◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【单选题】小明的爷爷拟以小明的父母失联为由,申请认定小明为事实无人抚养儿童。根据《关于进一步加强事实无人抚养儿童保障工作的意见》,认定小明父母失联的依据是,小明父母双方均失去联系且未履行监护抚养责任( )个月以上。
  • A.3个月
  • B.6个月
  • C.9个月
  • D.12个月
  • 参考答案:B
  • 解析:事实无人抚养儿童是指父母双方均符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联情形之一的儿童;或者父母一方死亡或失踪,另一方符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联情形之一的儿童。 重残是指一级二级残疾或三级四级精神、智力残疾;重病由各地根据当地大病、地方病等实际情况确定;失联是指失去联系且未履行监护抚养责任6个月以上;服刑在押、强制隔离戒毒或被执行其他限制人身自由的措施是指期限在6个月以上;死亡是指自然死亡或人民法院宣告死亡;失踪是指人民法院宣告失踪。
  • 2.【单选题】根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》,实施积极应对人口老龄化国家战略,制定人口长期发展战略,优化生育政策,以“一老一小”为重点完善人口服务体系,促进人口长期均衡发展。其中,强化对失能、部分失能特困老年人的兜底保障,积极发展农村互助幸福院等互助性养老。扩大养老机构护理型床位供给,养老机构护理型床位占比提高到( )。
  • A.30%
  • B.55%
  • C.60%
  • D.90%
  • 参考答案:B
  • 解析:B选项正确。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》实施积极应对人口老龄化国家战略:制定人口长期发展战略,优化生育政策,以“一老一小”为重点完善人口服务体系,促进人口长期均衡发展。完善幼儿养育、青少年发展、老人赡养、病残照料等政策和产假制度,探索实施父母育儿假。推动养老事业和养老产业协同发展,健全基本养老服务体系,大力发展普惠型养老服务,支持家庭承担养老功能,构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。强化对失能、部分失能特困老年人的兜底保障,积极发展农村互助幸福院等互助性养老。扩大养老机构护理型床位供给,养老机构护理型床位占比提高到55%。本题属于拓展知识点。
  • 3.【单选题】村民王某夫妇平时务农,农闲时王某到建筑工地打工,儿子本科在读,成绩优异,获得奖学金。2024年5月,王某因意外事故受伤住院,获得人身伤害赔偿金1万元。王某受伤后,家庭生活陷入困境,遂申请最低生活保障。根据民政部《最低生活保障审核确认办法》,下列王某家的收入,不计入家庭收入的是( )。
  • A.务农收入
  • B.王某的务工收入
  • C.人身伤害赔偿金
  • D.儿子的奖学金
  • 参考答案:D
  • 解析:根据《最低生活保障审核确认办法》,下列收入不计入家庭收入:①国家规定的优待抚恤金、计划生育奖励与扶助金、奖学金、见义勇为等奖励性补助;②政府发放的各类社会救助款物;③“十四五”期间,中央确定的城乡居民基本养老保险基础养老金;④设区的市级以上地方人民政府规定的其他收入。
  • 4.【单选题】以下文件对老年人的赡养与抚养、社会保障、参与社会发展及法律责任等作出了明确的法律规定的是( )。
  • A.《老年人权益保障法》
  • B.《中国老龄工作发展纲要》
  • C.《中国老龄事业发展“十五”计划纲要》
  • D.《中共中央国务院关于加强老龄工作的决定》
  • 参考答案:A
  • 解析:《老年人权益保障法》对老年人的赡养与抚养、社会保障、参与社会发展及法律责任等作出了明确的法律规定。
  • 5.【多选题】下列关于志愿者的权利的说法,错误的有( )。
  • A.志愿者只有在志愿工作完成后方可退出志愿者组织
  • B.对志愿服务组织进行监督,提出批评和建议
  • C.志愿者有获得所需专门知识和技能的培训的权利
  • D.志愿者应当自行解决在服务活动中遇到的困难
  • E.志愿者的个人信息未经志愿者本人同意不得公开
  • 参考答案:AD
  • 解析:A项错误,志愿者享有自愿参与权,可以自愿加入或退出志愿者组织。 D项错误,志愿者的权利之一是:请求志愿服务组织帮助解决在志愿服务活动中遇到的问题。
