◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】根据《最低生活保障审核确认办法》,最低保障生活边缘家庭一般是指不符合最低生活保障条件,家庭人均收入低于当地最低生活保障标准( ),其财产状况符合相关规定的家庭。
  • A.1.2倍
  • B.1.5倍
  • C.1.8倍
  • D.2倍
  • 参考答案:B
  • 解析:最低生活保障边缘家庭一般指不符合最低生活保障条件,家庭人均收入低于当地最低生活保障标准1. 5倍,且财产状况符合相关规定的家庭。 【考察考点】低保的申请与审核  
  • 2.【多选题】下列适用竞业限制的人员为(  )。
  • A.技术主管
  • B.保洁
  • C.后勤人员
  • D.高级管理人员
  • E.保安
  • 参考答案:AD
  • 解析:按照规定,竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。竞业限制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定,竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定。
  • 3.【单选题】依据《医疗机构管理条例》,关于医疗机构执业登记与定期校验的规定,正确的是( )。
  • A.医疗机构执业无需登记,领取《医疗机构执业许可证》即可开展诊疗活动
  • B.床位不满100张的医疗机构,每3年接受1次定期校验
  • C.医疗机构变更法定代表人,需向登记机关申请变更登记
  • D.定期校验由医疗机构自行组织,无需卫生行政部门参与
  • 参考答案:C
  • 解析:医疗机构执业必须进行登记并领取《医疗机构执业许可证》,故选项A错误。床位不满100张的医疗机构每年校验1次,100张以上的每3年校验1次,故选项B错误。医疗机构变更法定代表人等关键信息,需向登记机关申请变更登记,故选项C正确。定期校验由县级以上人民政府卫生行政部门负责组织实施,故选项D错误。
  • 4.【单选题】家庭收入指共同生活的家庭成员在规定期限内获得的全部现金及实物收入。以下属于家庭收入的是( )。
  • A.“十四五”期间,中央确定的城乡居民基本养老保险基础养老金
  • B.奖学金
  • C.国家规定的优待抚恤金
  • D.失业保险金
  • 参考答案:D
  • 解析:下列收入不计入家庭收入:①国家规定的优待抚恤金、计划生育奖励与扶助金、奖学金、见义勇为等奖励性补助;②政府发放的各类社会救助款物;③“十四五”期间,中央确定的城乡居民基本养老保险基础养老金;④设区的市级以上地方人民政府规定的其他收入。 D属于转移性收入。
  • 5.【单选题】关于残疾军人的抚恤金标准,下列说法正确的是( )。
  • A.应当参照当地职工平均工资水平确定
  • B.应当参照全国职工平均工资水平确定
  • C.应当略高于当地职工平均工资水平
  • D.应当略高于全国职工平均工资水平
  • 参考答案:B
  • 解析:《军人抚恤优待条例》规定,残疾军人的抚恤金标准应当参照全国职工平均工资水平确定。这是该条例对残疾军人抚恤金标准的原则性规定,在具体标准方面,该条例指出,残疾抚恤金的标准以及一级至十级残疾军人享受残疾抚恤金的具体办法,由国务院退役军人事务部门会同国务院财政部门规定。
  • 6.【多选题】根据《城市居民委员会组织法》,产生居民委员会主任、副主任和委员的方式有( )。
  • A.由本居住地区每户派代表选举产生
  • B.由本居住地区全体有选举权的居民选举产生
  • C.由本居住地区半数以上的居民和驻社区单位代表选举产生
  • D.根据居民意见,由每个居民小组选举代表2至3人选举产生
  • E.根据居民意见,由每个居民小组和业主委员会推举代表选举产生
  • 参考答案:ABD
  • 解析:《居民委员会组织法》提出了民主选举产生居民委员会主任、副主任和委员的具体方式包括:①由本居住地区全体有选举权的居民选举产生;②可以由每户派代表选举产生;③根据居民意见,也可以由每个居民小组选举代表2至3人选举产生。
  • 7.【单选题】某中学采取多项措施促进学生健康。根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》,下列该中学的做法,正确的是( )。
  • A.组织学生学习急救知识和技能
  • B.取消课间操以防运动伤害
  • C.按照家长要求配备校医
  • D.将心理健康水平纳入学生升学考核
  • 参考答案:A
  • 解析:根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》,学校应当利用多种形式实施健康教育,普及健康知识、科学健身知识、急救知识和技能(选项A正确),提高学生主动防病的意识,培养学生良好的卫生习惯和健康的行为习惯,减少、改善学生近视、肥胖等不良健康状况。学校应当按照规定开设体育与健康课程,组织学生开展广播体操(选项B错误)、眼保健操、体能锻炼等活动。学校按照规定配备校医,建立和完善卫生室、保健室等(选项C错误)。县级以上人民政府教育主管部门应当按照规定将学生体质健康水平纳入学校考核体系(选项D错误)。
  • 8.【单选题】根据《民办非企业单位登记暂行办法》,下列民办非企业单位中,应当申请民办非企业单位(法人)登记的是(  )
  • A.企业与个人共同举办的
  • B.三人举办签订合伙协议的
  • C.个人出资举办且担任负责人的
  • D.两人举办且共同承担连带责任的
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P303-304 A选项正确。《民办非企业单位登记暂行办法》规定,个人出资且担任民办非企业单位负责人的,可申请办理民办非企业单位(个体)登记(C选项);两人或两人以上合伙举办的(BD选项),可申请办理民办非企业单位(合伙)登记;两人或两人以上举办且具备法人条件的,可申请办理民办非企业单位(法人)登记(A选项)。需要注意的是,由企业事业单位、社会团体和其他社会力量举办的或由上述组织与个人共同举办的,应当申请民办非企业单位(法人)登记。
  • 9.【多选题】根据《劳动合同法》,下列情形中,劳动者应当按照约定向用人单位支付违约金的有( )。
  • A.违反竞业限制约定的
  • B.因过错导致劳动合同无效的
  • C.给用人单位声誉造成恶劣影响的
  • D.接受专业技术培训后违反服务期约定的
  • E.违反规章制度给用人单位造成严重损失的
  • 参考答案:AD
  • 解析:《劳动合同法》第二十五条 除本法第二十二条和第二十三条规定的情形外,用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。 第二十二条 用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。 劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。 用人单位与劳动者约定服务期的,不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。  第二十三条 用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。 对负有保密义务的劳动者,用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款,并约定在解除或者终止劳动合同后,在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。
  • 10.【单选题】某公司与职工一方经协商一致形成集体合同草案,拟提交职工代表大会讨论通过,根据《集体合同规定》,下列通过集体合同草案的情形中,符合规定的是( )。
  • A.1/2以上职工代表出席,出席职工代表半数以上同意
  • B.1/2以上职工代表出席,全体职工代表半数以上同意
  • C.2/3以上职工代表出席,出席职工代表半数以上同意
  • D.2/3以上职工代表出席,全体职工代表半数以上同意
  • 参考答案:D
  • 解析:《集体合同规定》规定,职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案,应当有2/3以上职工代表或者职工出席,且须经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意,集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。
◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】2008年老张夫妇收养了3岁的豆豆,并依法办理了收养手续。关于豆豆与其亲生父母及老张夫妇之间的权利义务关系,下列说法正确的是( )
  • A.豆豆与其亲生父母之间的权利义务关系仍适用法律关于父母子女关系的规定
  • B.豆豆与老张夫妇之间的权利义务关系适用法律关于父母子女关系的规定
  • C.豆豆与其亲生父母之间的权利义务关系由豆豆的亲生父母与老张夫妇协商确定
  • D.豆豆与老张夫妇之间的权利义务关系由人民法院裁定
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查收养的拟制效力。在收养的法律关系中,养子女与养父母的父母子女关系在办理了收养手续后形成,同时养子女与生父母的父母子女关系也随之解除。
  • 2.【单选题】村民委员会的设立、撤销、范围调整,由( )批准。
  • A.村民会议讨论
  • B.乡、民族乡、镇的人民政府
  • C.县级人民政府
  • D.省级人民政府
  • 参考答案:C
  • 解析:村民委员会根据村民居住状况、人口多少,按照便于群众自治,有利于经济发展和社会管理的原则设立。其设立、撤销、范围调整,由乡、民族乡、镇的人民政府提出,经村民会议讨论同意,报县级人民政府批准。故选C。
