社会工作者每日一练-2025年12月1日

1.【多选题】劳动合同的约定条款主要有（）。
A.试用期
B.培训
C.保守秘密
D.补充保险
E.养老保险
参考答案：ABCD
解析：劳动合同的约定条款包括试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。正确选项为ABCD。

2.【多选题】根据劳动法，省、自治区、直辖市人民政府确定和调整最低工资标准时，应当综合考虑的因素有( )。
A.就业状况
B.劳动生产率
C.社会平均工资水平
D.本地居民平均生活费
E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
参考答案：ABCE
解析：确定和调整最低工资标准应当综合参考下列因素∶劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用；社会平均工资水平；劳动生产率；就业状况；地区之间经济发展水平的差异。

3.【多选题】根据《劳动法》，关于某自来水公司延长员工工作时间的说法，正确的有（）。
A.在供水旺季可以延长员工工作时间，但每月不得超过40小时
B.因供水设施发生故障致大面积停水时，该公司可要求员工每日延长工作时间5小时
C.该公司安排员工延长工作时间，应支付不低于劳动者正常工作时间工资的150%的工资报酬
D.该公司安排员工休息日工作又不能安排补休，应支付不低于劳动者正常工作时间工资的200%的工资报酬
E.该公司安排员工在国庆节工作，应支付不低于劳动者正常工作时间工资的300%的工资报酬
参考答案：BCDE
解析：《劳动法》第41条规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后司以延长工作时间，一般每日不得超过1小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。用人单位延长工作时间，应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬： ①安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150％的工资报酬；②休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200％的工资报酬；③法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300％的工资报酬。第四十二条有下列情形之一的，延长工作时间不受本法第四十一条规定的限制：（一）发生自然灾害、事故或者因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的（二）生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的（三）法律、行政法规规定的其他情形

4.【单选题】下列关于公共政策的说法中不正确的是( )。
A.公共政策的实质是政府或政党为了维护经济与社会正常的运行和发展、处理公共事务、解决社会问题而制定的行动方案和行为准则的总和
B.所谓“公共政策”，是政府在社会保障和其他一些社会事务方面的行动
C.政府的公共政策具有公共性、权威性、价值性以及阶级性与社会性的统一等基本特点
D.各国政府比较重要的政策类别有经济政策、社会政策、文化政策、环境政策、国防政策和外交政策等几大类，以及其他一些特殊的政策
参考答案：B
解析：公共政策是指政府或政党为了维护经济与社会正常的运行与发展、处理公共事务和解决社会问题而制订的行动方案和行为准则的总和。公共政策是政府对社会中各种公共事务的干预，它以带有明确目的性和规划性的行动体系去调节经济与社会的运行，引导社会的长期健康发展，以实现其经济与社会发展的目标。故B错误。

5.【单选题】根据《劳动保障监察条例》下列事项中，属于劳动保障行政部门实施劳动保障监察范围的是（）。
A.机关工会维护职工权益的情况
B.企业代扣代缴员工个人所得税的情况
C.基金会为员工购买意外伤害保险的情况
D.公司遵守工作时间和休息休假规定的情况
参考答案：D
解析：劳动保障行政部门对下列事项实施劳动保障监察: (1)用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况。 (2)用人单位与劳动者订立劳动合同的情况。 (3)用人单位遵守禁止使用童工规定的情况。 (4)用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况。 (5)用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况。 (6)用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况。 (7)用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况。 (8)职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况。 (9)法律法规规定的其他劳动保障监察事项。

6.【多选题】根据《革命烈士褒扬条例》，经批准为革命烈士的，由县级以上人民政府向烈士亲属颁授烈士证书。关于证书的发放，下列做法正确的有( )。
A.有父母无配偶的，发给父母
B.有配偶无父母的，发给配偶
C.没有父母、配偶的可以发给子女
D.既有父母又有配偶的，发给父母
E.既有父母又有配偶的，发给配偶
参考答案：ABC
解析：烈士遗属中的持证人由烈士遗属协商确定，协商不通的，按照下列顺序确定持证人：父母(抚养人)、配偶、子女。有多个子女的，由长子女持证。无前述亲属的，由烈士兄弟姐妹持证，有多个兄弟姐妹的发给年长的兄弟姐妹。以上亲属均没有的，不发烈士证明书。 DE错误，需要先协商，协商不通再按照顺序确定持证人。

7.【单选题】根据《民法典》，下列离婚案件中，无权提出离婚损害赔偿请求的是（）。
A.李某，生活困难
B.齐某，丈夫与婚外异性同居已1年
C.王某，常年遭受丈夫的殴打
D.徐某，丈夫重婚
参考答案：A
解析：夫妻婚姻关系存续期间，因一方重婚或与他人同居、实施家庭暴力或虐待遗弃家庭成员而导致离婚的，无过错方有权请求损害赔偿。离婚损害赔偿应符合以下要件：其一，有损害事实。其二，配偶一方有法定过错。构成离婚损害赔偿的法定过错行为包括：重婚，有配偶者与他人同居，实施家庭暴力，虐待、遗弃家庭成员。其三，过错行为须与损害事实之间存在因果关系。其四，离婚损害赔偿仅限于离婚时，如果当事人不离婚，则不适用离婚损害赔偿。其五，请求权人无过错。

8.【单选题】我国《劳动法》对未成年人做了特殊保护，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人，另有规定的除外。
A.14
B.16
C.18
D.20
参考答案：B
解析：B选项正确。《劳动法》第15条规定：“禁止用人单位招用未满十六周岁的未成年人。文艺、体育和特种工艺单位招用未满十六周岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育的权利。

9.【多选题】根据《民政部关于贯彻落实国务院取消全国性社会团体分支机构、代表机构登记行政审批项目的决定有关问题的通知》，下列关于全国性社会团体分支机构的说法中，正确的有（）。
A.社会团体的分支机构不得另行制定章程
B.社会团体的分支机构下不得再设立分支机构
C.社会团体为加强管理，可以向分支机构收取管理费
D.社会团体可以将分支机构委托其他组织运营，但要确保其按章程开展活动
E.社会团体的分支机构名称中可以使用“中国”等字样
参考答案：AB
解析：本题考查社会团体分支机构的设立。社会团体的分支机构、代表机构名称不得以各类法人组织的名称命名，不得在名称中使用“中国”“中华”“全国”“国家”等字样，开展活动应当使用冠有所属社会团体名称的规范全称。社会团体应当将分支机构、代表机构的财务、账户纳入社会团体统一管理，不得以设立分支机构、代表机构的名义收取或变相收取管理费、赞助费等.不得将上述机构委托其他组织运营，确保分支机构、代表机构依法办事，按章程开展活动。

10.【多选题】突发公共卫生事件是指( )的事件。
A.公众卫生事件
B.突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情
C.突然发生的，群体性不明原因疾病
D.重大食物和职业中毒
E.其他严重影响公众健康的事件
参考答案：BCDE
解析：突发公共卫生事件是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。

1.【单选题】我国禁毒工作实行（），综合治理，禁种、禁制、禁贩、禁吸并举的方针。
A.政策高
B.预防为主
C.法律严禁
D.强制戒毒
参考答案：B
解析：我国禁毒工作实行预防为主，综合治理，禁种、禁制、禁贩、禁吸并举的方针。

