社会工作者每日一练(2026年2月2日)

• 1.【单选题】各级人民政府采取措施，逐步完善和实施与非全日制用工等灵活就业相适应的劳动和社会保险政策，为灵活就业人员提供帮助和服务，这体现的是国家通过（  ）促进就业。
• A.产业政策
• B.财政政策
• C.就业服务
• D.失业保险制度
• 参考答案：C
• 解析：通过就业服务促进就业。各级人民政府采取措施，逐步完善和实施与非全日制用工等灵活就业相适应的劳动和社会保险政策，为灵活就业人员提供帮助和服务。地方各级人民政府和有关部门应当加强对失业人员从事个体经营的指导，提供政策咨询、就业培训和开业指导等服务。

• 2.【多选题】社会团体应当申请注销登记的情形有( )。
• A.资不抵债
• B.合并
• C.自行解散
• D.分立
• E.会员人数的减少
• 参考答案：BCD
• 解析：按照《社会团体登记管理条例》的规定，当社会团体章程规定的宗旨已完成，或者社会团体自行解散，或是社会团体出现分立、合并等情形致其终止时，应当在业务主管单位审查同意后，向登记管理机关申请注销登记、注销备案。

• 3.【多选题】甲饭店招用乙某为服务员，双方签有劳动合同。后双方发生争议。根据设定的情况，下列选项中正确的有（ ）。
• A.甲没有为乙缴纳社会保险费，乙可随时通知甲解除劳动合同
• B.因甲未按照劳动合同的约定付给乙工资，乙可随时通知甲解除劳动合同
• C.在试用期内，乙可以提前3日通知甲解除劳动合同
• D.甲没有按照约定提供劳动条件，乙有权随时通知甲解除合同
• E.试用期内，甲可以随意解除劳动合同，且不用支付经济补偿
• 参考答案：ABCD
• 解析：劳动者提前解除劳动合同的情形包括：用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；未及时足额支付劳动报酬的；未依法为劳动者缴纳社会保险费的；用人单位的规章制度违反法律、法规，损害劳动者权益的；以及在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。本题ABCD选项正确。

• 4.【单选题】根据《精神卫生法》，关于心理健康促进和精神障碍预防的说法，正确的是（ ）。
• A.各级教育行政部门应当对学生进行精神健康知识教育
• B.各级人民政府制定的突发事件应急预案应当包含心理援助内容
• C.心理咨询人员可以从事心理治疗或精神障碍的诊断、治疗
• D.医务人员发现就诊者可能患有精神障碍时，应当将其安排至符合条件的医疗机构住院治疗
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P366-371 B选项正确。第十四条各级人民政府和县级以上人民政府有关部门制定的突发事件应急预案，应当包括心理援助的内容。发生突发事件，履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府应当根据突发事件的具体情况，按照应急预案的规定，组织开展心理援助工作。 A选项错误，各级政府及有关部门、社会团体、村民委员会和居民委员会、用人单位、各级各类学校、医疗卫生机构、监狱等场所在开展精神卫生的宣传和健康教育方面都负有责任和义务； C选项错误，心理咨询人员不可以从事心理治疗或精神障碍的诊断、治疗工作； D选项错误，关于疑似精神疾病患者的送治权，除个人自行到医疗机构进行精神障碍诊断外，疑似精神障碍患者的近亲属可以将其送往医疗机构进行精神障碍诊断。

• 5.【单选题】艾滋病的救助主要由（ ）承担。
• A.病患家庭
• B.病患自己
• C.非政府组织
• D.县级以上人民政府
• 参考答案：D
• 解析：艾滋病的救助主要由县级以上人民政府承担。《艾滋病防治条例》针对艾滋病救助对县级以上人民政府等提出了多方面的要求。

