社会工作者每日一练(2026年2月10日)

• 1.【多选题】为了建立健全应对突发重大自然灾害紧急救助体系和运行机制，我国颁布了《自然灾害救助条例》，自然灾害救助工作应遵循的原则包括以人为本和(  )
• A.政府主导
• B.分级管理
• C.社会互助
• D.灾民自救
• E.分散安置
• 参考答案：ABCD
• 解析：教材页码：P58-59 ABCD选项正确。《自然灾害救助条例》是为了规范自然灾害救助工作，保障受灾人员基本生活而制定的条例。自然灾害救助工作遵循以人为本、政府主导（A选项）、分级管理（B选项）、社会互助（C选项）、灾民自救（D选项）的原则。E属于干扰选项。

• 2.【单选题】政府购买社会工作服务，由( )与服务提供机构订立购买服务合同。
• A.政府
• B.民政部门
• C.财政部门
• D.接受社会工作服务的组织和机构
• 参考答案：B
• 解析：民政部门要按照合同管理要求，与服务提供机构订立购买服务合同，明确购买服务的范围、数量、质量要求以及服务期限、资金支付方式、违约责任等内容。

• 3.【单选题】判处管制，其社区矫正执行地已确定，根据《中华人民共和国社区矫正法》(以下简称《社区矫正法》)，钱某应当自判决生效之日起最迟(  )日内到执行地社区矫正机构报到。
• A.5
• B.7
• C.10
• D.1
• 参考答案：C
• 解析：教材页码：P186-187 C选项正确。《社区矫正法》规定，人民法院判处管制、宣告缓刑、裁定假释的社区矫正对象，应当自判决、裁定生效之日起10日内到执行地社区矫正机构报到。ABD均为干扰选项。

• 4.【多选题】下列情形中死亡的现役军人，可批准为烈士的包括（  ）。
• A.我国对越自卫反击战中战死的军人
• B.在某部队军事演习中战死的军人
• C.因患职业病死亡的
• D.在南海被别国飞机撞入海中死亡的飞行员
• E.在新式武器试验中死亡的军人
• 参考答案：ABDE
• 解析：根据《军人抚恤优待条例》的规定，现役军人死亡，符合下列情形之一的，批准为烈士： (1)对敌作战死亡，或者对敌作战负伤在医疗终结前因伤死亡的。（A选项符合） (2)因执行任务遭敌人或者犯罪分子杀害，或者被俘、被捕后不屈遭敌人杀害或者被折磨致死的。 (3)为抢救和保护国家财产、人民生命财产或者执行反恐怖任务和处置突发事件死亡的。 (4)因执行军事演习、战备航行飞行、空降和导弹发射训练、试航试飞任务以及参加武器装备科研试验死亡的。（B、D、E选项符合） (5)在执行外交任务或者国家派遣的对外援助、维持国际和平任务中牺牲的。 (6)其他死难情节特别突出，堪为楷模的。现役军人在执行对敌作战、边海防执勤或者抢险救灾任务中失踪，经法定程序宣告死亡的，按照烈士对待。 现役军人死亡，符合下列情形之一的，确认为因公牺牲： 在执行任务中或者在上下班途中，由于意外事件死亡的，被认定为因战、因公致残后因旧伤复发死亡的；因患职业病死亡的；在执行任务中或者在工作岗位上因病猝然死亡，或者因医疗事故死亡的；其他因公死亡的。此外，现役军人在执行对敌作战、边海防执勤或者抢险救灾以外的其他任务中失踪，经法定程序宣告死亡的，按照因公牺牲对待。C选项属于因公牺牲。 故答案为A、B、D、E。

• 5.【单选题】某企业年度总收入是3000万元，年度利润总额是2000万元。在一次赈灾中，该企业向灾区捐赠了500万元。根据《企业所得税法》的规定，本年度该企业可享受的税收优惠待遇是（ ）。
• A.在计算企业所得税时扣除500万元
• B.在计算企业所得税时扣除360万元
• C.在计算企业所得税时扣除240万元
• D.免除企业所得税
• 参考答案：C
• 解析：《企业所得税法》第九条 企业发生的公益性捐赠支出，在年度利润总额12％以内的部分，准予在计算应纳税所得额时扣除；超过年度利润总额12％的部分，准予结转以后三年内在计算应纳税所得额时扣除。