2.【单选题】《婚姻登记条例》对适用结婚登记的事项进行了规定。下列事项中，不适用该条例结婚登记规定的是（）
A.初次结婚
B.补办结婚登记
C.补领结婚证
D.复婚
参考答案：C
解析：补领结婚证不属于新办理登记范畴。

3.【单选题】根据公共租赁住房和廉租住房并轨政策，已建成并分配入住的廉租住房统一纳入公共租赁住房管理，其租金水平按( )标准执行。
A.原有租金
B.现在租金
C.市场租金
D.家庭收入
参考答案：A
解析：已建成并分配入住的廉租住房统一纳入公共租赁住房管理，其租金水平仍按原有租金标准执行；已建成未入住的廉租住房以及在建的廉租住房项目建成后，要优先解决原廉租住房保障对象住房困难，剩余房源统一按公共租赁住房分配。

4.【多选题】根据《退役士兵安置条例》，对从事个体经营的退役士兵，按照国家规定享受的优惠政策有（）
A.免费提供经营场所
B.给予社会保险补贴
C.给予税收优惠
D.给予小额担保贷款扶持
E.从事微利项目的给予财政贴息
参考答案：CDE
解析：教材页码：P230-233 CDE选项正确。对从事个体经营的退役士兵，按照国家规定给予税收优惠（C选项），给予小额担保贷款扶持（D选项），从事微利项目的给予财政贴息（E选项）。除国家限制行业外，自其在工商行政管理部门首次注册登记之日起3年内，免收管理类、登记类和证照类的行政事业性收费。国家鼓励用人单位招收录用或者聘用自主就业的退役士兵，用人单位招收录用或者聘用自主就业退役士兵符合规定条件的，依法享受税收等优惠。AB均为干扰选项。【注】2024年9月1日起《退役军人安置条例》施行，《退役士兵安置条例》同时废止。【为保证真题题干完整性，故不进行调整】

5.【单选题】( )不属于基本医疗服务的主要内容。
A.小病
B.常见病
C.多发病
D.传染病
参考答案：D
解析：基本医疗服务主要是“小病”“常见病”“多发病”，对于限于技术和设备条件难以安全、有效诊治的疾病，则应及时转诊到上级医疗机构。

6.【单选题】退役士官关某,2009年9月应征入伍,2018年10月退役,服役期间立二等功。2019年5月由政府安排到某企业工作。关某准备在2019年10月份申请带薪年休假。根据《退役士兵安置条例》《职工带薪年休假条例》,关某2019年的带薪年休假为（）天。
A.0
B.5
C.10
D.15
参考答案：C
解析：该条例规定，机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假(以下简称年休假)。单位应当保证职工享受年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。《退役士兵安置条例》第三十七条由人民政府安排工作的退役士兵，服现役年限和符合本条例规定的待安排工作时间计算为工龄，享受所在单位同等条件人员的工资、福利待遇。故中间半年空余的时间是计算为工龄的。 2009.9月～2019.10月，有十年。故答案选C。

7.【单选题】社区卫生服务机构的重点服务对象是( )。
A.社区
B.家庭
C.老年夫妇
D.妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人和贫困居民等人群
参考答案：D
解析：社区卫生服务机构的重点服务对象是妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人和贫困居民等人群

8.【单选题】军休干部服务管理的原则不包括（　　）。
A.管理为主
B.政治关心
C.生活照顾
D.服务为先
参考答案：A
解析：本题考查军休干部服务管理基本原则。军休干部服务管理坚持政治关心、生活照顾、服务为先、依法管理的原则，从维护军休干部的合法权益出发，贯彻执行国家关于军休干部的法律法规和政策，完善军休干部服务保障和教育管理机制，落实军休干部政治待遇和生活待遇。

9.【单选题】根据《民法总则》《继承法》，下列遗嘱中，应认定有效的是（）。
A.小芸，15周岁，遭遇车祸弥留之际口头订立的遗嘱
B.小强，38周岁，精神病发病且不能完全辨认自己行为时亲笔书写的遗嘱
C.老汪，59周岁，通过录音订立的遗嘱，期间无见证人在场
D.老齐，76周岁，亲笔书写并签名订立的遗嘱，期间无见证人在场
参考答案：D
解析：A项小芸15周岁，不具有完全的民事行为能力。B项小强立遗嘱是在精神病发病期间，不能完全辨认自己行为时亲笔书写的遗嘱。C项老汪选择录音订立遗嘱，应当有两个以上见证人在场见证，D项老齐具有完全民事行为能力，亲笔书写的遗嘱属于自书遗嘱，不需要见证人，且具有签名，形式合法。D项正确。(考点：遗嘱的有效条件) 【题干中的《民法总则》《继承法》已改为《民法典》，为了保证真题真实性，题干不做修改。】

10.【多选题】享受定期抚恤金的遗属应具备的条件包括(）。
A.父母(抚养人)、配偶无劳动能力、无生活费来源的
B.兄弟姐妹已满18周岁的
C.收入水平低于全国城镇居民平均生活水平的
D.子女未满18周岁或已满18周岁但因上学或残疾无生活费来源的
E.兄弟姐妹已满18周岁但因上学无生活费来源且由该军人生前供养的
参考答案：ADE
解析：遗属享受定期抚恤金需要具备一定的条件，对符合下列条件之一的烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属，发给定期抚恤金：①父母（抚养人）、配偶无劳动能力、无生活费来源，或者收入水平低于当地居民平均生活水平的；②子女未满18周岁或者已满18周岁但因上学或者残疾无生活费来源的；③兄弟姐妹未满18周岁或者已满18周岁但因上学无生活费来源且由该军人生前供养的。

11.【单选题】田家炳基金会在很多学校都建立有综合教学楼，那么该基金会对这些学校拥有的权利不包括（）。
A.可以提出工程项目的名称，但需要报县级以上人民政府批准
B.有权向学校查询捐赠财产的使用、管理情况
C.对其捐赠的综合教学楼可以留名纪念
D.可以对接受捐赠的学校提出一定的要求
参考答案：D
解析：本题考查关于公益事业工程项目的捐赠。捐赠人对于捐赠的公益事业工程项目可以留名纪念；捐赠人单独捐赠的工程项目或者主要由捐赠人出资兴建的工程项目，可以由捐赠人提出工程项目的名称，报县级以上人民政府批准。《公益事业捐赠法》第21条规定：“捐赠人有权向受赠人查询捐赠财产的使用、管理情况，并提出意见和建议。对于捐赠人的查询，受赠人应当如实答复。”

1.【单选题】以服务对象的行为学习为中心展开的个案工作的服务模式是（）。
A.任务中心模式
B.行为治疗模式
C.问题解决模式
D.危机治疗模式
参考答案：B
解析：常用的个案工作的主要模式有心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式和人本治疗模式。其中，行为治疗模式是以服务对象的行为学习为中心展开的，具有注重服务对象行为的评估、关注服务对象行为的修正以及侧重服务对象修正后行为的评估等特点。

