社会工作者每日一练-2025年12月4日

1.【单选题】十八大报告中将社会建设的任务界定为保障及改善民生和（）两大方面，并对各个方面的具体任务做了较为详细的论述。
A.社会管理
B.促进经济发展
C.社会治理
D.激发社会活力
参考答案：A
解析：考点：党的十八大报告对社会建设的论述。十八大报告继续延续了十七大报告中关于加快推进以改善民生为重点的社会建设的思想，提出了“在改善民生和创新社会管理中加强社会建设”的要求。十八大报告中将社会建设的任务界定为保障及改善民生和社会管理两大方面，并对各个方面的具体任务作了较为详细的论述。

2.【多选题】关于收养关系成立的法律效力，下列说法正确的是（）。
A.收养关系成立后，养子女与生父母之间彼此不再是法律意义上的父母与子女
B.收养关系成立后，收养人和被收养人相互之间产生了法定的权利和义务
C.收养关系一经成立，便在收养人与被收养人之间确立起养父母和养子女的身份关系
D.养子女与生父母的其他近亲属之间的权利和义务，不会因收养关系的成立而不复存在
E.收养关系成立后，养子女与养父母的近亲属之间的权利义务关系，适用法律关于子女与父母的近亲属的规定
参考答案：ABCE
解析：根据收养的解消效力，养子女与生父母的其他近亲属之间的权利和义务，因收养关系的成立而不复存在。但收养关系的成立并不能改变彼此的自然血亲关系，被收养人与其生父母的近亲属之间仍受《民法典》中关于直系血亲和三代以内旁系血亲禁止结婚的限制。

3.【单选题】老年人在自愿和量力的情况下，对青少年和儿童进行社会主义、爱国主义、集体主义教育和艰苦奋斗等优良传统教育，是老年人的( )。
A.享受社会服务的权利
B.生活保障权
C.参与社会发展的权利
D.文化教育权
参考答案：C
解析：《老年人权益保障法》中规定，国家和社会应当重视、珍惜老年人的知识、技能、经验和优良品德，发挥老年人的专长和作用，保障老年人参与经济、政治、文化和社会生活。老年人可以通过老年人组织，开展有益身心健康的活动。故选C。

4.【多选题】居民自治内容极为丰富，而且伴随实践的发展而不断发展，一般认为可将其基本内容概括为（）。
A.民主选举
B.民主协商
C.民主教育
D.民主决策
E.民主监督
参考答案：ABDE
解析：居民自治内容极为丰富，而且伴随实践的发展而不断发展。但一般认为可将其基本内容概括为“五个民主”，即民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督。

5.【多选题】下列关于预防未成年人犯罪的说法，错误的是( )。
A.年满14周岁的未成年人，征得父母或其他监护人同意的，可以脱离监护单独居住
B.征得未成年人及监护人同意的，可以在新闻报道中披露犯罪的未成年人的姓名、住所等相关资料
C.对未成年人罪犯分别关押、分别管理、分别教育
D.未成年人犯罪案件不公开审理和报道
E.对违法犯罪未成年人进行社会帮教和权利维护
参考答案：AB
解析：A项错误，未成年人的父母或者其他监护人，放任未成年人有不良行为或者严重不良行为的,由公安机关对未成年人的父母或者其他监护人予以训诫，责令其严加管教；让不满16周岁的未成年人脱离监护单独居住的，责令其立即改正。 B项错误，对未成年人犯罪案件，新闻报道、影视节目、公开出版物、网络等不得披露该未成年人的姓名、住所、照片、图像以及可能推断出该未成年人的资料。

6.【单选题】根据《社会救助暂行办法》，下列人员中，国家应给予疾病应急救助的是（）。
A.甲，享受最低生活保障待遇，患慢性肾病
B.乙，身份无法查实，突发疾病，生命垂危
C.丙，某物流公司职员，出差途中遭遇车祸
D.丁，特困供养人员，腿脚不便，生活不能自理
参考答案：B
解析：《社会救助暂行办法》第三十二条国家建立疾病应急救助制度，对需要急救但身份不明或者无力支付急救费用的急重危伤病患者给予救助。符合规定的急救费用由疾病应急救助基金支付。

7.【单选题】根据《信访条例》，下列信访人的行为中，错误的是（）。
A.钱某和本村村民，一共5个人，共同就征地补偿问题到信访工作机构走访
B.魏某因对村民委员会选举结果不满，串联其他村民到信访机构走访
C.冯某就本村村委会主任贪腐问题前往乡人民政府信访接待场所走访
D.王某采用书信的形式进行信访
参考答案：B
解析：信访人在信访过程中应当遵守法律法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得有下列行为： (1)在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通的。 (2)携带危险物品、管制器具的。 (3)侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员，或者非法限制他人人身自由的。 (4)在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所的。 (5)煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财的。（B错误） (6)扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的其他行为。

8.【多选题】《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出通过（）三个措施来完善民办社会工作服务机构管理制度。
A.改进登记方式
B.强化监督管理
C.推动信息公开
D.提高专业服务
E.加强人才引进
参考答案：ABC
解析：考点：完善民办社会工作服务机构管理制度的措施。《意见》提出通过改进登记方式、强化监督管理和推动信息公开三个措施来完善民办社会工作服务机构管理制度。

9.【单选题】小明申请了教育救助并获得批准。那么根据相关法规，对小明进行教育救助的标准应由省、自治区、直辖市人民政府根据（）确定、公布。
A.经济社会发展水平和小明的基本学习、生活需求
B.经济社会发展水平
C.小明的基本学习、生活需求
D.班主任的建议
参考答案：A
解析：教育救助标准，由省、自治区、直辖市人民政府根据经济社会发展水平和教育救助对象的基本学习、生活需求确定并公布。申请教育救助，应当按照国家有关规定向就读学校提出，按规定程序审核、确认后，由学校按照国家有关规定实施。

10.【单选题】老刘，76岁。老刘的儿子在一次车祸中丧生，没有留下遗嘱，在遗产分配时，儿媳妇认为必须将遗产全部留给自己唯一的女儿，拒绝老刘继承儿子的任何遗产。儿媳的做法( )。
A.合法，老年人不能继承晚辈遗产
B.合法，遗产应全部留给老刘孙女
C.不合法，老年人有依法继承的权利
D.合法但不合理，老刘老年丧子应予以抚慰
参考答案：C
解析：老年人有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属遗产的权利，有接受赠与的权利。子女或者其他亲属不得侵占、抢夺、转移、隐匿或者损毁应当由老年人继承或者接受赠与的财产。本题中，儿媳拒绝老刘继承儿子任何遗产的做法是不合法的，老年人有依法继承的权利。

1.【多选题】下列属于社区矫正对象的是（）。
A.被宣告缓刑的罪犯
B.被暂予监外执行的罪犯
C.被判处管制的罪犯
D.违反治安管理处罚法人员
E.被裁定假释的罪犯
参考答案：ABCE
解析：《中华人民共和国社区矫正法》规定：对被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行的罪犯，依法实行社区矫正。

2.【单选题】《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》对政府购买社会工作服务的主体做出了明确规定，即各级政府是购买社会工作服务的主体。那么在开展具体工作时所涉及的主要政府部门是民政部门和（）。
A.财政部门
B.劳动与社会保障部门
C.人事部门
D.工商部门
参考答案：A
解析：考点：政府购买社会工作服务的主体。《指导意见》对政府购买社会工作服务的主体做出了明确规定，即各级政府是购买社会工作服务的主体。各级民政部门具体负责本级政府购买社会工作服务的统筹规划、组织实施和绩效评估；各级财政部门具体负责本级政府购买社会工作服务规划计划审核、经费安排与监督管理；各有关部门和群团组织负责本系统、本行业社会工作服务需求评估，向同级民政部门申报社会工作服务计划并具体实施。