• 6.【单选题】以下关于基金会监事的规定，正确的是（ ）。
• A.监事任期与理事任期不同
• B.监事可以从基金会获取报酬
• C.理事、理事的近亲属和基金会财会人员不得兼任监事
• D.监事的近亲属可以与其所在的基金会有法律允许的交易行为
• 参考答案：C
• 解析：基金会设监事。关于监事，有如下规定： (1)监事任期与理事任期相同。 (2)理事、理事的近亲属和基金会财会人员不得兼任监事。 (3)监事不得从基金会获取报酬。 (4)监事及其近亲属不得与其所在的基金会有任何交易行为。 监事的职责有： (1)依照章程规定的程序检查基金会财务和会计资料，监督理事会遵守法律和章程的情况。 (2)列席理事会会议，有权向理事会提出质询和建议。 (3)向登记管理机关、业务主管单位以及税务、会计主管部门反映情况。

• 7.【多选题】村民委员会的主要职能是( )。
• A.向人民政府反映村民的意见
• B.管理社会治安
• C.调解民间纠纷
• D.办理准生证
• E.普法宣传
• 参考答案：ACE
• 解析：依据《村民委员会组织法》的相关规定，村民委员会的主要职能包括以下几个方面： (1)支持和组织村民依法发展各种形式的合作经济和其他经济，承担本村生产的服务和协调工作，促进农村生产建设和经济发展。 (2)依照法律规定，管理本村属于村农民集体所有的土地和其他财产，引导村民合理利用自然资源，保护和改善生态环境。 (3)宣传宪法、法律、法规和国家的政策，教育和推动村民履行法律规定的义务、爱护公共财产，维护村民的合法权益，发展文化教育，普及科技知识，促进男女平等，做好计划生育工作，促进村与村之间的团结、互助，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动。 (4)支持服务性、公益性、互助性社会组织依法开展活动，推动农村社区建设。 (5)办理本村的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，向人民政府反映村民的意见、要求和提出建议。 (6)协助乡、民族乡、镇的人民政府开展工作。

• 8.【多选题】我国优抚工作中的抚恤是指对( )，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待。
• A.残疾军人
• B.立功受奖的军人
• C.烈士遗属
• D.退役的军人
• E.因公牺牲军人遗属
• 参考答案：ACE
• 解析：我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属，按照国家规定的标准给予抚恤金，分为死亡抚恤和残疾抚恤两类。

• 9.【单选题】根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革社会组织管理制度促进社会组织健康有序发展的意见》，大力培育社区社会组织的措施包括（ ）。
• A.提高准入门槛
• B.积极扶持发展
• C.提高社区服务
• D.参与社区治理
• 参考答案：B
• 解析：社区社会组织的培育措施 （一）大力培育发展社区社会组织的要求 根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革社会组织管理制度促进社会组织健康有序发展的意见》，要通过下列三个方面大力培育发展社区社会组织。 1.降低准入门槛 2.积极扶持发展 3.增强服务功能 （二）加大对社区社会组织培育扶持力度的措施 《民政部关于大力培育发展社区社会组织的意见》进一步强调了要加大对社区社会组织的培育扶持力度，并细化了各项措施。 1.实施分类管理 2.明确发展重点 3.加大扶持力度 4.促进能力提升

• 10.【单选题】李某，甲省户籍，高中毕业后服役两年，退役后在家务农3年，未参加城乡居民基本养老保险，李某顺利通过成人高考，后又考取甲地某机关公务员，工作5年后，李某辞职自主创业，以灵活就业人员身份参加甲地城镇职工基本养老保险10年，根据《城乡养老保险制度衔接暂行办法》《关于印发城镇企业职工基本养老保险关系若干具体问题意见的通知》，当前李某城镇职工基本养老保险的累计缴费年限为（ ）。
• A.10年
• B.15年
• C.17年
• D.20年
• 参考答案：C
• 解析：不符合安排工作条件的农村籍退伍军人，退伍回原籍参加农业生产后又由劳动部门安排就业或者是自行找到工作列入正式编制的，其军龄亦应与参加工作后的工龄合并计算为连续工龄（在企业单位的，即为本企业工龄）。 退伍后至参加工作前从事农业生产期间不计算工龄。 高中毕业后服役两年，退役后在家务农，服役2年纳入缴费年限。 考取甲地某机关公务员，工作5年，缴费年限为5年。离职后，工作年限仍然存在。 以灵活就业人员身份参加甲地城镇职工基本养老保险10年，城镇职工基本养老保险的缴费年限为10年。 参加城镇职工养老保险和城乡居民养老保险人员，达到城镇职工养老保险法定退休年龄后，城镇职工养老保险缴费年限满15年（含延长缴费至15年）的，可以申请从城乡居民养老保险转入城镇职工养老保险，按照城镇职工养老保险办法计发相应待遇；城镇职工养老保险缴费年限不足15年的，可以申请从城镇职工养老保险转入城乡居民养老保险，待达到城乡居民养老保险规定的领取条件时，按照城乡居民养老保险办法计发相应待遇。 故李某的缴费年限为2+5+10=17年。 【考察考点】军人退役养老保险