2.【单选题】张先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张。依据危机介入理论，目前张先生面临的是（）。
A.家庭危机
B.社会危机
C.普通生活经历
D.特殊生活经历
参考答案：D
解析：本题考查危机介入模式的内容——危机的定义。危机通常分为两类：一是普通生活经历的危机，即每个人在成长过程中必然遭遇的困难；二是特殊生活经历的危机，即特殊人群遭遇的困难，如家庭破裂、战争和自然灾害等。张先生因遭遇工厂火灾而引起身心紧张，属于特殊生活经历的危机。

3.【单选题】在社会策划模式的实施过程中，自我评估指的是由社会工作者（）。
A.对社区需要进行评估
B.对所在社会服务组织进行评估
C.对计划的效果进行评估
D.对方案执行过程进行评估
参考答案：B
解析：本题考查社会策划模式的实施策略。自我评估，即社会工作者要评估自己所在社会服务组织的优点和不足，同改变社区的任务相比较，以清楚地确定服务目标、界定自己的工作范围。

4.【单选题】小梅最近面临考大学的困境；王某最近失恋了；刘老太原先是工作中的一把手，最近退休了。请问上述现象可以被定义为（）危机。
A.普通生活经历的危机
B.轻度危机
C.特殊生活经历的危机
D.低等危机
参考答案：A
解析：考点：危机的定义。危机通常可以划分为两类:普通生活经历（universallifeexperience)的危机和特殊生活经历(extraordinarylifeexperience)的危机。普通生活经历的危机是指每个人在成长过程中必然遭遇的困难，如上学、工作、恋爱、结婚、抚养子女、赡养父母及退休等，它们本身就是个人成长的组成部分。

5.【单选题】社会工作者小王发现，李大爷现在对陌生人总是充满怀疑，不再相信陌生人，经了解发现是因为李大爷早年间有被陌生人欺骗过的惨痛经历，小王采用的是（）方法。
A.心理动态诊断
B.缘由诊断
C.分类诊断
D.心理诊断
参考答案：B
解析：心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系，就是心理动态诊断的重要内容。缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。例如，服务对象的困扰是什么时候产生的，有什么重要的影响事件，在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会3个方面的影响因素作出判断。此案例中，李大爷总是对陌生人充满怀疑，是因为其有被陌生人骗过的惨痛经历，故用的是缘由诊断法。故选B选项。

6.【多选题】宋宇是一名高一的学生，曾被几个朋友带去网吧玩游戏，从此开始迷恋网络游戏，经常会泡在网吧里，虽然还没有到逃课的程度，但课余时间都用来玩游戏，根本没有时间复习功课。高中的课程很紧张，宋宇的父母看到儿子这样，非常担心，经常对他进行说教，但没有什么效果，反而让宋宇和父母的关系更加僵化。一次又因为玩游戏的事情宋宇的爸爸动手打了他，自此宋宇不再同爸爸讲话。宋宇的妈妈看在眼里，急在心里，找到社会工作者寻求帮助。宋宇的妈妈认为父子关系矛盾激化的关键恰恰在于宋宇很重视爸爸对自己的看法，爸爸对于自己的失望让宋宇更加叛逆。从这个案例来看，以下观点分析正确的有（）。
A.在此案例中，宋宇的家庭教养模式对宋宇的影响主要是纵向的
B.在此案例中，宋宇的家庭教养模式对宋宇的影响主要是横向的
C.在此案例中，对宋宇影响最大的是家庭，但家庭与同辈群体的影响是交互的
D.在此案例中，对宋宇影响最大的是同辈群体，但家庭与同辈群体的影响是交互的
E.在此案例中，同辈群体直接影响了宋宇的个体发展
参考答案：BDE
解析：家庭内互动包括纵向和横向两个方面，纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件对当今家庭成员行为的影响，横向影响主要是家庭成员间的互动对个体行为的影响。题干中因宋宇玩游戏，父母经常对他进行说教，无效果，反而让宋宇和父母的关系更加僵化，甚至爸爸动手打了他，宋宇不再同爸爸讲话，说明宋宇与父母之间的不良互动影响了宋宇的行为。故B正确。同辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位以及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体。题中，宋宇因为朋友的影响而开始玩网络游戏，即同辈群体直接影响了宋宇的个体发展，故E正确。根据案例描述，宋宇的主要问题是因为玩网络游戏造成的，而玩游戏又是在朋友的带领下进行的，说明对宋宇影响最大的是同辈群体，父母的不良的教育方式（说教、打人）也对宋宇的行为（不与爸爸讲话）造成很大影响。故D正确。

7.【多选题】心理社会治疗模式中的分类诊断是对服务对象问题的（）三个方面的影响因素做出判断。
A.生理
B.心理
C.社会
D.家庭
E.教育
参考答案：ABC
解析：心理社会治疗模式中的分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素做出判断。

8.【单选题】社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，这体现社会工作者发挥（）角色。
A.支持者
B.倡导者
C.行政管理者
D.政策影响者
参考答案：A
解析：教材页码：P10—15 支持者：社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。故选A选项。倡导者：倡导是社会工作向服务对象提倡某种行为。包括对政府行为的倡导和对服务对象行为的倡导，前者可以称为政策倡导，后者可以称为社会倡导。行政管理者：在社会工作过程中，社会工作者应该对进程进行有效控制。体现在资源的合理安排，对个案、小组、社区的工作的服务也应当建立在评估的基础上进行活动设计，因此需要开展管理工作。政策影响者：当社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性的时候，他就应该建议有关政府部门制定、修订和完善政策。

9.【单选题】下列对残疾人社会工作的内容理解，不正确的是（）。
A.是针对病人而开展的服务
B.残障主要分为肢体残障和智力残障
C.包括物理和精神康复治疗
D.最大限度地帮助残障者参与社会生活
参考答案：A
解析：教材页码：P17 A项错误，残疾人社会工作是针对残障人士而开展的，以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务，故A错误。 BCD为正确选项，题目问的是错误的，故不选。

10.【单选题】社会工作者通过对某社区下岗工人的调查，发现虽然下岗工人自身存在教育水平低、职业技术差等问题，但下岗工人群体的出现，更重要的原因是国家对国有企业进行改革，国有企业的“关、停、并、转”等政策使部分国企职工下岗。这说明社区社会工作者（）。
A.关注社区困难群体
B.分析问题的视角更加趋于结构取向
C.具有一定的政治性
D.介入问题的层面更为宏观
参考答案：B
解析：教材页码：P125—127 考点：社区工作的特点。作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性，具体表现在以下几方面： 1.分析问题的视角更加趋于结构取向社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会密切相关。因此，社会工作者需要重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的。如社区中下岗工人就业问题，根据一些研究报告的结论，社会工作者认识到虽然下岗工人自身存在教育水平低、职业技术能力差等问题，但下岗工人群体的出现，更重要的原因是与国家关于国有企业的改革政策有关，国有企业的"关、停、并、转"等政策使部分国企职工下岗。 2.介入问题的层面更为宏观社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，以协助处理和解决问题，因此社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变，注重资源和权力分配的公正。 3.具有一定的政治性凡关系到资源和权力的分配都可视为政治。社区社会工作者更关心社区居民，尤其是困难群体权利的维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配。 4.富有批判和反思精神富有批判和反思精神指的是，社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配的角度分析和处理社区居民问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注困难群体被忽视的权利，所以社区工作总是试图从根本上找出问题的症结，进而引发出对现存制度、结构和政策的反思。本题注意与D选项区分开，题干“但下岗工人群体的出现，更重要的原因是…国有企业的“关、停、并、转”等政策…”，这里只是在分析，还没有进行介入，因此排除D选项。答案为B。

