◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【多选题】在法定继承的前提下,以下哪些条件下可不均等分割遗产( )。
  • A.存在生活有特殊困难的缺乏劳动能力的继承人
  • B.各继承人之间存在收入和财富的差异
  • C.存在有扶养能力和扶养条件但没有尽扶养义务的继承人
  • D.存在对被继承人尽了主要扶养义务的继承人
  • E.继承人抚养子女的数目不同
  • 参考答案:ACD
  • 解析:本题考点:法定继承的遗产分配原则。对生活有特殊困难的缺乏劳动能力的继承人,分配遗产时,应当予以照顾。对被继承人尽了主要扶养义务或者与被继承人共同生活的继承人,分配遗产时,可以多分。有扶养能力和有扶养条件的继承人,不尽扶养义务的,分配遗产时,应当不分或者少分。
  • 2.【多选题】根据《中华人民共和国法律援助法》规定,法律援助申请人有材料证明属于下列人员之一的,免予核查经济困难状况( )。
  • A.未成年人、老年人、残疾人等特定群体
  • B.申请支付劳动报酬的进城务工人员
  • C.社会救助、司法救助对象
  • D.请求工伤事故人身损害赔偿的进城务工人员
  • E.优抚对象
  • 参考答案:BCDE
  • 解析:《中华人民共和国法律援助法》第四十二条 法律援助申请人有材料证明属于下列人员之一的,免予核查经济困难状况: (一)无固定生活来源的未成年人、老年人、残疾人等特定群体;故A错误 (二)社会救助、司法救助或者优抚对象; (三)申请支付劳动报酬或者请求工伤事故人身损害赔偿的进城务工人员; (四)法律、法规、规章规定的其他人员。
  • 3.【单选题】城乡特殊困难的未成年人实施教育救助的对象不包括(  )。
  • A.农村家庭困难的未成年人
  • B.持有农村五保供养证的未成年人
  • C.属于城市“三无”对象的未成年人
  • D.持有城乡最低生活保障证和农村特困户救助证家庭的未成年子女
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查未成年人教育救助的对象。对城乡特殊困难未成年人实施教育救助的对象具体为:(1)持有农村五保供养证的未成年人。(2)属于城市“三无”对象(即无劳动能力、无生活来源、无法定扶养义务人或虽有法定扶养义务人但扶养义务人无扶养能力)的未成年人。(3)持有城乡最低生活保障证和农村特困户救助证家庭的未成年子女。(4)当地政府规定的其他需要教育救助的对象。
  • 4.【单选题】根据《退役士兵安置条例》,下列关于退役士兵教育培训的说法中,正确的是( )
  • A.自主就业的退役士兵,在退役2年内免费参加职业教育和技能培训
  • B.退役士兵职业教育和技能培训所需费用,由县级以上人民政府民政部门负担
  • C.自主就业退役士兵的职业教育和技能培训经费列入县级以上人民政府财政预算
  • D.县级以上人民政府教育主管部门应当组织有需要的退役士兵参加职业教育和技能培训
  • 参考答案:C
  • 解析:退役士兵退役1年内参加职业教育和技能培训的,费用由县级以上人民政府承担,AB错误;退役士兵职业教育和技能培训由县级以上地方人民政府退役士兵安置工作主管部门,D错误。
  • 5.【单选题】老李对国家政策了解少,听村里人说他符合社会救助的条件,因此想试着申请社会救助。但是由于没有文化知识,他难以确定社会救助管理部门,可以先向(  )求助。
  • A.社会救助经办机构或者县级人民政府民政部门
  • B.市级人民政府民政部门
  • C.区级人民政府民政部门
  • D.省级人民政府民政部门
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查申请社会救助的途径。申请社会救助,申请人难以确定社会救助管理部门的,可以先向社会救助经办机构或者县级人民政府民政部门求助。
  • 6.【单选题】《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011—2020年)》提出,到2020年,中级社会工作专业人才达到( )万人、高级社会工作专业人才达到( )万人。
  • A.20;5