• 1.【单选题】某社区养老院综合改建的申请已获批复同意。近日，院方着手制定改建方案。下列改建方案内容中，体现表达型需要的是（ ）
• A.应当按市相关文件中的床位比进行人员配置
• B.建议参照邻市养老机构的标准配备康复器材
• C.希望在现有基础上大幅缩短入院排队等候时间
• D.认为综合改建工程完工后应保持长期领先
• 参考答案：C
• 解析：当个人把自身的感觉型需要通过行动来表达和展现时，即成为表达型需要。表达型需要主要反映了对社会服务数量上的需求，但不一定表示对服务质量的不满意。此外，表达型需要不仅来自个人，也来自团体。 A属于规范型需要 B属于比较型需要 C属于表达型需要 D属于感觉型需要 【考察考点】社区需要分析

• 2.【单选题】社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是（  ）。
• A.促进组员相互回馈
• B.保持专注与倾听
• C.鼓励组员相互表达
• D.加强示范与评估
• 参考答案：B
• 解析：专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。社会工作者要通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时，社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点，尤其是一些没有预料到的信息。

• 3.【单选题】某街道有160余名残障人士，街道办事处多方筹资10万，拟将轻度残障人士组成职业培训小组，然后聘用他们为社区重度残障人士提供家政等方面的社区服务，社区居民小李因患小儿麻痹症而留下后遗症，以前很少和外界接触，担心与别人合不来，社会工作者小袁从不同角度向他说明了参加职业培训小组的好处，小袁的下列说明中，体现组织吸引力的是（ ）
• A.参加培训小组可以获得就业机会
• B.参加培训小组可以锻炼社交能力
• C.参加培训小组可以改善社区残障人士生活
• D.参加培训小组可以体验良好的集体氛围
• 参考答案：B

• 4.【多选题】服务机构要想从政府、基金会获得经费支持，在项目申请书中要说明的内容有（ ）。
• A.资助额及申请这一数量资助的原因
• B.怎样使用这笔资助
• C.向政府或基金会申请这笔经费支持的意义
• D.使用这笔资助可能达到的预期效果
• E.服务机构的规模
• 参考答案：ABCD
• 解析：教材页码：P173-175 服务机构要想从政府、基金会获得经费支持，在项目申请书中要说明以下内容： ①向政府或基金会申请这笔经费支持的意义（C选项正确），或申请这笔经费（有时是实物）要做什么，其用途要符合社会福利或社会公益目标，符合政府或基金会的资助目标； ②资助的重要性，即这笔资助对于项目对象的必要性； ③资助额及申请这一数量资助的原因，这里需要列出较细致的项目预算（A选项正确）； ④怎样使用这笔资助，即怎样将这笔资助运用于机构的服务（B选项正确）； ⑤使用这笔资助可能达到的预期效果（D选项正确）； ⑥使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。故答案为ABCD。

• 5.【多选题】根据相关规定，下列关于救助站救助内容的说法正确的是（ ）。
• A.提供符合基本条件的住处
• B.帮助与其亲属或者所在单位联系
• C.参照当地居民的平均生活水平提供食物
• D.提供符合对在站内突发急病的，及时送医院救治
• E.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证
• 参考答案：ABDE
• 解析：我国《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：①提供符合食品卫生要求的食物；②提供符合基本条件的住处；③对在站内突发急病的，及时送医院救治；④帮助与其亲属或者所在单位联系；⑤对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；⑥为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理；⑦应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。

