◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【多选题】根据《民法典》,下列关于离婚时夫妻双方财产处理的说法,正确的有( )
  • A.夫妻为共同生活所负债务,由借款一方负责偿还
  • B.夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有,离婚后双方均无权向对方请求补偿
  • C.离婚时,如一方生活困难,另一方应从其个人财产中给予适当帮助
  • D.夫或妻在家庭土地承包经营中享有的权益,应当依法予以保护
  • E.分割夫妻共同财产时,既要维护男女平等原则,又要保障妇女和儿童的合法权益
  • 参考答案:CDE
  • 解析:本题考查离婚在夫妻财产关系上的后果。离婚时,原为夫妻共同生活所负的债务应当共同偿还。共同财产不足清偿的,或财产归各自所有的,由双方协议清偿;协议不成时,由人民法院判决。《民法典》婚姻家庭编规定,夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有,一方因抚育子女、照料老人、协助另一方工作等付出较多义务的,离婚时有权向另一方请求补偿,另一方应当予以补偿。离婚时,如一方生活困难,另一方应从其住房等个人财产中给予适当帮助。具体办法由双方协议:协议不成时,由人民法院判决离婚时,夫妻的共同财产由双方协议处理;协议不成时,由人民法院根据财产的具体情况,照顾子女和女方权益的原则判决。夫或妻在家庭土地承包经营中享有的权益等,应当依法予以保护。分割夫妻共同财产时,须坚持以下原则:①男女平等;②保护妇女、儿童的合法权益;③不损害国家、集体和他人利益;④照顾无过错一方;⑤有利于生产和方便生活;⑥尊重当事人意愿。
  • 2.【单选题】根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》,关于养老服务业税费优惠的说法,正确的是( )。
  • A.国家对非营利性养老机构减半征收城镇土地使用税
  • B.国家对非营利性养老机构建设减半征收有关行政事业性收费
  • C.养老机构用电用水等按商业经营类价格优惠执行
  • D.境内外资本举办养老机构享有同等的税收等优惠政策
  • 参考答案:D
  • 解析:落实好国家现行支持养老服务业的税收优惠政策,对养老机构提供的养护服务免征营业税,对非营利性养老机构自用房产、土地免征房产税、城镇土地使用税(A错误),对符合条件的非营利性养老机构按规定免征企业所得税。各地对非营利性养老机构建设要免征有关行政事业性收费(B错误),对营利性养老机构建设要减半征收有关行政事业性收费,对养老机构提供养老服务也要适当减免行政事业性收费,养老机构用电、用水、用气、用热按居民生活类价格执行(C错误)。境内外资本举办养老机构享有同等的税收等优惠政策(D正确)。制定和完善支持民间资本投资养老服务业的税收优惠政策。
  • 3.【单选题】《社会救助暂行办法》规定,国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员提供就业救助,可以采取的救助方法不包括( )。
  • A.贷款贴息
  • B.岗位补贴
  • C.费用减免
  • D.基层政府工作岗位安置
  • 参考答案:D
  • 解析:《社会救助暂行办法》规定,国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员,通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益性岗位安置等办法,给予就业救助。最低生活保障家庭有劳动能力的成员均处于失业状态的,县级以上地方人民政府应当采取有针对性的措施,确保该家庭至少有一人就业。
  • 4.【单选题】根据《民法典》婚姻家庭编的规定,夫妻双方如果没有就财产进行约定,在婚姻关系存续期间所得的下列财产中,不属于夫妻共同所有的是( )。
  • A.一方所得的工资和奖金
  • B.一方从事生产经营的收益
  • C.一方婚后写作并出版的专著的稿酬
  • D.一方因身体受到伤害获得的医疗费
  • 参考答案:D
  • 解析:夫妻法定个人特有财产是指夫妻依据法律规定或双方约定,各自享有财产所有权的财产。包括:夫妻一方所有的婚前财产;因一方身体受到伤害而获得的医疗费、残疾人生活补助费等费用;遗嘱或赠与合同中指明归一方的财产;一方专用的生活用品;其他应当归一方所有的财产。
  • 5.【多选题】职业中介机构可以从事下列业务( )。
  • A.为无合法证照的用人单位提供职业中介服务
  • B.为用人单位和居民家庭推荐劳动者
  • C.开展职业指导、人力资源管理咨询服务
  • D.组织职业招聘洽谈会
  • E.收集和发布职业供求信息
  • 参考答案:BCDE
  • 解析:职业中介机构可以从事下列业务: ①为劳动者介绍用人单位。 ②为用人单位和居民家庭推荐劳动者。 ③开展职业指导、人力资源管理咨询服务。 ④收集和发布职业供求信息。 ⑤根据国家有关规定从事互联网职业信息服务。 ⑥组织职业招聘洽谈会。 ⑦经劳动保障行政部门核准的其他服务项目
  • 6.【单选题】《中共中央关于制定国民经济和社会发展地十四个五年和2035年远景目标的建议》在加强和创新社会治理方面提出的新要求是( )。
  • A.建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体
  • B.提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平
  • C.完善社会治理体系,健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系
  • D.畅通和规范市场主体、新社会阶层、社会工作者和志愿者等参与社会治理的途径
  • 参考答案:D
  • 解析:《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》,加强和创新社会治理。完善社会治理体系,健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系,完善基层民主协商制度,实现政府治理同社会调节、居民自治良性互动,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。发挥群团组织和社会组织在社会治理中的作用,畅通和规范市场主体、新社会阶层、社会工作者和志愿者等参与社会治理的途径。推动社会治理重心向基层下移,向基层放权赋能,加强城乡社区治理和服务体系建设,减轻基层特别是村级组织负担,加强基层社会治理队伍建设,构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台。加强和创新市域社会治理,推进市域社会治理现代化。
  • 7.【单选题】小王家因为拆迁与开发商没有达成协议,便向当地机关提出信访并被受理,快到规定的期限还没有结果,小王便向受理信访的上级机关继续提出信访,却被驳回,你认为上级机关的做法对吗?(  )
  • A.对,信访坚持属地管理原则,不能向上级机关提出信访要求
  • B.对,小王的信访已经被受理,且在规定期限内,所以上级机关不应再受理
  • C.不对,我国法律规定信访一律接访,不得拒访
  • D.不对,我国法律规定,为保证信访人的合法权益,信访人应该向当地有关机关及其上级机关同时提出信访要求,以保证所反映问题得到合理解答
  • 参考答案:B
  • 解析:信访事项已经受理或者正在办理,信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的,该上级机关不予受理。多人采用走访形式,提出共同的信访事项,应当推选代表,代表人数不得超过五人。
  • 8.【单选题】根据《女职工劳动保护特别规定》,下列关于怀孕女职工劳动保护的说法中正确的是( )
  • A.女职工怀孕不能正常工作,用人单位可以适当降低其工资
  • B.对怀孕7个月以上的女职工,用人单位不得安排夜班劳动
  • C.怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查,所需时间可以不计入劳动时间
  • D.对怀孕六个月以上的女职工,用人单位应在劳动时间内安排一定的休息时间
  • 参考答案:B
  • 解析:选B。对怀孕7个月以上的女职工,用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动,并应当在劳动时间内安排一定的休息时间。
  • 9.【单选题】根据《民办非企业单位登记暂行办法》,下列民办非企业单位中,应当申请民办非企业单位(法人)登记的是(  )
  • A.企业与个人共同举办的
  • B.三人举办签订合伙协议的
  • C.个人出资举办且担任负责人的
  • D.两人举办且共同承担连带责任的
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P303-304 A选项正确。《民办非企业单位登记暂行办法》规定,个人出资且担任民办非企业单位负责人的,可申请办理民办非企业单位(个体)登记(C选项);两人或两人以上合伙举办的(BD选项),可申请办理民办非企业单位(合伙)登记;两人或两人以上举办且具备法人条件的,可申请办理民办非企业单位(法人)登记(A选项)。需要注意的是,由企业事业单位、社会团体和其他社会力量举办的或由上述组织与个人共同举办的,应当申请民办非企业单位(法人)登记。
  • 10.【多选题】根据《习近平关于基层治理论述摘编》,基层治理要坚持和发展新时代“枫桥经验”,对此,枫桥创造的基层治理经验主要有( )。
  • A.群防群治
  • B.小事不出村
  • C.大事不出镇