  • B.20;3
  • C.30;5
  • D.30;3
  • 参考答案:B
  • 解析:到2020年,社会工作专业人才总量增加到145万人,其中中级社会工作专业人才达到20万人、高级社会工作专业人才达到3万人。
  • 7.【单选题】2010年张某在服现役期间因患癌症死亡。2009年全国城镇居民人均可支配收入为18000元,全国城镇职工月平均工资为3500元,去世前张某每月的工资津贴为2000元。按照《军人抚恤优待条例》的规定,当地人民政府退役军人事务部门发给其遗属的一次性抚恤金的额度为( )元。
  • A.44万
  • B.15万
  • C.11.6万
  • D.8.7万
  • 参考答案:C
  • 解析:考点:死亡抚恤中关于病故的具体规定。 病故。现役军人除因公牺牲情形中“因患职业病死亡的”和“在执行任务中或者在工作岗位上因病猝然死亡,或者因医疗事故死亡”的以外,因其他疾病死亡的,确认为病故。现役军人非执行任务死亡或者失踪,经法定程序宣告死亡的,按照病故对待。病故的,一次性抚恤金的标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的2倍加本人生前40个月的基本工资。
  • 8.【单选题】根据《民法典》,下列关于收养成立条件说法,哪一项是正确的?( )
  • A.被收养人年龄应该在14周岁以下
  • B.无配偶者收养异性子女年龄差应该在30周岁以上
  • C.收养8周岁以上的未成年人的,应当征得其同意
  • D.有配偶者收养子女,一方可以单独收养
  • 参考答案:C
  • 解析:C选项正确。根据《民法典》第一千一百零四条,收养人收养与送养人送养,应当双方自愿。收养8周岁以上未成年人的,应当征得被收养人的同意;A项错误,被收养人年龄为18周岁以下;B项错误,根据第一千一百零二条,无配偶者收养异性子女的,收养人与被收养人的年龄应当相差40周岁以上;D项错误,根据第一千一百零一条,有配偶者收养子女,应当夫妻共同收养
  • 9.【单选题】根据《军人抚恤优待条件》,退伍军人是指( )以后参加中国人民解放军、持有退伍或复员军人证件的人员。
  • A.1949年11月1日
  • B.1954年8月1日
  • C.1954年10月1日
  • D.1954年11月1日
  • 参考答案:D
  • 解析:根据《军人抚恤优待条例》,退伍军人是指1954年11月1日开始试行义务兵役制以后参加中国人民解放军、持有退伍或复员军人证件的人员。
  • 10.【单选题】孤儿小红,女,15岁。下列人员中,具备收养小红的条件的是(  )
  • A.小红的小姨,29岁,国企职工,育有一女
  • B.小红的舅舅,45岁,私企老板,无子女
  • C.小红的义父,50岁,无配偶,外企员工,无子女
  • D.小红的伯伯,50岁,残疾,无自理能力,无子女
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P148-149 B选项正确。根据《民法典》的规定,收养人应当同时具备下列条件:①无子女或者只有一名子女。②有抚养、教育和保护被收养人的能力(D选项)。③未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病。④无不利于被收养人健康成长的违法犯罪记录。⑤年满30周岁(A选项)。对收养人的特殊要求有:①基于伦理道德的考虑,规定无配偶者收养异性子女的,收养人与被收养人的年龄应当相差40周岁以上(C选项)。②为有利于作为收养人的夫妻关系和家庭和睦,规定有配偶者收养子女须夫妻共同收养。收养三代以内旁系血亲的子女,不受被收养人的生父母有特殊困难无力抚养子女、无配偶者收养异性子女符合年龄差等限制(B选项)。 A选项错误,不符合“年满30周岁”要求; C选项错误,不符合“基于伦理道德的考虑,规定无配偶者收养异性子女的,收养人与被收养人的年龄应当相差40周岁以上”要求; D选项错误,不符合“有抚养、教育和保护被收养人的能力”要求。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】我国《劳动法》规定,劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过( )小时。