3.【单选题】某公司注册地为甲省乙市丙区，拟投入原始资金500万元成立地方性公募基金会，拟任法定代表人为乙市居民，住所地拟设在乙市丁区，根据《基金会管理条例》，该公司应当向（）人民政府民政部门提出登记申请。
A.甲省
B.乙市
C.丙区
D.丁区
参考答案：A
解析：《基金会管理条例》第六条国务院民政部门和省、自治区、直辖市人民政府民政部门是基金会的登记管理机关。国务院民政部门负责下列基金会、基金会代表机构的登记管理工作： (一)全国性公募基金会； (二)拟由非内地居民担任法定代表人的基金会； (三)原始基金超过2000万元，发起人向国务院民政部门提出设立申请的非公募基金会； (四)境外基金会在中国内地设立的代表机构。【省、自治区、直辖市人民政府民政部门负责本行政区域内地方性公募基金会】和不属于前款规定情况的非公募基金会的登记管理工作。第八条设立基金会，应当具备下列条件： (一)为特定的公益目的而设立； (二)全国性公募基金会的原始基金不低于800万元人民币，地方性公募基金会的原始基金不低于400万元人民币，非公募基金会的原始基金不低于200万元人民币；原始基金必须为到账货币资金； (三)有规范的名称、章程、组织机构以及与其开展活动相适应的专职工作人员； (四)有固定的住所； (五)能够独立承担民事责任。

4.【多选题】下列具有选举权和被选举权的居民是（　　）。
A.赵某，40岁，信奉基督教，没有固定工作
B.孙某，大学教授，因犯罪被剥夺政治权利
C.小马，20周岁，农民出身，未被剥夺政治权利
D.小周，22周岁，小学文化程度，未被剥夺政治权利
E.小王，14周岁，正在读初中
参考答案：ACD
解析：选举权和被选举权是我国公民的政治权利。孙某，因犯罪被剥夺政治权利，不再具有选举权和被选举权；小王，14周岁，还是未成年人，不具备选举权和被选举权。本题是对居民选举权与被选举权的考查。根据《城市居民委员会组织法》，除依照法律被剥夺政治权利的人外，凡年满18周岁的本居住地区居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权。依照法律被剥夺政治权利的除外。法律还规定了居民委员会的成员可以连选连任，并无特殊限制。

5.【单选题】下列不属于劳动合同必备条款的是( )
A.社会保险
B.工作时间
C.工作地点
D.试用期
参考答案：D
解析：根据《劳动合同法》，劳动合同应当以书面形式订立，并具备以下条款： (1)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。 (2)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。 (3)劳动合同期限。 (4)工作内容和工作地点。 (5)工作时间和休息休假。 (6)劳动报酬。 (7)社会保险。 (8)劳动保护、劳动条件和职业危害防护。 (9)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

6.【单选题】根据《军人抚恤优待条例》，获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府民政部门按照一定比例增发一次性抚恤金，增发比例根据荣誉称号和立功等级有所不同，多次获得荣誉称号或者立功的，其遗属由县级人民政府民政部门按照（）增发比例，增发一次性抚恤金。
A.平均
B.累加
C.最高
D.最低
参考答案：C
解析：获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府退役军人事务部门按照下列比例增发一次性抚恤金：获得中央军事委员会授予荣誉称号的，增发35%；获得军队军区级单位授予荣誉称号的，增发30%；立一等功的，增发25%；立二等功的，增发15%；立三等功的，增发5%。多次获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属由县级人民政府退役军人事务部门按照其中最高等级奖励的增发比例，增发一次性抚恤金。注意：题干当中“县级人民政府民政部门”，新教材已改为：县级人民政府退役军人事务部门。

7.【单选题】小吴是一名煤矿工人，为了预防尘肺病的发生，作为劳动者的小吴根据《中华人民共和国职业病防治法》享有职业卫生保护的权利。以下关于小吴享有的职业卫生保护权利陈述错误的是（）。
A.接受预防尘肺病的教育、培训
B.获得尘肺病检查、诊疗、康复的服务
C.依法享受国家规定的职业病待遇
D.对尘肺病防治工作提出意见和建议
参考答案：C
解析：考点：职业病防治的法规与政策。《职业病防治法》明确规定劳动者享有下列职业卫生保护权利： ①获得职业卫生教育、培训。 ②获得职业健康检查、职业病诊疗、康复等职业病防治服务。 ③了解工作场所产生或者可能产生的职业病危害因素、危害后果和应当采取的职业病防护措施。 ④要求用人单位提供符合防治职业病要求的职业病防护设施和个人使用的职业病防护用品，改善工作条件。 ⑤对违反职业病防治法律、法规以及危及生命健康的行为提出批评、检举和控告。 ⑥拒绝违章指挥和强令进行没有职业病防护措施的作业。 ⑦参与用人单位职业卫生工作的民主管理，对职业病防治工作提出意见和建议。

8.【单选题】获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府退役军人事务部门按照比例增发一次性抚恤金，下列说法有误的是( )。
A.获得中央军事委员会授予荣誉称号的，增发35％
B.获得军队军区级单位授予荣誉称号的，增发30％
C.立一等功的增发30％
D.立二等功的增发15％
参考答案：C
解析：本题考查的是烈士遗属的优待。获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府退役军人事务部门按下列比例增发。获得中央军事委员会授予荣誉称号的，增发35％：获得军队军区级单位授予荣誉称号的，增发30％；立一等功的增发25％；立二等功的增发15％；立三等功的增发5％。故C错误。

9.【多选题】根据《最低生活保障审核确认办法》，乡镇人民政府(街道办事处)应当根据低保家庭成员和其家庭经济状况的变化情况进行定期核查。下列说法正确的有（）
A.对短期内经济状况变化不大的最低生活保障家庭，每年核查一次
B.对收入来源不固定、有劳动能力和劳动条件的低保家庭，每年核查一次
C.对收入来源不固定、有劳动能力和劳动条件的低保家庭，每半年核查一次
D.对短期内经济状况变化不大的最低生活保障家庭，两年核查一次
E.对收入来源不固定、有劳动能力和劳动条件的低保家庭，无需核查
参考答案：AC
解析：本题考查低保动态管理。对短期内经济状况变化不大的最低生活保障家庭，乡镇人民政府（街道办事处）每年核查一次；对收入来源不固定、家庭成员有劳动能力的最低生活保障家庭，每半年核查一次。故AC说法正确。

10.【单选题】( )残疾军人由国家供养终身。
A.一级至四级
B.一级至六级
C.一级至八级
D.一级至十级
参考答案：A
解析：一级至四级残疾军人由国家供养终身。退出现役的一级至四级残疾军人，由国家供养终身，即按照有关政策对其生活、住房、医疗等问题予以保障。

11.【单选题】小高高中毕业后参军，后来经介绍和王女士结婚，由于小高是军人，长期在军营中生活，王女士便与他人产生感情，对小高不再有感情，并提出离婚，但小高依然爱着王女士。对于此法院应该（）判决。
A.准许离婚，因为女方已经不再爱着小高
B.准许离婚，因为小高长期在军中，无法照顾妻子
C.不许离婚，因为小高还爱着王女士，说明不符合感情破裂的条件
D.不许离婚，因为小高是军人，即使王女士对其没有感情，也必须取得小高的同意
参考答案：D
解析：考点：关于现役军人离婚的特别规定。现役军人的配偶要求离婚，须征得军人同意，但军人一方有重大过错的除外。

1.【单选题】小平是一位因车祸而失明的残疾人，意外发生后小平整天闭门在家，不愿与人交往。社区社会工作者小李知道了这件事后，便多次上门与小平交谈并鼓励小平参加社区举办的康复训练，但都被封闭、自卑的小平拒绝了。小李得知小平平日与小张来往较为密切，便去与小张联系、沟通，让小张和自己一起说服小平敞开心扉，走出家门并同意进行康复训练，现在小平已经能够力所能及地做一些日常事务了。这个案例中，社会工作者充分利用了（）这一社会环境要素。
A.家庭
B.同辈群体
C.社区
D.工作单位
参考答案：B
解析：本题考查社会环境要素。同辈群体是非正式群体，对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响。