1.【单选题】某社会工作服务机构举办了一次关爱唇腭裂儿童募捐活动。某电子科技公司的总经理程某在此次活动中进行了捐款。他表示自己是因为受到自己宗教理念的影响，认为捐款是一种道德责任。那么程某的捐款动机属于（）。
A.个人需要
B.利他动机
C.外界影响
D.社会联谊
参考答案：B
解析：个人的捐款动机分为个人需要、外界影响、利他动机。个人需要：满足自尊需要。外界影响：受亲戚、朋友、同事的影响而捐款。利他动机是指部分捐款者完全以利他为中心，愿意雪中送炭帮助他人。部分捐款者认为大家应该“有福同享，有难同当，帮助他人”；还有部分捐款人重视宗教理念，认为捐款是一种道德责任（题干描述，故选B）。 D项社会联谊属于企业捐款动机的一种。

2.【单选题】关于诉讼离婚的条件，下列说法错误的是（）。
A.重婚或有配偶者与他人同居的
B.因感情不和分居满两年的
C.实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的
D.经人民法院判决不准离婚后，双方又分居满一年，一方再次提起离婚诉讼的，依旧驳回
参考答案：D
解析：有下列情形之一，调解无效的，应准予离婚： (1)重婚或有配偶者与他人同居的。 (2)实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的。 (3)有赌博、吸毒等恶习屡教不改的。 (4)因感情不和分居满两年的。 (5)其他导致夫妻感情破裂的情形。 (6)一方被宣告失踪，另一方提出离婚诉讼的，应准予离婚。 (7)经人民法院判决不准离婚后，双方又分居满一年，一方再次提起离婚诉讼的，应当准予离婚。

3.【单选题】社会工作者在分析服务对象的问题时，既要重视服务对象的个人原因，也要重视社会原因，这表明社会工作者分析问题的基本观点是（）
A.人与社会环境是互相依存的关系
B.人与社会环境是互相对立的关系
C.环境是引发服务对象问题的决定性因素
D.能力是引发服务对象问题的决定性因素
参考答案：A

4.【单选题】青少年将“粉丝文化”、使用前卫网络语言、穿破洞牛仔裤等看作时尚，但这在大多数老年人看来是难以理解和接受的，两代人对时尚的看法体现出同辈群体的特点是（）
A.平等性
B.开放性
C.认同性
D.独特性
参考答案：D
解析：本题考查同辈群体的特点。独特性是指每个同辈群体都有自己独特的亚文化，这种群体的亚文化为群体成员提供了新的价值标准和行为方式。群体成员在语言、服饰、行为方式甚至发型等方面都体现出自己的独特性。

5.【多选题】社会工作对社会的功能包括（）。
A.维持社会秩序
B.促进社会和谐
C.促进社区发展
D.争取资源
E.优化人力资源配置
参考答案：AB
解析：社会工作对社会的功能包括：(1)维持社会秩序；(2)建构社会资本；(3)促进社会和谐；(4)推动社会进步。故选AB选项。

6.【单选题】下列选项中，不属于国际社会工作界认同的社会工作价值观的是（）。
A.注重服务中人与人之间关系的重要性
B.注重能力培养和再学习
C.注重服务机构的利益
D.待人真诚和守信
参考答案：C
解析：目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面：服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信、注重能力培养和再学习。

7.【单选题】黄俊在上高三之前成绩在班中都名列前茅，但自从上了高三，由于家人寄予期望太高，他感到压力过大，对学习失去了兴趣，并逐步发展到恐惧学校、厌恶学习，还自杀过三次，后经医生诊断，确诊其患了抑郁症。针对黄俊这种类型的学生，社会工作者应采用的学校社会工作方式是（）。
A.社区—学校型学校社会工作
B.治疗型学校社会工作
C.预防型学校社会工作
D.适应型学校社会工作
参考答案：B
解析：教材页码：P19 学校社会工作主要是以帮助学生正常学习和健康成长为目的的专业服务。治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。黄俊恐惧学校、厌恶学习，还曾自杀过三次，属于典型的“问题学生”，社会工作者应对其采用治疗型学校社会工作方式。故B选项正确。变迁型学校社会工作，是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作，包括各种辅导活动；社区一学校社会工作是把社会工作延伸到学校之外，包括联系学生家长、实现家一校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等

8.【单选题】根据《中华人民共和国妇女权益保障法》，下列关于妇女合法权益的说法，正确的是（）。
A.妇女拥有离婚的最终决定权
B.离婚时母亲优先享有未成年子女的监护权
C.全国人民代表大会的代表中妇女代表应占5％以上
D.农村妇女与男子在划分责任田时享有平等权利
参考答案：D
解析：《妇女权益保障法》规定了国家保障妇女享有与男子平等的政治权、文化教育权、劳动和社会保障权、财产权、人身权和婚姻家庭权6项权利，并规定了妇女合法权益保障的法律责任。 A项：国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。国家保护妇女的婚姻自主权。禁止干涉妇女的结婚、离婚自由。B项：父母双方对未成年子女享有平等的监护权。C项：妇女享有与男子平等的选举权和被选举权，全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的代表中，应当有适当数量的妇女代表，并逐步提高妇女代表的比例。

9.【单选题】社会工作者小于采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究，他侧重介绍服务机构的组织架构，描述服务输送的具体流程，探讨服务输送的各方关系，分析服务输送过程的优点和不足，最后提出服务输送的改善建议。小于的上述研究体现出个案研究的特点是（）
A.帮助社会工作服务机构完善服务输送过程
B.验证社会工作服务机构运行机构的研究假设
C.追求研究资料的研究结论的精确性
D.揭示社会工作服务机构运行的因果关系
参考答案：A

10.【单选题】社会工作者进入社区后要对社区的基本情况有一个初步认识。下列指标中，属于社区资源的是（）。
A.居住群体的特征
B.社区的环境设计
C.社区的社会服务
D.居民的生活习惯
参考答案：C
解析：社区内的资源主要包括社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、社会服务、金融机构、商业场所等。故选C选项。

11.【单选题】在个案工作的主要模式中，（）注重以服务对象为中心，并且创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要。
A.心理社会治疗模式
B.危机介入模式
C.行为治疗模式
D.人本治疗模式
参考答案：D
解析：A项，心理社会治疗模式的理论始终围绕一个核心：心理因素和社会因素之间的关联，包括内部的心理、外部的环境以及两者之间的相互影响。 B项，危机介入模式是围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作，它的目的是在有限的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响，因而危机介入模式注重不同服务介入技巧的综合运用。 C项，行为治疗模式以经典条件作用理论、操作条件作用理论和社会学习理论为自己的理论基础，注重治疗技巧的运用，行为治疗模式具有三个方面的特点，即注重服务对象行为评估、关注服务对象行为修正以及侧重行为修正效果的评估。 D项，人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境。故选D项。