  • 3.【单选题】关于妇幼保健工作的核心内容,下列说法正确的是( )。
  • A.妇幼保健服务体系建设不包含基层医疗卫生机构服务下沉的要求
  • B.妇女全生命周期健康管理仅需开展宫颈癌、乳腺癌筛查
  • C.儿童早期发展健康促进工作包含新生儿疾病筛查、听力视力筛查及干预
  • D.妇幼保健工作中不鼓励“互联网+妇幼健康”的服务模式创新
  • 参考答案:C
  • 解析:妇幼保健服务体系建设要求推动基层医疗卫生机构服务下沉,故选项A错误。妇女全生命周期健康管理除“两癌”筛查外,还需关注生殖健康、更年期保健等需求,故选项B错误。儿童早期发展与健康促进的内容明确包含新生儿疾病筛查、听力视力筛查及干预,同时关注儿童营养改善,故选项C正确。政策鼓励“互联网+妇幼健康”服务模式创新,提升服务效率,故选项D错误。
  • 4.【单选题】根据《禁毒法》,强制隔离戒毒的最长期限为(  )年。
  • A.3
  • B.4
  • C.5
  • D.6
  • 参考答案:A
  • 解析:《禁毒法》规定强制隔离戒毒的期限一般为两年,最长不超过三年。
  • 5.【单选题】根据《社会救助暂行办法》,城镇家庭申请住房补助,应向( )提出。
  • A.社区居民委员会
  • B.乡镇人民政府
  • C.市民政部门
  • D.县住房保障部门
  • 参考答案:D
  • 解析:根据《社会救助暂行办法》规定,城镇家庭申请住房救助的,应当经由乡镇人民政府、街道办事处或者直接向县级人民政府住房保障部门提出,经县级人民政府民政部门审核家庭收入、财产状况和县级人民政府住房保障部门审核家庭住房状况并公示后,对符合申请条件的申请人,由县级人民政府住房保障部门优先给予保障。故选D。
  • 6.【单选题】根据《收养法》,监护人送养未成年孤儿的,须征得有抚养义务的人同意。有抚养义务的人不同意送养,监护人不愿意继续履行监护职责的,应当依法( )
  • A.变更监护人
  • B.由社会福利机构抚养
  • C.由有抚养义务的人抚养
  • D.由有抚养义务的人收养
  • 参考答案:A
  • 解析:《民法典》第一千零九十六条 监护人送养孤儿的,应当征得有抚养义务的人同意。有抚养义务的人不同意送养、监护人不愿意继续履行监护职责的,应当依照本法第一编的规定另行确定监护人。 【题干中的《收养法》已改为《民法典》婚姻家庭编,为了保证真题真实性,题干不做修改。】
  • 7.【单选题】职业中介向劳动者收取押金的,由劳动行政部门责令限期退还劳动者,依据劳动者人数并按一定标准处以罚款。根据《就业促进法》,下列罚款金额,符合标准的是每人( )元。
  • A.100
  • B.300
  • C.1000
  • D.3000
  • 参考答案:C
  • 解析:《中华人民共和国就业促进法》第六十六条 违反本法规定,职业中介机构扣押劳动者居民身份证等证件的,由劳动行政部门责令限期退还劳动者,并依照有关法律规定给予处罚。 违反本法规定,职业中介机构向劳动者收取押金的,由劳动行政部门责令限期退还劳动者,并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款。
  • 8.【多选题】根据《基金会管理条例》,下列事项的决议,须经出席理事表决,2/3以上通过方有效的有( )
  • A.章程的修改
  • B.选举或罢免理事长、副理事长、秘书长
  • C.年度收支预算及决算的审定
  • D.基金会的分立、合并
  • E.基金会的内部管理制度
  • 参考答案:ABD
  • 解析:本题考查理事会的职责。《基金会管理条例》规定,理事会是基金会的决策机构,依法行使章程规定的职权。理事会每年至少召开两次会议,理事会会议须有2/3以上理事出席方能召开,出席理事过半数通过方为有效。下列重要事项的决议,须经出席理事表决,2/3以上通过方为有效:①章程的修改。②选举或者罢免理事长、副理事长、秘书长。③章程定的重大募捐、投资活动。④基金会的分立、合并。
  • 9.【单选题】下列服务内容中,属于《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》规定的社会工作服务的是( )。
  • A.开展未成年人监护及收养评估
  • B.为受家庭暴力影响的家庭提供家庭关系指导
  • C.为有不良行为的未成年人开展生命教育与法治教育
  • D.为社区矫正对象提供职业技能培训
  • 参考答案:C
  • 解析:根据《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》,社会工作者可以参加专门教育指导委员会,开展道德教育、法治教育、生命教育和心理健康教育等服务,参与预防和处理学生欺凌。选项C“为有不良行为的未成年人开展生命教育与法治教育”直接对应该法律规定的服务内容。选项A“监护及收养评估”属于《中华人民共和国未成年人保护法》规定的服务;选项B“家庭关系指导”是《中华人民共和国反家庭暴力法》中针对受家庭暴力影响家庭的服务;选项D“职业技能培训”是《中华人民共和国社区矫正法》中为社区矫正对象提供的服务。因此正确答案为C。
  • 10.【多选题】根据《妇女权益保障法》,侵害妇女合法权益,导致社会公共利益受损的,检察机关可以依法提起公益诉讼的情形有( )
  • A.侵害妇女平等就业权益的
  • B.通过大众传播媒介贬低、损害妇女人格的
  • C.某企业不支付女职工加班费的
  • D.相关单位未采取合理措施预防和制止性骚扰的
  • E.确认农村妇女集体经济组织成员身份时,侵害妇女权益的
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:教材页码:P98-99 妇女权益保障法规定,侵害妇女合法权益,导致社会公共利益受损的,检察机关可以发出检察建议;有下列情形之一的,检察机关可以依法提起公益诉讼: (1)确认农村妇女集体经济组织成员身份时侵害妇女权益(E选项正确)或者侵害妇女享有的农村土地承包和集体收益、土地征收征用补偿分配权益和宅基地使用权益; (2)侵害妇女平等就业权益;(A选项正确) (3)相关单位未采取合理措施预防和制止性骚扰;(D选项正确) (4)通过大众传播媒介或者其他方式贬低损害妇女人格;(B选项正确) (5)其他严重侵害妇女权益的情形。
  • 11.【单选题】张某与邻居李某因房屋采光问题产生纠纷,双方争执不下,张某想向社区人民调解委员会申请调解,但文化水平有限,无法撰写书面申请。根据《中华人民共和国人民调解法》及相关规定,张某的正确做法是( )。
  • A.必须委托律师代为撰写书面申请,否则调解委员会不予受理
  • B.可以口头形式向调解委员会提出调解申请,无需提交书面申请
  • C.需前往当地司法所,由工作人员代为填写统一格式的调解申请书
  • D.因无法提交书面申请,只能放弃调解,向人民法院提起诉讼
  • 参考答案:B
  • 解析:B选项正确,法规明确规定,纠纷当事人有权以口头或书面等灵活形式向人民调解委员会提出调解申请,张某可以口头申请,无需提交书面申请。 A选项错误,当事人可自行口头申请,无需委托律师撰写书面申请,“必须书面申请”不符合规定。 C选项错误,调解申请书无全国统一规范,且当事人可口头申请,无需前往司法所填写统一格式申请书。 D选项错误,无法提交书面申请不影响调解申请,口头申请符合要求,无需放弃调解、提起诉讼。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】张大爷五年前退休,没有子女,老伴去世后一直独居在家。最近他摔伤了腿,医生告诉他需卧床半年,高额的医药费开支让他不堪重负。他深受打击,觉得自己活不长了,半夜常常做噩梦。社会工作者介入后,经评估张大爷面临的主要问题是( )。
  • A.退休后产生的无用感
  • B.经济支出增加导致生活困境
  • C.对疾病和死亡产生的恐惧感
  • D.人际交往少导致孤独寂寞感
  • 参考答案:C
  • 解析:老年阶段面临的主要问题:失智和失能、精神健康、死亡和被歧视、被虐待等。 死亡是人生无法回避的终极问题,也是老年人面临的最大危机,是导致内心焦虑和恐惧的根源。老年人的很多问题根源都与死亡焦虑有关。而老人内心对死亡的恐惧可能表现为对死亡问题的回避,对自身真实情感的否定。老年人还要面对亲人,特别是配偶的去世,他们会感到深深的孤单、空虚、抑郁,对未来丧失信心,甚至放弃自己的生活,消极等待生命的终结。题干中张大爷深受打击,觉得自己活不长了。我们可以判断出他面临的是死亡问题。 社会工作者可以为老年人提供的服务有:一是丧偶与哀伤辅导。指协助老年人在面临悲伤事件时,能够在合理的时间内处理悲伤情绪,增进重新开始正常生活的能力。二是帮助老年人形成对死亡的理性认识,积极应对死亡。三是为老年人提供临终关怀的服务。对生命临终病人及其家属进行的生活护理、心理安慰及社会服务等全方位的缓解性、支持性关怀照顾。
  • 2.【单选题】某社区社会工作者小周在工作中发现,该社区高龄化现象比较突出,急需发展养老服务。由于社区服务资源有限,只能选取部分老年人作为服务对象。小周在制订服务方案时,确定服务对象的主要依据应是( )
  • A.老年人的社会支持状况
  • B.社区老年人口的性别比例
  • C.老年人的社区参与程度
  • D.社区老年人口的教育程度
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查界定和分析问题。对那些社会网络资源不足或者利用社会网络的能力不足的高龄老人,社会工作者应首先给他们以必要的帮助,帮助他们扩大社会网络资源,为其提供养老服务。
  • 3.【单选题】社区社会工作者小李与某特殊教育学校合作开展活动,邀请在校学生参观社区,并安排社区青少年与其开展互动游戏,分享交流各自的学习生活,上述小李的做法体现出社区照顾模式特点的是( )
  • A.协助服务对象融入社区
  • B.强化辖区单位的社会责任
  • C.解决实质性的社区问题
  • D.控制和指导社区未来发展