  • D.矛盾不出县
  • E.矛盾不上交
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:群防群治(A选项)和小事不出村(B选项)、大事不出镇(C选项)、矛盾不上交(E选项)是枫桥创造的基层治理经验。
◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【多选题】女方在以下( )情况下,男方不得提出离婚。
  • A.终止妊娠后六个月内
  • B.心理出现问题
  • C.出现重大疾病
  • D.怀孕期间
  • E.分娩后一年内
  • 参考答案:ADE
  • 解析:关于女方在特殊情况下离婚的特别规定。女方在怀孕期间、分娩后一年内或中止妊娠后六个月内,男方不得提出离婚。女方提出离婚的,或人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的,不在此限。该规定是为了保护妇女和婴儿、胎儿的身心健康,是在一定条件下对男方离婚请求权的一种限制。应当指出,这一限制不是禁止男方提出离婚要求,只是在时间上予以限制。
  • 2.【单选题】某街道社会救助经办机构受理了王某一家的最低生活保障申请。根据《最低生活保障审核确认办法》,下列人员,不属于应当计入王某共同生活家庭成员的有( )
  • A.王某妻子,48周岁,下岗在家
  • B.王某女儿,17周岁,高三学生
  • C.王某儿子,20周岁,全日制本科大二
  • D.王某岳母,72周岁,车祸瘫痪后暂时住在王某家
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P50 D选项符合题意。共同生活的家庭成员包括:配偶(A选项);未成年子女(B选项);已成年但不能独立生活的子女,包括在校接受全日制本科及以下学历教育的子女(C选项);其他具有法定赡养、扶养、抚养义务关系并长期共同居住的人员。D选项王某岳母不属于王某的法定赡养、抚养义务关系人。
  • 3.【多选题】某市在制定社会治理发展规划时收集到多方面建议。下列建议,符合《国民经济和社会发展第十四个五年规划和二0三五年远景目标纲要》的有( )。
  • A.进一步完善基层民主协商制度
  • B.进一步畅通和规范市场主体参与社会治理的途径
  • C.加强村级组织的责任负担并向其放权赋能
  • D.强化县(区)乡(街)社会治理,弱化市域社会治理
  • E.更好地发挥群团组织在社会治理中的作用
  • 参考答案:ABE
  • 解析: 《建议》进一步提高了对加强和创新社会治理的要求,提出了要完善社会治理体系, 健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系,完善基层民主协商制度(A正确),实现政府治理同社会调节、居民自治良性互动,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。发挥群团组织和社会组织在社会治理中的作用(E正确),畅通和规范市场主体、新社会阶层、社会工作者和志愿者等参与社会治理的途径(B正确)。推动社会治理重心向基层下移,向基层放权赋能,加强城乡社区治理和服务体系建设步减轻基层特别是村级组织负担(C错误),加强基层社会治理队伍建设,构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台。加强和创新市域社会治理,推进市域社会治理现代化(D错误)。 【考察考点】党的十九届五中全会对社会建设的论述
  • 4.【单选题】党的二十届三中全会提出,( )是中国式现代化的重要保障。必须更好发挥市场机制作用,创造更加公平、更有活力的市场环境。
  • A.高水平社会主义市场经济体制
  • B.科学的宏观调控
  • C.加强科技创新
  • D.全面高质量发展
  • 参考答案:A
  • 解析:党的二十届三中全会提出,“高水平社会主义市场经济体制(A选项)是中国式现代化的重要保障”,选项A正确。
  • 5.【多选题】根据《社会救助暂行办法》,县级以上地方人民政府应当发挥社会工作服务机构和社会工作者的作用,为社会救助对象提供(  )等专业服务。
  • A.法律救助
  • B.申请代理
  • C.社会融入
  • D.能力提升
  • E.心理疏导
  • 参考答案:CDE
  • 解析:本题考查社会救助中的社会工作服务。县级以上地方人民政府应当发挥社会工作服务机构和社会工作者的作用,为社会救助对象提供社会融入、能力提升、心理疏导等专业服务。
  • 6.【单选题】小威和小凤准备结婚,两人在一个单位工作,但家乡不是同一个地方。根据相关法规,结婚登记机关的管辖范围,原则上以当事人的( )为依据。
  • A.工作地
  • B.居住地
  • C.户籍
  • D.学籍
  • 参考答案:C
  • 解析:考点:结婚登记机关。 婚姻登记机关的管辖范围,原则上以当事人的户籍为依据。
  • 7.【多选题】根据《民法典》,孙子女、外孙子对祖父母、外祖父母履行赡养义务包括( )
  • A.祖父母、外祖父母缺乏生活能力
  • B.祖父母、外祖父母的子女已经死亡或者子女无力赡养
  • C.孙子女、外孙子女有负担能力
  • D.孙子女、外孙子女无其他赡养对象
  • E.孙子女、外孙子女由祖父母、外祖父母抚养长大
  • 参考答案:BC
  • 解析:《民法典》第一千零七十四条  有负担能力的祖父母、外祖父母,对于父母已经死亡或者父母无力抚养的未成年孙子女、外孙子女,有抚养的义务。 有负担能力的孙子女、外孙子女,对于子女已经死亡或者子女无力赡养的祖父母、外祖父母,有赡养的义务。
  • 8.【单选题】根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》,在志愿服务动员体系中,强化思想政治动员的主要目的是( )。
  • A.提高志愿者的经济收入
  • B.引导广大干部群众积极参与志愿服务
  • C.增加志愿服务的社会影响力
  • D.营造良好的志愿服务氛围
  • 参考答案:B
  • 解析:解析:《中共中央办公厅国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》提到,强化思想政治动员,引导广大干部群众积极参与志愿服务(B选项)。
  • 9.【多选题】根据我国《劳动合同法》的规定,当出现下列(  )情形时,用人单位可以解除劳动合同。
  • A.劳动者非因工负伤,且规定的医疗期满后无法从事原工作也不能从事由用工单位另行安排工作的
  • B.患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的
  • C.女职工在孕期、产期、哺乳期的
  • D.在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的
  • E.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的
  • 参考答案:AE
  • 解析:有下列情形之一的,用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同: ①劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的。 ②劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。 ③劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。
  • 10.【多选题】根据《劳动合同法》,劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位的情形包括( )。
  • A.用人单位以暴力、威胁手段强迫劳动者劳动的
  • B.法定节假日安排加班的
  • C.工作环境不舒适的
  • D.用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的
  • E.用人单位责骂劳动者的
  • 参考答案:AD
  • 解析:用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的,或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的,劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。
  • 11.【单选题】各级民政、教育行政部门对持有城乡最低生活保障证和农村特困户救助证家庭的子女在义务教育阶段基本实现(  )。
  • A.免杂费、免寄宿生活费
  • B.免书本费、免寄宿生活费
  • C.补助寄宿生活费、免书本费
  • D.免杂费、免书本费、补助寄宿生活费
  • 参考答案:D
  • 解析:未成年人教育救助的目标。各级民政、教育行政部门对城乡特殊困难未成年人教育救助工作的目标是:(1)对持有农村五保供养证和属于城市“三无”对象的未成年人,基本实现普通中小学免费教育;(2)对持有城乡最低生活保障证和农村特困户救助证家庭的子女在义务教育阶段基本实现“两免一补”(免杂费、免书本费、补助寄宿生活费),高中教育阶段要提供必要的学习和生活补助。故选D。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】在小组后期,小组工作者鼓励组员之间的互相尊重与关怀,协助他们更好地认识自己,并通过自己在小组的努力满足他们的需要,发挥了( )的角色。
  • A.协调者
  • B.教育者
  • C.能力的促进者
  • D.引导者和支持者
  • 参考答案:C
