解释。三是整合新旧经验。整合新旧经验则是指帮助个人把旧经验中的新发现运用到现在的生活中。显然，萨提亚不仅注重过往经验的处理，而且非常重视新旧经验的整合。

3.【多选题】为庆祝“三八”国际劳动妇女节，社区社会工作者小李组织了“巧手生活，花样人生”创意手工DIY活动。为了日后手工小组的常态化运作，小李期望通过活动发现具有领导特质的居民。为此，他在活动现场应重点观察的参加者特质有（）。
A.聪明手巧
B.专注倾听
C.热爱群体
D.乐于助人
E.善于表现
参考答案：BCD
解析：社区带头人是指能够把握社区社会组织期望和要求的实质,代表社区社会组织意愿，为社区社会组织行动提供方向和意见的核心人物。一个好的社区带头人往往拥有以下特点：热爱群体、善交朋友(C正确）；重视聆听，容易与他人建立良好人际关系（B正确）;勤奋工作；乐于助人（D正确）；有良好的表达能力；思想开放，不故步自封；勇敢面对困难；严于律己；自我认同感强；能协助他人建立自信；有广阔视野，具有历史感和前瞻性；善于处理压力。

4.【多选题】社会工作者已经活跃在人们共同生活的几乎所有领域，下列属于家庭社会工作的主要任务的是（）。
A.提供物质性的服务，协助家庭生活有序运转
B.提供法律及心理援助，增强家庭的应变能力
C.开展教育与培训，提高家庭整体素质
D.链接资源搭建网络，促进家庭增权及发展
E.提供康复服务
参考答案：ABCD
解析：教材页码：P28-32 考点：家庭社会工作的任务。家庭社会工作的主要任务是：提供物质性的服务，协助家庭生活有序运转；提供法律及心理援助，增强家庭的应变能力；开展教育与培训，提高家庭整体素质；链接资源搭建网络，促进家庭增权与发展等。 E错误，属于残疾人社会工作的内容。故ABCD正确。

5.【单选题】社会工作者带领互动模式下的小组工作，工作中旨在促进小组组员之间的自主发展，并调和小组与社会之间的关系。该社会工作者在小组工作中扮演（）的角色。
A.使能者
B.中介者
C.倡导者
D.协调者
参考答案：D
解析：考点：互动模式下社会工作者的角色。在互动模式下，社会工作者的角色是小组组员之间和小组与社会之间的协调者，他不直接控制小组，而是提供信息引导小组自主发展，帮助组员协商以使问题迅速解决。据此，本题选D项。

6.【单选题】社会工作服务应努力提高机构的诚信，下列最能体现社会工作服务机构公信力的评估指标是( )
A.志愿者的参与度
B.社会工作者的数量
C.社会捐赠的资金量
D.治理结构的规范性
参考答案：D
解析：本题考查的是社会服务机构的公信力评估。公信力评估主要是外部评估，是在政府或外界力量的要求下进行的，必须在如下方面做出评估： ①资金的合理使用和动作。 ②服务和活动与组织使命和宗旨保持一致。 ③财务与信息的透明化。 ④规范的治理结构。故答案为D。

7.【单选题】某社区居民委员会接到多起居民投诉，反映部分老人大清早跳广场舞，音乐声音很大，打扰居民生活。为此，社会工作者小张接受委托，召开居民议事会商讨解决此问题。小张的工作内容属于( )。
A.老年社会工作领域
B.社区社会工作领域
C.家庭社会工作领域
D.矫正社会工作领域
参考答案：B
解析：社区是社会工作的重要领域，社区社会工作是以社区为对象的社会工作。根据题干可知，本题答案选B项。

8.【多选题】社会工作者小郭在开展小组工作时，有几个组员闹起了矛盾，使得所有组员都不开心。针对这一情况，小郭的适当做法有（）
A.增进组员对自我的理解
B.协助组员澄清冲突的本质
C.对组员间的矛盾不过问
D.用角色扮演呈现冲突
E.把问题交回给组员解决
参考答案：ABDE
解析：本题考查的是协调和处理冲突。在解决小组的冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：①帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异。②增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度。③重新调整小组规范和契约。④协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张。⑤运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。