  • 6.【单选题】医疗机构应为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人提供( )。
  • A.心理辅导
  • B.艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务
  • C.免费药品发放
  • D.艾滋病的告知
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查的是医疗机构的责任。医疗机构应为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人提供艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务。故选B。
  • 7.【单选题】王勇是某基金会工作人员,累计工作满8年,今年因病请假35天,近日申请年休假,根据《职工带薪年休假条例》,王勇可享受带薪年假( )天。
  • A.0
  • B.5
  • C.10
  • D.15
  • 参考答案:B
  • 解析:《职工带薪年休假条例》规定,职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。
  • 8.【单选题】关于收养的原则,表述错误的是( )。
  • A.应当遵循最有利于被收养人的原则
  • B.保障被收养人的合法权益
  • C.保障收养人的合法权益
  • D.保障送养人的合法权益
  • 参考答案:D
  • 解析:根据《民法典》第1044条的规定,收养应当遵循最有利于被收养人的原则,保障被收养人和收养人的合法权益。禁止借收养名义买卖未成年人。表述错误的只有D项。 【本题考查《民法典》,教材无此知识点。】
  • 9.【单选题】老周有大周、小周两个儿子,小周在年幼时被他人依法收养。2009年,离异多年的老周与王某再婚,王某有一个已成年的儿子小利。2015年6月,大周及其子均得病去世,留下老周曾孙小明,老周于2015年11月去世,无遗嘱,根据《民法典》,老周下列亲人中,有权继承老周遗产的是( )。
  • A.小周、王某
  • B.小周、小明
  • C.小明、王某
  • D.小利、王某
  • 参考答案:C
  • 解析:法定继承人是指根据法律规定可依法继承被继承人遗产的人。《民法典》规定,法定继承人范围包括:配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母以及对公、婆或岳父、岳母尽了主要赡养义务的丧偶儿媳、女婿。老周曾孙可以通过代位继承方式继承老周的遗产。小利与老周之间不存在扶养关系,无抚养关系的继子女没有法定继承权,不是法定继承人。
  • 10.【单选题】公安机关在认定吸毒人员赵某是否属于“吸毒严重成瘾”时,需依据公安部《吸毒成瘾认定办法》。下列赵某的行为中,符合“吸毒严重成瘾”认定标准的是( )。
  • A.首次被查获吸毒,尿液检测含大麻成分
  • B.吸毒后出现轻微头晕、恶心等戒断症状
  • C.邻居证明赵某曾在自家吸食毒品
  • D.赵某曾接受社区戒毒后再次吸毒,且多次注射海洛因
  • 参考答案:D
  • 解析:严重成瘾的认定标准包括:接受过各种戒毒措施后再次吸毒;有证据证明采取注射方式或至少3次使用累计涉及两类以上毒品;使用毒品后伴有聚众淫乱、自伤自残或暴力侵犯他人等行为。题干中选项D“社区戒毒后复吸+注射海洛因”符合严重成瘾标准;选项A“首次吸毒”、选项B“轻微戒断症状”、选项C“邻居证明吸毒”均为普通成瘾的相关证据,未达到“严重成瘾”标准,属于干扰项。故本题选D。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】某社会工作服务机构受当地政府委托,在某镇建立了社会工作站,助力乡村振兴,驻村社会工作者小孙首先对村庄现状进行了调研,计划以村庄环境整治和困难人群服务为重点开展工作。下列做法中,能够体现小孙进行社区资源开发的是( )。
  • A.根据村民特长安排岗位,做到人尽其才
  • B.发放宣传单,张贴海报公开招募志愿者
  • C.召集村民开会,就环境整治目标达成共识
  • D.加强经费支出控制,避免造成资源的浪费