  • 解析:成熟阶段社会工作者的角色和责任: 小组及组员能力的促进者:社会工作者促使组员发挥他们自身的能力,并通过自己在小组的努力满足他们的需要,达到他们所要达到的目标。故选C选项。 小组的引导者和支持者:在组员可以自己选择、运作或解决问题的过程中,社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者。同时,对于个别组员的异常行为和特殊变化,应给予关注和必要的专业辅导。 信息、资源的提供者和链接者:社会工作者要根据小组活动及组员的需要,做好信息的提供、资源的提供及链接工作,以便组员自己整合和运用好这些信息与资源。
  • 2.【单选题】社会工作者小莉是某社会工作服务机构的一线社会工作者,为社区里的单亲妈妈提供服务。她在服务中主要是自己进行策划和实施。但是在方案执行中出现问题时,督导会为其提供指导。该机构的督导形式属于( )。
  • A.师徒式督导
  • B.咨询式督导
  • C.管理式督导
  • D.训练式督导
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P177-178 在咨询式督导中,督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量,焦点集中在特殊议题上;但从专业的角度看,被督导者自己承担更多的责任,也就是说,被督导者根据实务工作的要求,主动寻求帮助和支持更为重要。 咨询式督导:督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。强调实务工作的完成及其服务质量,焦点集中在特殊议题上。被督导者根据实务工作的要求,主动寻求帮助和支持。 师徒式督导:督导者扮演师父的角色,提供教育训练,强调学习过程,焦点集中于一般议题。 训练式督导:被督导者被认为是学生或受教育者,在具体实务服务中,督导者负责部分工作,强调学习过程,焦点集中在一般议题上。 管理式督导:督导者是被督导者的上级或主管,具有"上司与下属"的关系,强调实务工作的完成及其服务质量,焦点集中于特殊议题。
  • 3.【单选题】一般而言,女性在( )岁左右经历更年期,导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。
  • A.40
  • B.45
  • C.50
  • D.55
  • 参考答案:C
  • 解析:女性在50岁左右经历更年期,更年期导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。
  • 4.【单选题】下列选项中,( )属于中年阶段面临的问题。
  • A.就业问题
  • B.家庭暴力
  • C.精神健康问题
  • D.性别歧视问题
  • 参考答案:B
  • 解析:中年阶段面临的主要问题包括:早衰综合征、更年期综合征、婚外恋和家庭暴力。
  • 5.【单选题】在小组工作的后期成熟阶段,社会工作者的任务是( )。
  • A.协助组员把认知转变为行动
  • B.保持组员对整体目标的认识
  • C.适当控制小组的进程
  • D.协助组员保持小组经验
  • 参考答案:A
  • 解析:在小组工作的后期即成熟阶段,社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。概括而言,主要包括4个方面:1.维持小组的良好互动;2.协助组员从小组中获得新的认知;3.协助组员把认知转变为行动;4.协助组员解决有关问题。B、C两项是在小组工作的中期转折阶段的任务。D项是在结束阶段的任务。
  • 6.【单选题】医疗社会工作者小李在某医院提供服务,小李的服务对象中有一位孤寡老人,平常无人照看,因此,小李经常去照看老爷爷。老爷爷时而清醒、时而糊涂,小李看老爷爷时日不多,便代其申请了遗体捐赠。小李的这种做法违背了社会工作价值观的( )操作原则。
  • A.对服务对象的尊重与包容
  • B.强调为服务对象保密
  • C.注重个别化原则
  • D.当事人自决
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查社会工作价值观的操作原则——当事人自决。 在社会工作实践中,服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式,并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策,社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。 本题题干中,老爷爷虽然时而清醒、时而糊涂,但其清醒的时候有能力自己进行决策。小李在替老爷爷申请遗体捐赠时不仅没有告知老爷爷,而且剥夺了其自我决定的权利。
  • 7.【单选题】小王的父母对其的家庭教养使孩子养成以自我为中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的"霸王"心态。小王父母对他的家庭教养方式属于( )。
  • A.娇纵型
  • B.支配型
  • C.专制型
  • D.放任型
  • 参考答案:A
  • 解析:娇纵型。父母盲目的溺爱和疏于管束,构成娇纵型教养方式。在这种溺爱娇惯的家庭环境中,容易使孩子养成以自我为中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的"霸王"心态,这种"小霸王"心态如果不能得到及时矫正,很容易发展为反社会型人格。
  • 8.【多选题】某地发生洪涝灾害,房屋损毁,部分居民无法回家,当地社会工作者配合相关部门选址搭建临时安置点,协助提供一日三餐和应急生活必需品,开展社会工作服务,上述做法所回应的受灾居民的“中介需要”有( )
  • A.重要的初级关系
  • B.安全的住房
  • C.无害的自然环境
  • D.经济上的安全
  • E.有营养的食物和洁净的水
  • 参考答案:BCE
  • 解析:教材页码:P45 中介需要。中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性。莱恩·多亚尔和伊恩·高夫列举了11种中介需要。即:有营养的食物和洁净的水(协助提供一日三餐,E正确)、具有保护功能的住房(房屋损毁,协助搭建临时安置点,B正确)、无害的工作环境、无害的自然环境(配合相关部门选址搭建临时安置点,C正确)、适当的保健、童年期的安全、重要的初级关系、环境上的安全、经济上的安全、适当的教育、安全的生育控制与分娩。故选BCE。
  • 9.【单选题】12岁的玲玲因与家长发生冲突而离家出走,一天后家人将其找回,并带她向社会工作者老纪求助。在接案、预估后,老纪制订了完备的服务方案,为玲玲及其家庭开展个案辅导服务。此时老纪应优先提供的服务是( )。
  • A.引导玲玲回顾与家人冲突的过程
  • B.协助玲玲及其家人重温过往亲情
  • C.劝导家人向玲玲承认错误并道歉
  • D.要求家人承诺今后不再责备玲玲
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P84—87 A选项错误,容易制造紧张的情绪; CD选项明显错误,可排除; B选项正确,B选项运用了放松练习的技术减轻服务对象的心理焦虑。
  • 10.【单选题】下列各项中,不能用来做研究假设的是( )。
  • A.女性比男性更情绪化
  • B.记忆力随年龄增长而衰退
  • C.宗教信仰影响人的自杀倾向
  • D.计划生育是我国的一项基本国策
  • 参考答案:D
  • 解析:假设是两个变量之间的关系假定。“计划生育是我国的一项基本国策”是一种事实的陈述,不存在两个变量的假定关系。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】社会工作者小王为小学五年级学生举办“我能,我行,我可以”的潜能激发小组,他设计和开展了系列竞赛活动,用寓教于乐的方式讲授自我认识和自我肯定的方法,让学生相信自我、敢作敢为、勇于承担,根据阿尔德弗尔的ERG理论,小王的服务主要满足了学生( )的需要。
  • A.生存
  • B.成长
  • C.关系
  • D.安全
  • 参考答案:B
  • 2.【多选题】小组后期成熟阶段,社会工作者在小组中的角色有( )。
  • A.小组及组员能力的促进者
  • B.小组的引导者和支持者
  • C.信息、资源提供者和链接者
  • D.组织调解者
  • E.鼓励者
  • 参考答案:ABC
  • 解析:成熟阶段社会工作者的角色和责任: 1.信息、资源的提供者和链接者 这时,社会工作者要根据小组活动及组员的需要,做好信息的提供、资源的提供及链接工作,以便组员自己整合和运用好这些信息与资源。 2.小组及组员能力的促进者 社会工作者促使组员发挥他们自身的能力,并通过自己在小组的努力满足他们的需要,达到他们所要达到的目标。 3.小组的引导者和支持者 在组员可以自己选择、运作或解决问题的过程中,社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者。同时,对于个别组员的异常行为和特殊变化,应给予关注和必要的专业辅导。
  • 3.【单选题】下列关于社会工作促进社会和谐功能的表述,不正确的是( )。
  • A.社会工作是鼓励人们利用业余时间从事的志愿服务
  • B.社会工作能够通过具体服务为和谐社会建设作出重要贡献
  • C.社会工作以人为本,致力于在社会成员之间建立相互支持的关系
  • D.社会工作作为一个专门的助人职业,在化解矛盾和冲突时所产生的促进社会和谐的作用,是一般行政方法所不能替代和无法比拟的