2.【单选题】小林在工作中总是兢兢业业，充满信心的完成各项任务，得到了同事的一致好评和领导的器重，同事和领导都对其十分信赖并予以高度评价，小林也得到了自身对自己的肯定。这体现了马斯洛需要层次中的什么需要（）。
A.发展的需要
B.归属与爱的需要
C.尊重的需要
D.安全需要
参考答案：C
解析：本题考查人类需要的层次——马斯洛的需要层次论。尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重，即自尊，是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。

3.【单选题】在一个调查问卷中，问题“你不喜欢饲养宠物吗?”不符合问卷设计的要求，原因是（）
A.问题有双重含义
B.问题带有倾向性
C.问题是封闭式问题
D.属于敏感性问题
参考答案：B
解析：在问卷设计中，问题语言应该简短明了，避免双重含义，不要有倾向性，题目中的问题带有不喜欢宠物的倾向，不符合问卷设计的要求。

4.【多选题】以下内容属于劳动合同的必备条款的是（）。
A.劳动合同期限
B.劳动保护和劳动条件
C.试用期条款
D.劳动报酬和劳动纪律
E.保守商业秘密
参考答案：ABD
解析：本题考查的是劳动合同的内容。劳动合同的内容一般包括必备条款和约定条款。必备条款包括：一是劳动合同期限;二是工作内容;三是劳动保护和劳动条件;四是劳动报酬;五是劳动纪律;六是劳动合同终止的条件;七是违反劳动合同的责任。C、E选项属于约定条款。所以本题选ABD。

5.【多选题】在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑（）。
A.紧扣小组目标
B.考虑组员的特征及能力
C.小组活动的基本要素
D.经验分享环节
E.考虑社会工作者的工作水平
参考答案：ABCD
解析：在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑以下几点：(1)紧扣小组目标；(2)考虑组员的特征及能力；(3)小组活动的基本要素；(4)经验分享环节。

6.【单选题】社区社会工作者利用周末为青年人举办一个关于健康的小组讨论，发现在大家积极讨论的时候某人一直用手机玩游戏。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。
A.劝退不听话的人
B.和其他组员讨论他的行为
C.在小组中讨论小组规范
D.让违背纪律的人做检讨
参考答案：C
解析：小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。题干中，社会工作者可通过在小组中讨论小组规范，让玩手机的人主动认识到自己的问题所在，然后去纠正。故选C选项。 AD选项可以直接排除，明显错误。 B选项错误，社工要引导组员遵守小组规范，而不是和其他组员一起讨论。

7.【单选题】在某次“职击未来”青年职业生涯规划小组活动中，组员小戴和小周在分享求职经历时讨论激烈，争执不下。小戴认为确定求职方向后就应坚持不懈，小周则认为多次求职未果后应果断调整方向，面对此情况，社会工作者老马及时介入，协助两人澄清各自的观点并解释二者之间的差异。上述老马的做法，体现出在该小组阶段社会工作者的任务是（）
A.处理抗拒行为
B.协助组员重新构建小组
C.协调和处理冲突
D.形成相对稳定的小组关系结构
参考答案：C
解析：教材页码：P109—111 本题考察的是小组转折期社会工作者的任务。依据题干判断，小组属于转折阶段，转折阶段的工作重点在于处理小组冲突，依据题干组员双方发生激烈讨论，争执不下，属于发生了冲突，社工的做法是帮助组员澄清冲突的本质，故选C选项。 AB选项也属于转折阶段的任务，但不符合题意。 D属于开始阶段社工的任务，可以直接排除。

8.【单选题】大学生小晶通过面试成为了一家社会服务机构的志愿者，机构为新来的志愿者配备了督导，定期举行督导会议，以下关于志愿者督导的描述中，错误的是（）。
A.志愿者督导一般由两种方式产生
B.资深志愿者有资格担任督导
C.志愿者督导工作是静态的工作模式
D.要发挥行政、教育和支持三大功能
参考答案：C
解析：教材页码：P181-183 考点：志愿者督导。志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程。志愿者督导一般由两种方式产生：一种是由机构承办志愿服务业务的专职人员担任督导；另一种是由资深志愿者担任督导，也就是由志愿者来督导志愿者。故AB选项正确。但无论在哪种情况，担任志愿者督导都应该发挥督导工作的行政、教育和支持三大功能，也就是要扮演行政领导者、管理协调者、教育指导者、信息传播者、支持咨询者、冲突处理者等角色。D选项正确。志愿者督导工作不是静态或机械式的工作模式，而是动态和发展性的过程。故C选项错误。注意题目问的是【错误】的是，故选C选项。

9.【多选题】心理社会治疗模式的技巧较多，以下各项属于反思性直接治疗技巧的是（）。
A.支持
B.现实情况反思
C.心理动力反思
D.人格发展反思
E.直接影响
参考答案：BCD
解析：反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析和理解自身问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法，主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。支持和直接影响属于非反思性直接治疗技巧。

10.【单选题】社会工作督导有不同的功能，其中督导提供渠道和资源，协助被督导者完成工作，所体现的督导功能是（）。
A.教育的功能
B.行政的功能
C.支持的功能
D.合作的功能
参考答案：B
解析：教材页码：P176-177 社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。其中，行政的功能要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任。社会工作督导提供渠道和资源，协助被督导者完成工作体现的正是行政功能。 <img src="/upload/paperimg/202504151906473680587f8-c601909c90fc/20250415153105b52d.png" style="width:100%;"/>

1.【单选题】在一次小组讨论中，小组成员因对某一问题的观点不同而分成三派，三派之间发生了激烈的争论，争论三方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，社会工作者应当（）。
A.保持沉默
B.保持中立
C.参与争论
D.对每方观点都提出客观的评判意见
参考答案：B
解析：在小组讨论中，可能因为某一个问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒或属意任一方;不判断他人意见;仅提供问题，不给予答案;可以提供资料信息，但不予决断，仅作利弊分析或事实论述;随时保持中立的位置。

2.【单选题】李晓，高中一年级，与班级同学的关系不太融洽，班主任向学校社会工作者小周求助。小周打算了解李晓与周围同学的互动交流方式，运用（）技巧最适合收集这类资料。
A.观察
B.会谈
C.调查表
D.现有资料
参考答案：A
解析：观察：运用观察收集资料也是社会工作者经常运用的一种资料收集方法，特别对于那些涉及人与人之间互动交流或者与个人生活场境紧密关联的资料，最好采用观察的方法，因为对这些资料把握依赖个人的观察、推断和理解。根据参与的方式，可以把观察分为参与观察和非参与观察。故选A选项。会谈：与服务对象进行会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法之一，这种方法需要根据所需要收集资料的特点进行调整，一般情况而言，会谈的运用有两种常见的方式：自我陈述和对答方式。调查表的运用也是社会工作者收集资料的一种常用方法，特别对于一些涉及隐私或者不便于在他人面前表达的资料。采用调查表收集资料比较方便，根据调查问题的安排方式，可以把调查表分为两种：结构式调查表和非结构式调查表。现有资料的运用：在实际的服务过程中，除了通过社会工作者的努力直接记录和收集一些资料外，通常还有一些现成资料也需要社会工作者的关注，它们也是帮助社会工作者了解服务对象和服务成效的重要资料。根据资料呈现的方式，可以把这些现成的资料分为文献记录和实物两类。