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P143-144 在社区工作中的资源开发通常涉及的是人力和资金,尤其是志愿者的招募和活动经费的筹措。招募志愿者时可以通过发布广告、张贴海报、散发传单等方式向社区或社会公开招募,也可以通过已有的志愿者或社区团体及组织进行招募。 A错误,属于执行工作方案中筹备阶段的任务; B正确,发布宣传单、张贴海报公开招募志愿者属于资源开发; C错误,属于执行工作方案中筹备阶段的任务; D错误,属于开展阶段的工作。
  • 2.【单选题】到2035年,我国发展的总体目标不包括( )
  • A.基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化
  • B.基本建成法治国家、法治政府、法治社会
  • C.全面建成社会主义现代化强国
  • D.基本实现国家治理体系和治理能力现代化
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项正确:基本实现“四化”是2035年我国发展的总体目标之一。 B选项正确:基本建成法治国家、法治政府、法治社会是2035年总体目标之一。 C选项错误:全面建成社会主义现代化强国是本世纪中叶的目标,并非2035年目标。 D选项正确:基本实现国家治理体系和治理能力现代化是2035年总体目标之一。 【依据】党的二十大报告明确,到二〇三五年,我国发展的总体目标包括基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化,基本建成法治国家、法治政府、法治社会,基本实现国家治理体系和治理能力现代化等。
  • 3.【多选题】后期成熟阶段,小组及组员呈现出的特点包括( )。
  • A.对社会工作者的依赖渐强
  • B.组员对社会工作者的依赖渐弱
  • C.小组的关系结构趋于稳定
  • D.组员对小组充满了信心和希望
  • E.组员挑战社会工作者
  • 参考答案:BCD
  • 解析:本题考查后期成熟阶段——小组与组员的一般特点。成熟阶段,小组的特点主要表现在: (1)小组的凝聚力大大增强; (2)组员关系的亲密程度更高,对社会工作者的依赖则大大减弱; (3)组员对小组充满了信心和希望; (4)小组的关系结构趋于稳定。 E项属于工作开始阶段,A项属于中期转折阶段。
  • 4.【单选题】我国社会政策的高层次目标追求的是( )。
  • A.社会公平
  • B.社会服务
  • C.社会稳定
  • D.提高生活质量
  • 参考答案:A
  • 解析:本题考查社会政策的目标。根据当前我国社会建设的总体目标,现阶段我国社会政策的目标应该包括以下几个方面。(一)满足社会成员的基本需要,提高社会生活质量;(二)解决社会问题,维护社会稳定;(三)维护社会公平,促进社会整合与社会进步。维护社会公平是政府实施社会政策的高层次社会目标之一,我国是社会主义国家,在社会主义市场经济条件下,我国社会政策的高层次目标追求的即是社会公平,并且通过各项具体的社会政策来维护社会公平,促进社会整合与社会进步。故选A。
  • 5.【单选题】某乡镇社会工作服务站由12名工作人员组成,被赋予较大自主权,可自主安排工作任务、控制工作节奏、监督工作成效,对服务结果承担全部责任。该团队类型属于( )
  • A.多功能型团队
  • B.问题解决型团队
  • C.自我管理型团队
  • D.职能式团队
  • 参考答案:C
  • 解析:A选项错误:多功能型团队侧重跨专业协作,题干中未提及团队成员的专业领域差异,侧重自主管理,不符合。 B选项错误:问题解决型团队是临时团队,侧重讨论问题、提出建议,无自主管理和承担全部责任的属性,不符合。 C选项正确:自我管理型团队被赋予较大自主权,集计划、指导、监督和控制于一体,通常由10~16人组成,对工作结果承担全部责任,乡镇社工站本质上就是这类团队,符合题干描述。 D选项错误:职能式团队并非团队结构类型,职能式是机构的一般组织结构类型,不符合。 【依据】自我管理型团队也被称为高绩效团队,是自然形成的工作小组,被赋予了较大的自主权,集计划、指导、监督和控制于一体,这种类型的团队通常由10~16人组成,对工作结果承担全部责任,我国乡镇(街道)层面的社会工作服务站本质上就是这类团队。
  • 6.【单选题】小组工作中期转折阶段,社会工作者的主要任务是协助组员( )
  • A.重新建构小组
  • B.建立小组契约
  • C.保持小组经验
  • D.增强行动勇气
  • 参考答案:A
  • 7.【多选题】社会工作者拟对“网事随风”青少年网瘾治疗小组进行评估,下列测量工具中,适用于该小组过程评估的有( )
  • A.个人自我报告
  • B.我的断网日记
  • C.上网时长统计表
  • D.小组满意度问卷