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P6—9 社会和谐是社会各构成要素之间良性互动,社会成员之间相互接纳、平等相处的生活状态。 A选项错误,社会工作作为专门助人的职业,能够通过具体服务为和谐社会建设作出重要贡献。 B选项正确,社会工作作为专门助人的职业,能够通过具体服务为和谐社会建设作出重要贡献。 CD选项正确,社会工作以人为本,致力于在社会成员之间建立相互支持的关系,社会工作所擅长的、面对面的、深入人心的、人性化的服务,在化解矛盾和冲突时所产生的促进社会和谐的作用,是一般行政方法所不能替代和无法比拟的。
  • 4.【单选题】社会工作者小程在某地区调研时发现,很多儿童营养不良,根据调研结果以及多方收集的信息,小程建议当地政府优先拨付部分资金用于改善当地儿童的营养状况。小程的这种做法,体现了社会工作专业价值观中社会工作者的( )理念。
  • A.关注服务对象
  • B.注重专业实践
  • C.关注公共福利发展
  • D.强调服务机构责任
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查社会工作专业实践背后的价值观。社会工作专业价值观包括:①社会工作者对服务对象的看法。②社会工作者对专业实践的看法。③社会工作者对服务机构的看法。④社会工作者对公共福利发展的看法。⑤社会工作者对社会发展与进步的看法。其中,社会工作者对公共福利的看法,要求社会工作者在实践中应不断改进专业实践,提高专业服务水平,增进总的社会福利水平。在社会福利资源分配过程中.社会工作者要注重公平正义原则,对最不利的弱势群体的需求要给予优先满足。社会工作者在推进社会政策和提供社会服务过程中,要坚持效率与公平兼顾,减少资源浪费,提高服务效果,最大限度地满足服务对象的需要,案例中,小程的建议反映了社会工作者关注福利发展的理念。
  • 5.【单选题】根据《残疾人就业条例》,在集中使用残疾人的福利企业中从事全日制工作的残疾人职工,应当占本单位在职职工总数( )以上
  • A.15%
  • B.25%
  • C.35%
  • D.45%
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P226-233 根据《残疾人就业条例》,“集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工,应当占本单位在职职工总数的25%以上”。
  • 6.【单选题】医务社会工作主要是指( )。
  • A.针对病人的社会工作
  • B.针对医护人员的社会工作
  • C.针对医疗行政机构的社会工作
  • D.在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P19-20 医务社会工作是在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作(D选项正确)。在这一领域中,社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源。在医治过程中,社会工作者则可以帮助建立良好的医患关系,促进患者与医生之间的良好合作。此外,社会工作者还可以在具体的医疗过程前后,帮助建立患者与社区之间的良好关系。
  • 7.【单选题】社会工作者在小组工作计划书中,需考虑的事项不包括( )。
  • A.理念和目标
  • B.组员和招募计划
  • C.小组冲突的处理
  • D.初步确定的程序计划和日程
  • 参考答案:C
  • 解析:<img src="/upload/paperimg/202309141804599661051a6-816a4e51ab51/20230914170524a9fe.png" style="width:100%;"/>
  • 8.【单选题】唐先生与姜女士两人各自有安逸的家庭,一年前开始合伙做生意。合作中,两人逐渐产生感情,最近,两人出现了债务危机和感情纠纷,唐先生希望结束这段感情,并向姜女士提出撤回投资,姜女士拒绝且大闹唐家。唐先生的妻子向他提出离婚。唐先生面对家里家外的困窘,感到走投无路,内心崩溃。社会工作者老孙在为唐先生开展个案服务时,试图引导唐先生进行心理动力反思,下列做法中,运用心理动力反思技巧的是( )。
  • A.帮助唐先生了解影响自己的重大事件
  • B.协助唐先生了解自己的情绪反应方式
  • C.帮助唐先生分析自己当下所处的实际情况
  • D.协助唐先生分析自己的行为所产生的后果
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P70—74 心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。故B选项正确。 A选项错误,属于人格发展反思。 CD选项错误,属于现实情况反思
  • 9.【多选题】5岁女孩小佳的父母工作繁忙,平时很少有时间陪小佳玩耍,就时常打开电视让小佳看电视,渐渐地小佳也变得很爱看电视。社会工作者到小佳家中家访时发现了这一现象,并对这一状况有些担忧,想要提醒小佳爸爸妈妈一些关于儿童沉迷于电视的负面影响。这些负面影响包括(  )。
  • A.电视对小佳提供了过多信息
  • B.会增加小佳接受信息和知识的被动性
  • C.剥夺了小佳和家人一起从事有意义活动的机会
  • D.不适当的电视节目会对小佳的心理造成诱导
  • E.会增加小佳对父母的不满
  • 参考答案:BCD
  • 解析:教材页码:P58—59 幼儿对电视信息的被动接受和不良节目影响都属于负面影响,同时,幼儿沉迷于电视,必然会影响与家人一起从事其他活动的机会和时间。故选BCD。
  • 10.【多选题】小毕是一名社会工作专业的学生,在一次课堂模拟中,作为社会工作者的他对案主的衣着和品味表示出不满。在课堂上,老师说尊重是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。那么下列说法哪些是正确的?( )
  • A.社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象
  • B.不应指责和批判服务对象的价值观
  • C.不指责服务对象的言行
  • D.不能向服务对象发泄自己的负面情绪
  • E.不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:对社会工作专业来说,尊重不仅是一种思想上的认知,还是一种道德上的实践。在服务过程中,社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象,更不应指责和批判服务对象的言行和价值观,也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验,以及社会工作专业对有关问题的看法,并尽力提供解决问题的建议,但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。
  • 11.【单选题】在小组工作的准备阶段,一些前期性的物质准备事宜也是很重要的,主要有三个方面的准备,以下不属于该前期性的物质准备的是( )。
  • A.小组活动场地的选择
  • B.活动所需的座位安排
  • C.准备活动所需的其他设施和辅助材料
  • D.活动所需申报和协调的资源
  • 参考答案:D
  • 解析:在小组工作的准备阶段,一些前期性的物质准备事宜也是很重要的,主要有三个方面:小组活动场地的选择,活动所需的座位安排,准备活动所需的其他设施和辅助材料。此外,对小组过程中可能出现的意外情况要有充分的估计,并做好完善的应急预案。
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】小李刑满释放后回到社区,成为社会工作者小张的服务对象。小张了解到,小李能够适应当下的社会生活,也有哥哥提供生活必需品,但因有前科找工作多次受挫。上述情况表明,小李当下最紧迫的需要是( )。
  • A.就业权益的保障需要
  • B.基本生存的保障需要
  • C.正常家庭生活的需要
  • D.再社会化的服务需要
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P153-155 从题干中得知,小李适应当下生活,D选项在社会化服务的需要显然不符合;其次有哥哥提供生活必需品,基本生存得到满足,B选项不符合;而小李曾多次找工作,看出他目前最迫切的需要是就业,故选A。
  • 2.【单选题】核心家庭是指( )。
  • A.由夫妻二人组成的家庭
  • B.由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭
  • C.由两代或两代以上夫妻组成、每代最多不超过一对夫妻且中间无断代的家庭
  • D.家庭中有任何一代含有两对或两对以上的夫妻的家庭
  • 参考答案:B
  • 解析:核心家庭是指由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭;主干家庭是由父母亲和一对已婚子女组成的家庭;联合家庭则包括父母亲和多对已婚子女组成的家庭;领养家庭则是通过法律长久收养子女的家庭;在寄养家庭中,父母亲暂时托管和抚养未成年的子女;单亲家庭则是由父亲或母亲一方与未成年子女一起生活的家庭。
  • 3.【单选题】某老旧社区人口结构较为复杂,环境卫生状况令居民不满。为了改善该社区的环境状况,社会工作者与社区居委会一起组织社区居民成立“社区居民议事会”,促成“三社联动”,组织社区居民讨论通过了《社区环境卫生改善实施方案》,并就具体事项做了分工,明确相关人员的职责与任务。上述社会工作者推动社区居民参与的层次和形式是( )。
  • A.协商
  • B.告知
  • C.咨询
  • D.共同行动