• 6.【多选题】《城乡医疗救助基金管理办法》规定县级以上人民政府建立城乡医疗救助基金。城乡医疗救助基金来源主要包括（ ）。
• A.社会各界自愿捐赠的资金
• B.城乡医疗救助基金形成的利息收入
• C.医疗保险报销
• D.参保医疗保险资助金
• E.所在单位报销
• 参考答案：AB
• 解析：城乡医疗救助基金的筹集： 《城乡医疗救助基金管理办法》规定县级以上人民政府建立城乡医疗救助基金。城乡医疗救助基金来源主要包括:①地方各级财政部门每年根据本地区开展城乡医疗救助工作的实际需要，按照预算管理的相关规定，在年初公共财政预算和彩票公益金中安排的城乡医疗救助资金;②社会各界自愿捐赠的资金;③城乡医疗救助基金形成的利息收入;④按规定可用于城乡医疗救助的其他资金。

• 7.【单选题】胡某在服现役期间患精神疾病，医疗终结后被认定为因病致残，评定了残疾等级并享受抚恤。其依据只能是（ ）
• A.胡某为义务兵，残疾等级被评定为6级
• B.胡某为初级士官，残疾等级被评定为7级
• C.胡某为义务兵，残疾等级被评定为8级
• D.胡某为初级士官，残疾等级被评定为9级
• 参考答案：A
• 解析：现役军人残疾被认定为因战致残、因公致残或者因病致残的，依照规定享受抚恤。其中，因战、因公致残，残疾等级被评定为一级至十级的，均可享受抚恤。义务兵和初级士官因病致残，残疾等级被评定为一级至六级的，可享受抚恤。故选项B、C、D都不符合享受因病致残抚恤的残疾等级。

• 8.【单选题】收养关系解除后，以下说法错误的是( )。
• A.养子女与养父母的权利义务关系消除
• B.未成年养子女与生父母的权利义务关系自行恢复
• C.成年养子女应当给付缺乏生活来源和劳动能力的养父母生活费
• D.养父母不能要求生父母或养子女补偿收养期间支出的生活费和教育费
• 参考答案：D
• 解析：收养关系解除后，养子女尚未成年，如果是生父母要求解除收养关系的，养父母可以要求生父母适当补偿收养期间支出的生活费和教育费，但因养父母虐待、遗弃养子女而解除收养关系的除外。故D项说法错误。

• 9.【多选题】下列属于吸毒成瘾严重的情形是( )。
• A.经人体生物样本检测证明其体内含有毒品成分
• B.曾经被责令社区戒毒、强制隔离戒毒(含《禁毒法》实施以前被强制戒毒或者劳教戒毒)、社区康复或者参加过戒毒药物维持治疗，再次吸食、注射毒品的
• C.有戒毒症状或者有证据证明吸毒史
• D.有证据证明其采取注射方式使用毒品或者至少三次使用累计涉及两类以上毒品的
• E.有证据证明其使用毒品后伴有聚众淫乱、自伤自残或者暴力侵犯他人人身、财产安全等行为的
• 参考答案：BDE
• 解析：《吸毒成瘾认定办法》第八条 吸毒成瘾人员具有下列情形之一的，公安机关认定其吸毒成瘾严重: (一)曾经被责令社区戒毒、强制隔离戒毒(含《禁毒法》实施以前被强制戒毒或者劳教戒毒)、社区康复或者参加过戒毒药物维持治疗，再次吸食、注射毒品的; (二)有证据证明其采取注射方式使用毒品或者至少三次使用累计涉及两类以上毒品的; (三)有证据证明其使用毒品后伴有聚众淫乱、自伤自残或者暴力侵犯他人人身、财产安全等行为的。

• 10.【多选题】根据《彩票管理条例实施细则》，彩票公益金专项用于( )。
• A.老年人事业
• B.残疾人事业
• C.体育公益事业
• D.社会福利公益事业
• E.国防事业
• 参考答案：CD
• 解析：彩票公益金是按照规定比例从彩票发行销售收入中提取的，专项用于社会福利、体育等社会公益事业的资金。