  • A.40
  • B.41
  • C.45
  • D.44
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P242-246 在工作时间标准上,《劳动法》规定,国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过44小时。
  • 2.【单选题】17岁的服务对象小张因聚众打架斗殴导致他人重伤,被移交给检察院进行观护帮教。在帮教中,社会工作者老黎除了对小张进行日常行为矫正外,还发现他很讲义气,对朋友很真诚,而且他擅长制作手工包。老黎在帮助小张认识到自己优势的同时还为他提供相关就业岗位信息。老黎的上述做法,符合心理社会治疗模式假设中的( )。
  • A.个体具有独特的潜在能力
  • B.个体自我选择与环境无关
  • C.个体具有过分依赖的人格
  • D.个体行为与他面临的压力无关
  • 参考答案:A
  • 解析:心理社会治疗模式的假设: 1.对人的成长发展的假设。心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中,涉及生理、心理和社会这3个方面因素的影响。这些因素相互作用,共同推动个人的成长和发展(B错误)。 2.对服务对象问题的假设。心理社会治疗模式假设,服务对象问题产生的原因可以概括为3个方面:不良的现实生活环境、不成熟或者有缺陷的自我和超我功能以及过分严厉的自我防卫机制和超我功能(D错误,C错误)。 3.对人际沟通的假设。心理社会治疗模式十分重视人际沟通交流的状况,认为它是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础,也是形成个人健康人格的重要条件。 4.对人的价值的假设。心理社会治疗模式坚持认为每个人都是有价值的,即使是暂时面临困扰的服务对象,也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力,促进自身健康的成长(A正确)。
  • 3.【单选题】下列选项中不属于早期社会工作的基本对象的是( )。
  • A.孤儿、无依无靠的老人和残疾人
  • B.欠发展的社区
  • C.精神病患者
  • D.因失业而沦为生存困难者
  • 参考答案:B
  • 解析:在各国社会工作发展的初期,社会工作首先帮助的是社会上最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人。这些人包括孤儿、无依无靠的老人和残疾人;精神病患者;因失业而沦为生存困难者。 B项,欠发展的社区属于社会工作的扩大对象。
  • 4.【单选题】社会工作者小乔拟针对大学生的就业困扰开展小组服务。在小组准备阶段,小乔根据收集的报名表,筛选“不清楚自己的优势,无法辨别职业特质”的报名者参加小组。上述小乔的做法,体现的遴选和评估组员的要件是( )
  • A.共同或相似的问题
  • B.共同的兴趣和愿望
  • C.对某些问题的认知
  • D.对参加小组的要求
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P104—107 遴选和评估 社会工作者通过个别会见或资料考察的形式,对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。遴选和评估的要件主要有:一是共同或相似的问题,或者有共同的兴趣和愿望;二是年龄和性别(如果有此要求的话);三是文化水平及对某些问题的认识;四是家庭状况;五是职业状况;六是对参加小组的要求。本题中“不清楚自己的优势,无法辨别职业特质”属于小组成员共同面临的共同问题,所以答案为A。
  • 5.【单选题】某社工曾帮助一名青少年重新入学读书,该少年的父母很感激,打算送礼并宴请这位社工。你认为该社工遇到了哪种伦理议题?( )
  • A.服务对象自决
  • B.保密议题
  • C.双重关系
  • D.知情同意