3.【单选题】社会工作者小张对服务对象说：“你上次告诉我，你很注意与儿子的沟通，但刚才从你的谈话中，我感到你不太与儿子交流。你与儿子的关系到底怎样呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是（）。
A.澄清
B.自我披露
C.摘要
D.对质
参考答案：D
解析：会谈的技巧包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。其中，影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。题干中社工运用了对质的技巧，故D选项正确。

4.【单选题】我国现行的夫妻财产制在总体上是（）。
A.法定财产制
B.约定财产制
C.共同财产制与个人特有财产制相结合
D.法定财产制与约定财产制相结合
参考答案：D
解析：我国现行的夫妻财产制在总体上是法定财产制与约定财产制相结合，在法定财产制中是共同财产制与个人特有财产制相结合。法定财产制在夫妻没有对财产作出有效约定的情况下适用。

5.【单选题】社会工作者小欧拟为高职院校学生开设“职场能力建设”小组，旨在通过传授制作简历技能、面试技能来提升学生的职场竞争力，以上属于（）类型的小组工作
A.支持性
B.治疗性
C.成长性
D.教育性
参考答案：D
解析：教材页码：P100—101 支持性小组主要是通过小组成员之间的相互支持和鼓励，来帮助成员解决共同面临的问题或挑战。题干中没有提到小组成员之间的相互支持，故排除。治疗性小组主要是针对有心理或行为问题的成员，通过小组活动进行干预和治疗。题干中没有涉及心理或行为问题的治疗，故排除。成长性小组主要是帮助成员了解、认识和探索自己，运用自身资源，发挥潜能，促进正向改变。题干中的重点在于技能的传授，而非自我探索和成长，故排除。教育性小组主要是通过传授新知识、新技能，帮助成员提升能力和解决实际问题。题干中明确提到“传授制作简历技能、面试技能”，这符合教育性小组的特点。故选D

6.【多选题】一份问卷的封面通信内容如下：亲爱的同学：您好!我是××社会工作服务中心的工作人员，现在协助中心进行一项调查，其主要内容是了解打工子弟学校学生的学习和生活情况，其目的是设计一套服务方案，满足打工子弟学校学生的需求，经过随机抽样，您被选中成为我们的调查对象。本调查采用不计名方式，我们将对您的个人资料进行保密。感谢您花一些时间回答下述问题。××社会工作服务中心×年×月这份封面信包含的内容有（）
A.调查者的身份
B.调查内容
C.调查目的
D.问卷标题
E.调查对象选择方法
参考答案：ABCE
解析：本题考查问卷结构。问卷有一定的内容结构：①标题。②封面信。③指导语。④问题和答案。⑤编码。⑥其他。其中封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构。

7.【单选题】小张是独生子，大学毕业后回老家工作，成年后与父母同住。婚后小张和妻子育有子女。由于在孩子的教育问题上经常与父母发生分歧，于是小张和妻子购买了房子，带着孩子搬出去住。目前小张的家庭状况属于( )
A.核心家庭
B.主干家庭
C.联合家庭
D.原生家庭
参考答案：A

8.【单选题】根据社会政策实施的实际情况，修订和完善社会政策是必要的，（）在这方面具有不可替代的作用。
A.政府工作人员
B.社会服务人员
C.社会工作行政人员
D.专家
参考答案：C
解析：社会工作行政是将社会政策转化为具体服务的过程，同时通过服务积累经验，建议修订社会政策。一般来说，社会政策难免与实际情况有偏离，这种偏离既有政策制定方面的原因，也可能与政策执行过程、社会服务实施和接受过程有偏离。因此，根据实际情况修订和完善社会政策是必要的，社会工作行政人员在这方面具有不可替代的作用。任何社会政策的调整都是在社会工作行政的基础上进行的。

9.【单选题】社会工作者小徐在观察中发现，社区的几个居民骨干非常热心社区事务，在工作中也表现得非常热情，但是彼此之间不懂得分工合作，造成工作效率低下。小徐应该在居民骨干培养中采取（）技巧。
A.鼓励参与
B.建立民主领导风格
C.培训工作技巧
D.增强管理能力
参考答案：D
解析：教材页码：P147-151 考点：增强管理能力。居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得权责分工，将许多工作集中在自己身上。这会造成分工不明、权责不清，导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下等情况。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作。根据题干“彼此之间不懂得分工合作”可知答案为D选项。鼓励参与：主动邀请居民骨干参与组织工作。针对部分居民骨干缺乏自信、自我认同感不高的情况，社会工作者要对他们在实践过程中的突出表现给予鼓励和肯定。社会工作者也要不断向居民骨干灌输"当家作主"的理念，协助他们建立自主和自立的意识。建立民主领导风格：积极培养居民骨干的民主意识，多组织居民会议，共同协商处理社区问题。另外，社会工作者也要促进居民骨干对民主原则的全面理解和认同，民主不仅仅是少数服从多数，更包含着充分沟通、理性讨论和尊重少数等内容。培训工作技巧：居民骨干培养中的培训工作技巧要求社会工作者根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。另外，社会工作者要帮助居民骨干从实践中学习和吸收知识与经验，培养总结和自省的习惯。居民骨干通过总结实践工作中的成败得失，扬长避短，不断成长和进步。

10.【多选题】随着互联网的普及和智能产品的发展，学龄儿童过度依赖电子产品的现象较为普遍，影响了儿童的身心健康。针对这一问题，社会工作者宜开展的工作有（）
A.引导儿童积极参加户外活动
B.建议家长禁止儿童使用电子产品
C.组织社区内的家庭开展亲子阅读活动
D.建议政府禁止商家线上销售儿童电子产品
E.建议家长与儿童约定电子产品的使用时长
参考答案：ACE
解析：防止学龄前儿童对电子产品产生依赖可以采取以下措施: 一是对孩子看电子产品的时间加以限制，学龄前儿童一般每天使用电子产品时间应控制在40钟以内（E正确），家长要选择适合孩子的内容，让孩子定时观看，二是要多带孩子参加户外活动（A正确），提高他对其他娱乐活动的兴趣，从而转移孩子对电子产品的注意力（C正确）;三是创造一个好的家庭环境，父母以身作则，少使用电子产品。BD选项的做法都不适宜，故排除。

11.【多选题】当代发展心理学最有影响的理论是皮亚杰的心理发展观。皮亚杰把儿童心理和思维发展基本上分为四个阶段：感知运动阶段(0—2岁)、前运算思维阶段(2～7岁)，具体运算思维阶段(7～12岁)和形式运算思维阶段(12～15岁)。在皮亚杰的理论中，青少年阶段是形式运算思维发展的阶段，在这一时期，青少年的思维有以下几个特点（）。
A.青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维
B.青少年逐步学会区分出概念中本质的东西和非本质的东西，主要的东西和次要的东西
C.青少年开始学会掌握初步的科学定义和独立进行逻辑论证
D.青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段
E.青少年的思维处于由理论型向经验型过渡
参考答案：AD
解析：青少年的思维特点与学龄儿童的思维不同，主要有三个方面的特点：青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维；青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段；青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期。

1.【单选题】核心家庭是指（）。
A.由夫妻二人组成的家庭
B.由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭
C.由两代或两代以上夫妻组成、每代最多不超过一对夫妻且中间无断代的家庭
D.家庭中有任何一代含有两对或两对以上的夫妻的家庭
参考答案：B
解析：核心家庭是指由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭；主干家庭是由父母亲和一对已婚子女组成的家庭；联合家庭则包括父母亲和多对已婚子女组成的家庭；领养家庭则是通过法律长久收养子女的家庭；在寄养家庭中，父母亲暂时托管和抚养未成年的子女；单亲家庭则是由父亲或母亲一方与未成年子女一起生活的家庭。