• 11.【单选题】根据《村民委员会组织法》，关于村民委员会选举的说法，正确的是（ ）。
• A.候选人获得全体村民过半数选票，始得当选
• B.选举村民委员会，有登记参加选举的村民过半数投票，选举有效
• C.当选人数不足应选名额，选举无效
• D.选举结果应当在选举结束，7个工作日内公布
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P248-251 B选项正确，选举村民委员会，有登记参加选举的村民过半数投票，选举有效； A选项错误，选举村民委员会，有登记参加选举的村民过半数投票，选举有效；候选人获得参加投票的村民过半数的选票，始得当选； C选项错误，当选人数不足应选名额的，不足的名额另行选举； D选项错误，选举实行无记名投票、公开计票的方法，选举结果应当当场公布。

• 1.【多选题】关于新发展阶段我国社会工作的新发展（  ）。
• A.党的社会工作部门建立，社会工作发展战略目标明确
• B.社会工作广泛参与社会治理
• C.社会工作助力实现共同富裕
• D.健全社会工作体制机制，乡镇社会工作服务站快速发展
• E.社会工作参与灾后重建
• 参考答案：ABCD
• 解析：教材页码：P20-23 新发展阶段我国社会工作的新发展体现在以下四个方面： 1、党的社会工作部门建立，社会工作发展战略目标明确； 2、社会工作广泛参与社会治理； 3、社会工作助力实现共同富裕； 4、健全社会工作体制机制，乡镇社会工作服务站快速发展。 社会工作参与灾后重建属于减灾社会工作，不属于新发展阶段我国社会工作的新发展。E错误。本题正确选项为ABCD。

• 2.【单选题】关于小组目标制定原则的说法，正确的是（ ）
• A.小组目标要强调组内的禁止事项
• B.小组目标要弹性安排活动时间
• C.小组目标要超越组员的能力限制
• D.小组目标要可测量且可评估
• 参考答案：D
• 解析：本题考查确定小组目标时应遵循的原则。在确定小组工作的目标时，要遵循以下几个原则：①目标清楚，可以测量和评估。②要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标。③目标要适合小组组员的实际能力。④具体目标之间的相容性，不能相互冲突。⑤目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇，以便小组组员明确知道他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情。本题中，小组目标要可测量且可评估符合目标确定的原则。

• 3.【单选题】随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是（ ）。
• A.问题解决策划
• B.创新策划
• C.战略性策划
• D.社会策划
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P163-164 方案发展策划其主要过程是：需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。 战略性策划的主要过程是：需求评估→明确机构的使命→预测→设计可行的战略→选择机构的战略→将战略转变成服务方案目标→方案发展→评估。 创新策划其主要过程是：认识特殊问题或状态→列出清楚的目标→收集其他机构创新的方法→提供资讯给机构的决策者思考→考虑政治、经济、社会方面的阻力→选择理想的方法→发展计划用作评估和拓展。 问题解决策划其主要过程是：认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划。 本题中，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年为老年人提供服务的选择，属于战略性策划，故选C选项。

• 4.【多选题】下列属于有效督导的条件和要素的是（ ）。
• A.个案导向
• B.督导进行要持续定期
• C.必须采用一对一督导
• D.督导者的态度必须保持前后一致性
• E.要注重评估检讨督导效果
• 参考答案：BDE
• 解析：有效督导的条件和要素包括督导方式具有结构性，督导进行要持续定期，督导者的态度须保持前后一致性和评估检讨。 故BDE选项正确。

• 5.【单选题】小组工作进行了一段时间之后，单亲儿童小组的组员对于小组的满意度得到了很大程度的提高，组员之间相互支持、相互合作、相互肯定，关系十分亲密，此时社会工作者的主要任务不包括（ ）。
• A.保持组员对整体目标的意识
• B.维持小组的良好互动
• C.协助组员从小组中获得新的认知
• D.协助组员把认知转变为行动
• 参考答案：A
• 解析：可根据题目中的组员特征判断出此时小组工作已进入后期成熟阶段。在后期成熟阶段，社会工作者的任务是：维持小组的良好互动；协助组员从小组中获得新的认知；协助组员把认知转变为行动；协助组员解决有关问题。 A选项为在中期转折阶段社会工作者的任务。

