◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【多选题】国家保障妇女享有与男子平等的人身权利。根据我国《妇女权益保障法》,妇女的人身权利不包括( )。
  • A.子女监护权
  • B.生命健康权
  • C.选举权
  • D.防止性侵害
  • E.人格权
  • 参考答案:AC
  • 解析:《妇女权益保障法》规定,国家保障妇女享有与男子平等的人身权利,具体内容如下。 1.人身自由权 2.生命健康权 3.防止性侵害 4.人格权 A属于婚姻家庭权益、C属于政治权利。
  • 2.【单选题】《老年人权益保障法》规定,老年人养老以居家为基础,( )成员应当尊重、关心和照料老年人。
  • A.国家
  • B.社会
  • C.家庭
  • D.社区
  • 参考答案:C
  • 解析:《老年人权益保障法》规定,老年人养老以居家为基础,家庭成员应当尊重、关心和照料老年人。赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务,照顾老年人的特殊需要。其中赡养人是指老年人的子女以及其他依法负有赡养义务的人;赡养人的配偶应当协助赡养人履行赡养义务。赡养人的赡养义务是一项法定责任,赡养人不得以放弃继承权或者其他理由,拒绝履行赡养义务。倘若赡养人不履行赡养义务,老年人有要求赡养人付给赡养费的权利。
  • 3.【单选题】申请最低生活保障以家庭为单位,由申请家庭确定一名共同生活的家庭成员作为申请人,向户籍所在地( )提出书面申请。
  • A.社区居委会
  • B.社区居民小组
  • C.街道办事处或乡镇人民政府
  • D.市人民政府
  • 参考答案:C
  • 解析:《最低生活保障审核确认办法》第四条 申请最低生活保障以家庭为单位,由申请家庭确定一名共同生活的家庭成员作为申请人,向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请;实施网上申请受理的地方,可以通过互联网提出申请。
  • 4.【单选题】根据《关于进一步做好最低生活保障等社会救助兜底保障工作的通知》,对于就业后家庭人均收入超过当地低保标准的低保家庭,明确了可给予渐退期,关于渐退期原则上不超过( )。
  • A.3个月
  • B.6个月
  • C.9个月
  • D.12个月
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P52 B选项正确。民政部等部门印发的《关于进一步做好最低生活保障等社会救助兜底保障工作的通知》中,对就业后家庭人均收入超过当地低保标准的低保家庭,明确可给予原则上不超过6个月的渐退期。
  • 5.【单选题】婚姻登记机关对离婚协议的审查处理,哪一做法是正确的?( )
  • A.查明双方确实是自愿离婚,并已经对子女抚养、财产以及债务处理等事项协商一致的,予以登记,发给离婚证
  • B.查明双方确属自愿离婚的,应当予以登记,发给离婚证
  • C.查明双方已经对子女抚养协商一致的,应当予以登记,发给离婚证
  • D.查明双方已经对财产及债务处理协商一致的,应当予以登记,发给离婚证
  • 参考答案:A
  • 解析:根据《民法典》第1078条的规定,婚姻登记机关查明双方确实是自愿离婚,并已经对子女抚养、财产以及债务处理等事项协商一致的,予以登记,发给离婚证。故A项正确。
  • 6.【单选题】王叔叔、张阿姨的独生子王杰在服现役期间因参加救灾不幸牺牲。王叔叔今年50岁,张阿姨今年48岁。根据烈士遗属供养优待的规定,王叔叔满( )周岁、张阿姨满( )周岁时,如果其本人自愿,可以在光荣院、敬老院集中供养。
  • A.55,55
  • B.60,60
  • C.60,55
  • D.65,60
  • 参考答案:C
  • 解析:考点:烈士褒扬金和烈士遗属抚恤优待中的供养优待具体规定。 供养优待。男年满60 周岁、女年满55 周岁的孤老烈士遗属本人自愿的,可以在光荣院、敬老院集中供养。各类社会福利机构应当优先接收烈士遗属。
  • 7.【单选题】根据《关于规范社会保险缴费基数有关问题的通知》,某单位发放给职工的支出中,应纳入工资总额并在计算社会保险缴费基数时作为依据的是( )。
  • A.先进个人奖金
  • B.独生子女费
  • C.出差补助
  • D.冬季取暖补贴
  • 参考答案:A