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P132—135 社区照顾的任务目标是为社会上有需要的人群提供照顾和支援,协助他们在社区中过正常生活。社区照顾模式认为,服务对象所生活的社区是其正常的生活环境,这里有他们熟悉的人群,有同他们进行交往的机会,也有进行正常社会生活的条件,这对服务对象是十分有利的。社区照顾的目标则是协助服务对象正常融入社区,让他们在社区中正常地生活。 根据题干描述“邀请在校学生参观社区、安排社区青少年与其开展互动游戏”可知小李的做法体现了协助服务对象融入社区。故答案为A选项。
  • 4.【多选题】某社区社会工作者,上门动员居民参加定期举办的邻里恳谈会,其中一位居民表示自己平时很忙,有空的时候会去。但据社会工作者的观察,这位居民有很多闲暇时间。针对该居民的情况,社会工作者适当的做法有(  )
  • A.向对方承诺参加活动可以得到辛苦费
  • B.指出对方不忙的事实
  • C.向对方说明参加邻里恳谈会所需时间不多
  • D.在下次举办活动之前仍然邀请对方参加
  • E.分辨对方是否是找借口推辞
  • 参考答案:CD
  • 5.【单选题】为弘扬互助友爱精神,某社会工作服务机构在社区内开展“邻里互助”主题宣传活动,鼓励居民互帮互助,营造和谐社区氛围。该活动体现的我国社会工作发展基本原则是( )。
  • A.坚持中国共产党的全面领导
  • B.坚持践行社会主义核心价值观
  • C.坚持以人民为中心
  • D.坚持职业化和专业化
  • 参考答案:B
  • 解析:考核知识点:社会工作服务发展的基本原则。 选项A(错误):坚持中国共产党的全面领导体现在服务接受党的统筹协调,题干中未体现党的领导相关内容,核心是弘扬互助友爱精神。 选项B(正确):社会主义核心价值观包含友善、和谐等内容,活动弘扬互助友爱精神、鼓励邻里互帮互助,契合社会主义核心价值观的要求,体现了该原则。 选项C(错误):坚持以人民为中心体现在服务聚焦群众需求,题干中未突出群众具体需求的满足,核心是弘扬价值观。 选项D(错误):坚持职业化和专业化体现在服务的专业方法和本土适应,题干中未体现职业化、专业化、本土化相关内容。 综上所述,本题正确答案是B。
  • 6.【单选题】社会工作者在制定小组评估方案时,明确评估目的、对象、指标、方法等核心内容,厘清评估者、评估对象及相关机构的关系,协调经费、资料收集等要素。这体现了小组评估流程中的( )。
  • A.评估指标体系的建立
  • B.各评估要素之间的联系
  • C.评估方案的制订
  • D.按照评估流程实施评估
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:评估指标体系的建立侧重明确过程、组员、社会工作者、方案等方面的评估内容,题干侧重整体方案的制定与要素协调。 B选项错误:各评估要素之间的联系侧重统合评估相关要素、厘清关系,题干核心是明确评估核心内容并协调要素,本质是评估方案的制订环节。 C选项正确:评估方案的制订要求明确评估目的、对象、指标、方法等,协调各要素关系,确保评估有序开展,符合题干描述。 D选项错误:按照评估流程实施评估侧重资料收集、审核、分析等执行环节,题干是方案制定阶段,并非执行阶段。 【提示】完整的评估方案是评估工作的基础,可确保评估过程规范、结果客观准确。
  • 7.【单选题】面对所服务社区内频发的“空巢”老人在家摔伤的事故,社会工作者小刘尝试制订一个社会服务方案来解决这一问题。请问小刘的这一社会服务策划属于哪一类型?( )
  • A.问题解决策划
  • B.方案发展策划
  • C.战略性策划
  • D.创新策划
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考点属于社会服务策划的4种形式:战略性策划、方案发展策划、问题解决策划、创新策划。题干中涉及问题“服务社区内频发的空巢老人在家摔伤”,这说明此社会服务策划是从问题出发的。AD两项都是从问题出发的,但A项目的是解决已存在的问题,D项目的是寻找新的可行办法,而题干中的问题是已经存在的。故选A。 战略性策划,其主要过程是:需求评估→明确机构的使命→预测→设计可行的战略→选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估 方案发展策划,其主要过程是:需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。 问题解决策划,其主要过程是:认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划 创新策划,其主要过程是:认识特殊问题或状态→列出清楚的目标→收集其他机构创新的方法→提供资讯给机构的决策者思考→考虑政治、经济、社会方面的阻力→选择理想的方法→发展计划用作评估和拓展
  • 8.【单选题】社会工作者在与小组组员沟通时,通过复述组员讲述的内容,让发言者感受到被理解和重视。这种沟通技巧是( )
  • A.专注与倾听
  • B.积极回应
  • C.自我表露
  • D.帮助梳理
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:专注与倾听强调通过语言和非语言信号传递尊重,重点在“听”的过程,不涉及对发言内容的复述回应。 B选项正确:积极回应要求社会工作者站在同理心角度,重视发言者的感受与用意,复述内容是积极回应的常用方式,能让组员感受到被理解。 C选项错误:自我表露是社会工作者分享自身经历与感受,建立信任关系,与复述组员内容无关。 D选项错误:帮助梳理是对组员散乱的发言进行条理化整理,侧重逻辑梳理,而非单纯复述内容以表达理解。 【提示】积极回应与同理心密切相关,核心是让组员感受到“被看见、被重视”,是建立信任关系的重要技巧。
  • 9.【单选题】社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务( )的作用来实现。
  • A.化解社会矛盾
  • B.推动社会互动
  • C.开展公民教育
  • D.促进相互关怀
  • 参考答案:A
  • 10.【单选题】某社会工作服务机构在制定服务章程时明确提出,所有服务活动需以增进社会团结、促进社会和谐为目标,积极回应社会困弱群体的需求。这一规定体现的社会主义核心价值观层面是( )
  • A.国家层面的价值目标
  • B.社会层面的价值取向
  • C.个人层面的价值准则
  • D.机构层面的价值要求
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:社会主义核心价值观国家层面的价值目标包括富强、民主、文明、和谐,其中和谐侧重社会各方面协调有序,增进社会团结。机构以增进社会团结、促进社会和谐为服务目标,契合国家层面和谐的价值目标要求。 B选项错误:社会层面的价值取向是自由、平等、公正、法治,侧重社会运行的公平正义与规则秩序,题干核心是增进社会团结、促进和谐,不属于社会层面价值取向的范畴。 C选项错误:个人层面的价值准则是爱国、敬业、诚信、友善,聚焦个人的行为规范与道德要求,题干是机构服务活动的目标设定,并非个人的行为准则体现,与个人层面无关。 D选项错误:社会主义核心价值观仅分为国家、社会、个人三个层面,不存在机构层面的价值要求这一分类,该选项本身表述错误。 综上所述,本题正确答案为A。 【依据】社会主义核心价值观分为三个层面:国家层面的价值目标是富强、民主、文明、和谐;社会层面的价值取向是自由、平等、公正、法治;个人层面的价值准则是爱国、敬业、诚信、友善。其中和谐作为国家层面的价值目标,要求增进社会团结、促进社会和谐。 【提示】易误选B选项,需准确区分三个层面的核心内涵,社会层面侧重社会运行规则与公平正义,国家层面侧重国家发展的总体目标,如和谐社会的构建。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】某社会工作服务项目结项时,评估人员重点考察服务是否体现“以人为本、助人自助”价值观,专业方法运用是否恰当,服务流程是否规范。该评估内容属于项目评估中的( )
  • A.实施方案评估
  • B.实施情况评估
  • C.管理情况评估
  • D.成效评估
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:实施方案评估侧重评估方案策划的专业性、计划的可操作性、预算的合理性等,题干未涉及方案本身的评估。 B选项正确:实施情况评估包括专业价值观、理论、方法的运用情况,服务流程规范性等,题干中评估人员的考察内容属于该范畴。 C选项错误:管理情况评估侧重评估行政管理、进度管理、质量管理、风险管理等,题干未涉及管理环节的评估。 D选项错误:成效评估侧重评估目标实现程度、服务对象满意度、社会效益等,题干未涉及服务成效的评估。 【依据】项目实施情况评估知识点:实施情况评估是项目评估的核心内容之一,聚焦项目执行过程,包括专业人员配备、物资配置、专业价值观与理论方法的运用、服务流程规范性等。 【提示】易误选D选项,需注意区分“实施情况评估”与“成效评估”,前者聚焦服务过程,后者聚焦服务结果。
  • 2.【单选题】社会工作者:“我为你提供的辅导今天就结束了,我相信你也感受到自己的变化,你今后有什么打算,可以说说吗?”服务对象:“我现在就是担心辅导结束后不能坚持,又回到之前的老样子,前功尽弃。”社会工作:“那这样吧。我会安排一些日常的练习给你,把具体的要求告诉你的父母,请他们来协助你,过段时间我们再看效果。你觉得怎么样?”根据上述对话,该个案即将进入( )
  • A.转介阶段
  • B.结案阶段
  • C.评估阶段
  • D.追踪阶段
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查跟踪服务。结案并不意味着服务的结束。一般来说,还需要根据服务对象的情况安排追踪(又称跟进)。追踪主要有三个方面的任务:①根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习,巩固服务对象已经取得的进步,增强服务对象独立面对问题的能力。②调动服务对象的周围资源,增强服务对象的社会支持。③持续评估服务工作的效果。题中,社会工作者对该个案的辅导将进入追踪阶段。