• 6.【单选题】某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助，也为其子女提供托管服务，还倡导建立外来务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上的目标是（ ）。
• A.促进社会公正
• B.解救危难
• C.解决社会问题
• D.缓解困难
• 参考答案：D
• 解析：服务对象层面的目标： 1.解救危难：危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以致生命遭遇危机的状态。当个体的生命受到威胁、个人的基本生活能力受到严重削弱时，政府和社会有责任帮助他们解除危机，帮助他们生存下来、生活下去。 2.缓解困难：人生的不同发展阶段会遇到不同的困难，有些困难是一般性的，是人们都会遇到的，这些困难常常由当事人及其家庭、亲友自己解决。但是，也有一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力又有限，所以需要别人帮助才能解决。这既包括物质方面的困难，也包括精神方面的压力。 3.激发潜能：社会工作强调“助人自助”，这里的核心是要增强服务对象的内在能力。 4.促进发展：社会要发展，个人也追求发展。人类发展理论指出，随着人的生物体的成长和变化，人们总在试图克服困难，实现自己的发展目标。这种目标就是要实现人与社会环境的相互协调，使个人和社会都能更好地发挥功能。 AC属于社会层面目标。 题目中描述的是一般性的困难，故选缓解困难，故D选项正确。

• 7.【单选题】某社区存在诸多问题，如娱乐设施不足、社会福利服务缺乏等。社会工作者小莉在介入社区时，首先收集社区资料，进行分析并进行问题的诊断，然后进行调查并根据调查结果为社区制定解决问题的方案等。小莉主要扮演的角色是（ ）。
• A.专家
• B.使能者
• C.中介者
• D.方案实施者
• 参考答案：A
• 解析：在社会策划模式中，社会工作者主要扮演的是专家的角色，包括收集社区资料，进行社区分析、社区诊断、社会调查，对服务对象进行策划、组织运作和评估等。

• 8.【单选题】李先生认为自己的孩子现在小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子，因此，孩子一犯错就打一顿。根据上述情况，李先生的教养模式属于（ ）
• A.专制型
• B.支配型
• C.骄纵型
• D.放任型
• 参考答案：A

• 9.【多选题】小组工作在准备阶段的工作，不包括（ ）。
• A.组员的招募及遴选
• B.确定工作目标
• C.制订工作计划
• D.营造信任的气氛
• E.了解机构分工和自己的工作内容
• 参考答案：DE
• 解析：小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段。包括：①组员的招募和遴选；②确定工作目标；③制订工作计划；④申报并协调资源；⑤小组的规模与工作时间；⑥活动场地及设施的选择和安排。 D属于小组开始阶段的内容。 E属于进入社区之前的准备。

• 10.【多选题】小艺是一位白血病患者。当社会工作者问她是否需要帮助时，她表示自己平时十分孤单，希望有人能够陪伴她、安慰她，而且她说医院的另一个女孩经常会有一些机构的人过来陪伴她。那么，根据布赖德肖对需要类型的归纳，小艺的需要属于（ ）。
• A.规范型需要
• B.感觉型需要
• C.表达型需要
• D.比较型需要
• E.社会型需要
• 参考答案：BD
• 解析：教材页码：P137-140 本题考查社区需要分析。 规范型需要，这种需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范，所指出的特定需要标准。 感觉型需要，当个人被问及是否需要某一特定服务并作出回应时，其反应就是感觉型需要； 表达型需要，当个人把自身的感觉型需要通过行动来表达和展现时，即成为表达型需要。表达型需要主要反映了对社会服务数量上的需求，但不一定表示对服务质量的不满意。此外，表达型需要不仅来自个人，也来自团体。 比较型需要的产生是基于与某种事物所做的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，这些不知者在他们了解这些情况后便会产生新的需要。 A错误，在题干并无体现； B正确，根据题干“她表示自己平时十分孤单，希望有人能够陪伴她、安慰她”可以属于感觉型需求； C错误，在题干中并无体现； D正确，根据题干“说医院的另一个女孩经常会有一些机构的人过来陪伴她”可以属于比较型需求； E错误，没有社会型需求。 故答案为BD。