  • 解析:《关于规范社会保险缴费基数有关问题的通知》规定,下列项目不计入工资总额,在计算缴费基数时应予剔除:(一)根据国务院发布的有关规定发放的创造发明奖、国家星火奖、自然科学奖、科学技术进步奖和支付的合理化建议和技术改进奖以及支付给运动员在重大体育比赛中的重奖。 (二)有关劳动保险和职工福利方面的费用。职工保险福利费用包括医疗卫生费、职工死亡丧葬费及抚恤费、职工生活困难补助、文体宣传费、集体福利事业设施费和集体福利事业补贴、探亲路费、计划生育补贴、冬季取暖补贴(D错误)、防暑降温费、婴幼儿补贴(即托儿补助)、独生子女牛奶补贴、独生子女费(B错误)、“六一”儿童节给职工的独生子女补贴、工作服洗补费、献血员营养补助及其他保险福利费。 (三)劳动保护的各种支出。包括:工作服、手套等劳动保护用品,解毒剂、清凉饮料,以及按照国务院1963年7月19日劳动部等七单位规定的范围对接触有毒物质、矽尘作业、放射线作业和潜水、沉箱作业,高温作业等五类工种所享受的由劳动保护费开支的保健食品待遇。 (四)有关离休、退休、退职人员待遇的各项支出。 (五)支付给外单位人员的稿费、讲课费及其他专门工作报酬。 (六)出差补助(C错误)、误餐补助。指职工出差应购卧铺票实际改乘座席的减价提成归己部分;因实行住宿费包干,实际支出费用低于标准的差价归己部分。 (七)对自带工具、牲畜来企业工作的从业人员所支付的工具、牲畜等的补偿费用。 (八)实行租赁经营单位的承租人的风险性补偿收入。 (九)职工集资入股或购买企业债券后发给职工的股息分红、债券利息以及职工个人技术投入后的税前收益分配。 (十)劳动合同制职工解除劳动合同时由企业支付的医疗补助费、生活补助费以及一次性支付给职工的经济补偿金。 (十一)劳务派遣单位收取用工单位支付的人员工资以外的手续费和管理费。 (十二)支付给家庭工人的加工费和按加工订货办法支付给承包单位的发包费用。 (十三)支付给参加企业劳动的在校学生的补贴。 (十四)调动工作的旅费和安家费中净结余的现金。 (十五)由单位缴纳的各项社会保险、住房公积金。 (十六)支付给从保安公司招用的人员的补贴。 (十七)按照国家政策为职工建立的企业年金和补充医疗保险,其中单位按政策规定比例缴纳部分。 【该知识点内容超纲,仅供参考】
  • 8.【单选题】国家法律是由( )制定的各种法律的总称。相比其他法规,国家法律在民主性和权威性方面具有突出的优势。
  • A.全国人民代表大会及其常务委员会
  • B.国务院
  • C.国务院有关部门
  • D.省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府
  • 参考答案:A
  • 解析:国家法律是由全国人民代表大会及其常务委员会制定的各种法律的总称。相比其他法规,国家法律在民主性和权威性方面具有突出的优势。B是行政法规的制定主体;C是国务院部门规章的制定主体;D是地方政府规章的制定主体。
  • 9.【单选题】根据《残疾人保障法》的规定,在残疾人托养服务政策扶持方面的规定不包括( )。
  • A.加大残疾人托养服务公共财政投入力度
  • B.拓展残疾人托养服务内容,鼓励残疾人托养服务与社区服务、志愿者服务以及残疾人专项康复服务、就业服务等相结合
  • C.加强对民间投资兴办残疾人托养服务机构的技术支持和援助力度
  • D.加强对残疾人托养服务的金融支持
  • 参考答案:B
  • 解析:在残疾人托养服务政策扶持方面: 一是要加大残疾人托养服务公共财政投入力度,并且鼓励通过社会募集等多种渠道筹措托养服务资金; 二是要完善残疾人托养服务机构土地政策;要落实相关税收和价格政策; 三是要加强对残疾人托养服务的金融支持; 四是要鼓励企业、事业单位、社会团体以及个人等对各类残疾人托养服务机构进行捐赠; 五是要加强对民间投资兴办残疾人托养服务机构的技术支持和援助力度。
  • 10.【单选题】根据《社会团体登记管理条例》,名称冠以“中华”字样的社会团体( )。
  • A.必须是跨行政区域的
  • B.必须是全国性的社会团体
  • C.可以是地方性的社会团体
  • D.其筹建必须要有3万元以上活动资金
  • 参考答案:B
  • 解析:《社会团体登记管理条例》规定,地方性的社会团体的名称不得冠以“中国”、“全国”、“中华”等字样,全国性的社会团体的名称如果要冠以“中国”、“全国”、“中华”等字样,必须按照国家有关规定经过批准。B项正确。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】周先生是家里唯一的经济支柱,突然被公司解雇后,他瞒着家人四处求职,几经努力也没找到工作,感到十分彷徨。最后,他决定向妻子道出实情,一起商量如何度过家庭出现的经济危机。从危机介入模式的角度分析,周先生处于( )阶段。