• 6.【单选题】小组工作中期转折阶段，社会工作者的主要任务是协助组员（ ）
• A.重新建构小组
• B.建立小组契约
• C.保持小组经验
• D.增强行动勇气
• 参考答案：A

• 7.【单选题】社会工作专业实践背后的价值观中，每个人都是值得尊重的；每个人都是独特的；个人的经验是其生命历程的一部分；对服务对象的人格、性格与生活方式采取包容的态度。体现了（ ）。
• A.社会工作者对服务对象的看法
• B.社会工作者对专业实践的看法
• C.社会工作者对服务机构的看法
• D.社会工作者对公共福利发展的看法
• 参考答案：A
• 解析：社会工作者对服务对象的看法 在服务过程中，社会工作者应将服务对象看作是一个与自己有平等价值的人，是有潜力改变和有能动性的个体，要充分相信服务对象自身所具有的优势，并在工作过程中注意倾听服务对象的声音，将他们视为合作伙伴，确立与服务对象的民主工作关系。具体来说，社会工作者对服务对象的看法包括以下四个方面：每个人都是值得尊重的；每个人都是独特的；个人的经验是其生命历程的一部分；对服务对象的人格、性格与生活方式采取包容的态度。

• 8.【多选题】社会服务机构在用项目申请方法筹资过程中，项目申请书中要说明（ ）。
• A.服务机构的组织结构
• B.资助的重要性
• C.怎样使用这笔资助
• D.资助额及申请这一数量资助的原因
• E.使用这笔资助可能达到的预期效果
• 参考答案：BCDE
• 解析：教材页码：P174-175 机构要想从政府、基金会获得经费支持，在项目申请书中要说明以下内容： ①向政府或基金会申请这笔经费支持的意义，或申请这笔经费(有时是实物)要做什么，其用途要符合社会福利或社会公益目标，符合政府或基金会的资助目标； ②要说明资助的重要性，即这笔资助对于项目对象的必要性； ③说明资助额及申请这一数量资助的原因，需要列出较细致的项目预算； ④要说明怎样使用这笔资助，即怎样将这笔资助运用于机构的服务； ⑤要说明使用这笔资助可能达到的预期效果； ⑥要说明使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。 故答案为BCDE。

• 9.【单选题】社会工作者小王最近在学校里为部分学生开展青春期教育小组，教育小组的宗旨是（ ）。
• A.发挥自己的潜能
• B.相互理解、相互支持
• C.学习新知识，改变原来不正确的看法和解决方式
• D.重塑人格
• 参考答案：C
• 解析：考点：小组工作的类型-教育小组。通过帮助小组成员学习新知识、新方法、或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。

• 10.【单选题】社会工作者小林是养老院新入职的员工。在入职第一周，督导者老杨向他讲解了养老院里老人的生活规律、饮食习惯和兴趣爱好。老场的讲解内容属于（ ）。
• A.行政性督导
• B.教育性督导
• C.支持性督导
• D.调解性督导
• 参考答案：B
• 解析：教导有关"服务对象群"的特殊知识例如，当被督导者不太熟悉老年人服务时，督导者要告诉他老年人面临老化时期价值态度会转换，要发展更乐观的态度，将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。 【考察考点】教育性督导的内容

• 1.【单选题】出生后第一年，这之后生长速度会减慢；青春期阶段的生长速度又会加快，到18周岁时骨髓的发育基本定型。体现在迅速生长发育的过程中，儿童身体各系统的发育具有（ ）。
• A.个体差异性
• B.分化与互补性
• C.不均衡性
• D.差异性
• 参考答案：C
• 解析：在迅速生长发育的过程中，儿童身体各系统的发育是不均衡的。从出生到年满18岁，儿童会经历两个相对来说更加快速生长发育的阶段：一是出生后第一年，这之后生长速度会减慢；二是青春期，这个阶段的生长速度又会加快，到18周岁时骨髓的发育基本定型。

• 2.【单选题】职业生涯规划是社会工作者促进职工社会性福利的重要手段之一，以真诚同理、自我探索、自我抉择、自我实现为主的（ ）规划技巧。
• A.个人中心取向
• B.心理动力取向
• C.行为取向
• D.认知行为取向
• 参考答案：A
• 解析：职业生涯规划是社会工作者促进职工社会性福利的重要手段之一。其具体技巧包括以下几点: 一是以自我了解、社会分析、信息统整为主的特质因素取向规划技巧。 二是以真诚同理、自我探索、自我抉择、自我实现为主的个人中心取向规划技巧。 三是以结构性访谈、投射技术、未来自传、分类组合卡为主的心理动力取向规划技巧。 四是以沟通、分析、合成、评估和执行为主的行为取向规划技巧。 五是以教导示范、想法列述、自我监控、行为推论、心理测验为主的认知行为取向规划技巧。 除此之外，社会工作者还可以使用生涯联想、生涯故事、风格决定、生涯信念、工作探索、家庭期待、生涯决定等生涯规划工具包。