9.【单选题】某社会工作服务机构正在参与当地乡村振兴工作。社会工作者定期邀请村民介绍本地特色民俗文化，为村民开设亲子沟通小组，组织村民参与村容村貌的整治工作。上述服务属于社会工作服务领域中的（）
A.老年社会工作服务
B.妇女社会工作服务
C.社会救助社会工作服务
D.社区社会工作服务
参考答案：D
解析：社区社会工作是以社区为对象，解决与社区居民基本生活相关的公共问题、促进社区和谐与社区发展的专业社会服务。社区社会工作主要分为城市社会工作和农村(乡村)社会工作。在城市，由于人们工作和学习高度紧张、家庭小型化、城市重建以及大量外来人口流入等原因，社区居民的日常生活受到了一些消极影响。在这种情况下需要通过发展社区服务、促进社区建设来解决相关问题，满足人们的需要。社会工作在这方面发挥着不可替代的作用。题干中，社会工作者通过组织村民参与文化介绍、亲子活动及村容整治等工作，旨在促进整个社区的发展和居民的互动。选项A错误：老年社会工作主要是针对老年人开展的服务，包括身体健康方面的服务、处理认知与情绪问题、处理精神问题、建立社会支持网络以及处理老年特殊问题等。题干中未提及针对老年人的相关内容。选项B错误：妇女社会工作是以妇女为对象，针对妇女面临的婚姻暴力、拐卖、性暴力等问题进行干预，以及开展婚姻和家庭关系调适、家庭教育、针对妇女生殖健康的服务等。本题中没有涉及这些关于妇女的特定服务内容。选项C错误：社会救助社会工作是针对社会救助对象开展的服务，旨在帮助贫困群体解决基本生活问题，提供物质援助和心理支持等，以保障其基本生活权益。题干中未体现贫困救助等相关内容。选项D正确：社区社会工作是以社区为对象，通过组织社区居民参与活动，解决社区问题，促进社区发展、提升社区凝聚力等。社会工作者邀请村民介绍民俗文化、开设亲子沟通小组、组织参与村容村貌整治，均是围绕社区开展，旨在增强社区居民互动，提升社区环境，促进社区发展，符合社区社会工作的范畴，属于社区社会工作服务领域。故答案为Ｄ。【过期考点】社区社会工作服务最新表述为“基层治理和基层政权建设领域社会工作服务”

10.【单选题】老宋退休后脾气变得很暴躁，经常与妻儿吵架，家里气氛紧张。社会工作者得知老宋家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中，体现关系协调者角色的是（）
A.建议老宋向原单位争取返聘
B.帮助老宋逐渐适应退休生活
C.促进老宋与家人的相互沟通
D.为老宋进行情绪疏导和减负
参考答案：C
解析：本题考查的是关系协调者。在许多情况下，由于服务对象与周围的人、群体或社会组织没能处理好关系，即他们的人际关系和社会关系失调，而使自己陷入困境。这时，社会工作者要面对不同个人、不同的矛盾或冲突，承担起协调关系、缓解和处理矛盾的任务。社会工作者希望自己的加入促进矛盾、冲突双方的互相沟通和理解，从而缓和、解决矛盾，建立起和谐的关系。

11.【单选题】关于行动研究，下列表述错误的是（　　）。
A.被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力
B.行动研究将研究和行动进行整合，克服了其他研究理论和实践脱节的不足
C.根据参与研究的成员成分，行动研究可分为三种模式，即合作模式、支持模式和独立模式
D.按照参与者对自己的行动所作的反思，行动研究可分为行动者用科学方法对自己的行动进行研究、行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思等三种类型
参考答案：D
解析：D项， “行动者用科学方法对自己的行动进行研究、行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思 ”是按照研究侧重点对行动研究进行的分类。

社会工作者每日一练(2026年3月18日)

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