• 11.【单选题】社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，这体现了社会工作者面临的主要伦理难题是（ ）。
• A.保密问题
• B.自我决定问题
• C.人情与法制及规定的冲突问题
• D.价值介入与客观性的矛盾
• 参考答案：C
• 解析：双重关系。人情与法制及规定的冲突问题。中国是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之间的关系在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭、邻里等矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，常常使社会工作者陷入困境。

• 1.【单选题】企业社会责任的核心是（ ）。
• A.企业自身发展
• B.创造利润
• C.保护劳动者合法权益
• D.维护市场安定秩序
• 参考答案：C
• 解析：考点：企业履行社会责任。 企业社会责任是指企业在创造利润，对股东负责的同时，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任，其核心是保护劳动者合法权益，包括不歧视职工、不使用童工、不使用强迫性劳动，创造安全卫生的工作环境。

• 2.【多选题】张华夫妇20多年领养了4个孩子，现在这些孩子中两个孩子已经成家，他们生活在一起，其乐融融。张华夫妇的家庭类型属于（ ）。
• A.核心家庭
• B.主干家庭
• C.联合家庭
• D.领养家庭
• E.寄养家庭
• 参考答案：CD
• 解析：领养家庭是通过法律长久收养子女的家庭；联合家庭包括父母亲和多对已婚子女组成的家庭。本题中张华夫妇的家庭类型属于联合家庭和领养家庭。

• 3.【多选题】学校社会工作服务应该集（ ）于一体。
• A.科学性
• B.综合性
• C.技术性
• D.艺术性
• E.丰富性
• 参考答案：ACD
• 解析：学校社会工作服务应该集科学性、技术性及艺术性于一体。科学性是指，对学生的需求评估、服务主题及服务目标的确定、介入策略的选择、服务方案的实施及服务成效的评估都要有科学的理论依据，倡导"证据为本”，科学地运用个案工作、小组工作、社区工作等直接服务的方法及其他间接服务的方法。技术性要求社会工作者服务过程操作娴熟，具有高度的专业敏感性，能够及时、灵活、准确、正确地理解问题并处理问题，满足服务对象的需求。艺术性是指，学校社会工作者在服务的过程中发挥自己的个性特征与专业特长创造性地开展服务活动，打造特色服务品牌。

• 4.【多选题】下列各项，不属于我国常见的改善亲子关系的服务活动有（ ）。
• A.家庭生活教育
• B.婚姻辅导学校
• C.家庭暴力干预
• D.重阳节的敬老活动
• E.家长学校
• 参考答案：BC
• 解析：在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。这些家庭服务活动以预防和发展为主，目的是改善家庭成员之间的沟通交流，增进家庭成员之间的情感联系，促进社区和谐。BC两项属于改善夫妻关系的服务活动。

• 5.【单选题】为回应高新科技园区青年的交友需求，社会工作者小马开展了系列专业服务，推动他们建立了交友微信群，定期开展交流活动。结案时，小马又积极推动这些青年成立了各种兴趣活动社群，继续促进其交流互动。小马这种做法的目的是（ ）。
• A.回顾服务对象的问题与需求
• B.总结服务对象的改变成效
• C.鼓励服务对象独立解决问题
• D.强化服务对象已有的改变
• 参考答案：D
• 解析：本题考查结案阶段巩固已有的改变。包括：(1)回顾工作过程。(2)强化服务对象已有的改变。(3)给服务对象积极支持。本题中，小马将线上微信交流升级到线下社群活动。有利于强化服务对象已有的改变，所以选D。

• 6.【单选题】社工老李与案主小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段社工老李需要做的工作（ ）。
• A.识别服务对象问题的客观因素
• B.识别服务对象问题的主观因素
• C.审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、做结案记录并写成结案报告
• D.识别服务对象及环境的积极因素
• 参考答案：C
• 解析：考点：结案阶段的主要任务。 评估整个工作过程，对计划目标的完成情况、介入效果进行总结和评估，并将结果与服务对象分享，报告给机构（这部分内容即是评估阶段主要完成的工作），审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪，做结案记录并写成结案报告。