  • A.危机
  • B.解组
  • C.恢复
  • D.重组
  • 参考答案:C
  • 解析:危机的发展阶段。危机的发展一般可以分为四个基本阶段:危机、解组、恢复及重组。危机事件的第三个阶段:恢复是服务对象经历了解组的痛苦经历之后,开始调整自己的行为方式,寻找适应危机环境的新的解决方法。
  • 2.【单选题】根据《残疾人就业条例》,在集中使用残疾人的福利企业中从事全日制工作的残疾人职工,应当占本单位在职职工总数( )以上
  • A.15%
  • B.25%
  • C.35%
  • D.45%
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P226-233 根据《残疾人就业条例》,“集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工,应当占本单位在职职工总数的25%以上”。
  • 3.【单选题】某单位的员工小霞平时工作出色,没有出过什么差错,在休产假的时候,该单位却以其工作态度有问题,单方面与其解除劳动合同,该单位侵犯了小霞的( )权利。
  • A.人身
  • B.政治
  • C.婚姻家庭
  • D.劳动和社会保障
  • 参考答案:D
  • 解析:妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护。任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等情形,降低女职工的工资,辞退女职工、单方解除劳动(聘用)合同或者服务协议。
  • 4.【单选题】在社会工作督导中,强调实务工作的完成及其服务质量督导方式的是( )。
  • A.管理式督导和咨询式督导
  • B.师徒式督导和训练式督导
  • C.训练式督导和管理式督导
  • D.师徒式督导和咨询式督导
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P177-178 在社会工作督导的四种类型中,咨询式督导和管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量;训练式督导和师徒式督导较为一致的是强调学习过程。故选A选项。
  • 5.【单选题】某医院妇产科开展了准妈妈小组活动,医务社会工作者小童通过交流分享、角色扮演等活动,让准妈妈们了解到孕中、孕后可能产生的各种需求,并学习新的知识和解决问题的办法,从小组工作类型的角度看,该小组属于( )
  • A.成长小组
  • B.教育小组
  • C.支持小组
  • D.治疗小组
  • 参考答案:B
  • 解析:教育小组的宗旨在于,通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组组员的发展目标。教育小组在工作过程中,首先,要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要,其次,促使小组组员能够确立新观念、新视野,从而改变看问题的角度,最后,开展干预服务,降低小组组员的问题行为特征,以达到改变自我的目的。题干中“让准妈妈们了解到孕中、孕后可能产生的各种需求,并学习新的知识和解决问题的办法”可以看小组类型是教育小组,故选B。
  • 6.【多选题】在社会工作服务过程中遇到伦理困境时,社会工作者应遵循的原则有( )。
  • A.不向任何其他人士和公众透露或泄露服务对象的个人信息与隐秘资料
  • B.给予各服务对象相同的服务或资源
  • C.最大可能地减少对服务对象的伤害,尽可能实现其利益最大化
  • D.保护生命是最高原则
  • E.尊重服务对象在服务过程中的选择和决定
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:伦理难题的基本处理原则。 A选项符合“隐私保密原则”; B选项违反“差别平等原则”; C选项符合“最小伤害原则”; D选项符合“保护生命原则”; E项符合“自由自主原则”。 故选ACDE。