2.【单选题】精神障碍康复者小军，目前病情稳定、生活能自理。最近因在小区绿化带倒垃圾，小军受到邻居指责和嘲笑，不敢出门。小军母亲不知该怎么办，遂向社会工作者大成求助。依据家庭成员增能原则，大成的正确做法是（）
A.协助小军母亲分析造成小军问题加重的原因
B.帮助小军母亲认识到邻居的指责也事出有因
C.与小军母亲一起梳理小军目前能够做的事情
D.帮助小军母亲理解精神疾病康复具有反复性
参考答案：C
解析：教材页码：P227—228 帮助家庭成员增能原则：帮助家庭成员增能原则假设，每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力，不是替代他们克服困难。指出家庭成员的问题并且提供直接的解决方法，这样的解决方式虽然能够克服家庭成员的困难，但是并不能增强家庭成员的能力以应对未来生活中的挑战。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，除了需要鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程之外，还需要增强家庭成员自身解决问题的能力，提高他们的自信和独立。当然，每个家庭成员都有自己的能力和不足，只有准确评估家庭成员的能力和不足，才能设计出有针对性的服务介入计划。不过，值得注意的是，无论开展什么样的家庭服务，社会工作者的服务焦点始终集中在家庭成员解决问题能力的提升上，而不是家庭成员问题的解决上。 A是分析原因，B是指责，D是对疾病的解释跟题干的增能都没有关系。

3.【单选题】在一次妇女互助小组中，张华抱怨婆婆与丈夫、儿子太过亲近，把自己当外人，委屈得哭个不停。社会工作者于燕对她实施个案会谈，进行辅导。以下于燕在调节婆媳关系时（）的做法是可取的。
A.指责张华不大度，奶奶疼孙子做母亲的应该高兴
B.指责婆婆不懂教育，应该让儿媳教育孩子
C.指责丈夫不照顾妻子的感受
D.帮助婆婆认识与儿子和孙子之间的关系、角色、权力的边界
参考答案：D
解析：ABC指责错误，社工在服务的过程当中应对服务对象尊重和接纳，不应指责服务对象及其家人。

4.【单选题】某社区积极开展社区信息苑活动，这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系。为社区青少年提供了包括就业培训、就业技能等多方面的服务。这个案例体现了（）。
A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用
B.个人层面社会工作方法的运用
C.社区层面社会工作方法的运用
D.群体层面社会工作方法的运用
参考答案：C
解析：社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。它通过组织社区内的居民参与集体行动，去界定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及生活质量；在参与过程中，让居民建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神；加强他们在社区参与及影响决策的能力和意识，发挥其潜能，以构建更公平、正义、民主及和谐的社会。

5.【单选题】小柯迷恋上了网络游戏，经常不吃饭不睡觉地打游戏，父母想尽一切办法都无能为力。眼见就要中考了，焦急的父母求助社会工作者。小柯是（）的服务对象。
A.潜在
B.现有
C.外展
D.自愿
参考答案：A
解析：那些主动求助和转介及外展而来的、已经使用社会工作者提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象，被称为是现有服务对象；那些尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。根据题意是父母前来求助社工，父母是现有服务对象，小柯是潜在服务对象。

6.【单选题】有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受，为了提升父母与“青春期”孩子有效沟通的能力。社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导父母学习使用“我一讯息”技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求，小秦合适的做法是帮助父母（）。
A.觉察自己的倾听能力
B.了解自己的沟通方式
C.从“我”的角度出发来看待世界
D.以“我”开头传达信息与子女沟通
参考答案：D
解析：本题考查亲职教育辅导服务的理论基础。使用“我一讯息”即训练父母以我开头来传达讯息与子女沟通。

7.【多选题】对服务对象影响的评估方法有（）。
A.服务对象满意度测量
B.过程评估
C.差别影响评分
D.进行基线介入期测量
E.结果评估
参考答案：AC
解析：对服务对象影响的评估方法包括：①服务对象满意度测量，做法是由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法；②差别影响评分，首先由服务对象对介入影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化，然后分析区分出哪些是介入本身带来的变化，哪些是其他因素带来的变化。与满意度测量一样，社会工作者也要注意区分这种方法有可能带有服务对象的主观色彩。

8.【单选题】小丽18岁，生活在单亲家庭，她不喜欢母亲整日唠唠叨叨，事无巨细什么都管，特别反感母亲经常偷看她的手机和上网聊天的记录。母女俩常常因此而争吵，有时候陷入冷战。小丽的母亲很无奈，求助社会工作者。社会工作者在与小丽面谈中，引导小丽从另一个角度看待母亲对她的管束行为，慢慢地使小丽意识到母亲的爱，改变了小丽以往消极对抗的态度。本案例中，社会工作者运用的专业技巧是（）
A.聚焦
B.类比
C.普遍化
D.再标签
参考答案：D
解析：本题考查再标签技巧。指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的积极行为。题中，社会工作者应用再标签技巧帮助小丽理解其母亲的行为，从而改变了小丽之前的消极对抗态度。

9.【单选题】小王育有4个子女，因家庭负担过重，上网联系了收养家庭，在收了对方5000元钱后将小女儿送了人。不久，小王被人举报，因涉嫌贩卖婴儿被捕，小王的妻子着急万分，将孩子反锁在家，到相关部门了解小王情况。社会工作者小林得知小王的事情后，联系了社区志愿者照顾小王的孩子们，并推荐小王的妻子参与妇联组织的母婴保健和儿童教育等培训，以提升小王家庭的照顾能力。小林上述服务遵循的原则是（）。
A.保障儿童的安全和健康
B.家庭寄养照顾最好长期提供
C.对于儿童安置的决策应在符合家庭需求的前提下进行
D.当家庭不能发挥功能时，社会工作者可以替家庭做决定
参考答案：A
解析：本题考查儿童的需要。生存的需要包括生命存在的需要和社会存在的需要两个方面。保证儿童生存的需要是最为重要的前提。

10.【多选题】家庭社会工作与家庭治疗的区别主要体现在以下几个方面（）。
A.起源不同
B.服务模式完全不同
C.关注焦点不同
D.工作理念不同
E.专业关系不同
参考答案：ACDE
解析：家庭社会工作与家庭治疗的区别主要体现在以下4个方面：起源不同、关注焦点不同、工作理念不同、专业关系不同。

1.【单选题】随着移动支付的普及,某社区的一些老年人希望学习使用手机购物,但缺少相关知识和技能,也担心会遭遇网络诈骗。针对这一需求,社会工作者小王为他们举办了以手机购物.安全消费等为主题的讲座。从社区教育的基本目标看,小王所做的这些工作属于（）教育
A.控制式
B.补偿式
C.发展式
D.融合式
参考答案：B
解析：本题考的是社区教育根据基本目标的分类，由题中描述可知，社工提供的是生活中必须的知识和技能等指导，故为补偿式教育。A是控制不遵守公德行为，C是帮助居民达到思想解放，形成批判性思考。【该知识点内容已过期，为保证试卷完整，故未删除，仅供学员参考】

2.【单选题】个案工作方法运用中要着眼于服务对象的（）和自己解决问题，切忌包办代替。
A.保密原则
B.潜能挖掘
C.价值观改变
D.最大权益
参考答案：B
解析：教材页码：P164-167 个案工作方法运用中，要着眼于服务对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替。矫正工作计划的目标是帮助服务对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力，因为社区矫正过程终究有结束的时候，矫正社会工作者不可能包办代替一辈子，社区矫正的工作成果，最终要以是否重建社会功能作为衡量标准。

3.【单选题】马先生和陈女士育有一子，陈女士全职照顾家庭。随着孩子学业辅导难度增加，陈女士越来越力不从心，加之孩子进入青春期，陈女士缺乏与孩子沟通的技巧，母子俩经常吵架。陈女士为此向社会工作者孙姐求助。孙姐的下列做法中，体现性别视角家庭工作原则的是（）。
A.增进马先生与孩子的沟通互动
B.教授陈女士与孩子的沟通技巧
C.鼓励陈女士外出减少亲子冲突
D.建议改由马先生负责教育孩子
参考答案：D
解析：本题考查性别视角的家庭工作原则。包括：(1)尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性。(2)重新调整家庭权力，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均。(3)工作和家庭生活的协调与平衡。(4)父亲的职责和母亲的职责同样重要，都需要训练，都要开展家庭教育。(5)社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担。本题中，只有D在调整家庭的性别分工。