  • 3.【单选题】社会工作者小石面向住院肠癌患者开展了病友支持小组。目前小组进入尾声,组员即将离开小组,个别组员产生失落感,希望小组能够继续,下列小组活动中,适合在这一阶段开展的是( )
  • A.认识你:进行自我介绍
  • B.契约权:制定小组契约
  • C.空椅子:对话内心深处
  • D.向前看:模拟出院生活
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P113—114 A.认识你:进行自我介绍:自我介绍通常在小组的初始阶段进行,目的是帮助组员相互认识,建立初步的联系。在当前的小组结束阶段,组员已经相互熟悉,因此这一选项不适合。 B.契约权:制定小组契约:制定小组契约是小组初期的重要任务,目的是明确小组的规则和期望。在小组结束阶段,制定契约已不再必要,因此这一选项不适合。 C.空椅子:对话内心深处:空椅子技术通常用于心理治疗中,帮助个体面对和处理内心的情感冲突。虽然这一方法可以帮助组员处理离别情绪,但它更多是个体层面的干预,而非小组整体活动。 D.向前看:模拟出院生活:这一选项最适合在小组结束阶段进行。模拟出院生活可以帮助组员为即将到来的实际生活做好准备,减少离别情绪,增强他们的应对能力。这一活动不仅帮助组员调整心态,还能促进他们积极面对未来。
  • 4.【单选题】社会工作者老王最初接触社区矫正对象小陈时,小陈总是闭口不言,抵触情绪很强。老王理解小陈的反应,在日常生活中不断给予他关怀,逐渐获得了他的信任。 上述老王的做法,主要体现的社会工作者核心能力是( )
  • A.沟通与建立关系
  • B.评估和计划
  • C.协调和配置资源
  • D.促进和使能
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P15 沟通与建立关系:社会工作是做人的工作,社会工作者要有良好的沟通和建立关系的能力,社会工作者要同服务对象建立专业关系,同机构成员及其他机构建立工作关系,并发展和维护这种关系,以推进社会服务,社会工作者要能够与不同的人打交道,进行有效沟通。其次,社工老王和服务对象小陈属于最初接触,通过给予服务对象关怀和问候的方式,也是建立关系的技巧。 C选项不属于核心能力,可以直接排除。 促进和使能的能力:服务对象因本身技能的问题或社会制度安排方面的原因而陷于不利处境,社会工作者要有能力把他们从不利处境中解脱出来,这就需要社会工作者有促进和使能的能力。这里说的促进是指促进服务对象的改变,使能是要使服务对象有能力去应对问题,这包括要协助服务对象改善其生活机会,要向其提供建议和挖掘其潜能等。题目未体现,故不选。 评估和计划的能力:面对服务对象的特定问题,社会工作者要有对问题进行预估的能力,了解问题的现状和性质的能力,制订计划的能力,动员和合理分配资源的能力,与服务对象一起有效地处理和解决问题的能力。题目未体现,故不选。
  • 5.【多选题】王奶奶无儿无女,老伴去世后独自生活。最近王奶奶突然中风,因治疗不及时,行走困难,社会工作者小张协助王奶奶练习走路,并为她申请了临时医疗补助,小张的工作属于(  )
  • A.老人服务
  • B.社会救助
  • C.康复服务
  • D.家政服务
  • E.心理服务
  • 参考答案:ABC
  • 解析:本题考查社会工作的主要服务领域。老人服务或老年社会工作是社会工作的传统领域,不但老人的物质生活,而且老人的精神生活都成为社会不得不予以关注的问题;社会救助是政府或社会服务机构对经济匮乏从而物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助;康复服务是针对残障人士而开展的社会福利服务;家政服务,又称为家庭社会工作,是对家庭因社会或家庭成员方面的原因陷入困境而进行的专业的支持性服务,是以家庭整体为对象的服务;社会工作者可以通过心理辅导帮助那些有沉重心理压力的人舒缓压力,进而使他们正常工作和生活。另外,对于那些有较严重精神疾患的人来说,社会工作者可以对他们进行精神康复方面的服务和治疗。
  • 6.【单选题】某志愿服务项目结束后,组织梳理服务人次、时长等量化成果,收集服务对象改变故事等质化成果,分析成功经验与失败原因,形成可复制的操作指南。该组织的做法属于( )
  • A.项目监测
  • B.项目评估
  • C.项目总结
  • D.项目传播
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:项目监测是在项目执行过程中动态收集投入、活动、产出数据,及时发现问题并调整,题干是项目结束后的工作,不属于监测。 B选项错误:项目评估侧重通过前后对比、对照组等科学方法评估服务效果(如服务对象需求满足度、问题改善程度),题干核心是成果梳理和经验反思,并非效果验证。 C选项正确:项目总结是项目结束后的核心工作,包括量化与质化成果梳理、经验教训反思、可复制策略提炼,题干中组织的做法完全符合项目总结的内容(贴合教材项目总结模块定义)。 D选项错误:项目传播侧重通过故事叙事、数据可视化、媒体宣传等方式扩大项目影响力,题干无传播相关行为。 【提示】易误选B,需区分项目评估与项目总结,评估侧重效果验证,总结侧重成果梳理与经验提炼(二者为项目后期两大独立环节)。
  • 7.【单选题】甲、乙因借款纠纷经人民调解委员会调解,双方自愿达成调解协议,约定乙在1个月内还清借款。关于该调解协议的效力,下列说法正确的是( )
  • A.口头调解协议自双方达成协议之日起生效
  • B.调解协议仅具有道德约束力,无法律约束力
  • C.需经人民法院确认后,调解协议方可生效
  • D.乙逾期未还款,甲仅可申请再次调解,不可提起诉讼
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:当事人认为无须制作调解协议书的,可采取口头协议方式,口头调解协议自各方当事人达成一致意见之日起生效,双方均应遵守。 B选项错误:经人民调解委员会调解达成的调解协议,具有法律约束力,当事人应当按照约定履行;一方不履行的,另一方可依法维权。 C选项错误:调解协议自双方签订书面协议或达成口头协议之日起生效,人民法院司法确认并非生效前提,确认仅为强化协议的强制执行力。 D选项错误:乙逾期未还款,甲可向人民法院提起诉讼,也可申请人民调解委员会督促履行,还可依据司法确认后的协议申请强制执行,并非仅可再次调解。 【依据】《人民调解法》中调解协议的效力规定:明确口头与书面调解协议的生效时间,及调解协议具有法律约束力的核心要求。 【提示】易误选B选项,需牢记人民调解协议具有法律约束力,区别于普通民间约定,当事人需依法履行。
  • 8.【单选题】累计缴费满5年不足10年的,领取失业保险金的期限最长为(  )个月。
  • A.10
  • B.12
  • C.16
  • D.18
  • 参考答案:D
  • 9.【多选题】社会工作者为患有慢性病的救助对象老李及其家庭提供服务时。除了家访和邀请老李参与社区活动外,还注重对相关文献记录的收集和分析。下列文献记录中,属于老李及其家庭相关生活状况的有( )。
  • A.老李家的低保证明
  • B.妻子的就业证明
  • C.孩子的学习成绩单
  • D.老李的体检报告
  • E.老李家的门牌号码
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:文献记录是有关服务对象日常生活状况的文字记录,如学生的成绩单、低保家庭的低保证明、医院的健康检查证明等,都属于这种类型的资料,它们是社会工作者了解服务对象日常生活状况的重要资料。
  • 10.【单选题】社会工作者小乔拟针对大学生的就业困扰开展小组服务。在小组准备阶段,小乔根据收集的报名表,筛选“不清楚自己的优势,无法辨别职业特质”的报名者参加小组。上述小乔的做法,体现的遴选和评估组员的要件是( )
  • A.共同或相似的问题
  • B.共同的兴趣和愿望
  • C.对某些问题的认知
  • D.对参加小组的要求
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P104—107 遴选和评估 社会工作者通过个别会见或资料考察的形式,对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。遴选和评估的要件主要有:一是共同或相似的问题,或者有共同的兴趣和愿望;二是年龄和性别(如果有此要求的话);三是文化水平及对某些问题的认识;四是家庭状况;五是职业状况;六是对参加小组的要求。本题中“不清楚自己的优势,无法辨别职业特质”属于小组成员共同面临的共同问题,所以答案为A。
  • 11.【单选题】关于小组目标制定原则的说法,正确的是( )
  • A.小组目标要强调组内的禁止事项
  • B.小组目标要弹性安排活动时间
  • C.小组目标要超越组员的能力限制
  • D.小组目标要可测量且可评估
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查确定小组目标时应遵循的原则。在确定小组工作的目标时,要遵循以下几个原则:①目标清楚,可以测量和评估。②要有明确的时间限定,以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标。③目标要适合小组组员的实际能力。④具体目标之间的相容性,不能相互冲突。⑤目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇,以便小组组员明确知道他们需要做的事情,而非强调不该做什么事情。本题中,小组目标要可测量且可评估符合目标确定的原则。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】老年人个人感官变化的过程是指(  )。
  • A.生理老化
  • B.心理老化
  • C.社会老化