  • 7.【单选题】某社区长期存在停车秩序混乱的问题,居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题,社区的停车秩序日趋好转,居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作体现了社区工作中( )的目标。
  • A.提高居民社会意识
  • B.推动居民参与
  • C.善用社区资源,满足社区需求
  • D.培养人文关怀
  • 参考答案:C
  • 解析:善用社区资源,满足社区需求。社区工作的一个主要目标是使社区资源能有效地回应社区需求。即一方面使资源能够得到充分运用,避免重复和浪费;另一方面也使社区居民能够尽快得到有效服务,并不断改善和提高服务质量。在政策方面,社区工作强调政策规划、分析和改变的过程,以满足社区需要为基本前提。题干中,社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题,社区的停车秩序日趋好转,居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。体现了善用社区资源,满足社区需求。
  • 8.【单选题】在社会工作督导中,焦点集中在一般议题上的督导是( )。
  • A.训练式督导和管理式督导
  • B.师徒式督导和训练式督导
  • C.师徒式督导和咨询式督导
  • D.管理式督导和咨询式督导
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P177-178 社会工作督导的类型分为四种:①师徒式督导;②训练式督导;③管理式督导;④咨询式督导。 师徒式督导和训练式督导的焦点集中于一般议题;管理式督导和咨询式督导的焦点集中于特殊议题。 故选B选项。
  • 9.【单选题】某高校近几年针对每届大一新生开展帮助其较快地融入新的环境,培养团队精神,发展自己的潜能和提升自我的小组活动。该小组属于( )。
  • A.治疗小组
  • B.教育小组
  • C.成长小组
  • D.支持小组
  • 参考答案:C
  • 解析:成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作,旨在帮助组员了解、认识和探索自己,从而最大限度地启动和运用自已的内在资源及外在资源,充分发挥自己的潜能,解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。该小组的焦点在于个人能力的成长和正向改变。
  • 10.【多选题】婴幼儿阶段具有的心理、生理和社会方面的特征包括( )。
  • A.直观行动思维转向具体形象思维
  • B.依恋形成
  • C.大脑发育迅速
  • D.语言能力发展
  • E.开始逻辑思维
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:婴幼儿阶段的主要特征有: ①生理发展。婴幼儿阶段是个体生长发育最快的时期,即所谓的人生生长发育的第一高峰期(C正确)。 ②心理发展。婴幼儿的记忆主要以无意识记忆为主,这一阶段是孩子从直观行动思维转向具体形象思维的关键阶段(A正确,E错误)。母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志(B正确);对语言产生明显兴趣(D正确)。 ③社会性发展。婴幼儿社会化的基本过程有三个阶段,出生至6个月是单纯社会化反应阶段,7个月~2周岁是社会性感情联结建立阶段,2~3周岁是伙伴关系的发展阶段。在婴幼儿自我意识发展的过程中,依恋被认为是一个重要的原因。
◆初级社会工作实务
  • 1.【多选题】沟通分析论中的沟通分析包括( )形式。
  • A.互补式
  • B.交叉式
  • C.暧昧式
  • D.单一式
  • E.螺旋式
  • 参考答案:ABC
  • 解析:沟通分析。人与人之间的沟通,通常有下列三种形式:互补式、交叉式、暧昧式。
  • 2.【单选题】关于家庭的定义,理解错误的是(  )。
  • A.家庭是依靠婚姻联结起来的
  • B.家庭是依靠血缘组成的
  • C.家庭是单纯依靠法律联结起来的
  • D.家庭成员之间存在深厚的情感联系
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P216—220 家庭是一群通过血缘、婚姻或者法律联结起来,并且拥有共同分享的历史和未来以及深厚感情联系的人,它不能单纯依靠法律联结起来。注意题干问的是错误的,因此选C。