• 3.【单选题】社会工作者小郑在社区走访时了解到，轻度肢体残疾人小梅有去面包店就业的强烈意愿，但又缺乏相应技能。小郑遂联系烘焙师教授小梅糕点制作技巧。小郑的上述做法属于残疾人职业康复中的（ ）。
• A.职业咨询
• B.就业指导
• C.职业评估
• D.职业培训
• 参考答案：D
• 解析：教材页码：P149-151 A职业咨询，包括求职动机激发、就业咨询、创业指导、人才素质测评、职业生涯规划等技巧。 B就业指导，包括针对职工的课堂教学、专题讲座、专题讨论、就业咨询、模拟招聘、教学参观、经验交流会等。 C职业评估，包括对职工兴趣、个性、气质、价值观、态度、体能、耐力、学习和工作适应性的评定。 D职业培训，包括技能训练、岗前培训、岗位培训以及继续教育等。根据题干联系烘焙师教授小梅糕点制作技巧只能选D。

• 4.【单选题】社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智能手机的使用方法，协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系，扩大他们的社会交往空间。小张上述做法的主要目的是促进（ ）。
• A.军休干部与社会融合
• B.军队保障与地方保障融合
• C.军休干部间的关系融合
• D.军休社区与驻地社区融合
• 参考答案：A
• 解析：本题考的是军休社会工作的介入策略，题干中“协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系”属于军休老人与社会老人的融合，属于微观层面，所以选择A。选项B属于宏观层面，C是军休干部之间，不符合题意，D是中观层面的融合。

• 5.【单选题】某社会工作服务机构在杨村开展关爱留守妇女项目，该机构的社会工作者小江针对部分留守妇女存在的精神孤寂.家庭教育知识缺乏.家务劳动繁重等问题，开展了“姐妹牵手”支持小组工作。小江下列做法中，体现了社会性别视角的是（ ）
• A.为姐妹们提供心理咨询服务
• B.为姐妹们选择开办小组的地点
• C.由姐妹们确定开办小组的时间
• D.邀请专家为姐妹们讲授家庭教育知识
• 参考答案：C
• 解析：考察的是社会性别视角的妇女社会工作方法。小组的活动时间和场地一定要根据妇女的情况而定，此外，性别视角还要挖掘女性的自身潜能。

• 6.【单选题】（ ）理论认为家庭成员的“问题”是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的，家庭所面临的危机既是机会，也是挑战，因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。
• A.家庭生态
• B.家庭系统
• C.家庭生命周期
• D.家庭增权功能
• 参考答案：B
• 解析：家庭系统理论是家庭社会工作者运用最广、最受欢迎的理论，有三个基本的观点：家庭成员的“问题”是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的；家庭所面临的危机既是机会，也是挑战；因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。

• 7.【单选题】社会工作者小丽的服务对象老王，是一名刚刚退休的领导，由于不适应退休生活，情绪很不稳定，在和小丽会谈时也把这种不适应的情绪流露出来，让小丽突然想到了自己刚刚退休的母亲对自己也是这样说话的，小丽瞬间觉得反感老王，这是一种（ ）现象。
• A.移情
• B.反移情
• C.心理防御
• D.心理危机
• 参考答案：B
• 解析：考点：反移情。 老年社会工作会面临许多老年人的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老人的交往也可能会导致对老年服务对象抱有特殊的感情，出现反移情。这可能会表现为对老人特别不好，缺乏耐心和关怀，也可能表现为对老人过度保护，想要“拯救”老人。社会工作者对此要特别注意。