  • 参考答案:D
  • 解析:社区参与的层次和形式包括: (1) 告知。属于最低层次的参与。社区居民单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息,却没有任何机会改变既定规划。 (2) 咨询。比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息,并进一步征求他们的意见,同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。 (3) 协商。社区进行建设和改造时,邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容,推动居民成为决策过程中的一分子。不过,虽然居民被邀请参加了决策过程,但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围,限定其他参与者的决策权。 (4) 共同行动。在决策过程中,社区建设或改造的规划由大家共同决策,并在决策过程中分配任务,让大家共同分担执行责任,形成分工与合作。故本题答案为D。 (5) 社区居民自治。这是最高层次的参与形式。社区自己决定什么是本社区重要的事务、何时去做等议题,并负责执行这些决策。
  • 4.【多选题】青少年自我管理服务的目标可以包括( )。
  • A.提升青少年自我决策和自我管理的能力
  • B.协助青少年如何有效地自我约定且诚信地尽力执行
  • C.协助青少年如何正确地检视、核查自己的性格缺陷
  • D.懂得如何对自己的行为作有效的评估
  • E.培养青少年勇于负责的态度来面对自己的生活
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:青少年自我管理服务的目标可以包括:提升青少年自我决策和自我管理的能力;协助青少年如何有效地自我约定且诚信地尽力执行;培养青少年勇于负责的态度来面对自己的生活;协助青少年如何正确地检视、核查自己的行为表现;懂得如何对自己的行为作有效的评估。
  • 5.【单选题】华心社会工作服务中心在社区内开展“四点半”课堂,帮助在孩子放学后无法照顾的社区居民进行课余托管服务。该服务属于(  )。
  • A.课后服务
  • B.校外服务
  • C.帮教服务
  • D.文化教育服务
  • 参考答案:A
  • 解析:课后服务,如"四点半课堂"等是指为在学校放学后、父母下班回家前的时间段里无人看管儿童提供的托管项目,在此用来指代所有为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务。它为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间,降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险,如意外伤害、被拐骗、结识社会不良青少年等。
  • 6.【单选题】某高校社会工作专业学生利用课余时间探访抗美援朝志愿军老兵,传承红色基因,缅怀英雄先烈,弘扬抗美援朝精神,开启奋斗新征程,社会工作专业学生探访的陈老,1950年底参军,被分配到炮兵学校学习,1953年参战,战争结束后,被授予中尉军衔,根据《军人抚恤优待条例》,陈老属于( )。
  • A.复员军人
  • B.复员干部
  • C.退伍士官
  • D.退伍军人
  • 参考答案:A
  • 解析:根据《军人抚恤优待条例》,复员退伍军人包括复员军人和退伍军人。其中:复员军人,是指1954年10月31日开始试行义务兵役制以前参加中国工农红军、东北抗日联军、中国共产党领导的脱产游击队、八路军、新四军、解放军、中国人民志愿军等,持有复员、退伍军人证件或组织批准复员的人员,在乡的红军失散人员也按复员军人对待。退伍军人,是指1954年11月1日开始试行义务兵役制以后参加中国人民解放军,持有退伍或复员军人证件的人员。复员干部是一个相对特殊的群体,根据《进一步做好军队复员干部安置工作的通知》,军队干部复员对象是指符合退出现役条件且本人自愿要求复员或者刑满释放、劳动教养、被开除党籍等不宜安排转业又不具备退休条件的军队干部。
  • 7.【单选题】王女士觉得儿子小强学习不用心,作业拖沓,时常责骂他,希望他养成良好的学习习惯,可是小强的学习表现没有任何改观,王女士越来越担心小强的学习,每天看着他做功课,小强对母亲的做法十分抵触,母子间常有言语冲突。针对上述情况,社会工作者应运用家庭系统理论中的(  )这一核心观加以分析。
  • A.家庭作为一个整体大于各部分之和
  • B.家庭成员的行为遵循循环影响的原则
  • C.家庭需要维持动态平衡
  • D.家庭成员之间互相依赖和影响
  • 参考答案:B
  • 解析:家庭系统概念的核心要素包括:(1)家庭作为一个整体大于各部分之和;(2)家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡;(3)家庭系统中一个成员的改变影响所有其他家庭成员;(4)家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则;(5)每个家庭系统既包含很多次系纯,又归属于更大的社会系统;(6)家庭系统依据已经建立的规则运行。如果家庭出现了“问题”,通常这些“问题”会被理解成由某个或者某些家庭成员导致的,其他家庭成员就会花费很多时间和精力责备那些有“问题”的家庭成员。这样整个家庭的沟通交流方式就会转向相互指责、相互抱怨的不良循环中。
  • 8.【单选题】某社区工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段,社会工作者需要做的是( )。
  • A.了解老年人的人数及健康状况
  • B.根据老年人身体状况安排活动场地
  • C.招募志愿者为老年人开展健康讲座
  • D.了解老年人对健康教育活动的满意度
  • 参考答案:A
  • 解析:A项属于社区服务(活动)方案策划的服务策划前的分析工作;BC属于社区服务(活动)方案执行的筹备阶段;D属于社区服务(活动)方案执行的结束阶段。
  • 9.【多选题】青少年社会工作的主要类型包括( )。
  • A.发展性的青少年社会工作
  • B.服务性的青少年社会工作
  • C.矫正性的青少年社会工作
  • D.预防性的青少年社会工作
  • E.支持性的青少年社会工作
  • 参考答案:ACD
  • 解析:青少年社会工作的主要类型包括:发展性的青少年社会工作、矫正性的青少年社会工作以及预防性的青少年社会工作。
  • 10.【单选题】2022年3月13日,北京冬残奥会圆满闭幕,我国残疾人运动员取得金牌榜、奖牌榜第一的成绩。值此时机,某社会工作服务机构计划在社区开展助残爱残宣传活动。下列关于残疾的说法正确的是( )
  • A.残疾人是个群体规模很小的社会群体
  • B.残疾是人类多元差异化的表现之一
  • C.残疾是指由于身体上的缺陷而带来的器官的丧失或功能的不正常
  • D.残疾包括视力残疾、听力残疾、语言残疾、肢体残疾和精神残疾共五类
  • 参考答案:B
  • 解析:残疾人是一个人数众多、特性鲜明,有特殊困难的社会群体。故A错误。 残疾人是指在心理、生理、人体结构上,某种组织、功能丧失或者不正常,全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。故C错误。 残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。故D错误。 【考察考点】残疾人的定义和残疾人的分类
◆初级社会工作实务
  • 1.【单选题】受区妇联委托,社会工作者小彭在社区开展受暴妇女的需求调查。在小彭的鼓励和支持下,受暴妇女敞开心扉,讲述了自己的受暴经历和期望获得的支持。依据布雷德绍的需求分类,受暴妇女的讲述反映了她们的( )。
  • A.表达性需求
  • B.比较性需求
  • C.感觉性需求
  • D.规范性需求
  • 参考答案:C
  • 解析:(1)感觉性需求。指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需要。(2)表达性需求。指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要,例如申请服务、排队等候服务等。(3)规范性需求。指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。(4)比较性需求。指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较,而认为有所差别的需要。
  • 2.【单选题】在青少年生涯规划小组中,社会工作者小秦开展了一系列探索青少年兴趣爱好的活动。依据“生涯选择配合论”,这些活动内容对应的是职业工作世界中的( )。
  • A.职业所需特质
  • B.职业所需能力
  • C.职业分类和内容
  • D.各种职业报酬率
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查Wood的“生涯选择配合论”。个人的兴趣爱好对应职业工作世界中的职业的分类和内容。
  • 3.【多选题】学校社会工作对学生困境的改善功能,帮助学生改善各种违规行为及心理异常行为,可以采取的专业方法包括( )。
  • A.认知重构
  • B.主题小组工作
  • C.情绪疏导
  • D.学校管理
  • E.行为修正
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:改善功能主要体现在对学生个人不良行为的介入和对阻碍学生成长的环境障碍的排社会工作者可以通过认知重构、情绪疏导、行为修正等个案辅导的方法及主题小组工作等方法进行专业介入,帮助学生改善各种违规行为及心理异常行为。