  • 3.【单选题】年幼的“留守儿童”最需要的是生活照顾、满足他们的营养和健康需要、发展与人相处的社会能力等,这里采用的介入行动原则是( )。
  • A.个别化
  • B.以人为本,服务对象自决
  • C.瞄准服务目标
  • D.考虑服务对象的发展阶段和特点
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查选择介入行动的原则。选择介入行动的原则: (一)以人为本、服务对象自决; (二)个别化; (三)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点;对于个人,介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上;对于家庭或者群体,介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。例如,年幼的"留守儿童"最需要的是生活照顾,满足他们营养和健康的需要,发展其与人相处的社会能力,以及接受学前教育等。如果将他们交给年老的祖父母照顾就可能满足不了他们成长的需要,这时建立一些农村幼儿园,由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务可能是一个合适的选择。 (四)与服务对象相互依赖; (五)瞄准服务目标; (六)考虑经济效益。
  • 4.【单选题】企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的、实际的问题和困难,下列选项中不属于一般信息咨询性问题的是( )。
  • A.职工对企业的各项作业程序不清楚,向社会工作者咨询寻求帮助
  • B.新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解,需要帮助
  • C.职工家庭关系失调,与社会工作者交流
  • D.职工对企业内外的相关资源不清楚,需要帮助
  • 参考答案:C
  • 解析:一般信息咨询性问题:职工对企业的各项作业程序、企业内外的相关资源、劳动及社会保障法规等不清楚,需要帮助。如针对新进职工对企业内各项规章制度、企业内外有关资源及其运用、对获得职业福利及社会保障的条件和程序等缺乏了解。
  • 5.【多选题】多部门合作的参与对象和干预对象都是多样性的,合作方式也是多样性的,它不仅是对受害者的救助和对相关群体的干预,也会带动所有参与者乃至全社会改变观念,兼顾了( )方面的内容。
  • A.预防
  • B.救助
  • C.治疗
  • D.干预
  • E.参与
  • 参考答案:AC
  • 解析:多部门合作的参与对象和干预对象都是多样性的,合作方式也是多样性的,它不仅是对受害者的救助和对相关群体的干预,也会带动所有参与者乃至全社会改变观念,兼顾了预防和治疗两方面的内容。
  • 6.【多选题】企业社会工作社区工作方法包括( )。
  • A.建立职工互助支持小组
  • B.与职工建立专业服务关系
  • C.要先对职工和企业相关状况进行调查研究
  • D.了解职工需求,获取相关资源
  • E.动员组织职工参与各种社区活动
  • 参考答案:BCDE
  • 解析:企业社会工作的社区方法及其运用,也要遵循社区工作的一般过程,即在企业社会工作者与职工建立专业服务关系后,要先对职工和企业相关状况进行调查研究,了解其需求,获取相关资源;然后制订可行性计划;接下来是采取社区行动实施计划,在计划与组织实施过程中还要合理安排财政预算和资金使用,做好监督、控制及评估等管理工作。
  • 7.【单选题】15岁的小力因迷恋网游经常逃学,后因口袋里没有钱,被歹人哄骗,终因抢劫而入狱;对于此类服刑人员,社会工作者小王最应该做的是( )。
  • A.促进小力就业
  • B.帮助小力接受教育
  • C.做好情绪辅导
  • D.落实社会保险
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P159-162 帮助接受教育。对于未完成义务教育的未成年社区矫正对象,社会工作者应当协助联系相关部门,协调并督促其法定监护人,帮助其接受义务教育。对于非义务教育阶段有就学意愿的社区矫正对象,社会工作者应积极协调。根据题干小力15岁,未成年经常逃学,所以社工最应该做的是帮助小力接受教育。故选B。