1.【单选题】在某社区，社会工作者针对低保家庭的孩子开展了一系列小组活动，小组活动结束时，有的孩子对社会工作者表现出强烈的依赖，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情况，社会工作者首先需要（）
A.找另一位社会工作者替换自己
B.尽快结束工作，避免孩子们的负面情绪相互影响
C.确立一个新的主题活动，转移其注意力
D.及时处理孩子们的情绪问题
参考答案：D

2.【多选题】老丁的妻子长期卧病在床，孩子正上初中，一家人依靠最低生活保障金和老丁当保安的收入维持生活。前段时间，老丁因公司解散而失业在家，想找比当保安收入更高的工作，但一直未能如愿，为此心情烦躁，常对儿子发脾气。为了帮助老丁一家，社会工作者小李开展了下列服务，其中属于就业救助的有（）。
A.帮助老丁调整自我认知
B.帮助老丁儿子募集助学金
C.帮助老丁链接就业资源
D.协助老丁家申请医疗救助
E.帮助老丁改善亲子关系
参考答案：AC
解析：就业救助中的服务内容：转变就业观念、自我认知调整、职业技能培训、链接就业资源。故本题只有AC符合题意。

3.【单选题】在接案阶段，社会工作者获取服务对象资料的最基本方式是（）。
A.咨询
B.问卷调查
C.询问
D.观察
参考答案：C
解析：本题考查接案一收集服务对象资料。在接案阶段，直接向服务对象询问，通过面对面的会谈收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据。所以，会谈与询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本工具。

4.【多选题】社会工作中，社会工作者制订服务计划的原则包括（）。
A.要尊重服务对象的意愿
B.详细和具体
C.要有服务对象的参与
D.公平和公正
E.计划要与工作的总目的、宗旨相符合
参考答案：ABCE
解析：制订服务计划的原则包括：（1）要有服务对象的参与；（2）要尊重服务对象的意愿；（3）详细和具体；（4）要与工作的总目的、宗旨相符合。

5.【单选题】儿童社会属性的特点，不包括（）。
A.儿童是每一个家庭的基础
B.童年是每一个人人生的基础
C.儿童是一个社会发展进步的基础
D.童年是一个人人生发展的高速期
参考答案：D
解析：儿童社会属性的特点：儿童作为一个独立的社会个体，具有社会属性特点，即基础性。 1.童年是每一个人人生的基础。童年是人生的最初阶段。每一个儿童在童年时期的经历，决定了他进入成年期的状态，对其成年生活有着重要的影响。童年对每一个人来说，都是其人生的基础。 2.儿童是每一个家庭的基础。儿童是每一个家庭中不可或缺的成员，是家庭概念中的基本要素。儿童在家庭中的存在能使每一个家庭得到延续，包括延续家庭的经济和文化，是家庭可持续发展的基础。 3.儿童是一个社会发展进步的基础。任何一个社会的发展和进步都离不开儿童的发展和进步，即国家的命运在于“少年”，“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年自由则国自由，少年进步则国进步”。儿童是国家的希望，民族的未来，是社会发展进步的基础。

6.【单选题】（）是积累实践知识和经验的有效方法，是发展本土社会工作理论和方法的唯一有效途径。
A.进行社会工作研究
B.开展社会工作服务
C.总结工作经验
D.检验社会工作的有效性
参考答案：A
解析：考点：社会工作评估的目的。进行社会工作研究。通过对评估过程系统性地汇集的资料进行研究，是积累实践知识和经验的有效方法，也是发展本土社会工作理论和方法的唯一有效途径。将社会工作的介入经验进行汇总、检验、分析和研究是评估的重要目的。

7.【单选题】某地“护童成长”儿童关爱服务体系试点项目建设过程中，社区儿童主任小刘对辖区内的困境儿童群体摸排后发现，6岁的乐乐自出生就由祖父母照顾，父母外出务工杳无音信。因乐乐没有出生证明，又缺乏相关材料，无法获得户籍身份，影响其入学、就医和享受其他儿童福利。小刘了解情况后，走访了乐乐的出生医院和当地派出所，获得了其出生资料，协助其办理了户口。小刘的上述工作满足了乐乐（）
A.生存的需要
B.被监护的需要
C.受保护需要
D.社会化需要
参考答案：A
解析：本题考查儿童的需要。其包括生存、发展、受保护和社会化需要等。其中，生存的需要包括：①生命存在的需要，即获得基本生活照料，包括养育照料和可获得的最高水平健康医疗照料。②社会存在的需要，即获得社会身份，包括姓名、户籍和国籍。题目中“乐乐没有出生证明，又缺乏相关材料，无法获得户籍身份，社会工作者协助其办理户口”就属于满足其社会存在的需要。注意社会存在的需要是属于生存的需要，不是社会化的需要。

8.【多选题】社会工作者小邢到低保对象陈女士家中走访，了解到她是单亲妈妈，独自照顾患有精神疾病的儿子乐乐。小邢看到陈女士家中许多家具都有被破坏的痕迹，询问后知道是乐乐发病时用硬物敲打造成的。走访结束后，小邢又到社区居委会了解陈女士家的情况。小邢获取评估信息的方式有（）。
A.直接询问
B.家庭探访
C.间接了解
D.观察表情
E.使用量表
参考答案：ABC

9.【多选题】青少年社会工作者小秦发现，青少年的不良行为习惯与缺少良好的自我行为管理能力直接相关。小秦计划为本社区有类似情况的青少年开展一个以提升自我行为管理能力为目标的小组。该小组可以实现的具体目标有（）
A.培养青少年的行为决策能力
B.协助青少年有效地自我约定
C.协助青少年对自我行为进行评价
D.提升青少年的自我认知能力
E.培养青少年对自我行为负责的态度
参考答案：ABCE
解析：本题考查习惯养成。不少青少年的不良行为习惯，与其缺少良好的自我管理能力直接相关。青少年自我管理服务的目标可以包括：提升青少年自我决策和自我管理的能力；协助青少年有效地自我约定且诚信地尽力执行；培养青少年勇于负责的态度来面对自己的生活；协助青少年正确地检视、查核自己的行为表现；协助青少年懂得对自己的行为做有效的评估。

10.【多选题】小陈因为患有精神疾病，医务社会工作者小林建议家人把她送到市里的精神病院里接受治疗，尽管小陈家庭比较富足不担忧医疗费用，但是小陈的病依然给家人带来不小的压力。面对患有精神疾病的患者，医务社会工作者可以提供的服务有（）。
A.患者住院适应的需要
B.患者家属的支持
C.家属哀伤辅导
D.协调医患关系
E.提供咨询的需要
参考答案：ABE
解析：考点：精神卫生领域社会工作主要内容：(1)针对住院患者而言。社会工作服务主要包括：①住院适应；②心理支持；③各类治疗方法整合。(2)针对精神病患者家属而言。社会工作服务主要包括：①减轻照顾者的压力；②获得精神疾病知识辅导和支持。(3)针对社区精神康复而言。社会工作服务主要包括：①普及精神健康知识；②开展精神疾病患者康复训练；③社区资源链接；④提供咨询；⑤开展转介工作。