  • 4.【单选题】某汽车组装厂技术升级换代,部分工人需要转岗,其中一些青年工人因缺少新技能,担心未来没有合适的岗位,感到焦虑和迷茫,企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作,引导组员了解社会发展趋势,树立“大局意识”,通过角色扮演等小组体验方式,使组员能有效运用周围环境资源,明确自我发展的优势与面临的困难,进行自我规划与决策,顺利实现转岗,小袁开展的小组工作类型是( )
  • A.压力管理小组
  • B.生涯探索小组
  • C.情绪舒缓小组
  • D.技能教育小组
  • 参考答案:B
  • 解析:由题干中“通过角色扮演等小组体验方式,使组员能有效运用周围环境资源,明确自我发展的优势与面临的困难,进行自我规划与决策,顺利实现转岗”可知,是为了青年工人对自己的职业生涯有更明确的规划,故选B。
  • 5.【单选题】某县公安局接到当地学校老师报案,称该校7岁女生小花疑似被其母亲刘某虐待,伤情严重。公安局调查后得知小花系刘某的非婚生女儿,刘某无稳定工作,家庭经济困难,生活压力大,常以各种借口打骂小花。经当地司法鉴定中心鉴定,小花的伤情为轻微伤。公安局将此案转介给了县民政局,县民政局请社会工作者小王跟进此案,小王首先应当采取的措施是( )。
  • A.帮助刘某纠正错误的教养理念和行为
  • B.发动网络募捐,为小花筹集医疗和生活费用
  • C.联系儿童福利机构,为小花提供临时照料服务
  • D.协助刘某参加职业技能培训,改善家庭经济状况
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查儿童社会工作的类型。为了保证小花的人身安全,社会工作者小王首先应当联系儿童福利机构,为小花提供临时照料服务。儿童保护服务内容主要包括侵害预防服务和伤害应对服务。伤害的应对服务通常是指儿童伤害发生后,为受到伤害的儿童提供家庭外安置服务的过程,多数时候是替代性服务。(考点:儿童社会工作)
  • 6.【多选题】老年社区照顾服务体系的内容包括( )。
  • A.居家照顾
  • B.个案管理
  • C.老年休闲娱乐
  • D.咨询与转介
  • E.短期照顾服务
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:老年人社区照顾的服务内容通常包括:咨询与转介、志愿者服务、代际融合、老年教育、老年休闲娱乐、老年就业、收入保障、营养与餐饮、健康照顾与生活安康、心理健康、出行、住房、个案管理、居家照顾、照顾人支持等。
  • 7.【多选题】新冠肺炎疫情给社会生活带来巨大冲击,个人、家庭和社区呈现出新的多样性需求,特别是脆弱群体需要更多的资源支持。社会工作者小卫联系了公益基金会与街道办事处共同为社区低收入家庭和独居老人提供了防疫和日常生活用品,小卫所做的社会工作介入包括了( )。
  • A.能力的提升
  • B.系统的改变
  • C.资源的运用
  • D.部门的合作
  • E.环境的改善
  • 参考答案:CD
  • 解析:根据题干描述,社会工作者小卫联系了公益基金会与街道办事处共同为社区低收入家庭和独居老人提供了防疫和日常生活用品。共同提供服务体现了部门的合作。提供防疫和日常生活用品体现了资源的运用。 【该知识点内容已过期,为保证试卷完整,故未删除,仅供学员参考】
  • 8.【多选题】某纺织企业的社会工作者针对女职工多的特点,为满足女职工的生殖健康需要,可以开展的活动包括(  )。
  • A.设置哺乳室方便女工给孩子喂奶
  • B.为怀孕女工调整工作岗位、减轻劳动强度、保证工资待遇
  • C.开展以“优生优育”为主题的知识竞赛活动
  • D.在全厂开展“男女平等”的基本国策的讲座
  • E.在企业的统计报表中实行分性别统计
  • 参考答案:AB
  • 解析:教材页码:P112 妇女的需要之一是生殖健康的需要,由于妇女有着特殊的生理特点——“五期”妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发展,也影响到子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。 针对妇女生殖健康的需要,该纺织企业可以开展的活动是AB两项。因为这些活动直接针对女职工的生殖健康需要,提供了具体的支持和保障。 因此选AB。
  • 9.【单选题】李阿姨是一位农村妇女,早年生孩子时,婆家为了省钱没有让她到正规医院生产,结果导致流产,死胎残存于腹中,最终发生了癌变。以此来看,( )不是导致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。
  • A.社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情
  • B.夫家将妇女当成传宗接代的生育工具
  • C.李阿姨自身缺乏对生殖健康权利的认识
  • D.李阿姨自身生育能力不强
  • 参考答案:D
  • 解析:考点:针对妇女生殖健康的工作。 妇女生殖健康存在的问题是由多种原因造成的,首先,社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情,因而不能像其他的生产一样给予应有的重视;其次,将妇女当成传宗接代的生育工具,无视妇女作为人的权利;最后,社会为妇女生殖健康提供的资源有限,再加上人们包括妇女自身缺乏对生殖健康权利的认识等,这些因素导致妇女生殖健康问题的出现。
  • 10.【单选题】职业评估是残疾人职业康复中非常重要的环节,下列选项中关于职业评估的说法正确的是( )。
  • A.帮助服务对象掌握与职业相关的特定知识
  • B.职业评估可以综合考察残疾人的特殊情况与就业的相关问题
  • C.职业评估能评定残疾人的工作能力和职业适应性
  • D.职业评估能运用科学的研究方法和技术,系统地评估社会工作的介入结果
  • 参考答案:C
  • 解析:职业评估属于职业康复流程的第二个阶段,是指通过各种测试手段和方法对残疾人所进行的一系列的客观评估、心理测试以及性格分析,涉及身体、心理和职业适应性三个方面,从而对残疾人的兴趣、个性、价值观、态度、身体、学习和工作能力等作出科学评定,为残疾人的职业生涯规划提供科学的依据。
  • 11.【单选题】《“十四五”国家老龄事业和养老服务体系规划》提出,积极开展家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务,不断增加老年健康服务资源供给,不断扩大人才队伍。上述规划将更好地满足老年人( )的需要。
  • A.健康维护
  • B.居家安全
  • C.社会参与
  • D.就业休闲
  • 参考答案:A
  • 解析:健康维护  老年期是疾病多发期,健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需求。老年人需要建立健康的生活方式,获得适宜的生活照顾,并得到康复服务。根据题干“积极开展家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务,不断增加老年健康服务资源供给”可知满足的是老年人健康维护的需要,故选A。 社会参与  老年人需要通过广泛参与社会生活,特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿,维护权益,发挥作用。因此,社会参与是老年人的重要需求。  就业休闲  许多到了退休年龄的老年人仍有继续工作的愿望和需求,也有老年人期待不再劳作,享受晚年生活,因此丰富日常生活成为他们的新需求。  居家安全  老年人需要安全宜居的家庭氛围和社会环境。 【考察考点】老年人的需要
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】刘女士曾遭受丈夫的家庭暴力,现已离婚,独自带着15岁的女儿生活。刘女士自身文化程度较低,无法辅导女儿的功课,与女儿沟通较困难。最近刘女士失业觉得自己很失败,对生活失去信心,向社会工作者求助。根据存在主义理论,社会工作者适宜开展的服务是( )。
  • A.帮助刘女士了解就业支持政策,寻找合适工作岗位
  • B.教授刘女士与女儿沟通的技巧,改善母女之间关系
  • C.链接大学生志愿者,为刘女士的女儿提供学业辅导
  • D.引导刘女士对自己过往生活中的成功经验予以肯定
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查存在主义理论。存在主义社会工作强调个人生命的意义,强调个人的内在价值,认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。社会工作者重点在于帮助服务对象重新理解过去经历的意义,并将过去的生活和经验梳理清楚。社会工作者在与服务对象一起工作的过程中,引导他们发现过往生活中的闪光点并加以肯定,让这些闪光点在现在的生活中重新发挥作用。故D正确。
  • 2.【多选题】家庭教养模式中,不良教养模式主要有( )。
  • A.支配型
  • B.冲突型
  • C.娇纵型
  • D.专制型
  • E.民主型
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:在家庭内互动方面,不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的,良好的教养模式可以使儿童、青少年向着积极主动的方向发展,不良的教养模式会导致他们向着攻击性、反抗性等消极的方向发展。比如,娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型的教养方式都不利于孩子的成长,而民主型的家庭模式有利于家庭成员的正常发展。