  • E.网络成瘾自评量表
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:小组过程评估是在小组发展中,收集相关资料,以显示组员变化和小组的发展过程状况。常用收集资料的方法有标准化测量工具(问卷和量表)、自我报告【A正确】、行为计量表【E正确】、口头意见回馈、日记和日志【B正确】、社会工作者的观察记录【C正确】、小组过程记录、总结记录、书面评估表、组员作业和作品等。 【考察考点】小组过程评估。
  • 8.【单选题】根据“人在环境中”的观点,服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良。为此,社会工作者一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力,另一方面要( )
  • A.改善社会环境
  • B.激发内在潜能
  • C.改善居住条件
  • D.维持社会秩序
  • 参考答案:A
  • 9.【单选题】社会主义先进文化中,属于公民层面道德规范的是?( )
  • A.富强、民主
  • B.自由、平等
  • C.爱国、敬业
  • D.和谐、文明
  • 参考答案:C
  • 解析:社会主义核心价值观涵盖三个层面,其中公民层面的道德规范是“爱国、敬业、诚信、友善”。A、D项是国家层面目标;B项是社会层面价值取向,故选C。
  • 10.【单选题】党的十八届五中全会鲜明提出的发展思想是( )
  • A.以经济建设为中心
  • B.以人民为中心
  • C.全面深化改革
  • D.绿色发展
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P0 【考核知识点】坚持以人民为中心 A选项错误:以经济建设为中心是基本路线内容,并非此次会议提出。 B选项正确:党的十八届五中全会鲜明提出要坚持以人民为中心的发展思想。 C选项错误:全面深化改革是四个全面的内容,并非此次会议提出的发展思想。 D选项错误:绿色发展是新发展理念的内容,不是该会议提出的核心发展思想。 综上所述,本题正确答案为B。 【教材原文依据】“坚持以人民为中心”章节开篇即明确:“党的十八届五中全会鲜明提出要坚持以人民为中心的发展思想”。 【提示】易混淆不同会议的核心成果,需牢记“以人民为中心的发展思想”的提出节点是党的十八届五中全会,而非十八大、十九大等会议。
◆初级社会工作实务
  • 1.【多选题】社会工作者小王为精神障碍患者照护者开展支持服务,聚焦“提升照护与监护能力”,下列小王的做法,符合服务要求的有( )
  • A.为照护者开展培训,普及精神障碍知识及患者日常护理、服药管理技巧
  • B.仅告知照护者照护重要性,未提供实操技巧指导,认为照护者可自行摸索
  • C.教授照护者倾听、非暴力沟通技巧,帮助改善与患者的相处关系
  • D.模拟患者突发情绪危机场景,指导照护者掌握科学的危机应对方法
  • E.与照护者沟通,调动其监护积极性,提醒切实履行监护责任
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:选项A通过培训普及知识与实操技巧,能直接提升照护者的照护能力,契合服务核心要求。 选项B仅强调照护重要性却不提供技巧指导,无法切实提升照护能力,还可能加重照护者挫败感,做法不当。 选项C教授沟通技巧,有助于改善照护者与患者的关系,间接促进患者康复,符合服务内涵。 选项D通过模拟场景指导危机应对,能增强照护者处理突发情况的信心和能力,贴合服务目标。 选项E调动监护积极性、明确监护责任,是提升家庭监护能力的重要举措,符合服务策略。
  • 2.【单选题】社会工作者小刘在社区开展 “压力管理与高效沟通” 小组服务,招募的组员既有男性也有女性,活动内容围绕情绪调节方法、职场沟通技巧、个人职业规划等共性议题展开,采用认知行为疗法帮助组员解决自身困扰、提升通用技能。小刘开展的该小组属于( )
  • A.无性别意识小组
  • B.家庭为本的小组
  • C.全女性小组
  • D.全男性小组
  • 参考答案:A
  • 解析:A 选项正确。无性别意识小组的核心特征是组员包含男女两性,聚焦 “人” 的共性问题,传授普适性技能,多以认知行为疗法等心理学理论为基础。小刘的小组招募男女组员、围绕共性议题开展、采用认知行为疗法,完全契合该类型小组的核心内涵。 B 选项错误,家庭为本的小组聚焦妇女家庭角色,围绕夫妻沟通、子女教育等家庭议题,题干无家庭相关议题,排除。 C 选项错误,全女性小组仅招募女性组员,聚焦女性主体性成长与身份认同,题干组员包含男性,排除。 D 选项错误,全男性小组仅面向男性,围绕男性气质、角色压力等议题,题干组员性别不限,排除。