1.【单选题】可能会出现两极情感反应，即一方面对即将到来的分离产生失落、难过等负面情绪，另一方面也充满兴奋、希望和成就感等正面情绪。以上描述的是社会工作实务通用过程的（）阶段。
A.接案
B.预估
C.计划
D.结案
参考答案：D
解析：结案对于服务对象是一个转折性事件，意味着他们生活中一种状况的结束和另一种独立生活新经验的开始。服务对象在这个阶段可能会出现两极情感反应，即一方面对即将到来的分离产生失落、难过等负面情绪，另一方面也充满兴奋、希望和成就感等正面情绪。

2.【多选题】关于残疾人社区康复的主要内容，说法错误的是（）。
A.开展残疾的预防工作
B.开展康复评定和建档工作
C.开展具体的康复服务
D.社会化的工作原则
E.康复对象及其家庭积极参与的原则
参考答案：DE
解析：残疾人社区康复的主要内容如下：(1)开展残疾的预防工作。(2)开展康复评定和建档工作。(3)开展具体的康复服务。

3.【单选题】学校社会工作者对学生遭遇性侵害介入时，采用的方法不恰当的是( )。
A.第一时间保护受害学生的人身安全
B.协助家长对受害学生提供温暖和安抚
C.情节严重者，立刻送交公安机关处置
D.关注受害学生的心理行为状态
参考答案：C
解析：教材页码：P240-242 本题考查学校社会工作对学生遭遇性侵害的介入。处置侵害者；学校社会工作者对学生遭遇性侵害介入时，应与家人商议对侵害者的处置办法，尊重受害学生的感受和意见，情节严重者，征得家人同意后，送交公安机关处置。必须要征得家人同意，因此C选项错误。

4.【单选题】某企业最近安全事故频发，调查发现，其原因是员工对工作过程中存在的安全隐患常存侥幸心理，不按工作规程要求采取安全措施，为解决此类问题，社会工作者应运用社会工作理念，协助有关部门为职工开展的服务是（）
A.情绪管理
B.权益维护
C.职业安全教育
D.职业生涯规划
参考答案：C
解析：企业社会工作服务的内容主要包括:(1)职工福利服务:(2)职工职业生规划:(3)职工情绪管理;(4)职工素质提升;(5)职业安全与健康;(6)职工体闲生活与服务;(7)职工工作与生活平衡的服务;(8)企业劳动关系协调;(9)企业文化和职工文化建设;(10)特殊群体关怀:(11)企业履行社会责任,题中,员工对工作过程中安全事故的频发存在侥幸心理,需要为职工进行职业安全教育。

5.【单选题】社会工作者与家长/父母建立相互信任、相互尊重、彼此坦诚和开放的沟通模式。属于家庭中心方法的（）方法要素。
A.建立良好关系
B.以家庭为单位
C.家庭全程参与
D.聚焦家庭功能
参考答案：A
解析：建立良好关系。社会工作者与家长/父母建立相互信任、相互尊重、彼此坦诚和开放的沟通模式。

6.【多选题】下列关于学校社会工作的功能说法，正确的是（）。
A.改善功能主要体现在对学生个人不良行为的介入和对阻碍学生成长的环境障碍的排除
B.保护功能体现在社会工作服务维护学生权益，避免学生遭遇伤害等方面
C.学校社会工作者在改善学生不利处境服务的基础上，应重视对全体学生资源与优势的关注、潜能的挖掘及生命力的激发
D.学校社会工作服务是指对学生成长的影响作用，对学校、家庭及社会无影响作用
E.学校社会工作者要警觉一切环境因素对学生身心的伤害及权利的剥夺，并促进教育的公平公正
参考答案：ABCE
解析：D项：学校社会工作的功能主要是指学校社会工作服务对学生成长的影响作用，在服务学生的同时也会对学校、家庭及社会产生影响作用。

7.【单选题】下列关于狭义医务社会工作的陈述，最恰当的是（）。
A.是在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作服务
B.是在社区医院中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作服务
C.是在基层医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作服务
D.是在康复医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作服务
参考答案：A
解析：狭义的医务社会工作是指在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务，其内容主要包括协助病人及其家属解决与疾病相关的身心困扰、获取更多社会资源以及适应医疗过程等。

8.【单选题】独居的刘大爷在家意外摔倒卧床，在外地工作的儿子聘请了专业护理人员定时上门为刘大爷提供护理服务。社会工作者小白入户家访时发现刘大爷存在被疏于照顾的问题，其依据是（）。
A.刘大爷身上有多处淤青
B.刘大爷个人卫生状况糟糕
C.刘大爷身上有多处烫伤
D.护理员不让小白见刘大爷
参考答案：B
解析：疏于照顾老人既包括主动以及被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

9.【单选题】为协助新进复员退伍军人尽快找到新工作、适应新生活，社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中，属于小组后期要做的工作是（）。
A.让组员分享对复员退伍的看法
B.协助组员进行职业生涯规划
C.为组员链接职业培训资源
D.为组员介绍当前军改政策背景
参考答案：C
解析：本题考查小组末期的内容。小组末期准备：职业准备。职业准备内容丰富，主要是心理准备和知识技能两方面。社会工作作者的重心是方式的传授与方向的引导。具体内容包括：为组员介绍就业信息查询途径、就业咨询网站，连接职业培训资源，让他们可以接受更为全面系统、有针对性的职业教育；邀请职业介绍师为组员讲授择业技巧，包括简历设计、笔试方法、面试技巧等方面；开展组内色扮演，通过组员之间的演练，了解自我、认识现实、寻找差距、寻求突破，完善组员的职业准备工作；借助高科技新媒介，协助建立QQ群、微信群等“网络群”，加强同辈群体支持，促进信息：分享、情感沟通、问题解决。

10.【单选题】社会工作者小陈在走访社区困境家庭时发现，周大哥因病致残，被鉴定为三级肢体残疾，他有两个上学的孩子，家庭重担都落在妻子一人身上，小陈在为周大哥服务过程中，陪同他办理了残疾证，并给他讲解医疗救助政策，帮助他整理申请医疗救助所需材料，小陈的上述做法属于医疗救助社会工作中的（）服务。
A.协助申请救助
B.改善救治环境
C.协调医疗资源
D.强化社会支持
参考答案：A
解析：协助申请救助。城乡贫困人口中，因病致贫、因病返贫的比例相当高。因为医疗费用昂贵，许多人生病后不去就医或者推迟就医，结果导致小病酿成大病，或病情更加严重，进一步加重了家庭的经济负担。医疗救助就是为了帮助城乡贫困人口解决基本医疗服务问题，减轻病人的经济压力。目前，医疗救助主要租盖最低生活保障家庭成员、特困供养人员、农村建档立卡贫困人口以及县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员有些地方已将医疗救助的覆盖范围扩大到低收入家庭中的老年人、残疾人以及重病患者等。社会工作者需要给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式，协助救助对象准备所需材料，帮助他们申请获取医疗救助。