4.【单选题】吴女士长期以来忍受丈夫的家庭暴力。这天，因饭菜不合口味，丈夫动手打了吴女士耳光，吴女士刚辩解几句，丈夫用绳子将其勒得喘不过气，并用刀将她的手臂砍伤。邻居们闻声冲开门把吴女士救了下来并请来了社会工作者。面对这种情况，社会工作者首先应该（）
A.送吴女士就医并确保其安全
B.收集诊断证明等相关证据，为吴女士维权做准备
C.向媒体披露事实，获得社会的同情与支持
D.请律师找吴女士丈夫商议离婚事宜
参考答案：A
解析：本题考查针对妇女暴力的干预原则和策略。针对妇女暴力的干预原则包括：①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。②尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。③关注受害妇女的安全。④与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。题中，社会工作者首先应该送吴女士就医并确保其安全。

5.【单选题】初二学生小伟总是欺负女同学，大家都认为他是个“坏孩子”，学校社会工作者小芳对小伟进行了个案辅导，并在其课堂开设了以青春期教育为主题的社会工作课堂，最后，小芳与班主任进行沟通，期望大家客观评价和对待小伟，在最后一次**“良好行为”评选中，小伟获得进步奖，小芳帮助小伟的上述工作策略是
A.去性别化
B.去标签化
C.去问题化
D.去个别化
参考答案：B
解析：这些有违法、违纪、失德行为的学生往往被标签为"问题学生社会工作反对"标签化"。标签理论认为，成年人对学生的负面标签很可能把学生引导走向标签的生涯，因此，在介入服务中学校社会工作者要有专业的警觉和敏感，以优势视角评估学生，正面引导，培养积极行为。【考察考点】学校社会工作对学生偏差行为困境的介入

6.【单选题】老刘一家三口，平时生活比较拮据，主要靠老刘的工资收入过日子。最近，老刘因车祸失去了左腿，无法正常工作，家庭陷入困境。老刘整天待在家里，觉得自己无用，情绪低落。针对老刘的情况，社会工作者首先应为其提供的服务是（）。
A.协助其申请低保
B.促进其社会交往
C.促进其身体康复
D.减轻其心理压力
参考答案：A
解析：教材页码：P134-136 残疾人面临的主要问题包括物质层面的困难、精神层面的困难和社会交往的困难。其中，物质层面的困难包括经济困难、住房困难和医疗困难。残疾人及其家庭的收入少开支大，相对而言，残疾人及其家庭的经济困难程度比较大。本题中老刘失去左腿，无法正常工作，家庭陷入困境，社会工作者首先应做的是协助老刘一家申请低保，缓解老刘一家的经济压力和生活困难，协助其渡过难关，从而缓解老刘的自责。因此选A。

7.【多选题】王阿姨患有糖尿病，但她对自己的疾病认知不足，既不注意锻炼，也不控制饮食，出现了严重的并发症而住院治疗。王阿姨的女儿埋怨母亲平时不注意饮食健康，母女间时有冲突，王阿姨的情绪受到影响，不配合治疗。为了协助王阿姨增进治疗依从性，社会工作者可以提供的服务包括（）。
A.界定王阿姨在治疗依从性上存在的问题
B.为王阿姨提供所需医疗知识，帮助其确定治疗方案
C.协助王阿姨将“治疗目标转化为行为目标”，合理控制饮食
D.为王阿姨提供以冥想为基础的减压课程
E.鼓励王阿姨和女儿表达各自的情绪，加强家庭的情感支持
参考答案：ABCE
解析：本题考查治疗依从性管理。社会工作者对患者进行依从治疗的咨询可以包括四个不同的阶段：(1)评估和界定依从治疗的问题：(2)制订治疗方案。(3)为了促进行为改变，社会工作者可以尝试以下3类方法：一是促进行为的改变，社会工作者可以使用协助患者将“治疗目标转化为行为目标”“鼓励患者使用自我管理的方法”“教会患者预防高危状况”3种方法协助患者改变以往的行为：二是激活社会支持，加强和拓展患者家庭内部和外部的支持网络；三是促进家庭成员共同承担责任，譬如鼓励家庭成员之间分享各自的情绪以加强情绪支持。(4)维持患者的依从。【该知识点内容已过期，为保证试卷完整，故未删除，仅供学员参考】

8.【单选题】老范是低保救助对象。老范想依靠自己的努力，减少对低保救助的依赖。因要照顾卧病在床的妻子，他只能就近打些零工，与邻居几乎没有往来。社会工作者小桃协助老范与邻居结成帮扶伙伴，彼此互帮互助。小桃的这种做法属于救助社会工作中的（）服务。
A.提供心理支持
B.开展能力建设
C.调节家庭关系
D.促进社会融入
参考答案：D
解析：本题考查社会救助社会工作的内容。题干中的“与邻居几乎没有往来”是解题的题眼。促进社会融入是指社会工作者要为低保家庭创造参与社区活动的机会，鼓励他们参与社区的公益和文娱活动，帮助他们建立和其他社区居民的联系，互帮互助，承担一定的责任和义务，增加他们的成员感、归属感和自信心。社会工作者要积极帮助困难群体修复社会关系，建立社会支持网络，尤其是邻里支持。(考点：社会救助社会工作)

9.【多选题】学校社会工作对引导和培养学生价值观的介入包括（）。
A.引导学生践行社会主义核心价值观
B.引导学生树立正确的人生观
C.引导学生人格发展
D.引导学生性格发展
E.任由学生思想自由发展
参考答案：AB
解析：价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总体评价和看法。对青少年学生来说，运用专业方法，在不同的层面对青少年学生进行价值观的引导是学校社会工作的责任和使命。1.引导学生践行社会主义核心价值观；2.引导学生树立正确的人生观。

10.【单选题】相对于差别影响评分，服务对象满意度测量的局限性在于（）。
A.测量比较困难
B.测量比较粗糙
C.有时服务对象会倾向于给予消极的评价
D.带有服务对象的主观色彩
参考答案：B
解析：服务对象满意度测量的局限在于：测量比较粗糙；有时服务对象倾向于给予积极的评价，评估有可能产生偏差。差别影响评分的测量需要注意的是有可能带有服务对象的主观色彩。故，相比之下，服务对象满意度测量的局限在于测量比较粗糙，C选项表述错误，故应选B。本题考查的知识点是两种评估方法的缺点。

11.【单选题】儿童社会工作者可以依托公益慈善服务组织机构，也可以依托政府购买服务的社会工作机构以及国家职能部门等渠道提供服务。体现了社区儿童保护服务即针对有儿童侵害风险家庭的（）。
A.安全保护
B.心理辅导
C.预防性服务
D.职业生涯规划服务
参考答案：C
解析：社区儿童保护服务即针对有儿童侵害风险家庭的预防性服务，具体内容包括风险评估、风险分级分类以及风险干预。

1.【多选题】在小组工作中，小组进入良性的成熟阶段的标志有（）。
A.更愿意相互合作、相互支持、相互肯定
B.已经达到预期目标
C.小组活动运作状态良好
D.更愿意接纳他人
E.组员之间更愿意了解和被了解
参考答案：ACDE
解析：小组的后期工作阶段也是小组的成熟阶段。经过了开始阶段的适应，转折阶段问题和需要的澄清、冲突的解决，组员对小组的满意度增加了，并且能自主地处理小组内部的问题。这个时候，小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之间更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。所有这些，都标志着小组进入了良性的成熟阶段。