• 8.【单选题】某社会工作服务机构开展了国际助残日宣传活动，在许多公司宣讲了残疾人按比例就业政策，上述活动是为了保障残疾人的（ ）权利。
• A.环境友好权
• B.劳动权
• C.社会福利权
• D.康复权
• 参考答案：B
• 解析：残疾人劳动权是社会参与的最重要方面，能够充分展现残疾人“自我生命意义”和“奉献社会”的功能，但残疾人有特殊身心障碍，需要特殊的就业保护政策，整个社会要为残疾人劳动就业创造条件，促进残疾人的各种就业形式的发展。

• 9.【单选题】为落实《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化的意见》，某社会工作服务机构积极推动社区居民参与基层治理，社会工作者小李参与了某社区为整治社区环境进行的违建拆除工作。在社区居民议事会议上，小李向居民介绍了拆除违建工作的计划，并就此项工作征询居民的意见，作为修订计划的重要参考。上述居民参与社区工作的层次和形式属于（ ）。
• A.告知
• B.咨询
• C.协商
• D.共同行动
• 参考答案：B
• 解析：咨询。比告知上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。 【考察考点】社区参与的层次和形式

• 10.【单选题】军转复退军人安置社会工作，在开展小组辅导时，在介入小组中期的步骤是（ ）。
• A.心态调适
• B.环境探知
• C.职业规划
• D.职业准备
• 参考答案：B
• 解析：小组介入旨在帮助面对同类问题或共同需求的组员，建立同辈群体支援网络，推进社会再适应。介入步骤包括：(1)小组初期：心态调适。(2)小组中期：环境探知。这一阶段主要是让军转复退军人增加对个体和所处环境的了解，从而有针对性地进行改善提升，在此基础上，帮助组员更好地进行职业选择和准备。(3)小组末期：职业准备。

• 1.【单选题】社会工作者小王在街道社区服务中心工作已满一年，中心的马主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小王表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时马主任作为督导应该发挥（ ）功能帮助小王。
• A.支持性
• B.教育性
• C.行政性
• D.咨询性
• 参考答案：A
• 解析：由于社会工作的服务性质，被督导者很容易承受过重的压力和紧张。 案例中，小王承受的压力主要来自社会对社会工作认识的压力，如社区居民不了解社会工作，领导和同事对社会工作缺乏认识，要不断为专业解释等等。因此，社会工作督导必须发挥其支持性功能，帮助被督导者增强自我功能，平衡和安抚其工作情绪，缓解焦虑，增强其工作信念，提高工作效能，从而呈现出良好的工作表现。 故答案为A。

• 2.【单选题】社会工作者小万围绕“老年友好社区”建设目标开展系列服务。从承担资源筹措者角色看，小万应开展的工作是（ ）。
• A.撰写社区无障碍设施配套状况调查报告
• B.协助居委会联合企业改造老年活动中心
• C.开展丰富多彩的社区老人兴趣小组活动
• D.组织开展“老年人权益保护”宣传活动
• 参考答案：B
• 解析：资源筹措者 社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织(包括 基金会)和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，可以说为服务的顺利开 展而筹措资源是社会工作者的重要责任。筹措资源之后，社会工作者有时是将它们传递到服务对象手中，有时则将社会资源同服务对象链接起来，这种角色又叫资源链接者。A项属于研究者，CD项属于服务提供者。

• 3.【多选题】经过一段时间的个案服务，社会工作者小郑帮助一名辍学中学生改变了自己的不良行为，回到学校继续学习。在结案阶段，小郑应采取的做法有( )。
• A.酌情延长服务的间隔时间
• B.与服务对象讨论服务策略
• C.告知学校老师有关服务对象当下状况
• D.与服务对象探讨结案以后的跟进服务
• E.协助服务对象巩固已取得的服务成效
• 参考答案：DE
• 解析：为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。

• 4.【单选题】福利院督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题：与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是（ ）
• A.咨询式督导
• B.管理式督导
• C.训练式督导
• D.师徒式督导
• 参考答案：C
• 解析：本题考查的是社会工作督导的类型。社会工作督导的类型分为师徒式督导、咨询式督导、管理式督导、训练式督导四种。其中，训练式督导过程中，被督导者被认为是学生或受教育者，在具体实务服务中，督导者负责部分工作。训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程，焦点集中在一般议题上。但在专业方面，督导者承担更多责任。