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查社会工作实践过程中面临的伦理议题。社会工作者与服务对象应当保持专业界限,即专业关系。当社会工作者与服务对象超越专业关系时,便会陷入双重关系的困境。在中国的人情社会里,双重关系有时可能会给服务对象带来益处,但在社会工作过程中也有诸多弊端。这可能导致服务对象被利用,破坏伦理的实务界限,满足社会工作者的个人需求,并削弱社会工作者的公正性与判断力。因此,如何在中国文化下处理与服务对象的专业关系,社会工作者需要具备伦理智慧。 此案例中少年的父母送礼并宴请社工,是出于对社工的感激,是人情,但按照法制及规定,该社工不应接受其礼物及宴请。
  • 6.【单选题】社会工作者要帮助居民骨干从实践中学习和吸收知识与经验,培养总结和自省的习惯,这属于居民骨干培养中的( )技巧。
  • A.鼓励参与
  • B.增强管理能力
  • C.建立民主领导风格
  • D.培训工作
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P147-151 居民骨干培养中的培训工作技巧要求社会工作者根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力,并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。另外,社会工作者要帮助居民骨干从实践中学习和吸收知识与经验,培养总结和自省的习惯。居民骨干通过总结实践工作中的成败得失,扬长避短,不断成长和进步。 故选D选项。 鼓励参与:主动邀请居民骨干参与组织工作。针对部分居民骨干缺乏自信、自我认同感不高的情况,社会工作者要对他们在实践过程中的突出表现给予鼓励和肯定。社会工作者也要不断向居民骨干灌输"当家作主"的理念,协助他们建立自主和自立的意识。 增强管理能力:社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识,让他们认识到只有分工合作,才能做好社区工作。 建立民主领导风格:积极培养居民骨干的民主意识,多组织居民会议,共同协商处理社区问题。另外,社会工作者也要促进居民骨干对民主原则的全面理解和认同,民主不仅仅是少数服从多数,更包含着充分沟通、理性讨论和尊重少数等内容。
  • 7.【多选题】服务工作计划顺利展开之后,就会进入服务工作的结束阶段。结案时可以采取( )形式。
  • A.直接告诉服务对象
  • B.延长服务间隔的时间
  • C.变化联系的方式
  • D.改变与服务对象的关系
  • E.不与服务对象联系
  • 参考答案:ABC
  • 解析:结案形式主要有以下三种:直接告诉服务对象;延长服务间隔的时间;变化联系的方式。D选项不属于结案时可以采取的形式。 本题考查的是服务结束时的结案形式。理解掌握这三种最常用的结案形式。
  • 8.【多选题】研究人员常使用调查问卷收集资料,一般来说,调查问卷中应当包括的内容有(  )
  • A.抽样方案和编码
  • B.封面信和指导语
  • C.问题和答案
  • D.问卷名称和问卷编号
  • E.标题
  • 参考答案:BCDE
  • 解析:本题考查问卷结构。问卷有一定的内容结构:①标题。②封面信。③指导语。④问题和答案。⑤编码。⑥其他,如问卷编号、被访者联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢语等。
  • 9.【多选题】某街道选调了三位社会工作者进入一个城乡接合部社区开展社区工作,计划用两年时间提升居民参与意识,发挥自助互助精神,共同解决社区面对的问题。社会工作者在进入社区前的工作重点是( )。
  • A.了解自己所任职的机构
  • B.认识同事
  • C.推动成立居民小组
  • D.开展社区教育
  • E.培养社区带头人
  • 参考答案:AB
  • 解析:社会工作者在进入社区之前必须对自己的工作有基本的了解,主要包括以下几点:了解自己所在的机构、机构分工和自己的工作内容、认识同事。
  • 10.【单选题】县级人民政府民政部门经审核,对符合条件的申请予以确认同意,同时确定救助金额,发放最低生活保障证或确认通知书,并从作出确认同意决定之日下月起发放最低生活保障金。对不符合条件的申请不予确认同意,并应当在作出决定( )个工作日内,通过乡镇人民政府(街道办事处)书面告知申请人并说明理由。