  • D.功能老化
  • 参考答案:B
  • 解析:心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低,并由此而产生的反应迟缓现象。
  • 2.【单选题】在街道办事处和工商部门的支持下,某社会服务组织在临街的公共场地上搭建起一些小商品摊位。计划供社区贫困家庭低价租用。在向居民代表征集摊位租用意见时,大家看法不一。下列对贫困家庭进行救助的意见中,最符合社会工作理念的是(  )。
  • A.“既然是贫困家庭,就把租金全免了”
  • B.“为申请到摊位的家庭提供创业培训”
  • C.“小买卖不挣钱,还不如让贫困家庭领低保”
  • D.“将公共场地进行商业出租,租金直接发给贫困家庭”
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P198—199 社会工作者应协助服务对象制定最有利的反贫困策略,除了给予政策范围内的救助外,社会工作者还需要帮助贫困家庭和个人发掘社会资源,提高生存能力,培养工作技能,改善生活质量,彻底摆脱贫困。 选项B“为申请到摊位的家庭提供创业培训”符合社会工作理念。通过提供创业培训,不仅可以提高贫困家庭的职业技能和市场竞争力,还能增强他们的自我发展能力,帮助他们通过自己的努力改善生活状况。 因此选B。
  • 3.【单选题】单亲妈妈阿莲有一个四岁的女儿,之前一直由阿莲的母亲在老家抚养。近期,由于母亲患病住院,阿莲将女儿接到自己身边。因要照顾年幼的女儿,阿莲经常迟到早退,企业负责人非常不满,阿莲面临被辞退的风险,为此,阿莲很焦虑,经常失眠,情绪低落,于是向社会工作者小芳求助。小芳为其开展了个案服务,在介入阶段,小芳为阿莲进行了心理辅导,舒缓其情绪后,她还应( )。
  • A.直接为阿莲的孩子提供临时托管服务
  • B.与医院联系,为阿莲提供健康医疗服务
  • C.链接社会资源,为阿莲解决孩子照顾问题
  • D.与其负责人沟通,维护阿莲的劳动权利
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查企业社会工作的内容。阿莲所面临的问题主要是无法同时兼顾照顾女儿和正常工作这两件事情,所以社会工作者小芳在为其进行了心理辅导之后,重要的是帮助她解决女儿的照顾问题。(考点:企业社会工作)
  • 4.【单选题】驻校社会工作者小王在与新生交流中了解到,小红来自低保家庭,生活拮据,却不愿申请学校补助,在人际交往中比较敏感,经常独来独往。针对这种情况,小王拟运用专业方法加强小红的心理能力建设。下列做法中,适宜的是( )。
  • A.鼓励小红参与学校的社团活动
  • B.帮助小红获得社会慈善救助
  • C.协助小红获得减免学费的机会
  • D.鼓励小红申请困难生活补助
  • 参考答案:A
  • 5.【单选题】企业中小组的类型不包括( )。
  • A.兴趣、娱乐小组
  • B.成长小组
  • C.治疗小组
  • D.个案小组
  • 参考答案:D
  • 解析:企业中小组的类型:1.兴趣、娱乐小组;2.成长小组;3.支持小组;4.教育小组;5.治疗小组。
  • 6.【多选题】多部门合作的参与对象和干预对象都是多样性的,合作方式也是多样性的,它不仅是对受害者的救助和对相关群体的干预,也会带动所有参与者乃至全社会改变观念,兼顾了( )方面的内容。
  • A.预防
  • B.救助
  • C.治疗
  • D.干预
  • E.参与
  • 参考答案:AC
  • 解析:多部门合作的参与对象和干预对象都是多样性的,合作方式也是多样性的,它不仅是对受害者的救助和对相关群体的干预,也会带动所有参与者乃至全社会改变观念,兼顾了预防和治疗两方面的内容。
  • 7.【单选题】某街道社会工作站的社会工作者小张为促进有劳动能力的低保家庭成员实现就业,对社区内需要家政服务的家庭进行了摸底调查,拟对接这些低保家庭成员为有需要的家庭提供家政服务。小张上述工作是就业救助服务内容中的( )。
  • A.转变就业观念
  • B.自我认知调整
  • C.职业技能培训
  • D.链接就业资源
  • 参考答案:D
  • 解析:链接就业资源。社会工作者应积极为救助对象寻找就业信息,协调就业资源,争取培训机会,向社会用人单位积极推荐,维护救助对象的就业权益。社会工作者要协助救助对象了解劳动力市场的现状以及就业形势,避免他们产生不恰当的就业期望,鼓励申请者积极接受新岗位,勇于面对新挑战。同时,针对困难群体工作技能和知识水平较低的现实情况,社会工作者应当在当地劳动就业管理部门的帮助下,在社区努力开发保洁、保安、绿化、家政服务、日常维修等公益岗位,促进社区就业。这样既有利于社区服务的发展,也能够增加困难群体的收入,提升他们的自信心。
  • 8.【多选题】社会工作者把有类似处境的妇女组织起来建立支持小组时,需要注意兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要。下列各项与这一原则相符的有( )。
  • A.鼓励单亲母亲放下琐碎的家务,加入小组工作
  • B.组织单亲母亲加入小组工作之前,解决她们照顾小孩的后顾之忧
  • C.以帮助外来务工的女性打工者为条件,吸引其加入小组
  • D.帮助外来务工的女性打工者联系工作之后,再说服其加入小组
  • E.先给予单亲母亲一定的社会地位,然后再吸引其加入小组
  • 参考答案:BC
  • 解析:社会工作者需要以满足妇女实用性性别需求为基础,进一步启发妇女的思想意识朝向战略性性别需求满足的目标发展。例如,对单亲母亲来说,她们迫切需要一份相对稳定的工作,能够养家糊口,性别意识的教育等对她们来说不是最急需的,无论性别意识怎样,一切繁重家务和养家糊口的责任都在她们的身上。因此,社会工作者如果不去关注和解决她们的实用性性别需求,她们很难静下心来参加小组活动。由此可知,正确答案为BC。
  • 9.【单选题】脑瘫儿童小亮由妈妈独自照顾。随着小亮逐渐长大,妈妈对如何帮助他康复感到力不从心。社会工作者小武邀请小亮妈妈参加照顾者支持小组,学习相关知识,提升其照顾技能,建立互助网络。小武的上述做法属于残疾人康复服务中心的( )。
  • A.职业康复
  • B.教育康复
  • C.社区康复
  • D.功能康复
  • 参考答案:B
  • 解析:首先排除D选项;其次职业康复是要解决残疾人的就业问题,结合题干描述,排除;再次社区康复是依托社区,利用社区资源,在医疗、职业、教育和社会等康复领域为残疾人提供方便、经济、有效和可行的"全面康复"服务,故排除;最后结合题干描述社工“邀请小亮妈妈参加照顾者支持小组,学习相关知识,提升其照顾技能,建立互助网络”可知是针对残疾人父母进行的教育康复,故选B, 【考察考点】服务层面:残疾人康复服务
  • 10.【多选题】家庭社会工作是以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称。如果细分起来,家庭社会工作主要包括( )的专业服务活动。
  • A.以家庭作为活动单位
  • B.以家庭作为活动内容
  • C.以家庭作为主体
  • D.以家庭作为对象
  • E.以家庭作为背景
  • 参考答案:ADE
  • 解析:家庭社会工作是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难,发挥家庭的社会功能,以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。家庭社会工作是以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称。家庭社会工作主要包括三部分:以家庭作为背景的专业服务活动、以家庭作为对象的专业服务活动以及以家庭作为活动单位的专业服务活动。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】在社会工作服务的评估方法中,有一种方法,它通过将抽象的服务目标转化为一系列具体的、可观察、可测量的行动步骤,并对每一个步骤的完成度进行打分,从而实现对服务成效的量化评估。这种方法是( )
  • A.基线测量评估
  • B.任务完成情况测量
  • C.服务对象满意度测量
  • D.差别影响评分
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误,基线测量评估是检测介入行动前后服务对象改变成效的评估方式。 B选项正确,任务完成情况测量是指将需要达成的服务目标细化为具体需要完成的任务,并且针对每一项任务完成情况进行计算,最终得到服务目标完成情况的测量数据。题干中的描述,正是对任务完成情况测量操作逻辑的准确概括。故本题正确答案选B选项。 C选项错误,服务对象满意度测量是指介入行动后对服务对象感受到的满意度进行测量,以呈现服务对象在介入行动后的改变成效 D选项错误,差别影响评分则是由服务对象对行动介入过程及其影响进行描述,再经过社会工作者等专业人士的分析,最终找到由介入行动带来的服务对象的改变
  • 2.【单选题】社会工作者小丹的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶儿孙都在国外,每年仅回国看望她一次,她因此感到自己被儿孙抛弃,心中闷闷不乐,觉得生活没意思。在辅导过程中,小丹常常带着水果去看望王奶奶,给了王奶奶极大的精神慰藉,并在不知不觉中把王奶奶当成自己的亲奶奶看待。小丹目前的状况可能是出现了( )。
  • A.透支现象
  • B.耗竭现象
  • C.移情现象
  • D.反移情现象
  • 参考答案:D
  • 解析:老年社会工作者会面临许多老年人的人生问题,如疾病、伤残、死亡等,社会工作者会不由自主地想到自己的晚年,对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历,特别是跟家中老人的交往也可能会导致对老年服务对象抱有特殊的感情,出现反移情。这可能会表现为对老人特别不好,缺乏耐心和关怀,也可能表现为对老人过度保护,想要“拯救”老人。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态,及早发现,并采取措施。