  • 3.【多选题】社会工作研究并不只是完成类似于其他社会研究的阶段任务,在临床或宏观层面推动社会工作实务也是其目标之一。关于社会工作研究促进实务和提升理论的特征,下列表述正确的是( )。
  • A.研究的成果可以上升到理论层面,对专业发展发挥引领作用
  • B.研究应该恪守社会工作伦理
  • C.研究可以完善某项实务技术,开发本土模式
  • D.研究应该可以预防社会问题的产生
  • E.研究应该改善服务对象的需求评估
  • 参考答案:AC
  • 解析:社会工作研究并不只是完成类似于其他社会研究的阶段任务,在临床或宏观层面推动社会工作实务也是其目标之一。社会工作研究旨在解决现实社会问题,助力服务对象发展,促进社会公平正义。社会工作研究可以完善某项实务技术,开发本土模式。社会工作研究的成果可以上升到理论层面,对专业发展发挥引领作用。
  • 4.【单选题】小闫是行政管理专业研究生,毕业后到某街道办事处工作,专门负责辖区内的困境儿童救助工作。为了提高工作胜任力,小闫自学相关领域知识,参加社会工作者职业水平考试,取得了助理社会工作师证书。为了提高困境儿童服务水平,小闫与当地社会组织密切合作,帮助其设计困境儿童服务项目,鼓励其参加政府购买服务项目招投标。根据上述小闫的工作内容,表明其身份是( )。
  • A.实际社会工作者
  • B.专业社会工作者
  • C.社会行政管理者
  • D.专业志愿服务者
  • 参考答案:A
  • 解析:在我国,一般把在政府部门、人民团体、事业单位中,为困难群体和职工直接提供救助和帮助,帮助其解决困难、走出困境和促进其发展的工作称为行政性非专业社会工作,也把从事这类活动的人称为实际社会工作人员。 实际社会工作人员与专业社会工作者的区别之处在于:第一,实际社会工作人员一般是行政部门、事业单位的干部和公职人员,而不是专业人员;第二,实际社会工作人员一般不要求受过系统的社会服务方面的专业训练;第二,实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作,专业社会工作者则强调与服务对象的平等关系;第四,实际社会工作人员的活动或多或少地带有政治色彩;第五,实际社会工作人员所遵循的一般是行政权力和权威,而专业社会工作者遵循的是专业权威。 在我国,还有一种概念需要澄清,即简称的"社工"包含了过多内容。自从政府加强社区工作以来,不同部门在城市社区设置了一些专门岗位,比如"社区工作者" "社区矫正工作者"都被简称为"社工',实际上他们与专业社会工作者是不同的。 根据题干,小闫在街道办事处工作,属于公职人员,而后考取社工证书,与社会组织合作,并鼓励其参加招投标,实际上未参与真正的服务工作,而是自上而下的间接性工作,故答案选A。
  • 5.【单选题】以下关于社会策划模式的说法。正确的是( )。
  • A.相信社区居民能够通过讨论协商、互助合作解决社区问题
  • B.通过运用专业知识和科学决策。自上而下地推动社区改变
  • C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体
  • D.致力于帮助居民重视社区参与的重要性,并愿意承担责任,为社区做出贡献
  • 参考答案:B
  • 解析:社会策划模式是指在理性方法指导下。依靠专家的意见和知识,在准确把握社会工作服务机构的使命、宗旨、政策、资源的基础上,确立社区工作目标,在社区工作目标的引导下,从多个预选方案中选择一个最佳的工作方案,然后结合社区需要,动员和分配资源,并在工作过程中根据不断变化的实际状况随时修改计划。以保障计划朝向预定目标前进,在工作结束时对计划执行情况加以总结和反思,最终解决社区问题。 AD错误,属于地区发展模式; C错误,属于社区照顾模式。 故B选项正确。
  • 6.【单选题】社会工作者小何上门探访时了解到小娜的父亲因盗窃入狱,母亲离家出走。小娜日常生活由身体残疾的爷爷照顾,爷孙俩依靠社会救助金维持基本生活。小娜在学校总是沉默寡言,觉得同学看不起她,很少与人交往。小何为小娜提供的下列服务中,最能体现促进人与社会环境相互适应功能的是( )。
  • A.鼓励小娜参加学校开设的兴趣小组
  • B.帮助小娜定期联系正在服刑的父亲
  • C.协助小娜爷爷申请困难残疾人生活补贴
  • D.联系小娜亲戚商议其日常生活照顾事宜
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查社会工作的功能。社会工作对服务对象的功能有:促进服务对象的正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应。 社会工作者希望促进人与社会环境的良性互动,主要表现在:解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力;改变不良环境,保证人们的正常生活;改变个人的不良行为,以适应合理的制度;促进人 与社会环境的相互适应,实现关系和谐。小何为小娜提供的服务中,最能体现促进人与社会环境相互适应功能的是鼓励小娜参加学校开设的兴趣小组,因为这样可以帮助小娜拓展其社交圈子,增加其与同学之间的交流和互动,提高其自信心和自我价值感,从而适应学校生活。故A选项正确。
  • 7.【单选题】下岗职工老刘自失去工作后,心情低落,经常和妻子吵架,造成婚姻关系紧张。社会工作者在帮助老刘的过程中,首先帮助他了解国家对下岗职工相关政策,其次让老刘积极参与街道和社区举办的再就业培训,最后协助老刘在家庭环境中能更好与妻子相处。该案例中,社会工作者运用( )协助老刘解决问题。
  • A.生态系统理论
  • B.精神分析理论
  • C.社会支持理论
  • D.人本主义理论
  • 参考答案:A
  • 解析:考点:生态系统理论。 生态系统理论在社会工作中的应用:(1)人们的问题不完全是由个人原因引起的,社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素;(2)社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上,要从与之相关的不同系统的角度分析问题;(3)服务对象与各个系统的关系是动态的,社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系作出新的判断;(4)对服务对象的帮助要从整个生态系统出发,把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。针对本题案例,应用生态系统理论解决问题。
  • 8.【单选题】当前越来越多的父母采用民主型教养模式养育孩子,鼓励孩子自信自律,培养孩子养成自主学习的习惯,下列做法中,属于民主型教养模式的是
  • A.父母给孩子报了各种各样的兴趣班
  • B.父母与孩子协商暑期学习安排
  • C.孩子需要什么父母就都给予满足
  • D.父母严格禁止孩子玩手机游戏
  • 参考答案:B
  • 解析:民主型。家庭成员间互相尊重、平等交流,对子女既有约束,又有鼓励,构成民主型家庭教养模式。这种民主型教养方式下的孩子容易形成自尊、自信、自律性强、具有创造性、社交能力强、具有成就动机等良好社会适应性的个性特征。
  • 9.【单选题】社会工作者在工作时要保护服务对象的隐私,关于保密原则的说法正确的是( )。
  • A.社会工作者对案主信息保密是有时间限制的
  • B.在任何情况下社会工作者都不能将案主的私人信息告诉第三方
  • C.为了防止对他人造成伤害,社会工作者可以披露案主的某些信息
  • D.社会工作者披露案主信息无须向机构报告
  • 参考答案:C
  • 解析:考点:保密原则。 社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下必须打破保密原则而来不及提出报告时,社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续,以记录必要的工作程序。
  • 10.【单选题】各种理论都有其优点和固有的缺陷。“关注了人与社会的共同本质,却忽视了其差异性和独特性。特别是在对人的看法上,只强调了人的客观性一面,而忽视了人的主观性一面”,上述观点,表述的是( )具有的缺陷。
  • A.支持社会工作的理论
  • B.后现代理论
  • C.实证主义理论
  • D.社会工作理论
  • 参考答案:C
  • 解析:考点:实证主义理论。实证主义者的信仰系统已经成为人类知识体系不可分离的一部分,但是实证主义理论的一个缺陷在于它关注了人与社会的共同本质,却忽视了其差异性和独特性。特别是在对人的看法上,只强调了人的客观性一面,而忽视了人的主观性一面。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】下列不属于社会工作研究的间接功能的是( )。
  • A.对研究参与者而言,有助于感受社会事实
  • B.对社会大众而言,有助于了解社会工作的内涵
  • C.对社会工作者和社会服务机构而言,有助于实现自身增能
  • D.对旁观者而言,有助于获得替代性经验
  • 参考答案:D
  • 解析:社会工作研究的间接功能主要体现在以下四个方面:(1)对研究参与者而言,有助于感受社会事实;(2)对社会大众而言,有助于了解社会工作的内涵;(3)对社会工作者和社会服务机构而言,有助于实现自身增能;(4)对社会而言,有助于激发多个系统的正面功能。D项不属于。
  • 2.【多选题】志愿者参与志愿服务的方式与类型的多元化具体体现在(  )。
  • A.志愿服务工作的多样化
  • B.投入时间、工作难度、工作类型等丰富多样
  • C.参与活动的目的多元化