  • A.1
  • B.2
  • C.3
  • D.4
  • 参考答案:C
  • 解析:县级人民政府民政部门经审核,对符合条件的申请予以确认同意,同时确定救助金额,发放最低生活保障证或确认通知书,并从作出确认同意决定之日下月起发放最低生活保障金。对不符合条件的申请不予确认同意,并应当在作出决定3个工作日内,通过乡镇人民政府(街道办事处)书面告知申请人并说明理由。
◆初级社会工作实务
  • 1.【多选题】虐待老人指的是恶意对待老人,在( )方面对老人采取非人道的做法。
  • A.心理
  • B.身体
  • C.经济
  • D.情感
  • E.精神
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:虐待老人指的是恶意对待老人,在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。
  • 2.【单选题】家庭系统理论的核心是从( )入手来理解家庭成员遭遇的问题以及寻求问题解决的过程,它为社会工作者提供了理解整个家庭运行规则的服务框架,让社会工作者避免陷入用单个家庭成员的理解替代整个家庭理解的困境。
  • A.整个家庭系统
  • B.家庭个别成员
  • C.孩子
  • D.夫妻
  • 参考答案:A
  • 解析:家庭系统理论的核心是从整个家庭系统入手来理解家庭成员遭遇的问题以及寻求问题解决的过程,它为社会工作者提供了理解整个家庭运行规则的服务框架,让社会工作者避免陷入用单个家庭成员的理解替代整个家庭理解的困境。
  • 3.【多选题】学校社会工作服务特别强调( )服务理念。
  • A.优势视角
  • B.利己主义
  • C.需要为本
  • D.潜能挖掘
  • E.以人为本
  • 参考答案:ACD
  • 解析:学校社会工作服务特别强调优势视角、需要为本及潜能挖掘的服务理念。
  • 4.【多选题】刚上小学的小强经常违反课堂纪律,课上不是玩玩具,就是与同桌大声说话,受到老师的批评,小强的父母担心小强的学业,向社会工作者小王求助。小王了解了小强的行为表现后,制定了行为矫正的服务方案。为实施该方案,需要建立基线,小王的下列做法中,属于建立基线的有( )
  • A.明确小强行为改变的目标
  • B.选择测量小强行为改变的工具
  • C.记录小强目前违反课堂纪律的次数
  • D.测量介入后小强违反课堂纪律的次数
  • E.比较介入前后小强违反课堂纪律的次数
  • 参考答案:ABC
  • 解析:建立基线的方法有3种:一是确定介入的目标,例如,服务对象的行为、思想、感觉、社会关系或社会环境的变化及指标。二是选择测量工具,包括直接观察或使用标准化问卷或量表。三是对目标行为进行测量并记录目标行为(或者思想、感觉、社会关系或社会环境的情况)。故本题答案选ABC。
  • 5.【多选题】复员退伍军人安置社会工作服务对象的需要,包括( )。
  • A.基本生存需要
  • B.健康维护的需要
  • C.就业权益保障的需要
  • D.社会再适应的心理调适需要
  • E.婚姻家庭的需要
  • 参考答案:CD
  • 解析:第一步,本题考查优抚安置社会工作知识。 第二步,复员退伍军人安置社会工作服务对象的需要主要包括:就业权益保障的需要和社会再适应的心理调适需要。 因此,选择CD选项。
  • 6.【多选题】社会工作者采取综合介入的策略时应注意(  )。
  • A.增强个人的生活适应能力
  • B.增加社会和物理环境对个人需要的回应
  • C.积极进行环境的改变和政策的倡导与实施
  • D.重点放在改变家庭或小群体内的人际交往
  • E.通过介入服务对象以外的其他系统间接参与帮助
  • 参考答案:ABC
  • 解析:综合介入,社会工作将介入焦点放在两个环节:一是增强个人的生活适应能力;二是增加社会和物理环境对个人需要的回应,包括环境的改变和政策的倡导与实施,这种从人与环境两个环节进行介入的策略构成了将直接实务活动和间接实务活动结合在一起的综合介入行动,是对各种与服务对象系统有关的系统进行的介入,体现的是一种综合治理的理念。 D项属于直接介入策略;E项属于间接介入策略。故选ABC。