• 7.【单选题】娱乐和休闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位，其优点不包括（ ）。
• A.强壮身体
• B.促进情绪的放松和调适
• C.增进人际关系交往和改善社交技能
• D.保障儿童健康成长
• 参考答案：D

• 8.【单选题】小张因患精神分裂症住进精神病院，经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行社区康复，并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时，小马应优先考虑（ ）
• A.在小张居住的社区，开展精神卫生知识普及
• B.介绍小张成为社区志愿者，为社区孤老服务
• C.为小张联系社区精神康复机构，衔接治疗和康复服务
• D.为小张联系就业单位，帮助其进行职业康复
• 参考答案：C
• 解析：本题考查社会工作干预方法。对于经过医院治疗可以出院的患者，医务社会工作者需要制订患者出院后的康复计划，帮助患者联系社区精神康复机构，使服务相衔接，以实现帮助患者维护健康，恢复社会功能的目标，并且为患者回归社会做准备。题中，小马应优先考虑为小张联系社区精神康复机构，衔接治疗和康复服务。

• 9.【单选题】老张今年65岁了，年轻时聪明好学的他越发感觉到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来充满了困难，学习速度和进展也非常缓慢，这种老年人出现的老化现象属于（ ）。
• A.生理老化
• B.社会角色变化
• C.年龄老化
• D.心理老化
• 参考答案：D
• 解析：心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的改变，并由此而产生的反应迟缓现象。老张出现的学习困难现象即属于心理老化的范畴。

• 10.【多选题】小贝夫妻俩自从有了孩子之后，一直磕磕碰碰。小贝总是抱怨自己既要工作又要照顾孩子，感到很累；丈夫则认为有了孩子之后小贝变得婆婆妈妈，爱抱怨。根据家庭生命周期理论，社会工作者的下列做法中，正确的有（ ）
• A.帮助小贝学习母亲角色
• B.帮助小贝丈夫学习父亲角色
• C.帮助小贝夫妻俩形成家庭规则
• D.帮助小贝夫妻俩调整夫妻角色
• E.帮助小贝夫妻俩回忆之前的幸福时光
• 参考答案：ABD
• 解析：教材页码：P223-224 本题考查家庭生命周期理论。 根据家庭生命周期理论，小贝夫妻俩处于学前子女家庭阶段，此时的任务和要求是：学习父亲和母亲的角色；调整夫妻的关系。 因此，正确的做法是帮助小贝学习母亲角色（A）、帮助小贝丈夫学习父亲角色（B）以及帮助小贝夫妻俩调整夫妻角色（D）。 故答案为ABD。

• 11.【单选题】（ ）主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织，其通过与企业开展对话、谈判来达到对工人整体利益的维护，帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善工作环境等问题。
• A.企业社会工作部门
• B.企业管理部门
• C.企业工会
• D.政府管理部门
• 参考答案：C
• 解析：考点：企业社会工作服务的提供者。 工会、青年团、残联等人民团体，尤其是以维护职工权益为主要职责的工会在为企业职工提供服务方面起着特殊的作用。这些组织和部门主要是以维护职工合法权益为服务宗旨，侧重劳动用工、工资福利、劳动保护以及帮困救助等职工整体利益问题，缺乏对职工个人发展的延伸服务和全面服务，职工在工作适应、心理健康、人际交往和职业生涯发展方面的微观需求很难受到关注。以工会为例，工会是企业中以维护职工利益为宗旨的正式组织，其通过与企业开展对话、谈判来达到对工人整体利益的维护，帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善工作环境等问题。但针对当前社会形势下企业职工出现的新问题，如职工在社会转型期出现的心理问题、希望得到人性化的对待等方面，则缺乏专业训练的人员和专业有效的方法来解决，难以满足职工需求。