  • D.提供资源的渠道多元化
  • E.志愿者身份的多样性
  • 参考答案:ABE
  • 解析:志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化,主要体现在: ①志愿服务工作的多样化,包括投入时间、工作难度、工作类型等丰富多样; ②志愿者身份的多样性,可分为企业志愿者、退休人员志愿者、专业人员志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、无业人员志愿者、津贴志愿者等。
  • 3.【单选题】10岁的丹丹,母亲因病去世,父亲因车祸致右腿截肢,与祖父母一起生活。班主任老师在一次早操中发现丹丹身体有淤青,担心其遭受暴力,便转介给学校社会工作者王老师。王老师对丹丹的现状进行了评估,制定了详细的服务计划,包括:联系儿童医院为丹丹检查伤势,联络心理咨询师为丹丹做辅导,向民政部门申请困境儿童补助,为丹丹父亲咨询残疾补贴政策,为丹丹父亲和祖父母提供亲职教育等。王老师的上述做法体现了个案管理实施的( )。
  • A.服务监督原则
  • B.包裹式服务原则
  • C.服务倡导原则
  • D.服务对象参与原则
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查的是个案管理实施的原则。所谓包裹式服务,是指经过需求评估和可利用资源的确认后设计一整套服务,并且通过各种服务的联结最终促使服务对象学会独立自主。根据题目中的描述,王老师对丹丹的现状进行了评估,制定了详细的服务计划。这说明王老师是按照包裹式服务原则来实施个案管理的,故B选项正确。
  • 4.【单选题】养老机构的社会工作者为住养老人提供的社会工作个案辅导服务属于( )。
  • A.普通社会工作
  • B.专业社会工作
  • C.非专业社会工作
  • D.行政性社会工作
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P2-3 普通社会工作是人们在本职工作之外承担的,不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。如工作单位内部的工会委员等兼职,社会上的关心下一代委员会成员的活动等。这些被认为是在本职工作之外、在社会上开展的、服务于社会的活动。 专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。 行政性社会工作是指在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、困难人群救助、思想工作等类型的助人活动。 题干描述的是养老机构中专业的社工为老人提供个案辅导服务,属于专业社会工作,故选B。
  • 5.【单选题】社会工作者小孙刚到社会服务机构工作,他和督导说在做一些青少年案例时,他觉得有些吃力,因为他不太了解青少年群体的相关知识。督导向他介绍了有关青少年社会工作的相关知识。在这个过程中,督导开展的是(  )。
  • A.行政性督导
  • B.教育性督导
  • C.支持性督导
  • D.监督性督导
  • 参考答案:B
  • 解析:教育性督导的内容包括教导有关“服务对象群”的特殊知识、教导“社会服务机构”的知识、教导有关“社会问题”的知识、教导有关“工作过程”的知识、教导有关“工作者本身”的知识和提供专业性“建议和咨询”。所以题中督导开展的是教育性督导。 本题主要考查教育性督导的内容。考生对于以上提到的六部分内容要熟练掌握。
  • 6.【多选题】企业社会工作作为社会工作的一个主要领域,其内容主要包括( )。
  • A.通过辅导、服务和改善劳动关系维护职工的合法权益
  • B.对职工提供职业生涯设计服务
  • C.与劳动就业管理部门、用人机构建立联系
  • D.帮助职工改善工作条件
  • E.帮助职工进行职业生涯设计
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:教材页码:P28-32 考点:企业社会工作。 企业社会工作在有些情况下也称工业社会工作,它是在企业中开展的社会工作。在企业中,职工是生产的主体,因此,如何激励和发挥职工的积极性就是重要的问题。同时,劳动条件、劳动者与劳动环境的相互适应、劳动者的压力、劳动关系(劳资关系)和职工的未来发展前景等都是影响职工发挥积极性的重要方面。企业社会工作一方面可以通过辅导、服务和改善劳动关系(劳资关系)维护职工的合法权益,另一方面可以通过帮助改善工作条件、职业生涯设计等方法提高职工的积极性。 C错误,属于就业促进工作。 故答案为ABDE。
  • 7.【单选题】下列做法中,体现社会策划模式中理性原则的是(  )。
  • A.尊重人的理性,将社区居民看作解决问题的专家
  • B.重视民主原则,让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置
  • C.强调过程的理性,在工作中设定清晰的目标和行动方案
  • D.采用整体的思维,从根本上“一揽子”解决社区的多重问题
  • 参考答案:C
  • 解析:本题考查社会策划模式的特点。社会策划模式有以下特点:(1)注重任务目标的实现。社会策划模式注重任务目标的实现,以解决实质性社会问题为主要工作取向。(2)强调运用理性原则处理问题。一方面强调过程的理性化,包括工作中设定清晰的目标和价值取向,设计可行性方案,预估方案的收益与代价,比较和选择代价最低、效果和效率最佳的方案实施;另一方面强调技巧的科学化,特别是运用科学方法,包括运用定量和定性研究方法收集、处理和解释资料来协助作出决定。(3)注重自上而下的改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料,了解问题的本质和发生原因,并用理性的态度决定解决问题的行动方案。(4)指向社区未来变化。社会策划是通过分析当前和过去的资料,预测将会发生的事情,并设计应付的对策,其目的是尽量降低社区未来变化的不稳定性。
  • 8.【单选题】一位单身母亲因为单身和下岗的压力多次想自杀,后向社会工作机构求助。当工作人员了解到她下岗在家,没有钱让其小孩上学等情况后,除了为这位母亲提供心理辅导外,还联络机构的职业介绍所提供就业信息和机会,积极为其办理贫困证明,并为其孩子找到可以减免学费的学校。最后当事人放弃了自杀的念头,鼓起勇气开始新生活,工作人员在这个过程中扮演的间接服务角色是(  )。
  • A.服务提供者
  • B.支持者
  • C.倡导者
  • D.资源筹措者
  • 参考答案:D
  • 解析:教材页码:P24-25 本题考查社会工作者的间接服务角色。社会工作者承担的间接服务角色: (1)行政管理者; (2)资源筹措者; (3)政策影响者; (4)研究者。 其中,资源筹措者即社会工作者为了有效助人,常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员,向他们筹集服务对象所需要的资源,并将它们传递到服务对象手中。为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。 题干中社工除了为这位母亲提供心理辅导外,还联络机构的职业介绍所提供就业信息和机会,积极为其办理贫困证明,并为其孩子找到可以减免学费的学校。体现的是资源筹措者,故D选项正确。
  • 9.【单选题】某社会工作服务机构负责人在一次员工座谈会上发现,部分社会工作者因服务认知症老人成效不明显,缺乏工作成就感,出现了倦怠现象,需要采取激励措施。从重视员工个别差异的角度出发,机构最适宜采取的激励措施是( )
  • A.为能力强的员工重新设计岗位
  • B.让员工对自己的福利待遇提出建议
  • C.提供机会让员工参与机构决策
  • D.让员工共同讨论老人服务发展策略
  • 参考答案:A
  • 解析:了解员工的个别差异 各种研究都表明,人们的态度、人格和其他个人表现具有差异性,因此,管理者要充分认识这种差异,要尽可能根据个人的特点分配工作。例如,让那些既有能力又有意愿的成熟员工承担更多或更重要的工作;通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠;对于那些具有高度自主性和足够能力的员工,可以重新设计工作职位,让他们能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤,由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。
  • 10.【单选题】在社会工作实务方法中,属于间接服务方法的是( )。
  • A.小组工作
  • B.社区工作
  • C.个案工作
  • D.社会工作督导
  • 参考答案:D
  • 解析:在社会工作服务实施中,督导工作是一种间接服务方法,是通过专业训练的方式指导和支持社会工作者实现服务目标的方法。
  • 11.【单选题】某城区计划开展一次居民环保观念与行为调查。负责该调查的社会工作者在访问员培训会上讲道:“这次调查问卷主要包括三个部分,共20个调查问题。第一个部分是收集居民个人基本信息,第二个部分是了解居民的环保意识,第三个部分是考察居民关于垃圾分类的知识与行为……”。上述社会工作者讲解的内容是( )。
  • A.介绍研究背景
  • B.演练访问技巧
  • C.明确工作态度
  • D.说明问卷内容
  • 参考答案:D
  • 解析:研究者要对访问员进行培训。 介绍研究背景、说明问卷内容、明确工作态度、演练访问技巧、现场提问互动是访问员培训的主要内容。根据题干“第一部分、第二部分、第三部分”可知为介绍问卷内容,故选D。

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