• 5.【单选题】某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒，生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者小李因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进，下列做法中，属于支持性督导的是（  ）。
• A.评估小李个案服务过程
• B.指导小李改进服务技巧
• C.教导小李中风处置方法
• D.协助小李处理情绪困扰
• 参考答案：D
• 解析：支持性督导的工作内容 (1)疏导情绪：督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。 (2)给予关怀：督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。 (3)发现成效：督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感。 (4)寻求满足：督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作。 A属于行政性督导； BC属于教育性督导。 故答案为D。

• 6.【单选题】在2008年汶川地震后，很多大企业纷纷拿出自己的利润为灾区捐款，其中一些知名大企业捐款的额度相当大，数字相当惊人，为企业赢得了良好的声誉，树立了良好的形象。这属于企业捐款动机中的（　　）。
• A.公共关系
• B.自我利益
• C.市场营销
• D.外界影响
• 参考答案：A
• 解析：本题考查企业捐款动机。企业捐款动机中的公共关系是指当一个公司将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况下是为了提升公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。

• 7.【多选题】90岁的候爷爷住在养老机构，他找到社会工作者小李，希望小李帮忙让62岁的儿子也住进机构，并让儿子代替护理员照顾自己。小李告知老人，可以帮忙向机构申请让其儿子登记入住，但机构不允许60岁以上的老人担任护理员。小李的做法体现了（ ）。
• A.社会工作者对同事们的伦理责任
• B.社会工作者对全社会的伦理责任
• C.社会工作者对服务机构的伦理责任
• D.社会工作者对服务对象的伦理责任
• E.社会工作者作为专业人员的伦理责任
• 参考答案：CD
• 解析：题干机构不允许60岁以上的老人担任护理员体现了对服务机构的伦理责任；告知老人，可以帮忙向机构申请让其儿子登记入住体现了对服务对象的伦理责任。

• 8.【单选题】大学毕业生黄丽，在找工作的过程中，遇到了很多苦恼，她表示招聘单位男士优先的用人潜规则给了她很大的打击，找不到工作，心急如焚。社会工作者针对工作中性别歧视问题在微观层面所采取的措施较为合适的是（ ）。
• A.不断完善法律法规，建立平等就业机制。在劳动法、就业保障体系等方面进行修改、补充和完善
• B.加强宣传，加大对男女平等基本国策和法律保障的宣传力度
• C.针对女性开设一些自强小组，帮助女性认识到性别歧视的社会原因，增强自身的就业能力
• D.呼吁社会对有性别歧视的用人单位进行谴责
• 参考答案：C
• 解析：考点：青年阶段性别歧视问题。 对于性别歧视问题，一是在宏观方面要不断完善法律法规，建立平等就业机制。二是要加强宣传，加大对男女平等基本国策和法律保障的宣传力度。三是在微观层面为女性开设一些自强小组，帮助女性认识到性别歧视的社会原因，增强自身的就业能力。

• 9.【多选题】志愿者督导的支持性功能是指通过督导、教育过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个安全的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。对志愿者督导的支持性功能通常包含（ ）。
• A.给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气
• B.帮助志愿者适应压力和稳定情绪
• C.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境
• D.增强志愿者的自我功能并建立自信心
• E.帮助志愿者解决面临的经济困难
• 参考答案：ABCD
• 解析：志愿者督导的支持功能的主要目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作，协同行政督导和教育督导实现最终目标——为服务对象提供最有效和最有品质的服务。因此，为了完成这个最终目标，志愿者督导必须发挥支持性督导功能，通常的做法有给予志愿者适当的支持与关怀、激发志愿者的工作潜能与工作士气、帮助志愿者适应压力和稳定情绪、协助志愿者发展社会关系网络和适应环境、增强志愿者的自我功能并建立自信心等。

• 10.【单选题】在老人院舍照顾机构中，社会工作者要以平等和公平的理念与方式对待服务机构内的每一个老年人，同时还要根据老年人不同的年龄、性别、健康状况、性格特点等有意识地设计和提供个别化的服务，这体现了社会工作伦理难题处理的（ ）原则。
• A.保护生命原则
• B.差别平等原则
• C.自由自主原则
• D.最小伤害原则
• 参考答案：B
• 解析：差别平等原则 社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注重服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念。比如，在老人院舍照顾机构中，社会工作者要以平等和公平的理念与方式对待服务机构内的每一位老年人，同时还要根据老年人不同的年龄、性别、健康状况、性格特点等有意识地设计和提供个别化的服务，以满足不同老年人在心理、精神和人际互动等方面的需要，从而促进老年人身心健康发展。