  • 3.【单选题】社会工作者小赵接到求助,张女士因遭受丈夫家暴而身心受创,想要申请人身安全保护令,但对法律流程一无所知,且因害怕报复而不敢独自前往法院。小赵耐心为张女士讲解申请人身安全保护令的具体步骤,协助她收集家暴证据,联系法律援助律师为其代理案件;同时,小赵定期陪伴张女士进行心理疏导,并为她制定了包含临时住所、紧急联系人的个性化安全计划。小赵的做法主要属于维护妇女权益的哪类服务( )
  • A.司法援助服务
  • B.民间调解服务
  • C.宣传教育服务
  • D.社会救济服务
  • 参考答案:A
  • 解析:A 选项正确:司法援助服务的核心是为受侵害妇女提供全方位法律相关支持,包括法律程序指导、证据收集协助、法律援助资源链接、情感疏导、安全计划制定等。小赵为张女士提供的保护令申请指导、证据收集协助、律师链接、安全计划制定等一系列服务,均属于司法援助服务的范畴,故该选项正确。 B 选项错误:民间调解服务的重点是通过协商化解纠纷,而非提供法律诉讼相关援助,且家暴案件中若受害方不愿调解,社会工作者应优先提供司法援助,故排除。 C 选项错误:宣传教育服务侧重面向公众的权益普及和政策研究,并非针对个体受侵害后的专项援助,故排除。 D 选项错误:社会救济服务侧重为困境妇女提供经济和就业支持,题干核心是法律层面的援助,与社会救济的内容无关,故排除。
  • 4.【单选题】企业社会工作者针对职场竞争压力大的员工,开展情绪管理、压力疏导、心态调适等专业服务,帮助员工建立健康心理状态。该做法对应的具体目标是( )。
  • A.保障员工生存发展权益,扶弱帮困
  • B.缓解员工心理压力,促进职业能力提升
  • C.协调劳资关系,保障劳动生产效率
  • D.践行社会责任,营造良好发展环境
  • 参考答案:B
  • 解析:B正确:社工聚焦员工情绪、压力、心态调适,帮助建立健康心理,属于个体权益层面——缓解员工心理压力,促进职业能力提升。 A错误:侧重维权与困难帮扶,不涉及心理疏导。 C错误:属于企业组织层面目标,与心理服务无关。 D错误:属于企业社会责任层面,与题干不符。
  • 5.【多选题】幼儿早教是促进儿童发展的一项具体内容,适用于幼儿早教的方法不包括( )。
  • A.环境刺激
  • B.吃好三餐
  • C.会谈
  • D.游戏
  • E.示范
  • 参考答案:BC
  • 解析:早教的方法:环境刺激、观察、游戏、示范、提问、试误和发现。
  • 6.【多选题】社会工作者在开展替代性儿童服务时,需要识别和应对各类安全风险。下列情形中,属于儿童在安置环境中的安全风险的有( )
  • A.儿童在寄养家庭中长期遭受言语羞辱与情感忽视
  • B.儿童在福利机构内被其他同伴孤立、欺负
  • C.社会工作者超出专业权限替儿童做重大决定
  • D.儿童的个人档案被无关人员随意查看
  • E.儿童因监护权转移手续不全而处于身份不明状态
  • 参考答案:AB
  • 解析:AB正确:安置环境中的安全风险包括收养/寄养家庭中的心理虐待、机构养育中的同伴欺凌等。 C错误:属于伦理风险。 DE错误:属于法律合规风险。
  • 7.【单选题】社会工作者小赵在为因自我认同低下、不敢争取合理权益而求助的李女士开展个案服务时,协助她梳理过往在家庭、兼职工作中积累的能力与成绩,强化其身份认同;同时结合李女士的需求,共同制定权益争取计划,链接法律资源提供支持,并陪伴她练习沟通谈判技巧,创造发挥自身力量的机会。小赵的做法最符合性别视角个案服务哪个阶段的核心要求( )
  • A.建立关系阶段
  • B.预估阶段
  • C.行动阶段
  • D.评估阶段
  • 参考答案:C
  • 解析:C 选项正确。行动阶段的核心要求是强化妇女身份认同与自尊,鼓励认可自身成绩、链接支持资源,传授行动技巧并创造发挥力量的机会。小赵协助李女士梳理能力、制定行动计划、链接资源、练习技巧,均是行动阶段的核心服务动作,精准契合该阶段要求。 A 选项错误,建立关系阶段侧重倾听与专业关系搭建,题干已进入具体行动实施环节,排除。 B 选项错误,预估阶段侧重信息收集与问题成因分析,题干无相关分析动作,排除。 D 选项错误,题干所给材料未提及评估阶段,属于无关干扰项,排除。
  • 8.【单选题】85岁的老林处于临终阶段,入住养老机构后因疼痛频繁呻吟,不愿配合护理,且拒绝服用止痛药。社会工作者小刘联动多专业团队介入,最适宜的做法是( )