11.【多选题】社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红，经过面谈和预估，小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题，小陈开展的下列服务中，属于直接介入的有（）。
A.让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法
B.指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲沟通
C.联系小红母亲，了解她对女儿的看法
D.邀请小红母亲参与辅导，增加与女儿的交流
E.指导小红母亲发现小红的优点，增进对女儿的了解
参考答案：AB
解析：本题考查介入的分类。小红存在与家人关系比较紧张的困境，与母亲沟通存在困难。针对小红的问题直接介入的策略有：(1)帮助其学习人际沟通技巧。让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法。(2)鼓励服务对象主动与母亲进行交流沟通。故选AB两项。

1.【单选题】不同规模的小组具有不同的功能，督导小组以（）人为原则。
A.5~7
B.6~8
C.8~10
D.10~12
参考答案：C
解析：不同规模的小组具有不同的功能，5人的小组比较适合讨论，8人的小组最容易完成任务；治疗小组一般在5~7人，儿童小组6~8人为宜；而活动性、辅导性或教育性的小组规模则可稍大些，30-50人均可；工作小组或会议小组为5~9人，讨论性小组不超过15人，督导小组以8~10人为原则。不过超过25人的小组，成员之间的紧密性将明显降低。

2.【单选题】某社会工作服务机构督导老张在督导中对社会工作者小马说：“你每周要对服务对象小李进行一次辅导，并及时撰写个案记录。另外，你每周还要对负责的青少年学习互助小组开展一次小组活动，并及时做好小组记录交给我。”从行政性督导的角度看，老张的做法属于（）。
A.工作协调
B.工作总结
C.工作分配
D.工作授权
参考答案：C
解析：本题考查行政性督导。行政性督导的内容有：(1)社会工作者的招募和选择。(2)安置和引导工作人员。(3)工作计划和分配。工作分配是让社会工作者知道自己要做什么事。(4)工作授权、协调与沟通。工作授权是让社会工作者知道自己可以做什么、不可以做什么、可以自主到什么程度、权限在哪里。工作协调是指将所有工作中的片段联系起来的过程。(5)工作监督、总结和评估。(6)督导者扮演多种角色。(考点：行政性督导)

3.【单选题】小卢自父母离婚之后，脾气暴躁，时常和同学发生争执，老师难以调解，小卢逐渐被同学排斥，老师对他的行为不满，爸爸经常责骂。社会工作者用系统理论对小卢的问题进行分析，得出小卢的问题是由( )。
A.早期生活经历引起的
B.其身心问题与环境问题共同造成的
C.认知上出现了问题造成的
D.行为出现偏差引起的
参考答案：B
解析：服务对象所遇到的问题既有生理、心理根源，也有社会环境方面的原因。社会支持网络薄弱、社会分配制度不公、压迫性社会环境的限制等，都是造成服务对象问题的根源，而服务对象自身的生理、心理问题也是造成其出现问题的因素。在系统理论看来，服务对象的问题最终是由其身心问题与环境问题共同造成的，因此助人过程必须将服务对象放到其所在的系统之中去才能真正为他们提供有效的帮助。题中，小卢脾气暴躁是引发问题的自身因素，父母离婚、老师的不满以及爸爸的责骂则是导致小卢问题的环境根源。

4.【多选题】医务社会工作者小韩为先天性手术病手术后的儿童家长举办了一个支持小组，在小组开始阶段，为帮助组员建立信任关系，小韩协助组员彼此认识，消除陌生感，强化组员对小组的期望，促使形成相对稳定的小组关系结构。在此阶段，小韩主要扮演的工作角色有（）。
A.领导者
B.鼓励者
C.旁观者
D.组织者
E.调解员
参考答案：ABD
解析：本题考查小组开始阶段社会工作者扮演的角色。在小组开始阶段，社会工作者扮演的角色有：(1)领导者。(2)鼓励者。(3)组织者。

5.【单选题】关于社区工作的实践原则，下列选项中说法错误的是（）。
A.注重以人为中心的发展目标
B.强调社区居民参与
C.完全让社区居民自己选择和决定社区的改变方式和行动方案
D.坚持社区行动过程的理性原则
参考答案：C
解析：教材页码：P208-210 社会工作者应时时提醒自己，在社区工作实践中无论对人、对事都不应肆意支配和控制，也不应勉强居民接受自己的意见和看法。但也需要注意，不要走向另一个极端，即对社区问题采取袖手旁观的态度，不给予意见或者不引导居民作出决策。故C错误。

6.【多选题】财务管理是社会服务机构管理的重要环节，对机构服务方案的运营和机构的长期发展具有重要的意义。下列关于服务机构财务管理的描述，正确的是（）。
A.只有拥有良好的财务管理及规划，才能使服务得以不断扩展、机构得以持续健康发展
B.组织的决策者也是机构财务决策者
C.服务机构不会与营利机构竞争
D.财务管理着眼于稳定及长期发展
E.财务管理以服务对象为根本出发点
参考答案：ABD
解析：考点：财务管理。无论是政府、企业还是非营利组织，都要面对财务管理问题。组织的决策者同时也是一个财务决策者。社会服务机构财务管理是指有关服务输送方案所需要的财物、经费资源的确认和获取，并确保这些资源被有效使用和妥善记录。社会服务机构属于非营利机构，其财务管理目标与营利组织有很大的不同。与营利组织相比，社会服务机构财务管理的目标以使命、服务为根本出发点，因此，着重点在于稳定及长期发展。当危机发生时，不到万不得已，不会随便解雇员工。当然，社会服务机构必须有危机意识，因为其可能与其他营利或非营利机构发生竞争。总之，社会服务机构只有拥有良好的财务管理与规划，保持机构财务稳定，才能使服务得以不断扩展、机构得以持续健康发展。

7.【单选题】老刘是当地有名的企业家，有个儿子小阳今年大学刚毕业，老刘一直希望儿子能出国学习经济，将来回国接管他的企业。但儿子却不赞成父亲的看法，他不喜欢从商，觉得商业竞争太激烈，不适合自己，他很想自己能找一份和音乐有关的职业，为此父子俩发生了激烈的争吵，又都说服不了对方，于是找到社会工作者寻求帮助。此时，社会工作者正确的做法是（）
A.支持小阳的观点
B.劝说老刘尊重小阳的选择
C.劝说小阳接受父亲的意见
D.促进小阳与父亲的沟通
参考答案：D
解析：本题考查的是我国社会工作专业实践的价值观。本题中，社会工作者应遵循个别化和非评判的原则。社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格，充分理解服务对象之间存在的差异。

8.【多选题】社会服务项目的实施步骤有（　　）。
A.制订计划
B.设定目标
C.项目管理
D.采取行动
E.检讨结果
参考答案：ABDE
解析：社会服务机构的项目组织实施体系可能与机构的原组织结构是一致的，也可能会因为实施全新项目而建立新的结构。项目在组织结构层次与分工方面一般可分为：决策层、管理层、执行层。社会服务机构的项目实施过程包括设定目标 ——制订计划——采取行动 ——检讨结果四个步骤。项目的具体实施则可根据社会服务方案的推行步骤去加以执行。