  • 3.【单选题】某社会工作服务机构为拓宽青少年社会参与渠道。组织青少年志愿者参与城市社区更新改造行动。包括参加社区居民意见征集、发挥所学专长参加学校邻近街区的改造方案设计等活动。上述属于青少年社会工作类型中的( )服务。
  • A.预防性
  • B.矫正性
  • C.发展性
  • D.治疗性
  • 参考答案:C
  • 解析:青少年社会工作大致可分为如下3类:一是针对青少年的生理、心理和社会发展需要,提供社会资源,协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务;二是针对已经发生问题之青少年的个人、家庭社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务;三是针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的预防性青少年社会工作服务。 题干表述组织青少年志愿者参与城市社区更新改造行动。包括参加社区居民意见征集、发挥所学专长参加学校邻近街区的改造方案设计等活动。可知属于发展性服务。
  • 4.【单选题】小光是一名三年级的学生,父母对他要求极其严格,每次考试不及格或者在班级的排名下降时,爸爸都会惩罚他。最近一段时间,小光的语文老师发现小光上课注意力不集中,而且不愿意跟同学玩耍,小光的老师将小光叫到办公室询问小光具体情况时发现他身上有伤痕。于是,老师请来了学校社会工作者小李,小李约见了小光的父母,进行了初次的会谈。这时小李的工作还处于( )阶段。
  • A.接案
  • B.预估
  • C.计划
  • D.介入
  • 参考答案:A
  • 解析:接案是社会工作实务过程的第一步,也是整个助人过程的基础和起点。因此,成功的接案是社会工作助人活动的前提。
  • 5.【单选题】某校社会工作专业师生在某村实施“社会工作教育对口助力脱贫攻坚计划”,在需求评估中发现,该村的留守妇女较多,她们摆脱贫困的愿望十分强烈。为提升留守妇女的致富能力,提高其家庭和社会地位,实现既扶贫又扶志的目标,该校师生为村里的留守妇女开办了传统手工技能培训班。上述活动关注了妇女的( )。
  • A.战略性性别需求
  • B.成长性性别需求
  • C.实用性性别需求
  • D.发展性性别需求
  • 参考答案:C
  • 解析:妇女有实用性性别需求和战略性性别需求两种需求。社会工作者需要以满足妇女实用性性别需求为基础,进一步启发妇女的思想意识朝向战略性性别需求满足的目标发展。例如,对单亲母亲来说,她们迫切需要一份相对稳定的工作,能够养家糊口,性别意识的教育等对她们来说不是最急需的,无论性别意识怎样,一切繁重家务和养家糊口的责任都在她们的身上。因此,社会工作者如果不去关注和解决她们的实用性性别需求,她们很难静下心来参加小组活动。根据题干为提升留守妇女的致富能力,提高其家庭和社会地位,实现既扶贫又扶志的目标,该校师生为村里的留守妇女开办了传统手工技能培训班,故答案为C。
  • 6.【单选题】下列选项中,不属于社区为本的综合性救助方法的特点的是( )。
  • A.符合《社会救助暂行办法》和相关社会救助政策
  • B.综合运用了社会工作的专业方法和技巧
  • C.针对特困群体的危机介入
  • D.依托社区组织,立足社区现状,直接为需要救助的社区居民提供服务
  • 参考答案:C
  • 解析:社区为本的社会救助社会工作方法具有3个特点:一是符合《社会救助暂行办法》和相关社会救助政策;二是综合运用了社会工作的专业方法和技巧;三是依托社区组织,立足社区现状,直接为需要救助的社区居民提供服务。
  • 7.【单选题】社区工作者小吕在异地搬迁社区青少年提供服务,制定工作计划时,他邀请社区青少年代表充分表达自身需要,激发他们对社区发展问题的探索,小吕的上述做法遵循了青少年工作的( )原则。
  • A.预防性
  • B.治疗性
  • C.主体性
  • D.客观性
  • 参考答案:C
  • 8.【单选题】为了帮助社区内的年轻家长改善亲子关系,社会工作者小王决定开办亲职辅导小组。督导者发现小王拟招募的组员均为年轻妈妈,为了提高小王的社会性别敏感,督导者应提醒小王( )
  • A.指导组员学习亲子沟通的技巧
  • B.选编适合年轻妈妈的养育知识
  • C.重视父亲在亲子关系中的责任
  • D.关注祖辈在亲子关系中的作用
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P116-117 亲子关系改善,不仅是妈妈们的责任和义务,根据题干中社会性别敏感字眼,可以得知,父亲的参与同样重要,故选C。
  • 9.【单选题】小兰今年12岁,父母常年在外务工,她与爷爷奶奶生活。小兰最近变得沉默寡言,课间休息时常一个人在角落发呆,学习成绩下滑,衣服也变得脏兮兮的,老师发现小兰这些变化后,请学校社会工作者小王一起为小兰提供帮助,小王拟运用以家庭为中心的方法对小兰家庭的监护能力进行检测和评估,他应该评估( )
  • A.小兰家的住房状况
  • B.小兰家使用社区资源的状况
  • C.小兰父母的年收入情况
  • D.小兰与父母沟通交流情况
  • 参考答案:D
  • 10.【多选题】在残疾人社会工作中,社区康复的内容包括( )。
  • A.就业指导
  • B.开展残疾预防
  • C.开展康复评定
  • D.建立个案工作机制
  • E.开展具体的康复服务
  • 参考答案:BCE
  • 解析:社区康复的内容包括:(1)开展残疾的预防工作。(2)开展康复评定和建档工作。(3)开展具体的康复服务。
  • 11.【单选题】社会工作者小韩接待了因婚姻危机前来求助的王女士。王女士哭诉丈夫长期冷暴力,自己感到孤独无助,多次想过离婚却又担心孩子受影响,内心极度焦虑。为发挥治疗性沟通的功能,小韩适宜的回应是( )。
  • A.“王女士,您先冷静下来,我们先把离婚的利弊列出来分析一下”
  • B.“王女士,我能感受到您的痛苦和纠结,这种两难的处境换谁都会焦虑”
  • C.“王女士,您丈夫的冷暴力行为是不对的,您应该勇敢维护自己的权益”
  • D.“王女士,我们机构可以帮您联系律师,您要不要先了解一下离婚流程”
  • 参考答案:B
  • 解析:所谓治疗性沟通(具有治疗效果的沟通)是指这样一种人际沟通:通过人与人的交往,达到一个人对其他人进行帮助的目的。在接案面谈时,社会工作者有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有以下功能:①提供支持;②减轻服务对象因求助而带来的内心的焦虑;③协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法;④促成服务对象为解决问题采取有效的行动。 选项B中,小韩先共情王女士的感受,表达理解与接纳,能直接减轻其因求助带来的内心焦虑,符合治疗性沟通的支持功能; 选项A、D侧重解决具体问题(分析离婚利弊、联系律师),属于事实性沟通; 选项C带有评判性,不符合治疗性沟通的中立原则,可能加重服务对象心理负担。 故选B选项。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社区工作者小赵发现所在养老机构服务失智老人的方法固化,决定采用行动研究将失智老人的服务和研究进行整合,创新服务失智老人的有效方法下列小赵的做法中,最能体现该研究兼具批判建构功能的是( )
  • A.小赵鼓励失智老人及家属共同参与研究
  • B.小赵在自己的实践情境中边行动边研究
  • C.小赵对现有失智老人服务方案提出修订思路
  • D.小赵将研究目标确定为优化失智老人的服务
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P336-338 行动研究兼用定量与定性的方法,但偏向定性研究。它是一个过程,描述和分析各方主体的深层信息,指出其不足,发现其原因,提出修订思路并在后续实践中实施。行动研究也促进实务工作者自我反思和自我教育,协助其专业成长和全面发展。因此,行动研究对于实务工作者、行动者、实践场境、工作项目乃至服务机构均具有批判建构的双重功能。 故答案为C。
  • 2.【单选题】动员和管理资源是社区工作服务计划实施的重点。下列社会工作者的做法中,属于“资源链接”的是( )。
  • A.分析周边商户业态和日常表现,发现潜在资源
  • B.与辖区高校签约,组织大学生志愿者服务社区
  • C.召开共建单位联席会议,寻找活动物资赞助方
  • D.统计社区志愿者服务时数,每季度进行表彰
  • 参考答案:B
  • 解析:资源链接。链接资源的方式可以分为:①正式链接,拥有资源的各方通过会议、合同等正式的方式相互交换资源。②非正式链接,依靠平常的交情等非正式方式形成的资源交换。故B选项正确。选项A属于资源分析,选项C属于资源开发,选项D属于资源维系。
  • 3.【多选题】社会服务机构领导的特征主要有( )。
  • A.领导较注重使用影响他人的能力和技巧
  • B.领导要善于使用权力去指导下属
  • C.领导较少运用职位赋予的正式权力领导下属
  • D.领导较多运用指导、诱导方式影响下属
  • E.主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作
  • 参考答案:ACD
  • 解析:在社会服务机构中,由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士,加上机构“以人为本”的工作性质,因此其领导具有以下突出的特征。 1.较少运用职位赋予的正式权力领导下属(C正确) 2.较多运用指导、诱导方式影响下属(D正确) 3.注重使用影响他人的能力和技巧(A正确) 故答案为ACD。
  • 4.【单选题】某社会工作者团队开展行动研究,与社区居民共同明确老旧小区治理难题,设定环境改善目标,制定分阶段行动方案。该环节属于行动研究的哪个阶段?