  • 8.【单选题】以下关于老年社会工作的叙述错误的一项是( )。
  • A.老年社会工作是运用老年学的相关知识,以老年人及其相关人员和系统为工作对象而开展的服务
  • B.老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题,维持良好的日常生活功能
  • C.老年社会工作的服务对象特指那些处境困难的老人
  • D.老年社会工作的重点是让老年人获得更好的社会支持,建立更好的社会网络和社会资源
  • 参考答案:C
  • 解析:考点:老年社会工作的理解。 老年社会工作运用老年学的相关知识,以老年人及其相关人员和系统为工作对象,帮助老年人,特别是处境困难的老年人,改善社会环境,提高生活质量,使老年人有更好的社会适应能力。老年社会工作的对象既包括那些处境困难的老人,也包括一般的健康老人,很多时候老年人周围的人,如家庭成员、亲属、朋友、邻居、社区工作人员等也会成为老年社会工作的对象。更宏观地看,单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象。无论是直接以老年人为工作对象,还是以外围人群或组织机构为工作对象,都是为了让老年人有更好的生命质量和生活质量。
  • 9.【单选题】自小孩上初中后,李女士与丈夫经常因是否接送孩子上下学发生冲突。李女士认为,孩子从小体质弱,比较敏感,即使上了初中,为安全起见还是应该接送,但丈夫不以为然,还以工作忙为由将接送的事甩给了李女士。李女士对丈夫的行为很不解,怀疑丈夫有了“外心”,非常苦恼、困惑,遂求助社会工作者小齐。为了识别李女士问题产生的主观因素,小齐应该了解( )
  • A.丈夫对夫妻问题的看法
  • B.李女士为处理夫妻问题所作的努力
  • C.李女士对夫妻问题的看法
  • D.丈夫为处理夫妻问题所作的努力
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查预估的任务。其中重要的一项是识别服务对象问题的主观因素。所谓主观因素是指服务对象对问题的实际感受。识别问题的主观因素即要认识服务对象是如何看待自己的问题的,站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么、他为什么会有如此的主观理解、它们对服务对象现在的社会一心理影响是什么,即认识问题在服务对象处境中的意义。
  • 10.【单选题】( )指工资以外的各种福利,是职工基于企业组织一员的身份而得到的奖励。
  • A.职工福利
  • B.职工奖励
  • C.企业福利
  • D.企业奖励
  • 参考答案:A
  • 解析:考点:企业社会工作服务内容,职工福利的概念。 职工福利是指工资以外的各种福利,是职工基于企业组织一员的身份而得到的奖励,与职工个人的工作绩效并无直接关系。社会工作介入职工福利的目的是通过职工福利来弥补职工工资的不足,以达到对职工基本生活的保障与改善,同时提升职工的心理满足度,以激励职工士气,提升职工生产力,从而吸引人才,留住人才,增加企业的竞争力。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】定量研究和定性研究的差异表现于研究和理论之间的关系、研究者与研究对象关系等方面。下列关于定量研究和定性研究的表述,正确的是( )。
  • A.定性研究将一般原理应用到特殊情景
  • B.定量研究过程中体现价值中立
  • C.定性研究的过程是理论检验的过程
  • D.定性研究追求资料和研究结论的精确性
  • 参考答案:B
  • 解析:定量研究主要将一般原理应用到特殊情境,通过收集资料和分析数据来验证假设,从而是一种理论检验。定性研究不一定事先设定研究假设,其假设可以在研究过程中逐步形成和完善;它基于描述性分析,进行归纳推理,对过程发现进行抽象提炼,从而是一种理论建构。故A、C错误。 定量研究中,研究者被视为外人,其研究设计旨在排除研究者对研究对象的影响,并在过程中体现价值中立。故B正确。 定量研究追求研究资料和研究结论的精确性。故D错误。
  • 2.【单选题】在社会策划模式中,(  )是解决实质性的社区问题。
  • A.行动目标
  • B.过程目标
  • C.实施目标
  • D.任务目标