• 1.【多选题】授权是社会服务机构运行的功能性环节之一，下列属于授权行为的是( )。
• A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划
• B.机构主管临时让老王代他负责“社区平安钟”项目
• C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作
• D.机构领导要求小李在一周内完成志愿者招募计划
• E.机构领导让小张对一个个案进行评估
• 参考答案：BCDE
• 解析：社会服务机构运行中的授权，是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。社会服务机构主管可授权的内容包括：(1)授权任务；(2)授予权力；(3)所授权力要进行明确的限制。据此，B、C、D、E项属于授权行为。

• 2.【单选题】小玉是一名社会工作者。一天他的服务对象对他抱怨道：“我都已经上高二了，可我爸妈老是把我当小孩子，晚上写作业他们总有一个人守着，生怕他们一不在我就偷懒。 ”小玉的回应最符合 “同感”技巧的是（  ）。
• A.你爸妈实在没必要这样做
• B.你觉得你爸妈对你缺乏信任
• C.这是因为你爸妈对你不放心
• D.你父母这是为你好，你得好好珍惜
• 参考答案：B
• 解析：同感是指社会工作者把自己置于服务对象的处境中，从服务对象的角度体会和理解对方的各种内心感受，做到感同身受。B项的回应最符合 “同感”技巧。

• 3.【多选题】发展模式的假设前提包括（ ）。
• A.人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现
• B.能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动
• C.能够意识到小组的情境，评估小组的情境并在小组中采取行动
• D.组员与小组之间、组员与组员之间的互动具有改变和发展的积极功能
• E.个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系
• 参考答案：ABC
• 解析：发展模式的假设前提是：人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现；能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动；能够意识到小组的情境，评估小组的情境并在小组中采取行动。发展模式适用于有困难的人群，面对危机的人群，寻求更大自我发展的人群。

• 4.【多选题】为了促进社会团结，社会工作者可以提供的专业的活动包括（ ）
• A.为有自杀倾向的老年人开药
• B.帮助边缘群体回归主流社会
• C.促进社会生活共同体的形成
• D.发展社会支持网络
• E.制定颁布更加公正的制度
• 参考答案：BCD
• 解析：教材页码：P3-6 第一步，本题考查社会工作的目标。 第二步，B项、C项、D项：社会团结是相对于社会疏离、社会排斥而言的。社会工作可以通过专业活动，帮助有困难的人士脱离困境，帮助边缘群体回归主流社会；通过连接人们之间的关系，发展社会支持网络；通过组织互利活动，促进人们之间的相互理解、相互合作；通过共同活动、共享价值，促进社会生活共同体的形成和发展。这些都有利于促进社会团结。B项、C项、D项正确。 因此，选择BCD选项。

• 5.【单选题】下列关于小组工作过程的表述，错误的是（　　）。
• A.小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始
• B.组员的招募及遴选遵循 “招募成员——遴选和评估——确定组员”的过程
• C.小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，具体目标包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标
• D.工作开始阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间的关系建构阶段
• 参考答案：A
• 解析：A项，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始。在这个阶段，社会工作者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的工作方案。

• 6.【单选题】服务对象：“我要是没找到工作，我爸爸会非常生气，那就很可怕!”社会工作者：“那你可以跟我说说，你爸爸生气时会怎么样呢?”服务对象：“可能会对我发火，说我没出息。”社会工作者：“你爸爸这样对你的情况多吗?”服务对象：“好像也没有很多，有时也会鼓励我再好好找工作。”社会工作者：“这么看，你觉得‘可怕’的事件会发生吗?”服务对象：“可能我把事情想得太严重了。”根据理性情绪治疗模式，上述对话体现社会工作者使用的技巧是（ ）。
• A.自我表露
• B.替代性选择
• C.理性功课
• D.去灾难化
• 参考答案：D
• 解析：本题考查社会工作者使用理性情绪治疗模式中的去灾难化技巧。去灾难化是让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件(灾难)，从而使服务对象担心害怕的非理性信念显现出来。去灾难化。让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件(灾难),从而使服务对象担心害怕的非理性信念显现出来。根据题干描述“那能有多糟糕啊？”可知选D。