  • 7.【单选题】在某社区,社会工作者针对低保家庭的孩子开展了一系列小组活动,小组活动结束时,有的孩子对社会工作者表现出强烈的依赖,对分离显得十分伤感和失落。面对这种情况,社会工作者首先需要( )
  • A.找另一位社会工作者替换自己
  • B.尽快结束工作,避免孩子们的负面情绪相互影响
  • C.确立一个新的主题活动,转移其注意力
  • D.及时处理孩子们的情绪问题
  • 参考答案:D
  • 8.【多选题】学校社会工作者大潘了解到,一部分学生虽然有学习意愿,但对老师布置的学习任务,要么马虎对付,要么拖拖拉拉,影响了学习效果。为提升这些学生的行动力,大潘计划开展一系列有针对性的服务,适宜的做法有( )。
  • A.鼓励学生参与物理、化学、生物等课程的教学实验,分享感受与经验
  • B.对学生提出任务目标,及时检查执行情况,培养及时完成功课的习惯
  • C.开展历奇辅导,帮助学生经历新奇、体验冒险、挑战自我等方式激发潜能
  • D.开展主题小组,模拟情景,提出任务,邀请组员竞标,培养积极生活态度
  • E.通过个案辅导的同感、接纳、尊重等工作技巧引导学生表达感受、宣泄情绪
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:学校社会工作对培养学生行动力的介入:  1.引导学生主动领受任务 老师经常会有一些需要学生帮助完成的事情,社会工作者可以帮助学生提高对老师需要帮助的工作的敏感度,及时提出领受任务的申请;还可以通过主题小组设计模拟情境,提出任务,邀请组员竞标,训练积极的生活态度和工作态度。  2.培养立即行动的习惯 社会工作者可以对学生提出任务指标,及时检查执行情况,例如邀请家长监督孩子养成回到家立即做功课的习惯,通过主题小组设计“有了想法立即行动”的体验活动,培养学生有了想法立即行动的习惯。  3.训练动手操作能力 社会工作者鼓励学生积极参与物理、化学、生物课等教学实验,并组织分享感受与经验;通过主题小组设计实施具有操作性的活动帮助学生体验操作过程,例如动手为自己制作有创意的名片来展示自我、自创烹饪菜肴分享、拆装赛车比赛等,培养学生动手操作的乐趣。  4.培养冒险精神 通过历奇辅导帮助学生经历新奇、体验冒险,培养行动力。 故本题答案为ABCD。
  • 9.【单选题】李阿姨是一位农村妇女,早年生孩子时,婆家为了省钱没有让她到正规医院生产,结果导致流产,死胎残存于腹中,最终发生了癌变。以此来看,( )不是导致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。
  • A.社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情
  • B.夫家将妇女当成传宗接代的生育工具
  • C.李阿姨自身缺乏对生殖健康权利的认识
  • D.李阿姨自身生育能力不强
  • 参考答案:D
  • 解析:考点:针对妇女生殖健康的工作。 妇女生殖健康存在的问题是由多种原因造成的,首先,社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情,因而不能像其他的生产一样给予应有的重视;其次,将妇女当成传宗接代的生育工具,无视妇女作为人的权利;最后,社会为妇女生殖健康提供的资源有限,再加上人们包括妇女自身缺乏对生殖健康权利的认识等,这些因素导致妇女生殖健康问题的出现。
  • 10.【多选题】青少年社会工作的主要类型包括( )。
  • A.发展性的青少年社会工作
  • B.服务性的青少年社会工作
  • C.矫正性的青少年社会工作
  • D.预防性的青少年社会工作
  • E.支持性的青少年社会工作
  • 参考答案:ACD
  • 解析:青少年社会工作的主要类型包括:发展性的青少年社会工作、矫正性的青少年社会工作以及预防性的青少年社会工作。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】根据科尔伯格的道德发展阶段论,遵守法规和秩序定向阶段是儿童道德判断的第( )阶段。