2.【单选题】小赵学历不高，技能单一，失业多时，生活困难，情绪低落。社会工作者如果要提供间接服务，可以（）。
A.对小赵提供经济资助
B.建议居委会举办就业技能培训班
C.对小赵进行心理辅导
D.教导小赵面试技巧
参考答案：B
解析：教材页码：P23-25 直接服务是社会工作者面对服务对象直接（而非通过中介）提供的服务，这在社会工作中是最基本的。间接服务是社会工作者借助于其他程序向服务对象提供的帮助。 ACD都属于直接服务。故答案为B。

3.【多选题】下列各项属于心理社会治疗模式特点的有（）。
A.帮助服务对象运用理性的生活方式，巩固辅导的效果
B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因
C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象
D.注重从人际交往的场境中了解服务对象
E.采用综合的方式开展个案辅导工作
参考答案：BCD
解析：心理社会治疗模式的特点表现在个案工作服务开展的过程中，主要包括： ①注重从人际交往的场境中了解服务对象； ②运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因；③采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。A项属于理性情绪治疗模式的特点；E项属于认知行为治疗模式的特点。

4.【单选题】社会工作者小王在某个青少年抗逆力小组中发现，有的组员会因为一些小问题与其他组员发生冲突，他们在应对冲突时，有时能理性面对，有时则出现逆反情绪。这说明青少年的情绪发展呈现出（）特点。
A.两极性
B.随意性
C.差异性
D.稳定性
参考答案：A
解析：本题考查的是青少年阶段。青少年的情绪发展比较丰富和强烈，出现两极发展特征。情绪发展的两极性是指情绪的内容、强度、稳定性、概括性和深刻性等方面具有两极性。

5.【单选题】某市正开展精神残障人士社区康复服务，选择处于“稳定期”的中度精神残障人士作为服务对象，并由专业精神康复师和社会工作者进行居家康复指导，组织社区康复活动。这种工作模式的特点是( )
A.强调用非正规照顾替代正规照顾
B.以社区康复完全取代机构康复为目标
C.政府不必继续承担提供资源和服务的责任
D.强调动员社区内的资源为服务对象提供照顾
参考答案：D
解析：本题考查的是社区照顾模式的特点。社区照顾模式强调动员社区居民参与社区照顾服务，建立社区居民之间的互助互爱关系，以抗衡个人主义和城市化带来的疏离和孤独。社区照顾不是要减少福利院的数量，也不是要用非正规服务来填补需求缺口，而是要重新确立社区地位，发扬社区互助精神，建设互尊互爱的社区生活。根据题干描述，答案为D。

6.【单选题】小张夫妇因夫妻关系紧张向社会工作者小李求助。小李与他们面谈后发现，小张夫妇因工作早出晚归，孩子放学后没人管，两个经常指责对方不负责任。因此，小李向他们建议，孩子放学后可以到社区的青少年中心接受托管服务。根据上述内容，小李除了扮演服务提供者的角色外，还扮演了（）
A.倡导者的角色
B.支持者的角色
C.研究者的角色
D.管理者的角色
参考答案：A
解析：本题考查的是社会工作者的角色。倡导就是率先倡议实施某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境，服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。

7.【单选题】社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。
A.服务对象
B.社会问题
C.工作过程
D.工作者本身
参考答案：A
解析：教材页码：P289—293 本题考查的是督导的内容。根据题目描述，老蔡在督导会谈中示范了接触体弱老人的具体技巧，如轻轻接触老人的手和肩膀、语速慢且语调平缓、句子简单直接以及一次只提一个问题等。这些技巧都是为了更好地与服务对象（体弱老人）建立联系和沟通，属于教导有关“服务对象”的特殊知识。故答案为A。

8.【多选题】社会工作价值观不仅仅是强调实践的信念，同时也包括基本的实践原则，它们引导社会工作者正确处理专业关系及服务中的各种处境。其实践原则主要包括（）。
A.接纳
B.非评判
C.个别化
D.保密
E.独特性
参考答案：ABCD
解析：考点：社会工作价值观的实践原则。实践原则：接纳；非评判；个别化；保密；当事人自决原则

9.【多选题】某小学的学生多是留守儿童，学校社会工作者根据这一状况，开展了“逆风同行”儿童抗逆力小组服务。一方面帮助儿童建立自信，正视逆境，挖掘潜能；另一方面引导儿童主动与小伙伴沟通，建立信任，争取同伴支持。上述服务，满足了留守儿童的（）。
A.生理需要
B.归属的需要
C.安全需要
D.尊重的需要
E.自我实现的需要
参考答案：BD
解析：归属与爱的需要：这一层次的需要包括两个方面的内容:一是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾友爱的。二是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。尊重的需要：人人都希望自己有稳定的社会地位，希望个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重，即自尊，是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。

10.【单选题】在参与社会救助工作中，社会工作者采用个案研究方法了解情况，关于个案研究方法的说法，正确的是（）。
A.个案研究排除了研究者对救助对象的影响
B.个案研究能发现社会救助对象的普遍特征
C.个案研究可以促进社会救助服务更加精准
D.个案研究是社会救助个案工作的专用方法
参考答案：C
解析：由于资料广泛深入，有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案。

1.【单选题】中西方社会文化之间存在较大的差异。在我国社会工作快速发展过程中，推动我国社会工作价值观与伦理规范本土化的正确态度应该是（）。
A.全盘吸收西方国家成熟的社会工作价值观
B.全面接受中外社会及政治文化传统的影响
C.坚持维护中国传统的经济社会和文化基础
D.理解中西方文化差异并找到相互融合之处
参考答案：D
解析：在吸收国际社会工作发展成果的基础上，在中国共产党的领导下，根据我国当前社会工作的发展特点，在社会工作专业伦理守则建设方面还应当注重以下几个基本原则。(1)现实需要和未来发展相结合。社会工作专业化和职业化初期发展阶段要着力解决一些重大的制度问题和相关的社会问题，专业伦理应该反映时代的问题和任务，也应该与现存的社会福利制度保持联系。(2)本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合。源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里应作出相应的调整，应与中国本土社会结合起来，在制定和确立我国的社会工作专业伦理的时候，要以务实的态度来处理好两者之间的差异。(3)专业实践与政治实践互不冲突。在中国特定的政治经济和社会制度里，社会工作专业的方法、伦理原则与实践模式同政府的政治治理及社会行政实践应该进行协调，以充分反映现实情况、要求与专业实践的标准。

2.【多选题】社会工作者老吴发现社区中的大部分老年人因不能熟练使用智能手机，生活面临诸多不便，为此，老吴开展了一个教育小组，在小组过程中，组员表现各异下列组员的表现中体现出抗拒与防卫心理的有（）
A.组员老许批判老赵的观点，要求其他组员支持自己的观点
B.组员老孟意识到信息化发展的趋势并对自己和小组充满信心
C.组员老钱表达出自己想要学习手机支付方法但又担心账户安全
D.组员老李在老年人面临“数字鸿沟”分享环节时，始终保持沉默，不愿参与
E.组员老刘分享智能手机使用心得时，滔滔不绝地讲述自己年轻时奋斗经历
参考答案：DE
解析：教材页码：P187-188 互动中的抗拒与防卫心理。小组处于转折阶段。小组工作向前发展，需要组员能够表露内在的真我。这时一些组员既想表露自己又担心别人不接纳，既想探索自己又害怕认识自己，处于焦虑和挣扎之中。为了保护自己，减少焦虑，这些组员就会产生防卫和抗拒的心理及行为。如用缺席或迟到来保护自己、沉默寡言（D正确）、常常转变话题（E正确）、仅以理性与他人表面互动、独占话题等。 ABC均没有体现抗拒与防卫心理。故答案为DE。