  • A.计划阶段
  • B.行动阶段
  • C.观察与反思阶段
  • D.修订方案阶段
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确:计划阶段核心是明确问题、设定目标、制定行动方案,题干中与居民共同明确难题、设定目标、制定方案的做法符合该阶段要求。 B选项错误:行动阶段侧重将方案付诸实践,开展具体服务活动,题干未涉及实际行动的实施。 C选项错误:观察与反思阶段侧重评估行动效果、分析结果并总结经验,题干处于方案制定阶段,未进入实施后的观察反思。 D选项错误:修订方案阶段需基于观察反思结果调整方案,题干无前期行动与反思,不属于该阶段。 【依据】行动研究计划阶段知识点:该阶段是行动研究的基础,需充分结合利益相关者需求,明确问题核心与行动路径,确保方案可行性。 【提示】易误选B选项,需注意区分“计划阶段”与“行动阶段”,前者是方案制定,后者是方案实施。
  • 5.【多选题】习近平总书记关于社会工作重要指示的丰富内涵包括( )。
  • A.新时代社会工作的重要地位
  • B.新时代社会工作的重要任务
  • C.新时代社会工作的重要部署
  • D.新时代社会工作的重要责任
  • E.新时代社会工作的技术细节
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:重要指示内涵包括“七个重要”:重要地位、重要成就、重要任务、重要原则、重要部署、重要责任、重要要求。选项E“技术细节”不属于宏观指示的内涵范畴。
  • 6.【多选题】社会工作者小曹最近刚刚完成一个“老人情绪管理”小组。他在督导老张的指导下,对小组进行了评估。下列小组评估方法中,属于效果评估的有( )。
  • A.着重观察组员在小组中的表现
  • B.听取现场观察人员的反馈意见
  • C.用目标达成量表评估小组目标
  • D.对组员进行小组的满意度调查
  • E.查看小组记录.调整活动计划
  • 参考答案:CD
  • 解析:本题考查小组评估技巧。在小组工作的结束阶段,社会工作者会设计一些问卷或量表,让组员根据自己的改变情况,来评估小组的效果。常用的方法有:小组结束后的跟进访谈、组员的自我评估报告、小组目标实现表、小组满意度量表、小组感受卡、小组领导技巧记录表等。(考点:小组评估技巧)
  • 7.【单选题】在父母的教育下,小学二年级的小文已经养成了良好的生活和学习习惯。最近妹妹出生了,全家人的关注点都放在妹妹身上,小文的情绪变得异常敏感,动不动就哭闹,一定要妈妈喂才肯吃饭,一定要爸爸陪着才肯写作业。根据弗洛伊德的精神分析理论,上述小文的行为属于防卫机制的( )。
  • A.否认
  • B.投射
  • C.压抑
  • D.退化
  • 参考答案:D
  • 解析:退化指的是退回前一个阶段的状态。题干中小文本身已经养成了良好的生活和学习习惯,结果因为妹妹的出生,小文又变得非常幼稚,哭闹且需要喂饭,可知体现的是防卫机制中的退化。故选项D符合题意。
  • 8.【单选题】小艾与女友成长环境不同,虽在价值观和生活习惯上存在差异,但小艾在日常相处中十分尊重女友,凡事都听女友的安排,最近,小艾计划和女友登记结婚女友突然提出婚房和彩礼等要求,超出了小艾及其家庭的经济承受能力,小艾多次与女友沟通无果,心理异常苦闷,自尊心也备受打击,向社会工作者老刘求助。老刘运用理性情绪治疗模式帮助小艾时表示:“您在与女友相处时,是不是觉得如果自己尊重她,她就会尊重您?”小艾说:“是啊,更何况我们要成为一家人了! 上述情景体现出小艾非理性信念的特征是( )
  • A.绝对化
  • B.抽象化
  • C.普遍化
  • D.个性化
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P101-102 绝对化是指服务对象对自己的要求过高,希望自己的生活完美无缺: 普遍化是指服务对象把自己对某件或者某些事情的看法概括为所有事物的普遍特性,如经历几次失败之后,认为自己天生就是笨; 抽象化是指服务对象把具体场境中得出的经验抽象为一般的准则,例如强调如果自己尊重别人,别人就会尊重自己。因此,帮助服务对象克服情绪和行为困扰的最有效方法是协助服务对象质疑非理性信念,使服务对象形成一种理性的生活方式。 根据题干:“您在与女友相处时,是不是觉得如果自己尊重她,她就会尊重您?”小艾说:“是啊,更何况我们要成为一家人了",可知属于抽象化。 故答案为B。
  • 9.【多选题】初中女生妮妮因为脸上长了“痘痘”,感到很自卑,不愿意和同学一起玩,甚至为了遮掩脸上的“痘痘”,上课都戴着口罩。每天心情都很差,产生了严重负面情绪。如果运用理性情绪治疗法,社会工作者应采取的做法有( )。
  • A.协助妮妮理解自己对“痘痘”的认识与目前状况的关系
  • B.使用列表的方法,详细记录妮妮与朋友交往时的想法
  • C.协助妮妮质疑自己对“痘痘”认识
  • D.为同年级为长“痘痘”的同学开办成长小组
  • E.引导妮妮回顾儿时的生活和曾经发生的特别事件
  • 参考答案:AC
  • 解析:本案中,长“痘痘”是前置事件,服务对象对“痘痘”有非理性认知,是非理性认知导致服务对象的情绪问题。因此,选项A和C符合理性情绪疗法。
  • 10.【单选题】小曹今年35岁,他高中没毕业就到一家饭店务工,后因饭店经营不善倒闭而失业,家庭经济陷入困境,妻子也经常与小曹吵架。为了生活,小曹在网络上贷款做生意,但没想到又遇到网络诈骗,不但没有挣到钱,还损失了家里原有不多的积蓄,欠了很多债。小曹觉得自己没用,生活无望,无脸面对家人,继而动起了自杀念头,社区工作者老韩了解情况后,运用危机介入模式开展服务,在服务中,老韩首先要( )。
  • A.缓解小曹与妻子的矛盾
  • B.判断小曹自杀的可能性
  • C.辨识小曹的非理性信念
  • D.帮助小曹识别网络诈骗
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查危机介入模式。危机介入模式是围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作,它的目的是在有限的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响,因而危机介入模式注重不同服务介入技巧的综合运用。在运用这些不同的服务介入技巧时,危机介入模式形成了有效调适和治疗危机工作的一些重要原则,如及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力。危机介入的特点包括迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪和积极协助服务对象解决当前问题。 根据题干服务对象小曹由于生活陷入困境而产生自杀念头,社工应迅速、及时判断其自杀的可能性,答案为B选项。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社会工作者小李在协助社区党组织开展党建引领基层治理工作时,学习到习近平总书记强调要健全社会工作体制机制,抓好( )和基层政权建设。
  • A.社区志愿服务培育
  • B.党建引领基层治理
  • C.社会组织监管
  • D.社区文化建设
  • 参考答案:B
  • 解析:选项A错误:社区志愿服务培育是基层服务的具体内容,并非习近平总书记指示中明确的需抓好的核心任务。选项B正确:习近平总书记强调,要健全社会工作体制机制,抓好党建引领基层治理和基层政权建设。选项C错误:社会组织监管是社会组织管理的重要举措,并非健全社会工作体制机制的核心任务。选项D错误:社区文化建设是社区发展的具体工作,并非习近平总书记指示中明确的核心要求。综上所述,本题正确答案为B。
  • 2.【单选题】某社会工作服务机构在制定年度工作计划时,首先组织全体社会工作者学习了党中央关于社会建设的最新指示精神,并将相关要求融入服务设计中。该机构的做法体现了( )。
  • A.坚持以人民为中心
  • B.坚持党的全面领导
  • C.坚持专业化发展
  • D.坚持走群众路线
  • 参考答案:B
  • 解析:机构在制定计划时,首先学习并融入党的最新指示精神,表明其自觉将工作置于党的领导之下,确保服务方向与党的要求保持一致。这是坚持党的全面领导在机构运作层面的具体体现。