  • A.二
  • B.四
  • C.三
  • D.六
  • 参考答案:B
  • 解析:通过大量的研究,科尔伯格提出了三个水平六个阶段理论。三个水平是指前习俗水平、习俗水平、后习俗水平。六个阶段是指每个水平中又可划分为两个不同的阶段。前习俗水平包括:第一阶段:惩罚与服从定向阶段。第二阶段:相对功利取向阶段。习俗水平包括:第一阶段:寻求认可定向阶段,也称“好孩子”定向阶段。第二阶段:遵守法规和秩序定向阶段。后习俗水平包括:第一阶段:社会契约定向阶段。第二阶段:普遍性伦理准则阶段。
  • 2.【单选题】社会工作者小王计划为社区失独老人家庭建立社会支持网络,他首先对社区现有的网络形态和网络功能进行分析。下列内容中,属于社会支持网络功能分析的是(  )。
  • A.部分楼门邻居面对面交流的频次
  • B.社会工作者与社区志愿者的数量
  • C.失独老人与亲属朋友的联络方式
  • D.志愿者陪伴关怀失独老人的状况
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查社会支持网络功能分析。社会支持网络功能分析:通过对网络成员互动的内容、方向和结果的描述和分析,社会工作者可以了解网络对其成员是否起到支持作用以及是何种支持。个人的支持网络的功能大致可以分为工具性支持和情感性支持,前者指的是能在经济上、人手上和其他资源方面提供帮助的网络,而后者指的是能够提供关怀、尊重、信任等正面情感支持的网络。
  • 3.【单选题】社会服务机构财务管理的目标以( )为根本出发点。
  • A.自负盈亏
  • B.兼顾效率与服务质量
  • C.使命与服务
  • D.收支平衡
  • 参考答案:C
  • 解析:考点:社会服务机构财务管理的目标。 社会服务机构属于非营利机构,其财务管理目标与营利组织有很大的不同。与营利组织相比,社会服务机构财务管理的目标以使命、服务为根本出发点,因此,着重点在于稳定及长期发展。 故答案为C。
  • 4.【单选题】关于人类需要层次理论的说法,正确的是( )。
  • A.ERG理论强调需要层次的先后顺序
  • B.最占优势的需要将支配个人的意识和行为
  • C.生存性需要包括阳光、空气、水、火、食物和医疗
  • D.莱恩·多亚尔和伊恩·高夫认为人类不存在客观需要
  • 参考答案:B
  • 解析:马斯洛认为,只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要,最占优势的需要将支配一个人的意识和行为,高级需要出现之后,低级需要仍然存在,但对行为的影响减弱了。B正确。 ERG 理论的主要特点是,它并不强调需要层次的顺序,认为某种需要在一定时间内对行为起作用,而当这种需要得到满足后,可能去追求更高层次的需要,也可能没有这种上升趋势。A错误。 按人们对需要的迫切程度来划分,人的需要可分为生存性需要和发展性需要。生存性需要是指维持人类生存所必需的条件,如阳光、空气、水、食物等。发展性需要是人们平等、自由地参与政治、经济、社会发展所需要的各种条件,如教育、医疗、社会保障等。 C错误。 莱恩·多亚尔 和伊恩·高夫认为人类存在共同的、客观的需要,他们把人类的需要分为基本需要和中介需要。D错误。
  • 5.【单选题】精神分析理论的核心观点是(  )。
  • A.几乎所有的人类心理活动都与认知有关
  • B.人生来就有与环境互动的能力
  • C.个人具有选择的自由
  • D.人的任何精神活动都是存在其根源的,并非出于偶然
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查精神分析理论。精神分析理论的核心观点是,人的任何精神活动都是存在其根源的,并非出于偶然。弗洛伊德认为,人类精神活动的根源就是潜意识,它对人行为的影响是无所不在的,因此要解决服务对象的问题就必须探寻潜意识的意义。
  • 6.【单选题】为社会工作实务与理论的发展提供了一个新的概念框架和服务框架的是(  )。
  • A.生态系统理论
  • B.认知行为理论
  • C.精神分析理论
  • D.系统理论
  • 参考答案:D