  • A.劝说老林强制服药,优先控制疼痛症状
  • B.结合音乐治疗与药物调整,制定个性化疼痛管理方案
  • C.陪伴老林回顾人生过往,转移其对疼痛的注意力
  • D.告知家人疼痛危害,由家人劝说老林配合治疗
  • 参考答案:B
  • 解析:B选项正确。临终关怀的首要任务是控制疼痛,疼痛管理既包括药物治疗,也涵盖音乐治疗等专业方法,且需依托多专业团队协作。老林拒绝服药,小刘联动团队结合非药物与药物方式制定个性化方案,既尊重老林意愿,又能科学缓解疼痛,契合核心注意事项。 A选项错误,强制服药违背服务对象自决原则,可能加剧老林抵触情绪,排除。 C选项错误,转移注意力仅能暂时缓解疼痛,无法解决核心问题,且需在疼痛得到基本控制后开展,排除。 D选项错误,依赖家人劝说未发挥社工专业作用,也未针对性解决老林拒绝服药的根源,排除。
  • 9.【多选题】学校社工在开展培养学生行动力的服务时,针对部分学生动手能力薄弱、缺乏动手信心、不敢参与操作类活动的问题,可采取的介入措施有( )。
  • A.组织动手实践主题小组,设计陶艺制作、创意名片制作等低难度、趣味性强的活动
  • B.鼓励学生积极参与物理、化学、生物等学科实验,安排社工现场指导,帮助建立信心
  • C.批评学生胆小怯懦,通过施压的方式督促其主动动手操作
  • D.邀请动手能力强的同学开展经验分享,结对帮扶薄弱学生,引导其逐步尝试操作
  • E.仅向学生讲解操作步骤和注意事项,无需让学生实际动手体验
  • 参考答案:ABD
  • 解析:培养学生动手操作能力的介入方式包括:鼓励学生参与学科实验、通过主题小组设计可操作性活动(木工、陶艺、创意名片等)、帮助学生体验操作过程、培养动手乐趣和信心。 A选项主题小组低难度活动,契合材料;B选项鼓励学科实验+现场指导,能帮助建立信心;D选项结对帮扶+经验分享,可引导学生逐步尝试,均符合题意。故选ABD选项。 C选项批评施压,会加剧学生自卑心理,违背专业理念;E选项仅讲解步骤、不实际操作,无法提升动手能力,均错误。
  • 10.【单选题】某医院外科针对骨折、急性阑尾炎等常见住院患者,安排医务社会工作者开展服务。社会工作者小冯重点在患者入院后、术前术后及特殊检查前后,深入病房探视患者,详细询问患者的疾病诊断、当前治疗方案、家庭支持与经济情况,了解患者对疾病常识的知晓程度、内心主要担忧及对医护服务的评价,判断患者是否存在明显焦虑、恐惧等心理情绪压力,并初步分析压力来源。小冯开展的上述服务,运用的服务方法是( )
  • A.病房探访
  • B.个案社会工作服务方法
  • C.病友小组
  • D.病友俱乐部
  • 参考答案:A
  • 解析:A选项正确,题干明确,病房探访是社会工作者对医院住院患者进行探视访问,重点时段包括患者入院后、术前术后、重大检查治疗前后等,主要了解患者入院诊断、治疗措施、家庭情况、疾病认知、心理情绪等信息,核心目的是掌握患者身心状况、判断心理情绪压力并分析原因,同时也是个案服务的前期筛选阶段。小冯的服务对象是住院患者,探访时段、了解的信息、核心目的均完全契合病房探访的核心定义,因此运用的是病房探访方法。 B选项错误,个案社会工作服务是以个别辅导的方式直接介入,针对单个患者的问题开展专业干预,促进患者自我改变,题干中小冯仅开展病房探视、了解信息、判断压力,未进行一对一专业辅导和干预,排除; C选项错误,病友小组是同病种病友组成的团体服务,以支持型、教育型、成长型小组为主,核心是团体互动支持,题干中小冯开展的是一对一病房探视,并非团体服务,排除; D选项错误,病友俱乐部是面向更大规模康复期患者的团体活动模式,以多样化活动为核心,服务对象多为康复期患者而非住院患者,题干中小冯服务的是住院患者,且未开展任何团体活动,排除。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】某社会工作者为农村社区提供社会发展视角服务,践行社区为本理念,下列做法符合要求的有( )。
  • A.发掘社区内有手艺的居民,组建技能互助小组
  • B.盘活社区闲置祠堂,作为文化活动与议事场地
  • C.忽视村民意见,由外部专家制定社区发展计划
  • D.组织村民召开议事会,确定社区发展优先议题
  • E.过度依赖外部资金,忽视社区内生资产
  • 参考答案:ABD