  • 3.【单选题】社会工作者在社区组织动员过程中,发现部分居民反对社区花园选址,随即邀请反对者加入规划小组,将其担忧转化为设计要素,以小范围试点形式推进项目,该做法运用的社区动员技巧是( )。
  • A.争取信任与支持技巧
  • B.优化组织建设技巧
  • C.冲突转化技巧
  • D.资源链接技巧
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:争取信任与支持技巧侧重向党组织汇报、畅通信息渠道,题干核心是处理居民反对的冲突,并非争取信任。 B选项错误:优化组织建设技巧侧重角色设计、明确议事规则、建立激励系统,题干无组织建设相关动作。 C选项正确:面对居民反对意见,邀请参与规划、转化担忧为设计要素、小范围试点,属于冲突转化技巧的具体运用。 D选项错误:资源链接技巧侧重整合内外部资源,题干无资源链接相关表述,核心是化解冲突。 【依据】“冲突转化技巧”知识点:当居民对社区项目存在反对意见时,邀请反对者参与规划,将担忧转化为设计要素,以试点形式逐步推进,化解矛盾冲突。 【提示】易误选A选项,需注意区分争取信任与冲突转化,前者是建立信任关系,后者是化解已出现的矛盾。
  • 4.【单选题】在某节面向社区残障人士开设的支持性小组中,组员在小组中都能敞开心扉,坦然分享自己过去的经历,并且学会了用积极的态度面对挫折,大家纷纷表示愿意参加下一次小组活动。在这一小组阶段,社会工作者应采取的工作策略是( )。
  • A.适当控制小组的进程
  • B.营造小组信任的氛围
  • C.维护小组的良好互动
  • D.弱化小组的关系结构
  • 参考答案:C
  • 解析:根据题干“组员们敞开心扉,可以坦然分享过去的生活经历”描述可知,为小组成熟阶段,维持小组良好互动是小组成熟阶段社工的任务之一,故选C。A属于中期转折阶段,B属于开始阶段,D属于结束阶段。
  • 5.【单选题】督导者老黄定期对社会工作者小田进行行政性督导,其中“工作监督”的任务是( )。
  • A.进行工作授权
  • B.鼓励被督导者参与机构政策规划
  • C.安排被督导者的服务工作
  • D.阅读书面记录和统计报告,听取工作人员的口头汇报
  • 参考答案:D
  • 解析:工作监督、总结和评估是行政性督导工作的主要内容之一,其中,监督的任务包括:①听取工作人员的口头汇报;②阅读书面记录和统计报告。
  • 6.【单选题】社会工作者臧薇通过制定和切实有效地执行规章与公约,确保社区内的居民遵循社会规范和社会价值,臧薇所发挥的是社区的( )。
  • A.教育功能
  • B.社会控制功能
  • C.社会监督功能
  • D.心理支持功能
  • 参考答案:B
  • 解析:社区的功能是分析社区的重要指标,具体有五个方面:①“生产消费一流通”的经济功能;②社会化功能或教育功能;③社会参与功能;④社会控制功能;⑤心理支持功能或感情功能。其中,社会控制功能主要指通过制定和切实有效地执行规章与公约,确保社区居民遵循社会规范和社会价值。政府、教育机构和社会福利服务机构也可以通过社区来实现其社会控制的功能。
  • 7.【单选题】某社会工作者在行动研究的观察与反思阶段,组织服务对象、社区工作者共同召开反思会,分析行动效果与存在问题,总结经验教训。该做法体现了行动研究的哪一内涵?( )
  • A.参与性
  • B.实践导向
  • C.反思性
  • D.赋能目标
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:参与性侧重多方主体参与研究全过程,题干核心是共同分析结果、反思问题,并非强调参与的广泛性。 B选项错误:实践导向侧重通过行动解决实际问题,题干处于反思阶段,并非行动实施阶段,未体现实践落地。 C选项正确:反思性是行动研究的核心,要求各方共同分析行动过程与结果,总结经验教训并优化方案,题干做法符合该内涵。 D选项错误:赋能目标侧重提升服务对象能力,使其成为改变的参与者,题干未提及能力提升相关内容,核心是反思优化。 【依据】行动研究反思性知识点:反思是行动研究的关键环节,通过多方共同复盘,实现对行动的持续优化,确保研究贴合实际需求。 【提示】易误选A选项,需注意区分“参与性”与“反思性”,前者是主体参与,后者是结果复盘与优化。
  • 8.【多选题】某志愿服务项目在服务过程管理中,围绕任务分配、监督指导等环节制定了多项措施。下列做法中,符合服务过程管理要求的有( )。
  • A.先评估服务需求,再结合志愿者能力画像精准匹配岗位
  • B.配备督导员,现场巡查服务情况并为志愿者提供指导
  • C.允许志愿者擅自变更服务内容,灵活调整服务方式
  • D.建立服务微信群,志愿者即时反馈问题,督导员及时响应
  • E.结合多方评价对志愿者服务表现进行动态考核
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:选项A正确:先评估需求再匹配志愿者能力画像,兼顾服务需求与志愿者能力,符合服务过程管理中任务分配的人岗相适原则。选项B正确:配备督导员现场巡查、提供指导,可及时发现问题、帮助志愿者提升能力,符合服务监督与指导的要求。选项C错误:志愿者擅自变更服务内容,违反志愿服务行为准则,破坏服务规范性,不符合服务过程管理的行为规范要求。选项D正确:建立服务微信群实现即时反馈、及时响应,构建线上监督指导渠道,符合“线下+线上”结合的监督指导要求。E选项正确:结合多方评价开展动态考核,全面、及时评价服务表现,符合服务过程管理中的考核机制要求。[提示]易误选选项C,需注意志愿者需严格遵守服务协议与行为准则,不得擅自变更服务内容,确需调整需经组织同意。
  • 9.【单选题】经过多年实践探索,我国社会福利行政体系的运行方式呈现出多元主体互动的局面,其特点也在发生变化。关于我国社会福利行政体系的特点,下列说法正确的是( )。
  • A.社会政策对象在参与政策过程中表现被动
  • B.社会服务机构能够直接主导社会福利提供
  • C.自上而下的政策主导模式限制了专业化发展
  • D.逐渐形成政府主导下的政府与社会合作方式
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查我国社会福利行政体系的特点。我国社会福利行政体系的特点主要表现在以下3点: ①强调“以人民为中心”的执政理念 ②从政府主导向政府-社会合作的社会福利行政模式发展(D选项正确) ③社会福利行政的专业化
  • 10.【单选题】某社会工作服务机构中五位社会工作者的月收入分别为4500元、6000元、7000元、6500元和4500元。这些社会工作者月收入的中位数是( )。
  • A.4500元
  • B.6000元
  • C.6500元
  • D.7000元
  • 参考答案:B
  • 解析:描述单变量的集中趋势和离中趋势。通过社会科学统计软件包,可以计算众数、中位数和平均数等反映集中趋势的指标。平均数一般计算算术平均,中位数就是最中间的指标水平,众数就是出现最多的指标值。先对题中月收入进行排序,4500、4500、6000、6500、7000,故中位数为6000,众数为4500。
  • 11.【单选题】张先生创业初期资金短缺,通过朋友介绍对接了银行信贷部门,成功申请到创业贷款。张先生与银行部门的关系属于( )。
  • A.黏合型社会资本
  • B.桥接型社会资本
  • C.连接型社会资本
  • D.认知性社会资本
  • 参考答案:C
  • 解析:选项A错误,黏合型社会资本产生于内部关系紧密、同质性高的群体,张先生与银行部门属于跨层级连接,并非内部紧密群体。选项B错误,桥接型社会资本连接不同背景、身份的平级群体,银行部门属于正式机构,与张先生的连接是垂直层级连接,并非平级群体。选项C正确,连接型社会资本是个人或群体与不同社会层级、拥有正式权力和资源的机构或个人的垂直连接,张先生与银行信贷部门的连接符合该类型。选项D错误,认知性社会资本是主观无形的心态和观念,如信任、共享规范,题干中是与正式机构的关系,并非主观观念。

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