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P216-220 在社会策划模式中,任务目标是解决实质性的社区问题,过程目标是收集和分析资料,以及系统分配时间和动员资源。社会策划模式注重任务目标的实现,以解决实质性社会问题为主要工作取向。 本题主要考查社区社会策划模式。考生应注意把握社会策划模式的特点。 故答案为D。
  • 3.【单选题】小雯立志要成为一名优秀的美食主播,她经常外出旅行寻找各种特色美食,结果越吃越胖,出镜效果变差,直播流量下降,甚至被刷屏谩骂,为了实现美食主播的理想,小雯开始锻炼身体,努力健身塑形,并初见成效,上述小雯的行为,体现出人类行为具有的特点是
  • A.适应性
  • B.多样性
  • C.发展性
  • D.可控性
  • 参考答案:D
  • 解析:可控性。人类行为是人发出的行为,人类能有意识地控制和调节自身的行为, 使其向着目标前进。
  • 4.【单选题】社会工作者小张向督导者老刘讲述自己服务的个案情况,服务对象因吸毒被处罚后不知悔改,半年后复吸被责令社区戒毒,小张介入后,严格按照社区戒毒的相关规定,对其进行定期回访,跟踪并督促其完成每月的尿检任务,但服务对象多次不配合,对小张存在抵触情绪也不愿意接受其服务,从个别督导角度看,老刘最适宜的做法是( )
  • A.给出示范,让小张学会劝导服务对象遵守规定的技巧
  • B.给出评价,肯定小张严格地执行社区戒毒规定的行为
  • C.提出疑问,让小张说明和分析服务对象的问题和需求
  • D.提出建议,让小张向辖区派出所和社区如实反映情况
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P98—301 个别督导是一个一对一会谈的过程,其会谈技巧主要有: 一是聆听,督导者要从头到尾仔细聆听被督导者的谈话,以便在充分掌握信息的基础上作出判断。 二是补充,督导者要以资料、知识或归纳重点的方式补充被督导者谈话的信息。 三是提出疑问,督导者适时向被督导者提出问题,帮助其开阔思想与视野,激发其走向新的境界。 四是进行评价,督导者通过检查被督导者的工作情况,与其分享工作经验和想法。 五是提出建议,对被督导者提出处理服务对象问题和需求的具体建议和策略,协助被督导者拟订有效的工作计划。 本题社工工作到位,由于服务对象身份的特殊性,且多次不配合,对社工存在抵触情绪,因此督导者提出建议,帮助社工推进工作。 故答案为D。
  • 5.【单选题】小姚辞去单位工作,自主创业。由于市场变化,创业遇到很大困难,努力一段时间后,未见好转。此后,小姚一改往日积极负责的态度,整天无精打采。其家人向社会工作者老王求助。老王在介入过程中,积极引导小姚意识到目前状况是她自我选择的结果,协助她肯定自己的优点,积极面对失败和挫折。老王介入策略的主要理论依据是(  )
  • A.精神分析理论
  • B.认知行为理论
  • C.存在主义理论
  • D.增强权能理论
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查的是存在主义社会工作的观点。 存在主义的核心是个人的存在,个人具有选择的自由。存在主义社会工作强调个人生命的意义,强调个人的内在价值,认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。社会工作者对受助者提供的帮助。重点在于帮助受助者重新理解过去的经历的意义,并将过去的生活和经验梳理清楚。引导他们发现过往生活中的闪光点并加以肯定,让这些闪光点在现在的生活中重新发挥作用。 认知行为理论。将认知用于行为修正上,强调认知在解决问题过程中的重要性,强调内在认知与外在环境之间的互动,认为外在的行为改变与内在的认知改变都会最终影响个人行为的改变。 增强理论。受助人的权能不是社会工作者给予的。社会工作者的作用在于通过共同的活动帮助服务对象消除环境的压制和他们的无力感,使他们获得权能,并能正常发挥他们的社会功能。 精神分析理论。认为个人的问题缘于内在的精神冲突,这些冲突与早期经验有关,并且潜藏于潜意识中,理性无法觉察潜意识的经验。 根据题干“目前状况是她自我选择的结果,协助她肯定自己的优点,积极面对失败和挫折”属于存在主义的观点。 故答案为C。
  • 6.【单选题】在一次车祸中,小张的头部遭受重创,医生告诉他有可能留下后遗症,比如经常性地出现幻觉。小张病愈上班后,受后遗症困扰,有时会无故责骂同事。根据日常行为和偏差行为的划分标准,判断小张行为类型的标准是( )。
  • A.统计学标准