3.【单选题】小齐积极参与社区各类事务和活动，通过与社区居民长期互动交流，小齐和社区中的很多居民建立了良好的人际关系，并通过自己的努力积极协助社区工作者调动社区内的人力资源，组建志愿者团队。从生态系统理论来看，小齐具有一定的（）。
A.人际关联
B.适应力
C.生态地位
D.胜任能力
参考答案：D
解析：考点：胜任能力，指的是通过个人与环境间的成功交流经验，建立个人有效掌控环境的能力。胜任能力包括自我效能感、建立有效人际关系的能力、信心信念、动员环境资源和社会支持的能力。

4.【单选题】某社区工作者通过发布广告、张贴海报、散发宣传单等方式向社区内部招募志愿者，以整合社区内不同行业的人才，为社区居民提供服务。该社区社会工作者的做法属于（）。
A.资源分析
B.资源开发
C.资源链接
D.资源维系
参考答案：B
解析：教材页码：P233-234 考点：动员和管理社区资源——资源开发。资源开发：在社区工作中的资源开发通常涉及的是人力和资金，尤其是志愿者的招募和活动经费的筹措。招募志愿者可以通过发布广告、张贴海报、散发宣传单等方式向社区或社会公开招募，也可以通过已有的志愿者或社区团体及组织进行招募。如果活动经费不足，可以采用寻找赞助、私人劝募、公益募款等方式筹措资金，但要注意公益募款应遵守相关的法规。资源分析：社会工作者需要了解自己现有的资源，即自己现在所拥有或能够调动的资源的类型、数最、质量、便利程度、使用成本等，并将这些信息与实施社区工作计划所需要的资源进行对照，以便及时了解目前在资源方面的欠缺，有针对性地进行资源开发。资源链接：除了社会工作者及其机构所掌握的资源之外，社区内外往往还有其他个人、组织和机构拥有不同的资源，将这些资源链接起来互通有无，也是资源管理非常重要的一个方面。资源维系：长久地维系社区资源，需要遵循一些原则。根据题干描述开发的是人力资源。故本题答案为B。

5.【多选题】行政性督导的内容之一是工作监督、总结和评估，其中督导监督和总结的内容包括（）。
A.是否达到最低要求
B.是否按照计划完成
C.是否听取反馈信息
D.是否及时进行表扬和鼓励
E.分配给工作人员的工作量是否合理
参考答案：ACD
解析：督导监督和总结的内容包括是否达到最低要求、是否听取反馈信息、是否及时进行表扬和鼓励等。工作评估的内容包括服务是否按照计划完成，检查服务团队人员配置是否合理、分配给工作人员的工作量是否合理。监督、总结和评估的方式包括听取工作人员的口头汇报、阅读书面记录和统计报告等。BE属于工作评估的内容。

6.【多选题】虽然志愿者在提供社会服务方面与社会工作者的活动有相似之处，但是志愿者与社会工作者还是有区别的，主要体现在（）。
A.价值取向不同
B.活动方式不同
C.处理问题的难易程度不同
D.社会约束不同
E.专业技术能力不同
参考答案：BCDE
解析：教材页码：P21-22 考点：社会工作者与志愿者的区别。虽然志愿者在提供社会服务方面与社会工作者的活动有相似之处，但社会工作者与志愿者还是有明显区别的，主要表现在以下一些方面： 1．活动方式不同 2．专业技术能力不同 3．处理问题的难易程度不同 4．社会约束不同 A错误，在价值取向上二者有共同点，都是帮助他人的。故答案为BCDE。

7.【单选题】11岁的男孩小杰是某儿童福利院的孤残儿童，患有轻微脑瘫。小杰3岁时，经评估后安排到家庭寄养。小杰现在一所小学读三年级，成绩中等。一天，寄养家庭父亲找到社会工作者，成小杰擅自拿了家里1000元钱，希望社会工作者帮忙解决问题，社会工作者在与小杰建立信任关系后，开展了服务。下列社会工作干预措施中，体现“生态系统理论”视角的是（）
A. 纠正不良行为，形成正确认知
B. 疏导个人情绪，恢复理性思考
C. 提高学习兴趣，发展个人潜能
D. 调整家庭关系，营造健康环境
参考答案：D
解析：生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。

8.【多选题】在个别督导中，督导者应掌握的会谈技巧包括（）。
A.聆听
B.补充
C.提出疑问
D.提出建议
E.帮助解决困难
参考答案：ABCD
解析：在个别督导的会谈过程中，督导者应掌握的技巧包括： ①聆听：督导者要从头至尾仔细聆听被督导者的谈话，以便在充分掌握信息的基础上作出判断； ②补充：督导者要以资料、知识或归纳重点的方式补充被督导者谈话的信息； ③提出疑问：督导者适时向被督导者提出问题，帮助其开阔思想与视野，激发其走向新的境界； ④进行评价：督导者通过检查被督导者的工作情况，与其分享工作经验和想法； ⑤提出建议：对被督导者提出处理服务对象问题和需求的具体建议和策略，协助被督导者拟订有效的工作计划。

9.【单选题】心理社会治疗模式强调服务对象的问题与不良的现实生活环境，不成熟或者有缺陷的自我和超我功能，以及过分严厉的自我防卫机制和超我功能有关，这是心理社会治疗模式（）。
A.对服务对象问题的假设
B.对人的价值的假设
C.对人的成长发展的假设
D.对社会环境的假设
参考答案：A
解析：教材页码：P128-131 心理社会治疗模式的理论假设包括： (1)对人的成长发展的假设； (2)对服务对象问题的假设； (3)对人际沟通的假设； (4)对人的价值的假设。其中，对服务对象问题的假设，心理社会治疗模式假设，服务对象问题产生的原因可以概括为3个方面：不良的现实生活环境，不成熟或者有缺陷的自我和超我功能，以及过分严厉的自我防卫机制和超我功能。故答案为A。

10.【多选题】高三学生小红希望能考上重点大学，但平时学习成绩较差，觉得老师总是针对自己，害怕与老师交流。一天，她与母亲因小事发生争吵，并对母亲大吼：“都是你的错！我这个样子都是你跟我爸离婚造成的，现在所有人都看不起我，不如死了算了。”社会工作者小顾决定运用理性情绪治疗模式为小红提供服务。下列小顾的做法中，体现了“非理性信念检查”技巧的有（）。
A.与小红分享自己处理亲子间冲突的经验
B.鼓励小红在遇到问题时主动向老师请教
C.让小红具体描述与母亲冲突时自己的情绪和行为
D.帮助小红识别其观念中不符合实际的绝对化思维
E.建议小红降低期望并选择适合自己的专业和学校
参考答案：CD
解析：非理性信念的检查技巧，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别的具体方法。它主要包括:一是反映感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念。二是角色扮演。让服务对象扮演特定的角色，重新体会当时场景中的情绪和行为，了解情绪和行为背后的非理性信念。三是冒险。让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来。四是识别。根据非理性信念的抽象、普遍和绝对等不符合实际的具体特征分析、了解服务对象情绪、行为背后的非理性信念。

11.【单选题】小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初，他在开展服务过程中感到困难重重，压力很大。为此，督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论。老陈采用该督导方式的优点是（）。
A.督导者可以向被督导者提供有效的服务示范
B.督导者和被督导者容易达成比较一致的意见
C.对被督导者服务的个案会有多方的信息交流
D.督导者有充分督导时间且督导过程透明公开
参考答案：A
解析：本题考查个别督导。个别督导是由一名督导者对一名被督导者用面对面的方式，定期、定时举行讨论。其优点在于：(1)督导者和被督导者在不受任何干扰的情况下决定和解决案主的某一问题，督导者有充分时间进行讨论，督导过程有较高的隐秘性；(2)督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时也可以概括地了解被督导者的情况，确定被督导者所承受服务的数量；(3)可以向被督导者提供充分、有效的服务示范。(考点：个别督导)

社会工作者每日一练(2025年12月4日)

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