9.【多选题】以下选项不属于社会服务机构领导的特征的是（）。
A.魅力
B.较多运用指导、诱导方式来影响下属
C.权力
D.注重使用影响他人的能力和技巧
E.能力
参考答案：ACE
解析：社会服务机构的领导的特征有：(1)领导较少运用职位赋予的正式权利领导下属。(2)领导较多运用指导、诱导方式影响下属。(3)领导较注重使用影响他人的能力和技巧。

10.【多选题】小组工作的特点有( )。
A.小组组员问题的共同性或相似性
B.强调小组组员的民主参与
C.注重团体的动力
D.创造相互帮助、共同成长的学习机会
E.打造增能的社会支持网络
参考答案：ABC
解析：小组工作的特点包括：(1)小组组员问题的共同性或相似性；(2)强调小组组员的民主参与；(3)注重团体的动力；(4)运用小组治疗性因素。

1.【单选题】某社会工作服务机构11位社会工作者的工作年限，分别是10个月、29个月、12个月、41个月、24个月、18个月、54个月、24个月、46个月、30个月、42个月。这些社会工作者工作年限的众数和中位数分别是（）。
A.24个月和29个月
B.30个月和29个月
C.54个月和24个月
D.54个月和30个月
参考答案：A
解析：本题考查众数和中位数。平均数一般计算算术平均，中位数就是最中间的指标水平，众数就是出现最多的指标值。题中数据按从小到大的顺序排列为：10、12、18、24、24、29、30、41、42、46、54，故众数为24，中位数为29。

2.【单选题】小韩是学校社会工作者，主要工作是运用专业知识和方法帮助学生健康成长，下列小韩的服务中，属于“治疗型”学校社会工作的是（）。
A.为被欺凌学生提供心理辅导服务
B.为因病休学学生提供支持服务
C.为学习困难的学生提供学业辅导服务
D.为学生家长解读升学政策要点
参考答案：A
解析：治疗型学校社会工作，是针对"问题学生"失常的心理和行为而开展的工作。

3.【单选题】服务对象：“我要是没找到工作，我爸爸会非常生气，那就很可怕!”社会工作者：“那你可以跟我说说，你爸爸生气时会怎么样呢?”服务对象：“可能会对我发火，说我没出息。”社会工作者：“你爸爸这样对你的情况多吗?”服务对象：“好像也没有很多，有时也会鼓励我再好好找工作。”社会工作者：“这么看，你觉得‘可怕’的事件会发生吗?”服务对象：“可能我把事情想得太严重了。”根据理性情绪治疗模式，上述对话体现社会工作者使用的技巧是（）。
A.自我表露
B.替代性选择
C.理性功课
D.去灾难化
参考答案：D
解析：本题考查社会工作者使用理性情绪治疗模式中的去灾难化技巧。去灾难化是让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件(灾难)，从而使服务对象担心害怕的非理性信念显现出来。去灾难化。让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件(灾难),从而使服务对象担心害怕的非理性信念显现出来。根据题干描述“那能有多糟糕啊？”可知选D。

4.【多选题】下列各项属于个案工作中策划方案基本要求的有（　　）。
A.策略合理
B.目标清晰而且现实
C.服务对象的范围明确
D.观察的运用
E.会谈的运用
参考答案：ABC
解析：制订一个好的服务方案是服务介入工作能够顺利开展的重要条件之一。社会工作者需要掌握策划方案的基本要求： ①目标清晰而且现实；②服务对象的范围明确；③策略合理。DE两项都属于收集资料的技巧。

5.【单选题】社会工作者小颜正在对家庭暴力中的施暴者进行个案辅导。机构督导者老林在每次督导会谈中都详细了解小颜的服务进度和面临的困难，及时发现问题并与小颜共同面对，寻求解决办法。从社会工作者督导过程看，老林所运用的技巧是（）。
A.分享感受
B.开展话题
C.相互契合
D.订立协议
参考答案：C
解析：相互契合是指督导者每次督导中都要用一定时间了解和关心被督导者的处境。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题。无论是什么类型的问题，督导者都要勇敢地和被督导者共同面对，商量解决的办法，并在督导过程中公开提出，还要及时处理被督导者在讨论过程中的怨气和背后的苦衷。只有公开、理性地讨论问题，沟通才能有效果，督导者和被督导者也才能因此建立彼此信赖的关系。结合题干“及时发现问题并与小颜共同面对，寻求解决办法。”可知选C。

6.【单选题】社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，这属于社会服务机构的（）。
A.行政交代
B.服务交代
C.财政交代
D.专业交代
参考答案：B
解析：社会服务机构的多元交代主要包括：①财政交代；②政治交代；③专业交代；④服务交代；⑤行政交代。其中，服务交代，即社会服务机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度，也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的。

7.【单选题】根据埃里克森的人类发展阶段论，在儿童中期，儿童成功解决危机后，会形成的美德是( )。
A.希望
B.意志力
C.目的
D.能力
参考答案：D
解析：埃里克森认为在人格发展中，个人与其周围环境的互动起着主导和整合的作用。每个人成长的过程都普遍经历着生理的、心理的以及社会事件的发展顺序，按一定的成熟度分阶段地向前发展。因此，将人的发展分为八个阶段。在儿童中期，儿童成功解决危机后，会形成能力的美德。

8.【单选题】最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此争吵，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于（）
A.社区社会工作领域
B.矫正社会工作领域
C.学校社会工作领域
D.家庭社会工作领域
参考答案：D
解析：本题考查的是家庭社会工作。家庭社会工作是指以家庭整体为对象，对家庭因社会或家庭成员方面的原因陷入困境所进行的专业的支持性服务。当因社会与经济变迁使家庭的正常生活遭遇困难导致家庭成员之间的关系出现问题，或者因夫妻不睦、亲子关系紧张、失业、疾病、迁移以及单亲等原因而出现较严重问题时，社会工作者可以帮助家庭解决困难和问题，促进家庭和谐。

9.【单选题】人的需要和动物的需要的本质区别是人的需要具有（）。
A.社会性
B.需求性
C.功能性
D.独特性
参考答案：A
解析：人的需要和动物的需要有着本质的不同。人的需要具有社会性，它的发展变化受到社会生产发展的制约。即使是人的生物性需要，其实现方式也受到生产和生活方式的制约。

10.【单选题】在小组工作的模式中，( )强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式
参考答案：D
解析：发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。

11.【多选题】督导终结期的主要任务是（　　）。
A.加强自我改进
B.总结督导过程中各阶段所讨论过的事情
C.回顾被督导者的长处和弱点
D.帮助被督导者更加清醒地把握自我
E.制订督导计划
参考答案：ABCD
解析：督导历程结束时，督导应总结督导过程中各个阶段所讨论过的事情，并综述被督导者的学习过程和成长过程，回顾被督导者的长处和弱点，帮助被督导者更加清醒地把握自我，加强自我改进。这不但对被督导者的工作有益，对他们将来的专业发展也有好处。E项，终结期的任务不再是制定督导计划。

社会工作者每日一练(2025年12月1日)

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