  • 解析:A选项正确:体现发掘社区人力资产,借助社区内生力量构建互助网络,契合社区为本理念。 B选项正确:体现盘活社区物质资产,充分利用社区现有资源,契合社区为本理念。 C选项错误:社区为本强调推动社区参与,尊重村民意见,由村民主导发展计划,不可忽视村民意见、依赖外部专家。 D选项正确:体现推动社区参与,在需求决策环节让村民主导,确定优先议题,契合社区为本理念。 E选项错误:社区为本强调发掘社区内生资产,降低对外部依赖,不可过度依赖外部资金。 【依据】“社会发展视角的基本概念—社区为本”知识点:强调发掘社区内生资产(人力、物质、文化),推动社区参与,实现在地化发展,降低外部依赖。 【提示】易误选C选项,需注意区分“社区居民主导”与“外部专家主导”的差异,前者是社区为本的核心要求。
  • 2.【单选题】小刘比较调皮,在老师和同学眼中是一个“坏孩子”。社会工作者在与其交流中发现,小刘也认为自己是坏孩子,经过交谈,小刘也很想成为好孩子。根据认知行为理论,社会工作者最适当的做法应当是( )
  • A.让老师和同学改变对小刘的看法
  • B.为小刘提供功课辅导以提高成绩
  • C.帮助小刘宣泄早期不愉快的情绪
  • D.帮助小刘改变是“坏孩子”的看法
  • 参考答案:D
  • 解析:认知行为学派认为,帮助服务对象的关键是协助他自助、自立,使其能够在正确认知的基础上成为自己的咨询者和帮助者,以达到调节和控制自己的情绪和行为的效果。
  • 3.【单选题】某社会工作者在干预研究的评估阶段,将收集到的服务对象满意度数据、行为改变量表得分与预设目标进行对比,发现干预效果未达预期,随即反思干预策略的合理性。该过程属于干预研究的(  )
  • A.收集评估数据
  • B.评估干预效果
  • C.调整干预策略
  • D.记录干预过程
  • 参考答案:B
  • 解析:A选项错误:收集评估数据是通过多种方法获取相关数据,题干已完成数据收集,进入效果分析环节。 B选项正确:评估干预效果要求将收集的数据与预设目标对比,判断干预是否达预期,题干做法符合该要求。 C选项错误:调整干预策略是根据评估结果修改干预计划,题干处于效果评估与反思环节,尚未正式调整策略。 D选项错误:记录干预过程是在干预实施中记录相关信息,题干已进入评估阶段,与干预过程记录无关。 干预研究评估与调整阶段中,评估干预效果需将收集到的评估数据与预设目标进行对比分析,判断干预措施是否达到预期效果。
  • 4.【多选题】督导者老邱结合年度评估对某街道社工站进行本年度最后一次督导。下列督导内容中,属于行政性督导的有( )。
  • A.解读街道社工站建设的相关政策文件
  • B.推动街道社工站内工作人员团队合作
  • C.教导时间管理、人际沟通以及冥想等技巧
  • D.检查是否按照考核标准配备站点工作人员
  • E.考核是否完成计划规定的个案和小组数量
  • 参考答案:BDE
  • 解析:本题考查行政性督导的内容。行政性督导工作的主要内容包括:(1)社会工作者的招募和选择。(2)安置和引导工作人员。(3)工作计划和分配。(4)工作授权、协调与沟通。(5)工作监督、总结和评估。其中,工作评估的内容包括服务是否按照计划完成,检查服务团队人员配置是否合理、分配给工作人员的工作量是否合理。(6)督导者扮演多种角色。本题中,选项A、C属于教育性督导。
  • 5.【单选题】社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍,为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时,老潘应该(  )。
  • A.仅招募那些主动报名参加的居民
  • B.经常与志愿者进行非正式的交流
  • C.要求志愿者服从社区结对的安排
  • D.由志愿者来确定服务目标和方向
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P240-245 本题考查的是社会工作者在发掘和培育志愿者过程中应采取的技巧。 根据题干中的情境,社会工作者老潘计划组建一支居民志愿者队伍为独居老人提供结对服务。 A错误,不符合实际操作,因为大部分居民可能处于被动状态,需要通过多次接触与尝试来激发他们的参与意愿。 B正确,符合建立平等合作关系的原则,有助于增强彼此之间的信任感和支持度,同时也能更好地了解志愿者的需求、兴趣以及遇到的问题,及时给予帮助。 C错误,忽略了志愿者个人意愿的重要性,可能会导致志愿者感到不满甚至退出志愿服务。 D错误,虽然体现了对志愿者意见的尊重,但在专业性较强的活动中,通常还是需要社会工作者基于专业知识和经验设定基本框架,在此基础上吸收志愿者的意见。 故答案为B。