  • B.个体主观经验
  • C.行为适应性标准
  • D.社会规范与价值标准
  • 参考答案:C
  • 解析:行为适应性标准。在正常情况下,人体维持着生理、心理的平衡状态,人能依照社会生活的需要适应和改造环境。因此,正常人的行为符合社会的准则,能根据社会要求和道德规范行事,就是适应性行为。如果由于器质或功能的缺陷使个体能力受损,不能按照社会认可的方式行事,致使其行为后果对本人或社会带来不适,则被认为行为产生偏差。
  • 7.【单选题】胡军在某工厂车间做技工,妻子没有工作,在家照顾年迈的父母,全家仅靠胡军一个人的收入生活。后来由于效益不好,该工厂倒闭,胡军也下岗了,没有了每个月固定的工资,全家只能靠胡军领取的失业保险金维持基本的生活。就在全家人为生活发愁的时候,胡军所在的街道办事处知道此事后,帮助胡军找到了新的工作,靠着手中的技术,胡军家里的生活逐渐好转。胡军的这种状况反映了社会政策的( )。
  • A.正功能和潜功能
  • B.负功能和显功能
  • C.正功能和显功能
  • D.负功能和潜功能
  • 参考答案:C
  • 解析:教材页码:P6-7 潜功能:那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能;而那种未被预期和认识到的后果是潜功能。 显功能:某些社会现象的某些后果是显而易见的,因此容易被认识到,这种社会现象的功能就是显功能。 正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用; 负功能是指所产生的负面的、消极的作用。 在题干中,失业保险金维持各失业人员的基本生活和改善生活状况具有正功能,同时改善生活状况的功能是显而易见的,属于显功能,故选C。
  • 8.【单选题】光光在地震中受伤。他和他的母亲被送到不同医院救治,父亲也不在身边。光光当前必须满足的中介需要是( )。
  • A.重要的初级关系
  • B.经济上的安全
  • C.无害的自然环境
  • D.安全的住房
  • 参考答案:A
  • 解析:需要分为基本需要和中介需要两类。 11种中介需要,有营养的食物和洁净的水、具有保护功能的住房、无害的工作环境、无害的自然环境、适当的保健、童年期的安全、重要的初级关系、环境上的安全、经济上的安全、适当的教育、安全的生育控制与分娩。 本题中,光光最迫切的中介需要是父母的照顾。在所有社会关系中,家庭是初级关系。 故本题选A。
  • 9.【单选题】关于社会工作者角色的说法,正确的是( )。
  • A.社会工作者为服务对象提供心理咨询。体现了社会工作者的合并服务角色
  • B.社会工作者帮助服务对象多方筹措资源,体现了社会工作者的使能者角色
  • C.社会工作者建议服务对象呼吁社会关注,体现了社会工作者政策影响者角色
  • D.社会工作者对服务质量进行有效监督。体现了社会工作者的行政管理者角色
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查社会工作者的角色。社会工作者的合并角色是指包含了多种功能的综合角色。提供心理咨询属于服务提供者的角色。社会工作的使能者就是使服务对象有能力面对问题和解决问题。政策影响者角色是对普遍性的问题提出政策建议以对现有的政策或制度进行改变。行政管理者角色是社会工作者对工作过程进行有效监督,同时对服务过程和与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理,以实现过程的高效。(考点:社会工作者的角色)
  • 10.【单选题】社会工作者小董在开展小组中发现组员小东很内向、害羞,不主动发言,于是他在小组中给小东很多眼神的关注,让小组的组员给予小东发言的机会。刚开始小东还是不好意思,终于有一次在小董的眼神关注下,他开始诉说自己的经历和感受。请问,在这个小组中小董运用了主持小组讨论技巧中的( )。
  • A.了解的技巧
  • B.引导的技巧
  • C.鼓励的技巧
  • D.开场的技巧
  • 参考答案:C
  • 解析:鼓励的技巧 在小组讨论中,对某些比较内向,或者容易害羞的成员要给予支持,不要逼他们发言,而是注意他们,投以鼓励的目光,等他们获得了勇气再发言。对他们的发言,社会工作者可以重复他们的意见,对正确的方面给予积极的鼓励,树立起他们的信心和安全感。

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