  • 解析:系统取向的社会工作理论的提出恰逢社会工作专业组织出现合并趋势之时,同时社会工作专业方法更加专精化。在这种情形下,系统理论为社会工作实务与理论的发展提供了一个新的概念框架和服务框架。
  • 7.【单选题】社会工作者小王一直觉得自己在个案服务方面进步较慢,小王的督导者老张虽然很有经验,但由于同时管理多个服务项目和督导多名社会工作者,所以每次个案督导的时间十分有限。老张得知小王的想法后,让小王在每次接受督导前明确自己的疑惑及需要讨论的内容,打印好个案服务记录,以便提高督导的针对性。从社会工作督导的一般过程看,上述活动属于的工作阶段是( )。
  • A.督导前期
  • B.开展期
  • C.工作期
  • D.结束期
  • 参考答案:B
  • 解析:开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的形式确定。督导者要和被督导者一起分享督导的目的,清楚描述双方的角色、期望与要求,并征求被督导者的意见。
  • 8.【单选题】某社区附近河堤周边杂物堆积、污染严重,社会居民和辖区单位都深受其害,整治河堤周边的污染成为老大难问题。针对该问题,社会工作者进行了多次调研。在一次专题讨论会上,社会工作者小李提出,居民对污染问题虽有抱怨,但他们也希望参加整治行动。从社区问题分析的角度看,小李所提观点的出发点是( )
  • A.明确问题影响范围
  • B.寻找问题解决动力
  • C.理解居民体验感受
  • D.探讨问题解决方法
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查社区问题分析。基于对社区基本情况的了解和对社区需要的认识,社会工作者可以将资料加以整理,对社区的问题进行描述和界定,明确问题的范围、起源和动力,发现问题的关键所在,寻找介入社区问题的合适角度。
  • 9.【多选题】70岁的姚爷爷患糖尿病二十多年,一直都是姚奶奶悉心照顾,独生子姚先生时常出差外地,儿媳要照顾年幼的孙女。半年前姚奶奶病逝,独居的姚爷爷变得很少与人说话,情绪越发低落,常常忘记吃饭,和儿子通电话时会突然变得激动起来。最近,姚先生发现父亲的血糖指标有些异常,劝其住院观察一段时间,老人不同意,干脆把自己关在屋里几天不见人。姚爷爷目前面临的主要问题有( )。
  • A.健康管理
  • B.生活照料
  • C.医疗救助
  • D.安全保护
  • E.精神慰藉
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:本题考查老年阶段面临的问题。老年阶段面临的主要问题包括失智和失能、精神健康、死亡和被歧视、被虐待等问题。针对本题来说,姚爷爷“血糖指标有些异常”,需要进行合理的健康管理(A):“常常忘记吃饭”,需要适当的生活照料(B);“干脆把自己关在屋里几天不见人”,需要有适当的安全保护(D);“很少与人说话,情绪越发低落”,需要精神慰藉(E)。医疗救助是针对城乡贫困家庭身患疾病而存在经济困难的情况,与题干不符。
  • 10.【单选题】关于社会工作督导原则的说法,正确的是(  )。
  • A.督导和被督导者的目标是为完成服务工作量
  • B.督导是被督导者的上级,其指导具有权威性
  • C.督导与被督导者之间只维持理性的专业关系
  • D.督导的核心责任是提升被督导者的知识和技巧
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P288-289 本题考查的是社会工作督导原则。 A错误,虽然完成服务工作量是重要的,但督导的核心目标更侧重于促进被督导者的专业成长、提升服务质量等,并不仅仅是为了完成工作任务。 B错误,说法过于强调权力关系而忽略了督导过程中支持性和教育性的功能,因此不全面。 C错误,督导关系中除了理性的专业互动外,还应该包含情感支持等非正式的支持,帮助被督导者应对压力,因此这一表述也是片面的。 D正确,社会工作督导的重要职责之一就是通过教育性功能来提高被督导者的工作能力、专业知识以及实务技能,以更好地服务于案主。 故答案为D。

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