  • 6.【单选题】社会工作者小王召集居民骨干开会讨论社区停车难问题。他计划采用“头脑风暴’’方法,鼓励大家积极表达意见。下列小王制订的讨论规则中,最符合“头脑风暴”方法要求的是( )。
  • A.与会人员表达意见时,他人可以插话反驳
  • B.与会人员可根据他人观点形成自己的看法
  • C.与会人员表达意见时要考虑意见的可行性
  • D.占会人员发言时间可长可短,也可不发言
  • 参考答案:B
  • 解析:本题考查社区工作计划的策略制定。采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种策略。小组成员中任何人表达意见、观点时,都不被批判和嘲笑;与会人员都要提出意见,并尽情表达;鼓励“搭便车”,从他人的看法中衍生出自己的新意见。B项符合题意。(考点:社区工作计划的策略制定)
  • 7.【单选题】因父母常年在外打工,小华自小由爷爷奶奶照顾,最近刚被父母接到身边上学。父母对小华非常疼爱,但亲子之间冲突不断。社会工作者经与小华谈话发现,小华认为父母多年将自己“扔”在家里,根本不关心自己,于是心怀不满,故意与父母作对。社会工作者分析认为,小华目前最主要的问题是对父母的误解很深,于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法。社会工作者制定工作目标主要依据是( )。
  • A.精神分析理论
  • B.认知行为理论
  • C.存在主义理论
  • D.增强权能理论
  • 参考答案:B
  • 解析:认知学派认为,人认知、情绪和行为三者中,认知扮演者中介与协调作用,人的行为受学习过程中对环境的观察和解释的影响,不适宜的行为产生于错误的知觉和解释,几乎所有的人类心理活动都与认知有关。所以在认知理论看来,要改变人的行为,首先改变人的认知。认知对个人的行动进行解读,这种解读直接影响着个体是都最终采取行动。要改变错误的行为必须改变错误的认知。题中,社会工作者制定目标就是要先改变小华的错误认知,依据认知行为理论。
  • 8.【单选题】近期,因电动车电池老化引发的火灾事件频发。某社区为此制定了居民公约,倡议居民把电动车停放到规定的场所,大部分居民积极响应,电动车上楼现象得到有效治理。上述过程,体现了社区对居民行为的主要影响是( )。
  • A.社区居民具有共同的利益诉求
  • B.社区居民对社区具有归属感
  • C.社区居民受到社区规范的约束
  • D.社区居民对社区具有认同感
  • 参考答案:C
  • 解析:社会控制的功能。这里主要指通过制定规章与公约,并加以有效执行,确保社区居民遵循社会规范和社会价值。政府、教育机构和社会服务机构可以通过社区来实现其社会控制的功能。社区也可以通过建立一整套以奖惩制度为基础的社会控制体系,鼓励遵守社区规范的社区居民,惩罚违反社区或社会规范的人。故选项C符合题意。
  • 9.【多选题】某老旧社区独居及空巢老人较多,为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”,定期探访独居、空巢老人。上述行为属于社会工作服务领域有( )
  • A.医务社会工作
  • B.老年社会工作
  • C.社区社会工作
  • D.家庭社会工作
  • E.社会救助社会工作
  • 参考答案:BC
  • 解析:题干中定期探访独居、空巢老人体现的属于老年社会工作;为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”属于社区社会工作。
  • 10.【单选题】在社区工作中,过程目标注重提供社区居民的能力促进社区整体的发展,下列做法中,最能体现社区工作过程目标的是( )
  • A.为社区的困难家庭发放生活物资
  • B.组织居民商讨社区环境改造议题
  • C.为社区居民翻新改造老旧设施
  • D.邀请规划师设计花园改造方案
  • 参考答案:B
  • 解析:任务目标:解决具体的社会问题,提供直接的服务或改善。 过程目标:培养社区居民的能力,促进社区的整体发展和居民的自我成长。 选项A属于任务目标,即解决具体的社会问题,满足社区居民的基本需求。 选项B符合过程目标的定义,通过组织居民参与讨论,可以增强居民解决问题的能力、信心和技巧,提升其对公民权利和义务的认知能力,培养居民之间的交流、协商与合作能力。 选项C属于任务目标,即完成具体的社区改善工作。 选项D这更多是专业技术人员的工作,虽然可以改善社区环境,但不直接涉及居民能力的培养。 故答案为B。

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