• 7.【单选题】6岁的小丽对妈妈说：“妈妈，你每天接送我上下学，还给我买好多好吃的，我奖励你一个小贴画。”说完，她把一个星状的贴画粘在了妈妈的衣服上。根据皮亚杰的认知发展理论，小丽正处在（  ）。
• A.感知运算阶段
• B.前运算阶段
• C.具体运算阶段
• D.形式运算阶段
• 参考答案：B
• 解析：教材页码：P71 皮亚杰的认知发展四阶段，不同的年龄段对应不同的阶段，6岁在第二个阶段，即前运算阶段。 在这个阶段，儿童开始使用语言和符号来表征事物，但他们的思维仍然是以自我为中心的，缺乏逻辑性和可逆性。 A.感知运动阶段：儿童主要通过感觉和动作来探索世界，小丽已经能够用语言和符号进行思考，因此不属于这个阶段。 B.前运算阶段（2-7岁）：符合题意，小丽的行为特征符合该阶段的特点。 C.具体运算阶段：此阶段儿童可以进行逻辑思维并理解守恒的概念，小丽的行为还没有体现出这些能力。 D.形式运算阶段：此阶段儿童能够进行抽象逻辑推理，小丽的行为尚未达到这一水平。 故正确答案为B。

• 8.【单选题】下列社会工作者提供的服务中，能够促进服务对象自身发展的是（ ）
• A.春节期间慰问社区困难家庭儿童
• B.雨雪天为流浪乞讨人员发放衣物
• C.暑期开展亲子沟通能力提升小组
• D.重阳节入户探访独居和高龄老人
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P6-9 促进发展。人类发展理论指出，随着人的成长和变化，人们总在试图克服困难，实现自己的发展目标。这种目标就是要实现人与社会环境的相互协调，使个人和社会都能更好地发挥功能。当一个人或一个群体遇到困难时，社会工作者施以援手，通过增加知识、学习技能等方式使个人得到发展，实现自己的人生目标。比如，小组工作中的成长小组就是以成员发展为目标的，对进城务工人员子女的学习辅导也是帮助其发展。在现代社会，增加人们的知识和技能、增强个人克服不利因素的能力、提高个人与社会协调的能力都在发展之列。可以说，帮助个人、社会群体乃至社区更好地发展是社会工作的重要目标。 C选项，关注的是通过小组活动来提升亲子之间的沟通能力。沟通能力是人际交往中的一项重要能力，而亲子沟通对于儿童的情感、心理和社会性发展都至关重要。因此，这种服务能够直接促进服务对象（儿童及其家庭）自身的发展。 故答案为C。

• 9.【多选题】学校社会工作者小赵拟采用“社区一学校型”学校社会工作方式来设计服务方案。下列小赵的服务中，采用了该方式的有(  )
• A.辅导六年级学生的功课
• B.成立课余辅导家长互助会
• C.追踪毕业学生就业情况
• D.主持“师生情”主题晚会
• E.鼓励学生参与社区服务
• 参考答案：BCE
• 解析：本题考查的是社区学校型学校社会工作。社区一学校型学校社会工作把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家校沟通、促进学校教育、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育，以利于学生学习与成长等。

• 10.【单选题】某社会工作服务机构成立时，就把“服务交代”作为机构公信力建设的核心策略。为落实此策略，该机构应该( )。
• A.及时发布机构财务收支报告
• B.公布服务对象的满意度情况
• C.提供机构服务流程和内部管理的信息
• D.问媒体说明机构履行社会责任的情况
• 参考答案：B
• 解析：服务交代：社会服务机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度，也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的，故答案选B项。

• 11.【单选题】马斯洛理论认为人类维持自身生存的最基本的需要是（  ）。
• A.生理的需要
• B.安全需要
• C.归属与爱的需要
• D.自我实现的需要
• 参考答案：A
• 解析：本题考查马斯洛的需要层次论。生理需要。这是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素。